【熱門】售后承諾書15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編幫大家整理的售后承諾書,歡迎大家分享。

售后承諾書1
寧波xx有限公司
我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件,充分了解本項(xiàng)目嚴(yán)格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場(chǎng)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部人員)投入的要求。如若中標(biāo),我司保證投標(biāo)所報(bào)的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工,并在收到招標(biāo)人進(jìn)場(chǎng)通知的'3天內(nèi)全部到位,若因技術(shù)或管理人員未按投標(biāo)承諾的人員和時(shí)間到位,我司愿承擔(dān)有關(guān)違約責(zé)任。
投標(biāo)人:(蓋章)
日期:10月30日
售后承諾書2
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對(duì)于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的.一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。
******醫(yī)療器械有限公司
二〇xx年十二月十一日
技 術(shù) 參 數(shù)
1、視向角:0°、30°、70°
2、視場(chǎng)角:≥60°
3、鏡管直徑:4.0mm
4、景深范圍:5mm—50mm
5、工作長(zhǎng)度:≥300mm
6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
*******醫(yī)療器械有限公司
二〇xx年四月五日
售后承諾書3
一、質(zhì)保服務(wù)
公司承諾保證貨物是全新的、未使用過的產(chǎn)品,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并且保證所提供的產(chǎn)品在有效期內(nèi)具有滿意的性能。產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,在保質(zhì)期內(nèi),我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé);如產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е率В擅赓M(fèi)更換最新批次合格產(chǎn)品。
二、技術(shù)服務(wù)
公司高度重視對(duì)客戶的售后技術(shù)培訓(xùn)工作,專門設(shè)立培訓(xùn)部為用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并可為客戶承擔(dān)常年技術(shù)咨詢和疑難項(xiàng)目檢測(cè)工作。
1、培訓(xùn)方式
1)公司將按照采購方提出的具體培訓(xùn)方式制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)工程師,提前交采購方審核確定。
2)公司統(tǒng)一制定教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講課,為多媒體教學(xué)方式授課,將所有講課內(nèi)容做成幻燈片,以互動(dòng)方式進(jìn)行教學(xué)。
3)整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們將認(rèn)真授課、詳盡演示、及時(shí)示范、耐心答疑,保證每一位學(xué)員都能獲得相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)速測(cè)技術(shù)和操作方法。
4)公司將免費(fèi)進(jìn)行客戶技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)承擔(dān)培訓(xùn)所需試劑及樣品費(fèi)用。
5)懇請(qǐng)參加培訓(xùn)的學(xué)員按時(shí)、認(rèn)真上課,以保證培訓(xùn)效果和產(chǎn)品使用效果。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
1)現(xiàn)場(chǎng)速測(cè)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)
●現(xiàn)場(chǎng)速測(cè)技術(shù)的操作特點(diǎn)
●檢測(cè)方法的基本操作
2)產(chǎn)品操作知識(shí)培訓(xùn)
●產(chǎn)品技術(shù)原理及操作知識(shí)
●國標(biāo)方法及限量標(biāo)準(zhǔn)
●現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)操作方法
●實(shí)際樣品檢測(cè)
3)講解常見檢測(cè)項(xiàng)目及操作方法等相關(guān)知識(shí)。
3、培訓(xùn)方法
1)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí),由一名培訓(xùn)工程師講課,另一名培訓(xùn)工程師以實(shí)際樣品進(jìn)行操作演示。
2)培訓(xùn)過程中將根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度,分別安排學(xué)員動(dòng)手操作和練習(xí)并逐步獨(dú)立操作和實(shí)際樣品自行檢驗(yàn)。
3)根據(jù)培訓(xùn)情況培訓(xùn)工程師可隨機(jī)挑選有關(guān)學(xué)員親自講解演示,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)中存在的問題,培訓(xùn)工程師將專門組織答疑,以保證學(xué)員在理論知識(shí)和操作技術(shù)上互相結(jié)合、融匯貫通。
三、售后服務(wù)
公司承諾以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,便利、快捷的.方式提供良好的售后服務(wù),在3小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在3小時(shí)內(nèi)指派技術(shù)人員及售后服務(wù)部到用戶單位解決問題。
四、運(yùn)輸及費(fèi)用
我公司負(fù)責(zé)按合同要求時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)抵采購人指定地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
1.免費(fèi)質(zhì)保5年,終身維護(hù)。
2.我公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝,以便使其所供設(shè)備能夠安全、正常投入使用。
3.安裝后產(chǎn)品試驗(yàn)時(shí),供方技術(shù)服務(wù)人員協(xié)助需方人員做好產(chǎn)品的各項(xiàng)試驗(yàn)工作。
4.在生命周期內(nèi)以優(yōu)惠的價(jià)格滿足需方對(duì)備品備件的要求。
5.每年不定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
試劑售后承諾書6
一、本單位此次提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為三年(自安裝完畢使用之日起),三年內(nèi)免費(fèi)維修,終身售后服務(wù)。
二、實(shí)行三包規(guī)定,并承擔(dān)由于調(diào)換修理產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用,如我方
出現(xiàn)質(zhì)量問題不能修理或不能調(diào)換,均按不能交貨處理,并退回預(yù)付貨款。
三、在保質(zhì)期內(nèi),我方保證在合同內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)或接到甲方提出的技術(shù)服務(wù)要求后,在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出正式答復(fù),四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。
四、在保修期內(nèi),同一產(chǎn)、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用,無條件的免費(fèi)更換相通品牌、相同型號(hào)的產(chǎn)品。因此產(chǎn)生的費(fèi)用由我方承擔(dān)。
五、在合同保質(zhì)期滿后,我方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務(wù),如要更換配件我方保證以成本價(jià)格收取。
六、如果用戶需要,可實(shí)行一年一次免費(fèi)檢修。
七、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。
八、我方提供的產(chǎn)品是全新的,并且產(chǎn)品的材料、產(chǎn)地、配件、數(shù)量與提供的樣品一致。
九、加工、安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按行業(yè)要求進(jìn)行。
十、由于人為損壞不在上述之列。
投標(biāo)人代表簽字:
單位蓋章:
x年xx月xx日
售后承諾書4
保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室、會(huì)議室的清潔,家具的保養(yǎng),會(huì)議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對(duì)物業(yè)的印象,同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的`工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級(jí)辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。
3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
售后承諾書5
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為XX的XX項(xiàng)目的招標(biāo)邀請(qǐng),就該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1.質(zhì)量保證:也斯保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,并自帶產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證、說明書);
2.供貨及安裝時(shí)間和技術(shù)培訓(xùn):如我公司在本次招標(biāo)采購中中標(biāo),我公司將在接到中標(biāo)通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與用戶簽訂采購合同,三個(gè)工作日內(nèi)將貨物帶給用戶并安裝。并且所有帶來的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,安裝調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡(jiǎn)單維護(hù)的`培訓(xùn),并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保障客戶利益。
3.保修期:我公司在本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶的所有產(chǎn)品及配件保修三年,上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過程中,耗材以市場(chǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng),不收取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用。
4.響應(yīng)時(shí)間:我公司堅(jiān)持對(duì)本次招標(biāo)帶來的所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)進(jìn)行每月定期回訪、巡檢和維護(hù),以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在接到用戶報(bào)修信息后,福州地區(qū)的用戶將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位維修,而福州以外的用戶將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并在8小時(shí)內(nèi)到位維修。如特殊情況12小時(shí)內(nèi)無法修復(fù),我公司將帶備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。如果設(shè)備在保修期內(nèi)因性能故障多次不能正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以派技術(shù)人員免費(fèi)上門服務(wù)。如果您需要更換配件,配件將以市場(chǎng)上最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)。
5.服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)于本次招標(biāo)帶來的有效期內(nèi)的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天、每天24小時(shí)服務(wù)。
6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品,絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,確保設(shè)備良好運(yùn)行。
投標(biāo)人:XX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XX
日期:XX年XX月XX日
售后承諾書6
上海頂贊貿(mào)易有限公司參與上海市東方醫(yī)院骨科類植入性醫(yī)療器械集中采購項(xiàng)目。一旦成交并依法簽訂購銷合同后,我公司保證:上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);在采購期內(nèi),保證向該醫(yī)院及時(shí)提供充足的貨源。如有違反,依法承擔(dān)違約責(zé)任。
我司保證出具的'質(zhì)量及貨源保證書真實(shí)、合法,并愿承擔(dān)一切法律責(zé)任
本保證書有效期限為: X年XX月XX日至采購周期結(jié)束。
承諾人:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
售后承諾書7
承諾書是 承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。下面為大家?guī)淼氖钱a(chǎn)品售后服務(wù)的承諾書范本,僅供參考~
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品素材。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢,以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的.所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。
2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意
(1)及時(shí)反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務(wù),在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。
售后承諾書8
一、家具嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從家具產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),家具售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的`,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊,無法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
家具制造有限公司
售后服務(wù)電話:139X05
售后承諾書9
本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的.產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。 售后服務(wù)電話:xx
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
售后承諾書10
為了認(rèn)真貫徹《食品安全法》,確保廣大人民消費(fèi)安全,避免食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生,我作為食品安全的第一責(zé)任人,認(rèn)真承諾如下
一、本人保證申請(qǐng)食品流通許可證提供的所有資料實(shí)際有效,如有虛假愿望承擔(dān)所有法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》和其他法律法規(guī)要求,從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),遵守法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),積極接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),遵守紀(jì)律,誠信,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、保證經(jīng)營(yíng)的食品符合《食品安全法》第27條規(guī)定的要求。
四、保證進(jìn)貨時(shí)認(rèn)真檢查食品質(zhì)量,食品包裝標(biāo)志符合以下要求
(一)有食品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證書;
(二)有中文明確記載的'食品名稱、廠名和廠址
(三)有明確標(biāo)明食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期
(四)有標(biāo)明食品規(guī)格、等級(jí)、主要成分的名稱和含量,用中文標(biāo)明
(5)需要提前讓消費(fèi)者了解的,應(yīng)在外包裝上標(biāo)明。
五、保證不經(jīng)營(yíng)《食品安全法》第28條規(guī)定不得經(jīng)營(yíng)的食品。
六、保證建立食品采購檢驗(yàn)制度。如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及其聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)記錄及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、規(guī)范。保證保存期在兩年以上。
七、保證建立食品回調(diào)制度。如果在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)食品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害,應(yīng)及時(shí)向政府相關(guān)職能部門匯報(bào),配合調(diào)查處理,及時(shí)停售,告知消費(fèi)者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品。
八、建立完善的售后服務(wù)體系,高度重視消費(fèi)者的意見,積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立誠信的企業(yè)形象。
九、保證本《食品質(zhì)量安全責(zé)任承諾書》在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置向社會(huì)公示。
十、嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全的法律法規(guī),認(rèn)真履行義務(wù),我遵守以上承諾。
十一、本承諾書一式三份,本人、轄區(qū)工商所和許可機(jī)構(gòu)各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局。
承諾人:(簽字)工商所(蓋章)
管段負(fù)責(zé)人:xxx
xxxx年xx月xx日
售后承諾書11
一、為三農(nóng)服務(wù),門市營(yíng)業(yè)員做到主動(dòng)熱情,禮貌待客,耐心細(xì)致,熱情周到。
二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)誠信守法,不超范圍經(jīng)營(yíng);不經(jīng)營(yíng)假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務(wù),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并供給規(guī)范的.服務(wù);
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價(jià),保證農(nóng)資商品質(zhì)量,假一罰十。自覺理解農(nóng)民和社會(huì)各界的監(jiān)督。
五、方便農(nóng)民群眾購買,門市營(yíng)業(yè)實(shí)行24小時(shí)服務(wù),隨到隨買。實(shí)施電話預(yù)約,送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具(噴藥器等),義務(wù)為農(nóng)民群眾供給農(nóng)資科技咨詢服務(wù)。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營(yíng)造良好的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
歡迎各界監(jiān)督,監(jiān)督電話(8550110)
售后承諾書12
我公司對(duì)用戶莊嚴(yán)承諾:
凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營(yíng),并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務(wù):
1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月。(特殊訂貨要求可以延長(zhǎng)質(zhì)保期)
2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如48小時(shí)內(nèi)不能解決,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。
3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時(shí),每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
4、可享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持。
5、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的`,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:XXX
20xx年x月xx日
售后承諾書13
甲方:XX建筑設(shè)計(jì)有限公司
乙方:XX建筑裝飾工程有限公司
當(dāng)乙方承包XX廣場(chǎng)b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用,有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議:
1.本工程保修期為一年,自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。
2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部項(xiàng)目(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細(xì)報(bào)價(jià)單為準(zhǔn))的`損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。
如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。
屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。
3.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
4.法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的,甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請(qǐng)求。
5.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:___年___月___日
乙方:___年___月___日
售后承諾書14
我公司本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的`原則向您鄭重承諾:
一、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
三、 用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
承諾人:XXX
售后承諾書15
致: __________
_______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、 我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年,監(jiān)控設(shè)備質(zhì)保三年。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、
題。
3、
4、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。 我公司針對(duì)____項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由____公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問___擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)___項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
5、 “質(zhì)保期”期間由___項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的.跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
6、 質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
7、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
10、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:____ ____
售后服務(wù)電話:____
承諾人:
______
日期:20__年__月__日 (加蓋公章)
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