產(chǎn)品質量承諾書模板(15篇)
現(xiàn)如今,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編整理的產(chǎn)品質量承諾書模板,希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品質量承諾書模板1
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的'產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產(chǎn)品質量承諾書模板2
為貫徹落實國家有關食品安全法律法規(guī)要求,切實保證食品質量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規(guī)的要求,嚴格按照標準組織生產(chǎn),按照標準進行檢驗,嚴格按照食品安全管理體系進行控制,確保豬肉產(chǎn)品質量安全。
二、誠實守信。作為當?shù)厝嗣裾S可批準的生豬定點屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。
三、實行追溯。嚴格執(zhí)行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度,建立肉食品質量安全可追溯體制。
四、嚴格收購。生豬收購嚴格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。
五、嚴格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度,經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質檢驗合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明。
六、確保安全。嚴格執(zhí)行無害化處理制度,對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進行隔離觀察,對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的'病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法(試行)》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進行無害化處理。
本企業(yè)誠懇接受相關部門及廣大消費者的監(jiān)督,歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責任人):
產(chǎn)品質量承諾書模板3
為了貫徹執(zhí)行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權益,依據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的'監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監(jiān)督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優(yōu)質、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進貨票據(jù)待查。
第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品,及時向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。
第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。
承 諾 人:XXX
工商監(jiān)管責任人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質量承諾書模板4
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質量安全,特擬定本產(chǎn)品質量保證書。
一、嚴格遵守及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理。
四、產(chǎn)品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件。
六、保證食品加工工藝流程科學、對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的.衛(wèi)生要求,對食品無污染。
八、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質量合格。
九、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
______企業(yè)集團有限公司
二0______年十二月十二日
產(chǎn)品質量承諾書模板5
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,______—___辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、______辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的'上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
產(chǎn)品質量承諾書模板6
一、產(chǎn)品質量保證的承諾
1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2、 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術協(xié)議書規(guī)定的質量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設備的質量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質保期內(nèi)免費維修服務,期滿后服務不停止。
二、產(chǎn)品售后服務的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的.時間要求,選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3、設備正常運行后,供方承諾24個月的質量保證期,(需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4、若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
產(chǎn)品質量承諾書模板7
一、產(chǎn)品質量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設計能力,豐富的制造經(jīng)驗,嚴謹?shù)?質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供精美產(chǎn)品。
2、使用設計選定的合格材質,依據(jù)產(chǎn)品質量標準,按著設計工藝,應用先進設備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制。
3、選用國內(nèi)優(yōu)質名牌配件,確保整機產(chǎn)品質量。
4、零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,保證產(chǎn)品質量達到國家標準或合同約定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗。
二、供貨質量承諾。
1、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,保證按著合同約定時間供貨。
2、提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
三、售前服務承諾。
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務承諾
1、公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售后服務,解除客戶的一切后顧之憂。
2、產(chǎn)品質量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質量問題,保修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務,配件供應。
3、客戶在使用過程中,出現(xiàn)質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復,如需現(xiàn)場服務,1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務現(xiàn)場,1000公里以外3日內(nèi)到達服務現(xiàn)場。
4、指導安裝,定期回訪。
產(chǎn)品質量承諾書模板8
尊敬的客戶:
XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質量保證承諾:
1、 產(chǎn)品質量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的.產(chǎn)品規(guī)格書的技術要求生產(chǎn)、檢驗。
2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質保期為12個月。質保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產(chǎn) 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
產(chǎn)品質量承諾書模板9
建設單位:******房產(chǎn)管理局
施工單位:********************有限公司
二0一五年五月
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質量承包范圍內(nèi)容
承包人在質量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
第二條 質量修期:安裝調試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質量保證如下:
1.保證所安裝供應的`電氣設備安裝調試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;
3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。
第三條質量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
建設單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘
*********有限公司
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
年 月 日
產(chǎn)品質量承諾書模板10
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經(jīng)營者的十項義務。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經(jīng)營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的`企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
產(chǎn)品質量承諾書模板11
我單位作為出口食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),是產(chǎn)品質量安全第一責任人,為保障出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的質量安全,維護山西出口產(chǎn)品的信譽,維護國家形象,特作如下承諾:
一、嚴格遵守國家有關產(chǎn)品質量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認真履行《國務院關于加強食品等產(chǎn)品質量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》的義務,誠實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監(jiān)控和可追溯體系、保證所使用的原料、輔料和包裝材料不含有禁用農(nóng)藥、獸藥、添加劑、著色劑和有害物質,保證所使用的添加劑、著色劑等不超過規(guī)定限量,建立臺帳制度,100%索證索票,確保出口產(chǎn)品的可追溯。
三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質量安全管理體系(GMP、SSOP、HACCP)有效運行,保證出口產(chǎn)品符合進口國(地區(qū))的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高應對國外技術壁壘和突發(fā)事件的能力。
四、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的`,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
法定代表人(簽字):
企業(yè)(蓋章):
______年______月______日
產(chǎn)品質量承諾書模板12
為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的質量要求,根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質量安全條例》要求,本著對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:
1、果樹生產(chǎn)過程中,使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關要求,不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;
2、按照農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準則、肥料使用準則的`要求使用農(nóng)藥、肥料。特別是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學物質的使用,積極使用生物農(nóng)藥;3、果品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對果品無污染;
4、本人(單位)如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由本人(單位)承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
承諾人(單位):
______年______月______日
產(chǎn)品質量承諾書模板13
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質量關。
原料采購為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質量出現(xiàn)質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質量的.搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質期二年。
XX公司
產(chǎn)品質量承諾書模板14
至溯源電商(深圳)有限公司:
我司們所提供 的“扇貝的`奇跡”貝殼粉產(chǎn)品,已符合國家質檢總局要求,準予在國內(nèi)銷售。對此承諾,我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產(chǎn)品質量保證金10000(壹萬)元人 民幣,并承擔因產(chǎn)品質量問產(chǎn)生的責任和善后問題。
承諾企業(yè):章: 諾日期: 月日企業(yè)公
產(chǎn)品質量承諾書模板15
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的`范圍內(nèi)給您提供相應的XX服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的XX服務。
(1)超過保修期;不能提供購買憑證的;
(2)未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
(3)客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(4)使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
(5)水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
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