質(zhì)量承諾書（精選）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書的地方越來越多，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編整理的質(zhì)量承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量承諾書1
甲方：
乙方：
質(zhì)量保證協(xié)議
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購單要求
一、產(chǎn)品技術(shù)要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準(zhǔn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求
1、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（ROHS現(xiàn)行最新版）
2、 乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合SGS和MSDS
三、免費(fèi)樣品
甲方檢驗(yàn)產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗(yàn)證的產(chǎn)品，免費(fèi)樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認(rèn)
四、甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、 乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品，如有存放時間超過6個月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗(yàn)并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。
2、 甲方驗(yàn)收按GB/T2828.1-20xx《計(jì)數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（AQL）檢索的逐批檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃》的要求。
3、 批量提交進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格時，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、 乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)，都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進(jìn)貨檢驗(yàn)批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見附頁）
5、 在甲方工廠的生產(chǎn)過程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計(jì)劃不能按時完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔(dān)甲方客戶誤工費(fèi)用及甲方因此而遭受的其他方面的損失費(fèi)用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重性，對乙方追加罰金。
6、 在進(jìn)貨檢驗(yàn)及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴(yán)重短缺，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補(bǔ)足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴(yán)重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。
7、 甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)報(bào)告，乙方檢驗(yàn)部門應(yīng)提供合格、公正、正確報(bào)告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽(yù)及工廠的信譽(yù)。
甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，第三方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗(yàn)后出具的具有同等的效力。
8、 乙方連續(xù)生產(chǎn)的.產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報(bào)告。
9、 質(zhì)量保證金：甲方停止采購乙方產(chǎn)品時，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補(bǔ)足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。
五、質(zhì)量信息反饋
1、 需要時，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗(yàn)失效報(bào)告。
2、 乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實(shí)物，即使分析處理，并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、 乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試?yán)龍?bào)告一份。必要時，由甲方抽樣送第三方進(jìn)行試?yán)�，試�?yàn)費(fèi)由乙方提供。
4、 必要時，甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進(jìn)行審查。
5、 質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：
6、 甲方： 電話： 乙方： 電話：
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認(rèn)定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動，如需改動，必須經(jīng)甲方認(rèn)可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
名稱：名稱：
代表簽名（加蓋公章） 代表簽名（加蓋公章）
質(zhì)量承諾書2
產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾
一、 產(chǎn)品質(zhì)量方針：
科學(xué)管理，打造長龍品牌；誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象； 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客要求；持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造最佳效益；
二、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 優(yōu)化配料，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務(wù)質(zhì)量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務(wù)處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時間、做到財(cái)務(wù)開票、裝運(yùn)車間裝車、卸貨隊(duì)卸貨，一條龍服務(wù)，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴(yán)格按照客戶的`要求進(jìn)行裝車、平車，積極配合客戶關(guān)好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴(yán)禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)報(bào)告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務(wù)工作，認(rèn)真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復(fù)。
質(zhì)量承諾書3
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
1.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的'材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗(yàn)專用章無效。
建筑門窗產(chǎn)品質(zhì)量保證書 NO:
生產(chǎn)企業(yè)(蓋章): 無錫金城幕墻裝飾工程有限公司 聯(lián)系電話: 85414696 傳真: 85409543 訂貨單位: 電 話: 工程名稱: 合同號: 工程地址: 生產(chǎn)許可證編號
說明 ：上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：
1.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年;2如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi);3甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍;4若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系5本產(chǎn)品質(zhì)量保證書未加蓋本公司公章或質(zhì)檢部門檢驗(yàn)專用章無效。
質(zhì)量承諾書4
為保障電梯使用者的生命和財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)與____________________簽訂安全責(zé)任書，并向特種設(shè)備安全管理部門和我單位承擔(dān)電梯維保工作的用戶做出以下承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于電梯安全的.法律法規(guī)，規(guī)章，技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，自覺接受質(zhì)建部門，電梯用戶和社會的監(jiān)督。
二、嚴(yán)格按《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》項(xiàng)目，內(nèi)容，時間進(jìn)行電梯維保，工作到位，確保質(zhì)量。工作過程自覺接受業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的全過程監(jiān)督。
三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應(yīng)急救援預(yù)案。
四、在每部電梯轎廂內(nèi)公布求救電話，維保電話，維保單位，維保人員，求救電話保證24小時暢通，有專人接聽并及時處理有關(guān)情況。
五、保證在電梯發(fā)生事故或困人等故障時，市區(qū)內(nèi)30分鐘，市區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書5
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的'要求，并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。
四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
承諾單位（蓋章）： 承諾人（簽名）：
承諾日期： 年 月 日（備 注：此承諾書一式2份，食藥監(jiān)管部門和承諾單位各留存1份）
百里鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督管理所 制
質(zhì)量承諾書6
三輪品牌：
電池型號：
電機(jī)類型：
購買時間：
1、 無刷中置，差速（齒輪油箱內(nèi)禁止加油，一年后請務(wù)必到本店更換齒輪油，否則后果自負(fù)）一體輪電機(jī)：1年保修，正常使用損壞給予質(zhì)保；剪線不保，但可酌情給予有償維修。
2、 控制器：一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，正常使用損壞給予質(zhì)保，剪線或無標(biāo)不予質(zhì)保。
3、 充電器：保修一年，正常使用損壞給予質(zhì)保，剪線或無標(biāo)不予質(zhì)保。（60AH水電充電機(jī)質(zhì)保三個月）。
4、 外胎：正常使用2個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題給予質(zhì)保。
5、 電池：保修1年，過充電或損壞純屬人為現(xiàn)象不予質(zhì)保。（60AH水電質(zhì)保三個月，缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質(zhì)保）。
6、 鏈條，鏈輪，喇叭，剎車，燈炮，套鎖，瓦圈，轉(zhuǎn)把，儀表，插座，前叉，軸承，均屬于磨損件保質(zhì)期為1個月。 鄭重聲明，本店為售后指定店，如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費(fèi)。（市外另議）
作息時間：8：00――18：00 節(jié)假日不休息 張家口地區(qū)統(tǒng)一電話：XXXXXXXX
張家口市永豐堡村大寶車業(yè)
購買人簽字：
質(zhì)量承諾書7
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的`質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人：
日期：
質(zhì)量承諾書8
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
本著良好的.信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修，終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。
售后服務(wù)熱線：0858----xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質(zhì)量承諾書9
__________有限公司：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有在公司營造一種強(qiáng)大的質(zhì)量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的`觀念，每時每刻不忘質(zhì)量，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識，對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn)，掌握崗位操作技能；
2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作；
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品；
4、作好質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告，保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效；
5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)，落實(shí)質(zhì)量工資制度；
部門：_______
車間班組：_______
組部門負(fù)責(zé)人：________
副主任/班組長：__________
員工簽名：_______
日期：20__年月日
質(zhì)量承諾書10
致___新華區(qū)畜牧局方圓
若我單位在新華區(qū)畜牧局20xx年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項(xiàng)目B標(biāo)段工程項(xiàng)目中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程工期達(dá)到要求做如下承諾：
一、保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工，并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工加速管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備，做好思想工作。
五、保證在工期內(nèi)，安全、保質(zhì)、高效的`完成此次施工任務(wù)。六、在接到中標(biāo)通知書后，簽定工程承包合同，在施工設(shè)備進(jìn)場施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工程總造價的0.03%/天。
承諾人：___
20__年_月_日
質(zhì)量承諾書11
xx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標(biāo)。因此，本公司向用戶做出一下承諾：
一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的`相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù)，最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換。
五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
�。ㄉ鲜龀兄Z，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxx）
xxx有限責(zé)任公司
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書12
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無誤，分析科學(xué)有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。
六、適時進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請?jiān)和鈺\，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵�，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的.組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對，保證準(zhǔn)確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
按照分級護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動范圍，重危護(hù)理患者不可離床活動；一級護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：
�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；
�。�9）階段小結(jié)，每月至少1次；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；（20）搶救時口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄；（21）搶救記錄，搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)充記錄；（22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實(shí)施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果將實(shí)時納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效�？浦魅闻c院長簽字，個人與科室簽字，以示負(fù)責(zé)。
本責(zé)任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護(hù)士長：
副主任：
醫(yī) 生： 護(hù) 士：
質(zhì)量承諾書13
我司就報(bào)檢號____________項(xiàng)下進(jìn)口化妝品，確認(rèn)如下：
一、本批進(jìn)口化妝品適用__GB7916-87__標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號）/法規(guī)要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合該標(biāo)準(zhǔn)要求，正常使用不會對人體健康產(chǎn)生危害。
二、本批進(jìn)口化妝品標(biāo)簽版面格式符合標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號）/法規(guī)要求，該批產(chǎn)品中文標(biāo)簽及外包裝上宣傳內(nèi)容真實(shí)、健康、科學(xué)、準(zhǔn)確。
三、本批進(jìn)口化妝品存放在以下倉儲場所中：
�。ㄗ再Q(mào)區(qū)內(nèi)）倉儲場所名稱：____________
倉儲場所地址：____________
�。ㄗ再Q(mào)區(qū)外）倉儲場所名稱：__
倉儲場所地址：
四、非銷售包裝的化妝品成品、化妝品半成品、化妝品中間產(chǎn)品需填寫：
加施包裝/加工工廠名稱：____________
加施包裝/加工工廠地址：____________
加施包裝/加工工廠聯(lián)系方式：____________
我司鄭重承諾，上述信息真實(shí)、準(zhǔn)確。我司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，在未取得《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》前，絕不擅自調(diào)離、使用、銷售本批進(jìn)口貨物，如有不符，將承擔(dān)一切法律責(zé)任。
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式（手機(jī)）：
公司名稱（公司公章）：
日期：
質(zhì)量承諾書14
XX縣交通局公路運(yùn)輸管理所：
我司擬經(jīng)營XX縣至XX班線，為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾。
我司擬經(jīng)營XX縣至XX客運(yùn)班線，為了做好該線路車輛的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，特向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”思想，堅(jiān)持把旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。
二、堅(jiān)持全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標(biāo)，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價規(guī)定，按規(guī)定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、班次、站點(diǎn)運(yùn)行，不轉(zhuǎn)客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔，確保車輛安全服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效，堅(jiān)持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的.乘車環(huán)境。
六、堅(jiān)決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運(yùn)輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，認(rèn)真處理服務(wù)質(zhì)量投訴，及時消除不良企業(yè)行為和社會影響。
承諾人：XXX
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書15
施工升降機(jī)安裝安全承諾書
為了加強(qiáng)建筑施工安全管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，確實(shí)做到安全生產(chǎn)，人人有責(zé)，我方特做以下承諾：
1.持證上崗，服從項(xiàng)目部管理，嚴(yán)禁違章指揮，違章操作，違反勞動紀(jì)律。集中精力，堅(jiān)守崗位。
2.按照安全施工組織設(shè)計(jì)方案和安全技術(shù)交底內(nèi)容，結(jié)合施工現(xiàn)場的`情況，做好施工前的準(zhǔn)備工作，安全技術(shù)交底做到全員交底，注意用電安全，提高防火意識。
3. 加強(qiáng)文明施工管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生，做到“人走料清”。
4.進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空（處）作業(yè)、臨邊作業(yè)按規(guī)范佩戴、懸掛安全帶，嚴(yán)禁向下方投擲物料和工具。
5.嚴(yán)禁酒后登高作業(yè)，禁止穿高跟鞋、拖鞋、赤腳進(jìn)入施工現(xiàn)場。
6.禁止隨意拆除、挪動、各種防護(hù)裝置、防護(hù)設(shè)施，安全標(biāo)志、消防器材及電器設(shè)備等。
7.施工過程中違章作業(yè)、安全防護(hù)措施不到位、野蠻施工等原因出現(xiàn)安全事故，責(zé)任一概由我方承擔(dān)。
施工升降機(jī)安裝負(fù)責(zé)人：
年 月 日
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