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促銷活動策劃方案

時間:2026-01-15 05:53:18 策劃書

促銷活動策劃方案精品(15篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的促銷活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。

促銷活動策劃方案精品(15篇)

促銷活動策劃方案1

  1、主題定位:以“開學季,快樂購”為主題,強調學生購物的快樂和實惠。

  2、時間安排:活動時間為開學前一個月的時間段,以便吸引家長和學生前來購物。

  3、促銷策略:

  打折優(yōu)惠:針對學生和家長的購物需求,針對開學所需的文具、書籍、運動器材等商品進行適當的折扣優(yōu)惠,吸引學生和家長前來購買。

  禮品贈送:針對購物滿一定金額的學生,贈送小禮品,如筆記本、水杯、文具套裝等,增加購買的欲望。

  優(yōu)惠券發(fā)放:針對所有顧客發(fā)放優(yōu)惠券,優(yōu)惠券可以在超市內的指定商品上使用,增加顧客購物的積極性。

  限時特價:設定每天或每周的特價商品,限時出售,吸引顧客前來購買。

  組合優(yōu)惠:將某些商品進行組合銷售,打折銷售,吸引購買多個商品的顧客。

  4、營銷渠道:

  廣告宣傳:通過報紙、電視、廣播等媒體進行廣告宣傳,讓更多的人了解到超市的`開學季促銷活動。

  社交媒體營銷:通過社交媒體平臺發(fā)布促銷活動的信息,吸引年輕人的關注和參與。

  海報和宣傳單:在學校、社區(qū)等地方張貼宣傳海報和發(fā)放宣傳單,吸引學生和家長前來購物。

  5、活動亮點:

  主題裝飾:在超市內進行開學季主題的裝飾,增加購物的氛圍和歡樂感。

  親子活動:舉辦親子購物活動,父母和孩子一起參與購物,提升活動的參與度。

  游戲互動:舉辦各種購物游戲和互動活動,吸引顧客參與,增加購物的樂趣。

  6、參與合作:

  學校合作:與學校合作,提供開學必需品的優(yōu)惠,吸引學生和家長的購物需求。

  品牌合作:與知名品牌合作,推出限量版商品或獨家優(yōu)惠,增加購物的吸引力。

  通過以上的策劃方案,超市可以在開學季期間吸引更多的學生和家長前來購物,并提高銷售額,同時增強超市品牌的影響力。

促銷活動策劃方案2

  活動主題

  五一大促銷。

  活動內容:

  一、深呼吸海的味道

  在__月__日到__月__日期間,凡在__超市各分店購物滿__元的顧客,可進行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運__的名額,到__去感受“海的味道”。

  特等獎__名(__個店共__名)各獎__名額一個。

  一等獎__名(__個店共__名)各獎__一個。

  二等獎__名(__個店共__名)各獎__一個。

  鼓勵獎__名(__個店共__名)各獎__一卷。

  二、服裝打折自己做主

  在__月__日到__月__日期間,凡在__超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的.現(xiàn)金折扣。

  活動期間還將有服裝秀和服裝搶購活動。

  服裝搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。

  三、五一驚喜三重奏

  一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)。

  二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋。

  __月__日至__月__日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在__超市特惠購買指定商品。

  三重奏:開心購物幸運有您。

  __月__日至__日,一次性在__超市購物滿__元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:__。

  四、超市“五一”部分特價商品

  五一期間__超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權歸__超市所有)。

促銷活動策劃方案3

  活動時間:20xx年4月18日——20xx年5月28日

  活動地點:全國嘉熙木桶各專賣店、專賣區(qū)、經銷店(包括香港特別行政區(qū))

  活動主題:“春意漸濃縱情木浴”五一套餐促銷

  活動目的

  1、借五一大假契機給消費者以實惠、提高消費量,形成一個銷售高峰。

  2、回饋各合作伙伴,提高戰(zhàn)略性合作關系。

  3、提高嘉熙木桶的影響力,擴大嘉熙木桶在行業(yè)中的領先地位。樹立嘉熙木桶品牌形象。

  (以下促銷價再打9折為此次團購價格)

  “踏春組合”(9件套)促銷價3678元原總價:4602元優(yōu)惠924元

  嘉熙木桶家庭ⅰ型(1450*750*820)、浴足桶(370*270)、帶把沖淋盆、小方凳(250*250*240)一對、雙層腳踏、掛件、大書報架、抽紙盒

  “享春組合”(8件套)促銷價2958元原總價:3694元優(yōu)惠736元

  嘉熙木桶舒適ⅱ型(1200*630*780/700)、浴足桶(370*270)、帶把沖淋盆、小方凳(250*250*240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒

  “浴春組合”(8件套)促銷價2768元原總價:3463元優(yōu)惠696元

  嘉熙木桶舒適ⅰ型(1100*600*780/700)、浴足桶(370*270)、帶把沖淋盆、小方凳(250*250*240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒

  “知春組合”(8件套)促銷價2928元原總價:3654元優(yōu)惠726元

  嘉熙木桶休閑ⅰ型(1200*660*820)、浴足桶(410*210)、沖淋盆、小方凳(250*250*240)、單層腳踏、掛件、書報架、抽紙盒

  “沐春組合”(7件套)促銷價2668元原總價:3336元優(yōu)惠688元

  嘉熙木桶休閑ⅳ型(1150*580*820)、浴足桶(370*210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個

  “賞春組合”(7件套)促銷價2488元原總價:3106元優(yōu)惠618元

  嘉熙木桶休閑ⅴ型(1000*580*820)、浴足桶(370*210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個

  “怡春組合”(6件套)促銷價2428元原總價:3028元優(yōu)惠600元

  嘉熙木桶休閑ⅲ型(1200*600*680)、浴足桶(410*210)、沖淋盆、小方凳、米桶(335*235*220)、抽紙盒、另贈紙杯100個

  注:在促銷過程中只有購買上述7種套餐方可享受以上優(yōu)惠。XX嘉熙實業(yè)有限公司享有此次促銷活動最終解釋權!其中高820型浴桶如無貨,顧客可以選擇同類型高870浴桶,不另收費。

  一:活動背景

  “五一”勞動節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天“勞動”的概念已經得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。這樣一個含義與我們企業(yè)的經營理念“融古今智慧,創(chuàng)健康人生”一脈相承。具有兩千多年歷史的阿膠,不正是經過我們勞動人民千年來努力,才有今天的阿膠系列產品豐富延伸和創(chuàng)新,它積攢了多少勞動人的光榮與夢想,它是智慧的結晶,承載著人類健康的使命!在這樣一個具有深刻意義的節(jié)日,東阿阿膠更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!

  二:活動主題

  觸摸“五一”,體驗“阿膠”——東阿阿膠情系百姓

  三:活動目的

  1.利用節(jié)日消費高峰,提高銷量

  2.借勢推廣我們產品,促進認知

  3.回饋廣大消費者,建立忠誠度

  4.加強與終端合作,改善彼此客情

  四:活動時間

  20xx年4月20日——20xx年5月20日

  五:活動產品

  主推產品:阿膠神三個規(guī)格(20ml*10、20ml*20、20ml*40)

  輔助產品:阿膠口服液、阿膠怡靜口服液、水晶棗系列、蜂蜜(這幾個產品根據每個城市基礎情況而定,不要一哄而上)

  六:活動城市(以分公司為單位)

  濟南、青島、北京、合肥

  (不要緊局限與這四個城市,其他城市只要條件允許多可開展,特別一些先進的商超終端,要充分利用此次活動,在終端形成一定的影響,給到終端對產品的信心,打好入場的基礎)

  七:活動規(guī)劃

  (一):活動內容

  1.凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿50元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》一次

  2.凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿88元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》兩次

  3.凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿138元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》三次

  4.凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿188元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》四次

  5.凡在活動期限內購買東阿阿膠保健系列品滿238元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。

  6.活動的解釋權歸XX東阿阿膠股份有限公司

  (二):活動形式

  1.每個有促銷員的終端設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為企業(yè)的lg;另兩個面為《觸摸“五一”贏幸運》字樣

  2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“五一”字樣,請用不褪色的水筆寫。

  3.乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“五一”;另外35個球上寫“幸運”。

  4.乒乓球的形式可以用其他東西代替(各分公司可以考慮,節(jié)約成本)

  (三):獎項設計

  1.一等獎的標志為“五一”,獎品為價值168元的阿膠神(20ml*40)

  2.二等獎的標志為“一”,獎品為價值88元的阿膠怡靜口服液

  3.三等獎的標志為“五”,獎品為價值38元的葆苓阿膠漿

  4.四等獎的標志為“幸運”,獎品為價值6元的水晶棗(100g)

  (四):補充說明

  1.本活動可以結合終端進行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產品滿500元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的'合作打下基礎

  2.本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收贏條(具體控制方法各分公司可根據當地情況自行調整)

  八:促銷價格策略

  1.經銷商控制的終端:要求經銷商給予活動的配合在供應價經常讓利5%-10%或由我們與經銷共同讓利5%-10%

  2.我們直營的終端:在供應價的基礎上讓利5%-10%

  3.不管是經銷還是直營的門店多要爭取終端同時讓利,要求他們也給予5%-10%點讓利,我想這樣才能在終端形成一定的價格優(yōu)勢,做到互惠互利,共同爭取更多的消費者,回饋我們的顧客!

  九:活動終端要求

  1、每個城市根據現(xiàn)有的資源和能力準確安排本次活動的點,作為活動點應具備的基本條件:

  (1)現(xiàn)有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列

  (2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名

  (3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在里面要有一定銷售基礎

  (4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行

  2、在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容

  3、終端的布置設計

  (1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或伊拉寶告知活動內容)

  (2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放

  (3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛

  (4)在店內堆頭上要放上摸獎箱/贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望

  (5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱

  4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力

  十:經銷商配合內容/(直營分公司)

  1.保證活動期間的活動產品庫存,特別暢銷產品量要備足,我們需要與經銷商講解活動的意義,使之從行動上真正參與本次活動

  2.經銷商對終端活動內容溝通,確保本次活動順利開展

  3.經銷商需協(xié)助促銷員的進場手續(xù)辦理

  4.經銷商為本次活動給予一定促銷讓利(建議5%),我們再讓5%,保證價格優(yōu)勢,同時配合dm的產品特價和活動內容告知

  5.保證物流的暢通,及時補給活動產品,提升銷售

  十一:宣傳物料

  1.活動宣傳單頁

  2.活動海報

  (設計由企劃部完成,印刷和發(fā)放由保健品事業(yè)部完成)

  3.分公司可以根據自身的一些宣傳資源豐富終端的布置

  十二:控制點

  1.產品進場

  2.促銷員招聘、進場、培訓

  3.dm的談判

  4.堆頭和tg的落實

  十三:效果預估

  1.促進現(xiàn)有產品的銷售

  2.提升產品的知曉度

  3.樹立彼此的信心

促銷活動策劃方案4

  我們現(xiàn)在要做一份促銷活動方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的.介紹下:

  一、活動主題

  低價風暴,全民瘋搶。

  二、活動時間

  20xx年11月9日—20xx年11月11日

  三、活動內容

 。ㄒ唬┗顒右唬喝珗5折,終極狂歡(20xx年11月11日)

  20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!

 。ㄗⅲ簞毡厥谷珗鰠⑴c活動,以達到集群效應。)

 。ǘ┗顒佣嘿徫镉卸Y,幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)

  凡活動期間在xx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

  一等獎1名品牌服裝一套價值1111元

  二等獎2名xx服裝店購物卡一張價值111元

  三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

  四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

  參與獎20xx名精美禮品一份價值2元

  (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)

 。ㄈ┗顒尤阂粋人的節(jié)日,雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

  購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)

  購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

  (甜蜜有限,禮品送完為止。)

  四、活動費用預計

  1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元;

  2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元;

  3、海報及廣告宣傳費用5000元;

  此次活動預計總體費用15500元。

 。ㄗⅲ夯顒7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

  五、活動宣傳

  1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期;

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客;

  3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度;

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

促銷活動策劃方案5

  一、參與門店:

  永豐縣歐陽修樂享營業(yè)廳

  永豐縣恩江大道樂享營業(yè)廳

  永豐縣直街開心100樂享營業(yè)廳

  開業(yè)時間:20xx年8月8日-20xx年8月11日

  二、開業(yè)氛圍布置:

  1、連續(xù)三天腰鼓隊游街宣傳

  第一天移動支持,后兩天我們自行組織;

  2、鞭炮

  開業(yè)當天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型,晚上燃放煙花。

  3、門店氛圍布置

  開業(yè)當天廳內布置氣球彩帶吊旗;門口布置帳篷、彩虹門、花籃、籃球架、氣球墻。

  三、開業(yè)宣傳

  1、移動群發(fā)短信宣傳

  2、門店各種海報,單頁宣傳,開業(yè)前在主要人流聚集地派發(fā)單張

  3、音箱錄音循環(huán)播放,內容:永豐縣樂享手機賣場盛裝開業(yè),進店就送禮,手機低至99元起,還可以參加抽獎活動,平板電腦、空調扇、壓力鍋等你抱回家;開業(yè)購機,優(yōu)惠到家,機會不容錯過;親愛的.永豐父老鄉(xiāng)親,趕快行動吧!

  四、現(xiàn)場促銷活動主題及細則

  1、進店有禮享免費貼膜

  開業(yè)期間凡進店用戶,可贈送紙巾一包或鼠標墊一個、4G環(huán)保袋一個。在有條件的情況下可以提供免費貼膜(禮品贈完為止)

  2、熱門手機享特價

  開業(yè)期間熱門手機產品銷售壓低,特價活動機型如下:

  品名開業(yè)特價原價

  小米#

  三星9

  華為G620xx991599

  酷派#

  酷派8720L#

  紅米1S#

  酷派#

  華為Y#

  三星#

  華為Y#

  騰信T#

  3、購機有禮、抽獎贏大禮。

  開業(yè)期間購機用戶除可以享受多重好禮,還可以現(xiàn)場抽獎,中獎,F(xiàn)場置一抽獎箱。

  名額與獎品設置如下:

  特等獎1名平板電腦一臺

  一等獎3名空調扇

  二等獎5名電壓力鍋

  三等獎8名電磁爐

  參與獎50名紙巾一條

  4、手機知識能值錢:

  開業(yè)活動期間,用戶進店體驗,回答五道與手機相關的問題,即可獲得現(xiàn)金券50元(可購買店任一款手機,特價機除外)。

  5、3G智能機辦理送話費,還有禮品拿

  1、移動現(xiàn)有3G智能機政策,贈送話費,合家歡手機銷售。

  2、開業(yè)期間智能機辦理送話費的客戶都可獲贈洗衣液一袋。

  五、物料需求

  名稱數量用途單價總價

  單頁50000張宣傳物料

  吊旗100個宣傳物料

  汽球1000個廳內布置

  洗衣粉20禮品

  洗衣液30禮品10300

  紙巾500進店禮品

  鞭炮2開業(yè)

  煙花4開業(yè)

促銷活動策劃方案6

  活動目的:

  1、推廣新服務項目

  2、提高銷量

  3、提高美容院外在形象。

  活動主題:共同迎接新的一天

  活動內容:

  一、新服務項目

  針對本院服務范圍白領人士居多,全新推出白領麗人美容服務項目。

  1、麗人月套餐一:價格500

  贈送護理:

  a、劃卡消費8折;

  b、送4次經典護理或200元產品。

  后期優(yōu)惠:

  a、續(xù)卡送積分58分;

  b、送親情卡一張(價值200元)。

  2、麗人月套餐二:價格1500元

  贈送護理:

  a、劃卡消費7折;

  b、送7次經典護理或360元產品。

  后期優(yōu)惠:

  a、續(xù)卡送積分100分;

  b、送親情卡一張(價值380元)。

  3、麗人vip套餐:價格3880元年卡(限時卡)

  贈送護理:

  a、全年面部、肩、頸部經典護理;

  b、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;

  c、自選計50次,限一年內使用。

  后期優(yōu)惠:

  a、贈送精油全身10次(價值1500元);

  b、贈手、足護理20次(價值800元);

  c、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);

  d、全年光波浴;

  e、送親情卡一張(價值380元)。

  二、美容院形象促銷

  組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進行產品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產品。

  活動預算:xx

  活動執(zhí)行:xx

  事前準備:

  1、店內:產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

  2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

  3、促銷方案、優(yōu)惠政策

  4、產品的培訓:由組長負責培訓

  5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨

  6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)

  7、心態(tài)調整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程

  活動過程:

  1、怎么安排(參加人員的.分工)

  2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)

  3、要求:各盡職責,服從安排,責任到人

  4、進入狀態(tài),人員的配合

  事后工作:

  總結活動情況,表揚先進個人

促銷活動策劃方案7

  一、活動背景:

  沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的"零售帝國"。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大,其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),F(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:

  二、活動目的:

  1、基本目標:為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產品優(yōu)質的服務來贏取顧客。擴散商場知名度樹立良好的'企業(yè)形象。

  2、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。

  3、長期目標:提高銷售額擴大市場占有率最終實現(xiàn)經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。

  三、目前營銷狀況:

  1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。

  2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。

  3、宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大。

  四、問題分析:

  1、優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規(guī)模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進行技術更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應鏈管理具有高度規(guī)范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。

  2、劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。

  3、機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領購物新高潮。

  4、威脅:存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風險因素較多。

  五、價格策略:

  1、以成本為基礎以同類產品價格為參考并以"天天低價"的口號推出物美價廉的商品。

  2、給予適當數量折扣鼓勵多購。

  六、促銷策略:

  1、綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經濟效益。

  2、保持本土化經營。

  七、廣告宣傳:

  1、"5m"原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

  2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念"天天低價"原則。

  3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。

  4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。

  八、公共關系:

  1、建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關系。

  2、企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關系以保證商品正常運轉。

  3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關系。

  4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。

  5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。

  九、營業(yè)推廣:

  1、實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務。

  2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。

  3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。

促銷活動策劃方案8

  一、目的

  滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車美譽度。

  二、活動內容

  (一)重點用戶的排查及處理:

  1、定義

  1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

  2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

  3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

  4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

  5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

  6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

  7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

  8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

  2 、范圍

  所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

  3、級別分類

  1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

  2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;

  3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

  4、排查

  由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的.《xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

  本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

  三、售后服務活動的實施

  1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

  1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

  2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

  3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

  4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

  四、配件組織工作

  1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

  2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

  3、服務網點的擔保發(fā)貨:

  1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

  2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

  3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

  五、經銷、服務網點應對方案

  設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

  1、實行24小時熱線服務制度。

  2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

  3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

  4、協(xié)助銷售、服務經理對當地媒體、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。

  5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

  6、對重點用戶的挖掘和排查。

  7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

  8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

  9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

促銷活動策劃方案9

  活動時間:

  20xx年4月18日——20xx年5月28日

  活動地點:

  全國xx木桶各專賣店、專賣區(qū)、經銷店(包括香港特別行政區(qū))

  活動主題:

  “春意漸濃縱情木浴”五一套餐促銷

  活動目的:

  1、借五一大假契機給消費者以實惠、提高消費量,形成一個銷售高峰。

  2、回饋各合作伙伴,提高戰(zhàn)略性合作關系。

  3、提高xx木桶的影響力,擴大xx木桶在行業(yè)中的.領先地位。樹立xx木桶品牌形象。

  (以下促銷價再打9折為此次團購價格)

  “踏春組合”(9件套)促銷價3678元,原總價:4602元,優(yōu)惠924元

  xx木桶家庭ⅰ型(1450x750x820)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)一對、雙層腳踏、掛件、大書報架、抽紙盒

  “享春組合”(8件套),促銷價2958元,原總價:3694元,優(yōu)惠736元

  xx木桶舒適ⅱ型(1200x630x780/700)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒

  “浴春組合”(8件套),促銷價2768元,原總價:3463元,優(yōu)惠696元

  xx木桶舒適ⅰ型(1100x600x780/700)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒

  “知春組合”(8件套),促銷價2928元,原總價:3654元,優(yōu)惠726元

  xx木桶休閑ⅰ型(1200x660x820)、浴足桶(410x210)、沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、書報架、抽紙盒

  “沐春組合”(7件套),促銷價2668元,原總價:3336元,優(yōu)惠688元

  xx木桶休閑ⅳ型(1150x580x820)、浴足桶(370x210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個

  “賞春組合”(7件套),促銷價2488元,原總價:3106元,優(yōu)惠618元

  xx木桶休閑ⅴ型(1000x580x820)、浴足桶(370x210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個

  “怡春組合”(6件套),促銷價2428元,原總價:3028元,優(yōu)惠600元

  xx木桶休閑ⅲ型(1200x600x680)、浴足桶(410x210)、沖淋盆、小方凳、米桶(335x235x220)、抽紙盒、另贈紙杯100個

  注:在促銷過程中只有購買上述7種套餐方可享受以上優(yōu)惠。xxx實業(yè)有限公司享有此次促銷活動最終解釋權!其中高820型浴桶如無貨,顧客可以選擇同類型高870浴桶,不另收費。

促銷活動策劃方案10

  活動主題:

  五一大促銷

  活動內容:

  一、深呼吸海的味道

  在4月28日到5月7日期間,凡在_超市各分店購物滿300元的顧客,可進行現(xiàn)場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”。

  特等獎2名

  (5個店共10名)各獎海南四日游名額一個

  一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個

  二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個

  鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達膠卷一卷

  二、服裝打折自己做主

  在4月27日到5月26日期間,凡在_超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的.現(xiàn)金折扣。

  活動期間還將有服裝秀和服裝搶購活動。

  服裝搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。

  三、五一驚喜三重奏

  一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)

  二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

  4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在_超市特惠購買指定商品。

  三重奏:開心購物幸運有您

  5月1日至7日,一次性在_超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。

  四、超市“五一”部分特價商品

  奇寶太平各式餅干原價¥5.60現(xiàn)價¥4.50

  同益丹麥曲奇908克原價¥39.80現(xiàn)價¥25.90

  美味源銀嘜生抽500ML原價¥5.60現(xiàn)價¥3.80

  雀巢家庭裝冰淇淋820克原價¥17.40現(xiàn)價¥13.90

  威爾小助手壓力鍋20CM原價124.80現(xiàn)價¥79.00

  億美超迷你三折傘A5308原價¥58.70現(xiàn)價¥23.00

  億美超迷你三折傘A5302原價¥42.80現(xiàn)價¥18.00

  億美超迷你三折傘A5301原價¥34.20現(xiàn)價¥18.00

促銷活動策劃方案11

  活動亮點:通過游戲化的抽獎活動,增加顧客參與度和購物樂趣,同時促進消費。

  活動內容:

  進店即玩:顧客進店消費任意金額即可參與幸運大轉盤抽獎一次,獎品包括商品折扣券、免單機會、精美禮品等。

  集章贏大獎:顧客完成指定購物任務(如購買特定商品、推薦朋友注冊會員等)可獲得印章,集齊一定數量可兌換終極大獎。

  秒殺:每日特定時段推出少量特價商品,顧客需在線下或線上平臺搶購。

  宣傳與執(zhí)行:

  提前在店鋪內外布置好抽獎區(qū)域,營造濃厚的活動氛圍。

  利用社交媒體進行活動預熱,發(fā)布抽獎規(guī)則和獎品信息。

  確保現(xiàn)場工作人員充足,有序引導顧客參與活動。

促銷活動策劃方案12

  一、促銷活動背景:

  繼蘋果5s之后,蘋果公司推出又一驚嘆科技的力作——iPhone6 。9月9日蘋果公司發(fā)布兩個版本4.7寸iPhone6及5.7寸iPhone plus兩款機型。9月17日起炫動有型,個性獨特,品位非凡的蘋果iPhone6 在全國起售。此次聯(lián)通公司通過以“愛瘋6”為主角的創(chuàng)意首發(fā)儀式活動,與全城“果粉”共享iPhone6的科技魅力,并借此讓懂得生活的人能更好的體驗魅力科技帶來的現(xiàn)代化生活。

  二、活動概述

  活動主題:IPHONE6首發(fā)儀式

  活動時間:10月17日上午9:30

  活動地點:聯(lián)通千禧大廈二樓大廳

  活動內容:

  1、領導頒獎

  2、聯(lián)通技術人員介紹iphone6與聯(lián)通沃4G結合的優(yōu)勢

  3、iphone6現(xiàn)場展示與iphone6客戶體驗

  4、現(xiàn)場購機

  三、促銷活動環(huán)節(jié)解析

  1、領導頒獎

  環(huán)節(jié)內容:領導蒞臨活動現(xiàn)場,簡短講話后宣布iphone6首發(fā)儀式啟動。請上首位購買iphone6的顧客,由領導為首位購買 iphone6的顧客頒發(fā)證書并合影留念。

  2、聯(lián)通技術人員介紹iphone6與聯(lián)通沃4G結合的優(yōu)勢

  環(huán)節(jié)內容:本環(huán)節(jié)設置,聯(lián)通專業(yè)技術人員配合蘋果6首發(fā)PPT,講解iphone6較上一代產品的巨大優(yōu)勢,和性能提升,著重介紹iphone6與聯(lián)通沃4G結合的優(yōu)勢。

  3、iphone6現(xiàn)場展示與iphone6客戶體驗

  環(huán)節(jié)內容:當靜態(tài)產品展示環(huán)節(jié)結束,安排工作人員著工裝手持iphone6登場,音樂配合,做動態(tài)展示,為整場活動增添色彩。iphone6展示結束,通過現(xiàn)場主持人員的說辭,讓客戶在事先準備的體驗區(qū)前,觀摩體驗測試iphone6各項性能。通過本次環(huán)節(jié),讓關注iphone6,需要iphone6的客群,提前過一把癮。加深活動參與印象。

  4、現(xiàn)場購機

  環(huán)節(jié)內容:此環(huán)節(jié)是本次活動最為精彩,最為刺激的環(huán)節(jié)。iphone6人人都想擁有,畢竟代表了目前手機科技的最高科技水平。出色的性能,巨大的國際品牌優(yōu)勢,無不讓人為之心動。本活動設置現(xiàn)場購機前幾名的優(yōu)惠買贈活動,第一名購機客戶可享XX元大禮包,第二名購機客戶可享XX元大禮包,第三名購機客戶可享XX元大禮包。刺激現(xiàn)場觀眾購買欲望,掀動購物狂潮。

  四、活動流程

  8: 00 現(xiàn)場布置完成 人員分工均安排到位

  8: 00 --9:30“暖場”音樂提前1-2小時循環(huán)播放,活動開始前1小時,工作人員設備檢查、進行現(xiàn)場秩序維持

  9:30--9:40活動正式開始 一切就緒,“暖場”音樂逐漸褪去,主持正式登場,請領導上場宣布iphone6首發(fā)儀式正式啟動。并為首位購買iphone6的顧客頒發(fā)證書合影留念。

  9:40--9:50聯(lián)通專業(yè)技術人員配合蘋果6首發(fā)PPT,講解iphone6與聯(lián)通沃4G結合的優(yōu)勢

  9:50---10:10 靜態(tài)展示iphone6后,由工作人員動態(tài)展示iphone6。展示后,安排客戶到體驗區(qū)體驗iphone6的各項性能

  10:10---10:30現(xiàn)場購機開始,設置購機前幾名的優(yōu)惠買贈活動,第一名購機客戶可享XX元大禮包,第二名購機客戶可享XX元大禮包,第三名購機客戶可享XX元大禮包。

  10:30活動結束

  五、活動報價

  1、拱門1個20米,突出活動主題,內容“貼字”配合主題宣傳

  2、空飄6個增強活動氛圍,突出活動主題內容

  3、主題背景板5M*2.6M,突出活動主題信息

  4、音響1套1天,專業(yè)演出音響配置調音師1名,調音臺1部,話筒4支

  5、室內紅地毯5M*5M,長條紅毯9.10M(常規(guī)寬度)

  6、展板活動臺兩側鮮花立柱一對,手捧花一束。

  擴展閱讀:iPhone6和iPhone6 Plus哪個好?區(qū)別對比

  1、從兩款蘋果手機參數對比來看,iPhone6和iPhone6 Plus主要是在屏幕大小、屏幕分辨率、電池容量、機身尺寸以及價格等方面有所區(qū)別,其他基本保持一致,我們可以將4.7英寸iPhone6稱之為標準版,而iPhone6 Plus稱之為大屏版。

  2、由于iPhone6與iPhone6 Plus搭載了完全一樣的蘋果A8雙核處理器,同為運行1GB DDR3內存,另外同樣擁有16GB/64GB/128G三種ROM存儲版本,因此就性能上而言,兩者完全一致。iPhone6和iPhone6 Plus最顯著的區(qū)別在于外觀與屏幕,而iPhone6與6 Plus均屬于新一代iPhone6手機,因此兩者的外觀設計風格也完全一致,只是尺寸不同

  3、iPhone6和iPhone6 Plus屏幕底部的指紋識別Home鍵,由于加入了Apple Pay支付服務功能,因此今后在安全支付方面會扮演越來越重要的角色,另外iPhone6的.HOME鍵也增加了雙擊來實現(xiàn)類似下拉懸停效果的功能

  4、前置攝像頭方面,iPhone6和iPhone6 Plus均采用了120萬像素的前置攝像頭,具備f/2.2最大光圈,背照式CMOS;該攝像頭最大支持720p的前置視頻拍攝,蘋果也提到了6代上面的前置攝像頭具備了連拍模式,面部識別速度也更快,相信自拍表現(xiàn)也會有所提升。

  5、iPhone6與iPhone6 Plus在機身厚度以及機身底部方面有細節(jié)區(qū)別,其中4.7英寸iPhone6機身厚度為6.9mm,而5.5英寸iPhone6 Plus機身厚度為7.1mm,兩者相比上一代7.6mm的iPhone5s機身都要更薄。

  6、另外值得一提的是,iPhone6和iPhone 6 Plus機身尺寸不同,盡管兩者在機身底部均采用了相同的設計風格,不過兩者底部的開孔數量還是小有區(qū)別,受制于面積,4.7英寸iPhone 6預留了六個出聲孔給揚聲器,而iPhone 6 Plus則是8個。

  7、屏幕方面,iPhone6與iPhone6 Plus還是有比較大的區(qū)別,iPhone6為4.7英寸分辨率為1334x750像素,而iPhone6 Plus屏幕分辨率為1920x1080全高清屏幕,無論是屏幕尺寸還是分辨率,iPhone6 Plus表現(xiàn)都要更為出色,實際體驗上看。iPhone6 Plus屏幕畫質更為精細。

  8、iPhone6和iPhone6 Plus攝像頭共同細節(jié)——800萬像素、單個像素尺寸1.5微米、光圈f/2.2——這些都是和iPhone5s相同,其變化點在于——采用了全新傳感器、具有新一代降噪功能、基于蘋果自主設計ISP(圖像信號處理器、由A8支持)使其對焦速度提升一倍、iPhone6 Plus支持光學防抖(iPhone6不支持)。

  9、新發(fā)布的iPhone6和iPhone6 Plus都擁有了128GB容量版本,這與此前的傳聞相吻合,不過這并不代表iPhone6和iPhone6 Plus擁有4種容量版本的可選,32GB很“不幸”的被取消了,目前這兩款機型擁有16GB/64GB/128GB三種容量版本可選。

  10、 除了容量以外,我們最關心的就是價格,畢竟腎只有兩個啊!能不能買得起就看價格是否能接受了。從發(fā)布會現(xiàn)場的KeyNote來看,iPhone6三種容量版本的兩年合約價格分別是199美元/299美元/399美元,根據往年的定價策略來看,他們的人民幣零售價應該分別為5288元/6088元/6888元。

  另一方面,iPhone6 Plus三種容量版本的兩年合約價格分別為是299美元/399美元/499美元,不出意外的話對應的人民幣零售價可能為6088元/6888元/7688元。

  11、續(xù)航方面,4.7英寸iPhone6采用了1810mAh容量電池,而5.5英寸iPhone6 Plus采用了2915mAh大容量移動電源,就電池容量來說,大屏iPhone6 Plus具有大容量優(yōu)勢,不過考慮到后置蘋果更大,加之分辨率高,因此實際續(xù)航上,兩者相差不會很大。

  對比總結:

  通過以上iPhone6和iPhone6對比來看,其實這兩款手機的區(qū)別不是很大,基本上都表現(xiàn)在屏幕大小以及價格方面。如果要說,iPhone6和iPhone6 Plus哪個好的話,如果你喜歡更大屏幕的話,5.5英寸的iPhone6 Plus無疑更值得推薦。當然,如果注重小屏、相對更低價以及便攜性的用戶,4.7英寸iPhone6無疑更為值得推薦。

促銷活動策劃方案13

  一、活動概要

 。ㄒ唬┦矍暗臏蕚涔ぷ

 。ǘ┦壑械母M工作

 。ㄈ┦酆蟮姆⻊展ぷ

 。1)售前的準備工作

  1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

  2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

  3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產品比如價格優(yōu)勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

  4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

  5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

  6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。

  7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

  8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的.積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。

  9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

  10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

  11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

  12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

 。2)售中的跟進工作

  活動進行中最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

 。3)售后的服務工作

  貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

  雙十二促銷活動方案二

  一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

  二、確定促銷活動對象:

  此次促銷活動的目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

  三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:

  1、確定活動方法

  2、包裝活動

  降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內競爭的形勢和行業(yè)內環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。

  在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。

  個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。

  四、確定活動的方式:

  這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。

  1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。

  2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據促銷實踐進行匯總分析和總結,并結合當前的客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應得費用投入。

促銷活動策劃方案14

  一、活動目的

  1、母親節(jié)促銷活動方案,提高品牌知名度;

  2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;

  3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴大對外形象宣傳。

  二、活動時間

  20xx年5月10日-11日(5月第2個周末)

  三、目標群體

  母親節(jié)活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養(yǎng)育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。

  四、活動主題

  1、廣告主題:感恩母親·母愛永恒!

  2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚! (神曲)

  五、活動內容

  1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的.女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問候)

  2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。

  3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)

  4、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。

  5、優(yōu)惠酬賓:活動期間原價228元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:XXX元。唐人街美食城推出母親節(jié)專享·港式下午茶套餐。

  六、活動宣傳

  1、短信群發(fā):感恩母親·母愛永恒!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發(fā)送)(市場企劃落實)

  2、店內POP:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)

  3、網絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月2日開始預熱,5日起開展為期7天的線上抽獎活動,關注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)

  4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動前、后軟文報道。

  七、費用預算:略

  5月11日前,采購部門將所需物品采購、準備到位;

  5月11日前,餐飲部準備好母親節(jié)菜譜和康乃馨的申購工作;

  5月10日前,市場銷售部企劃人員將相關促銷活動細則發(fā)布到酒店官微、微信;

  5月11日前,各部門做好本次活動的員工培訓,做好對客宣傳;

  活動結束后,市場銷售部企劃人員及時跟進,對母親節(jié)活動在相關媒體予以宣傳報道。

  預算:100*40*3=12017

  (全場活動方案2)

  2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福

  活動說明:穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1,價值約50元左右)。已參與活動發(fā)票余額不累計。

  活動目的:豐富商場活動,鼓勵消費,整體促銷活動更豐滿;吉祥意味,更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)

  預算:100*50*3=15000

  3、百款愛心特價禮扮靚母親節(jié)

  活動時間:5月9日—5月11日(三天)

  活動部門:百貨部、女裝部、休閑部

  活動說明:推出一百款母親節(jié)特價商品,形成一定氣勢。主要是吸引顧客走進柜臺尋找,通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有pop提示“母親節(jié)特價”。另外,可以由各個部門推薦一部分商品,提示“母親節(jié)推薦”,從而使母親節(jié)節(jié)日氛圍更加濃郁。

  五、媒體支持:

  《xx晚報》雙通19800元,網站、xx商報等各媒體新聞

  六、商場促銷氛圍襯托:

  各柜臺“母親節(jié)物價禮”小標貼pop、門廳燈箱、扶梯兩側,大門口廣告位告示

  七、活動費用預算:

  廣告費:19800元。美工布置:1500元 活動及禮品費用:15000元 合計:36300元。

促銷活動策劃方案15

  一、活動主題

  花好、月圓、人長壽——禮品展賣!

  自x月x起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動,優(yōu)惠的價格,精美的禮品,表達您一份濃濃的情誼!

  二、促銷活動

  活動一、海底撈月大行動

  活動時間:x月x日至x月x日

  活動辦法:x月x日—x日,凡在當日一般商品單張收銀單滿xxx元以上、特殊商品單張收銀單滿xxx元以上,即可憑購物單到商場負一樓超市入口處參加游戲。

  摸獎設置:設置一個透明玻璃摸獎箱,箱內裝了xxx個玻璃球。顧客單手手背向上,一次性摸出多少玻璃球即贈送相應金額的購物券。

  摸獎方法:顧客憑購物單到海底撈月處摸取玻璃球,當日購物一般商品單張收銀單滿xxx元、特殊商品單張收銀單滿xxx元,均可按摸球規(guī)則摸一次(每人僅可摸一次),獎金以顧客抓出玻璃球的`數量確定,每個球1元,抓多少,送多少。

  獎券發(fā)放:每組設置x人,一人登記發(fā)票,確認抓球次數;一人組織活動的開展;一人發(fā)獎券。

  預計獎金:預計三日銷售xxxx元,每筆xxx元,最多有xxxx人摸獎。按每人平均x元計算,合計約xxxx元(實際約為一半,費用約為實際銷售的xx%。

  要求

  1、質管部作好促銷活動的店內廣播。

  2、綜合辦負責活動的宣傳和組織和摸球道具的準備,以及對摸球工作人員的培訓。

  3、保衛(wèi)部負責活動現(xiàn)場的秩序維護。

  4、業(yè)務部負責購物券的準備。

  5、摸球人員要求認真負責,要耐心對顧客講解

  活動二、購物抽獎送月餅

  1、凡在xx年xx月xx日—x月x日在本商場當日購物一般商品單張收銀單滿xxx元、特殊商品單張收銀單滿xxxx元即可參加抽獎一次。

  2、抽獎憑有效購物單,最多限抽一次。

  3、抽獎方式在一抽獎箱放置xx個乒乓球,其中獎球為x個(一等獎一個,二等獎2個,三等獎3個),空球為xx個,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢)。

  4、若抽中獎球,則當場兌獎。獎品設置為:

  一等獎:獎價值xx元的月餅購物券一張

  二等獎:獎價值xx元的月餅購物券一張

  三等獎:獎價值xx元的月餅購物券一張

  5、購物券僅限在指定時間內在本商場購買月餅,如不要視為自動放棄,恕不兌現(xiàn)金。

  費用預算:

  預計三日銷售xxxx元,每筆xxx元,最多有xxxx人次摸獎,設若

  一、

  二、三等獎命中率分別為xx%(x/xx)、xx%(x/xx)、x%(x/xx),相應獎金為xxxxxx=xxx元、xxxxxx=xxxx元、xxxxxx=xxxx元,共計xxxx元,占銷售額的xx%。

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