精選服務(wù)承諾書匯編9篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾書 篇1

　　為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無(wú)憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值，我公司帶給售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

　　一、售后服務(wù)保證：

　　1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;

　　2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶帶給基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

　　3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備帶給保修服務(wù);

　　4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

　　5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);

　　6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);

　　7、免費(fèi)帶給系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;

　　8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

　　9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀況，解決用戶的問題;

　　二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

　　1、安裝和調(diào)試

　　1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負(fù)責(zé)將所購(gòu)設(shè)備初驗(yàn)收合格后，送至用戶所在地帶給所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　1.3所購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。

　　2、安裝及培訓(xùn)

　　2.1我公司將按用戶的`實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

　　2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;

　　三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

　　1驗(yàn)收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。

　　2初驗(yàn)收

　　貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。

　　3初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)貼合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無(wú)條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。

　　四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

　　1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國(guó)家無(wú)規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所帶給的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。

　　2.保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)帶給售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所帶給的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收維修費(fèi)。

　　3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

　　4.熱線咨詢服務(wù)：

　　4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí)，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您帶給專業(yè)服務(wù)。

　　5.服務(wù)流程：

　　5.1快速反應(yīng)：

　　(1)客服專員接聽電話，透過詢問故障狀況，快速?zèng)Q定故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

　　(2)由技術(shù)工程師決定故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障;

　　5.2填寫服務(wù)報(bào)告：

　　(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告;

　　(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;

　　(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;

　　5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

　　(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

　　(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;

　　6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

　　6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行狀況，并做記錄存檔。

　　“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，期望透過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!

　　五、備注：

　　為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修，您可選取有償服務(wù)。

　　1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);

　　2、因未按說(shuō)明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

　　3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

　　4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

　　為了保證您的權(quán)益，我公司將帶給更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，帶給寶貴意見。

　　真誠(chéng)期望我們的服務(wù)讓您更加滿意。

服務(wù)承諾書 篇2

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的'制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件; ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ②安裝總圖③外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家 ④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書 篇3

　　按照農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的有關(guān)要求和規(guī)定，為了保障自身和他人的'生命財(cái)產(chǎn)安余，現(xiàn)承諾如下：

　　一、自覺遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法視，自覺服從有關(guān)部門的管理，參加有關(guān)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)。

　　二、不拼裝、改裝農(nóng)業(yè)機(jī)械整機(jī)即微耕機(jī)加掛拖斗上道路和機(jī)耕道行。

　　三、不按規(guī)定操作農(nóng)業(yè)機(jī)械或擅自拼裝、改裝微耕機(jī)加掛拖斗上道路和機(jī)耕道行駛，自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。

　　承諾人單位或所在地：

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 篇4

　　本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)（必要時(shí)可加急響應(yīng)）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損外）：

　�。ㄒ唬� 按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù)；

　�。ǘ�） 免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī)；

　�。ㄈ�） 免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn)；

　　（四） 免費(fèi)送貨；

　�。ㄎ澹� 免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)；

　　詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：

　　一、整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修：

　　按國(guó)家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。

　　二、運(yùn)輸方式

　　在產(chǎn)品購(gòu)買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求； 其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位； 第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無(wú)破損，并且沒有開封； 第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試； 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理；

　　第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。

　　三、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對(duì)在安裝過程中可能出現(xiàn)的`疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。 在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來(lái)，我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試。

　　四、整機(jī)免費(fèi)換貨期限

　　本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國(guó)家有關(guān)部門頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù)，細(xì)則如下：

　　1、七日內(nèi)免費(fèi)退貨

　　即自產(chǎn)品之日（以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購(gòu)機(jī)日”）起7日內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機(jī)退貨，我公司將按照購(gòu)買價(jià)格（以正式購(gòu)貨發(fā)票的價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。

　　2、八至十五日免費(fèi)換貨或修理

　　即自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機(jī)更換，我公司將免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

　　3、整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換

　　即自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)（含），如果所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計(jì)算機(jī)三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如選擇整機(jī)更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

　　五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限

　　1). 24小時(shí)服務(wù)熱線:

　　此次投標(biāo)產(chǎn)品,除廠家提供的服務(wù)熱線和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班的服務(wù)電話. 號(hào)碼 : ９５１０５９８５，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī),節(jié)假日不休息。

　　2). 30分鐘電話響應(yīng):

　　在撥打故障報(bào)修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派工程師上門維修。

　　3). 7天*24小時(shí)工作制

　　我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節(jié)假日照常。

　　技術(shù)咨詢服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

　　六、上門服務(wù)時(shí)間

　　在接到用戶單位報(bào)修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門.技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節(jié)假日照常。

　　七、故障修復(fù)時(shí)限

　　如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證1小時(shí)內(nèi)派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對(duì)于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫(kù)，保證故障在24小時(shí)內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費(fèi)供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

　　八、其他

　　詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。

　�。ㄍ稑�(biāo)人簽章）

服務(wù)承諾書 篇5

　　疏附縣國(guó)土資源局窗口按照開展行政大廳及服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)評(píng)議的要求，向社會(huì)公開承諾：

　　一、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。編制政府政務(wù)大廳國(guó)土局服務(wù)指南，努力把國(guó)土資源局窗口建設(shè)成為設(shè)施齊全、功能完備、制度健全、管理規(guī)范、便捷高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境整潔的服務(wù)場(chǎng)所，力爭(zhēng)年底創(chuàng)優(yōu)。

　　二、強(qiáng)化審批服務(wù)舉措。政務(wù)大廳國(guó)土窗口嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，一次性告知用地戶辦理業(yè)務(wù)的.具體手續(xù)、要求并解答有關(guān)咨詢。堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，

　　三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。國(guó)土局窗口將積極進(jìn)行梳理、排查，通過進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事條件，優(yōu)化辦事流程，把政務(wù)大廳工作不斷向前推進(jìn)。

　　四、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。國(guó)土局窗口嚴(yán)格按照中心規(guī)定嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，全面實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)理念，將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，真正做到一張笑臉

　　相迎，一聲暖語(yǔ)問候，一腔熱情接待；真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。

服務(wù)承諾書 篇6

　　本公司鄭重承諾：

　　1、 本公司所提供耗材、設(shè)備，必須是經(jīng)過國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品；

　　2、 供貨響應(yīng)時(shí)間：接到送貨通知后，小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn)；無(wú)特殊原因超過時(shí)間貨物未到造成影響的，醫(yī)院有全終止供貨合同；

　　3、凡本公司所售耗材及設(shè)備，均設(shè)有售后服務(wù)，售后服務(wù)聯(lián)系人員：，聯(lián)系電話：售后服務(wù)常駐地址：

　　4、凡確定由我公司供應(yīng)的'貨品，完全按照醫(yī)院的要求，保質(zhì)保量、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院，并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料；

　　5、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符，醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨，造成影響的或損失的，本公司負(fù)全部責(zé)任；

　　6、所提供的醫(yī)療設(shè)備類，公司承諾保修，在保修期內(nèi)，免收一切費(fèi)用，保修期外，只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi)；

　　7、接到保修電話維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為：對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備，提供代用機(jī)，超過時(shí)限或拒絕維修的，醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外，自設(shè)備報(bào)修第4日起，按該設(shè)備使用每天的收入X故障天數(shù),賠付院方;

　　7、質(zhì)量保證期內(nèi)，由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨�害及�?cái)產(chǎn)損失，公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　8、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷售產(chǎn)品，盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院需求。

　　承諾單位：

　　法人：

　　代理人：

　　年月日：

服務(wù)承諾書 篇7

　　我公司（ ）為開發(fā)（）項(xiàng)目，急需資金，特故委托武漢市義信誠(chéng)投資咨詢有限公司，代表人：（下稱：貴引資人）為我公司引進(jìn)人民幣大寫：（拾億）元，小寫：￥（1000000000.00）元的融資金額，資金進(jìn)入方式以土地、項(xiàng)目抵押或者我公司與資方合作開發(fā)形式等都等同視為融資金額，根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法第二十三條424、428條規(guī)定，我公司及全體股東現(xiàn)已同意法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法人責(zé)任簽署此承諾書：

　　一、一次性平臺(tái)中介費(fèi)（）%，（即中介服務(wù)費(fèi)總額＝（10）億元X（1）%，最終以實(shí)際融資金額總額為準(zhǔn)計(jì)算，一次性結(jié)清），為引資人服務(wù)費(fèi)用。所引首筆資金到達(dá)我公司約定所設(shè)賬戶之日起3日內(nèi)或以合作開發(fā)形式與資方簽定合作開發(fā)正式協(xié)議3日內(nèi)，我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計(jì)算的中介費(fèi)用以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時(shí)不需辦理任何收款憑證，引資中介服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納，若有涉及稅金的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，均由我公司承擔(dān)，引資人的中介服務(wù)費(fèi)具體按下方式分流支付:

　　引資居間服務(wù)費(fèi)分流表

　　二、所引資金到達(dá)我公司指定接款賬戶后，我公司若惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費(fèi)用，我公司愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權(quán)利：

　　1.貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。

　　2.本承諾書自動(dòng)轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人中介服務(wù)費(fèi)的欠條。

　　3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天千分三的滯納金。

　　4.按引資中介服務(wù)費(fèi)的二倍收取罰金。

　　5.追索期間的所產(chǎn)生的.一切費(fèi)用（含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等）均由我公司承擔(dān)。

　　三.根據(jù)合同法等法律法規(guī)規(guī)定，在此項(xiàng)業(yè)務(wù)執(zhí)行中，若資方與我公司發(fā)生糾

　　紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿產(chǎn)生糾紛，引資人不用承擔(dān)任何責(zé)任，我公司愿承擔(dān)一切后果。

　　四．本承諾書為不可撤銷的、不可更改的無(wú)條件保證兌現(xiàn)的居間服務(wù)費(fèi)支付憑證，與我公司其它承諾不相抵觸、獨(dú)立執(zhí)行，不受企業(yè)改制、更名或者更換法定代表人而影響，具有永久法律效力。

　　五．本承諾書壹式貳頁(yè)，我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章，（本承諾書自被引資金到達(dá)本公司指定賬戶后生效）。

　　六. 融資不成功，本公司對(duì)引資人不承擔(dān)任何開支和費(fèi)用。

　　特此承諾

　　承諾企業(yè)法定全稱：（ ）

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：（ ）

　　法定代表人身份證號(hào)碼：（）

　　法定代表人簽字、押�。海ǎ�

　　法定代表人電話：（ ）

　　引資人簽字、押�。海� ）

　　引資人身份證號(hào)碼：（）

　　承諾日期：20xx年01月10日

服務(wù)承諾書 篇8

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　我公司**********對(duì)*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔(dān)。

服務(wù)承諾書 篇9

　　為更好的體現(xiàn)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)組織的先進(jìn)性，更好地履行工會(huì)職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，特制定以下服務(wù)承諾：

　　1、遵守職業(yè)道德，履行崗位職責(zé)，清正廉潔，公平、公正地處理工作事宜。

　　2、實(shí)行首問責(zé)任制。建立來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電登記制度。凡接到電話咨詢或來(lái)工會(huì)辦事的人員，如屬于本人職責(zé)范圍的事宜，認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予答復(fù)或及時(shí)辦理；若不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的`事宜，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)人員辦理或告訴對(duì)方承辦人員的姓名及聯(lián)系電話。

　　3、實(shí)行辦事時(shí)限制度。堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，難事巧辦。對(duì)突發(fā)困難教職工向院工會(huì)提出補(bǔ)助申請(qǐng)的，經(jīng)核實(shí)符合條件的，在3個(gè)工作日內(nèi)給予幫助解決；對(duì)上級(jí)有關(guān)部門交辦或轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件，自收到之日起10天內(nèi)辦結(jié)，并將結(jié)果報(bào)告上級(jí)交辦或轉(zhuǎn)來(lái)機(jī)關(guān)；對(duì)基層工會(huì)的請(qǐng)示事項(xiàng)，在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。因種種原因無(wú)法解決的事情，要給對(duì)方解釋或說(shuō)明，并必須在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　4、禮貌待客，熱情服務(wù)。凡是來(lái)工會(huì)辦事的人員，我們都要認(rèn)真受理，熱情接待，并做到來(lái)有迎聲，問有答聲，走有送聲。堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”作風(fēng)，努力把工會(huì)辦成教工滿意的職工之家。

　　5、維護(hù)教職工合法權(quán)益，為教職工排憂解難。堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程，關(guān)心教職工的工作和生活。堅(jiān)持“四必訪”制度，即教職工生病住院必訪；教職工喪事處理必訪；教職工因公負(fù)傷必訪；特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需，通過各種渠道和形式，為廣大教職工多辦實(shí)事、好事。

　　6、樹立方便基層和為教職工服務(wù)的思想，盡量減少基層工會(huì)和教職工辦事難度。能到基層現(xiàn)場(chǎng)辦公的，一定到基層現(xiàn)場(chǎng)辦公，全心全意為基層工會(huì)服務(wù)，為教職工服務(wù)。按時(shí)開放教職工活動(dòng)場(chǎng)所，保證活動(dòng)場(chǎng)所的衛(wèi)生及良好的服務(wù)態(tài)度。

　　以上六條服務(wù)承諾，自覺接受教職工監(jiān)督。

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