實(shí)用的年度工作計(jì)劃錦集4篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
能夠加入”XX名師工作室”，對(duì)我而言不僅是一份榮耀，更是一種責(zé)任，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高專業(yè)技能，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。現(xiàn)制定20xx年研修計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
依據(jù)區(qū)教育局“名師工程”實(shí)施方案相關(guān)精神為總的'指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)名師工作室的總的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極參與各級(jí)各類教學(xué)教研活動(dòng)，努力提升自身教育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
二、 詳細(xì)工作計(jì)劃及措施
1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間完成一定的讀書任務(wù)，至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著，并撰寫讀書心得。
2. 積極承擔(dān)公開(kāi)課任務(wù)，本年度承擔(dān)校級(jí)公開(kāi)課至少1節(jié)，并多聽(tīng)名師課堂及名師工作室
各小組組內(nèi)成員課，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，聽(tīng)課評(píng)課過(guò)程中及時(shí)撰寫聽(tīng)課心得。
3. 積極撰寫1篇教學(xué)論文，完成教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等至少1篇并爭(zhēng)取參加比賽。
4、積極參加工作室建立的微信群備課或?qū)ｎ}研討活動(dòng)，研討課時(shí)備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑難問(wèn)題。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)更好地完成名師工作室的計(jì)劃推進(jìn)。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展環(huán)境監(jiān)管專項(xiàng)稽查工作，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，規(guī)范程序，完善工作制度，牢固樹(shù)立依法行政嚴(yán)格執(zhí)法的理念，提升依法行政水平和服務(wù)發(fā)展的能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為嚴(yán)格貫徹落實(shí)環(huán)境監(jiān)管專項(xiàng)稽查工作，區(qū)環(huán)保局成立由況紅局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)秦小林、趙黎明、金吉中、廖華昌和紀(jì)檢組長(zhǎng)鄭榮峰、支隊(duì)長(zhǎng)趙云為副組長(zhǎng)，各科室、支隊(duì)、中心為成員的環(huán)境監(jiān)管專項(xiàng)稽查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織實(shí)施全區(qū)環(huán)境監(jiān)管專項(xiàng)稽查工作。同時(shí)將抽調(diào)部分園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的同志參加交叉稽查，區(qū)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé)日常工作。
三、稽查范圍
新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道20xx年以來(lái)按照《環(huán)保法》、《環(huán)境監(jiān)察辦法》等法規(guī)及文件要求，開(kāi)展的環(huán)境監(jiān)察、“四清四治”、建設(shè)項(xiàng)目管理、排污申報(bào)與排污費(fèi)征收、環(huán)境信訪及糾紛處理、環(huán)境安全監(jiān)管等工作情況。
四、內(nèi)容及重點(diǎn)
（一）污染源的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。重點(diǎn)稽查轄區(qū)內(nèi)各污染源企業(yè)（工業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖企業(yè)、榨菜行業(yè)等）日常監(jiān)管每季度不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄單；轄區(qū)內(nèi)飲用水水源地日常監(jiān)管每月不少于一次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄單和巡查記錄；各專項(xiàng)行動(dòng)的方案、總結(jié)上報(bào)情況；每一個(gè)污染源檔案是否按“一源一冊(cè)”裝訂成冊(cè)。
（二）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范。重點(diǎn)稽查是否將環(huán)境安全工作納入“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”；是否編制突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案；每年是否組織至少一次的突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急演練；是否按照要求開(kāi)展環(huán)境安全的專項(xiàng)行動(dòng)，制定方案，上報(bào)總結(jié)，建立臺(tái)賬；轄區(qū)是否存在重大環(huán)境安全隱患，是否發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件；是否建立規(guī)范的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范工作檔案。
（三）環(huán)境污染糾紛調(diào)查處理。重點(diǎn)稽查每件投訴案件處置率、滿意度和及時(shí)性，是否做到一檔一冊(cè)。
（四）排污申報(bào)及排污費(fèi)征收。重點(diǎn)稽查應(yīng)征未征的；核定的排污量與實(shí)際的排污量明顯不符的；提高或降低排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)征收排污費(fèi)的；違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定減征、免征或者緩征排污費(fèi)的；未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定的程序征收排污費(fèi)的；對(duì)排污者拒繳、欠繳排污費(fèi)等違法行為，未依法催繳、未依法實(shí)施行政處罰或者未依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行的；不執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，未將排污費(fèi)繳入國(guó)庫(kù)的；是否有環(huán)保主管部門以外的機(jī)構(gòu)征收排污費(fèi)或者干預(yù)排污費(fèi)征收工作的，檔案資料是否齊全完整、規(guī)范。
（五）“四清四治”。重點(diǎn)稽查臺(tái)賬及系統(tǒng)使用情況，環(huán)保手續(xù)的督辦情況，環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的監(jiān)管情況。
（六）其他。重點(diǎn)稽查能力建設(shè)。
五、稽查步驟程序
專項(xiàng)稽查按照制定稽查計(jì)劃、事先告知、實(shí)施稽查、文書制作及送達(dá)、稽查建議執(zhí)行和案卷歸檔六個(gè)步驟執(zhí)行。
（一）制定稽查計(jì)劃：確定稽查對(duì)象、制定具體稽查工作方案。指導(dǎo)稽查對(duì)象先期開(kāi)展自查工作。
（二）事先告知：發(fā)出《環(huán)境監(jiān)察稽查通知書》，包括告知稽查的時(shí)間、內(nèi)容、需要準(zhǔn)備的`資料及稽查人員姓名、職務(wù)等。
（三）實(shí)施稽查：查閱檔案資料、對(duì)排污單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)調(diào)查。制作《環(huán)境監(jiān)察稽查詢問(wèn)筆錄》或《環(huán)境監(jiān)察稽查記錄》，由當(dāng)事人確認(rèn)后簽字。
（四）文書制作及送達(dá)：稽查結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)撰寫《環(huán)境監(jiān)察稽查報(bào)告書》，提出稽查建議，經(jīng)批準(zhǔn)后制作《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》，送達(dá)被稽查單位。
（五）稽查建議執(zhí)行：被稽查園區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)在接到《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》后及時(shí)整改，并在30個(gè)工作日內(nèi)以書面形式反饋落實(shí)情況。
（六）案卷歸檔：稽查工作結(jié)束后，各片區(qū)對(duì)稽查工作中形成的各種材料立卷歸檔，實(shí)現(xiàn)一案一檔。稽查檔案至少應(yīng)包括《環(huán)境監(jiān)察稽查通知書》、《環(huán)境監(jiān)察稽查詢問(wèn)筆錄》或《環(huán)境監(jiān)察稽查記錄》、《個(gè)案稽查表》、《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》、《污染源監(jiān)察記錄》（復(fù)印件）或污染源現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證中證據(jù)材料（復(fù)印件），整改總結(jié)報(bào)告。
六、實(shí)施步驟
（一）自查階段（1—2月）
為確保專項(xiàng)稽查工作質(zhì)量，請(qǐng)新區(qū)、各工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)照本《方案》的要求認(rèn)真開(kāi)展自查工作。
（二）稽查實(shí)施階段（3—8月）
發(fā)出《環(huán)境監(jiān)察稽查事先告知書》，以實(shí)地檢查和查閱資料相結(jié)合的方式實(shí)施稽查，對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)出《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》。發(fā)現(xiàn)不屬于稽查范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有管轄權(quán)的部門處理。
（三）整改提高階段（9月）
被稽查的新區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》要求，逐一落實(shí)，并于9月30日前報(bào)告整改情況。
（四）跟蹤督察階段（10月）
稽查小組將適時(shí)組織人員跟蹤督促被稽查新區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)《環(huán)境監(jiān)察稽查意見(jiàn)書》的整改落實(shí)情況，10月15日前完成檔案收集歸檔工作。
（五）總結(jié)通報(bào)階段（11月）
區(qū)環(huán)保局將對(duì)環(huán)境監(jiān)察專項(xiàng)稽查工作進(jìn)行總結(jié)，并將稽查結(jié)果在全區(qū)通報(bào)。
七、工作要求
新區(qū)、各工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道應(yīng)高度重視，認(rèn)真組織開(kāi)展自查工作，梳理環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié)，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)糾正。同時(shí)還要完善相關(guān)制度，用制度管人，不斷提高執(zhí)法水平。
請(qǐng)新區(qū)、各工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道于4月15日和9月20前分別向區(qū)環(huán)保局報(bào)送自查報(bào)告及整改完成情況。9月30日前各片區(qū)向支隊(duì)辦公室報(bào)送本片區(qū)的稽查、整改的匯總情況和相關(guān)材料。
年度工作計(jì)劃 篇3
商務(wù)局年度工作計(jì)劃（區(qū)）20*年商務(wù)局將在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)*屆四中全精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，實(shí)踐“三區(qū)戰(zhàn)略”。下大力量發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平。從深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)；深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化；深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力；深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)培育，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展后勁；深化質(zhì)量目標(biāo)管理，提高機(jī)關(guān)建設(shè)管理水平五個(gè)方面入手，做好20*年工作。
（一）、深化流通業(yè)態(tài)調(diào)整，滿足多元消費(fèi)
1、盡快對(duì)重要商業(yè)街區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。我區(qū)重要商業(yè)街區(qū)較多，隨著人們商品消費(fèi)、生活方式日趨國(guó)際化，更多的國(guó)外品牌商品和服務(wù)理念進(jìn)入中國(guó)。人們的消費(fèi)觀念、生活方式發(fā)生了深刻變化，講品牌、講高檔、注重情調(diào)已成為消費(fèi)者特別是青春一族追求的目標(biāo)。目前，重要商街西單、西外等的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，已不能滿足高質(zhì)量、高品位、高水平的消費(fèi)群的要求，業(yè)態(tài)調(diào)整勢(shì)在必行。特色商業(yè)街、特色商業(yè)企業(yè)、品牌街、品牌店無(wú)疑是擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)窘境的最好選擇，加快調(diào)整業(yè)態(tài)，突出企業(yè)個(gè)性已成定局。此外，商業(yè)街區(qū)的專業(yè)管理和行業(yè)管理的組織建設(shè)，無(wú)疑也是推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的重要保障。按照區(qū)區(qū)域劃分的'調(diào)整方案，加快商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)研究和指導(dǎo)意見(jiàn)的制定，順利完成街區(qū)管委會(huì)商業(yè)管理職能的完善，是我們急需完成的工作。
2、完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是繁榮經(jīng)濟(jì)、方便群眾的重要任務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)100家早點(diǎn)規(guī)范店開(kāi)展檢查、規(guī)范工作，完成獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)；密切與節(jié)水辦、有關(guān)街道辦事處的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)7家便民浴池的監(jiān)督管理；積極協(xié)調(diào)2家菜市場(chǎng)提升；在長(zhǎng)安街、展覽路等新建小區(qū)和空白點(diǎn)處積極引進(jìn)5個(gè)安全蔬菜銷售點(diǎn)，確保完成為群眾辦實(shí)事的折子工程。滿足百姓日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求。保證為居民提供低價(jià)位、多品種、高質(zhì)量、保證食品衛(wèi)生安全的生活必需品，方便百姓生活。
3、小商品市場(chǎng)的規(guī)范與提升是明年市區(qū)兩極政府的重點(diǎn)工作。加強(qiáng)區(qū)域商品交易市場(chǎng)的整頓應(yīng)遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。在20*年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)市區(qū)政府工作精神和要求，完善工作制度，建立工作情況月報(bào)制度，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；實(shí)行信息發(fā)布制度，擴(kuò)大宣傳范圍；采取專項(xiàng)整治和定期檢查相結(jié)合，加大檢查和整治力度。
（二）、深化對(duì)外貿(mào)易交流，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)投資優(yōu)化
1、積極推動(dòng)招商方式創(chuàng)新，完善招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。做好原有網(wǎng)站的維護(hù)與建設(shè)，調(diào)整和充實(shí)網(wǎng)上內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的投資服務(wù)功能，加強(qiáng)網(wǎng)站與國(guó)內(nèi)外招商專業(yè)網(wǎng)站的鏈接與合作，擴(kuò)大影響，提高網(wǎng)上招商的效果。加強(qiáng)與專業(yè)招商機(jī)構(gòu)、招商引資聯(lián)絡(luò)員單位的聯(lián)系與合作，積極探索委托招商、代理招商等招商引資的新形式，提高招商工作專業(yè)化水平和招商質(zhì)量。
2、創(chuàng)新招商理念和引資方式，加大招商工作力度，努力開(kāi)拓引資渠道，根據(jù)產(chǎn)業(yè)目錄，加大同外資企業(yè)交流和宣傳力度，積極引進(jìn)有利于區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、有利用于區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升的資金、技術(shù)、人才和企業(yè)。加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。在繼續(xù)認(rèn)真做好外商投資企業(yè)設(shè)立和變更的審批、審核工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供更為方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的包裝、宣傳和推介工作。進(jìn)一步推介金樹(shù)街、西西四號(hào)地、浩洋大廈等一批重點(diǎn)項(xiàng)目；積極動(dòng)員企業(yè)挖掘新項(xiàng)目，完善老項(xiàng)目，不斷充實(shí)項(xiàng)目庫(kù)，為招商工作做好前期準(zhǔn)備，增強(qiáng)招商引資工作的可持續(xù)發(fā)展能力。完成《魅力*》招商引資宣傳品的制作；了解區(qū)域內(nèi)企業(yè)注冊(cè)載體的狀況，拓展企業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)“無(wú)地招商”工作開(kāi)展。
4、充分發(fā)揮中介組織作用，加強(qiáng)與外企連情連意的交流溝通作用。對(duì)我區(qū)新設(shè)立的外商投資企業(yè)的基本狀況進(jìn)行了解和追蹤，做好綜合分析研究，找出發(fā)展規(guī)律和問(wèn)題，抓好投資服務(wù)和促進(jìn)。加強(qiáng)新設(shè)和增資外商投資企業(yè)注冊(cè)資本金按期實(shí)際入繳的核查和督促工作，重點(diǎn)追蹤大項(xiàng)目的實(shí)際入繳情況，努力為促進(jìn)外資入資率，進(jìn)一步擴(kuò)大引資成果做出努力。
（三）、深化發(fā)展環(huán)境營(yíng)造，提升依法行政能力
1、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。研究和探索投資便利化工作，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批程序，提高審批效率。審批工作與投資服務(wù)相結(jié)合，注重服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)提供更規(guī)范、更高效、更便捷的服務(wù)。努力完成全年合同外資額2500萬(wàn)美元、實(shí)際利用外資額2500萬(wàn)美元的指標(biāo)。
2、發(fā)揮中介組織的自律與行業(yè)管理作用。充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的橋梁與紐帶作用，支持和幫助協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)，提供服務(wù)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。堅(jiān)持企業(yè)走訪制，定期深入已設(shè)立企業(yè)了解情況，提供最新政策信息，為其排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使中介組織真正成為企業(yè)之家。
3、完善企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管作用。
（1）、加強(qiáng)區(qū)域商品市場(chǎng)整頓。遵循“調(diào)整、引導(dǎo)、提升、規(guī)范”的原則，對(duì)區(qū)域內(nèi)專業(yè)商品批發(fā)交易市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)商品交易市場(chǎng)的調(diào)整規(guī)范目標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 篇4
Ａ)．外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限，養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū)，請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，固定月薪約20xx—3000元；如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，提升工作效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，小企業(yè)才可能壯大；否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級(jí)和B級(jí)，A級(jí)月薪4000元，B級(jí)月薪2500元。
方案一：?jiǎn)伪鲬?zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門專長(zhǎng)就可以，由于每個(gè)人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則：
１）．實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請(qǐng)五個(gè)人；一個(gè)中專生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T面。大材小用，不會(huì)長(zhǎng)久；小材大用，有心無(wú)力。
２）．互補(bǔ)性：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng)，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，更有效地防止人才頻繁流失。
３）．德為先：外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)�(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品，要重用；有德無(wú)才是中品，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用；無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用；無(wú)德有才是危險(xiǎn)品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用．
４）．進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒(méi)有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人，會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長(zhǎng)。
Ｂ)．外貿(mào)部工作開(kāi)展
一、培訓(xùn)
只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn)，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，交易流程知識(shí)，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià)，有效的提升操作能力，廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì)，小型沙龍，大型公開(kāi)課等．通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)．
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺(jué)得：如果公司有特立獨(dú)行的文化，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當(dāng)然，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
１.“周報(bào)表”，該報(bào)表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細(xì)填寫所有買家信息，并對(duì)所有買家進(jìn)行分級(jí)，“買家分級(jí)”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù)，通過(guò)對(duì)買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級(jí)別，并為相應(yīng)級(jí)別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
２.“A/B類買家跟進(jìn)”，對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求，對(duì)成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn)； ３.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調(diào)出任何信息；客戶建檔：所有聯(lián)系客戶（包含
提供樣品及交貨的客戶）均應(yīng)有獨(dú)立的檔案，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表（含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等）。
４.形成流程式的工作方法，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃，討論詢盤的回復(fù)，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題，每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì)，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題，抓住客戶．
５.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單（以收到訂金為準(zhǔn)），將被辭退，如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機(jī)會(huì)（3個(gè)月），如果仍然沒(méi)有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用．
６.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成＋年終績(jī)效獎(jiǎng)；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營(yíng)業(yè)額），根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算，毛利潤(rùn)20％以內(nèi)提成2％，毛利潤(rùn)每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此類推，上不封頂．年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額．
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì)，達(dá)成企業(yè)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌，讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中，而不是被制度逼迫工作。
Ｃ)．外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)Ｂ２Ｂ平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（環(huán)球資源），Made-in-china（中國(guó)制造網(wǎng)）．對(duì)比三大平臺(tái)：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿
里巴巴．中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴，因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺遥⑶乙恢敝铝τ趦?yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高．中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用，平臺(tái)的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案（一年的費(fèi)用約10Ｗ）．
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì)，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì)．
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類．巴西是南美第一大國(guó)，面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位，對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談。展品包括：消費(fèi)類電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件，電子原器件，家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡)．南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
４). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦．現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì)，展會(huì)的'舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用，展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米，地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心．展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品．
Ｄ)．外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化的評(píng)價(jià)結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核
1）.考勤：主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng)，如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上，全勤獎(jiǎng)歸零（請(qǐng)病假除外，需有醫(yī)院證明）。
2）．專業(yè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評(píng)價(jià)反饋等，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級(jí)，共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D)，每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
（二）浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金，不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致，全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo)，可以作為個(gè)人專業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。
（三）績(jī)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn)；改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)。績(jī)效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度；所有團(tuán)隊(duì)成員，只要在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中作出了貢獻(xiàn)，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
（四）激勵(lì)方案
設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng)，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，特設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度，具體如下：a).新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶訂單達(dá)到
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