關(guān)于服務(wù)承諾書模板匯編七篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，需要使用承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾書 篇1

　　編號(hào)：NO：承(字) [20xx]第 002號(hào)

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，就甲方介紹給乙方的所有工程操作項(xiàng)目，雙方達(dá)成一致，并嚴(yán)格按照以下操作流程進(jìn)行操作，具體如下：

　　一、乙方通過(guò)甲方的社會(huì)資源關(guān)系，拿到工程建設(shè)項(xiàng)目；

　　二、乙方承諾項(xiàng)目介紹成功后，給予甲方工程總造價(jià)的%作為工程中介的

　　服務(wù)費(fèi)用

　　三、乙方服務(wù)費(fèi)用具體支付時(shí)間和辦法：

　　A、工程合同簽約工程隊(duì)未進(jìn)入工程施工現(xiàn)場(chǎng)前支付服務(wù)費(fèi)用的' %， 由乙方在進(jìn)場(chǎng)當(dāng)天將該筆款項(xiàng)劃進(jìn)甲方的指定帳號(hào)；

　　B、剩下 %的工程中介費(fèi)用按照工程開發(fā)商每月劃撥給乙方的工程款

　　進(jìn)度，由乙方進(jìn)行同時(shí)劃 撥到甲方指定的收款賬號(hào)；

　　四、在工程合同簽約之前，乙方根據(jù)工程開發(fā)商所提供的工程施工資質(zhì)資料清單提供乙方公司的基礎(chǔ)資料和資質(zhì)資料；

　　五、本承諾書為不可撤銷、不可更改的無(wú)條件保證支付憑證,一式3份。本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本承諾書的電子掃描件傳真件和本次工程中介所涉及的相關(guān)文件資料的復(fù)印件、傳真件、電子件、掃描件等，與原件具有同等效力。

　　承諾企業(yè)法定全稱：（蓋章） __

　　承諾企業(yè)的地址：

　　法定代表人：（簽字、押�。�

　　法定代表人身份證號(hào)碼；

　　法定代表人電話：

　　經(jīng)辦人（簽字、押�。�:

　　經(jīng)辦代表人身份證號(hào)碼：

　　簽約地點(diǎn)： 簽約時(shí)間：年 月 日

服務(wù)承諾書 篇2

　　一、政策法規(guī)咨詢服務(wù)

　�。�1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關(guān)政策、法律、法規(guī)，準(zhǔn)確率100%，地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文。

　�。�2）不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)解決的問(wèn)題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。

　　（3）該轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)，要舉薦接辦，不得推卸責(zé)任。

　　二、申報(bào)登記繳費(fèi)服務(wù)

　�。�1）、接收繳費(fèi)人完整、正確的有關(guān)申報(bào)登記資料，即時(shí)審核時(shí)限為十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　�。�2）、申報(bào)繳費(fèi)資料不完整的，應(yīng)解釋說(shuō)明，三十分鐘內(nèi)辦理完畢。

　�。�3）經(jīng)審核審報(bào)資料正確無(wú)誤，單位個(gè)人繳費(fèi)在十分鐘內(nèi)辦理完畢，費(fèi)票開具準(zhǔn)確率100%，承諾書《地稅局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征稽局服務(wù)承諾書范文》。

　　三、稽查審計(jì)、年檢服務(wù)

　�。�1）、對(duì)單位電話、來(lái)信、來(lái)訪舉報(bào)的'案件，在接受舉報(bào)之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內(nèi)結(jié)案。

　�。�2）、嚴(yán)格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私、為舉報(bào)人保密。

　�。�3）、接收單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)年檢登記，經(jīng)審查資料手續(xù)正確無(wú)誤，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，即時(shí)辦理。

　�。�4）資料不完整，應(yīng)具體情況進(jìn)行說(shuō)明，三天內(nèi)進(jìn)行辦理。

　　四、擴(kuò)面參保、追繳欠費(fèi)服務(wù)

　　（1）對(duì)辦理擴(kuò)面參保的單位、個(gè)人私營(yíng)企業(yè)，經(jīng)審核資料手續(xù)完整，三十分鐘內(nèi)辦理參保繳費(fèi)手續(xù)。

　�。�2）參保單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)補(bǔ)繳費(fèi)欠費(fèi)，資料齊全，符合補(bǔ)繳條件的，三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并在補(bǔ)繳欠費(fèi)申請(qǐng)表上簽核。

　　（3）資料不齊，不符合條件補(bǔ)繳的，不予辦理。但要告訴當(dāng)事人理由。

服務(wù)承諾書 篇3

　　根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，本篇文章來(lái)自資料管理下載。且不在《xx市政府采購(gòu)協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購(gòu)人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。

　　三、承諾無(wú)條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購(gòu)工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的'信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購(gòu)有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇4

　　一、 質(zhì)量服務(wù)承諾

　　1. 自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

　　2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的`，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。

　　3. 全年24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話（029-86512500），實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

　　4. 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。

　　5. 必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立咨詢電話專線。

　　6. 車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題，我方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、 質(zhì)量服務(wù)保證措施

　�。ㄒ唬�、機(jī)動(dòng)車輛維修保質(zhì)期制度

　　1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日

　　2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日

　　3、一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日

　　（二）、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到為準(zhǔn)。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里，以先到為準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）、1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車輛無(wú)法正常使用，我公司無(wú)償返修。

　　2、修復(fù)件不予保修。

　　3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。

　　4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修，否則不予保修。

服務(wù)承諾書 篇5

　　我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商，在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。

　　二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺(jué)理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，帶給快捷、方便、滿意的服務(wù)。

　　四、我方所帶給的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

　　五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

　　六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的'，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝。

　　七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠，不亂收費(fèi)用。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

　　九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整狀況及時(shí)書面通知采購(gòu)中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

　　十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查，用心配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺(jué)理解按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。

服務(wù)承諾書 篇6

　　為提升出租車經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車社會(huì)公開承諾如下：

　　一、服務(wù)承諾

　　1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。

　　2、車容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美好的乘車環(huán)境。

　　3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。

　　4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務(wù)。

　　5、按章收費(fèi)。嚴(yán)格按規(guī)定打表收費(fèi)，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無(wú)零讓零。

　　二、違規(guī)承諾

　　1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實(shí)給予乘車費(fèi)用的雙倍賠償。

　�、俪丝鸵�求打計(jì)價(jià)器而駕駛員拒打計(jì)價(jià)器的(農(nóng)村、長(zhǎng)途除外)。

　�、诓话从�(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，有零不找，亂收費(fèi)的。

　�、郛�(dāng)乘客要求打車，在得知乘客是短途時(shí)，故意拒載的。

　　④沒(méi)有得到第一乘客同意，強(qiáng)行拼客的。

　　⑤沒(méi)有按照正常運(yùn)營(yíng)線路而故意繞道的。

　　⑥服務(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。

　�、� “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強(qiáng)行多收費(fèi)的.。

　�、嘣谲嚿衔鼰�、打手機(jī)，不聽(tīng)乘客勸告的。

　�、嵊虚L(zhǎng)途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

　　⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒(méi)有主動(dòng)上交或拒不承認(rèn)的。

　　2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　三、投訴與監(jiān)督

　　“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請(qǐng)向公司或交通熱線投訴舉報(bào)，舉報(bào)時(shí)請(qǐng)講明車號(hào)、車型、時(shí)間、地點(diǎn)、車票等。

　　公司投訴電話：

　　0517-85902976 13511513553

　　交通熱線：96196

　　汽車租賃公司服務(wù)承諾

　　1.證照車況合格 車況營(yíng)運(yùn)證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點(diǎn)保養(yǎng)維修。

　　2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。

　　3.司機(jī)路線熟悉 駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。

　　4.無(wú)車免費(fèi)升級(jí) 預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價(jià)升級(jí)車型供您使用。

　　5.定點(diǎn)提前等待 駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。

　　6.故障免費(fèi)更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。

　　7.全程貼心服務(wù) 主動(dòng)提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

　　8.投訴快速回應(yīng) 24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)投訴。

服務(wù)承諾書 篇7

　　為策應(yīng)我市加速推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，促使政協(xié)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化，政協(xié)辦公室特作如下承諾：

　　一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能，充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系、匯集力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的作用，為爭(zhēng)當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵作出新的'貢獻(xiàn)。

　　二、努力做好會(huì)議協(xié)商工作。全年安排4次常委會(huì)、12次主席會(huì)，召開專題協(xié)商會(huì)議3次，并形成專題協(xié)商報(bào)告，供市委市政府決策參考。

　　三、加強(qiáng)民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效，切實(shí)開展好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。

　　四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道，充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反映人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，做好理順關(guān)系、化解矛盾的工作。

　　五、堅(jiān)持以人為本，關(guān)注民生。關(guān)心群眾疾苦，走訪慰問(wèn)貧困家庭、資助貧困學(xué)生。

　　六、加強(qiáng)委員履職的各項(xiàng)服務(wù)工作。宣傳履職成效，擴(kuò)大履職影響，提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。

　　七、進(jìn)一步做好政情通報(bào)工作，為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。

　　八、加強(qiáng)政協(xié)對(duì)外聯(lián)誼交流活動(dòng)。積極宣傳貴溪，推介貴溪，為貴溪經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝心聚力。

　　九、進(jìn)一步加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)。以建設(shè)“五型”政協(xié)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，完善落實(shí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，形成整體合力，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。

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