實(shí)用的工程質(zhì)量承諾書(shū)九篇

　　在我們平凡的日常里，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的工程質(zhì)量承諾書(shū)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

　　致： （招標(biāo)人）

　　我公司在近三年承攬的工程中，無(wú)違法、違規(guī)的不良記錄，未因申請(qǐng)人違規(guī)或違約介入訴訟或仲裁，不存在拖欠工資情況及重大質(zhì)量問(wèn)題、重大安全事故，未因申請(qǐng)人違規(guī)或違約解除合同。我公司在投標(biāo)期間沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、或財(cái)產(chǎn)被接管或凍結(jié)、或被暫停參加投標(biāo)活動(dòng)的.處罰階段。

　　若在本次工程的招標(biāo)投標(biāo)的全過(guò)程中，被查實(shí)我公司提供的資料及上述承諾不屬實(shí)，或提供的相關(guān)資料不屬實(shí)或不滿足資格預(yù)審文件的要求，則招標(biāo)人有權(quán)取消我公司的投標(biāo)及中標(biāo)資格，且我公司將無(wú)條件承擔(dān)由此給本次招標(biāo)帶來(lái)的一切后果（包括經(jīng)濟(jì)損失）。

　　特此承諾。

承諾人：

　　時(shí)間：

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

　　___________政府采購(gòu)中心：

　　我公司在_____________________招標(biāo)中有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程施工質(zhì)量做如下承諾：

　　1、技術(shù)交底：認(rèn)真閱讀并理解圖紙，技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對(duì)實(shí)際工程資料詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、不轉(zhuǎn)包分包：保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程，不分包中標(biāo)工程，并隨時(shí)接收建設(shè)單位的監(jiān)督。

　　3、原材料保證：同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

　　4、檢驗(yàn)與檢測(cè)：所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。從施工機(jī)具及測(cè)量檢測(cè)設(shè)備上確保施工質(zhì)量。

　　5、安全生產(chǎn)：調(diào)動(dòng)我方用心因素，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn)，做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、內(nèi)業(yè)資料：分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料，保管好檔案資料。

　　7、質(zhì)量自檢：全部工程交驗(yàn)前，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

　　8、交工驗(yàn)收：工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

　　9、保修期限：工程竣工后，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，我方將負(fù)責(zé)貳年的.工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。

　　以上是我公司對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接職責(zé)時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的（5）%。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。

　　承諾單位：_____有限公司（公章）

　　法定代表人：__________（簽字）

　　20_____年_____月_____日

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

　　本人_____________身份證號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。

　　本人自愿向深圳市網(wǎng)安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對(duì)本人的施工不滿意，并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件，本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排，將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的處罰。

　　網(wǎng)安居公司只作本人與________________裝修合同的`見(jiàn)證人，并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金，施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān)，施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。

　　特此保證

　　此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份，同具法律效力。

承諾人：xxx

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

　　本公司對(duì)貴單位建設(shè)的__________工程項(xiàng)目作出如下承諾：

　　一、質(zhì)量承諾

　　工程質(zhì)量符合國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，并一次性驗(yàn)收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，使用的所有材料必須是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品。

　　若達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，除按“合同條款”規(guī)定的辦法處理外，若屬我方的責(zé)任，愿接受合同總價(jià)2%的違約金。

　　三、質(zhì)量保障：

　　1、原材料控制

　　所有原材料確保每批進(jìn)場(chǎng)原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)達(dá)到合格。

　　2、混凝土施工質(zhì)量控制

　　材料質(zhì)量影響砼的主要因素，必須嚴(yán)格控制，粗、細(xì)集料必須分開(kāi)堆放，每個(gè)料源的材料經(jīng)抽檢合格后方可使用;盡量縮短砼運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，運(yùn)料車(chē)因特殊原因不能及時(shí)運(yùn)料到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，須盡早選定位置卸除砼混合料，以免砼初疑后難以卸除;鋪筑現(xiàn)場(chǎng)的砼，應(yīng)在當(dāng)天或當(dāng)班完成;現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備足夠的移動(dòng)式遮雨防曬篷。

　　加強(qiáng)交通管制。

　　加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，防止人為破壞或竊取已成型的路面砼傳力桿。

　　四、質(zhì)量保證

　　1、路基土方施工質(zhì)量控制

　　路基填筑嚴(yán)格按照試驗(yàn)段試驗(yàn)結(jié)果并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和填筑工藝組織施工。

　　路基施工中除保證達(dá)到規(guī)范要求壓實(shí)度外，還要達(dá)到層層找平，即每層均有一定的平整度，隨時(shí)防止雨水聚積，影響填方質(zhì)量。

　　保證碾壓時(shí)達(dá)到最佳含水量。

　　路堤基底未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，不得開(kāi)始填筑，下一層填土未經(jīng)工程師檢驗(yàn)合格，上一層填土不得進(jìn)行。

　　填料鋪設(shè)的寬度，每側(cè)應(yīng)超出路堤的設(shè)計(jì)寬度50cm，以保證修整路基邊坡后的路緣有足夠的`壓實(shí)度。

　　2、路面工程質(zhì)量保證措施

　　路面工程是公路工程的關(guān)鍵工程，路面工程質(zhì)量好壞直接影響通車(chē)后的行車(chē)質(zhì)量和道路使用壽命。

　　因此，我們對(duì)路面工程的施工質(zhì)量加倍重視，其具體措施是：

　　認(rèn)真做好路槽驗(yàn)收工作。

　　路槽是路面的基礎(chǔ)，它的質(zhì)量好壞直接影響到路面施工質(zhì)量，所以路槽驗(yàn)收必須對(duì)其頂面標(biāo)高、橫坡、密實(shí)度等指標(biāo)嚴(yán)格按規(guī)范要求驗(yàn)收，不符合要求的堅(jiān)決返工重來(lái)。

　　做好路面各結(jié)構(gòu)層施工試驗(yàn)段的工作，從中取得有關(guān)路面各結(jié)構(gòu)層施工的技術(shù)參數(shù)，用以指導(dǎo)全路段的施工。

　　路面墊層、基層采用廠拌機(jī)鋪法施工，攤鋪機(jī)攤鋪成型，以提高施工質(zhì)量。

　　配備先進(jìn)的路面混合料拌和及攤鋪設(shè)備，為搞好路面工程質(zhì)量提供良好的物資基礎(chǔ)。

　　3、特殊情況下的應(yīng)急措施

　　路基土方施工時(shí)，暴雨來(lái)臨前應(yīng)組織施工機(jī)械將已攤鋪完畢、未來(lái)得及碾壓的填土進(jìn)行罩面碾壓。

　　暴雨過(guò)后，及時(shí)翻松涼曬，含水量達(dá)到或接近最佳含水量后，再進(jìn)行碾壓密實(shí)口。

　　路面墊層、基層攤鋪遇暴雨時(shí)，立即通知拌合站停止拌合，已經(jīng)拌合好的混合料盡快運(yùn)輸至攤鋪現(xiàn)場(chǎng)攤鋪、碾壓成型，并覆蓋塑料薄膜，防止雨淋。

　　承諾單位：___________

　　法定代表人(簽字)：________

　　20____年____月____日

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

　　本公司對(duì)貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：

　　1、保質(zhì)期承諾：

　　本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類(lèi)不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭(zhēng)創(chuàng)“ ”。

　　2、質(zhì)量保障：

　　原材料控制

　　所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)，每批進(jìn)廠原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)。

　　生產(chǎn)控制

　　采用真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。

　　色差控制

　　因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色，為確保每批次間盡量少的色差。本公司采用國(guó)內(nèi)最大容量的真石漆專用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個(gè)立面的顏色一致性。

　　質(zhì)量保證

　　本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)。經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn)，(必要時(shí)可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供)。

　　3、施工質(zhì)量保證

　　按《中華人民共和國(guó)裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》及其它有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。

　　嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴(yán)格按外墻真石漆的'耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小，用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監(jiān)控。

　　噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。

　　施工過(guò)程中，密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系，派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時(shí)反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。

　　甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點(diǎn)對(duì)下面的施工隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。

　　嚴(yán)密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。

　　4、工程維保承諾

　　由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力。一般情況下不易出現(xiàn)問(wèn)題，但用戶在使用過(guò)程中，人為及自然災(zāi)害會(huì)給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，以后每隔半年派人員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶心中完美的形象。

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

XX有限公司：

　　若我單位在新建車(chē)間1。5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：

　　1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。

　　2、建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)

　　3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的.，不得使用。

　　4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

　　6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。

　　以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿理解工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：

　　日期：年月日

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

致:_________(招標(biāo)人名稱):

　　根據(jù)你方招標(biāo)的__________工程的招標(biāo)文件、遵照等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標(biāo)文件，并作出以下承諾:

　　1、我方愿以所報(bào)的投標(biāo)總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包干，且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定，并且無(wú)意詢求此外的任何解釋。

　　2、我方將派出____________(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場(chǎng)。

　　3、在中標(biāo)后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場(chǎng)，并不隨意更換所擬派的項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報(bào)監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。

　　4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達(dá)到_____。嚴(yán)格執(zhí)行中有關(guān)工程保修條款。

　　5、若我方中標(biāo)，在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保證給招標(biāo)人。

　　6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期_____天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

　　7、我方提供的資料全部為真實(shí)資料，如我方提供的業(yè)績(jī)資料不真實(shí)或存在虛假，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的.責(zé)任。

　　8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單，包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。

　　10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，不擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。

　　11、項(xiàng)目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。

　　12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費(fèi)用按照投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中的相應(yīng)價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成;

　　13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法，并且無(wú)意詢求此外的任何解釋。

　　投標(biāo)人:(蓋章)單位地址:_________

　　法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)電話:傳真:

　　日期:xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

致XXX有限公司：

　　華力.西溪半島商務(wù)中心室外景觀綠化工程由我施工方承建，根據(jù)上午會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)提出的工期要求，制定出施工進(jìn)度計(jì)劃，我方將配備精兵強(qiáng)將，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度計(jì)劃，為你方服務(wù)。

　　從4月8日至4月23日這16天中，按照施工進(jìn)度合理有效的'安排施工工作，保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將承擔(dān)賠償責(zé)任。 特此承諾

　　浙江八達(dá)景觀項(xiàng)目部

　　承諾人：張先生

　　20xx年4月7日

工程質(zhì)量承諾書(shū) 篇9

　　若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

　　一、質(zhì)量保修期

　　我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國(guó)家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

　　質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。

　　二、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗(yàn)后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。

　　工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。（學(xué)生住宿承諾書(shū)）

　　工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對(duì)工程的意見(jiàn)和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的`問(wèn)題。

　　保修期后，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

　　貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

　　投標(biāo)人（蓋章）：

　　法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：

　　年月日

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