實(shí)用的工作計(jì)劃經(jīng)典(4篇)
日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃 篇1
一、 學(xué)生基本情況:
1、通過(guò)上學(xué)年的教學(xué)發(fā)現(xiàn):通過(guò)教師延長(zhǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的方法來(lái)提高學(xué)生成績(jī),效果是事倍功半。另外,學(xué)生的家庭教育也亟需加強(qiáng)。
2、紀(jì)律情況:對(duì)在校一日常規(guī)比較了解;優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)努力,思想活躍,中等生及后進(jìn)生在課堂活動(dòng)中自覺性差,需要教師經(jīng)常提醒。
二、 工作目標(biāo)
牢牢把握二年級(jí)學(xué)生的身心特點(diǎn),通過(guò)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育;努力培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)、勇于探索的學(xué)習(xí)品質(zhì)和初步的.自學(xué)意識(shí)。
三、主要工作
1、班級(jí)管理 以習(xí)慣養(yǎng)成為突破口,使絕大多數(shù)學(xué)生樹立良好的紀(jì)律觀念,具有良好的紀(jì)律表現(xiàn);培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生干部。
2、德育以課堂教學(xué)和《品德與社會(huì)》課、小小故事會(huì)為陣地,努力使培養(yǎng)學(xué)生正確的道德觀念,并具有相應(yīng)的道德行為。
3、安全及法制教育 以學(xué)校的安全法制教育月和《守則》《規(guī)范》為教育內(nèi)容,聯(lián)合學(xué)生家長(zhǎng),共同抓好學(xué)生的安全教育工作,力爭(zhēng)使安全事故發(fā)生率為零。
4、勞動(dòng)教育 以身作則,依據(jù)《守則》《規(guī)范》,結(jié)合班級(jí)及學(xué)生家庭,對(duì)學(xué)生進(jìn)行與其年齡相符的勞動(dòng)教育,力爭(zhēng)使學(xué)生愛勞動(dòng),掌握相應(yīng)的勞動(dòng)技能。
6、體育以學(xué)校開展的“陽(yáng)光體育”為依托,為學(xué)生制定切實(shí)可行的體育訓(xùn)練目標(biāo),力爭(zhēng)使學(xué)生熟練掌握跳繩這一簡(jiǎn)便易行的鍛煉方式,提高身體素質(zhì),養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣。
7、學(xué)習(xí)指導(dǎo) 堅(jiān)持反思,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)。
四、基本方法措施
1、以班會(huì)和品德課為主陣地,通過(guò)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育;以課堂教學(xué)為主陣地,充分挖掘教材的德育因素,寓德育于課堂教學(xué)。
2、上好閱讀課,抓好學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)。
3、針對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中暴露出的問(wèn)題,因勢(shì)利導(dǎo),積極開展課外活動(dòng)。
4、通過(guò)班會(huì)、學(xué)校活動(dòng)、家庭等途徑抓好學(xué)生的安全教育工作。
5、實(shí)施班干部“輪換制”、“引咎辭職制”;
6、繼續(xù)實(shí)施學(xué)生評(píng)價(jià)改革,激發(fā)學(xué)生積極向上的成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)。
五、各月工作安排
九月:
1、學(xué)生報(bào)到;進(jìn)行學(xué)生暑假活動(dòng)匯總;
2、慶祝“教師節(jié)”;
3、通過(guò)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育;;
4、組織學(xué)生參加學(xué)校“安全法制集中教育活動(dòng)”; 5、“小小故事會(huì)”啟動(dòng);
6、迎“國(guó)慶”。
十月:
1、“小小故事會(huì)”;
2、指導(dǎo)學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》;
3、組織學(xué)生參加校書法比賽;
4、指導(dǎo)學(xué)生為長(zhǎng)輩慶祝“重陽(yáng)節(jié)”。
十一月:
1、“小小故事會(huì)”;
2、指導(dǎo)學(xué)生參加校課文背誦檢查;;
3、指導(dǎo)學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》;
十二月:
1、“小小故事會(huì)”;
2、指導(dǎo)學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》;
3、組織學(xué)生參加校書法比賽;
4、學(xué)生跳繩比賽;
5、慶祝“元旦”。
元月:
1、“小小故事會(huì)”;
2、指導(dǎo)學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》;
3、指導(dǎo)復(fù)習(xí)、檢測(cè);
4、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生。
5、假期安全法制知識(shí)教育。
工作計(jì)劃 篇2
一. 指導(dǎo)思想
九年級(jí)英語(yǔ)復(fù)習(xí)的第一階段的重點(diǎn)是對(duì)所學(xué)過(guò)的知識(shí)的復(fù)習(xí)梳理。對(duì)舊知識(shí)掌握程度的檢驗(yàn)和提煉。事實(shí)上,這是為學(xué)生們英語(yǔ)復(fù)習(xí)提供了一個(gè)重新整理,分類歸納,查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。因此,學(xué)生在英語(yǔ)復(fù)習(xí)過(guò)程中務(wù)必有一條清晰的思路,通過(guò)復(fù)習(xí),對(duì)已學(xué)會(huì)的知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化,對(duì)未學(xué)會(huì)的知識(shí)查漏補(bǔ)缺,使之學(xué)會(huì)。要達(dá)到這一目的,須“戰(zhàn)略”部署明確、“戰(zhàn)術(shù)”運(yùn)用恰當(dāng),即要做到復(fù)習(xí)過(guò)程中整體設(shè)計(jì)科學(xué)、分步實(shí)施恰當(dāng)、訓(xùn)練手段多樣、復(fù)習(xí)時(shí)間分配合理,只有這樣才能打有把握之仗。
二、復(fù)習(xí)目標(biāo):
以《大綱》為藍(lán)本,以《能力概要》及教材為主線。全面復(fù)習(xí)初中階段所學(xué)的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),日常交際用語(yǔ)及重點(diǎn)語(yǔ)言點(diǎn)。提高學(xué)生的閱讀理解、聽及書面表達(dá)能力。
三、復(fù)習(xí)重點(diǎn):
1、整個(gè)初中階段日常交際用語(yǔ)(為聽力做準(zhǔn)備)
2、書本中詞的擴(kuò)展及詞的'固定搭配。相近詞義辯析以及詞在句中語(yǔ)篇中的用法。
3、系統(tǒng)復(fù)習(xí)歸納語(yǔ)法知識(shí)。
4、閱讀、聽力、書面表達(dá)與以上同時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練。
四、復(fù)習(xí)措施及總體思路:
1、以《能力概要》為線索,配合其后的練習(xí),復(fù)習(xí)有關(guān)語(yǔ)法項(xiàng)目。
2、以初二、初三教材為主,加強(qiáng)對(duì)單詞的記憶,復(fù)習(xí)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí),日常交際,通過(guò)聽寫的方式扎實(shí)過(guò)關(guān)。
3、強(qiáng)化閱讀理解能力。訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的能力。
4、加大聽的訓(xùn)練力度。讓學(xué)生在聽的過(guò)程中悟出聽的技巧和方法。提高學(xué)生聽的能力。同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生書面表達(dá)的能力
5、適當(dāng)擴(kuò)展詞及注意相近詞義的辯析。
6、每個(gè)星期伴隨聽力練習(xí)、書面表達(dá)、綜合試卷。
五.時(shí)間安排:
3月26日 復(fù)習(xí)名詞
3月27日和3月28日 動(dòng)詞及其時(shí)態(tài)
3月29日 情態(tài)動(dòng)詞
3月31日 雙語(yǔ)報(bào)測(cè)試
3月31日 連詞
4月1日 聽力訓(xùn)練
4月2日和4月3日 代詞
4月4日 形容詞和副詞
4月5日 介詞
4月6日 雙語(yǔ)報(bào)測(cè)試
4月7日 完形填空
4月8日 聽力訓(xùn)練
4月9日 完形填空
4月10日和4月11日 閱讀理解
4月12日和4月13日 書面表達(dá)
4月14、15、16日 雙語(yǔ)報(bào)套題訓(xùn)練
六.課堂復(fù)習(xí)方法
教學(xué)結(jié)構(gòu):練—知—測(cè)—結(jié)。操作策略:首先,要求學(xué)生在課前瀏覽本節(jié)復(fù)習(xí)內(nèi)容的重要知識(shí)點(diǎn),并完成一些相關(guān)的練習(xí),使其通過(guò)預(yù)習(xí)了解學(xué)習(xí)目標(biāo),暴露自己的疑問(wèn)、困難和障礙,從中提出問(wèn)題,并通過(guò)比較、分析和其他心智活動(dòng)以及查閱資料、詢問(wèn)同學(xué)等手段,最終提出解決問(wèn)題的種種設(shè)想。課上采用討論、答疑等師生雙邊活動(dòng)找出答案,以搶答、辯論等形式引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng),營(yíng)造活躍、和諧的課堂教學(xué)氛圍,充分展示學(xué)生的聰明才智、獨(dú)特個(gè)性和創(chuàng)新成果,接著讓學(xué)生完成階段練習(xí),鞏固所復(fù)習(xí)的內(nèi)容。最后再針對(duì)學(xué)生的答題情況進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié),著重講清難點(diǎn),揭示規(guī)律,指導(dǎo)運(yùn)用。
七.閱讀指導(dǎo)
中考英語(yǔ)“閱讀理解”題主要是考查考生綜合運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)的能力,包括閱讀能力、理解能力、歸納概括能力、邏輯推理能力以及對(duì)材料的評(píng)估能力等。試題中所選的閱讀文章題材多樣化,涉及政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、歷史地理、科學(xué)技術(shù)等各個(gè)方面。(這要求學(xué)生平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)都有所積累,做個(gè)有心人)體裁多樣化,包括記敘文、說(shuō)明文、議論文、應(yīng)用文以及新聞報(bào)道、廣告、通知、操作說(shuō)明、表格(要求學(xué)生能看懂這類閱讀材料尤其是時(shí)下出題的趨勢(shì))等各種文體。它要求考生閱讀理解準(zhǔn)確率高、閱讀速度快。大致來(lái)說(shuō),主要針對(duì)如下方面進(jìn)行訓(xùn)練:
1. 文章的個(gè)別詞或句子,可以給出生詞讓學(xué)生猜意,對(duì)此類題目學(xué)生應(yīng)盡量在閱讀材料中找定義或解釋;
2. 文章的某細(xì)節(jié)或情節(jié);
3. 文章的主題;
4. 文章的背景知識(shí);
5. 文章的結(jié)論或結(jié)局;
6. 文章內(nèi)涵的隱義或寓意等。主要是考查考生綜合運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)的能力,包括閱讀、理解、歸納概括、邏輯推理以及對(duì)材料的評(píng)估能力等。
另:閱讀填詞每天中午學(xué)生利用午休時(shí)間完成一篇,第二天早自習(xí)時(shí)間講解.(七里中學(xué))
工作計(jì)劃 篇3
打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的營(yíng)運(yùn)管理團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)已開業(yè)項(xiàng)目持續(xù)化正常經(jīng)營(yíng)的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理工作是一項(xiàng)繁瑣和綜合性很強(qiáng)的工作,它要求營(yíng)運(yùn)管理人員具備很強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件處理和對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中整體的把控能力。因此,營(yíng)運(yùn)管理制度的建立勢(shì)在必行。
營(yíng)運(yùn)工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的營(yíng)運(yùn)管理及監(jiān)督,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)和促進(jìn)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán),樹立公司的集體形象及營(yíng)運(yùn)管理人員的專業(yè)形象而制訂。
該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,各崗位工作職責(zé),營(yíng)運(yùn)管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法,營(yíng)運(yùn)管理制度及流程等,新進(jìn)營(yíng)運(yùn)管理人員應(yīng)該詳盡了解各章章程,以便營(yíng)運(yùn)管理工作的順利開展。 該手冊(cè)適用于營(yíng)運(yùn)部全體人員,為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及營(yíng)運(yùn)工作管理之標(biāo)準(zhǔn),所有營(yíng)運(yùn)管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。 營(yíng)運(yùn)管理人員應(yīng)同心協(xié)力,為營(yíng)造一個(gè)和諧、平等、友好的工作環(huán)境努力,為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 最后,希望我們能在該營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)管理人員!
一、營(yíng)運(yùn)部崗位職責(zé)
部門本職:負(fù)責(zé)中南世紀(jì)城CBD項(xiàng)目的商鋪運(yùn)營(yíng)管理工作
主要職能:根據(jù)公司制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)及招商進(jìn)度針對(duì)已簽訂租賃合同的業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行后續(xù)運(yùn)營(yíng)管理。
1. 擬定營(yíng)運(yùn)管理文件及經(jīng)營(yíng)商戶相關(guān)的營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)準(zhǔn)則。
2. 對(duì)項(xiàng)目周邊已有商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)品牌調(diào)整情況及新開商業(yè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)品牌分布情況進(jìn)行調(diào)研和分析。
3. 對(duì)項(xiàng)目周邊商業(yè)的`促銷活動(dòng)信息的收集,及時(shí)對(duì)本商業(yè)項(xiàng)目的促銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。
4. 及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況。
5. 根據(jù)公司業(yè)態(tài)方針和營(yíng)運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)商鋪的門頭及裝修形象的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作。
6. 推進(jìn)已簽訂租賃合同的商鋪在確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)裝修。
7. 根據(jù)商業(yè)版塊制定的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和商戶形象標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)商戶提供的門頭及內(nèi)場(chǎng)裝修圖紙(效果圖等)進(jìn)行審核。
8. 定期與招商部協(xié)商分析商鋪招商情況,并提出合理的商戶調(diào)整建議和底商形象活動(dòng)建議。
9. 負(fù)責(zé)商戶的日常管理工作,與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào)好公司與商戶的關(guān)系。
10. 隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好已租賃商鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)主建檔工作。
11. 與相關(guān)部門密切合作,做好經(jīng)營(yíng)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)工作。
12. 對(duì)營(yíng)運(yùn)管理過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難和突發(fā)事件做出相應(yīng)的預(yù)案,并對(duì)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議處理辦法。
13. 10:負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工的培訓(xùn)、考核工作。努力做好人員工作績(jī)效的評(píng)估及士氣與績(jī)效的提高。打造一支學(xué)習(xí)型的有戰(zhàn)斗力營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
14. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作任務(wù)。
二、營(yíng)運(yùn)部各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范
(一)、營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)
1、營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)的上崗要求
1)大專以上文化程度,從事商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作5年以上,對(duì)購(gòu)物中心有專業(yè)化、市場(chǎng)化的理解,對(duì)不同規(guī)模的各種業(yè)態(tài)的行業(yè)特點(diǎn)、物業(yè)需求、技術(shù)要求、發(fā)展戰(zhàn)略等方面有全方位的認(rèn)識(shí),同時(shí)具備轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀營(yíng)運(yùn)管理的專業(yè)把握和溝通素質(zhì)。
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力。
4)具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)開展和交涉的能力。
5)能利用各種渠道收集、研究各類商業(yè)信息的能力,并建立和不斷完善營(yíng)運(yùn)管理體系。
6)具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力,能及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
7)能深刻領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,并能落實(shí)到實(shí)際工作中。
2、營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)的崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部整體工作的把握和部署。
負(fù)責(zé)制訂各階段營(yíng)運(yùn)管理計(jì)劃,布置和安排本部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展。
負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。
負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)本部門員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
負(fù)責(zé)制定、分解營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況。
負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提 出應(yīng)對(duì)策略。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對(duì)營(yíng)運(yùn)管理協(xié)議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關(guān)營(yíng)運(yùn)人員參觀學(xué)習(xí)同行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理。 負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。
做好營(yíng)運(yùn)人員的評(píng)核工作,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員。
負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)的崗位規(guī)范
1) 根據(jù)公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),制定本部門年度的總體工作計(jì)劃和周、月、季度工作計(jì)劃。
2) 每周召開一次部門員工工作總結(jié)、報(bào)告會(huì)、檢查督促工作進(jìn)度掌握員工的思想狀況。會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)召開;會(huì)議要有詳細(xì)、完整記錄,會(huì)后要下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。 3) 對(duì)本部門員工進(jìn)行合理分工,使其各盡其能,責(zé)權(quán)分明,并形成合力。 4) 有效指導(dǎo)下屬開展各項(xiàng)工作,保證各項(xiàng)工作順利、高效完成。 5) 掌握宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)走向,正確制定工作目標(biāo)和方向。
6) 日常檢查:
每天檢查各部營(yíng)運(yùn)管理工作進(jìn)度情況,隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
分周、月、季檢查各種報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
7) 恪守職業(yè)道德,保守公司機(jī)密。
工作計(jì)劃 篇4
20xx年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng),不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動(dòng),強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),做到“六不講”:不講生硬唐突語(yǔ),不講諷刺挖苦語(yǔ),不講損害患者人格語(yǔ),不講傷害患者自尊語(yǔ),不講庸俗口頭語(yǔ),不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí),建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評(píng)價(jià),滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營(yíng)銷意識(shí),我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)
1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,目前我院對(duì)學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形,部分科室的技術(shù)及業(yè)績(jī)均有較大提高,新一年我們要堅(jiān)持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來(lái),提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營(yíng)銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人,鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊(duì),為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造,提高管理素質(zhì)和能力;
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度,強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理;主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用;
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時(shí)依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長(zhǎng)長(zhǎng)的'同時(shí),使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營(yíng)銷體系建設(shè):
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時(shí),培植相關(guān)病源客戶;加大有償體檢的營(yíng)銷力度,重點(diǎn)對(duì)企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶等進(jìn)行開發(fā),提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),向縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透,與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí),重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量;
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績(jī)效管理:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績(jī)效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績(jī)效考核制度,以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長(zhǎng))負(fù)責(zé)本科室績(jī)效結(jié)果,每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jī)效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對(duì)流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評(píng)估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們:20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
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