實(shí)用的工作計(jì)劃【經(jīng)典8篇】
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的工作計(jì)劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃 篇1
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門(mén)調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
(一)齊抓共管,深入市場(chǎng)
移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩,后期有所增長(zhǎng);G網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的**%,與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以G、C兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和促銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶(hù)回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪,五星級(jí)客戶(hù)每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門(mén)回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的'各項(xiàng)新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴,贏得客戶(hù)的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維:1)定期對(duì)用戶(hù)電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶(hù)的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶(hù)的需要,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶(hù),要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶(hù)消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶(hù)的需求,為用戶(hù)提供幫助)6)定期的上門(mén)走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶(hù)服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
工作計(jì)劃 篇2
一、班級(jí)基本情況
本班共有24名學(xué)生,其中有17位女同學(xué),7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來(lái),我班總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,我班被評(píng)為文明班級(jí)。現(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段,在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面不抓緊,導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī),要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多問(wèn)、多做、多看,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué)校活動(dòng),如卡拉OK、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),多參加校內(nèi)外活動(dòng),把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng),培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力,為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開(kāi)展主題班會(huì),如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的`行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整,每位班干部都認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃,帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門(mén)功課,搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛(ài)傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方共同來(lái)督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工,目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué),我將不間斷地與任課教師聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門(mén),還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關(guān)心他們的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容
1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考,并及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)上重視的教育。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育,在教師節(jié)到來(lái)之際,啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報(bào)。
3、組織學(xué)生參加開(kāi)學(xué)典禮,進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動(dòng)。
5、開(kāi)展慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng),出版相應(yīng)黑板報(bào)。
以上是我擬訂的大學(xué)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃,我會(huì)盡我最大的努力,重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,抓好學(xué)生的日常管理工作,爭(zhēng)取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯(cuò),把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),再創(chuàng)佳績(jī)!
工作計(jì)劃 篇3
全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,保證學(xué)校體育工作的正常開(kāi)展,促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展,在圍繞學(xué)校工作計(jì)劃的前提下,根據(jù)體育組實(shí)際情況以及體育學(xué)科自身的特點(diǎn),特制定計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo):
落實(shí)全國(guó)體育工作會(huì)議精神,以貫徹《學(xué)校體育工作條例》、《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間工作意見(jiàn)》深入開(kāi)展教育教學(xué)研究,以開(kāi)展群體工作為重點(diǎn),以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為出發(fā)點(diǎn)。狠抓課余體育訓(xùn)練和體育競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”開(kāi)展,以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的.管理體系。
二、主要工作及措施:
(一)、加強(qiáng)體育教師隊(duì)伍建設(shè),完善體育檔案資料,形成科學(xué)管理制度。
1、繼續(xù)完善學(xué)校體育工作的各項(xiàng)制度,使體育工作逐步達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,充分調(diào)動(dòng)每位體育教師工作的積極性、主動(dòng)性。
2、每月組織教研活動(dòng)定期召開(kāi)體育工作會(huì),總結(jié)工作,提出要求,組織學(xué)習(xí),進(jìn)行交流。實(shí)施幫帶工作。使體育組的教師共同提高,從而促進(jìn)我校的體育工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《教育部關(guān)于落實(shí)保證中小學(xué)生每天體育活動(dòng)時(shí)間工作意見(jiàn)》的意見(jiàn)。整理各項(xiàng)活動(dòng)資料,使其各項(xiàng)活動(dòng)有計(jì)劃,有總結(jié),有相片形成檔案材料,隨時(shí)迎接上級(jí)管理部門(mén)的檢查。
(二)、加強(qiáng)教學(xué)管理,進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)研究,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)鉆研教材,落實(shí)體育課的開(kāi)設(shè),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高及健康成長(zhǎng)的思想。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,課的任務(wù)明確具體,做到提前備課,熟悉教材內(nèi)容,教學(xué)方法能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3、教師在課前做好場(chǎng)地器材的檢查、準(zhǔn)備、布置,合理利用,消滅不安全隱患,課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和必要的保護(hù)與幫助措施。保證安全第一。
4、認(rèn)真寫(xiě)好每堂課教案設(shè)計(jì),做到體育教案有學(xué)期計(jì)劃,單元計(jì)劃,寫(xiě)好課后小結(jié)及課后反思。隨時(shí)迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抽測(cè)。
(三)、積極開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),保證學(xué)生每天1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間
1、本學(xué)期一個(gè)重要工作是體育教師每天組織學(xué)生上好大課間操,為提高課間操整體質(zhì)量,充分發(fā)揮課間操的作用,開(kāi)展班級(jí)大課間操評(píng)優(yōu)活動(dòng),使大課間操的管理有章可循。
2、體育教師要組織學(xué)生做好每天堅(jiān)持體育鍛煉一小時(shí)活動(dòng)計(jì)劃,做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、器材五落實(shí)。
3、體育教師做好學(xué)生每人掌握一項(xiàng)體育技能的調(diào)查工作。
4、班主任必須配合體育教師組織好學(xué)生的課外活動(dòng),做好課外活動(dòng)記錄。體育教師和班主任要堅(jiān)守崗位,絕對(duì)保證學(xué)生安全。
(四)、完善《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試工作,形成檔案管理工作計(jì)劃
1、組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試》及實(shí)施辦法,明確實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》的重要意義:各體育教師在上學(xué)期的基礎(chǔ)上要完善各部分內(nèi)容。
2、本學(xué)期建立學(xué)生個(gè)體《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》登記卡。有針對(duì)性地采取措施,幫助學(xué)生順利達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》及格以上等級(jí)。
(五)、認(rèn)真抓好體育訓(xùn)練和競(jìng)賽工作,發(fā)揚(yáng)學(xué)校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目
1、體育訓(xùn)練工作:
(1)、我校確定田徑隊(duì)和籃球隊(duì)為體育振興的突破口,所以各體育老師要認(rèn)真抓好學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì),籃球隊(duì)組建工作,做到長(zhǎng)抓不懈,提高競(jìng)技水平,并做好骨干運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)工作。
(2)、各體育教師要制定訓(xùn)練計(jì)劃,時(shí)間內(nèi)容安排,認(rèn)真記好訓(xùn)練記錄,要定期進(jìn)行測(cè)驗(yàn),并進(jìn)行訓(xùn)練總結(jié)。
2、體育競(jìng)賽工作:
本學(xué)期要開(kāi)展“動(dòng)感亞洲,動(dòng)感世界”為主題的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),作為學(xué)校傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)會(huì),本次運(yùn)動(dòng)會(huì)要以田徑和趣味性為主,擴(kuò)大學(xué)生的參與面。
工作計(jì)劃 篇4
一、本學(xué)期教研工作重點(diǎn)
1.關(guān)注數(shù)學(xué)核心素養(yǎng)
依據(jù)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,開(kāi)展數(shù)學(xué)核心概念與核心能力的專(zhuān)題研究。引導(dǎo)教師從實(shí)際情況和學(xué)生特點(diǎn)出發(fā),指導(dǎo)教師準(zhǔn)確把握教學(xué)的深度和廣度,把學(xué)科核心能力要求落實(shí)到日常教學(xué)中,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
2.推進(jìn)課堂變革實(shí)驗(yàn)
依據(jù)《溫州市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施方案》,深入開(kāi)展“基于學(xué)情分析的‘活動(dòng)導(dǎo)學(xué)’實(shí)踐研究”項(xiàng)目及研究。提煉課改實(shí)驗(yàn)典型,舉行“課改領(lǐng)航現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。以“數(shù)學(xué)繪本”、“數(shù)學(xué)游戲”、“小課題研究”等為切入口,開(kāi)發(fā)“玩轉(zhuǎn)數(shù)學(xué)”系列課程,完善課程建設(shè)。
3.加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理
貫徹《溫州市小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》有關(guān)精神,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,開(kāi)展“新常規(guī)·新評(píng)價(jià)”專(zhuān)題培訓(xùn)及教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比。以“關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動(dòng)”為抓手,優(yōu)化備課、上課、作業(yè)、評(píng)價(jià)教學(xué)等常規(guī)建設(shè),開(kāi)展評(píng)價(jià)專(zhuān)題視導(dǎo),優(yōu)化評(píng)價(jià)改革,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
4.啟動(dòng)“云教研”平臺(tái)
充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在教研領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),以信息化促進(jìn)教研方式的`轉(zhuǎn)型。完善“溫州小學(xué)數(shù)學(xué)”公眾平臺(tái)建設(shè),啟動(dòng)“溫州好課”計(jì)劃,開(kāi)發(fā)基于“線上學(xué)習(xí)”的輔助資源,啟動(dòng)優(yōu)課資源庫(kù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)教研資源的共享,擴(kuò)大影響力、輻射力。
5.加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)
精心策劃市小學(xué)數(shù)學(xué)第三期教學(xué)研究項(xiàng)目組活動(dòng),引導(dǎo)骨干教師在教學(xué)實(shí)踐、教研策劃、試題研制、項(xiàng)目研究等多方面進(jìn)行創(chuàng)造性的實(shí)踐研究,帶動(dòng)全市各層面學(xué)校的有效教研。啟動(dòng)教研發(fā)現(xiàn)之“發(fā)現(xiàn)好老師”行動(dòng),發(fā)揮骨干教師引領(lǐng)輻射作用。開(kāi)展小學(xué)數(shù)學(xué)各名師工作室協(xié)作活動(dòng),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
二、教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法
通過(guò)集體調(diào)研、視導(dǎo)、聽(tīng)課、評(píng)課、座談、問(wèn)卷調(diào)查、專(zhuān)題研討等途徑,關(guān)注教學(xué)改革熱點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立數(shù)據(jù)分析觀念,加強(qiáng)教學(xué)疑難問(wèn)題的研究。
三、學(xué)科教學(xué)研究的課題
1.基于學(xué)情分析小學(xué)數(shù)學(xué)的“活動(dòng)導(dǎo)學(xué)”實(shí)踐研究
2.基于核心素養(yǎng)的“小數(shù)學(xué)家”實(shí)踐課程研究
工作計(jì)劃 篇5
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車(chē)間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中驗(yàn)證理論,用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過(guò)程中不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)。在20xx年,我將計(jì)劃如下工作內(nèi)容:
一、在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
對(duì)現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進(jìn)行培訓(xùn),用理論武裝生產(chǎn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識(shí)、操作規(guī)程、崗位安全制度等。
二、積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)
協(xié)助技術(shù)實(shí)驗(yàn)室xx工抽檢、送檢真空管,根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車(chē)間生產(chǎn)的真空管合格率再次提高。
三、加強(qiáng)工藝監(jiān)管
每天要求工藝人員針對(duì)所開(kāi)啟鍍膜機(jī)做樣管對(duì)比,出爐不達(dá)標(biāo)的限時(shí)調(diào)整,及時(shí)編制各工序控制膜層顏色的`暫行辦法。
20xx年,我面對(duì)的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我將一如既往地發(fā)揚(yáng)不怕困難、艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學(xué)習(xí)領(lǐng)先的工藝知識(shí),用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司!在天普的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
工作計(jì)劃 篇6
xxx年,縣人民法院在縣委的領(lǐng)導(dǎo),縣人大、縣政府、縣政協(xié)及社會(huì)各界的監(jiān)督支持以及上級(jí)法院的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞司法為民、公正司法工作主題,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力推進(jìn)法院各項(xiàng)工作的發(fā)展。xxx年12月20日至xxx年6月20日,全院共受理各類(lèi)一審訴訟案件1358件,審結(jié)862件,結(jié)案率達(dá)63、48%;受理執(zhí)行案件245件,執(zhí)結(jié)110件,執(zhí)結(jié)率達(dá)48、75%;受理行政非訴執(zhí)行案件156件,執(zhí)結(jié)106件,執(zhí)結(jié)率達(dá)67、95%。
一、認(rèn)真履行審判職責(zé),維護(hù)社會(huì)公平正義
嚴(yán)厲打擊各類(lèi)犯罪,全力保障社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)縣政法委組織開(kāi)展的順民意、保民安嚴(yán)打整治夏季風(fēng)暴行動(dòng)工作要求,積極與公安、檢察機(jī)關(guān)緊密配合,快審快結(jié),嚴(yán)懲各類(lèi)刑事犯罪活動(dòng)。共受理各類(lèi)刑事一審案件87件109人,審結(jié)68件85人,結(jié)案率達(dá)78、16%。其中判處5年以上有期徒刑3人,5年以下75人,單處罰金的2人,免予刑事處罰的 2人,宣告無(wú)罪1人(刑事自訴案件),申請(qǐng)撤訴2人(其中1人為刑事自訴案件)。
有效開(kāi)展民商事審判,積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。根據(jù)《**縣人民政府關(guān)于清收農(nóng)村信用社不良貸款的通告》文件精神,經(jīng)院黨組研究決定,從xxx年1月至9月,在全院開(kāi)展為期9個(gè)月的清收專(zhuān)項(xiàng)審判活動(dòng)。成立了以黨組書(shū)記、院長(zhǎng)李漢斌為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)**、**、**為副組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)及庭室局隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的的清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建常駐縣信用聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)清收工作小組、四個(gè)巡回法庭與民一、民二、審監(jiān)、林業(yè)、武陽(yáng)法庭五個(gè)業(yè)務(wù)庭一起負(fù)責(zé)涉公職人員、企業(yè)及全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不良貸款的清收工作。截至6月底,全院共受理民商事案件1251件,審結(jié)781件,其中受理清收不良貸款案件623件,結(jié)案438件,兌現(xiàn)標(biāo)的500余萬(wàn)元。
加強(qiáng)強(qiáng)制征收力度,努力服務(wù)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)管理工作大局。積極主動(dòng)和縣計(jì)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)協(xié)調(diào)配合,整合執(zhí)法資源,形成執(zhí)法合力。通過(guò)對(duì)典型超生對(duì)象的強(qiáng)制征收措施,擴(kuò)大社會(huì)影響,帶動(dòng)其他違法生育對(duì)象主動(dòng)繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),為社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的合法征收掃清障礙。從xxx年11月至今年6月底,我院行政庭在**、**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展集中執(zhí)行活動(dòng),共查詢(xún)被征收人員的銀行存款1000余人次,遠(yuǎn)赴**等地查封、凍結(jié)被執(zhí)行人賬戶(hù)存款,執(zhí)結(jié)案件260余件,累計(jì)強(qiáng)制執(zhí)行社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)90余萬(wàn)元。
加大執(zhí)行力度,最大限度實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益。一是院領(lǐng)導(dǎo)重視并親自參與執(zhí)行工作。開(kāi)展集中化解涉執(zhí)矛盾專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)摸底排查,將13件容易激化矛盾的案件,通過(guò)法官包案,院領(lǐng)導(dǎo)掛牌的方式,著力執(zhí)結(jié)。二是加強(qiáng)執(zhí)行后勤保障工作。為執(zhí)行局增配一臺(tái)警車(chē),配備兩臺(tái)高性能執(zhí)法記錄儀。根據(jù)上級(jí)法院的要求,正在建立執(zhí)行查控中心和執(zhí)行指揮中心,建成后,將配備兩名專(zhuān)門(mén)的查控人員,使執(zhí)行法官足不出戶(hù)就能快速、準(zhǔn)確地對(duì)被執(zhí)行人的銀行存款采取查詢(xún)、凍結(jié)、劃撥措施。三是用足用活強(qiáng)制措施。對(duì)拒不履行義務(wù)的被執(zhí)行人一律列入失信人名單,對(duì)有履行能力而拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人進(jìn)行司法拘留,構(gòu)成犯罪的,移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查立案,追究其刑事責(zé)任。xxx年1月以來(lái),先后在中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)公布204名失信被執(zhí)行人信息;移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的`4名被執(zhí)行人中,一名被執(zhí)行人主動(dòng)兌現(xiàn)40余萬(wàn)元,一名被執(zhí)行人主動(dòng)與申請(qǐng)人達(dá)成和解協(xié)議,效果明顯。四是加大司法救助力度。對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人生活困難,被執(zhí)行人確實(shí)無(wú)履行能力的,及時(shí)向縣政法委申報(bào)司法救助,以緩解執(zhí)行矛盾。今年4月份,向政法委申報(bào)司法救助10人,申報(bào)救助金額達(dá)到10萬(wàn)余元。五是加大法制宣傳,在電視、網(wǎng)站、官方微博等新聞媒體大力宣傳我院執(zhí)行工作新舉措和典型案件的執(zhí)行情況。截至6月20日,共執(zhí)結(jié)案件110件,結(jié)案數(shù)較去年同期上升52%。
二、強(qiáng)化司法為民,減輕群眾訴累
認(rèn)真落實(shí)立案登記制,制定了《**縣人民法院關(guān)于落實(shí)立案登記制的若干規(guī)定》,切實(shí)做到有案必立,有訴必理,充分保障群眾訴權(quán)。進(jìn)一步優(yōu)化訴訟服務(wù)中心職能,設(shè)立便民窗口,簡(jiǎn)化辦事程序,推行一站式服務(wù),由審判經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的法官負(fù)責(zé)登記立案,熱情主動(dòng)為群眾提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極為困難當(dāng)事人緩、減、免交訴訟費(fèi),半年來(lái),共減緩免訴訟費(fèi)67987元。
三、強(qiáng)化審判紀(jì)律,提升隊(duì)伍素質(zhì)
建立領(lǐng)導(dǎo)干部干擾辦案全程留痕制度,對(duì)說(shuō)情、施壓、打招呼等外部干擾因素實(shí)行登記備案。禁止法官在工作八小時(shí)之外與相關(guān)案件當(dāng)事人及其律師接觸,對(duì)違反規(guī)定的人員一律實(shí)行年度考核一票否決并追究責(zé)任。同時(shí)對(duì)法官、執(zhí)行人員在庭審、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行等執(zhí)法活動(dòng)中著裝不規(guī)范進(jìn)行積極整改,現(xiàn)在都能做到在審判、執(zhí)行、會(huì)議等重大活動(dòng)中著制式制服,強(qiáng)化文明執(zhí)法、庭審紀(jì)律、警車(chē)管理,定期或不定期檢查干警在崗情況、庭審情況并進(jìn)行通報(bào)處理。
存在的問(wèn)題:一是同期案件數(shù)量增加較快,案多人少矛盾日益突出;二是當(dāng)事人纏訴、纏訪現(xiàn)象嚴(yán)重,辦案難度越來(lái)越大;三是法官待遇差,與壓力大成反比,政治思想工作難度增大。
xxx年下半年工作計(jì)劃
一、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高工作質(zhì)效,確保完成年度目標(biāo)工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《**縣人民法院關(guān)于開(kāi)展清收農(nóng)村信用社不良貸款專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,確保在9月底前圓滿(mǎn)完成專(zhuān)項(xiàng)審判任務(wù)。
三、加快推進(jìn)執(zhí)行指揮中心建設(shè),優(yōu)化執(zhí)行工作機(jī)制,充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)查控、信用懲戒等信息化執(zhí)行手段,不斷提高案件執(zhí)畢率。
四、加快建成訴訟服務(wù)中心,更好地適應(yīng)立案登記制實(shí)施。
五、深化司法公開(kāi),自覺(jué)接受監(jiān)督。不斷完善審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)、執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展好新聞發(fā)布會(huì)、法院開(kāi)放日等活動(dòng),加強(qiáng)法院官方微博和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等自媒體建設(shè),讓人民群眾更便捷、更直接地監(jiān)督法院工作。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下,在全體人員的共同努力下,工作取得了一定的成績(jī),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作運(yùn)行良好,為了更好地完成此項(xiàng)工作,結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定20xx年計(jì)劃免疫工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)免疫規(guī)劃宣傳,提高群眾對(duì)免疫規(guī)劃的.認(rèn)識(shí)讓群眾主動(dòng)支持,配合我們的工作及主動(dòng)給兒童接種。
二、加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格做好免疫規(guī)劃各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)告知詢(xún)問(wèn)接種前的禁忌癥,避免錯(cuò)種、漏針,提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
三.按上級(jí)要求,完成五苗接種率和四苗覆蓋率,使新生兒在一月內(nèi)建卡、建證,接種率達(dá)到100%,控制相應(yīng)傳染病發(fā)病率為零。
四.加強(qiáng)流動(dòng)兒童管理,居住3個(gè)月以上建證、建卡,接種疫苗工作,嚴(yán)禁計(jì)免死角出現(xiàn)。
五.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,要按時(shí)參加防疫部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和例會(huì)。
六. 要認(rèn)真做好冷鏈管理,保證冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證疫苗質(zhì)量。
七.按上級(jí)要求及時(shí)完成計(jì)免的各種報(bào)表,做到及時(shí)準(zhǔn)確。
八.經(jīng)常深入社區(qū)做好宣傳和咨詢(xún)工作,定期做好宣傳工作,協(xié)調(diào)好
社區(qū)之間的工作關(guān)系,保證計(jì)劃免疫工作的順利進(jìn)行,努力把計(jì)免的各項(xiàng)工作做到科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化。
20xx年1月1日
九所衛(wèi)生院
工作計(jì)劃 篇8
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
20xx年度工作質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃范文篇1
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項(xiàng)目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟:
(1)根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén);
(2)各負(fù)責(zé)部門(mén)定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案,交由計(jì)劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計(jì)劃,按程序?qū)徟髨?zhí)行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計(jì)劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的.質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)。各負(fù)責(zé)部門(mén)訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí),質(zhì)量管理部門(mén)要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項(xiàng)措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
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