實(shí)用的管理工作計(jì)劃匯編六篇
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的管理工作計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。

管理工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)現(xiàn)中心轄區(qū)人口數(shù)62408人(其中中心55093人,利民路服務(wù)站7315人)的基本情況,結(jié)合《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的要求,為圓滿完成《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目績效考核辦法》中慢病管理的目標(biāo)任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、服務(wù)對(duì)象:
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者;2型糖尿病患者。
二、慢病管理服務(wù)流程:
(全科4、5診室)
三、服務(wù)內(nèi)容:
(一)、高血壓患者管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,每年在其第一次到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)就診時(shí)為其測量血壓。建議高危人群(本人注:直系親屬有原發(fā)性高血壓)每半年至少測量1次血壓,并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo)(在門診登記中反映)。
按什邡市20xx年各鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù),20xx年全年應(yīng)完成高血壓管理人數(shù)按所管轄人口比例分解,62408*86%*18.8%*50%≈5045人(中心4454人;服務(wù)站591人)。
(二)、隨訪評(píng)估
對(duì)原發(fā)性高血壓患者,每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪。
(1)測量血壓并評(píng)估是否存在危急情況,如出現(xiàn)收縮壓≥180mmHg和(或)舒張壓≥110mmHg;意識(shí)改變、劇烈頭痛或頭暈、惡心嘔吐、視力模糊、眼痛、心悸、胸悶、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時(shí)血壓高于正常等危急情況之一,或存在不能處理的其他疾病時(shí),須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。
(2)若不需緊急轉(zhuǎn)診,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的'癥狀。
(3)測量體重、心率,計(jì)算體質(zhì)指數(shù)(BMI)。
(4)詢問患者疾病情況和生活方式,包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、攝鹽情況等。
(5)了解患者服藥情況。
(三)分類干預(yù)
(1)對(duì)血壓控制滿意(收縮壓<140且舒張壓<90mmHg)、無藥物不良反應(yīng)、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者,預(yù)約進(jìn)行下一次隨訪時(shí)間。
(2)對(duì)第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意,即收縮壓≥140 mmHg和(或)舒張壓≥90mmHg,或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者,結(jié)合其服藥依從性,必要時(shí)增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物,2周內(nèi)隨訪。
(3)對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。
(4)對(duì)所有的患者進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時(shí)評(píng)估進(jìn)展。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時(shí)應(yīng)立即就診。
(四)健康體檢
對(duì)原發(fā)性高血壓患者,每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷。具體內(nèi)容參照《城鄉(xiāng)居民健康健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表。
(一)、糖尿病患者管理
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群(本人注:直系親屬有2型糖尿病)進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育,建議其每年至少測量1次空腹血糖,并接受醫(yī)務(wù)人員的健康指導(dǎo)(在門診登記中反映)。
按什邡市20xx年各鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù),20xx年全年應(yīng)完成糖尿病管理人數(shù)按所管轄人口比例分解, 62408*86%*9.7%*40% ≈20xx人(中心1838人;服務(wù)站244人)
(二)隨訪評(píng)估
對(duì)確診的2型糖尿病患者,每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測,至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪。
管理工作計(jì)劃 篇2
為了推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和表現(xiàn)能力,特將音樂室管理工作計(jì)劃制定如下:
一、音樂室管理工作由教務(wù)處牽頭。管理員具體負(fù)責(zé)管理,各類物品器材的添置等都由總務(wù)處負(fù)責(zé)采購,分工恰當(dāng)、落實(shí)到位、職責(zé)分明,做好使用記錄、報(bào)廢破損記錄明細(xì)。
二、做好常規(guī)基礎(chǔ)工作。“向常規(guī)要質(zhì)量”這是任何一項(xiàng)管理工作最基本的準(zhǔn)則。為了做好這項(xiàng)管理,音樂室將制定以下方案:①按時(shí)參加由教務(wù)處組織召開管理員會(huì)議,完成器材準(zhǔn)備、衛(wèi)生等工作。以保持音樂教室內(nèi)桌椅完好無損,各類教材器材存放整齊、清潔有序。②做好帳冊登記。音樂器材設(shè)備總帳由教務(wù)處登記,做到心中有數(shù),使音樂教室發(fā)揮最大的功用,學(xué)期末將與管理員核對(duì)一次,確保帳帳相符,帳物相符。③做好常規(guī)記錄。教師每一次使用設(shè)備都填好器材使用登記表,音樂教室使用及時(shí)填寫好登記表,填好每一堂課記錄。④設(shè)施設(shè)備擺放有序。
三、充分發(fā)揮專用教室功能作用。為了推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,我校將充分發(fā)揮專用音樂室功能作用。音樂教師上好每一節(jié)音樂課,正確使用電教設(shè)備,定期做好音樂室的衛(wèi)生,確保管理到位,音樂室的利用率達(dá)到百分之百。并將利用課后的業(yè)余時(shí)間,集中音樂興趣小組成員在音樂教室活動(dòng),充分發(fā)揮音樂室的功能,例如每年的區(qū)級(jí)、校級(jí)合唱比賽,學(xué)校的各種晚會(huì)等,我們將積極配合興趣小組的排練工作。組織好學(xué)校合唱隊(duì)。
四、定期總結(jié)不斷完善改進(jìn)。本學(xué)期我們將積極面對(duì)學(xué)校及各組織對(duì)音樂教室的不定期檢查和考核,并進(jìn)行及時(shí)地總結(jié),提出不足之處及時(shí)改進(jìn)。本學(xué)期不但要上交各類記錄,還對(duì)自己的管理工作進(jìn)行小結(jié)并上交。
本學(xué)期將嚴(yán)格實(shí)施音樂教室管理計(jì)劃,把妥善管理音樂教室工作落到實(shí)處。
本學(xué)期緊緊圍繞學(xué)校的工作思路和德育工作的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步完善規(guī)范寄宿生管理制度,為寄宿生創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境,更好地為教育教學(xué)的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)寄宿生管理隊(duì)伍建設(shè)
1、以班主任為領(lǐng)導(dǎo)核心,少先隊(duì)大隊(duì)部和宿舍管理員共同管理。
2、堅(jiān)持每周召開的'宿舍舍長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),探討研究新時(shí)期寄宿生管理方法,進(jìn)一步提高管理水平。
3、加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)。
二、健全機(jī)構(gòu),提高規(guī)范管理能力
1、設(shè)立少先隊(duì)值周組,組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)值周組日常事務(wù)的開展和各項(xiàng)評(píng)比的檢查,確保各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
2、實(shí)行寄宿生管理責(zé)任制,責(zé)任到人,各司其職,緊密配合,既分工又合作,使寄宿生的日常發(fā)生的問題能得到及時(shí)解決。
3、建立宿舍區(qū)不同情況24小時(shí)輪值制度,值班人員具體負(fù)責(zé)每天的各項(xiàng)評(píng)比工作及檢查學(xué)生守紀(jì)情況,及時(shí)處理突發(fā)事故,并及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。
4、設(shè)立層長、舍長及紀(jì)律委員,加強(qiáng)對(duì)層長、舍長及紀(jì)律委員的培訓(xùn)、指導(dǎo),使這些學(xué)干成為管理寄宿生的得力助手。
5、實(shí)行層級(jí)式管理,樓層責(zé)任人對(duì)值周組長負(fù)責(zé),舍長及紀(jì)律委員對(duì)責(zé)任人負(fù)責(zé),舍員對(duì)舍長負(fù)責(zé)。
三、完善寄宿生管理制度
1、建立老師巡查值班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理學(xué)生偶發(fā)事件或安全隱患。
2、拓寬了解寄宿生的渠道,設(shè)立工作反饋意見箱,若不能解決的應(yīng)上報(bào)組長或寄宿部管理辦公室。
3、建立定期召開寄宿生會(huì)議和宿管干部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議制度,及時(shí)將存在問題與學(xué)生互通有無。
4、實(shí)行寄宿生交接制度,及時(shí)了解寄宿生就寢情況。
5、完善十佳宿舍評(píng)比制度,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使學(xué)生形成愛先進(jìn),趕先進(jìn)的局面,從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣及生活習(xí)慣。
6、完善公開制度,將寄宿生的有關(guān)管理制度張貼,值班老師輪值表及責(zé)任人公開,值班老師職責(zé)公開,便于學(xué)生監(jiān)督。十佳宿舍評(píng)比結(jié)果及時(shí)公開,讓學(xué)生明確哪方面做得不足,達(dá)到及時(shí)改正。
四、加強(qiáng)寄宿生管理
1、組織學(xué)習(xí)《寄宿生管理制度》,增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)。
2、加強(qiáng)《守則》和《規(guī)范》訓(xùn)練,使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
3、寄宿生住宿情況登記造冊,不定期檢查學(xué)生住宿情況。
4、定期開展,法制教育、安全教育、健康教育,提高學(xué)生的法律水平,安全意識(shí),健康意識(shí)。
5、加強(qiáng)寄宿生宿舍財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)責(zé)任制,誰破壞誰賠償。
6、加強(qiáng)校寄宿生宿舍文化建設(shè)。
管理工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校學(xué)年工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、校園網(wǎng)頁完善運(yùn)行建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)、新媒體新技術(shù)應(yīng)用建設(shè)步伐。進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立完善工作制度和流程標(biāo)準(zhǔn),為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)管理平臺(tái)。
二、工作目標(biāo)
1、爭創(chuàng)油田教育中心信息示范學(xué)校,大慶市信息技術(shù)先進(jìn)校,省級(jí)信息技術(shù)先進(jìn)校。
2、制定并完善崗位工作制度,制度覆蓋面達(dá)100%;
3、進(jìn)一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。
4、完善實(shí)驗(yàn)室功能,實(shí)驗(yàn)室開課率達(dá)到95%以上。
5、加快實(shí)施信息化校園建設(shè)方案,使信息化校園工作初具規(guī)模。
6、校園網(wǎng)運(yùn)行順暢內(nèi)容翔實(shí),并跟蹤維護(hù),維護(hù)率達(dá)100%。
7、中心首屆數(shù)字化校園評(píng)比總成績前三名。
三、重點(diǎn)工作及措施
1、加大學(xué)校信息建設(shè)管理工作步伐,爭取更大榮譽(yù)。
充分利用好學(xué)校現(xiàn)有信息資源并逐步加大信息設(shè)備投入力度,充分利用好學(xué)校現(xiàn)有閉路電視系統(tǒng)、雙控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、部分電子白板教學(xué)設(shè)施等的應(yīng)用普及管理,加快信息化校園建設(shè)、教育資源庫建設(shè)、信息技術(shù)與課程整合建設(shè)步伐。走出去請進(jìn)來,加大信息技術(shù)培訓(xùn)力度,與時(shí)俱進(jìn),全面提高學(xué)校信息技術(shù)管理水平,爭創(chuàng)佳績,取得中心、市、省信息榮譽(yù)稱號(hào),為校爭光。
2、建立工作制度,不斷提高信息管理水平。
針對(duì)信息部門管理權(quán)限,完善已有各項(xiàng)工作制度并制定各新崗位工作制度,不留死角,清晰明了制度的各項(xiàng)條款,用科學(xué)準(zhǔn)確的制度來規(guī)范影響人們行為,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)信息工作效率,不斷提高信息管理水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范各崗位工作流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)服務(wù)滿意率。
制定信息各崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,定期與不定期登門巡視服務(wù),能當(dāng)場解決的問題馬上解決,不能馬上解決的問題要給予科學(xué)解釋,限時(shí)解決。拉近部門、人員的和諧關(guān)系,不斷增強(qiáng)服務(wù)滿意率,服務(wù)滿意率要達(dá)到90%以上。
4、完善實(shí)驗(yàn)室功能,實(shí)驗(yàn)室開課率達(dá)到較高水平。
結(jié)合課程改革實(shí)際需要,加大實(shí)驗(yàn)器材藥品、場所設(shè)施、人員培訓(xùn)資金投入力度,提高實(shí)驗(yàn)室軟硬件管理水平,實(shí)驗(yàn)室開課率力爭達(dá)到95%以上。
5、積極推進(jìn)信息化校園建設(shè)工作,使信息化校園初露端倪。依據(jù)學(xué)校現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行充分的整合和改造,適當(dāng)借助大慶油田教育中心信息中心等外力協(xié)助,利用3—5年的時(shí)間把學(xué)校打造成信息化校園,加快學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
6、校園網(wǎng)運(yùn)行順暢,內(nèi)容翔實(shí),更新及時(shí),維護(hù)率高
建立校園網(wǎng)區(qū)塊管理模式,責(zé)任劃分,信息管理處跟蹤督促檢查,保障校園網(wǎng)運(yùn)行順暢,內(nèi)容翔實(shí),更新及時(shí),維護(hù)率高,努力使校園網(wǎng)成為學(xué)校對(duì)外宣傳交流的窗口,對(duì)內(nèi)成為支持學(xué)校教學(xué)、科研、培訓(xùn)、管理的強(qiáng)大工作平臺(tái),更好地服務(wù)于學(xué)校全面工作。同時(shí)每兩周時(shí)間下基層一次現(xiàn)場辦公,不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作水平和滿意率,滿意率達(dá)100%。
7、參加中心關(guān)于開展首屆中小學(xué)數(shù)字化校園評(píng)比活動(dòng)。
此活動(dòng)共進(jìn)行三項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,一是學(xué)校信息設(shè)備配備達(dá)標(biāo)考核活動(dòng);二是學(xué)校信息設(shè)備管理維護(hù)及使用效率品比活動(dòng);三是校園網(wǎng)站評(píng)比活動(dòng)。針對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)資產(chǎn)打分,不足之處及時(shí)整改,力爭取得較好成績,為校爭光。
8、繼續(xù)推進(jìn)新媒體新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,完善信息技術(shù)與課程整合的梯隊(duì)式良性發(fā)展態(tài)勢。
與兩部密切配合,以學(xué)科整合課和微型課為重點(diǎn),以專家和典型引領(lǐng)為突破口,適當(dāng)時(shí)機(jī)組織一次信息技術(shù)應(yīng)用講座和培訓(xùn),以學(xué)期全國信息技術(shù)與課程整合比賽和中心、市級(jí)、校內(nèi)相關(guān)比賽為載體,逐步培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新人。繼續(xù)總結(jié)以往教師參賽的經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì),為下步工作做好鋪墊和準(zhǔn)備。力爭達(dá)到信息技術(shù)與課程整合的梯隊(duì)式良性發(fā)展態(tài)勢。
9、提高雙控和校園廣播系統(tǒng)設(shè)備使用價(jià)值,形成自動(dòng)化信息設(shè)備使用的.良好氛圍。
作好新增設(shè)監(jiān)控點(diǎn)的使用維護(hù),堅(jiān)持每月不定期巡查兩次主西校閉路設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為教育教學(xué)做好保障,保證影視資料的保存和順暢使用。
10、作好信息資產(chǎn)管理,整合信息資源,落實(shí)管理責(zé)任。
面對(duì)新的人員新的崗位,本學(xué)期整理修訂信息管理制度。在檢查的過程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決整改,對(duì)全校信息資產(chǎn)的再分配和發(fā)放要制定詳細(xì)的調(diào)配使用計(jì)劃,并要有對(duì)應(yīng)的分配理由,使主管領(lǐng)導(dǎo)可以更好的了解和決策,嚴(yán)格執(zhí)行上學(xué)期制定的信息資產(chǎn)調(diào)配流程和學(xué)校對(duì)信息資產(chǎn)分配的有關(guān)規(guī)定。及時(shí)申請?zhí)幚韴?bào)廢器材,節(jié)省教育資源,使信息器材配備管理科學(xué),可操作性曾強(qiáng)。
11、與兩部配合開展電子白板安裝使用和培訓(xùn)工作。
讓廣大教師都能熟練掌握操作方法,并能廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)當(dāng)中。按照學(xué)校計(jì)劃爭取利用2年左右的時(shí)間使全校各班級(jí)配備上電子白板。目前電子白板部分安裝到位后,采取請進(jìn)來送出去的方法,請白板的安裝公司的技術(shù)人員或者是油田教育中心信息中心的相關(guān)專家來校為大家培訓(xùn),或者用我們選派出去學(xué)習(xí)的教師進(jìn)行培訓(xùn)。使電子白板的使用普及化,盡快掌握新媒體新技術(shù),更好地服務(wù)于教學(xué)和管理。
12、進(jìn)一步完善并逐步實(shí)施學(xué)校教育資源庫建設(shè)方案。
將學(xué)校教育資源庫建設(shè)實(shí)施方案交與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審議修改并通過。信息管理處協(xié)調(diào)并取得學(xué)校各部門的支持與配合,逐步實(shí)施方案。使教育資源庫建設(shè)工作初具規(guī)模。
13、參加上級(jí)部門組織的機(jī)器人大賽,為校爭光。
機(jī)器人比賽投入資金較多,學(xué)校資金有困難,力爭爭取家長的資金支持,使比賽成行并預(yù)祝比賽取得好成績,為校爭光。
管理工作計(jì)劃 篇4
按照校長室的工作計(jì)劃和要求,本學(xué)期教導(dǎo)處的各項(xiàng)工作除完成常規(guī)的教育教學(xué)管理外,便是要突出我校在教育教學(xué)上的“與時(shí)俱進(jìn)”的教學(xué)理念。這個(gè)“時(shí)”就是在全區(qū)教育教學(xué)資源大調(diào)整的時(shí)期,我校教育教學(xué)工作所面臨的危機(jī)感,就是我校的教育教學(xué)態(tài)勢也處在上升的時(shí)期。本學(xué)期的教育教學(xué)工作重點(diǎn)也在于要鞏固上學(xué)期出現(xiàn)的良好的勢頭,抓住機(jī)遇,落實(shí)教育教學(xué)的常規(guī)工作,防止大幅度的波動(dòng)狀況。
根據(jù)校情,結(jié)合本教導(dǎo)處的工作實(shí)力,本學(xué)期的教導(dǎo)處工作側(cè)重在管理上要抓住以下幾點(diǎn):
一、重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校教科研隊(duì)伍的建設(shè)與管理,努力提高全校師資隊(duì)伍的建設(shè)的水平
教研組長是教學(xué)研究的基地,是提高教師教學(xué)素養(yǎng)的保障,是達(dá)到理想教育教學(xué)效果的參謀部。我們認(rèn)為,真正的教育教學(xué)實(shí)效的在于教研組,但真正發(fā)揮教研組的作用,解決多年來教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個(gè)方面入手:
1.教研組長每學(xué)期的“管理目標(biāo)及對(duì)策”和述職制度的建立。
(1)教研組長在每學(xué)期的開學(xué)之初,要對(duì)各自的組室在上學(xué)期存在的共性問題及性分析,提出本組在教育教學(xué)上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學(xué)特點(diǎn)和不足,及如何發(fā)揮他們的潛在的能動(dòng)性。
(2)根據(jù)本組室的教學(xué)實(shí)際,按學(xué)校的教育教學(xué)工作要求,提出本組室、本學(xué)科的教學(xué)管理目標(biāo)。
(3)在分析本組室實(shí)際困難的同時(shí),具體要提出解決該問題的方法和科學(xué)的依據(jù),并努力在今后的教學(xué)實(shí)踐中加以解決。
(4)教研組長在每學(xué)期結(jié)束時(shí),要及時(shí)對(duì)一學(xué)期來的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),并向其它組室進(jìn)行陳述性交流。
2.教研活動(dòng)要進(jìn)行合理的安排,要增強(qiáng)教研活動(dòng)的有效性。教研組長要深入到每一個(gè)備課組,加強(qiáng)對(duì)基層備課組的監(jiān)督與指導(dǎo)工作。備課組、教研組在每次教研活動(dòng)中要力求解決一、二個(gè)存在的問題。
3.教研組長的教學(xué)常規(guī)管理。
(1)為加強(qiáng)各備課組的教育教學(xué)備課活動(dòng),教導(dǎo)處對(duì)每個(gè)備課組要進(jìn)行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學(xué)期結(jié)束前要整理成冊,作為全校教師的教學(xué)資源共享。
(2)按照教導(dǎo)處工作的要求,各教研組長要對(duì)組室里的教師進(jìn)行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點(diǎn)檢查教師在分層遞進(jìn)教育教學(xué)過程中的落實(shí)情況。
4.每學(xué)期選送一、二名教師參加校級(jí)教學(xué)研討公開課。對(duì)教學(xué)研究課的推選人、開課情況,教研組長要向教導(dǎo)處書面匯報(bào)本課時(shí)的教學(xué)目的、需要解決的問題、該教師的教學(xué)特長等等。
5.根據(jù)各教研組的學(xué)科特點(diǎn),教研組每學(xué)期要組織落實(shí)一次學(xué)生活動(dòng)。本學(xué)期的教導(dǎo)處檢查的重點(diǎn)是英語學(xué)科的學(xué)生活動(dòng)。
二、分層遞進(jìn)、管理目標(biāo)
從近幾年來本校的教育教學(xué)現(xiàn)狀分析,分層遞進(jìn)教學(xué)的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學(xué)實(shí)際情況,但在分層遞進(jìn)的教學(xué)中,有一個(gè)突破口的問題我們一直未能實(shí)現(xiàn)較好地解決,這就是分層遞進(jìn)的目標(biāo)。從今年起,我們將以02學(xué)年的畢業(yè)生情況作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),提出:
1.考試學(xué)科:各班不合格人數(shù)要控制在15%~20%之間(語文學(xué)科不在其列)。各教研組要針對(duì)各學(xué)科的特點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)拿出切實(shí)可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的工作要求。作為學(xué)校的考核,原則上以2年為一個(gè)時(shí)間段,各班的控制人數(shù)只能下降,不能超越。2.考核學(xué)科:各班不合格人數(shù)應(yīng)控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下,中學(xué)教導(dǎo)處努力提高班級(jí)的優(yōu)秀率。凡超過50%以上優(yōu)秀率的班級(jí)任課教師,教導(dǎo)處將提請校長室給與適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.學(xué)生的作業(yè)要分層。
我們認(rèn)為:提高教育教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學(xué)生作業(yè)的.有效性。本學(xué)期,我們教導(dǎo)處工作的重點(diǎn)之一,就是進(jìn)行學(xué)生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校要求每一位教師在布置作業(yè)時(shí),要真正考慮學(xué)生能否獨(dú)立完成,能否保質(zhì)完成,是否針對(duì)不同層面的學(xué)生布置不同要求的作業(yè)。
(1)各考試學(xué)科的教師在教學(xué)過程中,要充分考慮到班級(jí)中下層面學(xué)生的學(xué)習(xí),每次作業(yè)布置,要盡可能地分成兩套。學(xué)校鼓勵(lì)教師精選作業(yè)題、自己設(shè)計(jì)作業(yè)題,確保各層面的學(xué)生都能學(xué)有所得、學(xué)有所成。
(2)教師布置作業(yè)要盡量合理、科學(xué),不要滿堂灌、大容量的單純練習(xí)。教師的作業(yè)批改也要做到分層批改,根據(jù)各層面不同學(xué)生的情況,適時(shí)調(diào)正批改作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)為達(dá)成以上的分層作業(yè)的要求,教導(dǎo)處將每二周一次對(duì)課任教師的作業(yè)批改進(jìn)行檢查。檢查的重點(diǎn)是:作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)數(shù)量、批改質(zhì)量、學(xué)生完成、訂正情況。
4.部分學(xué)生培優(yōu)的問題。
(1)教導(dǎo)處要求各課任教師要重視對(duì)少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的培優(yōu)工作。要加強(qiáng)對(duì)這部分學(xué)生的課外指導(dǎo)。學(xué)校鼓勵(lì)教師充分利用一切可利用的時(shí)間,對(duì)班級(jí)優(yōu)良學(xué)生進(jìn)行提高、補(bǔ)習(xí),使少數(shù)優(yōu)良學(xué)生的隊(duì)伍能逐漸擴(kuò)大,以期達(dá)到弘揚(yáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng),帶動(dòng)更多的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)之目的。
(2)提高少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,關(guān)鍵在于給這些學(xué)生什么樣的作業(yè),怎樣給與作業(yè)?各位教師要注重合理、科學(xué)地安排補(bǔ)習(xí)時(shí)間,適當(dāng)提高優(yōu)良學(xué)生的作業(yè)難度。
管理工作計(jì)劃 篇5
一、XX月份前廳部工作總結(jié):
①、在員工的實(shí)踐操作中,對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問題,進(jìn)行針對(duì)性的在崗培訓(xùn),本月對(duì)前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成了對(duì)各會(huì)議、團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù)。
②、前廳部通過理論培訓(xùn)及實(shí)際操作,并根據(jù)對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,制定了“部門獎(jiǎng)懲制度”,對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,而每月對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選,用處罰得來的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工,實(shí)乃為“取之于員工,用之于員工”。對(duì)部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題:
①、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生
②、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格,遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。
③、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,地毯舊、臟,房間顯得單調(diào)、無新意。客人普遍反映無入住高星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。
④、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而我們酒店正是需要這種服務(wù)
⑤、部門間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
⑥、入住常住客戶量少,客源市場不穩(wěn)定。
二、XX月份工作計(jì)劃
1、工作計(jì)劃
①、與銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計(jì),特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)前臺(tái)的推銷意識(shí),促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價(jià),強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
④、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問題,要主動(dòng)和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。
2、管理計(jì)劃
①、根據(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序,嚴(yán)格要求員工,對(duì)違反制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
②、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強(qiáng)部門的服務(wù),每天為更好的另強(qiáng)由大堂副理對(duì)前廳各部進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營造酒店高星級(jí)氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
④、建立“優(yōu)秀員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門崗位推薦候選人,由部門所有員工投票,對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
⑤、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責(zé),一崗多能。總機(jī)與前臺(tái)進(jìn)行工作串換,前臺(tái)在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個(gè)人都對(duì)本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不不斷加強(qiáng)酒店的知名度,要求前廳部員工對(duì)每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細(xì)的問訊服務(wù),爭取吸收更多的散客。
⑦、通過對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
⑧、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專題培訓(xùn)。
⑨、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會(huì),每月由部門負(fù)責(zé)人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)會(huì)后,主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的'形式下發(fā)至相關(guān)部門,日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知,沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對(duì)崗位正常工作帶來了較大的影響,及時(shí)針對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防等方面的培訓(xùn),適時(shí)灌輸一些服務(wù)細(xì)節(jié)、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強(qiáng),以更好的提提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
①、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率。
②、強(qiáng)化對(duì)住店客人進(jìn)行拜訪,爭取更多的回頭客。
③、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)。
⑤、每月對(duì)各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
⑦、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
⑧、每月5號(hào)和20號(hào)為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn);
管理工作計(jì)劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,現(xiàn)就20xx年提前制定工作計(jì)劃如下:
一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設(shè)
強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營造一個(gè)干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在安全管理方面,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí)。
(四)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄。
(五)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
三、積極整改
(一)針對(duì)上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
(二)總務(wù)人員相對(duì)不足,希望領(lǐng)導(dǎo)重視,增加人員。
總務(wù)科季度工作計(jì)劃
第一季度:1、 加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的.技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。2、 加強(qiáng)安全防范意識(shí),執(zhí)行公物巡查制度。3、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
第二季度:1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設(shè)備 2、天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,排查安全隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完整記錄日常安全管理工作臺(tái)帳。
第三季度:1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
第四季度:1、認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)
進(jìn)行自檢自測,并報(bào)相關(guān)單位,做好完整記錄。2、我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟。
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