商務(wù)工作報(bào)告

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的商務(wù)工作報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

商務(wù)工作報(bào)告1

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于深入開展安全生產(chǎn)建設(shè)年活動(dòng)的意見》，大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，進(jìn)一步減少事故總量，有效防范和遏制重特大事故，縣商務(wù)局積極開展安全生產(chǎn)建設(shè)年活動(dòng)。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　縣商務(wù)局成立“安全生產(chǎn)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)有關(guān)工作。各企業(yè)也要成立相應(yīng)組織，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　二、積極推進(jìn)建設(shè)年活動(dòng)開展

　　縣商務(wù)局制訂了《關(guān)于深入開展商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)建設(shè)年活動(dòng)的'通知》，發(fā)放到各有關(guān)企業(yè)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)年活動(dòng)的開展，重新修訂完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，督促企業(yè)完善安全措施，年初我們與各企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并組織企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，定期組織對(duì)企業(yè)安全隱患進(jìn)行排查。

　　三、推行企業(yè)法定代表人“安全生產(chǎn)承諾制”

　　積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面提升企業(yè)安全水平，縣商務(wù)局在全縣加油站點(diǎn)和重點(diǎn)超市推行企業(yè)法定代表人“安全生產(chǎn)承諾制”，發(fā)放《安全生產(chǎn)承諾書》（樣本）80余份，并要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場顯目位置張貼，由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人署名，并加蓋企業(yè)公章，督促企業(yè)認(rèn)真理解并切實(shí)履行《安全生產(chǎn)承諾書》中承諾的事項(xiàng)。

　　四、開展重點(diǎn)行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理

　　一是深化成品油經(jīng)營企業(yè)安全整治，完善成品油進(jìn)銷存臺(tái)帳，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全經(jīng)營規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時(shí)消除事故苗頭；二是規(guī)范企業(yè)零售促銷行為，維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。

　　五、認(rèn)真開展安全督查

　　縣商務(wù)局定期組織安全檢查，6月25日至28日，我們組織人員對(duì)全縣所有加油站點(diǎn)和重點(diǎn)超市進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)安全基礎(chǔ)管理工作，安全制度建設(shè)情況和執(zhí)行情況，要害部位安全監(jiān)控措施，企業(yè)消防器材和消防通道情況，督促企業(yè)加大安全投入及時(shí)堵塞安全漏洞，確保達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。

商務(wù)工作報(bào)告2

　　為貫徹落實(shí)以科學(xué)發(fā)現(xiàn)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)民主監(jiān)督，完善黨內(nèi)民主，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作政策法規(guī)，促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化，提高選人用人的公信度和群眾滿意度，按照市委組織部的有關(guān)要求，現(xiàn)將我局黨組20xx年度干部選拔任用工作報(bào)告如下：

　　一、總體情況。

　　20xx年Xx月，市商務(wù)局組建后，按照“三定”方案，商務(wù)局設(shè)置5個(gè)股室，根據(jù)工作需要，全局共調(diào)整任用5名股級(jí)干部，分別是局辦公室主任1名、市場股股長1名、規(guī)財(cái)股股長1名、外經(jīng)貿(mào)股股長1名、行政審批服務(wù)股股長1名。新組建的商務(wù)局調(diào)整任用的股級(jí)干部都是原市商業(yè)協(xié)會(huì)及市經(jīng)貿(mào)委所轄商務(wù)局擔(dān)任相關(guān)股室的股級(jí)干部，按規(guī)定程序進(jìn)行，執(zhí)行了股級(jí)干部選拔任用備案報(bào)告制度，干部群眾對(duì)干部選拔任用工作和新調(diào)整任用的干部都滿意。

　　二、貫徹執(zhí)行干部選拔任用工作的政策法規(guī)。

　　黨組將干部選拔任用工作的'政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持抓好《干部任用條例》、《關(guān)于深入整治用人上不正之風(fēng)、進(jìn)一步提高選人用人公信度》、省委等法規(guī)文件和市委組織部出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)宣傳，使領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉《條例》、精通《條例》、干部群眾了解《條例》。在干部選拔任用工作中，做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松。

　　三、深入開展整治用人上不正之風(fēng)，健全完善干部任用和管理的長效機(jī)制。

　　認(rèn)真執(zhí)行中央、省委和市委關(guān)于干部選拔工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)干部任用全過程的監(jiān)督檢查，從建議人選的資格審查到黨組討論決定全過程，認(rèn)真監(jiān)督檢查，確保全局干部選拔使用工作做到公平公正透明，有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng)，完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度，在全局樹立了正確的用人導(dǎo)向，形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。

　　今后，要增進(jìn)干部交流，建立溝通平臺(tái)。結(jié)合本局情況實(shí)際，通過考察、民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)與干部交心談心等多種形式，及時(shí)聽取干部匯報(bào)，指出存在的問題，提出指導(dǎo)性意見。同時(shí)加強(qiáng)干部與干部之間的溝通聯(lián)系，形成行業(yè)互補(bǔ)和專業(yè)互助，不斷提高商務(wù)系統(tǒng)和諧奮進(jìn)、科學(xué)發(fā)展水平。要在干部政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力提高上多下功夫，加大機(jī)關(guān)干部輪崗培訓(xùn)力度，努力建設(shè)工作得力、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

商務(wù)工作報(bào)告3

　　一、20xx年上半年商務(wù)助農(nóng)增收目標(biāo)完成情況

　　20xx年，州農(nóng)工委下商務(wù)局商業(yè)服務(wù)助農(nóng)增收人均目標(biāo)任務(wù)為40元/人。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年第三季度，全州商業(yè)服務(wù)助農(nóng)增收人均實(shí)現(xiàn)純收入為30.3元/人，實(shí)現(xiàn)總金額為2121萬元。

　　二、開展的主要工作

　�。ㄒ唬┰黾诱�策性扶持收入。切實(shí)加強(qiáng)我州“萬村千鄉(xiāng)市場工程”已建1577個(gè)農(nóng)家店（其中：鄉(xiāng)級(jí)店214個(gè)，村級(jí)店1363個(gè)）的后續(xù)管理工作，讓其擴(kuò)大經(jīng)營范圍，提高農(nóng)家店經(jīng)營收入。按省商務(wù)廳和省財(cái)政廳核定項(xiàng)目，積極推進(jìn)我州9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和1個(gè)物流配送中心建設(shè)，以及理縣保鮮蔬菜冷鏈體系建設(shè)。現(xiàn)農(nóng)村已初步形成了以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、鄉(xiāng)村店為基礎(chǔ)的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)，有力地提升我州農(nóng)村商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加農(nóng)牧民收入。

　�。ǘ�）加大發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)。充分利用國家商務(wù)部、省商務(wù)廳對(duì)商貿(mào)流通業(yè)的扶持政策，積極引導(dǎo)我州現(xiàn)有商貿(mào)流通企業(yè)、超市、專業(yè)店、專賣店等零售業(yè)態(tài)，擴(kuò)大消費(fèi)需求，引領(lǐng)消費(fèi)需求，創(chuàng)造消費(fèi)需求，積極提供更多的就業(yè)崗位，為農(nóng)牧民增收。繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”村村農(nóng)家店建設(shè)、“雙百市場工程”、“新農(nóng)村現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)工程”，完善農(nóng)牧區(qū)商品流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，改善農(nóng)牧區(qū)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通，積極構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)的雙向流通渠道。

　　（三）大力發(fā)展餐飲業(yè)。餐飲業(yè)是極富成長性的朝陽產(chǎn)業(yè)，已成為解決就業(yè)的重要行業(yè)。因此，我局積極開展特色餐飲評(píng)定，按州服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，于今年6月在全州范圍內(nèi)評(píng)定出“格桑花”優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位28家。積極指導(dǎo)有條件的縣著力打造餐飲特色一條街，發(fā)展藏羌特色餐飲業(yè)，努力營造我州餐飲業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的良好環(huán)境，把我州餐飲業(yè)真正打造成展示品牌形象、交流發(fā)展成果、提供就業(yè)崗位的廣闊平臺(tái)；積極引導(dǎo)各縣藏羌特色餐飲，深入發(fā)掘和整理本地的主食、小吃、菜肴和茶飲等獨(dú)特制作工藝，推動(dòng)餐飲產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，為農(nóng)牧民增收提供更多的就業(yè)崗位。

　�。ㄋ模┐罅Πl(fā)展居民服務(wù)業(yè)。積極拓展新型服務(wù)領(lǐng)域，不斷拓展美容美發(fā)、家政、洗染、洗浴、再生資源回收等居民服務(wù)業(yè)，因地制宜發(fā)展休閑娛樂、農(nóng)家樂、藏家樂、鄉(xiāng)村風(fēng)情餐飲等民生性服務(wù)行業(yè)，不斷培育民生性服務(wù)業(yè)新的增長點(diǎn)，為農(nóng)牧民增收提供更多的就業(yè)崗位。

　　三、存在的主要問題

　�。ㄒ唬┏鞘芯W(wǎng)點(diǎn)布局落后于城市發(fā)展速度，影響消費(fèi)。我州商業(yè)體系尚處于網(wǎng)點(diǎn)多、規(guī)模小、集約化程度不高、三級(jí)（州、縣、鄉(xiāng)）商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)尚未形成、網(wǎng)點(diǎn)分布不盡合理的狀態(tài)。存在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)落后于城市發(fā)展速度，綜合性的多，專業(yè)性的少；購物類多，服務(wù)類少；低檔次的多，有特色、上檔次的少；專業(yè)市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場、居住區(qū)、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不配套等結(jié)構(gòu)性矛盾，這些均給促進(jìn)居民消費(fèi)帶來一定的不利影響。

　�。ǘ�）流通和消費(fèi)環(huán)境欠優(yōu)化，影響消費(fèi)。近年來，我州以科學(xué)、健康、可持續(xù)的消費(fèi)觀為宗旨，以擴(kuò)大消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，以改善民生、滿足人民群眾物質(zhì)文化需求為目標(biāo)，以擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)增長，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)起到了一定的作用。但在為廣大消費(fèi)者營造一個(gè)干凈整潔、寬敞明亮的衛(wèi)生環(huán)境；通暢有序、保障得力的安全環(huán)境；貨真價(jià)實(shí)、公平誠信的交易環(huán)境；細(xì)致周到、熱情禮貌的服務(wù)環(huán)境上還有一定的差距，一些中高收入群體消費(fèi)群體，如一些中高消費(fèi)品消費(fèi)流向成都等地。

　�。ㄈ�）流通企業(yè)“散、小、弱”問題，影響消費(fèi)。近幾年，我州消費(fèi)品市場有了較快發(fā)展，但商貿(mào)流通業(yè)組織化程度還比較低，流通企業(yè)“散、小、弱”的問題還比較突出，與國內(nèi)、省內(nèi)的'一些龍頭商貿(mào)企業(yè)、大型商貿(mào)企業(yè)相比，無論是規(guī)模還是經(jīng)營管理水平等方面存在很大的差距，綜合競爭力和抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力還比較弱，對(duì)全市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率還比較低。

　�。ㄋ模┺r(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)不健全，影響消費(fèi)。當(dāng)前，我市農(nóng)村消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要存在以下問題：一是流通形式單一。絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)沒有成規(guī)模的超市，農(nóng)村消費(fèi)品的流通形式比較單一，滿足不了廣大農(nóng)民日益增長的消費(fèi)需求。二是經(jīng)營秩序不規(guī)范。我州農(nóng)村消費(fèi)市場中，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者多數(shù)是個(gè)體戶，對(duì)商品、品牌、質(zhì)量、信息、管理等方面的知識(shí)掌握不足，經(jīng)營不規(guī)范；加之農(nóng)民鑒別真?zhèn)紊唐泛推放频哪芰Σ�，�?duì)散、亂、差的商品流通狀況不放心，這都不利于農(nóng)村消費(fèi)品流通渠道的暢通。三是監(jiān)管乏力。由于農(nóng)村消費(fèi)品市場監(jiān)管薄弱，造成農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都得不到保證，消費(fèi)者的購買風(fēng)險(xiǎn)成為農(nóng)貿(mào)市場采購中難以回避的問題。四是地區(qū)間發(fā)展不平衡。我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作還處于起步階段，農(nóng)村消費(fèi)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚未與城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、區(qū)域控制性規(guī)劃有機(jī)銜接，布點(diǎn)選址存在隨意性。同時(shí)，業(yè)態(tài)間發(fā)展也不平衡，導(dǎo)致日用消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快，而農(nóng)產(chǎn)品購銷流通網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、再生資源流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村供求信息網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)尚未形成規(guī)模。五是配套建設(shè)還有差距。農(nóng)村商品流通體系建設(shè)滯后，配套體制沒有完全到位，限制了農(nóng)村消費(fèi)品流通渠道的健康發(fā)展，商品雙向流通不暢，農(nóng)民買難、賣難等問題仍然存在。

　　（五）宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響農(nóng)牧民增收。由于受國家經(jīng)濟(jì)下行的影響，全州商貿(mào)流通業(yè)較去年同期增長緩慢，經(jīng)濟(jì)不景氣，商家們紛紛反映生意難做，經(jīng)營業(yè)績不好，從而導(dǎo)致農(nóng)牧民增收困難�，F(xiàn)城鄉(xiāng)居民更加注重理性消費(fèi)和節(jié)約消費(fèi)，從而導(dǎo)致全州餐飲業(yè)較去年同期低迷，生活必需品和日用消費(fèi)品在全州范圍內(nèi)銷售不旺，嚴(yán)重影響了農(nóng)牧民增收。

　　四、下半年商務(wù)助農(nóng)增收的工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作力度。我州現(xiàn)已初步形成了釀酒葡萄、優(yōu)質(zhì)蔬菜、特色果業(yè)、特色馬鈴薯、優(yōu)質(zhì)高原中低溫食用菌和道地中藥材六大種植業(yè)特色產(chǎn)業(yè)。但長期以來，不能形成產(chǎn)地型農(nóng)產(chǎn)品交易中心、集散中心、價(jià)格形成中心，更難以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。為此，我局將按國家商務(wù)部提出的“三綠市場工程”建設(shè)（即：開辟綠色通道，建設(shè)綠色市場，提倡綠色消費(fèi)）為契機(jī)，通過與成渝等各大城市的各大連鎖超市、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)對(duì)接，構(gòu)建長期、穩(wěn)定、緊密的農(nóng)產(chǎn)品直通機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品和“農(nóng)超對(duì)接”工作力度，繼續(xù)在成渝等各大城市的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專銷區(qū)和直營門店，使農(nóng)牧民自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，增加農(nóng)牧民收入。

　�。ǘ�）發(fā)展旅游購物網(wǎng)點(diǎn)，增加就業(yè)崗位。積極指導(dǎo)各縣以旅游二次創(chuàng)業(yè)為契機(jī)，為廣大游客在旅游購物方面創(chuàng)造消費(fèi)需求，為各位來州游客提供優(yōu)質(zhì)旅游購物環(huán)境，引起游客的消費(fèi)欲。規(guī)范建設(shè)以旅游紀(jì)念產(chǎn)品、農(nóng)畜土特產(chǎn)品、中藥材產(chǎn)品、野生菌類產(chǎn)品為主的旅游購物網(wǎng)點(diǎn)，并以此提高旅游購物網(wǎng)點(diǎn)在商貿(mào)流通業(yè)中的比重，讓旅游購物網(wǎng)點(diǎn)得到有力發(fā)展，并盡努力提供盡可能多的就業(yè)崗位，增加農(nóng)牧民收入。

　�。ㄈ�）打造旅游商貿(mào)重鎮(zhèn)，增加就業(yè)崗位。按照各縣的城鄉(xiāng)總體規(guī)劃原則和商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展定位，以及人民不斷上漲的消費(fèi)需求和旅游消費(fèi)的價(jià)值取向。緊緊圍繞旅游業(yè)吃、住、行、游、娛、購六大特點(diǎn)，深入挖掘民族餐飲和商業(yè)文化，積極引導(dǎo)各縣打造定位準(zhǔn)確、特色鮮明的商貿(mào)重鎮(zhèn)。極力打造具有濃厚商業(yè)氛圍的商貿(mào)重鎮(zhèn)，不斷增加就業(yè)崗位，增加農(nóng)牧民收入。

　�。ㄋ模┓龀种行∑髽I(yè)發(fā)展，提高市場競爭力。一是在信貸項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)等方面加大對(duì)中小商貿(mào)流通企業(yè)的支持力度。二是鼓勵(lì)扶持中小商貿(mào)流通企業(yè)向社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)展，發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、便利化的標(biāo)準(zhǔn)型超市和賣場，拓展新的發(fā)展領(lǐng)域。三是發(fā)揮中小商貿(mào)企業(yè)“小而精”的優(yōu)勢，積極與大企業(yè)聯(lián)盟，借鑒大企業(yè)先進(jìn)成熟的物流、供應(yīng)等重點(diǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，提高現(xiàn)代化程度。

　�。ㄎ澹┘涌旄母飫�(chuàng)新，構(gòu)筑流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代新格局。一是充分發(fā)揮現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性作用，不斷改革創(chuàng)新，加快流通現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，培育一批大型流通企業(yè)（集團(tuán)）。二是積極引進(jìn)國際、國內(nèi)知名企業(yè)，加強(qiáng)城市綜合體建設(shè)，重點(diǎn)培育和打造城市商業(yè)中心，不斷促進(jìn)我市商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的升級(jí)。三是以連鎖經(jīng)營為突破口，加強(qiáng)連鎖經(jīng)營流向城鎮(zhèn)、郊區(qū)、農(nóng)村，使之成為開拓市場，擴(kuò)大需求的新的增長點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)品市場協(xié)調(diào)發(fā)展。四是穩(wěn)步推進(jìn)電子商務(wù)，加快流通信息化建設(shè)。五是積極發(fā)展物流配送，加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，特別是要加強(qiáng)第三方物流的發(fā)展。

　�。�六）加強(qiáng)農(nóng)村市場建設(shè)，增強(qiáng)市場輻射的帶動(dòng)作用。一是加快農(nóng)村市場建設(shè)力度。我州通過驗(yàn)收合格的農(nóng)家店有1577家，因此，要升級(jí)改造現(xiàn)有的1577農(nóng)家店，要在繼續(xù)鞏固“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的基礎(chǔ)上，新建和改建一批農(nóng)家店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心，增加配送品種，增強(qiáng)綜合服務(wù)動(dòng)能。二是大力發(fā)展專業(yè)市場。根據(jù)市場周邊的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，合理確定各類專業(yè)市場的職能，突出“精、專、新”，重點(diǎn)培育和建設(shè)能夠加快產(chǎn)業(yè)集聚、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，輻射帶動(dòng)作用大的專業(yè)市場。三是逐步建立健全農(nóng)村商業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，改善和優(yōu)化農(nóng)村購物環(huán)境，為農(nóng)村消費(fèi)品市場的發(fā)展創(chuàng)造條件。

商務(wù)工作報(bào)告4

　　一、實(shí)習(xí)單位簡介

　　xx省中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)xx省刻育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。中專學(xué)校，原名計(jì)算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng)，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

　　20xx年，xx學(xué)校向xx省刻育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校，至20xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省刻育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校xx省中專學(xué)校。

　　學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅(jiān)持專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評(píng)。

　　目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可，受到中央電視臺(tái)名校風(fēng)采欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià)：中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　（一）實(shí)習(xí)目的

　　本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)過程

　　對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4號(hào)，我?guī)е�忐忑與興奮來到了xx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е�行李走進(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

　　從2月5號(hào)到2月22號(hào)，學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的`大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。

　　在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺(tái)，開始了自己的第一篇處女作。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

　　還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過，作為教育工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。

　　批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。

　　刻師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在實(shí)習(xí)的過程中，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們在培訓(xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。

　　在企劃處實(shí)習(xí)期間，我在企劃部主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

　　在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天，主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時(shí)間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。

　　這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多：我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

　　我將設(shè)計(jì)展板提交給主任看了之后，他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。

　　眶接著，我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多，因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在主任的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　奎兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔�接電話，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

　　在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。

商務(wù)工作報(bào)告5

　　工作報(bào)告

　　工作時(shí)間： 20xx年10月15日-10月21日

　　工作人員： ***

　　報(bào)告主題： 周工作總結(jié)

　　Page頁數(shù)： 共2頁

　　Time時(shí)間： 20xx年 10月21日

　　工作總結(jié)： ***

　　一 周工作總結(jié)

　　一．運(yùn)營部

　　1.本周工作：

　　1）潤清微博頁面內(nèi)容更新以及手機(jī)魔盒軟件應(yīng)用編輯

　　2）微營銷具體內(nèi)容操作：豬八戒網(wǎng)；

　　3) 淘寶商城初期規(guī)劃表；

　　4）商城申請(qǐng)資料確認(rèn)：銀聯(lián)在線，京東，以及淘寶商城申請(qǐng)進(jìn)度溝通確認(rèn)及資質(zhì)補(bǔ)充；

　　5）推廣商家合作：ECP推廣策劃營銷方案；

　　2.下周計(jì)劃：

　　1）淘寶商城初期規(guī)劃表執(zhí)行以及具體實(shí)施過程中的框架內(nèi)容確定；

　　2）商城初期運(yùn)營計(jì)劃以及預(yù)算表；

　　3.存在的問題：

　　1）倉儲(chǔ)物流問題：倉庫的建立以及專門的負(fù)責(zé)人員；

　　2）EC-ERP系統(tǒng)需求：具有：商品在線管理，訂單在線處理以及各類數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)的功能；具體功能概括可見附件：EC-ERP系統(tǒng)功能說明；

　　3）工作部署與安排問題：在實(shí)際工作中，工作具體安排以及執(zhí)行；

　　4．運(yùn)營工作失誤：

　　1）在實(shí)際工作中，缺乏溝通，造成人力成本浪費(fèi)；

　　2）對(duì)于商城入駐規(guī)則的不理解，缺乏主動(dòng)思維；

　　3）對(duì)于產(chǎn)品規(guī)格的`不統(tǒng)一，引起出貨時(shí)的歧義；沒有就此情況進(jìn)行及時(shí)改正。

　　二．銷售部

　　1.本周工作：

　　1）客服：售前咨詢接待，售后訂單跟蹤；異常情況處理：包括中差評(píng)處理，客戶問題跟蹤；

　　2）帕米爾遠(yuǎn)古冰川礦泉水網(wǎng)站構(gòu)思；

　　3）域名過戶到上海首曦信息科技公司

　　4）報(bào)表撰寫及更新：庫存統(tǒng)計(jì)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)單統(tǒng)計(jì)表等

　　5）一些社區(qū)論壇免費(fèi)信息發(fā)布；

　　2.下周計(jì)劃：

　　1、客服接待、訂單管理；

　　2、銷售訂單管理后臺(tái)搭建；

　　3、管理及交接過程的規(guī)范化及具體工作的執(zhí)行；

　　3.存在問題：

　　1）銷售訂單管理后臺(tái)搭建；

　　三．設(shè)計(jì)部：

　　1.上周工作：

　　1）微博首頁裝修以及海報(bào)頁面設(shè)計(jì)；

　　2）社區(qū)網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與設(shè)計(jì)：美麗說和蘑菇姐；

　　3）首曦LOGO以及名片設(shè)計(jì)定稿；

　　4）紅星二鍋頭包裝設(shè)計(jì)定稿；

　　5）中國淘酒網(wǎng)資料搜集整理以及招商頁面設(shè)計(jì)；

　　2.下周計(jì)劃：

　　1、淘寶商城首頁以及產(chǎn)品描述內(nèi)頁框架設(shè)計(jì)；

　　2、其他臨時(shí)性設(shè)計(jì)工作；

　　四．倉儲(chǔ)物流：

　　1.本周工作：

　　1）倉儲(chǔ)管理：倉庫現(xiàn)場管理，庫存盤點(diǎn)，配貨打包發(fā)貨；

　　2）本周總計(jì)運(yùn)單數(shù)15單，其中中通15單，無宅急送；

　　2.下周計(jì)劃：

　　1）倉儲(chǔ)物流的日常工作；

　　2) 倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的搭建和使用；

　　五．重點(diǎn)工作：

　　1.商城申請(qǐng)情況：

　　2.淘寶B2C商城開店初期規(guī)劃表確定；（淘寶B2C商城開店初期規(guī)劃表：見附件）

商務(wù)工作報(bào)告6

　　一，引言

　�。ㄒ唬┚帉懩康�

　　說明編寫本電子商務(wù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。

　　（二）背景

　　說明：

　�。�1）所建議實(shí)施的電子商務(wù)項(xiàng)目的名稱；

　�。�2）本項(xiàng)目的提出者，實(shí)施者及用戶；

　�。�3）本項(xiàng)目同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系

　�。ㄈ�）定義

　　列出本可行性研究報(bào)告中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

　�。ㄋ模﹨⒖假Y料

　　列出必要的參考資料，例如：

　�。�1）本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同，上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；

　�。�2）屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；

　�。�3）本可行性研究報(bào)告中所引用的文章，資料，包括所需用到的各類標(biāo)準(zhǔn)。

　　參考資料中需要列出文件資料的標(biāo)題，文件編號(hào)，發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

　　二，可行性研究的前提

　　說明對(duì)所建議的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的前提，如要求，目標(biāo)，假定和限制等。

　�。ㄒ唬┮�求

　　說明對(duì)所建議電子商務(wù)項(xiàng)目的基本要求，例如：

　�。�1）功能；

　　（2）性能；

　�。�3）輸出，如報(bào)告，文件或數(shù)據(jù)，對(duì)每項(xiàng)輸出要說明起特征，如用途，產(chǎn)地頻度，接口以及分發(fā)對(duì)象；

　�。�4）輸入，說明系統(tǒng)的輸入，包括數(shù)據(jù)的來源，類型，數(shù)量，數(shù)據(jù)的組織以及提供的頻度；

　�。�5）處理流程和數(shù)據(jù)流程，用圖標(biāo)的方式表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程，并輔之以敘述；

　�。�6）在安全與保密方面的要求；

　�。�7）同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)；

　　（8）完成期限。

　�。ǘ�）目標(biāo)

　　說明希望電子商務(wù)項(xiàng)目建成實(shí)施后達(dá)到的目標(biāo)，例如：

　�。�1）人力與設(shè)備費(fèi)用的減少；

　　（2）處理速度的提高；

　�。�3）控制精度或生產(chǎn)能力的提高；

　�。�4）管理信息服務(wù)的改進(jìn)；

　�。�5）自動(dòng)決策系統(tǒng)的改進(jìn)；

　�。�6）人員利用率的改進(jìn)。

　　（三）條件，假定和限制

　　說明對(duì)本開發(fā)項(xiàng)目給出的條件，假定和所受到的限制，例如：

　�。�1）建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命的最小值；

　�。�2）進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間；

　�。�3）經(jīng)費(fèi)，投資方面的來源和限制；

　�。�4）法律和政策方面的來源和限制；

　�。�5）硬件，軟件，運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件及限制；

　�。�6）可利用的信息和資源；

　�。�7）系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間。

　�。ㄋ模┻M(jìn)行可行性研究的方法

　　說明對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)所使用的主要尺度，如費(fèi)用的多少，各項(xiàng)功能的優(yōu)先次序，開發(fā)時(shí)間的長短以及使用中的難易程度。

　　三，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

　　這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當(dāng)前實(shí)際使用的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，也可能是一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，甚至可能是一個(gè)人工系統(tǒng)。

　　分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進(jìn)一步闡明開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。

　�。ㄒ唬┨幚砹鞒毯蛿�(shù)據(jù)流程

　　說明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表，即流程圖的形式表示，并加以敘述。

　　（二）工作負(fù)荷

　　列出現(xiàn)有系統(tǒng)所承擔(dān)的工作及工作量。

　　（三）費(fèi)用開支

　　列出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費(fèi)用開支，如人力，設(shè)備，空間，支持性服務(wù)和材料等項(xiàng)開支以及開支總額。

　�。ㄋ模┤藛T

　　列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。

　�。ㄎ澹┰O(shè)備

　　列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設(shè)備。

　　（六）局限性

　　列出現(xiàn)有系統(tǒng)的主要局限性，例如處理時(shí)間趕不上需要，響應(yīng)不及時(shí)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力不足，處理功能不夠等，并且還要說明為什么要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)性維護(hù)，以及不能解決的問題，

　　四，所建設(shè)的系統(tǒng)

　　本部分內(nèi)容說明所建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)和要求將如何被滿足。

　�。ㄒ唬�對(duì)所建議系統(tǒng)的說明

　　概括的說明所建設(shè)系統(tǒng)，并說明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足，說明所使用的基本方法及理論根據(jù)。

　　（二）處理流程和數(shù)據(jù)流程

　　給出所建設(shè)系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程

　�。ㄈ�）改進(jìn)之處

　　按第二部分中列出的目標(biāo)，逐項(xiàng)說明所建設(shè)系統(tǒng)相對(duì)于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)之處。

　　（四）影響

　　說明建立所建設(shè)系統(tǒng)可能帶來的影響，主要包括以下幾個(gè)方面。

　　1。對(duì)設(shè)備的影響

　　說明新提出的設(shè)備要求及對(duì)現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設(shè)備需要做處的修改。

　　2。對(duì)軟件的影響

　　說明為了使現(xiàn)有的應(yīng)用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應(yīng)，需要對(duì)這些軟件進(jìn)行的修改和補(bǔ)充。

　　3。對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)的影響

　　說明為了建立和運(yùn)行所建議系統(tǒng)，對(duì)用戶組織結(jié)構(gòu)，人員的數(shù)量和技術(shù)水平等方面的要求。

　　4。對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響

　　說明所建議系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行過程的影響，例如：

　　（1）用戶的操作規(guī)程；

　　（2）運(yùn)行中心的操作規(guī)程；

　�。�3）運(yùn)行中心于用戶之間的關(guān)系，源數(shù)據(jù)的處理；

　�。�4）數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的過程；

　�。�5）對(duì)數(shù)據(jù)保存的要求，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，恢復(fù)的處理；

　�。�6）輸出報(bào)告的處理過程，存儲(chǔ)媒體和調(diào)度方法；

　　（7）系統(tǒng)失效的后果及恢復(fù)的處理辦法。

　　5。對(duì)開發(fā)的影響

　　說明對(duì)開發(fā)的影響，例如：

　�。�1）為了支持所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進(jìn)行的工作；

　　（2）為了建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)庫資源；

　　（3）為了開發(fā)和測驗(yàn)所建設(shè)系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源；

　�。�4）所涉及的保密于安全問題。

　　6。對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響

　　說明對(duì)建筑物改造的要求及對(duì)環(huán)境設(shè)施的要求。

　　7。對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響

　　扼要說明所建設(shè)系統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。

　�。ㄎ澹┚窒扌�

　　說明所建設(shè)系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。

　�。�六）技術(shù)條件方面的可行性

　　說明技術(shù)條件方面的可行性，例如：

　�。�1）利用現(xiàn)有的技術(shù)，該系統(tǒng)的功能能否實(shí)現(xiàn)；

　�。�2）對(duì)開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求，并說明這些要求能否滿足；

　�。�3）在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能否完成。

　　五，可選擇的其他系統(tǒng)方案

　　扼要說明曾考慮的每一種可供選擇的方案，包括需開發(fā)的和可從國內(nèi)國外直接購買的，如果沒有其他可供選擇的系統(tǒng)方案，則應(yīng)說明這一點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┛晒┻x擇的系統(tǒng)方案1

　　參照“四，所建設(shè)的系統(tǒng)”的提綱，說明可供選擇的系統(tǒng)方案1，并說明它未被選中的理由。

　�。ǘ�）可供選擇的系統(tǒng)方案2

　　按上述方式說明第2個(gè)可供選擇的系統(tǒng)方案。

　�。ù颂幜刑幍目晒┻x擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實(shí)際情況而定）

　　六，投資及效益分析

　　（一）支出

　　對(duì)于所選擇的方案，說明所需的費(fèi)用。如果已有一個(gè)現(xiàn)存系統(tǒng)，則應(yīng)包括該系統(tǒng)繼續(xù)運(yùn)行期間所需的費(fèi)用。

　　1.基本建設(shè)投資

　　包括采購，開發(fā)和安裝下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：

　�。�1）房屋和設(shè)施；

　�。�2）專用設(shè)備；

　�。�3）數(shù)據(jù)通訊設(shè)備；

　　（4）環(huán)境保護(hù)設(shè)備；

　　（5）安全與保密設(shè)備；

　　（6）操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件；

　�。�7）數(shù)據(jù)庫管理軟件。

　　2.其他一次性支出

　　包括下列各項(xiàng)所需的費(fèi)用：

　�。�1）需求的研究和設(shè)計(jì)的研究；

　　（2）開發(fā)計(jì)劃與測量基準(zhǔn)的研究；

　�。�3）數(shù)據(jù)庫的建立；

　�。�4）軟件的轉(zhuǎn)換；

　　（5）檢查費(fèi)用和技術(shù)管理費(fèi)用；

　�。�6）培訓(xùn)費(fèi)，差旅費(fèi)以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出；

　　（7）人員的退休及調(diào)動(dòng)費(fèi)用等。

　　3.非一次性支出

　　列出在該系統(tǒng)壽命期內(nèi)按月或按年支出的用于運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用，包括以下內(nèi)容：

　�。�1）設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用；

　�。�2）軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護(hù)費(fèi)用；

　�。�4）人員的工資，獎(jiǎng)金；

　�。�5）房屋，空間的使用開支；

　�。�6）公用設(shè)施方面的`開支；

　　（7）保密安全方面的開支；

　�。�8）其他經(jīng)常性的支出等。

　�。ǘ�）收益

　　對(duì)于所選擇的方案，說明能夠帶來的收益，這里所說的收益，表現(xiàn)為開支費(fèi)用的減少，差錯(cuò)的減少，靈活性增加，動(dòng)作速度的提高和管理計(jì)劃方面的改進(jìn)等。

　　1.一次性收益

　　說明能夠用人民幣數(shù)目表示的一次性收益，可按數(shù)據(jù)處理，用戶，管理和支持等項(xiàng)分類敘述，例如：

　�。�1）開支的縮減。包括改進(jìn)了的系統(tǒng)的運(yùn)行所引起的開支縮減，例如資源要求的減少，數(shù)據(jù)進(jìn)入，存儲(chǔ)和恢復(fù)技術(shù)的改進(jìn)，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)的采用，處理的集中化/分布化等。

　�。�2）價(jià)值的增升。包括由于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的使用價(jià)值的增升所引起的收益，例如資源利用的改進(jìn)，管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及出錯(cuò)率的減少等。

　�。�3）其他。例如從多余設(shè)備出售回收的收入等。

　　2.非一次性收益

　　說明整個(gè)系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運(yùn)行所建議系統(tǒng)而導(dǎo)致的按月的，按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益，包括開支費(fèi)用的減少和避免。

　　3.不可定量的收益

　　逐項(xiàng)列出無法直接用人民幣數(shù)目表示的收益，如服務(wù)的改進(jìn)，由操作失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)的減少，信息掌握情況的改進(jìn)，組織機(jī)構(gòu)給外界的形象的改善等。對(duì)有些不可估量的收益只能作大概估計(jì)或極值估計(jì)（按最好和最差情況估計(jì)）。

　�。ㄈ�）收益/投資比

　　求出整個(gè)系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。

　�。ㄋ模┩顿Y回收周期

　　求出收益的累計(jì)數(shù)開始超過支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。

　�。ㄎ澹┟舾行苑治�

　　即分析一些關(guān)鍵性因素，如系統(tǒng)壽命期長度，系統(tǒng)的工作負(fù)荷量，處理速度要求，設(shè)備和軟件的配置等發(fā)生變化時(shí)，對(duì)開支和收益的影響。

　　七，社會(huì)因素方面的可行性

　　說明對(duì)社會(huì)因素方面的可行性分析的結(jié)果。

　�。ㄒ唬┓�律方面的可行性

　　有關(guān)法律方面的可行性問題很多，如合同責(zé)任，侵犯專利權(quán)，侵犯版權(quán)等方面的陷阱，軟件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務(wù)必要注意研究。

　�。ǘ�）使用方面的可行性

　　例如，從用戶單位的行政管理，工作制度等方面來看，是否能夠使用該系統(tǒng)；從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。

　　八，結(jié)論

　　在編制可行性研究報(bào)告時(shí)，必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是以下內(nèi)容；

　�。�1）可以立即開始

　�。�2）需要推遲到某些條件（例如資金，人力和設(shè)備等）落實(shí)之后才能開始進(jìn)行；

　�。�3）需要對(duì)開發(fā)目標(biāo)作某些修改之后才能進(jìn)行；

　　（4）不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（例如技術(shù)不成熟，經(jīng)濟(jì)上不合算等）。

商務(wù)工作報(bào)告7

　　一、運(yùn)營部

　�。ㄒ唬┍局芄ぷ鳎�

　　1、潤清微博頁面內(nèi)容更新以及手機(jī)魔盒軟件應(yīng)用編輯

　　2、微營銷具體內(nèi)容操作：豬八戒網(wǎng)；

　　3、淘寶商城初期規(guī)劃表；

　　4、商城申請(qǐng)資料確認(rèn)：銀聯(lián)在線，京東，以及淘寶商城申請(qǐng)進(jìn)度溝通確認(rèn)及資質(zhì)補(bǔ)充；

　　5、推廣商家合作：ECP推廣策劃營銷方案；

　　（二）下周計(jì)劃：

　　1、淘寶商城初期規(guī)劃表執(zhí)行以及具體實(shí)施過程中的框架內(nèi)容確定；

　　2、商城初期運(yùn)營計(jì)劃以及預(yù)算表；

　�。ㄈ�）存在的問題：

　　1、倉儲(chǔ)物流問題：倉庫的建立以及專門的負(fù)責(zé)人員；

　　2、EC—ERP系統(tǒng)需求：具有：商品在線管理，訂單在線處理以及各類數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)的功能；具體功能概括可見附件：EC—ERP系統(tǒng)功能說明；

　　3、工作部署與安排問題：在實(shí)際工作中，工作具體安排以及執(zhí)行；

　�。ㄋ模┻\(yùn)營工作失誤：

　　1、在實(shí)際工作中，缺乏溝通，造成人力成本浪費(fèi)；

　　2、對(duì)于商城入駐規(guī)則的不理解，缺乏主動(dòng)思維；

　　3、對(duì)于產(chǎn)品規(guī)格的不統(tǒng)一，引起出貨時(shí)的歧義；沒有就此情況進(jìn)行及時(shí)改正。

　　二、銷售部

　�。ㄒ唬┍局芄ぷ鳎�

　　1、客服：售前咨詢接待，售后訂單跟蹤；異常情況處理：包括中差評(píng)處理，客戶問題跟蹤；

　　2、帕米爾遠(yuǎn)古冰川礦泉水網(wǎng)站構(gòu)思；

　　3、域名過戶到上海首曦信息科技公司

　　4、報(bào)表撰寫及更新：庫存統(tǒng)計(jì)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)單統(tǒng)計(jì)表等

　　5、一些社區(qū)免費(fèi)信息發(fā)布；

　�。ǘ�）下周計(jì)劃：

　　1、客服接待、訂單管理；

　　2、銷售訂單管理后臺(tái)搭建；

　　3、管理及交接過程的規(guī)范化及具體工作的'執(zhí)行；

　�。ㄈ�）存在問題：

　　1、銷售訂單管理后臺(tái)搭建；

　　三、設(shè)計(jì)部：

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　　1、微博首頁裝修以及海報(bào)頁面設(shè)計(jì)；

　　2、社區(qū)網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與設(shè)計(jì)：美麗說和蘑菇姐；

　　3、首曦LOGO以及名片設(shè)計(jì)定稿；

　　4、紅星二鍋頭包裝設(shè)計(jì)定稿；

　　5、中國淘酒網(wǎng)資料搜集整理以及招商頁面設(shè)計(jì)；

　�。ǘ�）下周計(jì)劃：

　　1、淘寶商城首頁以及產(chǎn)品描述內(nèi)頁框架設(shè)計(jì)；

　　2、其他臨時(shí)性設(shè)計(jì)工作；

　　四、倉儲(chǔ)物流：

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　　1、倉儲(chǔ)管理：倉庫現(xiàn)場管理，庫存盤點(diǎn)，配貨打包發(fā)貨；

　　2、本周總計(jì)運(yùn)單數(shù)15單，其中中通15單，無宅急送；

　�。ǘ�）下周計(jì)劃：

　　1、倉儲(chǔ)物流的日常工作；

　　2、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的搭建和使用；

　　五、重點(diǎn)工作：

　　1、商城申請(qǐng)情況：

　　2、淘寶B2C商城開店初期規(guī)劃表確定。

商務(wù)工作報(bào)告8

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。

　　其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。

　　xx年2月4號(hào)，我?guī)е�忐忑與興奮來到了創(chuàng)奇學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е�行李走進(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀學(xué)校。

　　從2月5號(hào)到2月22號(hào)，學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。

　　在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺(tái)，開始了自己的第一篇“處女作”。

　　當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

　　還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。

　　我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過，作為教育工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，取 得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。

　　批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。

　　對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。

　　教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：

　　“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也�！睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在創(chuàng)奇實(shí)習(xí)的過程中，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。

　　同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：

　　“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我們在培訓(xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。

　　在企劃處實(shí)習(xí)期間，我在企劃部焦龍主任和大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí)，用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。

　　實(shí)習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

　　在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天，焦主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時(shí)間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。

　　這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少：

　　我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的'工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

　　我將設(shè)計(jì)展板提交給焦主任看了之后，他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：

　　沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在焦主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。

　　緊接著，我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。

　　網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。

　　但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。

　　幸運(yùn)的是我在焦主任的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

　　經(jīng)過了這些工作我已做到焦主任所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

　　完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

　　經(jīng)過了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔�接電話，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。

　　在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

　　記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

　　在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

　　回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。

　　這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷。

　　對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。

商務(wù)工作報(bào)告9

　　根據(jù)學(xué)校的要求本人在20xx年xx月xx日開始為期x天的時(shí)間在xx有限公司進(jìn)行了社會(huì)實(shí)習(xí)。在x有限公司實(shí)習(xí)期間，明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次實(shí)習(xí)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)單位基本狀況

　　xx有限公司成立于20xx年，是中國電信集團(tuán)全資子公司有限責(zé)任公司和x有限公司共同投資成立的科技公司。擁有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰�際化背景以及本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場，并不斷取得新的突破。建立了可擴(kuò)展升級(jí)的大型呼叫中心平臺(tái)，目前已開通坐席xx個(gè)，向國內(nèi)外客戶提供多通路的客戶溝通服務(wù)。公司的主營業(yè)務(wù)為x小時(shí)多語種呼叫中心外包服務(wù)、客戶服務(wù)熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨，憑借資深的管理團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、深厚的行業(yè)背景及專業(yè)的顧問能力，向客戶提供專業(yè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心運(yùn)營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險(xiǎn)、咨詢、高科技、互聯(lián)網(wǎng)、制造、食品等諸多行業(yè)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx市x有限公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在這次實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)單位給安排的`兩種工作，其中一種是關(guān)于地圖糾錯(cuò)的，另一種是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的使用狀況，剛開始到公司培訓(xùn)的時(shí)候，我們幾個(gè)同學(xué)就被選走做地圖糾錯(cuò)，我在這個(gè)項(xiàng)目做了多天，收獲挺多的。

　　在做地圖的時(shí)候，首先是培訓(xùn)了x個(gè)星期，跟公司里的一個(gè)主管，聽培訓(xùn)就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實(shí)踐的，講了兩天如何去糾錯(cuò)地圖中的錯(cuò)誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個(gè)地圖地址的糾錯(cuò)都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點(diǎn)搬遷就需要通過電話，知名網(wǎng)站，店里電話，以及當(dāng)?shù)氐碾娫捄藢?shí)改點(diǎn)已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據(jù)店家描述新建一個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)這個(gè)工作挺用腦的，當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的主管說，打電話的時(shí)候不可以說自己是地圖的，自己是xx公司的，只是幫助糾錯(cuò)的。等我真正上崗的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)做一條很慢，既要保證做的對(duì)，還要保證效率。培訓(xùn)的是一個(gè)主管，管理我們的又是一個(gè)主管，，我們工作的時(shí)候，不準(zhǔn)接電話，上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。更不準(zhǔn)上班時(shí)間吃東西，上班的時(shí)候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責(zé)任心，對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)，更對(duì)自己負(fù)責(zé)。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯(cuò)的了，我們就調(diào)回了大部隊(duì)，一起做x項(xiàng)目。

　　這個(gè)項(xiàng)目是另一個(gè)主管負(fù)責(zé)的，主要的就是打電話，做調(diào)查問卷，如果是一個(gè)簡單的問卷還好說，人們可能會(huì)配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調(diào)查網(wǎng)民的，短問卷是調(diào)查非網(wǎng)民的。在這個(gè)項(xiàng)目工作只有一個(gè)感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現(xiàn)在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調(diào)查。這就是工作，有不配合的人會(huì)接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發(fā)火，這就是原則問題。

　　在x個(gè)月里都是做xx項(xiàng)目的，其實(shí)有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調(diào)查人員的年紀(jì)，被調(diào)查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個(gè)同事就問成了，"請(qǐng)問，您今年屬什么?"，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!

　　在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區(qū)調(diào)查的問卷，這個(gè)還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結(jié)束了，結(jié)束了只覺得渾身輕松，不過畢業(yè)就在眼前，今后就要面對(duì)這樣的生活了，這就是要踏入社會(huì)前的小鍛煉。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。

商務(wù)工作報(bào)告10

　　一、實(shí)習(xí)前

　　不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xx公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。

　　二、實(shí)習(xí)單位簡介

　　青島xx公司位于，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

　　集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)x萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)億元，員工xx人，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，出口創(chuàng)匯萬美元。

　　該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　我的實(shí)習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日，在開始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)�學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。

　　在開始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

　　四、工作任務(wù)

　　由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

　　監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

　　存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時(shí)觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

　　參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

　　訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。

　　退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。

　　通過從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量儲(chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對(duì)倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。

　　我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。

　　該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時(shí)間解決了問題，而且我也在維修的.過程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。

　　五、實(shí)習(xí)心得

　　在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

　　通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。

　　從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

商務(wù)工作報(bào)告11

　　在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，全面發(fā)揮信息對(duì)商務(wù)工作的推動(dòng)作用，主動(dòng)公開商務(wù)工作信息，積極宣傳與貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于商貿(mào)流通、對(duì)外貿(mào)易、利用外資、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、招商引資、外事僑務(wù)等促進(jìn)商務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)政策法規(guī)，促進(jìn)了全區(qū)商務(wù)工作的又好又快發(fā)展。

　　一、政府信息公開工作概述

　　我局依據(jù)“公開、公正、規(guī)范、高效、便民”的基本要求，以依法公開、真實(shí)公開、規(guī)范高效、強(qiáng)化監(jiān)督為原則，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，按照全區(qū)政府信息公開工作的統(tǒng)一部署和要求，積極抓好信息公開工作的落實(shí)，在深化公開內(nèi)容、建立規(guī)章制度、規(guī)范公開載體形式、拓寬信息公開渠道、加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展。

　　二、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保信息依法及時(shí)公開。區(qū)商務(wù)局高度重視政務(wù)信息公開工作，成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，信息公開工作設(shè)專職人員1人，兼職人員3人，同時(shí)把信息公開列入局全年工作目標(biāo)考核，確保非涉密、非敏感信息能依法及時(shí)公開。

　�。ǘ�）遵章守制，確保信息公開的規(guī)范化。嚴(yán)格遵照《中華人民共和國保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度，信息由局辦公室專職人員采集，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，專職人員發(fā)布，嚴(yán)把采集、審核、發(fā)布關(guān)，確保發(fā)布的政務(wù)信息具備內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、時(shí)效性與權(quán)威性。保證涉密、敏感信息不上網(wǎng)，使信息公開工作更加規(guī)范有序。

　�。ㄈ�）建章立制，確保信息公開的制度化。為充分發(fā)揮主動(dòng)公開在信息公開中的主渠道作用，進(jìn)一步規(guī)范了我局政務(wù)公開的內(nèi)容、途徑和形式，提高政務(wù)公開的針對(duì)性和實(shí)效性，制定信息公開指南及公開目錄，確定了信息公開的具體內(nèi)容，內(nèi)容覆蓋我局主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開事項(xiàng)的全部文件信息，信息公開的制度化為我局政務(wù)公開的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、主動(dòng)公開政府信息以及公開平臺(tái)建設(shè)情況

　　今年，我局積極開展信息報(bào)送及信息公開工作，及時(shí)公開局辦事指南、服務(wù)事項(xiàng)、規(guī)章制度、社會(huì)監(jiān)督等信息，及時(shí)將公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)的'信息向社會(huì)發(fā)布，確保信息公開全面、準(zhǔn)確。充分利用下基層調(diào)研、召開調(diào)度會(huì)等多種形式及電話、網(wǎng)絡(luò)等多種載體，積極宣傳商務(wù)工作信息，建設(shè)良好的商務(wù)信息工作平臺(tái)，不斷提高信息利用率。通過信息公開和政策宣傳，為企業(yè)爭取扶持政策資金260余萬元。

　　一是將政務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作作為深化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的重要舉措。

　　二是建立區(qū)商務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)公開欄。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，接受群眾監(jiān)督，努力建設(shè)法治、服務(wù)、效能和廉潔機(jī)關(guān)。根據(jù)區(qū)商務(wù)局工作職能，建立了區(qū)商務(wù)局機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)公開欄，在單位顯著位置進(jìn)行公示。公開欄將區(qū)商務(wù)局各項(xiàng)職能及辦事程序、辦結(jié)期限進(jìn)行了公示和承諾，并設(shè)置了舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱。建立和完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力提高機(jī)關(guān)工作效能。

　　三是拓展信息公開渠道。年通過電話、現(xiàn)場咨詢等方式接受對(duì)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、生豬定點(diǎn)屠宰管理、再生資源回收經(jīng)營備案登記、酒類流通備案登記、利用外資、對(duì)外貿(mào)易等有關(guān)事項(xiàng)咨詢多達(dá)200余起，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對(duì)所咨詢事項(xiàng)全部及時(shí)答復(fù)，答復(fù)率為100%，信息公開促進(jìn)了全區(qū)商務(wù)工作的開展。

　　四、政府信息公開申請(qǐng)的辦理情況

　　按要求進(jìn)行了政府信息公開，本年度未出現(xiàn)政府信息公開權(quán)利人向政府信息公開義務(wù)人申請(qǐng)公開信息的情況。

　　五、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

　　嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定公開政府信息，政府信息公開內(nèi)容全部免費(fèi)使用。

　　六、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓��?fù)議、行政訴訟的情況

　　全年沒有發(fā)生因政府信息公開工作引發(fā)舉報(bào)、投訴、申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。

　　七、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

　　嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》第14條規(guī)定，執(zhí)行保密審查和監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)有“公開涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息”的行為。全部政府公開信息均不涉獵保密信息。

　　八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

　�。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑栴}和困難。

　　一是政府信息公開的形式不夠豐富，內(nèi)容有待繼續(xù)完善；

　　二是部分科室的政府信息公開意識(shí)不夠強(qiáng)，信息更新有的不夠及時(shí)，內(nèi)容不夠完善；

　　三是宣傳力度不夠，部分企業(yè)和群眾未能有效地利用政府和商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行所需政府信息的申請(qǐng)和查詢。

　�。ǘ�）改進(jìn)措施。

　　年的政府信息公開工作，我局將按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，采取有力措施，深入推進(jìn)政府信息公開工作。

　　一是加強(qiáng)制度建設(shè)，以社會(huì)關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，全面明晰政務(wù)公開事項(xiàng)。

　　二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作，注重對(duì)科室信息員的培訓(xùn)，增強(qiáng)全局干部職工對(duì)政府信息公開工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高工作人員積極性和業(yè)務(wù)水平。

　　三是利用多種手段拓寬公開渠道，充分發(fā)揮政務(wù)平臺(tái)、商務(wù)預(yù)報(bào)、商務(wù)之窗等渠道的作用，大力推進(jìn)電子政務(wù)信息工作，方便群眾查詢相關(guān)信息，并逐步全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上監(jiān)督。

　　四是加強(qiáng)宣傳和普及力度，提高公眾對(duì)商務(wù)工作和政府信息公開的認(rèn)知度，不斷提高全系統(tǒng)政府信息公開的工作水平。

商務(wù)工作報(bào)告12

　　首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：xx峰絡(luò)科技服務(wù)有限公司。我公司位于xx五路西城新貴的一座寫字樓，主要是做電子上商鋪和的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

　　在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做鋪、找客戶的。

　　第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板，在問問老板的銷售模式和局域限制，如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。 如果客戶同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部，總部為他開通賬號(hào)，由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！

　　這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶，我做了很多功夫：背資料，調(diào)查他們的同行的市場，打聽該店的情況，總結(jié)了前幾次的失敗原因等等，通過這兩個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn)：1、阿里巴巴老總馬云通過十年的`努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國家；2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。 實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！在接下來的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

商務(wù)工作報(bào)告13

　　今年，外貿(mào)工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按年初制定的工作目標(biāo)，積極謀劃，扎實(shí)開展工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、主要指標(biāo)完成情況

　　目前，全縣共有27家企業(yè)在我局辦理了備案登記手續(xù)，其中今年新備案企業(yè)4家，已取得自營進(jìn)出口資格的企業(yè)為20家，今年6家企業(yè)有出口業(yè)績。全縣外貿(mào)進(jìn)出口總額預(yù)計(jì)完成1750萬美元（海關(guān)統(tǒng)計(jì)口徑，下同），同比增長4.35%，是全市3個(gè)同比有增長的單位之一，總量在全市6個(gè)縣、市、區(qū)排名中排第4位。加工貿(mào)易總額預(yù)計(jì)完成1430萬美元，同比增長7.7%，總量在全市排名第一，完成情況全市第二，在全省20個(gè)重點(diǎn)（試點(diǎn)）縣排名中位列第9位。

　　全年完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目27個(gè)，完成年度目標(biāo)任務(wù)的112.5%。

　　完成商務(wù)信息69篇。

　　二、主要工作

　　1、組織企業(yè)參加境外和國際性的大型展覽會(huì)。湘源皇視參加了第113屆廣交會(huì)，農(nóng)友集團(tuán)參加了20xx亞洲（泰國）農(nóng)業(yè)展會(huì)，國藩溪硯參加了在廣東東莞舉行的中國第二屆加工貿(mào)易博覽會(huì)，還組織農(nóng)友參加了巴西市場考察，均取得了較好效果。

　　2、增強(qiáng)出口企業(yè)品牌意識(shí)，推進(jìn)產(chǎn)品認(rèn)證工作。一是重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)友集團(tuán)的“好運(yùn)來”品牌在菲律賓、老撾、印尼、馬來西亞等東南亞國家注冊商標(biāo)，為我縣自主品牌出口做基礎(chǔ)工作。二是動(dòng)員企業(yè)做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為企業(yè)產(chǎn)品出口獲得“通行證”。今年有海人科技、威嘉生物、億星電器等企業(yè)通過了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　3、積極爭取項(xiàng)目資金，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。今年我股室共組織企業(yè)申報(bào)各類項(xiàng)目16個(gè)，申報(bào)項(xiàng)目資金430.6萬元，可望為外貿(mào)企業(yè)爭取項(xiàng)目資金150萬元，其中目前已到位38萬元。實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。

　　4、加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。一是召開外貿(mào)企業(yè)座談會(huì)，介紹國家、省對(duì)促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的一系列政策，組織企業(yè)參加省、市組織的出口企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)抗出口風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是與企業(yè)保持了密切聯(lián)系，定期深入企業(yè)開展調(diào)研，進(jìn)行面對(duì)面的.指導(dǎo)和服務(wù)，幫助企業(yè)解決在出口方面存在的困難。三是積極銜接與海關(guān)、商檢等部門的關(guān)系，為企業(yè)提供全程服務(wù)。今年先后陪同衡陽得陽鞋業(yè)關(guān)務(wù)經(jīng)理和邵東團(tuán)山打火機(jī)廠老板分別到海關(guān)婁底辦事處、長沙湖南出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行了調(diào)研，受到企業(yè)的好評(píng)。

　　5、積極做好局黨組分配的其它工作。對(duì)局安排的一整三創(chuàng)、二對(duì)一幫扶、安全、信息等工作，都是主動(dòng)、認(rèn)真地完成。

　　三、20xx年主要工作

　　未來一年，我們將圍繞局黨組確定的目標(biāo)積極開展工作，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，計(jì)劃20xx年完成進(jìn)出口額1900萬美元，加工貿(mào)易完成1600萬美元。重點(diǎn)做好以下工作：

　　1、壯大外貿(mào)經(jīng)營主體，擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模。進(jìn)一步加大對(duì)備案登記工作的宣傳，做好對(duì)新增外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擴(kuò)大外貿(mào)經(jīng)營主體數(shù)量。把有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)作為20xx年外貿(mào)工作跟蹤和服務(wù)的重點(diǎn)，著力培育新的增長點(diǎn)，做大全縣外貿(mào)總量。

　　2、積極應(yīng)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)形勢，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。一是加大對(duì)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整、優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，提高我縣出口商品的質(zhì)量和檔次，增強(qiáng)出口企業(yè)的國際競爭力。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務(wù)政策，積極向省廳申報(bào)項(xiàng)目，爭取對(duì)有出口業(yè)績的企業(yè)給予資金支持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動(dòng)。

　　3、利用產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果，擴(kuò)大加工貿(mào)易。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目中努力找尋加工貿(mào)易新的增長點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)，幫助和培育轉(zhuǎn)移來的企業(yè)積極開展加工貿(mào)易，使加工貿(mào)易在增量上有大的突破。力推榮誠鞋業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。

商務(wù)工作報(bào)告14

　　一、實(shí)習(xí)意義

　　認(rèn)知實(shí)習(xí)也是我們接觸社會(huì)、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)了我們對(duì)基本技能，基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握，使我對(duì)以后的學(xué)習(xí)增加了信心，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點(diǎn)的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。

　　二、x有限公司實(shí)習(xí)情況

　　(一)公司基本情況：

　　x有限公司，是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機(jī)，制砂機(jī)，磨粉機(jī)為主，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約x萬平方米，下轄多個(gè)全資子公司，其中20xx年國內(nèi)銷售額突破x億元，出口創(chuàng)匯達(dá)x億。自19xx年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法，精工制造，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機(jī)械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。重工xx市工業(yè)園是x有限公司投資興建的大型機(jī)械裝備生產(chǎn)基地，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在x年內(nèi)完成建設(shè)。公司匯集了一大批銳意進(jìn)取并代表著行業(yè)水平的管理、科研精英�？偣こ處熢�領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進(jìn)了、等國家的先進(jìn)技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺(tái)套，建立了國際先進(jìn)的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲x項(xiàng)國家專利，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表xx余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想，切實(shí)打造一流的員工團(tuán)隊(duì)。

　　(二)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：下午我們驅(qū)車來到重工，車程很短我們很快就到了目的地，重工給我的第一印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會(huì)議室。我們首先看了關(guān)于重工的讓我們對(duì)重工有了一個(gè)大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部x經(jīng)理首先向廣大師生介紹了重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃，接著由組的主管做了詳細(xì)的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時(shí)存在的問題，并鼓勵(lì)大家多學(xué)習(xí)搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識(shí)，使理論和實(shí)踐相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中，x經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細(xì)解答，隨后，兩位在公司實(shí)習(xí)的工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，就自己的工作體驗(yàn)發(fā)表了感想，與同學(xué)們進(jìn)行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵(lì)同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了重工，這次參觀真的是我們受益良多。

　　(三)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：

　　重工與電子商務(wù)：

　　重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)成功的案例，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：網(wǎng)站，，，，墻體廣告，路牌廣告等，而對(duì)于重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的，而因電子商務(wù)給重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因?yàn)殡娮由虅?wù)才成就了今天的重工。

　　2、企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的`要求

　�、佻F(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力(悟性)，文字編輯能力，創(chuàng)新的意識(shí)以及不斷學(xué)習(xí)的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時(shí)做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力，同時(shí)要求有一定的網(wǎng)站制作及推廣能力。

　　3、從與重工的交流中所得的總結(jié)

　　在做過交流后才知道自己的不足，其實(shí)不能說是不足，因?yàn)樽约和耆�不知道就如一張白紙，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時(shí)，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景，讓我對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心，同時(shí)也了解到自己應(yīng)該從那方面努力，學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力，可以說重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的。團(tuán)隊(duì)也有著一股很強(qiáng)的凝聚力，重工很期待你接下來的腳步。

　　三、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

　　下午x點(diǎn)是我們到了x有限公司，感覺給我的印象很好剛進(jìn)公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺(tái)接待，適宜的布局，在右側(cè)有公司所得的各種榮譽(yù)的象征，在我們進(jìn)入公司的路兩邊有員工的公布欄，也有對(duì)當(dāng)月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進(jìn)入大廳可容納數(shù)百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進(jìn)入了一個(gè)較大的會(huì)議廳，期間有x老師給我們講了"搜素改變營銷"這樣的一堂課，我們感觸很深。

　　(三)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：

　�、佟⒕W(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點(diǎn)x老師給我們講了"搜素改變營銷"這樣的一堂課，首先他講了何為營銷，這個(gè)問題對(duì)我們來說已經(jīng)毫不新奇，接著他又向我們講了媒介的類型及其特點(diǎn)，除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介，大概包括：展示廣告，電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流促銷)，社區(qū)廣告，還有網(wǎng)站推廣如。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準(zhǔn)，互動(dòng)，門檻比較低。這是有針對(duì)性的且相對(duì)來說透明度較高的一種宣傳方式，從另一種方面來說他的門檻比較低費(fèi)用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭，利潤比較低。透明度的提高相對(duì)來說競爭引起的利潤下降。

　�、凇⑺阉匾�擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式，而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準(zhǔn)，按效果付費(fèi)，效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段，地區(qū)分時(shí)分區(qū)的做，這樣會(huì)相對(duì)減少廣告費(fèi)用同時(shí)達(dá)到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低，按效果付費(fèi)，精準(zhǔn)度高，豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告推廣效果清晰明了。

　　總結(jié)：聽了x老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是遠(yuǎn)大的，也下定決心學(xué)好專業(yè)課，期待發(fā)展。

商務(wù)工作報(bào)告15

xx市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

　　今年以來，我局按照創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)的目標(biāo)要求，以改善環(huán)境質(zhì)量，以水資源的可持續(xù)利用支撐和保證我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)。在市水務(wù)局的支持幫助下，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)節(jié)水目標(biāo)責(zé)任，積極指導(dǎo)企業(yè)協(xié)助有關(guān)部門做好節(jié)約用水和節(jié)能減排工作�，F(xiàn)將我局xx年節(jié)水工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)節(jié)水任務(wù)落實(shí)到位

　　商貿(mào)服務(wù)業(yè)尤其是餐飲業(yè)是水消耗量較大的行業(yè)，如果沒有有效的節(jié)能減排措施和管理手段，往往會(huì)造成水資源大量浪費(fèi)。因此，市商貿(mào)局對(duì)此工作高度重視，堅(jiān)持督促指導(dǎo)全市大中型商貿(mào)企業(yè)建立健全各項(xiàng)節(jié)能減排工作制度，制定節(jié)水工作目標(biāo)、制定節(jié)約用水制度，設(shè)立專職工作人員，積極采取多種措施，不斷開源節(jié)流，切實(shí)推動(dòng)我市餐飲、洗浴等重點(diǎn)用水企業(yè)增收節(jié)支，節(jié)水減排工作不斷深入開展。

　　二、宣傳教育深入扎實(shí)，員工節(jié)水意識(shí)增強(qiáng)明顯

　　一年來，我局高度重視節(jié)水工作宣傳教育，充分利用各種形式組織宣傳。一是在利用各企業(yè)電子滾動(dòng)屏幕，宣傳欄、板報(bào)、宣傳條幅等進(jìn)行節(jié)水宣傳，營造濃厚的宣傳氛圍;二是利用行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)積極推進(jìn)節(jié)水工作開展，指導(dǎo)飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)倡議全行業(yè)開展“節(jié)能減排、節(jié)約用水”活動(dòng)，取得顯著效果;三是指導(dǎo)各企業(yè)對(duì)全體在職員工分批分期進(jìn)行節(jié)水培訓(xùn)教育，并將節(jié)能減排工作列入新工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。通過狠抓培訓(xùn)教育，增強(qiáng)了企業(yè)員工節(jié)能減排意識(shí)，為節(jié)水減排工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。四是結(jié)合四城聯(lián)創(chuàng)工作，我局發(fā)布節(jié)能減排倡議書，要求企業(yè)積極參加每年一度的全國節(jié)能宣傳周、全國城市節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水日等宣傳活動(dòng)。

　　三、節(jié)水措施落實(shí)到位，節(jié)水效果顯著提升

　　為增強(qiáng)節(jié)約用水能力，創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”，我局積極指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)水措施，改進(jìn)和增設(shè)節(jié)水設(shè)備，做到了制度落實(shí)和設(shè)施設(shè)備改進(jìn)的有機(jī)結(jié)合。

　　目前，我市各大商業(yè)企業(yè)和餐飲企業(yè)普遍采用了感應(yīng)式水龍頭，杜絕了長流水現(xiàn)象。大部分餐飲企業(yè)配備了自動(dòng)洗碗機(jī)等設(shè)備，一改過去直接用水沖洗的操作方法，提高了清洗效果及衛(wèi)生質(zhì)量，并大大減少了用水量。xx飯莊積極采取節(jié)水措施，通過控制水壓、使用感應(yīng)龍頭，更換改造節(jié)能水箱、節(jié)水馬桶，加強(qiáng)節(jié)水宣傳，全年用水7300噸，比上年節(jié)約10%，收到了較為顯著的效果。華潤萬家、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)由總部對(duì)各分店分解量化指標(biāo)，并建立內(nèi)部考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)節(jié)水耗能工作。秋林公司要求員工不得使用長流水，拖地必須帶盆用水，每年可節(jié)水50噸左右。古都華天早餐工程有限公司通過節(jié)水改造，杜絕“跑、冒、滴、漏”浪費(fèi)水的現(xiàn)象，采用蓄水池來循環(huán)用水，回收廚房漂洗及食品冷卻水以再次使用，如沖洗廁所、沖洗汽車、噴灑道路、綠化等。部分洗浴行業(yè)投入資金對(duì)冷卻塔進(jìn)行了改造，將冷卻塔的熱水引入水箱供洗浴使用，節(jié)約了大量水資源。陜西君豪娛樂有限公司水之韻洗浴的中心采用全國領(lǐng)先的智能節(jié)水系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水的自動(dòng)凈化、加熱，有效提高水利用率，平均節(jié)水提高9%，節(jié)約了大量水資源。市冰峰汽水廠去年投資200多萬元，建立了目前國內(nèi)同行業(yè)中具有領(lǐng)先地位的污水處理系統(tǒng)，目前已經(jīng)投入使用，日處理量為360噸。其中200噸可達(dá)到《城市污水再生利用——城市雜用水水質(zhì)》gb/t18920-xx凈化標(biāo)準(zhǔn)，能夠重新回收利用，另外160噸符合gb8978-1996一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)，可以安全排放。市釀造公司和市方欣公司改造污水處理設(shè)備后，效果明顯，排污費(fèi)用大幅度降低，年減少繳納排污費(fèi)用40多萬元。民生集團(tuán)開展了“節(jié)能降耗從我做起”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工從小事做起，提倡節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等降低企業(yè)的經(jīng)營成本的行為，員工的節(jié)能意識(shí)明顯提高，取得了良好的節(jié)能效果。

　　今年，市商務(wù)局在指導(dǎo)商貿(mào)行業(yè)企業(yè)在節(jié)水方面做了大量工作，取得了一定成績。在新的.一年里，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)推進(jìn)我市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)深入持久開展，創(chuàng)新節(jié)能降耗工作思路，不斷強(qiáng)化節(jié)水意識(shí)，狠抓工作落實(shí)，為節(jié)水型社會(huì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，按照節(jié)水目標(biāo)考核責(zé)任書所確定的任務(wù)，將各項(xiàng)工作層層落實(shí)到人，進(jìn)一步完善節(jié)水工作機(jī)制。

　　二是加強(qiáng)節(jié)水宣傳，提高環(huán)保意識(shí)。結(jié)合商務(wù)工作特點(diǎn)，開展內(nèi)容豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng)，營造了一個(gè)良好的環(huán)境保護(hù)社會(huì)意識(shí)氛圍。

　　三是組織開展經(jīng)常性的節(jié)能減排培訓(xùn)教育，加強(qiáng)企業(yè)節(jié)約型文化建設(shè)，提高資源憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

　　四是強(qiáng)化管理，開展“創(chuàng)建節(jié)能節(jié)水型企業(yè)”活動(dòng)，推廣先進(jìn)技術(shù)，消除技術(shù)瓶頸，搞好技術(shù)改造，降低裝置能耗，促進(jìn)了節(jié)水工作水平的不斷提高。

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