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主管工作計劃

時間:2024-08-06 02:20:43 工作計劃

主管工作計劃精選15篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的主管工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

主管工作計劃精選15篇

主管工作計劃1

  一,加強學(xué)習(xí)和奉獻

  做好工作,首先要有良好的工作態(tài)度,樹立正確的人生觀和價值觀。所以今年我們部門要用全國來保持共產(chǎn)黨員的`先進性>教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神樹立全心全意服務(wù)理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

  二、嚴格紀律樹形象

  紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障古人云:“無規(guī)矩不成方圓”所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范努力將總辦打造成酒店一個文明窗口

  三、創(chuàng)新管理求實效

  1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”

  嚴格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。

  2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”

  宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生并在每個寢室設(shè)立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。

  第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

  第三要變管理型為服務(wù)型,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方,初出家門年青人們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注思想情緒變化,關(guān)心他們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使他們感受到家庭般溫暖。

主管工作計劃2

  一、強化技術(shù)管理

  1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。

  2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。

  3。對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。

  4。工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。

  5、加強部門內(nèi)部信息的準確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

  6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。

  二、逐步形成技術(shù)會審制度

  方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的`可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性,以免造成不必要的損失。

  三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)

  1。學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)xx體系思想,按照xx體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進員工加強培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

  2。要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。

  3。不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

  4。加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。

  四、20xx年度計劃要點

  1。樣品合格率必須達到95%以上。

  2。樣品計劃完成率必須達到70%。

  3。年度改進項目必須3項以上。

  4。工裝/設(shè)備定期維護保養(yǎng)完成率≥98%

  5。新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%

  6。工裝制造不良率≤3%

  7。技術(shù)降成本xx萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。

  8。生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。

主管工作計劃3

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位助理,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂。

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強自己思想建設(shè)。

  增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

主管工作計劃4

  一、發(fā)展方向

  對于設(shè)計部門來說,業(yè)務(wù)來源將是該部門未來運營的主要問題。目前主要依靠公司的項目開發(fā),市場部的同志,網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站和合作網(wǎng)絡(luò)平臺,電話營銷。同時主要業(yè)務(wù)范圍鎖定如下利用現(xiàn)有老客戶帶動裝修、家裝項目工作,慢慢拓展到別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信、全包業(yè)務(wù)。

  第二,技術(shù)創(chuàng)新

  1.對于設(shè)計行業(yè)來說,創(chuàng)意體現(xiàn)的是公司的品牌。為了在技術(shù)上創(chuàng)新和創(chuàng)新,我們采取了以下措施每次設(shè)計后,我們總結(jié)經(jīng)驗,并記錄在設(shè)計檔案中;

  2.考察其他設(shè)計師的成就,吸取精華;

  3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

  4.鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用;

  該項目可作為培訓(xùn)的一部分實施。每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品的欣賞和新設(shè)計材料的介紹和應(yīng)用。

  三、前期工作計劃

  1、根據(jù)公司的規(guī)定制定部門管理制度大綱,召開部門會議,進行部署,明確各自的職責;

  2.制定月度和季度工作計劃

  3.建立設(shè)計團隊,提高和加強設(shè)計團隊的能力;

  4.了解每個設(shè)計師的設(shè)計能力和自己的專業(yè)風(fēng)格,使工作分派合理成功;

  5.定期成排培訓(xùn)設(shè)計師,了解最新的裝修材料和施工技術(shù),交流專業(yè)知識和經(jīng)驗;

  6.改進和培訓(xùn)設(shè)計部門工作手冊中的內(nèi)容;

  7.完成公司交辦的其他任務(wù)。

  第四,加強團隊建設(shè),創(chuàng)造美好未來

  好的團隊就是擁有一個完整的團隊,一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠。首先,整個設(shè)計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的.設(shè)計團隊應(yīng)該是多元化的,完美的。招聘2-3名設(shè)計師。以下是招聘的一些要求和建議。

  職稱總設(shè)計師1名,總設(shè)計師1名,設(shè)計師1名。

  工作描述詳見工作手冊中的工作描述

  工作要求詳見工作手冊中的工作描述

  動詞(verb的縮寫)設(shè)計部運行計劃

  就公司新項目的流程而言,公司目前沒有真正的流程體系來實施,不利于公司的品牌建設(shè)和設(shè)計質(zhì)量的提升。

  通過去年底的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作,經(jīng)過多年的設(shè)計部門的運行規(guī)劃,總結(jié)了一些經(jīng)驗。在20xx中,設(shè)計部門的一個基礎(chǔ)孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,所有的設(shè)計工作都要實行一個完善的制度,工作要按照流程,按照制度辦事。

  不及物動詞設(shè)計師培訓(xùn)計劃

  好的團隊需要好的團隊素質(zhì),更重要的是需要每一個團隊成員的訓(xùn)練。20xx的培訓(xùn)計劃如下

  1.提高設(shè)計部門的繪圖標準

  2.解釋設(shè)計部門的系統(tǒng)標準

  3.規(guī)范設(shè)計部門的繪圖流程

  4.規(guī)范設(shè)計部門的工作流程

  5.建立和培訓(xùn)設(shè)計團隊

  6.強化設(shè)計師談話清單中涉及的問題

  7.每月典型設(shè)計案例討論會議

  8.對常規(guī)市場新材料的理解和應(yīng)用

  9.公司安排的其他培訓(xùn)計劃

  七、內(nèi)部資金和材料,完善外部宣傳材料

  1.每年設(shè)計和整理數(shù)據(jù)

  2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)

  3.完成項目推廣計劃

  4.簡短的版本宣傳ppt草案

  八、加強設(shè)計資料建設(shè)

  購買新版設(shè)計年鑒和設(shè)計作品書籍,加強設(shè)計師的設(shè)計素質(zhì)。

  九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

  員工除了合理的薪酬福利制度外,更注重個人自我價值的實現(xiàn)。我們很清楚這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“按人定崗,按能力定崗”的積極策略,實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。

  有夢想,有激情,有野心,任何人在這里都會有廣闊的成長空間。根據(jù)員工的不同特長和興趣,我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標。

  鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期評估員工的職位。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位,會給他們提供輪換和換位的機會。

主管工作計劃5

  一、指導(dǎo)思想與工作目標

  xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

  二、基本工作思路

  今年我們中心面臨的.主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

  三、具體實施辦法

  (一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

  1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向ISO9000質(zhì)量標準體系接軌。

  2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。

  (二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

  1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

  2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

  3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

  4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到12個點,拓展武進校區(qū)市場。

  5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標,力爭拓展12個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

主管工作計劃6

  樓面主管的工作細則

  一、樓面主管的角色

  公司期望樓管成為摟層管理的領(lǐng)航者,引導(dǎo)、指導(dǎo)、激勵員工為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷刷新銷售紀錄,不斷提升公司的經(jīng)營效益而努力.

  ─ 執(zhí)行者

  不拆不扣地依據(jù)公司的各項操作流程、政策指引、上司的要求開展及指導(dǎo)下屬工作。

  ─ 督導(dǎo)者

  能合理地組織及分派工作,監(jiān)控員工工作進展,確保其能遵循工作要求,適時掌握其工作進程,并在有偏差狀況時立即予以糾正。 ─ 示范者

  對工作和公司有很高的熱情,以身作則.用實際行動帶動員工完成共同的銷售目標,并能激發(fā)員工互相團結(jié)合作。

  ─ 培訓(xùn)者

  員工最好的培訓(xùn)老師就是上司,樓管要隨時隨地給予員工有關(guān)工作方面的知識、技巧,更重要的是對員工工作態(tài)度方面的輔導(dǎo),因為態(tài)度的轉(zhuǎn)變能產(chǎn)生行動力。

  ─ 聯(lián)絡(luò)者

  向員工及上司傳遞信息時,能清楚、有效,確保對方能全面地理解信息,并作出正確的反應(yīng)。了解公司和員工的立場及需求,并起到公司與員工之間的'橋梁作用,保持信息通暢。

  ─ 服務(wù)者.

  建立樓管應(yīng)服務(wù)顧客,服務(wù)員工的思想。在顧客面前,樓管是優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量的代言人;在員工面前,樓管是困難的解決專家。 ─ 公關(guān)者

  在與顧客、公司各職能部門及社會職能部門接觸遇程中,能以有彈性、有技巧的方式進行協(xié)調(diào),以尋求雙方共同接受的方案。

主管工作計劃7

  在已過去的20xx上半年里,作為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx下半年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。

  一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx下半年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前已經(jīng)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx下半年的市場到底會造成多大的影響,是否還會繼續(xù)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx下半年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  三、可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx下半年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。

  四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx下半年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

  六、針對銷售工作中存在的`問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

主管工作計劃8

  一、酒樓內(nèi)部管理方面:

  1、廚房的運營管理

  (1)根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定年度不同時期節(jié)假日餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

  (2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品精益求精,推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。

  (3)督促廚師長搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應(yīng)標準等工作。每天掌握廚房食材供應(yīng)與準備情況,與廚師長協(xié)調(diào)組織做好相關(guān)工作。

  (4)督促廚師長做好出品部門衛(wèi)生和安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保生產(chǎn)安全。

  (5)與出品部主管定期分析營業(yè)成本,制定成本控制計劃,并督促實施。

  2、餐廳的管理

  (1)制定食品的銷售毛利,嚴格控制好食品成本。

  (2)編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量,制定酒樓員工崗位職責和服務(wù)標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  (3)開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。安排專人負責制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  (4)制定各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣和積極性。

  (5) 組織服務(wù)技能競賽,展示員工服務(wù)技能水平。評選競賽成績優(yōu)良的員工加以獎勵,使員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

  (6)加強各項服務(wù)設(shè)施用具維修保養(yǎng)工作,安排專人負責,專人管理,職責分明,明確設(shè)施、用具的檢查項目,定期、定時進行檢查,保證設(shè)備設(shè)施能正常使用,減少故障事故。

  (7)抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。

  (8)開餐前組織各推銷人員及生產(chǎn)部門主管召開班前推銷溝通會,了解當天菜式供應(yīng)、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。

  (9)加強餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。

  (10)靈活安排服務(wù)人員班次,開市中加強人員調(diào)控,保證服務(wù)中的人手充足,確保服務(wù)質(zhì)量。

  (11)加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系,并每天組織召開班后總結(jié)會。

  (12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴幾率,如設(shè)立賓客意見表、服務(wù)意見薄、出品意見薄等。根據(jù)意見反饋信息,找出服務(wù)工作的不足,采取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (13)定期組織召開餐廳管理人員行政會,解決當前存在的問題,聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議。

  (14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,

  (15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  (16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  二、成本控制方面

  1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎懲制度。

  2、建立科學(xué)能耗合理使用標準,在各區(qū)域安裝獨立水表、電表,每月統(tǒng)計,一月后參

  考使用標準對節(jié)約能源的部門成績按百分比給予適當獎勵。

  3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念,鼓勵員工提節(jié)能的合理化建議,實行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責任制。

  4、嚴格驗收把關(guān),建立貨品入倉儲存制度,從采購-收貨、驗貨-庫存、保管-發(fā)貨、盤點-加工制作-服務(wù)出售-銷售收入,要求嚴格把好各個關(guān)口。

  5、根據(jù)預(yù)訂當天餐飲消費信息和預(yù)測當天餐飲消費的人數(shù),根據(jù)計劃采購進貨,避免貨物積壓,影響資金運作。

  6、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程,抓好采購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員。

  7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場調(diào)查,了解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,準確確定各種菜品原材料的采購價格。

  8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。

  9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。

  10、為便于控制成本,客用食品與員工用食品應(yīng)分開,有利于核算。

  11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。

  12、培養(yǎng)員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調(diào)動后勤采購,工程等人員參與工作。

  13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設(shè)置,減少不必要管理層次的設(shè)置。

  14、將控制食品成本的責任分解包干到各部門,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認、誰簽單、誰負責”的原則,實行分部門領(lǐng)料、進行成本核算和獎、罰的辦法,對于超額完成當月計劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎勵,對于未完成當月計劃任務(wù)或成本控制不好的,要進行相應(yīng)的處罰,并做到當月兌現(xiàn)。

  15、明確物品牌子、價格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價格各異。

  16、凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅持每天用

  電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進先出、后進后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。

  17、酒樓所用點菜單或加菜單和散點卡財務(wù)部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進行審計核對外,還要核對點菜單或加菜單或散點卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟損失。

  18對于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,并制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務(wù)倉管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報損單,對于超過規(guī)定報損率的要說明原因。

  19、進貨渠道應(yīng)多種途徑,青菜可以考慮到開平通一批發(fā),野味江門酒樓自已批發(fā),海鮮自已到沿海批發(fā),控制成本,提高價格競爭力。

  20、導(dǎo)入“六常”管理理念,結(jié)合自身經(jīng)營實際,充分調(diào)動員工的自律性。“六常”其要義為:工作常研究,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)定,人人常自律,全員常營銷。

  三、營銷方面:

  1、受國家政策的影響,做好酒樓經(jīng)營方向,要將(美味、特色、實惠)作為餐飲的發(fā)展方向。

  2、了解餐飲市場信息及競爭對手的`狀況,做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,并督促大家實施。

  3、對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門意見、工作,聯(lián)絡(luò)各大公司,團體,企業(yè)搞好關(guān)系。

  4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺、電視、報紙等)廣為宣傳,增加酒樓的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

  5、餐廳設(shè)計宣傳手冊,對餐廳風(fēng)格、位置、電話號碼、餐位數(shù)、服務(wù)方式、營業(yè)時間、各式特色菜點等的介紹。

  6、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售酒樓產(chǎn)品。

  7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,充分發(fā)揮本酒樓婚慶場地硬件優(yōu)勢,增加婚禮現(xiàn)場的氣氛。

  8、結(jié)合一年四季不時氣節(jié)飲食養(yǎng)生理念,推出適合時令的養(yǎng)生菜點

  9、發(fā)掘烹飪原料,打出品牌菜點,提高菜點的質(zhì)量,創(chuàng)出本酒樓特色出品。

  10、以綠色健康、無污染,無公害、保健為主題開發(fā)產(chǎn)品。

  11、不同季節(jié)利用環(huán)境資源,創(chuàng)制特色筵席,如蠔宴。

  12、與本地影樓、婚慶公司合作,增加酒樓婚宴。

  13、充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,制定喜慶筵席獎勵提成方案,如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應(yīng)提成。

  14、充分發(fā)揮有利資源,多推出果汁類飲品類、小食類等高利潤產(chǎn)品,對推銷的人員給予一定比例的提成。

  15、了解到本土客群的飲食喜好,應(yīng)發(fā)揮本酒樓海鮮池的優(yōu)勢,應(yīng)以當?shù)匾吧ur為主。

  16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內(nèi)容的紀念品(火機、鑰匙扣),如節(jié)日、生日等可以向客人或老顧客贈送禮品。

  今后的工作中,將以此為基礎(chǔ),根據(jù)酒樓的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。

主管工作計劃9

  一、關(guān)于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年_月底做好__上市所有的準備工作,培訓(xùn)好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況。

  5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整。

  6、__下市前準備好20__年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)__年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。

  二、關(guān)于__店

  __店在暫停營業(yè)半年后于__年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于__路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的`原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排;

  1、通過對一些和___路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)。

  3、了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

  4、針對___店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓(xùn)工作。

  5、在_月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

主管工作計劃10

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞深入推進素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量這一中心任務(wù),加強教學(xué)管理,提高工作效率,繼續(xù)以課程改革為中心,以課堂教學(xué)、教師隊伍建設(shè)為基本點,通過扎實有效的校本教研,進一步更新教學(xué)理念,加強教育教學(xué)研究和信息技術(shù)的應(yīng)用,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平,使我校的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、

  嚴格教學(xué)常規(guī)管理,完善各種管理制度,以管理制度規(guī)范教師的教育教學(xué)行為,力爭使教學(xué)常規(guī)要求內(nèi)化為教師們的自覺教學(xué)行為。

  進行課堂教學(xué)有效性策略研究,優(yōu)化教學(xué)過程,加強過程監(jiān)督,提高教學(xué)質(zhì)量,探索出具有我校特色的課堂教學(xué)模式。

  進一步加強教研組的管理和建設(shè),繼續(xù)以教研組為單位,開展課堂教學(xué)的“有效與高效”為主題的教學(xué)“研、講、評”活動,加強對課堂教學(xué)策略、方法、手段和學(xué)生學(xué)習(xí)方法等的研究,加強教研組之間的觀摩、學(xué)習(xí)、交流,切實提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

  加強教師培訓(xùn),努力建設(shè)一支師德優(yōu)良、專業(yè)優(yōu)秀、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,相對穩(wěn)定的高素質(zhì)、高水平、高效能的教師隊伍。

  推進課程建設(shè),開發(fā)校本課程資源,加強常識、綜合實踐活動、藝體、外語等學(xué)科教學(xué),初步形成學(xué)校教育特色。

  積極組織教師參加棗莊市教學(xué)案例評比活動,提高教師撰寫教案的水平,體現(xiàn)精心備課的“七備”“七設(shè)計”要求。

  (一)抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  1.嚴格課程計劃管理,確保課程開齊、上足、教好、教導(dǎo)處將經(jīng)常抽查教師上課情況,嚴格督促教師自覺按課表上課,嚴禁私自調(diào)課或侵占常識課等現(xiàn)象發(fā)生,如有特殊情況確實需要調(diào)課的必須報請教導(dǎo)處批準,填寫好調(diào)課通知單。

  進一步完善我校教學(xué)常規(guī)要求,使全體教師明確要求,自我對照,切實落實常規(guī),有效地改進教學(xué),全面提高教學(xué)水平與質(zhì)量。教導(dǎo)處繼續(xù)推行“推門聽課”工作制度,繼續(xù)實行周常規(guī)檢查制度。

  嚴把“備課、上課、作業(yè)和批改、輔導(dǎo)學(xué)生”四個關(guān)。

  備課:做到“活”、“實”“新”。教案不呆板,能根據(jù)教材實際、學(xué)生實際設(shè)計,符合學(xué)生心理需求,能激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動學(xué)生積極性,提高課堂教學(xué)效率。課后要及時進行自我反思;要用好教學(xué)參考書和備課卡,杜絕機械重復(fù)別人的勞動成果,在備課中突出教師個人的二次備課,突出自己的個性化教學(xué)風(fēng)格,加強對學(xué)生的隨堂檢查。認真寫好教學(xué)反思,提倡一課一得,更要有高質(zhì)量的教學(xué)反思,要求40周歲以下教師不少于20次,40周歲以上教師不少于10次(男47歲、女45歲以上老教師此項學(xué)校照顧可以不寫,學(xué)期末此項直接定位3等)。

  上課:優(yōu)化課堂教學(xué),努力創(chuàng)建高效課堂。堅持好侯課制度,提前一分鐘進入課堂,課上做到精神飽滿,富有熱情,增強效益意識,做到“堂堂清、課課清”。在課上對學(xué)生從嚴要求,立足于課堂,共同致力于學(xué)生“兩個習(xí)慣”(文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣)的培養(yǎng)和“三個基本功”(發(fā)言、讀書一定要響亮,寫字一定要到位,聽講一定要專注)的訓(xùn)練。

  教師要認真研究教法和學(xué)法,精心設(shè)計提問和練習(xí),用滿、用活、用好四十分鐘,語文科以語文新課標的理念指導(dǎo)語文課堂教學(xué),著力探索識字寫字教學(xué)、作文教學(xué)、口語交際、綜合實踐活動的新模式,讓課堂充滿活力,盡快提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。語文科以“雙主線、三環(huán)節(jié)”教學(xué)模式,習(xí)作以“體驗——互動——展示”為教學(xué)策略,數(shù)學(xué)科以“三、五、四”教學(xué)模式為指導(dǎo),英語教學(xué)以“五步教學(xué)法”教學(xué)模式為指導(dǎo),加強聽、說和英語語言的應(yīng)用,科學(xué)科積極嘗試“探究研討”教學(xué)策略,品生(品社)積極嘗試“互動式”、“體驗式”教學(xué)策略,體育教學(xué)大力實施“陽光體育”運動,綜合實踐活動要開展好適合小學(xué)生的課題研究,開展社會實踐活動。本學(xué)期努力在用好模式的同時積極探索出具有我校教學(xué)特色的各科教學(xué)新模式。

  作業(yè)和批改:要求教師作業(yè)批改準確、及時,作文每學(xué)期每生至少面批一次。作業(yè)布置要精心合理,按照各年段課標要求,設(shè)計精當、針對性強,提倡綜合型、實踐型、調(diào)查型、研究型等思維型作業(yè)布置。要避免作業(yè)機械過量,還要防止作業(yè)量少、該練不練的現(xiàn)象。作業(yè)的批改要面向全體學(xué)生,要認真、細致、規(guī)范(尤其是對學(xué)生作文的批改),反饋糾錯要及時,提倡分層練習(xí),學(xué)習(xí)困難生的作業(yè)要堅持面批面改。同時,在作業(yè)的批改中,要著重強調(diào)學(xué)生的日常書寫,要使學(xué)生養(yǎng)成“提筆就是練字時”的良好書寫習(xí)慣。進一步規(guī)范各科作業(yè)批改的符號要求,加強平時考核檢查。

  輔導(dǎo)學(xué)生:本學(xué)期的目標是全面提高及格率和優(yōu)秀率,要求老師要利用課余時間,與后進生進行交流、補習(xí),課堂上多啟發(fā)多提問,課后多輔導(dǎo)多幫助,并及時進行鼓勵;要充分發(fā)掘優(yōu)秀學(xué)生的潛能,給他們提升的機會。幫助他們選擇和構(gòu)建適合他本人的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法,努力使每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上有所進步。畢業(yè)班尤其要作好輔導(dǎo)工作。

  加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

  教學(xué)質(zhì)量是一所學(xué)校的生命線,教導(dǎo)處繼續(xù)加強對各學(xué)科每單元的過關(guān)監(jiān)測督察、要求各教研組統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行相應(yīng)的評價,試卷要求全批全改,改完后以組為單位交于教導(dǎo)處檢查,并以組為組織好每次的教學(xué)質(zhì)量分析會,找出差距和不足,以便在今后的教學(xué)不斷改進。扎實穩(wěn)步的提高我校教學(xué)質(zhì)量。

  加強隨堂聽課力度。教導(dǎo)繼續(xù)實行推門聽課制度,把調(diào)研性聽課、診斷性聽課、跟蹤培養(yǎng)性聽課結(jié)合起來,發(fā)現(xiàn)好的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方式。本學(xué)期擬對全體教師的課普聽一遍。增加對新教師聽課次數(shù),采用跟蹤聽課,聽后及時反饋的方式,不斷提高青年教師課堂教學(xué)水平。

  加強學(xué)籍管理,規(guī)范辦學(xué)行為。

  加強對變更學(xué)籍的管理,逐步規(guī)范對學(xué)籍的統(tǒng)一管理,使學(xué)籍管理公開化,透明化,使之更好的為教學(xué)服務(wù)。學(xué)校任何人都不允許以任何借口私自安插學(xué)生,隨意調(diào)班,如發(fā)現(xiàn)教學(xué)實績直接定為D級。

  (二)加強師資培訓(xùn),提高教師隊伍素質(zhì)

  教師是學(xué)校的第一資本,提高教師群體素質(zhì)是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。本學(xué)期將繼續(xù)做好全體教師的在崗培訓(xùn)、進一步加強教師基本功訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),并開展競賽活動,積極組織好市實驗操作技能大賽。學(xué)期末舉行教師基本功、限時備課、限時命題、理論考試等活動。

  重視青年教師的培養(yǎng),通過開展跟蹤聽課、師徒結(jié)對等多種途徑促使他們迅速成長。

  大力推進名師工程。為已獲得學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手的教師“提目標、上檔次、指路子、壓擔子”。另外,教導(dǎo)處結(jié)合市優(yōu)質(zhì)課評比的契機,要發(fā)現(xiàn)苗子,重點培養(yǎng),為參評教師做好各項準備工作,爭取在本年度各項評比中有更多教師脫穎而出。

  開展網(wǎng)絡(luò)教研,提高信息技術(shù)設(shè)備的使用能力。本學(xué)期將充分發(fā)揮我校信息技術(shù)設(shè)備的優(yōu)勢,做好課件制作、多媒體使用的培訓(xùn),開展好信息技術(shù)與學(xué)科融合的研究,鼓勵中青年教師注冊教師博客,借助網(wǎng)絡(luò)享受專家、名師“零距離”的指點,從而反思自己的課堂教學(xué)行為,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平。

  加強文化學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型學(xué)校。本學(xué)期我校繼續(xù)提倡師生讀書、讀好書,讀最有價值的書,結(jié)合“經(jīng)典誦讀”活動擬要求教師讀好“三種書”即工具書——教材和教參;專業(yè)書——“課標”、教學(xué)期刊、教學(xué)雜志及與本學(xué)科相關(guān)的教學(xué)理論、教學(xué)信息;營養(yǎng)書——文學(xué)類、自然常識類、社會科學(xué)類書籍,做好讀書筆記,收藏讀書信息,寫好讀書感悟,從而增加教學(xué)底蘊,培養(yǎng)更有文化味的教師人才。本學(xué)期舉行教師美文誦讀大賽。

  開展走出去、請進來活動。創(chuàng)造一切條件,組織教師外出參加各類培訓(xùn)和各種觀摩活動,博采眾長,拓寬教學(xué)思路。回來后上好匯報課,使一人學(xué)習(xí),大家受益。

  組織各學(xué)科教師積極參加棗莊市優(yōu)秀教案評比活動,要求教師備課努力體現(xiàn)“七備”“七設(shè)計”要求,逐步提高教師撰寫教案的水平。

  (三)抓教研組的建設(shè),以研促教,推進學(xué)校品牌特色創(chuàng)建。

  完善教研組、年級組組長的考核制度,建設(shè)好教研組,積極開展優(yōu)秀教研組評選活動。

  不斷豐富教學(xué)“研、講、評”活動內(nèi)容與形式,為抓手,促進教師共同提高。

  繼續(xù)開展以問題為起點,以行動研究為途徑,以改善課堂教學(xué)為目的的“研、講、評”教研活動。要求每次活動教研組要根據(jù)實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的.典型問題確定一個主題進行集體備課,備課所要解決的是教學(xué)問題,把“問題”當作“課題”,因此教師要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行集體備課。講課后要隨堂對學(xué)生進行測試,掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況,根據(jù)活動主題的完成情況對教師的教學(xué)進行打分然后進行集體評課,評課后教師進行“二次備課”,使有效教學(xué)資源得到共享,促進本組教師共同提高。

  本學(xué)期嘗試擴大評課領(lǐng)域,讓學(xué)生及學(xué)生家長參與到評課的過程中,學(xué)校擬在校網(wǎng)站上開辟專門的版塊,為廣大學(xué)生及學(xué)生家長提供一個參與的平臺,對教師的課堂教學(xué)進行更為全面的評價。

  加強教研組之間的觀摩、學(xué)習(xí)、交流,切實提高課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量。

  (四)以教育科學(xué)研究為重點,加大教學(xué)改革力度。

  今學(xué)期學(xué)校將加大教學(xué)科研力度,保證教學(xué)科研有足夠的時間,能夠落到實處,避免走形式的現(xiàn)象。

  建立和完善校本教研制度。確保教師全員參加教研,人人有科研課題,學(xué)期末要求教師及時總結(jié),撰寫論文,教導(dǎo)處根據(jù)論文質(zhì)量記入到個人量化。面對新課程,在教學(xué)中會出現(xiàn)困難,本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)交流會,對新課改工作及問題的對策進行研究,把自己在教學(xué)中遇到的問題相互討論,取長補短共同進步。

  根據(jù)本校教學(xué)特色,本學(xué)年我校以“新課程理念下小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)案例的研究”“體驗——互動——展示”習(xí)作教學(xué)策略研究作為重點研究課題,開展學(xué)習(xí)、研討、交流、匯報等多種形式的研討活動,抓好過程管理。

  上學(xué)期我校一、二年級將開發(fā)趣味英語口語校本課程,三、四年級開設(shè)硬筆書法校本課程,五、六開設(shè)毛筆字校本課程,均取得較好效果擬計劃開發(fā)適合我校校情的校本教材、教師用書等。教導(dǎo)處將加強過程督查,對任課教師進行培訓(xùn)指導(dǎo),加強檢查檢測,探討科學(xué)的評價辦法,注重實效,確保此項工作順利開展并取得良好效果。

  學(xué)校成立教學(xué)科研指導(dǎo)小組,深入到課題組進行指導(dǎo)把關(guān),力爭把教科研工作做實、做細,努力開創(chuàng)教研工作新局面。

  (五)加強藝術(shù)、體育衛(wèi)生等課程管理,以活動促進學(xué)生面發(fā)展。

  正常開展藝體工作,正確處理好普及與提高的關(guān)系,要在全面提高學(xué)生藝體素質(zhì)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)一批優(yōu)秀苗子成為特色人才。各班主任要做好組織、協(xié)調(diào)、教育工作,讓學(xué)有余力、學(xué)有興趣的學(xué)生得到充分發(fā)展。

  2、確保每周的音、體、美教學(xué)課時,任何教師不得以任何理由挪用或擠占;要認真開展健康知識教育,樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,當天沒有體育課的班級增加一節(jié)體育活動課。

  各年級繼續(xù)抓好經(jīng)典誦讀、語文書寫等工作,教導(dǎo)處將定期組織學(xué)生進行語文書寫比賽。低年級:鉛筆字,中高年級:鋼筆字。

  認真抓好學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成工作,培養(yǎng)學(xué)生仔細傾聽、專心讀書、細心計算、獨立思考的良好習(xí)慣。關(guān)注幫助后進生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,提高有效時間的學(xué)習(xí)。

  培養(yǎng)學(xué)生的興趣特長。以文藝、體育、閱讀、口語等形式組織好各學(xué)科的課外活動小組,開展電腦、美術(shù)等小組活動,活動要做到有特色,有水平,有成果,受歡迎。

  結(jié)合學(xué)生上網(wǎng),閱覽,讓課外閱讀成為學(xué)生自己的需要。結(jié)合開展新教育研究,同時提高學(xué)生的信息化能力。

  繼續(xù)開展學(xué)科競賽活動,充分發(fā)展學(xué)生的特長、愛好,注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生。本學(xué)期要求各學(xué)科開展形式多樣的學(xué)科小競賽活動,結(jié)合學(xué)生的實際情況和興趣愛好,有計劃地開展。A.語文:寫字比賽,演講比賽。B.數(shù)學(xué):口算比賽C.英語:百詞比賽。D.信息技術(shù):電腦繪圖等,以此提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力,激發(fā)他們的審美能力和競爭意識。比賽時間由各學(xué)科組計劃擬訂。

  新的學(xué)期,給我們帶來新的機遇,新的挑戰(zhàn),向我們提出了新的要求。我們堅信,有全校教師務(wù)實創(chuàng)新的工作態(tài)度,我們一定會走進新課程,開創(chuàng)新境界,結(jié)出新碩果。

主管工作計劃11

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

  2、員工培訓(xùn)工作

  員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng),員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強和提高。

  3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

  4、日常保潔工作

  加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

  5、工具物料管理

  為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的,采用質(zhì)量可靠、合理的'價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。

  二、清潔開荒工作

  在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

主管工作計劃12

  根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

  一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

  客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

  隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的.內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

  5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

  6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

  7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

  1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

主管工作計劃13

  一、 工作目標

  1、 杜絕各類重、特大安全事故及工傷重傷以上事故。

  2、 不發(fā)生有影響的新聞曝光和媒體投訴。

  3、 不發(fā)生因機務(wù)原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿省?/p>

  二、 成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  組員:

  三、 工作措施

  1、9月13日召開安委會,傳達總公司關(guān)于兩節(jié)的安全工作精神,進行安全工作動員,對本廠安全工作進行安排。

  2、9月14日起,各部門和各車間要召開全體職工大會,傳達總公司安全工作精神,強化安全工作教育,教育面要達到100%,教育工作在本月20日前完成。

  3、廠部每月不少于二次對車間的安全生產(chǎn)情況檢查制度化。

  4、 9月15日和9月28日,廠部組織全廠安全、消防、保衛(wèi)方面的自查自糾,要求各部門要先進行自查,查出隱患,及時整改。

  5、加強現(xiàn)場管理,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員,要深入生產(chǎn)第一線,發(fā)現(xiàn)不安全因素,要及時制止,并視情況進行教育或處罰。

  6、 召開特殊工種人員安全教育會,制定安全生產(chǎn)責任書,交特殊工種人員學(xué)習(xí)并簽名,要求簽名人員達到100%。未簽名者不得進行特殊工種工作。

  7、認真做好工程車輛的`安全檢查工作,確保工程公務(wù)車輛的完好。

  8、節(jié)日期間值班人員要保持通訊暢通,出現(xiàn)突發(fā)事件要立即向上級匯報。在下午17:00以前向總公司安全處值班室報當天安全生產(chǎn)情況。

主管工作計劃14

  一. 對內(nèi)對外,自己的角色

  1自己對內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當?shù)刂脴I(yè)顧問的一個溝通橋梁。

  2.對客戶和甲方(開發(fā)商)作為客戶的置業(yè)顧問,幫助客戶去推薦他所需要的房子,并幫助置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當?shù)氐?溝通人物,并及時和公司反映甲方的一些問題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。

  二.日常的管理辦法及職責

  1.對置業(yè)顧問定期的培訓(xùn)專業(yè)知識,和進行現(xiàn)場模擬考試。

  2.制定考勤及衛(wèi)生打掃的排班安排。

  3.做出對置業(yè)顧問接待客戶的排班安排。

  4.做出置業(yè)顧問每天附近樓盤信息的收集和當?shù)卣畬Ψ康禺a(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時反映給公司做出銷售計劃的調(diào)整。

  5.做出對置業(yè)顧問每月,每周,銷售任務(wù)的安排。

  6.做出對置業(yè)顧問節(jié)假日的,放休,輪休,及調(diào)休的安排。

  7.對當?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐埽吭驴偨Y(jié)反映至公司。

  8.定期與置業(yè)顧問開會,總結(jié)思想,并及時調(diào)整置業(yè)顧問的心態(tài)。

  自身職責對置業(yè)顧問的管理,及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。

  三.銷售記錄的本案

  1.電話咨詢姓名電話

  2.上門客戶(多少人) 姓名電話

  3.置業(yè)顧問約客 姓名電話

  4.定金交款人 姓名電話 收取

  4.成交人 姓名電話 付

  款方式 付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠

  5.每天銷售總款項是多少

  6.每天總客戶有多少

  7.剩余房源多少

  8.當日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。

主管工作計劃15

  我是保潔主管,管理手下xx名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的計劃。以下就是我本年度的工作計劃:

  一、加大員工培訓(xùn)力度

  保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以一定培訓(xùn)是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿意,也會更加喜歡。從工具使用、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個方面進行培訓(xùn),要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè),而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃。

  二、穩(wěn)定保潔員隊伍

  從以往的工作看,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴重,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力分配好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要及時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作。如此就要適當?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。

  三、加強自己的管理能力

  我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的能力,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí),同時也把握公司給的培訓(xùn)機會,努力把自己這主管的`工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。

  我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn),本年度我會吸收以前的經(jīng)驗,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我一定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績的。

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