網絡營銷策劃方案(通用15篇)
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先準備方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編整理的網絡營銷策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

網絡營銷策劃方案1
一、對化妝品的認識:
中國美妝業(yè)是一個朝陽產業(yè)!統(tǒng)計顯示:從1980年人均消費0.2元,增長到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達國家人均年消費額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產業(yè)將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。
二、市場前景:
雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。
。ㄒ唬┗瘖y用品空前增長、財富空間無限擴大
女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風暴”更是一發(fā)不可收拾。
。1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多,但價格高,主要面向中、高端消費群體;超市化妝品主要面向中、低端消費群體,雖然價格低,但品種少,質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。
。2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進口或國產的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導新的護膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力?芍^花樣層
出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質量,打聽價格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,這其中蘊藏著巨大的`商機!
(二)調查分析:
我國的化妝品市場現(xiàn)狀
。1)供應廠家增加,隨著中國加入世貿,很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,
更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進入中國,一二年后閃電般收購“小護士”、“羽西”,開始了市場布局。
市場競爭的特點,從單一的產品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。
(2)消費者消費意識增強,消費者的產品知識、法律知識成熟,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應的遞減。
。3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
三、調查總結
眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經銷權!20xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示:國內人均化妝品消費從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經進入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經濟速度,到20xx年我國美妝產業(yè)將達到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權威機構做過統(tǒng)計,經濟越發(fā)達的國家,市場中的保潔產品和美容產品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內消費品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
網絡營銷策劃方案2
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、網絡營銷效果評估及改
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的.處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃方案3
一、策劃目的
可以更好的推廣學校,我們廣東工程職業(yè)技術學院的名聲,為什么呢?因為如果她的影響力大,多人知道,這樣會有人想知道她所在于哪個學校,把目光轉移到學校的方方面面,這樣可以得到學校的支持,提高學校知名度的好處有很多!例如
1.出去工作企業(yè)如果知道這所是個不錯的學校會優(yōu)先考慮你,
2.可以吸引越來越多優(yōu)質的學生來報名,自然而然的,學校名氣和底蘊就上去了,政府也會更加重視對學校的培養(yǎng)和資金都投入,可以擴展學校的用地(校園不大一直都是我們的短板之一,導致招生率不高),優(yōu)化宿舍環(huán)境,改善學校硬件設備等等
3.提高學生學習得積極性,因為學校有了贊助,能夠抽出更加多資金出舉行更多的活動,用獎金獎品等吸引更多有才華的學生去展現(xiàn)自己,實現(xiàn)多元化的大學生活
二、網絡營銷環(huán)境分析
1. 市場環(huán)境分析:
網紅市場:現(xiàn)在想要打造一個網絡紅人并不容易,現(xiàn)在的網紅經濟體雖說剛興起不久,但是還是接近飽和,想要進入這個市場并不簡單,“紅”每個人都想,但是不是都能夠做得到,
網紅打造團隊:網絡推廣制造話題的專業(yè)知識跟一些傳媒公司和一些專業(yè)幕后團隊這是完全比不上的,我們缺乏更多的方案可能會在打造的過程中會出現(xiàn)很多料想不到的困難
學校配套:我們學校是廣東工程職業(yè)技術學院是省教育廳直屬的一所以工科為主,文、經、管、藝術兼顧的高等職業(yè)院校,其前身是創(chuàng)辦于1958年的廣東省成人科技大學,至今已有57年的辦學歷史,先后為社會培養(yǎng)了7萬多名專業(yè)技術人才。中國工程院院士劉人懷教授是學校名譽院長。學校堅持以高就業(yè)為導向,以高技能為核心,以高素質為靈魂,政校行企全方位融合,全面服務經濟社會發(fā)展,大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極探索現(xiàn)代產業(yè)體系構建背景下高端技能型人才培養(yǎng)模式對于學校來講,周邊的環(huán)境很重要,學校周邊的商業(yè)配套還不錯,有著完整的商業(yè)鏈,基本解決了。
2.學校學生分析:
我們廣東工程職業(yè)學院,顧名思義,就是以建筑和設計為只要核心的學校,3A學校中也算是不錯的,今年因增加招生量,不少的自主招生的進入了學校,這使學校更多元化?赡茉诟魑焕蠋煹目诒,自主的學生學習方面一直不上心,平時課堂表現(xiàn)不上心,其實在其他例如部門和學校組織方面很多都是獨當一面的,潛在的領導能力也在這些方方面面漸漸的顯現(xiàn)出來。
現(xiàn)在都說是看顏的時代,很多人都非常重視第一印象,這樣決定了有沒興趣接著了解下去,所以我們在學校選人方面,顏值也是一個重要的選項之一,可能這樣說比較庸俗,可世道如此。第二看的是能力,你必須有過人的才藝才能造成持續(xù)的影響,有固定的粉絲群,更好的擴展影響力,第三,溝通能力,人際交往能力也不能落,要有和粉絲很好的互動,像是他們身邊的朋友一樣,關系不像是上帝一樣難以接近,這樣宣傳的效果和達成目標的成功率會高很多。
三、網絡營銷的方式
NO.1在就說說打造一個校園網紅的過程
1.、首先選拔出來的我打算是一男一女顏值高組CP的方式吸引眼球,選一個唱歌好的,顏值高這樣可以持續(xù)吸引粉絲,然后再選一個工程男,但是不是典型的那樣,他陽光帥氣,可以選一個能文能武的,每天宣傳正能量。
2、網紅背后工作組,要會PS的,剪輯視頻的,攝影師,宣傳人員,還有策劃組這些靈魂人物,都要精挑細選。
3、可以先在附近的高校造勢,讓附近的學校知道我們學校有這么個人氣高的人,然后在他們圈子里互相傳遞,因為有價值的`有話題的發(fā)生在自己身邊的事,大家還是比較樂意去分享的,毫不吝嗇
4、在網絡上造勢,這個很重要,在各大論壇發(fā)帖然后安排水軍,在微博上分享有價值的感悟,塑造出一個比較有格調的,有著自己風格的虛擬的自己,讓大家都看到你的閃光點,且愿意去追隨你。
5、我打算是宣傳我們學校的創(chuàng)業(yè)廣場的各類商品,也可以主打衣服,因為是CP主體,可以宣傳情侶服來宣傳,要創(chuàng)造一個獨立的品牌,背后的團隊來經營。
NO.2營銷支出
1.主要是淘寶這一塊,預算是4千左右,因為是學校的宣傳所以排除了工資,都是為了學校更好鍛煉自己為目的,交淘寶押金1千,然后就代工廠生產自己定制的衣服來的成本,一般一件成本是25塊錢左右,壓庫存2500塊,剩下的500多是平常的雜費開銷。
NO.3成本回收
在網絡宣傳這一塊我還是很有信心的,以我們學校的管理工程的學生能力來說不差,在朋友之前宣傳,這里可以回一部分的成本,而且可以做好口碑,利用網紅在微博和各大網絡上面的衣服上身宣傳,大大吸引消費,這里的收入估計會有2千左右,然后就是附近的學校消費力,因為離得近,衣服他們也可以有目共睹,一流行趨勢起來,大家也樂意接受這營銷,這里估計會有4千左右銷售額,再加上網上的買家,收入還是很客觀的,而且我們人多力量大,一個月突破1W不是問題。
四、市場目標
可以說賣衣服這一塊還是副業(yè),正業(yè)我們要宣傳我們的學校,吸引更多的學生來報名,提高名聲,因為這樣對大家都是最好的。不敢說全國知名,但是起碼都得廣東地區(qū)家喻戶曉的,讓更多企業(yè)愿意投資我們學校,弄好硬件教學設施,解決學校的資金短缺,改善環(huán)境以后,各種環(huán)境也會接踵而至的解決。
網絡營銷策劃方案4
一、產品品牌
1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。
二、產品的定位
1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。
2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據(jù)大學生的需求,定制專業(yè)性的手機。
三、產品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個性、時尚
四、產品的`售后服務
1、提供保修:①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現(xiàn)場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.
(二)價格
即根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為20xx年總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產品的定位為主。
五、定價目標
以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。
六、定價方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;
2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據(jù)細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;
4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價;
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發(fā),當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。
三、定價策略
1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發(fā)揮產品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;
2、心理定價:以尾數(shù)定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;
3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。
(三)渠道
隨著華為公司及其產品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。
七、銷售形式
1、線上分銷:①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺,如微商。
2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據(jù)我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。
八、分銷渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區(qū),又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。
九、分銷渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。
(四)促銷
十、營業(yè)推廣
1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。
2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
十一、客服人員推銷
客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。
十二、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產品。
2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。
3、網絡視頻廣告:隨著互聯(lián)網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網站。
十三、公共關系
1、演說:召開華為手機的產品發(fā)布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。
3、公益活動:可以以企業(yè)名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
網絡營銷策劃方案5
一、互聯(lián)網
1、互聯(lián)網流量
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷互聯(lián)網目前所有營銷手段的效果,并且還可以到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到互聯(lián)網的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口
可以判斷互聯(lián)網中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以出客流是從那個頁面進入互聯(lián)網的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的出,互聯(lián)網瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞
通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以出客流是通過搜索什么關鍵詞來到互聯(lián)網的。
(5)客戶端
可以出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面
(1)主頁面整體
(2)頁面標簽
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度
(5)源代碼設計
3、互聯(lián)網運用技術和設計
(1)目前技術是否采用合理
(2)互聯(lián)網構架是否合理
(3)互聯(lián)網設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎
(1)關鍵詞
(2)搜索引擎登記狀況
(3)搜索引擎排名狀況
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法
5、互聯(lián)網運營
(1)網絡投資
(2)互聯(lián)網運營策略
二、互聯(lián)網優(yōu)化
1、互聯(lián)網結構優(yōu)化
互聯(lián)網導航、頁面布局優(yōu)化
2、網頁標簽優(yōu)化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的.進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內容優(yōu)化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、互聯(lián)網推廣
通過對互聯(lián)網進行綜合的后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個互聯(lián)網的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術對互聯(lián)網整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高互聯(lián)網的流量。
2、相關鏈接交換
與相關互聯(lián)網進行友情鏈接交換。
3、網絡投放
在互聯(lián)網運作過程之中,建議投放一些有效的網絡。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與互聯(lián)網運營的秘訣,使貴方互聯(lián)網在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網絡營銷策劃方案6
論壇營銷是網絡營銷中常用的方法之一,我們在操作論壇營銷時很可能會忽略很多細節(jié)方面的問題。其實,今天要與大家交流的就是論壇營銷中得注意的一些操作技巧。我們做論壇營銷先從用戶名、標題、內容到簽名都會進行一些策劃。如果胡亂發(fā)貼、回復,不僅效果會大大減小,而且可能會被版主認定為廣告貼、垃圾貼,從而被各大論壇屏蔽,白白浪費了自己的時間和精力。
。薄⒄搲杂脩粲懈[門 一般我們都知道,論壇上發(fā)貼前都得注冊一個用戶名,一般用戶名確定后是不能更改的,除非你和管理員有關系,否則是改不了的,這個我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產品名,當然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關注。這樣做的目的是,你能給人留下深刻印象。對于中文論壇來說,用戶名如果沒有限制的話,大可考慮使用中文名注冊吧,這樣方便用戶記憶。那些亂七八糟的用戶名,隨意打出的英文名或數(shù)字,對于宣傳或推廣絕對沒有半點意義,網友看到并不能留下什么印象。
。病⑷绾芜x擇合適的論壇 咱們發(fā)貼并不是隨便找到論壇就發(fā)內容的,大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“,說的也是這個道理。在營銷之前,我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業(yè)相關?是否與你的產品有關?發(fā)了內容之后,論壇中的會員會對你的`產品感興趣嗎?如果一點不了解一點,就亂發(fā)布內容是沒多少效果的。比如,你賣空間域名的,發(fā)到機電論壇上面,肯定沒有人響應,也沒任何效果了。同樣,你做機電設備的,你把他發(fā)到俠客論壇上面,也是沒效果的(當然,除了做SEO外鏈之外,因為鏈接考慮到外鏈廣泛性,所以多少還是會有效果的)。
3、巧妙利用論壇個人簽名 一般大多數(shù)論壇社區(qū)不允許直接做廣告,那么是不是就不能進行宣傳了呢?其實,還有一個比較實用的方法,那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名,很多論壇也支持做圖片簽名。通常來說,一般論壇只會限制圖片大小,對于圖片上傳的內容的限制比較寬松。我們可以將公司名、廣告語、聯(lián)系方式等內容做成靜態(tài)或動態(tài)的圖片作為自己的宣傳。
4、樹立良好口碑 中國將近有上億的網民在使用網絡論壇,由此可見論壇營銷的重要性。我們熟知的天涯社區(qū)、百度貼吧、貓撲論壇等等,都是非常熱門的。論壇營銷非常容易被網民自由轉發(fā),只要觀點鮮名,爆料的內容非常獨特,容易引發(fā)熱點,那么病毒式營銷也可能將從BBS開始。很多論壇里面,消費者會在購買產品的同時,發(fā)表對該產品的負面言論,這種負面言論會比正面言論更獲得關注。我們在做正面營銷的同時,也要注意產品的負面信息的傳播,因為可能會因一個小小事件慢慢被網民自由轉發(fā),慢慢越來越多人知道后,就難以控制。那時可能就會因小小事件而損掉一個企業(yè)長期建立好的正面形象。
5、論壇外鏈的幾點
。1) 看網站的pr值。Pr雖然說現(xiàn)在很多站長覺得不重要了,但我還是認為pr值也能夠體現(xiàn)出網站的一些真實情況,如果網站pr值低于3了,那你覺得還有去做的必要嗎?
。2) 看網站的收錄情況。如果一個論壇網站收錄低于1萬的話,那么這個論壇每天的收錄也就比較低了,活躍度就不夠,我們做簽名是去做外鏈,引蜘蛛的,如果每天發(fā)的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了,所以我一般都是看這個網站的收錄是否上3萬,然后再決定去注冊。
。3) 看百度快照。如果這個論壇的快照不行,也間接證明了這個更新速度慢,收錄不給力了,或者是缺少維護。
。4) 看論壇的活躍度。我想廣大站長都有這種體會,論壇分類太多,眼睛都看花了,但是掃了一遍,發(fā)現(xiàn)每個分類的版塊都只有幾個帖子,點進去一看,都是同一個人發(fā)的,那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個論壇主要還是要主要發(fā)帖的規(guī)模,如果一天這個論壇連50個帖子都達不到,我看也沒有必要去做了。
。5) 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名,這我們在注冊之后就要搞清楚,因為如果不能夠做簽名,我們也就沒有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名,簽名的長度是多少,自己心里大概要有個數(shù)。
網絡營銷策劃方案7
一、產品分析
xx是匯集了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
在以前女裝店的對象目標以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把xx定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
三、建設網站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網站的實際情況,xx能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網民上網的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6%)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的`服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現(xiàn)在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
四、網站內容規(guī)劃
根據(jù)網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網上定單等基本內容。
(1)公司簡介和產品介紹
xx是建立于20xx年以服裝產業(yè)為主的民營公司,公司產品結合了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
(2)價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數(shù)達到6個人時,可以達到9折優(yōu)惠,當達到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網絡營銷策劃方案8
事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強東發(fā)布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰(zhàn),有網友戲稱這不過是三大電商老大玩的`一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當真了,于是三大電商幾日之內銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰(zhàn)“的威力。
網絡營銷策劃方案9
一、背景及意義
隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。網購客戶在網上購買過一次的總數(shù)達到1.48億,同比增長35.8%。在xx年末,由于到達網購的高峰期快遞公司更是出現(xiàn)了爆倉的場面。由此可見,中國網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅使下,我們決定在淘寶網上創(chuàng)建一家屬于自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。
二、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲~35歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。
四、營銷市場分析
。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治觯喝藗儗τ跁r尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
(二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。
1、優(yōu)勢:我們采取網上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
。ㄈ╋L險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發(fā)展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略
。ㄒ唬┚W店推廣策略
1、開通我們的網店,將要賣的服裝寶貝上傳到店里。
2、營銷宣傳,我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣,如利用QQ,在我們進行聊天時將我們的'網店網址xxxxx發(fā)給所有的親朋好友,利用QQ中的漂流瓶將我們的網店信息向外漂流,通過微博讓他們更好地了解,同時讓大家?guī)椭麄鳌?/p>
3、利用免費的郵箱,在每發(fā)送的一封郵件后面附加上網店網址xxxxxx
4、通過微博,博客,在微博中可以發(fā)表一些關于網店商品相關的文章,讓更多的人關注,吸引更多的經濟眼球。在博客中,可以建立權威性的網站,實現(xiàn)我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網站進行超鏈接,達到互利共贏的效果。
5、通過網上論壇或BBS進行宣傳。
6、將我們的電子雜志放在郵箱,微博等進行宣傳。
。ǘ┚W站的設計
1、將網站進行超鏈接,友情鏈接。提高網站的點擊率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
2、網站內搜索工具的優(yōu)化,無論輸入我們店鋪的名字,價格等都能找到與我們店鋪相關的信息。
3、及時更新網站產品的內容、
4、產品的銷售要附加上網店的LOGO標簽,提高消費者對我們網店的信任度。
(三)產品營銷策略
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創(chuàng)造自己的品牌!質量走高,價格走低。
2、價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面
3、網上促銷策略
、佟⒕W上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②、設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
但是要真實,否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇不同的快遞,盡可能幫助顧客選著劃算的快遞公司。我們貴公司聯(lián)系的快遞公司如下:申通快遞:8~15元,2~3天到達;順豐快遞:20元起,1~2天到達;EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達的地方選擇);平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。
七、營銷注意事項
1、我們作為個體經營商,因此我們在網上發(fā)布的信息要準確,這樣才能更好的提高網店的信用度,增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中,網站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋,這需要客服耐心地講解、接待,我們要對消費者所提出的問題耐心的解決,給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職,并互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳,而是要有針對性。
5、詳細的產品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹各類產品。
6、定期與顧客保持聯(lián)系,如通過電子郵件增加互動,了解他們對我們產品的滿意度,以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動,是否提高了網店的知名度,促進了網店產品的銷售量,同時在營銷的過程中,提高了我們的創(chuàng)新能力和實踐能力,網站建設是否成功以及有哪些需要改進的。
2、網站推廣是否達到了我們預期的目的。
3、通過這次營銷活動,體現(xiàn)出了大家團結合作的精神
4、活動總結。
網絡營銷策劃方案10
“元芳,你怎么看?”這條網絡用語在20xx年接近尾聲的時候在各大論壇風靡一時,一時之間,各種元芳體被網友惡搞。而這句在網絡流傳度頗高的用語,源自央視熱播的電視劇《神探狄仁杰》,這種在各大論壇、sns社區(qū)快速的病毒傳播方式讓網友急切地想知道這句話的'來源,從而記住了一個叫李元芳的人,記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權威節(jié)目《焦點訪談》以盤點20xx流行網絡用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經典網絡用語,至此,元芳火了,《神探狄仁杰》也火了。
網絡營銷策劃方案11
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現(xiàn)。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現(xiàn)的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現(xiàn)代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業(yè)信息爆炸的網絡經濟環(huán)境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創(chuàng)造條件實現(xiàn)購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。
一、餐飲網絡營銷策略的內容
具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創(chuàng)新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數(shù)以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
二、餐飲網絡營銷的優(yōu)勢
1.互動性
餐飲網絡營銷與傳統(tǒng)餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統(tǒng)并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網絡營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網絡策略。
三、餐飲網絡營銷的具體運用策略
餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的'首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現(xiàn)場網絡活動?傊,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統(tǒng)媒體的相互整合;诰W絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統(tǒng)廣告與網絡營銷相結合,通過傳統(tǒng)大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網絡媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網絡平臺,餐飲企業(yè)設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效
在互聯(lián)網上建立超級鏈接點。即通過交互聯(lián)結和網絡環(huán)境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發(fā)現(xiàn)當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求
運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
直接在網友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網友提意見,想要追求優(yōu)質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據(jù)網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態(tài)度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態(tài),也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
網絡營銷策劃方案12
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
1、企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
2、企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
3、企業(yè)改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
4、企業(yè)原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網絡營銷計劃。
5、市場行情發(fā)生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
6、企業(yè)在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
7、推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環(huán)境的分析
1、行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經濟環(huán)境分析
2、行業(yè)內部環(huán)境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的`具體目標,即網絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現(xiàn)__。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優(yōu)化,主要包括:網站結構優(yōu)化、網頁標簽優(yōu)化、網頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內容優(yōu)化
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
根據(jù)策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃方案13
xx汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經x年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達到近8000臺。
xx市xx投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時xx地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經濟型轎車的市場份額。
x年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區(qū)的獨家經銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質服務,但這遠遠是不夠的.。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xx汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份xx汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。
調查結果經統(tǒng)計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買xx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻。
四、活動意義
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx地區(qū)獨家代理公司——“xx”進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,擴大xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學生介紹(見附件二)
六、具體活動策劃
。ㄒ唬、活動時間:x年3月1日起。
。ǘ、活動主題:“購xx汽車,助失學兒童”。
(三)、預計捐助對象人數(shù):1000人。
。ㄋ模、主辦單位:xx控股集團汽車銷售有限公司。
承辦單位:xx市xx投資發(fā)展有限公司。
合作單位:xxx。
協(xié)辦單位:xx省xx辦事處。
聯(lián)系電話:……。
活動組織機構及職能(詳見附表)
。ㄎ澹、參加捐助對象:活動期間在xx購車的所有車主。
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生。
。、捐助方法:
活動前期,以xx元/臺車的金額(xx集團與xx公司各承擔50%)、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯(lián)絡捐贈者;顒雍笃冢瑢⒋俪蓌x車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發(fā)布會舉行正式的捐贈儀式。
七、后期跟近
此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚xx。
2、在xx及受助當?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在xx及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、后期,促成xx汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、廣告宣傳
1、廣告宣傳策略:
根據(jù)公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購xx,xx帶給您永遠的春天。購xx車一臺,失學兒童少一個,xx祝愿天下好人一生平安。
新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
網絡營銷策劃方案14
一、銷售運作平臺
公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產品的設計
由于老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產品,形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發(fā)產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產品,建立合理的產品價格體系。
三、網絡系統(tǒng)建立
對原有的經銷商網絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的`鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調度,統(tǒng)一管理。
五、產品利益分配和銷售費用
(一)、產品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。
2、銷售產品進行的有機組合,制定單品的市場操作辦法。
3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。
4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)、營銷費用的管理:
1、對銷售產品采用費用包干的辦法,公司承擔業(yè)務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務;竟べY,業(yè)務提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。
(二)、20xx年直銷工作的步:
1、計直銷操作辦法(一品一策)。
2、公開招聘業(yè)務人員,進行短期培訓,安排具體崗位。
3、制定直銷產品上市造勢活動方案。
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到網絡的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎。
網絡營銷策劃方案15
一、 網絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
。1)公司產品為高技術產品。
。2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。
。3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現(xiàn)。
。5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
。2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
。1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
。2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。
。3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
。4)現(xiàn)有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
。5)現(xiàn)行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
。1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的.市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
。3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產,利用網絡提高生產外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰(zhàn)略初定:
。1)充分認識網絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
。2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
。3)結合公司現(xiàn)狀,將本公司網絡營銷目標初步確立為:
借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括:
。1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
。3)網站推廣計劃的制定與實施。
。4)網上反饋信息管理。
。5)獨立開展網上營銷活動。
。6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
。7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:
。1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
。3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網費、網絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通;
。2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
。4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
。3)我們應該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
。2)網站間交換連接;
。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
。4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
。1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
。3)網上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
。5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現(xiàn)有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網絡營銷與公司管理融為一體
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網絡營銷策劃方案案例2
一、時間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、20xx年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優(yōu)化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現(xiàn)精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網站轉載400余次。
7、安裝網上監(jiān)控代碼,對網站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。
三、20xx年度具體工作安排表:
我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現(xiàn)企業(yè)主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的.品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量6萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現(xiàn)alexa網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%
10、每周、每月總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日
1、重點針對搜索引擎進行網站優(yōu)化(第二階段),實現(xiàn)我司主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優(yōu)化付費廣告,(注:由好好推網絡工作室提供,轉載請注明出處)。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、 周結、月結、半年總結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在50萬內,PR值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。
8、周結、月結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成網站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現(xiàn)網站Alexa綜合排名在30萬內,PR值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。
9、周結、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
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