護理部工作計劃

時間：2023-12-20 07:36:17 工作計劃

護理部工作計劃8篇(薦)

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家收集的護理部工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

護理部工作計劃8篇(薦)

護理部工作計劃 1

　　入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼，晝夜溫差較大，希望大家在美麗的同時注意添加衣物。護理部9月份工作計劃如下：

　　一、護理部本月重點對8月份護理質(zhì)量檢查出的問題進行跟蹤監(jiān)控：

　　①輸液卡巡視記錄的填寫

　　②搶救車內(nèi)物品基數(shù)是否固定

　　③護士上班攜帶手機有無玩手機、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象

　　④術(shù)前、術(shù)后病人的健康指導是否到位

　　⑤尿管護理實際操作情況。

　　二、2年以下含2年的護理人員考核《護士條例》和4年以下含4年的`護理人員考核理論基礎護理第八章《生命體征的評估與護理》統(tǒng)一安排在9月中旬，考試時間另行通知。

　　三、月初召開全院護理小教員會議，進行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓。

　　四、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調(diào)查和召開公休座談會，總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會議意見，上報主管領導。

　　五、本月，護理部到骨三科進行護理查房，到病人床旁制定詳細的護理措施。

　　六、月底，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。

　　七、優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查，聽取醫(yī)護人員的建議，統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務之星，并給予獎勵。

護理部工作計劃 2

　　20xx年我們在大家的共同努力下通過了中醫(yī)院二甲評審，從各個方面規(guī)范了我們的工作，特別是護理工作，從基礎護理到中醫(yī)護理，都有了不同程度的規(guī)范。使我們的護理工作有據(jù)可循，有章可遵。20xx年我們將按照二甲醫(yī)院要求繼續(xù)落實“以病人為中心”的整體護理工作模式，繼續(xù)加強護理人員責任意識的培養(yǎng)，以醫(yī)療護理安全為主，加強患者安全管理，強調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理，強化內(nèi)涵建設；加強中醫(yī)護理培訓，提高各級護士中醫(yī)護理技能水平；積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、探索整體護理模式，推進優(yōu)質(zhì)護理服務

　　繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務的考核標準，使工作能夠主動有序進行，在做好基礎護理、臨床護理的同時加強患者的心理護理，加強醫(yī)患之間的溝通，使患者在醫(yī)院能夠享受全身心的護理，使患者滿意、家屬滿意、社會滿意。每月進行一次患者對護理工作的滿意度調(diào)查，進一步了解患者對護理工作的評價，對患者提出的意見建議進行答復。

　　二、加強人員培訓，提高服務能力

　　1、護理部每月組織一次全院護理業(yè)務培訓，內(nèi)容主要1結(jié)合臨床護理工作制定，由科室護理骨干及科室護士長授課。科室每月組織一次專科業(yè)務學習，每周進行晨會小學習一次，提問一次。每月進行一次理論小考試，并在科室建檔登記。

　　2、科室每月進行一項基礎護理操作培訓，每季度進行一項中醫(yī)護理技能操作培訓，使每一位護理人員都能夠熟練掌握，培訓后進行統(tǒng)一考試，考試成績建檔登記。

　　3、護理部每季度進行一次理論知識考試，80分為合格，不合格者進行補考，補考不合格繼續(xù)補考，只到合格為至。

　　4、為進一步促進學習，提高學習積極性，5.12護士節(jié)進行一次全院護理知識競賽及護理技能大比拼活動。

　　5、為進一步提高護士長的業(yè)務能力和管理能力，護理部決定在20xx年度派出每個科室護士長到上級醫(yī)院的在相應科室進修學習三個月，希望經(jīng)過學習后能夠帶回新的理念、新的技術(shù)。使我院的護理工作有新的進展。

　　三、加強質(zhì)量監(jiān)管，重視環(huán)節(jié)管理

　　護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的.主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中，按照護理部制定的相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則考評，考核內(nèi)容從病人護理、病區(qū)環(huán)境、消毒隔離、中醫(yī)護理文書書寫、急救藥品、急救物品管理等方面進行考核，并對問題及時提出整改措施，不斷提高。進一步完善各項工作流程，查漏補缺，把工作中的不足找出并及時完善，制定切實可行的工作流程，把差錯消滅在萌芽狀態(tài)。各科室要重點完成以下工作：

　　（1）、根據(jù)科室情況制訂出適合本科室的年計劃、季安排、月重點，并進行督促實施。

　　（2）、加強危重病人的護理工作，堅持床頭交接班制度和晨間護理制度，（3）護士長對本科室護理質(zhì)量要有監(jiān)督記錄、整改措施原因分析等。

　　（4）、提高對住院病人的基礎護理，杜絕褥瘡發(fā)生，并做好護理質(zhì)量統(tǒng)計工作。

　　（5）、繼續(xù)嚴格執(zhí)行查對制度和病房巡視制度。

　　（6）、堅持護理查房制度，并不斷提高護理業(yè)務查房質(zhì)量，規(guī)范中醫(yī)護理查房登記。

　　（7）、認真完成護士長手冊的填寫。

　　四、加強安全管理，保證醫(yī)療安全

　　切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、根據(jù)患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

　　2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實，如對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

　　3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理；強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合

　　4、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理對一些重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管，如新入院護士工作的監(jiān)督和管理，夜班交接班、雙休日、節(jié)假日及一些容易疲勞時間段的監(jiān)督管理

　　5、加強護理風險教育與培訓；針對護理隊伍流動性大、新入職護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓，鼓勵報告護理不良事件和護理缺陷。

　　6、保持搶救物品良好率達100%。

　　五、加強中醫(yī)護理技能培訓

　　積極開展中醫(yī)護理技術(shù)加強中醫(yī)護理培訓，提高住院病人辯證施護率，對住院患者進行中醫(yī)藥健康知識宣教率達到100%，科室積極開展中醫(yī)護理技術(shù)項目，對新開展的中醫(yī)護理項目護理部給予積極的支持。

　　六、加強醫(yī)院感染管理，提高醫(yī)院感染防控意識

　　加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。進一步加強衛(wèi)生人員手衛(wèi)生工作、不斷提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性。

護理部工作計劃 3

　　為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質(zhì)，進一步提高護理質(zhì)量，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓計劃：

　　一、三基培訓及考核：

　　總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

　　1、培訓和考核對象：45歲以下護理人員

　　2、三基理論基礎知識培訓及考核

　　由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎知識為主，具體安排如下：

　　（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務學習

　　（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士。

　　（3）內(nèi)容：繼續(xù)教育計劃

　　（4）地點：各科室

　　（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員

　　（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試

　　3、三基技能培訓及考核

　　時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排

　　方法：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓，合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

　　二、各級護理人員培訓計劃：

　　對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求

　　（一）第1年新護士的培訓

　　1、培訓目標：

　　（1）做好崗前教育，教導愛崗敬業(yè)

　　（2）抓好“三基”（即基礎理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合。

　　（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎護理操作技術(shù)。

　　（4）了解專科護理理論與技能。

　　2、具體要求：

　　安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

　　（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。

　　（2）護士長應結(jié)合每個護士制定出具體培訓計劃。

　　（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。

　　（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。

　　（5）新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結(jié)。

　　（6）3個月必須勝任護士工作

　　（二）工作后1-5年護士的培訓

　　1、培訓目標：

　　（1）具有熟練的基礎護理技能。

　　（2）掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。

　　（3）掌握各專科治療儀器（如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。

　　（4）掌握各專科護理常規(guī)及護理技術(shù)

　　（5）能規(guī)范化書寫護理文書.

　　2、培訓方法:

　　（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容

　　（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學

　　（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。

　　（4）由護理部培訓基礎護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。

　　（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學基礎知識等。

　　（6）出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定

　　（三）工作5年以上護士的培訓

　　1、培訓目標

　　（1）熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

　　（2）掌握專科手術(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

　　（3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

　　（4）達到護師任職條件者能有效指導護生的臨床實習。

　　2、培訓方法:

　　（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長，結(jié)合工作需要，分組進行護理工作

　　（2）科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

　　（3）鼓勵自學或參加本科及大專的深造，也可以脫產(chǎn)學習等方法進修，以達到護理大專水平。

　　（4）每半年組織考試考核一次

　　（四）對護師的培訓

　　1、培訓目標：

　　具有綜合護理能力和專科護理技能（如監(jiān)護、康復等），屬于定向培養(yǎng)。可結(jié)合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學、科研或管理才干，達到主管護師的.任職水平。

　　（1）具有較堅實的護理基礎理論和專科理論知識及熟練的護理技能。

　　（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。

　　（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理。

　　（4）具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。

　　2、培養(yǎng)方法：

　　多以科內(nèi)培訓為主。

　　（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗。

　　（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。

　　（3）每半年進行一次考試考核。

　　（五）對主管護師的培訓

　　1、培養(yǎng)目標

　　（1）具有堅實的基礎醫(yī)學理論并精通專科護理理論及技術(shù).

　　（2）能解決本科護理業(yè)務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領導工作）。

　　（3）具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

　　（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

　　（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

　　2、培養(yǎng)方法

　　（1）護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預防、治療、康復、護理等知識。

　　（2）有計劃地選送到院外短期學習。

　　（3）每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學習內(nèi)容進行考試。

護理部工作計劃 4

　　為了幫助護理人員適應組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發(fā)展的需要、使護士在知識、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高，保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標準完成所承擔的工作和任務。

　　一、指導思想：

　　培訓是醫(yī)院創(chuàng)造護士群體智力資本的重要途徑，可以使護理人員具有不斷學習的能力，學會在工作環(huán)境中知識共享，并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護理服務過程。通過培訓，是護理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護理服務工作得到不斷改善，是服務成本消耗不斷降低。

　　二、培訓目標：

　　1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。

　　2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔的工作角色，使護理工作更富有成效。

　　3、幫助護理人員了解組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標。

　　4、改善護理人員的工作態(tài)度，強化護理人員的職業(yè)素質(zhì)。

　　5、提高護理人員的工作效率

　　6、提高和增進護理人員對組織的`認同感和歸屬感，使護理人員在完成組織任務的同時個人素質(zhì)不斷提高，個人潛能得到最大限度發(fā)展。

　　三、培訓原則：

　　1、按需施教，學用一致原則，從護理人員的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā)。

　　2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應原則：從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標制定培訓內(nèi)容，以保證培訓為醫(yī)院發(fā)展服務、培訓促進醫(yī)院戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為目的。

　　3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓相結(jié)合原則：除了要注意與護理崗位職責銜接，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)外，還應包括醫(yī)院文化建設內(nèi)容，使護理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。

　　4、重點培訓和全員培訓相結(jié)合原則：對每一個護理人員進行培訓，既要注意護理骨干進行培訓提高，又不要忽略護理隊伍整體素質(zhì)的提高，做到全員培訓。

　　四、具體措施：

　　（一）確定培訓需求：根據(jù)護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓計劃。可以從醫(yī)院發(fā)展、工作崗位和護理人員個人三方面進行，以保證組織提供的培訓與護理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關(guān)。

　　（二）培訓計劃：

　　1、培訓領導小組：

　　組長：朱曉霞

　　副組長：趙翠枝

　　組員：各科護士長

　　2、受訓對象：

　　助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。

　　3、培訓內(nèi)容：

　　（1）醫(yī)院和護理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護理崗位職責。

　　（2）護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標。

　　（3）護理新知識、新動向。

　　（4）護理基本理論、基本知識、基本技能。

　　（5）護理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識和技能。

　　（6）護理工作中常見的護理問題如：護患溝通、護理質(zhì)量分析。

　　4、培訓形式：

　　院內(nèi)培訓形式有三種：

　　（1）在職培訓

　　（2）崗前培訓

　　（3）護理管理人員的培訓

　　5、培訓時間、地點：

　　具體時間和地點，見護理部及各護理單元教學計劃。

　　五、具體培訓內(nèi)容詳見附表：

　　1、20xx年各層級護理人員培訓計劃

　　2、20xx年試用期護士學習計劃安排

　　3、20xx年護理理論及技術(shù)操作考核安排(護理部)

　　4、20xx年業(yè)務學習安排(護理部)

　　5、各病區(qū)業(yè)務學習安排及考核

　　各層級護理人員培訓計劃

護理部工作計劃 5

　　一、加強制度建設保障患者安全

　　1、根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

　　2、成立護理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

　　3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。

　　4、加強護理風險教育與培訓針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓，鼓勵報告不良事件。

　　二、加強在職教育提高護理人員知識技能水平

　　1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。

　　2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班，如護理急救技能、導管護理技能、臨終關(guān)懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。

　　3、方便護士繼續(xù)教育隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，社會對護理人員的需求不斷

　　提高，護理工作的`范圍也在不斷拓寬，為了適應這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平，而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此，xx年將護理部將利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，開展網(wǎng)上教育培訓，使更多的護士受益。

護理部工作計劃 6

　　20xx年護理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標準要求深入開展護理管理工作，加強護理隊伍建設，認真履行崗位職責，嚴抓院感控制，加強基礎護理以及各級制度落實，確保護理工作安全有效。現(xiàn)將具體工作計劃如下：

　　一、進一部完善護理信息管理體系

　　1、行政管理體系：各級各類人員職責，護士分層使用試點等。

　　2、質(zhì)量管理系統(tǒng)：各項治療量，分級護理數(shù)，病人滿意率，質(zhì)量考核評估等。

　　3、人事管理系統(tǒng)：人員調(diào)配，職務職稱、晉升晉級及基本個人信息等。

　　4、教育管理系統(tǒng)：學歷、學分、繼教、各類培訓、科研論文等。

　　二、打造護理隊伍，提升護理品牌

　　1、加強骨干隊伍建設及梯隊人員培養(yǎng)。

　　基礎與專業(yè)護理培訓相結(jié)合，院內(nèi)與院外培訓相結(jié)合。

　　2、逐步提升本院護理品牌。

　　抓基礎：衛(wèi)生宣教，臨床操作，護理文書書寫，人文關(guān)懷。抓特色：拓展思路，努力做到人無我有，人有我精。

　　抓專項：個別科室推行標準化四手操作，加強重點專科護理隊伍的建設。

　　三、嚴抓基礎質(zhì)量，注重環(huán)節(jié)管理，提高護理質(zhì)量

　　1、每月對全院院感控制、基礎護理質(zhì)量進行專項檢查，并對檢查結(jié)果進行反饋分析、整改。

　　2、加大對星沙門診部的監(jiān)控力度，使其護理工作與本院保持一致。

　　3、加強“三基三嚴”訓練，著力提高護士綜合能力。

　　①護理部組織每月一次業(yè)務學習，每季度一次理論考試。

　　②各科護士長完成科內(nèi)低年資護士考核每月一次。

　　③操作訓練及考核：采用示教室集中強化訓練和隨機抽考的.形式來提高護理技能操作水平。

　　4、加大對重點專科檢查力度及技術(shù)指導，每月不少于兩次。

　　5、護理部對護士長每季度進行一次考核，護士長對護士每季進行一次護士素質(zhì)考核。

　　四、強化安全意識，加強過程管理，減少各類護理隱患

　　1、加強消毒隔離質(zhì)控工作力度，定期進行相關(guān)培訓。

　　2、每月制定重點監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。

　　3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會。

　　4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質(zhì)量進行剖析。

　　5、加強器械及材料的管理，嚴控器材的流失。

　　五、強化制度的規(guī)范落實，保障醫(yī)療護理的安全

　　1、不定期抽查護理管理制度落實情況，分三個體系即門診、病房及消毒供應中心。

　　2、護理部與護士長繼續(xù)簽定護理安全責任狀，層層落實，責任到人。

　　六、注重人性化管理和服務

　　1、繼續(xù)在全院推行首問負責制，設立咨詢服務臺，導診護士站飲水臺，以方便病人。

　　2、利用5.12護士節(jié)組織護士評優(yōu)和外出活動，提高團隊的凝聚力。

　　七、加強人才培養(yǎng)和學科建設，提高護理隊伍的整體素質(zhì)

　　1、采用送出去，請進來的方式加強與外界的交流，不斷擴寬知識面。

　　2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文，創(chuàng)造機會開展護理科研。

　　3、選派各級護理人員參加省、市護理學術(shù)交流活動。

　　4、組織和開展各類全院性業(yè)務學習，每月不少于一次。

　　5、采用各種形式，抓好護理人員愛崗敬業(yè)教育，進一步強化“以病人為中心”的服務理念。

　　6、有計劃系統(tǒng)性的組織全院護士開展護理操作技能訓練。

　　八、維護護士合法權(quán)益，內(nèi)強素質(zhì)，外爭權(quán)益

　　1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。

　　①規(guī)范護理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。

　　②建立聘用護士人事、技術(shù)檔案，建立職稱、職務、工資晉升等激勵機制。

　　③提供合理的經(jīng)濟、精神上的福利待遇（如評優(yōu)評先，進修培訓，學術(shù)交流）。

　　2、加強護士分層使用

　　①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編（結(jié)合各科室的發(fā)展情況，與人事科合作完成）。

　　②合理的彈性工作制：按不同科室、不同時期及時增減護理人員，以保證臨床需要，特殊科室如正畸科采取彈性工作制（周六日增加值班人員，周一至周五適當派休等）。

　　③分層管理和使用護士：正式護士、合同護士各科合理搭配使用，保證臨床一線工作需要。

護理部工作計劃 7

　　一、指導思想：

　　為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。

　　二、護理部中長期發(fā)展規(guī)劃和工作目標

　　1、專業(yè)規(guī)模：以社會需求為導向，結(jié)合我院的自身情況

　　中期規(guī)劃：在未來5年內(nèi)每年招收大專10-20人。

　　長期規(guī)劃：在未來10年內(nèi)每年招收大專40-50人。

　　2、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：加強基礎護理建設，提升護理整體水平。深化整體護理，有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法，為病人提供基礎護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護理服務，尤其要加強專業(yè)特色建設。

　　三、主要措施

　　1、加強護理人員戰(zhàn)備訓練，建立護理應急小組，確保護理保障能力。

　　2、結(jié)合編制體制精簡工作，合理劃分護士長和護士的工作崗位，明確職責，理順關(guān)系，確保護理隊伍有序、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展。

　　3、建立健全護理隊伍管理、培養(yǎng)、使用的相應制度，加強護士的分類管理，促使各類護理人員整體作用的`良好發(fā)揮。

　　4、大力加強護士培訓，積極推行分階段、定目標，崗位培養(yǎng)-學歷教育-學分管理相結(jié)合的護理人才培養(yǎng)機制。

　　5、積極探索護理隊伍合理進出的規(guī)律和特點，通過平衡有序和科學的安排人員進出，達到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的。

　　6、全面推行整體護理，有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。

　　7、緊跟重點學科醫(yī)學發(fā)展優(yōu)勢，加強專科護理建設，提高專科護理水平。

護理部工作計劃 8

　　在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標準，嚴格要求自己，堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，加強健康教育，保證基礎護理落到實處，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效，現(xiàn)制訂XX年護理工作計劃如下：

　　一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求，認真布置各項準備工作

　　1、認真細致學習《三甲醫(yī)院評審標準》，制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責任落實計劃，組織全員護士長學習，認清創(chuàng)三甲的重要性，梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。

　　2、護理部組織資料表格收集要求的培訓，各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標準的表格，各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印，以完善必備資料的管理及存檔。

　　3、各科室要求上半年重新制訂科室專科護理常規(guī)及流程。

　　4、下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平，提高管理執(zhí)行力

　　1、舉辦院內(nèi)護理管理學習班，提高護理管理技巧

　　2、促進護士長之間的學習交流，每月召開護士長經(jīng)驗交流會，安排1-2位

　　3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施，年底進行護士長管理述職

　　4、送護士長參加省護理學會舉辦的護理管理培訓班，提高護士長的管理水平。

　　三、注重護理質(zhì)量管理，建立健全各項規(guī)章制

　　1、修訂完善護理質(zhì)量考核標準，建立護理單元護理質(zhì)量分析資料，完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的'修訂。

　　2、各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度，重新制訂各級各類人員職責、流程，繼續(xù)完善和制訂專科護理工作指引。

　　3、嚴格護士準入制度，對二級準入按標準落實準入考核

　　4、繼續(xù)落實季度病例點評，取消護理文書專科編，把專科編里的各專科觀察實施措施制訂為專科流程指引。

　　5、落實護理三級查房制度，嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　6、加強藥品管理，定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時處理。

　　7、強化科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)

　　8、各護理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查，加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控，每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價，結(jié)果在護士長會議上通報。

　　9、護理部不定期的進行護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任。

　　10、每月召開護士長會議，每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議，分析存在問題，提出整改措施，以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進

　　四、繼續(xù)開展“創(chuàng)優(yōu)”工程活動

　　1、落實“護士床邊工作制”，落實護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人，認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理。

　　2、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制，能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要，確保基礎護理落到實處，保障對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執(zhí)行情況。

　　3、建立護士“床邊記錄制”簡化不必要的護理記錄，按衛(wèi)生部護理文書書寫要求，取消評估單，繼續(xù)簡化護理表格書寫

　　4、在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎上，計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動，外派護士長到省級醫(yī)院參觀學習，護理部做好創(chuàng)優(yōu)實施方案，組織科室人員培訓。

　　5、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置

　　五、加強護士在職繼續(xù)教育培訓，建立臨床護理帶教長效機制

　　1、規(guī)范護理三級查房，護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務查房、床邊交接班、護理小講課、教學查房。

　　2、科室重新修訂護理人員規(guī)范化培訓方案，要求制訂出各級各類人員的具體培訓內(nèi)容和實施時間、落實培訓人員。

　　六、加強“三基”“三嚴”培訓與管理

　　1、制訂“三基”“三嚴”培訓組織實施方案，強化相關(guān)知識的學習掌握，組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務學習。

　　2、組織護士觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤

　　3、按“三甲醫(yī)院”的要求，急救技能人人過關(guān)，今年組織全院護理人員進行急救技能培訓，使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用，下半年進行全員考核(包括護士長)

　　4、認真做好“三基考核”工作，每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查，每半年及全年組織閉卷考試。

　　5、有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷更新護理知識。

　　6、繼續(xù)加強基礎護理技術(shù)操作技能培訓，今年考核重點是：基礎護理服務項目中的：晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協(xié)助病人進食進水、協(xié)助病人更衣、會陰護理

　　七、努力改善服務態(tài)度，提高病人滿意度

　　1、繼續(xù)開展星級護士評比活動，評選出星級護士在5.12護士節(jié)大會表揚獎勵。

　　2、開展住院病人滿意度調(diào)查，每周護理部下發(fā)病人滿意度調(diào)查表，每季度進行統(tǒng)計，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵，住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤

　　八、加強重點部門的感染管理工作

　　加強護理人員手衛(wèi)生，嚴格職業(yè)防護

　　供應室、手術(shù)室、血液透析、icu、新生兒病區(qū)

　　醫(yī)療垃圾分類處置

　　九、加強臨床實習護生的帶教管理工作

　　各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行，不斷提高實習帶教質(zhì)量，每季度召開實習帶教會議1次護生實習結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。

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