【必備】工作方案集合五篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，就需要我們事先制定方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的工作方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作方案 篇1
為了認真貫徹國家、省和市預防甲型h1n1流感(豬流感)的各項措施和要求，積極預防甲型h1n1流感發(fā)生，保護來我市的旅游者和旅游經(jīng)營者北京安全，維護我市經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定和我市良好旅游形象，特制定本工作方案。
一、建立工作機制
�。ㄒ唬┦�、各區(qū)（市、縣）旅游局建立健全防控甲型h1n1流感應(yīng)急工作方案，成立防控甲型h1n1流感工作領(lǐng)導機構(gòu)，確定聯(lián)絡(luò)員，明確工作職責和任務(wù)，嚴格值班制度，保持值班電話（手機）24小時有人值守，確保信息暢通，能及時應(yīng)急處置。
（二）旅游企業(yè)由企業(yè)法人代表或總經(jīng)理親自抓、負總責，明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟、處理方法和具體責任。
二、密切關(guān)注疫情發(fā)展情況
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密切關(guān)注疫情發(fā)展動態(tài)，向所轄區(qū)域內(nèi)旅游行業(yè)通報預防信息，向旅行社、星級飯店、旅游景區(qū)提出預防要求，開展防控宣傳教育。
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1、各旅行社要認真落實出、入境旅游團隊臺帳日報和零報告制度，按要求填報，做到每日上報及時、全面、準確，填報的內(nèi)容要增加團隊行程計劃表，其中包括組織接待社、團號、游客人數(shù)及名單、國籍、出入境時間和口岸及航班號、負責人和聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。同時密切關(guān)注來至四川、北京和上海等三地游客。
2、旅行社要加強對員工的預防控制甲型h1n1流感知識的教育，帶團的導游、領(lǐng)隊和一線工作人員必須熟悉當前防控甲型h1n1流感的各項方針政策和規(guī)定，熟練掌握該流感防控工作的各項要求，注意個人的.北京防護。同時要做好發(fā)生疫情的各項應(yīng)對準備，發(fā)現(xiàn)游客有流感樣癥狀時，要立即協(xié)助其就醫(yī)，一旦確認為疑似病例，要迅速向當?shù)匦l(wèi)生、防疫和旅游等部門報告。
3、在認真做好服務(wù)工作的同時，注意自身的衛(wèi)生防疫與保護。旅游團隊行程中發(fā)現(xiàn)客人疑似癥狀或疫情，必須在第一時間及時聯(lián)系醫(yī)院或疾控中心，同時必須服從、配合當?shù)仡A防指揮部的指揮和管理，堅守崗位，認真負責，做好有關(guān)工作。
4、對旅游團隊相關(guān)接待單位要實行嚴格選擇制度。對接待旅游者的飯店、餐館、景區(qū)（點）、北京場所、旅游車船公司等，事先要進行調(diào)查，看這些單位是否按要求開展了防控工作及各項防范措施是否到位，盡量不地接疫情發(fā)生地團隊和不組團到疫情發(fā)生地旅游。
（三）賓館飯店
1、飯店的對客區(qū)域及后臺操作區(qū)域，要按照有關(guān)疾病防控機構(gòu)及市政府有關(guān)部門公布的有關(guān)預防措施和要求，搞好各項衛(wèi)生防疫。必須嚴
格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各級政府有關(guān)甲型h1n1流感防控工作的各項規(guī)定，對食品的采購、運輸、加工、儲存等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，防止食品受到污染。
2、飯店要加強對員工預防控制甲型h1n1流感知識的教育，要求他們在認真做好服務(wù)工作的同時，注意個人的北京防護。
3、飯店要將預防疾病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預防控制的工作重點，清掃客房時，必須打開全部門、窗通風15分鐘以上,保證飯店中央空調(diào)系統(tǒng)安全送氣，確保向客房輸送新風,如有必要，需對整個供氣設(shè)備和送氣管路使用消毒劑溶液擦拭消毒。
4、飯店可根據(jù)自身情況，盡量將來自疫情發(fā)生地的客人安排在相對集中的區(qū)域入住，并對該區(qū)域加大通風、消毒和其他防疫追蹤的力度。
�。ㄋ模┞糜尉皡^(qū)（點）、旅游定點單位、旅游客運公司
1、按照當?shù)厝嗣裾挠嘘P(guān)要求，搞好清潔衛(wèi)生并加強衛(wèi)生管理，重點做好對旅游景區(qū)（點）的旅游餐館食品的監(jiān)管，旅游車輛駕駛員做好旅游車輛的消毒工作。
2、加強對員工的健康防護、知識教育，提高自我防范意識。
三、疫情預警及采取的措施
根據(jù)國家、省市防控甲型h1n1流感應(yīng)急工作領(lǐng)導機構(gòu)發(fā)布的預警信息，根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時采取應(yīng)對措施，向各旅行社、旅游景區(qū)以及通過旅游網(wǎng)站向市民發(fā)布旅游預警提示，并根據(jù)疫情發(fā)展情況和國家、省旅游部門部署隨時調(diào)整或終止各項旅游活動。
四、疫情預警解除
國家、省市防控甲型h1n1流感工作領(lǐng)導機構(gòu)發(fā)布疫情預警解除后，恢復旅游市場工作要及時跟進。各旅游接待單位在接待游客時，應(yīng)明確“旅行中一旦出現(xiàn)疫情，游客要積極配合，接受監(jiān)管保護，并接受對行程的合理調(diào)整”等內(nèi)容。
工作方案 篇2
為認真貫徹落實關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求，切實做好我校20xx年秋冬季防火安全工作，特制定本方案。
一、指導思想：以對全校師生高度負責的精神，抓住火災關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大消防安全檢查力度，落實以防火安全責任制為主要內(nèi)容的各項措施，轉(zhuǎn)變作風，扎實工作，加強消防基礎(chǔ)建設(shè)，加大整改火災隱患力度，按照“安全第一，預防為主”的方針，堅決依法消除各類火災隱患，為今后一個時期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導
成立秋冬季防火安全領(lǐng)導小組。
組 長：陳海波 副組長：殷永軍
成 員： 高水清 程愛國 吳華章 殷作順 王立春
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室負責日常工作
辦公室主任：殷開梁
成 員：各班班主任
三、工作目標
為了增強師生員工的消防安全意識和消防法制觀念，提高自防自救能力，遠離火災事故，根據(jù)市教育局文件《關(guān)于開展秋冬防火專項教育活動的通知》（鹽教安〔20xx〕21號）精神，現(xiàn)就我縣學校開展“119”消防宣傳教育活動，做好秋冬季節(jié)防火工作，即提高自檢自查消除火災隱患的能力、提高組織撲救初起火災的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓的能力。采取有效措施，繼續(xù)深入開展消防安全專項治理工作，以預防和遏制群死群傷惡性火災為中心，對我校人員聚集場所，采取有效措施，鞏固和擴大專項治理成果，不斷加大對消防安全的資金投入，徹底整改學院重大火災隱患，實行群防群治。有效改善我校的防火安全條件，保持全校消防形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時間安排
自20xx年10月25日至20xx年11月31日，為我校秋冬季防火期。
五、工作重點
秋冬防期間消防安全工作的`重點是：教學樓、實驗樓、圖書館、閱覽室，微機教室，辦公樓等人員聚集場所。
六、工作內(nèi)容及措施
從實際出發(fā)，研究制定具體的操作性強的秋冬防整治工作實施方案，明確責任，周密部署，成立組織機構(gòu)，落實工作任務(wù)及責任，精心組織實施。切實抓好各項工作落實，組織開展好防火安全檢查，集中進行消防安全專項治理，研究解決消防工作中存在的具體問題，每半個月至少開展一次消防安全自檢自查，確保消防安全。學校將組織相關(guān)單位對秋冬防工作的落實情況進行檢查。并做好記錄。
組織開展消防安全大檢查，要把檢查工作的重點放在：人員密集場所疏散通道暢通情況；各科室存在防火隱患的部位及火災隱患整改情況；消防安全責任制的建立和落實、執(zhí)行情況；火源、電源管理情況；消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況；重點要害部位防護情況；開展的防火檢查、巡查情況。消防安全責任落實到人，檢查排查工作要全面、深入、細致、不留死角，確保消防安全。
大力開展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會教育廣大師生增強法律意識，樹立防范觀念，形成人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我校廣大教職員工和學生消防安全素質(zhì)。
響水縣張集中心小學
二0xx年十月二十四日
工作方案 篇3
**年春運將從1月24日開始至3月3日結(jié)束，為期XX天。為全面做好20xx年我縣交通運輸系統(tǒng)春運工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需求，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行，根據(jù)上級部署和我縣交通運輸工作實際，特制定本方案。
一、指導思想
以黨的會議精神為指導，踐行“三嚴三實”專題教育活動有關(guān)要求，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，創(chuàng)新春運組織形式，狠抓安全生產(chǎn)管理、提升運輸服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成20xx年我縣交通運輸系統(tǒng)春運工作各項任務(wù)。
二、工作目標
堅持“以人為本”，全力打造平安春運、暢通春運、和諧春運、智能春運。堅決遏制重特大事故，實現(xiàn)“人便于行、貨暢其流”，讓全縣人民走得了、走得好、走得及時、走得舒適。
三、組織領(lǐng)導
局成立春運工作領(lǐng)導小組。組長：**；常務(wù)副組長（總調(diào)度）：**；副組長：****。
四、工作安排和要求
�。ㄒ唬┘訌娺\輸安全監(jiān)管。
1、落實安全生產(chǎn)主體責任。各有關(guān)單位和企業(yè)要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢，切實增強危機感和責任感，強化“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全責任體系，全力打造“平安春運”。各單位、企業(yè)要層層簽訂《春運責任狀》，單位行政一把手和企業(yè)法人要切實擔負起春運安全生產(chǎn)第一責任人責任。要督促各運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理各項規(guī)定，嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，進一步加強安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2、全面排查安全生產(chǎn)隱患。各有關(guān)單位和企業(yè)要組織開展春運安全大檢查，對投入春運的車輛技術(shù)狀況，以及車站、場地進行全面檢查，排查各類安全隱患，制定落實整改措施，確保不留盲區(qū)、不留死角。春運期間要嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車；要始終保證運輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的運輸工具和設(shè)施投入春運。
（二）優(yōu)化運輸組織管理。
要科學預判春運形勢，認真做好客運組織工作。據(jù)預測，節(jié)前客流相對較為集中，將呈現(xiàn)務(wù)工、探親和學生放假“三流”疊加的現(xiàn)象，節(jié)后部分時段務(wù)工、探親高峰重疊，階段性客運需求較為旺盛；強厄爾尼諾事件可能導致春節(jié)期間出現(xiàn)降雪、冰凍、寒潮、大霧等極端異常天氣，保安全、保暢通任務(wù)艱巨。各運輸部門和企業(yè)要提前做好旅客流量、流向、流時和重點物資運輸需求的調(diào)查摸底，全面制定方案、加強運輸銜接、強化運輸組織，最大限度地發(fā)揮綜合運輸能力。
�。ㄈ┳龊脩�(yīng)急處置工作。
1、健全應(yīng)急管理機制。針對春運期間我市有可能出現(xiàn)的.區(qū)域性低溫雨雪、階段性強降溫和持續(xù)性霧霾，運管部門、公路部門和運輸企業(yè)要在總結(jié)往年應(yīng)急實踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，制定并細化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點等各類應(yīng)急預案。
2、規(guī)范應(yīng)急運輸管理。運管部門要嚴格按規(guī)定發(fā)放《春運期間應(yīng)急運輸通行證》，在未經(jīng)批準啟動應(yīng)急預案的情況下，不得將《春運期間應(yīng)急運輸通行證》發(fā)放給運輸企業(yè)。公路部門要提前預調(diào)好鏟車、挖機等應(yīng)急搶險和保暢通設(shè)施，確保人員和機械隨叫隨到。
工作方案 篇4
煙草有毒，吸煙有害，吸煙嚴重地威脅著人類的健康。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計全世界每年有500萬人死于與吸煙有關(guān)的疾病，煙霧中所含的近4000種已知化學物質(zhì)，絕大部分對人體有害，包括有毒物和致癌物質(zhì)。吸煙對健康有百弊而無一利，它不但能使吸煙者走向慢性自殺，還殃及家人和親友；吸煙所導致的環(huán)境污染引出的一系列連鎖反應(yīng)，對國家、社會、企業(yè)、家庭和個人，都潛藏著巨大的禍害。為了減少疾病，提高 人民健康水平，認真做好我鎮(zhèn)控煙禁煙工作，特制定本方案。
一、設(shè)立禁煙工作機構(gòu)。
成立楚江鎮(zhèn)禁煙領(lǐng)導小組，明確吸煙勸阻員。
二、宣傳吸煙危害，提倡控煙和減少吸煙。
利用展板、會議、講座等多種形式，向社會和居民宣傳吸煙有害，宣傳公共場所禁止吸煙的法律法規(guī)，讓全社會了解認識吸煙危害，倡導控煙和減少吸煙。
三、認真開展好第二十八個“無煙日”活動。
制定好工作方案，開展萬人簽名活動。
四、創(chuàng)建無煙機關(guān)。
1、各樓層安排排吸煙勸阻員和巡查員，負責好責任區(qū)域內(nèi)吸煙勸阻和巡查工作。
2、醒目位置張貼勸阻吸煙告示，今年力爭三分之一的辦公室創(chuàng)“無煙辦公室”。
3、公務(wù)接待中無煙草消費，機關(guān)范圍內(nèi)無煙草廣告。
4、開展老煙民每日少吸一支煙活動。
5、開展青年和尚不吸煙的同志拒絕煙草，我不吸煙活動。
禁煙已經(jīng)成為當今世界性趨勢和歷史性潮流。完全反映了時代的呼聲，符合人們的.利益、愿望和要求。 開展全面控煙的任務(wù)非常緊迫，也勢在必行。它對開展社會的精神文明建設(shè)，保證人們身心健康，造就高素質(zhì)人才，都具有十分重大意義。我們必須以身作則，帶頭戒煙，當好模范，當好表率。
工作方案 篇5
**年春運從2月4日開始，至3月15日結(jié)束，共計40天。為扎實做好全市交通運輸系統(tǒng)**年春運工作，全面提升春運服務(wù)水平和保障能力，按照省交通運輸廳和我市有關(guān)春運工作要求，制定本方案。
一、春運工作主題和目標
春運工作是關(guān)乎群眾切身利益的重要民生工程，是交通運輸開年的核心工作。全市交通運輸系統(tǒng)要把春運工作作為當前一項重要任務(wù)，以“安全順暢、舒心春運”為主題，按照交通運輸部“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求，以“情滿旅途”活動為載體，堅持早動員、早部署，進一步提高思想認識，精心謀劃實施，切實抓緊抓好、抓出成效，更好地滿足人民群眾出行需求，保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行。
**年全市交通運輸系統(tǒng)春運工作要圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨、提升”的目標，努力做到“四個堅持”：堅持安全第一，加大安全工作力度，杜絕發(fā)生重特大安全責任事故；堅持主動作為，強化溝通協(xié)調(diào)，科學組織運力，做好應(yīng)急運輸準備，保障道路水路暢通，抓好春節(jié)假期小型客車免費通行工作，防止發(fā)生旅客大面積滯留現(xiàn)象；堅持以人為本，強化民生意識，推行和諧執(zhí)法，提升服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件；堅持夯實基礎(chǔ)，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài)，強化基層基礎(chǔ)工作，建立完善長效機制，把節(jié)日運輸作為檢驗平時工作成效的重要抓手，繼續(xù)提升節(jié)日運輸保障能力，提高交通運輸綜合服務(wù)水平。
二、運輸分析及運力情況
（一）**年春運形勢特點。
1.運輸組織難度加大。春節(jié)期間，學生流、探親流、務(wù)工流、旅游客流容易形成交替疊加，高峰時段供需矛盾突出，運輸壓力和組織難度大。隨著民航、高速鐵路的增量擴容，一定范圍上引起道路運輸結(jié)構(gòu)性變化，運輸組織存在不確定性。全省營運黃標車淘汰工作持續(xù)推進，多數(shù)地市對黃標車上路行駛做了限制，導致部分營運客車無法正常經(jīng)營；800公里以上長途客運班線，未經(jīng)安全評估合格的，從1月1日起要停運，無法避開凌晨2-5時運行且未實行接駁運輸?shù)�，到期后不再予以延續(xù)經(jīng)營，勢必造成一定范圍的運力緊張。
2.安全形勢不容樂觀。全國、全省安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻，我省接連發(fā)生“11.16”重大火災事故、“11.19”重大道路交通事故，元旦前夕上海外灘踩踏造成36死47傷，教訓慘痛，敲響警鐘。春運期間是安全關(guān)鍵期，也是交通運輸事故易發(fā)、多發(fā)期，容易出現(xiàn)低溫、冰凍、雨雪、霧霾、大風等極端天氣，引發(fā)封路、交通事故和旅客滯留，對道路運輸造成十分不利影響。
3.強化服務(wù)成為新常態(tài)。春運組織工作是檢驗黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要載體，是充分體現(xiàn)政府民生情懷、集中反映交通運輸服務(wù)水平的重要抓手，對全市交通運輸系統(tǒng)提出了很高的工作要求。當前，如何結(jié)合實際突出特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾安全、便捷、順暢、溫馨出行，在解決“走得了”的基礎(chǔ)上，進一步解決“走得好”的問題，已經(jīng)成為春運工作的重心。
4.綜合運輸?shù)匚蝗諠u突出。當前，民航、高鐵等運輸方式，以其快捷性、大容量、多樣化特點，逐漸成為廣大人民群眾出行的重要選擇之一。緊緊圍繞高鐵車站、機場等客運接駁樞紐場站，統(tǒng)籌謀劃道路客運、城市公共交通，促進各種運輸方式有效銜接，開展多式聯(lián)運、接駁運輸，保障群眾更加便捷地實現(xiàn)換乘，更好地體現(xiàn)綜合運輸服務(wù)屬性，已經(jīng)成為做好春運工作、提升服務(wù)質(zhì)量的重要內(nèi)容。
�。ǘ┛土黝A測和運力準備。春運期間，預計全市交通運輸系統(tǒng)完成客運總量為1300萬人次。其中，預計道路客運完成客運量約210萬人次，將與去年基本持平；全市城市公共交通客流量將達到790萬人次，比去年略有增長；出租車運量將達到300萬人次。
預計節(jié)前客流量從**年2月4日起逐漸增大，高峰期將出現(xiàn)在2月11日、17日。節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月24日、3月3日。2月18日和2月24日高速公路通行壓力將較大。
運力方面，全市將投放客運車輛1780輛，其中省、市際線路班車500輛，客運包車340輛。因鐵路、航空等交通方式的分流作用，以及私家車的普及，整體看運力比較充足。
三、春運工作重點
�。ㄒ唬┘訌娺\輸組織調(diào)度。各級交通運輸主管部門要加強調(diào)查分析，調(diào)度充足運力，科學組織運輸。一是加強分析預測和運力配置。針對今年春運特點開展道運輸市場分析，主動掌握客流變化，制定旅客運輸方案和應(yīng)急疏運方案，合理配置運力，落實支援計劃。二是加強動態(tài)調(diào)度和跟進管理。督促運輸企業(yè)利用客票銷售動態(tài)信息，調(diào)整班次密度，合理疏導旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。三是組織包車直達運輸。督促運輸企業(yè)深入學校、企業(yè)等重點旅客集散點，組織實施包車運輸，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。四是保證客運車輛正班、正點運行。五是加強熱點地區(qū)、旅游景區(qū)景點、重點線路的運輸組織，提前調(diào)配運力，增加班次。六是加強城市公共交通，城市公交要增加班次，延長運行時間，及時集疏運旅客，特別是安排好火車站、高鐵站、旅游景區(qū)景點和夜間的公交運力。七是加強農(nóng)村道路運力投入，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求。八是統(tǒng)籌兼顧，做好煤炭、油品、糧食、化肥等重點物資和特運任務(wù)運輸，以及肉禽、蔬菜等節(jié)日物資運輸，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
�。ǘ┍Ｕ瞎�、水路暢通。一是加強巡查和養(yǎng)護工作。各級公路管理部門針對高速公路、重要國省干線公路等事故易發(fā)、易積雪、易結(jié)冰等路段，以及橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施，加大巡查和養(yǎng)護力度，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好。二是落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策，強化部門聯(lián)動，采取切實措施，確保高速公路通行順暢。三是各收費站在收費廣場前等適當位置，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時交通標志標線和交通引導標志牌等設(shè)施，指引車輛分車道、分車型進入收費站，確保收費站車輛順暢通行。四是繼續(xù)嚴格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策，確保整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。五是港航部門要加強對浮橋企業(yè)的監(jiān)管力度，根據(jù)經(jīng)營資質(zhì)管理規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)浮橋企業(yè)逐家梳理、排查。
�。ㄈ┘訌娊煌ㄟ\輸安全生產(chǎn)。
一是嚴格落實安全生產(chǎn)責任。各有關(guān)部門要切實增強危機感和責任感，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系，督促各運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定，嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，進一步加強安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié)，堅決遏制重特大事故發(fā)生。
二是全面排查安全隱患。結(jié)合省廳開展的全行業(yè)冬季安全隱患大排查大整治專項行動，做好春運期間安全保障工作，組織開展春運安全大檢查，對投入春運的.車輛技術(shù)狀況，以及車站、浮橋等場地要進行全面檢查，排查各類安全隱患，制定落實整改措施，確保不留隱患死角。要始終保證運輸設(shè)備以及消防、救生等設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的運輸工具和設(shè)施投入春運。要組織對參加春運的駕駛?cè)诉M行集中排查，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\。針對公路沿線重點部位、薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，開展安全隱患排查治理活動，重點排查服務(wù)區(qū)、收費站等人員密集場所，大橋、特大橋、危窄橋、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施，山區(qū)公路、急彎陡坡、平交道口等重點路段，增加完善交通安全設(shè)施，嚴格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度。
三是加強安全生產(chǎn)管理。各級交通運輸主管部門要加強安全生產(chǎn)源頭管理，督促客運站嚴格執(zhí)行出站檢查制度、營運客車安全例檢制度，落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任。督促公交企業(yè)加強公共交通運營調(diào)度和安全管理，深入查找和整改運營安全隱患，完善安全應(yīng)急預案，全面提升運營安全防范和應(yīng)急處置能力。對運距800公里以上的車輛要加強檢查，嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度，特別是對運距1500公里以上的車輛，要逐輛核查核實安全措施，凡是安全措施不落實的，一律停運整改。對初次參加春運的駕駛?cè)�，要提前組織熟悉運營線路及沿線路況，掌握道路安全隱患和事故多發(fā)點段，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。加強營運車輛動態(tài)監(jiān)控，利用重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，安排專門人員進行全天候監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)糾正違法違規(guī)駕駛行為。港航部門要切實做好渡口浮橋防凌和防大風、防火災、防大霧、防碰撞、防泄漏、防破壞等“六防”工作。
四是加強重點領(lǐng)域安全監(jiān)管。要嚴格執(zhí)行“三品”查堵制度，重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐車船，切實加強危險品運輸?shù)陌踩O(jiān)管，配合公安部門落實重大節(jié)假日危險品運輸車輛禁行高速公路的管制措施。深刻汲取上海外灘踩踏教訓，督導重點車站、浮橋落實安全檢查和防恐安保措施，嚴格防范因旅客擁擠造成傷害事故，與公安部門密切配合嚴防恐怖事件的發(fā)生。強化包車客運信息化監(jiān)管，完善省際包車客運標志牌備案管理制度，利用“包車客運管理信息系統(tǒng)”，結(jié)合全國重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)，保障包車客運安全、規(guī)范運行。加強惡劣天氣運輸安全管理，完善安全防控措施，加強道路運輸安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育培訓，配備必要的防滑設(shè)備，完善安全提醒制度。加強水路運輸監(jiān)管，以“四類”船舶為重點，嚴禁“三無”船舶非法營運。港航企業(yè)要嚴格危險貨物作業(yè)安全管理，認真排查清除碼頭等重點部位的安全隱患。要切實做好冬季內(nèi)河等水域渡口渡船專項整治活動，確保渡運與浮橋安全生產(chǎn)。
（四）改善提升交通運輸服務(wù)。
一是進一步增強服務(wù)意識。各級交通運輸部門和企業(yè)要深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動要求，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，繼續(xù)開展“情滿旅途”和“六個一”（開一條綠色通道、道一聲親切問候、遞一杯溫情熱水、給一把貼心攙扶、持一路和藹微笑、送一句新春祝福）活動，努力營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。繼續(xù)打造“泰山文明號”品牌，發(fā)揮全市“泰山文明號”班線、公交、出租客運車輛的示范帶動作用，積極在春運期間為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要嚴格按照六項交通運輸行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，進一步規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，全面提升交通行業(yè)服務(wù)標準和水平。要積極配合其他部門，切實保障“好客山東賀年會”期間交通安全順暢，認真做好運輸工具和場站的衛(wèi)生防疫工作。按照市旅工辦有關(guān)通知要求，各汽車客運站和高速公路收費站、服務(wù)區(qū)需張貼“好客山東賀年會”海報。
二是進一步拓展服務(wù)內(nèi)容。各運輸企業(yè)要積極創(chuàng)新售票方式，增加客票代售點，提供上門售票、電話訂票、網(wǎng)上購票、手機購票、團體預售往返票等多種服務(wù)，繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學生旅客提供預訂往返票服務(wù)�？瓦\站要增加售票窗口，延長售票時間，及時發(fā)布班車時刻和票源等信息。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導旅客購票、乘車，解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。運輸企業(yè)要為旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。夜晚有旅客候車時，要開放候車室并提供必要服務(wù)。
三是進一步方便群眾出行。要充分發(fā)揮道路客運、城市公共交通作用，緊密銜接鐵路、民航等運輸方式，圍繞鐵路車站、機場等客運樞紐做好接駁換乘，增加車次班次，延長營運時間，增強集疏運能力，提升旅客換乘的方便性。要加強公眾出行信息服務(wù)，充分利用公路出行信息服務(wù)系統(tǒng)，并通過電視、廣播、網(wǎng)站、短信、微信、微博等多種形式，向公眾及時發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、道路擁堵、交通管制等各類信息，方便公眾出行。按照上級有關(guān)要求，積極配合有關(guān)部門，引導和組織旅客錯峰出行，協(xié)調(diào)解決存在的問題。
�。ㄎ澹┨岣邞�(yīng)急處置和保障能力。一是建立完善應(yīng)急預案。春運期間，不確定性因素較多，要在總結(jié)往年經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，針對可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪、大風、大霧等惡劣天氣和大批旅客滯留等突發(fā)事件，認真完善應(yīng)急預案，對應(yīng)急救援、應(yīng)急運力組織、應(yīng)急保障等措施進行統(tǒng)籌安排。二是備足應(yīng)急設(shè)備物資。做好各類應(yīng)急車輛、應(yīng)急食品、應(yīng)急藥品、應(yīng)急油料等物資的準備工作。在易積雪結(jié)冰路段、事故多發(fā)路段和運輸場站，提前備好備足防滑、除雪、除冰、救援等應(yīng)急物資、大型清障和鏟冰除雪設(shè)備。三是做好異常天氣預報預警工作，與相關(guān)部門密切溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)惡劣天氣預報，及時發(fā)布預警信息，做好啟動應(yīng)急預案的有關(guān)準備，加強綜合運輸體系間的聯(lián)動預警。四是要加強應(yīng)急值守工作，組織好應(yīng)急隊伍，確保應(yīng)急運輸車輛、救助船舶處于良好狀態(tài)，堅持值班待命。五是妥善處置突發(fā)事件。當突發(fā)事件、極端惡劣天氣造成旅客大規(guī)模、大范圍、長時間滯留和運輸中斷時，要及時啟動應(yīng)急預案，調(diào)集各方運力資源。
（六）加強運輸市場監(jiān)督管理。一是嚴格控制非營運客車參加春運。春運期間，如需抽調(diào)非營運客車參加省內(nèi)中短途客運的，要確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定，按規(guī)定投保承運人責任險，駕駛?cè)藛T應(yīng)接受運輸安全意識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓，提前熟悉運行線路路況，并持當?shù)乜h級以上道路運輸管理機構(gòu)出具的證明運行。禁止抽調(diào)非營運客車參加省際旅客運輸。二是加強運輸市場監(jiān)督管理，各級交通運輸主管部門要增派執(zhí)法力量，加大對客運站、配客點等地的監(jiān)督巡查力度，依法嚴格查處站外攬客捎貨、倒客甩客、非法載客等違法違規(guī)行為；要聯(lián)合有關(guān)部門，嚴厲打擊借春運之機非法營運、哄抬運價、亂收費、亂罰款等違法行為，維護規(guī)范有序、公平競爭的市場秩序，進一步維護旅客合法權(quán)益。三是加強交通運輸公路執(zhí)法監(jiān)督，切實做到“五個嚴禁”，即嚴禁違規(guī)上路執(zhí)法、嚴禁無執(zhí)法資格的人員執(zhí)法、嚴禁趨利執(zhí)法、嚴禁擅自提高或降低執(zhí)法標準、嚴禁亂罰款和亂收費。四是暢通公眾訴求渠道，利用12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督，24小時提供咨詢服務(wù)，認真傾聽公眾的意見和建議。
四、春運保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\工作。春運工作涉及群眾切身利益，社會各方高度關(guān)注。**年春運期間，旅客出行規(guī)模繼續(xù)呈增長態(tài)勢，也可能出現(xiàn)大霧、雨雪等惡劣天氣，對運輸組織、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障都提出了更高的要求。各單位要充分認識做好春運工作的重要性和艱巨性，進一步提高思想認識，精心謀劃組織，完善體制機制，緊密結(jié)合前期開展的春運各項準備工作檢查以及整改情況，全面抓好落實，確保完成各項春運任務(wù)。各單位對春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等要予以重點保證。
（二）明確組織分工。市局成立以黨委書記、局長邢長彥同志為組長，各分管領(lǐng)導為副組長，機關(guān)各科室、局直各單位及市公路局、市公交公司、泰安交運集團主要負責同志為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在局綜合運輸科，具體負責春運工作的綜合協(xié)調(diào)工作。各成員單位要根據(jù)各自職責分別就公路暢通、運輸組織、安全管理、執(zhí)法監(jiān)督、免費通行、新聞宣傳等方面制定詳細的工作實施要點，做好相應(yīng)工作。各縣市區(qū)交通運輸主管部門，要分別成立相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)，結(jié)合本地實際，制定春運工作方案，統(tǒng)一組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查本地區(qū)、本行業(yè)的春運工作。交通運輸企業(yè)作為春運工作的責任主體要將春運工作整體責任細化、分解，落實到車船和全體干部職工。市局各成員單位及各縣市區(qū)局的春運工作方案、實施要點和各項預案，請于**年1月28日前報市局綜合運輸科。
全市交通運輸各級各單位及各運輸企業(yè)，要將春運工作責任落實到每一個單位、班組、個人。嚴禁工作敷衍、應(yīng)付，對于因玩忽職守等行為造成春運工作重大失誤和損失的，依照有關(guān)法律、法規(guī)，嚴肅追究有關(guān)責任人員責任。
�。ㄈ⿵娀瘏f(xié)調(diào)聯(lián)動。各級交通運輸主管部門要緊緊依靠當?shù)攸h委和政府，根據(jù)春運辦有關(guān)安排部署，及時匯報春運工作準備、開展情況及重大問題，并主動加強與鐵路、民航、公安、安監(jiān)、宣傳、旅游、氣象、消防等相關(guān)部門以及相鄰地區(qū)的溝通和協(xié)調(diào)，做好工作方案、應(yīng)急預案對接工作，建立聯(lián)勤聯(lián)動應(yīng)急處置機制，及時聯(lián)合處理跨區(qū)域、跨部門的問題，做到信息互通，資源共享，措施聯(lián)動，共同做好春運工作。
�。ㄋ模┤娑綄z查。各級交通運輸管理部門及運輸企業(yè)，要按照市局安全生產(chǎn)檢查的通知精神，緊密結(jié)合春運工作任務(wù)，在春運開始前對本地區(qū)、本單位參加春運的企業(yè)和重點車輛以及重點路段、公路橋梁、港站、浮橋等進行一次全面檢查，重點排查安全隱患并列出清單，實行銷號制度，及時下達隱患整改通知書，限期整改。全市各級交通運輸主管部門對春運準備工作都要進行督導，督促被查單位制定整改計劃，落實整改措施。市局有關(guān)科處室要分別對分管工作領(lǐng)域的春運工作進行督導、檢查和暗訪。春節(jié)前夕，市局將組織對各單位春運工作進行督導檢查。
�。ㄎ澹﹪栏裰凳貛О�。交通運輸各級各單位及運輸企業(yè)，要規(guī)范細化并嚴格執(zhí)行春運期間領(lǐng)導帶班制度和24小時應(yīng)急值班制度。領(lǐng)導同志要親自帶班，率先垂范，靠前指揮，深入春運工作一線進行現(xiàn)場指導和督促檢查，確保春運工作安全有序進行。各單位高度重視行業(yè)維穩(wěn)工作，暢通投訴受理渠道并在相關(guān)媒體、車船、車站、碼頭上予以公布明示，妥善處理各類投訴事項，遇有緊急情況在妥善處理的同時，及時上報市局。市局值班室電話：xxxx。
�。┘訌娦麄鹘y(tǒng)計。各級各單位要積極開展宣傳工作，主動加強與各類新聞媒體的溝通聯(lián)系，廣泛宣傳交通運輸部門采取的春運新舉措，特別是大力宣傳一線交通運輸從業(yè)人員辛勤工作、熱情服務(wù)、無私奉獻的精神和先進事跡，樹立行業(yè)先進典型。各參與春運的窗口單位要懸掛春運服務(wù)宣傳標語標識，努力營造良好的春運服務(wù)工作氛圍。要充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，積極關(guān)注媒體報道反映的運輸安全與服務(wù)問題，并認真調(diào)查核實，對確有問題的，要及時加以糾正和改進。各縣市區(qū)交通運輸局、局直各單位及各運輸企業(yè)要分別組織撰寫上報春運工作專項宣傳材料，及時把春運進展情況、動態(tài)出行信息及有關(guān)數(shù)據(jù)，特別是所采取的便民利民措施和應(yīng)急專題材料以及春運聲像資料等，報市局新聞宣傳中心，由局新聞宣傳中心負責聯(lián)系市內(nèi)外媒體播報。市局將對各單位信息報送情況進行通報。
春運期間要及時做好春運信息統(tǒng)計上報工作。局運管處每天9:00前將前一天的春運工作情況，包括春運特點和工作要點形成書面材料，以及春運統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表，報省廳道路運輸局（如市假日辦安排報送信息，則由局信息中心統(tǒng)一匯總后報市假日辦及局春運辦）。公路免費通行統(tǒng)計工作另行通知。春運結(jié)束后，各單位要認真總結(jié)春運工作，并將總結(jié)材料于3月18日前報局綜合運輸科。
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