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售后服務承諾書

時間:2024-08-14 06:14:49 承諾書

【精華】售后服務承諾書四篇

  在日常的學習、工作、生活中,大家總少不了接觸書信吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應用文體。你知道書信要怎么寫才正確嗎?以下是小編整理的售后服務承諾書4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】售后服務承諾書四篇

售后服務承諾書 篇1

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的`價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

  ① 技術保養(yǎng)維修手冊

 、 安裝總圖

 、 外購件說明書及制造廠家

 、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  3、 服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

售后服務承諾書 篇2

  為搞好今秋農(nóng)機安全生產(chǎn),本人承諾:

  1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗合格的.拖拉機、聯(lián)合收割機及其它農(nóng)業(yè)機械。

  2、無證或證件失效不操作、駕駛農(nóng)業(yè)機械。

  3、不違規(guī)、不酒后、不疲勞操作、駕駛農(nóng)業(yè)機械。

  4、不使用農(nóng)業(yè)機械載人行駛。

  5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農(nóng)業(yè)機械。

  6、不私自更換大功率發(fā)動機,不私自整改農(nóng)業(yè)機械的部件,確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。

  7、田間作業(yè)時,規(guī)范操作,注意電力、水利等農(nóng)業(yè)設施,確保人機安全。

  承諾人:xx

  電話:xxxxxx

售后服務承諾書 篇3

  我司授權(quán)成都XX健身器材有限公司參與貴司組織的20xx年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務承諾:

  1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設備發(fā)生故障的通報, 1天內(nèi)必須響應(電話溝通、到達現(xiàn),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修

  2、 每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

  3、 所有貨物保修服務均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

  4、 在保修期內(nèi)因我公司責任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負責無償返修或更換。

  5、 免費維修期以后,我司仍將負責器材的.維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

  6、 定期及不定期回訪:本項目產(chǎn)品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。

  承諾人:XX校園體育設施有限公司

  日期:20xx年2月2日

售后服務承諾書 篇4

  一、質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 對儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測,誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,公司向用戶提供下列文件;

 、 技術使用說明書

  ② 保修單

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內(nèi)予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案

  4、服務原則:儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的`配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

  

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