督導(dǎo)工作計(jì)劃匯編七篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編為大家整理的督導(dǎo)工作計(jì)劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇1
江蘇省**中學(xué)近幾年來教育教學(xué)成果顯著，一直處于高位運(yùn)營。在教育教學(xué)過程管理上還存在著一些不足之處，為了使省前中在今后的教育教學(xué)管理中取得更輝煌的實(shí)績，經(jīng)校長室商定成立教育教學(xué)督導(dǎo)室，它的職責(zé)是配合校長室及各部門認(rèn)真做好教育、教學(xué)過程管理的督導(dǎo)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給校長室和相關(guān)部門，并及時(shí)解決存在的問題。本部門在今后的工作中一定要解放思想，領(lǐng)悟工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，努力工作，與相關(guān)部門密切配合，把工作做到極至，為省前中今后能可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本學(xué)期工作重點(diǎn)從督導(dǎo)教育、教學(xué)、教科研及教師的師德風(fēng)范作為切入口，深入教育、教學(xué)一線，狠抓過程管理，抓出實(shí)效。具體做法如下：
一、配合教務(wù)處加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理
1．深入班級聽課，強(qiáng)化聽課過程，及時(shí)與任課教師交流聽課后的.評價(jià)意見。
2．印制專用的老師聽課記錄，每月收交一次，存檔備查，并及時(shí)統(tǒng)計(jì)公布情況。
3．適時(shí)抽查教師的備課筆記、作業(yè)及批改情況，并做好情況記載，與相關(guān)老師交流并及時(shí)整改到位。
二、每月根據(jù)各年級階段考試情況，及時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)或進(jìn)行適度的問卷調(diào)查，及時(shí)了解相關(guān)老師的教育、教學(xué)實(shí)情。
三、根據(jù)教育、教學(xué)實(shí)情及需要，適時(shí)組織相關(guān)年級的調(diào)研考試，配合年級部做好分析工作，與相關(guān)學(xué)科老師交流，找出存在問題的癥結(jié)所在，以便及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，提高教育教學(xué)的實(shí)效性。
四、如發(fā)現(xiàn)相關(guān)老師在教育、教學(xué)過程中存在主觀問題，本部門將邀請相關(guān)學(xué)科的備課組長或資深教師實(shí)施跟蹤聽課，并與課任教師進(jìn)行交流，尋求解決問題的有效途徑。
五、根據(jù)教育教學(xué)實(shí)情，及時(shí)做好相關(guān)的調(diào)查記錄，并及時(shí)向校長室反饋信息，并接受校長室對本部門的工作指導(dǎo)。
建議：
1．一般教師存在的教育、教學(xué)常規(guī)問題由本部門負(fù)責(zé)談話解決，屢次重犯者，提交校長室解決。
2．行政領(lǐng)導(dǎo)如不履行教育、教學(xué)常規(guī)，本部門負(fù)責(zé)反饋信息，由校長室出面談話解決。
六、定期督查各部門工作計(jì)劃的落實(shí)情況，提出合理建議，并及時(shí)向校長室匯報(bào)。
開學(xué)前兩周內(nèi)完成：
1．創(chuàng)五星級高中的部門工作計(jì)劃
2．三年主動(dòng)發(fā)展的部門工作計(jì)劃
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇2
第一條 為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表，記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼，然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入)，各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上，另外，還要貼在產(chǎn)品的箱子上，連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
(一)細(xì)分市場，多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，“穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動(dòng)等，持續(xù)的市場推廣攻勢。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查，分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案，營銷。
對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。
要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結(jié)算特點(diǎn)，全產(chǎn)品營銷，我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調(diào)用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行客戶，攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理，“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配，”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。，對公結(jié)算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公營銷指南，同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單，有側(cè)重、有地營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務(wù)，問題，服務(wù)管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量，全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的.營銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì)，解決客戶的問題。
財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在品牌下品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。
財(cái)智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，職責(zé)，考核，觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，市場響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)人才
要人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定準(zhǔn)則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試多樣化的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)，受訓(xùn)人員范圍，努力人員素質(zhì)，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，風(fēng)險(xiǎn)控制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監(jiān)督，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用，堵塞差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對的問題要整改。
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元，市場營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提……
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元，市場營銷部全年任務(wù)890萬元，占到總?cè)蝿?wù)的53%多，市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞，同時(shí)它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
綜上所述，xxx年的市場營銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn)，承載了眾多希望，開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。
在xxx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作，一方面抓好管理工作，建全部門各項(xiàng)管理制度，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，好的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān)，將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源，積極開拓新市場，將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成，免于流于形式，需將全年銷售工作具體量化，把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周;以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成，同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好：
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場，將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制，開拓市場，爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù)，重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī)，在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇3
為加強(qiáng)對基層單位開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)和服務(wù)，區(qū)教育局設(shè)立了3個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組的9名成員來自機(jī)關(guān)和學(xué)校，負(fù)責(zé)19個(gè)基層單位的督導(dǎo)工作。
一是快速到崗工作。督導(dǎo)組全體同志在接到抽調(diào)通知后，立即交接手頭工作，一周內(nèi)迅速到崗集中工作。
二是努力提升水平。督導(dǎo)組成員均參加教育局舉辦的集中督導(dǎo)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)，列席局機(jī)關(guān)、各基層黨支部學(xué)習(xí)會(huì)，深刻掌握中央、省、市關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件精神。
三是編制督導(dǎo)手冊。為更好地開展工作，督導(dǎo)組在區(qū)委督導(dǎo)工作手冊的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制訂了《區(qū)教育局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)手冊》。該手冊包括工作職責(zé)、工作流程、工作分解參考、材料清單、聯(lián)系表等五個(gè)方面內(nèi)容，詳盡闡述了督導(dǎo)檢查的工作重點(diǎn)和基本程序，為做好督導(dǎo)服務(wù)提供了有力依據(jù)。
四是完善工作制度。督導(dǎo)組建立了聯(lián)系點(diǎn)制度，以成員包干的`方式建立了與區(qū)委督導(dǎo)四組、被督導(dǎo)單位的“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系制度，加強(qiáng)聯(lián)系溝通。
目前，各中小學(xué)校、局直部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面鋪開，督導(dǎo)組全力以赴，加強(qiáng)督導(dǎo)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)校現(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1．做好迎接“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2．積極申報(bào)“省級義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過評估驗(yàn)收。
3．做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導(dǎo)考核” 省級抽查工作。
4. 深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開展“一日督導(dǎo)”。
5. 深入推進(jìn)管辦評分離，完善第三方評價(jià)實(shí)施方案；積極探索向第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)購買服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6．探索建立學(xué)校發(fā)展性評價(jià)制度，扎實(shí)開展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1. 堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
（1）推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
（2）推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
（3）推動(dòng)督導(dǎo)對象的主觀參與度由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動(dòng)申報(bào)制度，量身定制個(gè)性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)校現(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
（4）推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開展教育評估監(jiān)測，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2．創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
（1）科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
（2）創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請無錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
（3）切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性。“一日督導(dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展；把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛；發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢”，信息優(yōu)勢，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，智力優(yōu)勢；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開，三級責(zé)任人全區(qū)公布（省、市、區(qū)督學(xué)三級組成的專兼職互補(bǔ)的`督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò)）。
3．推進(jìn)“四大”工程
（1）推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開展教育重點(diǎn)工作“八無”的督查評估。八無：課程計(jì)劃落實(shí)無擠占，無體罰和變相體罰，無教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無過重，在校時(shí)間無過長，考試無
排名，無重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評價(jià)，扎實(shí)開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
（2）推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開展對學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
（3）推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督（20xx）4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作。
（4）推進(jìn)第三方評價(jià)工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開展第三方教育評價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評價(jià)，確保教育評價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開原則，做到客觀真實(shí)、公開透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評價(jià)要引進(jìn)“增值評價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績。
4．完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
（1）積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測責(zé)任、監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，第一時(shí)間制定方案，第一時(shí)間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
（2）扎實(shí)做好“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導(dǎo)評估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5．建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂、群眾滿意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評估結(jié)果按比例納入第三方評價(jià)體系中，對學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績效考核、評優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇5
督導(dǎo)部的職責(zé)是安排督導(dǎo)人員、查房、和制作表格。主要負(fù)責(zé)學(xué)院督導(dǎo)，維護(hù)教學(xué)樓的正常秩序，并與其他學(xué)院一起開展食堂督導(dǎo)，提醒同學(xué)們注意文明用餐、禮貌待人。同時(shí)建立查房制度，平時(shí)不定期組織宿舍查房工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)晚歸、未歸現(xiàn)象，留心宿舍成員相互關(guān)系，避免宿舍成員糾紛的發(fā)生，維護(hù)宿舍安全。以下是督導(dǎo)新一學(xué)期工作的安排：
一、納新
納新是儲(chǔ)備部門人力資源的至關(guān)重要的手段，督導(dǎo)部的人員儲(chǔ)備就看納新的成果。納新可以分成三個(gè)等次或者說三個(gè)時(shí)間段來完成。首先，網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)第一步，但這只是初步地讓新生知道自律會(huì)是什么（因?yàn)樵诖酥翱赡苄律⒉恢雷月蓵?huì)），了解各個(gè)部門的運(yùn)作功能；其次，新生來學(xué)校我們接新生的'時(shí)候，盡量發(fā)揮學(xué)長學(xué)姐的熱情，讓新生感受自律會(huì)的溫暖；最重要的是最后的下宿舍，可以向新生全面介紹自律會(huì)或是督導(dǎo)部的優(yōu)點(diǎn)以及優(yōu)惠，以此吸引人心。
二、干事培訓(xùn)
干事培訓(xùn)主要以會(huì)議的形式呈現(xiàn)。督導(dǎo)部的工作包括學(xué)院督導(dǎo)、食堂督導(dǎo)、表格制作和查房等幾項(xiàng)內(nèi)容，分別由幾位部長來介紹講解，必要時(shí)現(xiàn)場演示細(xì)節(jié)。在干事剛剛工作的前幾天，安排各干部監(jiān)督并指導(dǎo)。
三、部門日常工作計(jì)劃
部門任務(wù)分配
1、部門干事：安排干事學(xué)院、食堂督導(dǎo)、查房，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，如：佩戴校徽、衣著得體等；
2、部門干部：安排每天短信通知的分配，每天監(jiān)督指導(dǎo)新生的分配，部門例會(huì)主持的分配。
四、部門活動(dòng)
督導(dǎo)部干事比較多，平時(shí)工作的時(shí)候不容易聚在一起，所以更要注重培養(yǎng)部門干事之間的感情。在各種節(jié)日大家可以出來聚聚，出來一起玩耍培養(yǎng)感情，更加增進(jìn)部門的效率。還可以開展自己部門的晚會(huì)和素拓活動(dòng)，可以邀請干事參與策劃。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞教育局黨委和上級教育督導(dǎo)部門的工作部署，堅(jiān)持督政與督學(xué)相結(jié)合的原則，采取綜合督導(dǎo)專項(xiàng)督導(dǎo)與經(jīng)常性督導(dǎo)相結(jié)合的方式，發(fā)揮教育督導(dǎo)監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)的`功能，把優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)、建立高素質(zhì)隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展、保障素質(zhì)教育的健康實(shí)施作為工作重點(diǎn)，加快教育督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，全面落實(shí)教育工作督導(dǎo)評估制度，進(jìn)一步開創(chuàng)我校教育督導(dǎo)工作新局面。
二、主要工作
1、迎好省20xx年度課程實(shí)施水平評估工作。
2、迎好濰坊市教育督導(dǎo)工作。
2、全面做好青州市20xx年度教育督導(dǎo)和教育視導(dǎo)工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。做好一年一度的督導(dǎo)專題培訓(xùn)工作，采取行之有效的方法，確定應(yīng)知實(shí)用的內(nèi)容，圍繞上級部門工作重點(diǎn)，實(shí)行多層面的對外交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高督導(dǎo)工作的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)一支熟識(shí)基礎(chǔ)教育工作、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的督導(dǎo)隊(duì)伍。
2、創(chuàng)新工作思路，加大整改力度，全面做好督導(dǎo)迎查工作。在20xx年整改準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，多角度、多層次召開會(huì)議，學(xué)習(xí)上級有關(guān)通知精神，安排部署迎查工作；對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自評、整改工作，撰寫自評報(bào)告，做好迎查材料和現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作；依據(jù)迎查實(shí)際，組織一次檔案管理現(xiàn)場會(huì)，爭取高分通過各級督導(dǎo)評估。
3、結(jié)合教育局重點(diǎn)工作，開展扎實(shí)有效的活動(dòng)，促進(jìn)素質(zhì)教育健康發(fā)展，積極完成市政府教育督導(dǎo)室和教育局黨委安排的其他工作任務(wù)。
四、工作目標(biāo)
通過以上措施，實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)：一是強(qiáng)化督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高督導(dǎo)水平；二是逐步完善教育督導(dǎo)制度，使教育督導(dǎo)更加規(guī)范化、法制化；三是高質(zhì)量通過各級綜合督導(dǎo)評估；四是全面落實(shí)“以校為主”的教育管理體制，為教育提供快速發(fā)展的良好環(huán)境；五是規(guī)范教育行為，促進(jìn)我校素質(zhì)教育健康實(shí)施。
督導(dǎo)工作計(jì)劃 篇7
為進(jìn)一步規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理，落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作規(guī)范，指導(dǎo)村級衛(wèi)生室開展協(xié)管工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理辦法及我轄區(qū)實(shí)際，特制定20xx年度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃：
一、及時(shí)掌握我轄區(qū)食品衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所、醫(yī)療衛(wèi)生的基本情況，建立本底資料管理檔案。努力做到基礎(chǔ)檔案建立率、日常監(jiān)督覆蓋率、監(jiān)督情況和群眾舉報(bào)記錄報(bào)告率100％。
二、協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展我轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，按要求制作現(xiàn)場檢查筆錄或填寫日常監(jiān)督記錄。
三、按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求認(rèn)真對我轄區(qū)管理相對人進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
四、按照區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求對我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報(bào)送。按要求收集、報(bào)送相關(guān)信息，力求做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
五、及時(shí)對我轄區(qū)群眾的舉報(bào)投訴進(jìn)行登記、報(bào)告，積極協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展群眾舉報(bào)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。
六、協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)參與我轄區(qū)衛(wèi)生違法案件的`初始調(diào)查和處理。
七、積極參與區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)在我轄區(qū)的衛(wèi)生專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。
八、堅(jiān)決完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。
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