質(zhì)量承諾書

時間：2023-07-16 18:41:07 承諾書

質(zhì)量承諾書（匯總15篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的質(zhì)量承諾書，希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量承諾書（匯總15篇）

質(zhì)量承諾書1

　　貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，落實自身的消防安全責任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會承諾如下：

　　一、制定消防安全制度，落實消防安全責任，單位內(nèi)部逐級簽訂消防安全責任狀;

　　二、落實消防投入專項資金，按規(guī)定配置消防器材，完善消防設施，并設專人負責維護管理，保證消防設施、器材和消防安全標志完好有效;生產(chǎn)、營業(yè)、教學、工作時間，消防安全疏散通道和安全出口暢通無阻;

　　三、組織內(nèi)部防火檢查，對本單位存在的火災隱患，確定整改措施、期限和責任人，及時整改。確定防火巡查人員、內(nèi)容、部位和頻次，并填寫巡查記錄;對易發(fā)生火災事故和易造成群死群傷或重大損失的部位進行重點監(jiān)控;

　　四、將消防安全培訓列入日程安排，定期組織與員工開展消防業(yè)務學習和滅火技能訓練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，保證每名員工熟知“四個能力”建設主要內(nèi)容、“三懂三會”及本崗位消防安全常識;自動消防系統(tǒng)的'操作人員和進行電焊、氣焊等具有火災危險作業(yè)的人員，持證上崗;

　　五、根據(jù)本單位的實際情況制定滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練。我單位將自愿接受社會公眾的監(jiān)督，嚴格按照相關消防法律法規(guī)做好消防工作，若有違反，依據(jù)《中華人民共和國消防法》和《重慶市消防條例》的有關規(guī)定，我單位將承擔相關法律責任，切實做到安全自查、隱患自除、責任自負、接受監(jiān)督。

質(zhì)量承諾書2

　　為滿足烏海市公路工程有限公司安全管理要求，本人作出如下承諾：

　　一、本人已接受過安全教育培訓，能夠認真執(zhí)行“安全第

　　一、預防為主、綜合治理”的安全方針，遵守各項安全管理制度和規(guī)定，能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害。

　　二、不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，抵制違章管理，杜絕“三違”行為。

　　三、主動接受各種安全教育培訓和考核，做到持證上崗。

　　四、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和施工作業(yè)安全管理規(guī)定。

　　五、穿戴好勞動保護用品，著標準裝上崗。

　　六、不帶火種進入生產(chǎn)區(qū)，不在非吸煙區(qū)吸煙，嚴格遵守防火防爆、禁煙禁火、交通安全等制度。

　　七、不亂排廢水、廢氣、廢渣，不亂扔生活垃圾。

　　八、會報警、會自救、會互救、會使用滅火器等消防設施。我已經(jīng)接受了安全培訓，完全理解了公司的基本安全規(guī)定，并承諾嚴格遵守，如果違反規(guī)定自愿接受處罰。

承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

質(zhì)量承諾書3

　　為加強住宅工程質(zhì)量常見問題治理，減少質(zhì)量常見問題的發(fā)生，努力提高住宅工程質(zhì)量，根據(jù)省、市住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施規(guī)定，我們作為單位項目#樓的責任單位，特做出如下承諾：

　　1.加強材料、成品、半成品的進場的驗收，做到三有的'要求：有出廠合格證、出廠檢測報告，進場復驗報告。施工質(zhì)量檢測按規(guī)范要求檢測買不得漏項。凡我市不能進行檢測的項目，都要到具備資質(zhì)的檢測機構檢測；

　　2.加強樓板、墻體按工藝標準施工，不出現(xiàn)裂縫，如出現(xiàn)裂縫按規(guī)范要求分清裂縫質(zhì)量性質(zhì)進行法定處理。確保結構安全、不滲漏。

　　3.建筑水、暖、電安裝工程，外墻節(jié)能保溫工程、初裝修工程要嚴格加強進場材料驗收，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，消除質(zhì)量隱患。

　　4.樓（屋）面及墻體出現(xiàn)裂縫，按通知要求處理；

　　5.做好建筑外墻保溫工程，水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設計和工藝要求。確保人民生命、財產(chǎn)安全。外墻面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內(nèi)不出現(xiàn)脫落。以上5項方面質(zhì)量問題要求，我們將從設計、材料進行驗收，施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理，確保工程質(zhì)量合格對以上承諾，我們將嚴格遵守，若有違反，愿接受相應的處理。

　　建設單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

　　施工單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

　　設計單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人；（簽字）

　　監(jiān)理單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量承諾書4

　　承諾人（供貨方）：xxx

　　法定代表人：xxx

　　地址：xxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxx

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方（xxx超市）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關要求，產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求：

　�。ㄒ唬┎淮嬖谖＜叭松�、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

　�。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應當具備的使用性能。

　�。ㄈ┓显诋a(chǎn)品或者其包裝上注明采用的.產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

　�。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

　　為確保xxx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┮罁�(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料。

　　（二）限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。

　�。ㄈ┦褂貌划敚菀自斐僧a(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

　　3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失。

　　4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

　　建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　承諾方：（簽字或蓋章）xxxxx

　　時間：xxxxx

質(zhì)量承諾書5

　　一、工程質(zhì)量保修范圍

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的.防滲漏為xx年；

　　3、裝修工程為xx年；

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為xx年；

　　5、供熱與供冷系統(tǒng)為個采暖期、供冷期；

　　6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為xx年；

　　7、其他項目保修期限約定如下：質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

　　承諾人：XXX

　　XX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書6

　　建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:

　　生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號

　　1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費;3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。

　　建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:

　　說明：上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任：

　　1.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費;3甲方指定并提供的.材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗專用章無效。

質(zhì)量承諾書7

　　承諾人(供貨方)：x公司

　　法定代表人：x地址：xx聯(lián)系電話：xx

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關要求，產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求：

　　(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

　　(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;

　　(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　　(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

　　(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

　　為確保x工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　(三)依據(jù)產(chǎn)品的`特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料;

　　(四)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

　　(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。

　　3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

　　4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

　　5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

　　承諾方：(簽字或蓋章)

　　時間：

質(zhì)量承諾書8

　　為保證我省XX質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為XX安全第一責任人，特鄭重承諾：

　　一、本企業(yè)的.法定代表人（企業(yè)負責人）將依法履行職責，帶領企業(yè)嚴格按照《XX管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事XX生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質(zhì)量保證體系，加強XX質(zhì)量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣XX，嚴防嚴控XX質(zhì)量安全事故發(fā)生。

　　二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。

　　三、積極配合XX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量承諾書9

　　質(zhì)量承諾書

　　XXXX水泥有限公司始建于1954年，現(xiàn)有資產(chǎn)4億元，員工541人，為全國建材500強。公司始終堅持“開拓、創(chuàng)新、精誠、務實”的企業(yè)精神，以嚴細的管理手段、開拓的經(jīng)營理念、先進的生產(chǎn)工藝及檢測設備和良好的售后服務，并先后榮獲“河北省名牌產(chǎn)品”、河北省“質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、水泥產(chǎn)品質(zhì)量檢驗信得過單位、散裝水泥工作先進單位等數(shù)十個榮譽稱號。

　　水泥各項技術指標符合國家GB175—20xx《通用硅酸鹽水泥》標準規(guī)定要求，隨貨附“CUCC”中聯(lián)牌水泥產(chǎn)品合格證、提貨單、出廠水泥散裝卡片。當用戶需要時，在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強度以外的各項檢測結果，32天內(nèi)補報28天強度的檢驗結果。請您核發(fā)驗收，按以下說明使用：

　　1、水泥在運輸與儲存時不得受潮和混入雜物，不同品種和強度等級的.水泥應分別儲存，不得混雜。干燥環(huán)境下保存期不得超過30天。

　　2、配制水泥砂漿、混凝土所用的原材料質(zhì)量應符合現(xiàn)行國家標準規(guī)定，配合比應按現(xiàn)行國家標準規(guī)定選擇，經(jīng)試驗確定施工配合比。

　　3、水泥砂漿、混凝土應按經(jīng)試驗確定的施工配合比配料，各種原材料計算準確，拌合物攪拌應均勻，初凝前完成澆筑，振搗應密實。嚴禁將已終凝的水泥砂漿或混凝土重新拌合使用。

　　4、水泥砂漿、混凝土澆筑完畢，潮濕養(yǎng)護不得少于14天。大風及高溫季節(jié)應防止風干、暴曬，增加澆水養(yǎng)護次數(shù)；低

　　溫季節(jié)采取保溫措施，防止受凍。

　　5、抹面層時，初凝前抹平，終凝前壓光，以三遍為宜。不宜采取收水光或在面層撒干水泥、干拌水泥砂吸水后壓光的施工方法。

　　6、摻入石灰的混合砂漿，應選用石灰膏或消石灰，嚴禁使用生石灰。

　　7、摻入摻合料或外加劑的水泥砂漿、混凝土，摻合料或外加劑的選用應經(jīng)試驗確定，計量準確，攪拌均勻。

　　8、使用過程中出現(xiàn)任何問題，及時向我公司聯(lián)系，我們將派員現(xiàn)場指導。

質(zhì)量承諾書10

XXXXXXXX處:

　　本人是時代廣場棟單元樓號門面電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處承諾:

　　一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處的監(jiān)督和管理;

　　二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》和國家建設部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的所有規(guī)定及其他有關裝修的法律法規(guī);

　　三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元，在保證金中扣除;

　　四、本人承諾裝修時不改變和改動房屋結構(包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內(nèi)墻等)不改變建筑物外觀;

　　五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質(zhì)量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責，本人愿意承擔一切責任和經(jīng)濟損失并及時進行善后處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的'處罰和罰款;

　　六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面;

　　七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理，按規(guī)定的時間進出現(xiàn)場和進行特種作業(yè);

　　八、自覺交納房屋裝修管理200.00元;

　　九、本人裝飾時，室內(nèi)堆放材料(包括粗砂、細砂、石粉、水泥)總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發(fā)商及物管無關。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

質(zhì)量承諾書11

尊敬的客戶：

　　深圳xx股份有限公司設有銷售服務部和技術服務中心，負責公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務，保證隨時能對用戶需求做出響應：對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應。為了達到為用戶提供一流服務的目標，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，從產(chǎn)品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。

　　我公司本著“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品，深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。

　　為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術服務做出鄭重承諾：我公司承諾：

　　（1）我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術標準及相關規(guī)程；

　�。�2）我公司所提供的設備是采用最適宜的材料、最先進的.技術制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。

　�。�3）產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年，質(zhì)保期內(nèi)實行三包，因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障，負責免費維修、更換。

　　（4）在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司應對產(chǎn)品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經(jīng)濟損失、侵權糾紛負責。

　　（5）設備在質(zhì)保期內(nèi)，如因投標方原因造成的質(zhì)量問題，我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復、更換。

　�。�6）設備超過質(zhì)量保證期后，我公司應以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術服務和備品備件供應。

　�。�7）我公司提供投標產(chǎn)品全套技術文件、說明書等文件資料，包括技術文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關技術文件。

　�。�8）質(zhì)量目標：

　　a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。

　　b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。

　　c.產(chǎn)品主機年平均故障率少于1‰。

　　d.抗震及安全性達到國內(nèi)同行先進水平。

　　（9）在現(xiàn)場運行條件滿足產(chǎn)品運行環(huán)境的前提下，產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。

　　深圳xx股份有限公司

日期：

質(zhì)量承諾書12

吉林省吉林中西醫(yī)結合醫(yī)院

　　醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務承諾書

　　為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務承諾書。具體內(nèi)容如下：

　　一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。

　　二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的`責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

　　三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。

　　四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要

　　體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

　　六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。

　　七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。

　　八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

　　九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實施手術，但術前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術中需更改術式，須向科主任請

　　示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

　　十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。

　　按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。

　　十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。

　　十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。

　　十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。

　　十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

　　十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：

　�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉入記錄，轉入后24小時內(nèi)完成；

　�。�9）階段小結，每月至少1次；（10）術前小結、術前討論，由經(jīng)治醫(yī)術前完成；（11）手術記錄，術后24小時內(nèi)由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；（12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；（13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；（20）搶救時口頭醫(yī)囑，搶救結束后即刻據(jù)實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄；（22）手術安全核查記錄，麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。

　　按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫(yī)院績效考核中。

　　對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

　　本承諾書自簽字日起生效�？浦魅闻c院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。

　　本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。

　　院長：科室：

　　科主任：護士長：

　　副主任：

　　醫(yī) 生：護士：

質(zhì)量承諾書13

　　預拌混凝土生產(chǎn)單位質(zhì)量終身責任承諾書

　　本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并依法承擔終身質(zhì)量責任：

　　（一）

　　建立完善的質(zhì)量管理體系，配備相應的專業(yè)技術人員，關

　　鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。

　�。ǘ�

　　嚴格按照儀器設備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。

　　（三）

　　嚴格控制原材料質(zhì)量，堅持“先檢驗，后使用”的.原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。

　�。ㄋ模﹪栏癜凑諊覙藴省禛B/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規(guī)程》和《混凝土結構工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預拌混凝土，保證混凝土強度滿足設計要求及國家現(xiàn)行標準，并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書》。

　�。ㄎ澹�

　　企業(yè)實驗室按照相關技術標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規(guī)范、記錄真實、結論準確。

　�。�

　　保證混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性，不在混凝土運輸過程

　　中加水，如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質(zhì)量問題，賠償使用方損失。

　�。ㄆ撸� 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關技術規(guī)范的規(guī)定要求，經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失，并承擔相關的法律責任

　�。ò耍� 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案，做到產(chǎn)品可追溯。其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務。

　�。ň牛▎挝还拢┓ㄈ舜砗瀱危�

　　年月日

　　預拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量責任人信息登記表

質(zhì)量承諾書14

致：xxxxxxxxx(招標人名稱)：

　　根據(jù)你方招標的xxxxxxxxxx工程的招標文件、遵照等有關規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿意全部按照招標文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標文件，并作出以下承諾：

　　1、我方愿以所報的投標總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任，實行綜合單價風險包干，且我們理解招標文件中關于投標報價的有關規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　2、我方將派出xxxxxxxxxxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現(xiàn)場。

　　3、在中標后，投入本工程的技術人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認可。

　　4、一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期xxxxxx日歷xxxxxx天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到xxxxx。嚴格執(zhí)行中有關工程保修條款。

　　5、若我方中標，在中標后自愿按招標文件要求提交工程履約保證給招標人。

　　6、我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期xxxxx天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

　　7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。

　　8、我方已詳細審核全部招標文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑(如有時)及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、構配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

　　10、我單位將嚴格按照招標人發(fā)出的設計圖紙進行施工，不擅自改變設計圖紙進行施工。

　　11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職安全員，并認真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術操作培訓，特殊工種的`作業(yè)人員須有相應的技術資質(zhì)證書。

　　12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標報價書中的相應價格或經(jīng)審定的價格完成;

　　13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　14、我們理解招標文件中關于定標的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日