工作計劃6篇(精品)
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1
新的學年,文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴謹、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風,竭誠為大家服務(wù)。在傳頌經(jīng)典的同時,我們將籌劃的精品活動,豐富同學們的課余文化生活,為廣大同學提供展現(xiàn)自我的舞臺。切實營造健康積極地學習生活氛圍,為展示我院風采,宣傳我院文化,樹立我院形象而不懈努力。
一、部門內(nèi)部建設(shè)
(1)干事招納培養(yǎng)工作
1、文藝部招干改變納新時的局限性。徹底改變同學們固有的只有懷有文藝特長者才能進入文藝部的思想,廣納具有策劃、組織、管理、寫作等才能的人才,保證部內(nèi)人才多元化,且關(guān)鍵要踏實肯干。
2、以培養(yǎng)干事能力為內(nèi)部建設(shè)的主要出發(fā)點,做好人才儲備工作。多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責,落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
3、設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的`干事考察機制,嚴明部內(nèi)規(guī)章制度、例會及考勤規(guī)范,作為學末德育分加分的依據(jù)。對干事進行綜合考評,實行末位淘汰制。
(2)內(nèi)部改革計劃
1、根據(jù)文藝部當前工作需要,將文藝部內(nèi)部劃分為合唱團(唱詩班)和工作處兩個部分。2、工作處表演組組和策劃劇務(wù)組織組,負責到人,個但責任,重點培養(yǎng)。
二、具體活動構(gòu)想
(1)元旦晚會
盛世舞祥云,和諧譜華章。舉辦“盛世華章”文藝元旦晚會。晚會總體采用盛大的舞臺整合效果,通過歌舞、小品、武術(shù)、合唱、朗誦等表演形式,以濃重熱烈的氣氛打造一臺歡樂祥和的視聽盛宴。
(2)宿舍文化節(jié)
與生活部聯(lián)合,舉辦宿舍文化節(jié)活動。提升宿舍文化氛圍。
(3)主持人風采大賽
(4)打造特色——唱詩班
把我在合唱方面的技巧與知識基礎(chǔ)傳授給唱詩班學員,將唱詩班打造成為一個特色,為演出,宣傳出節(jié)目。
(5)女生節(jié)活動
與女生部聯(lián)合,開展女生節(jié)活動,搞好聯(lián)誼活動。
以上是文藝部本學期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴格按照計劃開展本學期的工作,同時,根據(jù)各部門要求和需要,密切配合學院的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在校領(lǐng)導和學生會的領(lǐng)導下,在團隊協(xié)作力量的支持下,將文藝部工作開展的有聲有色,真正做到“以文藝服務(wù)同學,以文藝服務(wù)我院建設(shè)”,為同學們撐起一片青春快樂的藍天,共同打造屬于我們的天空。
工作計劃 篇2
我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機會。所以,在xx年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標的實現(xiàn)。下面我就XX年的超市公司的工作總結(jié)及xx年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
第一部分:XX年年度工作總結(jié)
一、XX年年度營運績效分析:
XX年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到XX年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從XX年下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自XX年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
XX年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在XX年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于XX年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在xxxx年3月或者4月開業(yè)。
雖然XX年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信xxxx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
XX年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(XX年銷售xxxx萬,較XX年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較XX年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
XX年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在xx年的工作計劃中,提出改善意見。
五、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。
xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去。
六、行政監(jiān)察管理部門
XX年六月份,自行政部經(jīng)營xxx過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在xx年度,對公司行政工作還是會進一步加強。
七、財務(wù)部
財務(wù)控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。
八、各個門店工作總結(jié)
1、學子家園
在學子家園經(jīng)營策略上,因為XX年的定位較高,使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進行了價格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。
XX年度,在董事會建議下,公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數(shù)量,從XX年的30%提高到XX年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。(XX年會員積分獎勵是4%左右的商品,XX年調(diào)整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)
在學子家園的促銷方面,根據(jù)大學城的特點,將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,對學子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
及時調(diào)整了學習家園的年度銷售計劃,銷售計劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數(shù)量,降低營運成本,目前學子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
XX年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城,目前銷售增長有限,這是xx年需要著重改進的地方。
對門店的形象進行了更新,倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對蟠鳳店的形象進行了全面更新,并對招商進行了重新定位,提升了門店形象。
梧慈關(guān)店后,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的。
蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認同感不強,這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。。
雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及xx年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計對xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。
第二部分:xx年工作計劃及工作重點
一、關(guān)于xxxx年度的營運目標
公司xxxx年度總的銷售指標是要突破xxxx萬元的銷售額,在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元(包括三溪店,三溪店xx年銷售指標是xxx萬,要求xx年度能夠盈虧持平,如果再有新開門店另外核算)。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店,這里不再一一重述。
從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看,可能只能夠完成計劃額的90%,所以在以后的月份中,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑,而且我們不會再更改銷售指標,所以大家都要努力。
當然,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,即使銷售指標達到,那么我認為我們還是沒有完成計劃。
我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導,這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,更是一種責任。所謂領(lǐng)導,就是要勇于承擔責任,所以,如果沒有完成指標,大家都是要承擔責任的,也要有承擔責任的心理準備。作為店長,如果該店指標沒有完成,除了當月的績效獎金拿不到之外,更為關(guān)鍵的是,有可能連年終獎也會被扣除(配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅,當然工資不會有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標承擔相應(yīng)的責任。具體的承擔責任的方案,我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,如果大家都不愿意承擔相關(guān)責任,我相信指標的實現(xiàn),是百分百完不成的。我個人在這里也承諾,如果凈利潤指標達不到,則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔,其中我個人承擔百分之九,其他人員承擔百分之六,該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。
所以以后我們編列的指標一旦出來之后,希望大家都要極為慎重極為認真地對待,要有堅定的理念的不屈不撓的精神,要有實現(xiàn)指標的堅定的信心和為之奮斗的精神,越戰(zhàn)越勇,直至成功為止。
二、向大企業(yè)學習,組建公司強有力的團隊
一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,關(guān)鍵取決于其管理團隊。XX年1月份開始,我們就強調(diào)組建管理團隊的重要性,并為此而不懈努力著。在這個過程中,一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,但留下來的人,在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店,但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,應(yīng)該都在同行中位居前列吧,甚至在標超這一塊,有一些客戶及同行的朋友和我說,公司xx店已經(jīng)成了溫州標超的楷模,無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標,這說明我們這個團隊還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個門店店長的成績很大。5212
但是我們不能因此而認為自己做得很好了,的確,我們有進步,但是我們還有很多地方做得不夠,包括我們的服務(wù),我們的商品結(jié)構(gòu),我們的防損等等,我們的很多細節(jié)都做得不夠好,甚至是我們總部的服務(wù)形象,都離大企業(yè)的目標很遠。所以,我們越是做到更高的層次,越要對自己要有更高的要求,我們要向那些大企業(yè)學習,學習接人待物,有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們在一些供應(yīng)商眼里形象不是很好,我們要改進的地方還很多。
所以,今年,我們的營銷部一定要建立起來,我們的培養(yǎng)人才的機制要加強起來,我們的招聘渠道一定要擴大起來。大家一定要記住,一個企業(yè)得不到發(fā)展,最主要的原因是人才得不到開發(fā)和有效利用;而一個人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè),就沒有空間,而沒有空間的企業(yè),也留不住人才,更加組建不了自己的團隊。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。
當然,還有些部門沒有大局觀念,具有強烈的小團隊意識,這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績,看不到自己的不足,但卻盯著別人的不足,看不到別人的成績,這些,都是我們要克服的,也是我們在進行團隊建設(shè)過程中,要時時注意的問題。一個團隊的成功,是零和游戲,只要一個部門做不好,整個團隊都不會成功。當然,人無完人,我們只要本著共同進步的理念,互相勉勵,互相進步,互相學習,這樣的團隊,才會是最優(yōu)秀的團隊。
如果順利的話,繼去年我們?yōu)閯⒔?jīng)理、婁店長、張店長配股之后,今年我們將為一些骨干配股,包括我們的行政部、財務(wù)部及營運部的管理骨干。所以,我也堅信,在董事長的帶領(lǐng)下,我們超市公司的管理團隊一定會越來越強,相應(yīng)地,我們超市的發(fā)展,也一定會越來越大,最終實現(xiàn)我們做本土最優(yōu)秀、最精的超市的目標。
三、加強開發(fā)創(chuàng)新管理,成功開發(fā)新的門店
曾經(jīng)有人和我探討,什么叫開發(fā),開新店叫開發(fā),增加新的品項算不算開發(fā)?把一家不成功的店,通過創(chuàng)新,開成一家成功的店,算不算開發(fā)?創(chuàng)新,其實也是開發(fā)。一個企業(yè),如果缺乏創(chuàng)新精神,即使你不停地開新店,但不見得就會實現(xiàn)擴張的目標。
所以,開發(fā)一家店,以及成功地開成一家店,是兩個不同的概念。我們所謂的開發(fā),就是成功地開成一家店,或者將一家不成功的店轉(zhuǎn)變成一家成功的店。這樣,我們開發(fā)的面就會很廣了。在溫州有很多店面,不是位置很差,但經(jīng)營得不是很成功,如果我們能成功說服他們和我們合作,用我們的品牌和我們的管理,來讓這家店經(jīng)營得很成功,我想,這同樣也是一種成功的開發(fā)。
在這里,我希望我們每一個管理,都要有這樣的眼光,去發(fā)現(xiàn)這樣的店,然后用我們專業(yè)的知識和眼光,說服他們,加入我們。這樣我們的發(fā)展就會快很多了。
xxxx年,我們除了現(xiàn)有四家店之外,我要求公司至少能夠再成功開發(fā)兩家門店。注意,我是說成功地開店,不是盲目地開店,如果不能確保成功,我們寧愿謹慎地開店。
在這同時,我們要不斷地創(chuàng)新,不斷地開拓。包括我們的門店形象,我們的服務(wù)理念,我們的價格形象,都需要不斷地創(chuàng)新。我們公司的網(wǎng)站,也要進一步完善,包括xx年我們推出的供應(yīng)商銷售查詢系統(tǒng),這一些都是溫州本土的一些超市所不曾做到的,但我們都要嘗試,我們要想辦法通過各種途徑控制我們的庫存管理,讓供應(yīng)商和我們一道,避免斷貨及過度存貨。
四、加強行政控制和人力資源開發(fā)
XX年自徐經(jīng)理過來后,我們的行政部門才開始按照要求進行規(guī)劃,但是在年底的時候我參加門店的一些員工溝通會,深感我們的行政控制部門還是有很多工作沒有深入下去,包括我們的培訓制度、我們的人員晉升管理機制、我們員工的職業(yè)生涯規(guī)劃等。
當然,行政控制不是行政部門一個部門就能完成的事情,需要大家共同努力。但是我們的行政部門每天面臨著很多瑣細的工作,一定要有相應(yīng)的耐心,我們的制度建設(shè)能不能執(zhí)行到位,我們的績效考核是否真正落實下去,考驗著行政部門的智慧和耐力,當然這里我們也要給予行政部門相應(yīng)的權(quán)力,我會全力支持行政部門的工作。
這里我想將惠普公司的用人理念和大家來分享一下。惠普公司因為是一家高科技的公司,所以其招聘人員的要求比較高,一般的員工進去之后,其行政高管就會和員工溝通一個問題:你會在公司呆多長時間?有些員工就會說,大約是三五年之后吧,三五年之后會去尋找更好的空間。這時惠普的'行政高管就會啟發(fā)他,并根據(jù)其工作性質(zhì)的可能,給他列了三個發(fā)展空間,并和應(yīng)聘者作了如下分析:如果你要做到第三個空間,你必須達到二十個條件,而為了達到這二十個條件,你必須拼命地在公司工作三年(注意,是拼命工作)。試想,在現(xiàn)在這樣一個年代,拼命工作三年是一個什么樣的概念;更為重要的是,在這三年的過程中,惠普提供給他的員工的只是一個概念,但惠普公司卻擁有了三年的時候,去為這個員工準備一個空間,到了第三年,這個員工準備跳槽的時候,惠普早就把他的空間準備好了。如此下去,惠普公司的人員流動率不僅很低,而且其發(fā)展速度十分迅猛。我今天花這么長時間,講述別人公司的一個用人的故事,其實也是告訴我們大家一個道理,我們要想留住優(yōu)秀的員工,有時不只是工資問題,公司同時也要有相應(yīng)的發(fā)展空間;但同時,當你培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才的時候,也逼著你去發(fā)展。一個公司良性的發(fā)展,就是公司發(fā)展速度,和人才成長速度,成一個正比的關(guān)系。如果一個企業(yè),人才不成長了,不學習停滯不前了,那么這個企業(yè)將不可能有發(fā)展。這也正是我每天對大家不斷提出新的要求,永不滿足的原因所在。,5313
因此,我們的行政部門,除了加強行政控制和制度化管理之外,更要有人力資源開發(fā)觀念,自己也要不斷學習,不斷成長,在全公司掀起一股不斷學習、不斷成長、不斷進步的企業(yè)文化 所氛圍。
五、創(chuàng)新營銷觀念,加強營運企劃管理
在xx年,公司門店的具體執(zhí)行人是店長,但每個門店的要求和規(guī)范化管理會由總部來規(guī)范。門店一定按總部的要求執(zhí)行到位。我們公司將來的操作模式是沃爾瑪?shù)哪J剑瑥娍偛俊?偛康臓I運督導將會進一步加強。
大家也知道,xx年,在董事會的支持下,我們門店員工的平均工資提高了15%以上,可以說沒有哪一個行業(yè)工資漲幅會達到這個水平。目前我們公司的工資和人本的工資是持平的,而溫州其它本土超市,平均工資至少要比我們低6-9%左右。所以,在今年,如果門店管理人員還有人說是因為待遇問題招不到員工或者留不住員工,我認為門店的管理,包括我們的行政部門就要檢討自己了。
企業(yè)不是慈善機構(gòu),我們提高工資,一方面是提高員工福利,另一方面,也是因為我們的目標高于別的公司,所以我們的員工的工作要求相應(yīng)也會提高,包括我們的管理一樣。所以xx年我們的營運督導會進一步加強,從部門經(jīng)理、店長到員工,都要更加認真全面地執(zhí)行公司出臺的每一個政策,甚至細到收貨的流程及收貨時對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度等。
今年的年度促銷檔期的方案均已出來,因為今年的銷售目標是我和店長共同擬訂的,指標相對去年,是提高了很多,要100%實現(xiàn)指標,是需要下很大的努力的,所以每一期促銷方案,店長和管理人員都要認真對待,要將它當作一場戰(zhàn)役來對待,因為每一次失敗的促銷,就會令我們離成功遠了一點。所以促銷活動的檢討和準備,是我們大家必須認真對待的問題。
xx年6月國家出臺政策,要求超市不得免費提供超薄塑料袋,我們要提前做好相應(yīng)的工作準備,包括五月份開始相關(guān)的促銷規(guī)劃和準備工作要跟上,如果這一工作能夠利用得好,一年下來也可以為公司節(jié)省至少十萬元以上的成本,所以我們要配合做好相關(guān)宣傳工作。
這里我要特別說明一點的事,我們的各個營運管理人員,不能每天沉迷于瑣事之中,要善于安排,要有時間而且善于分析問題,分析數(shù)據(jù)。今年我們的考核,還包括庫存的考核等(庫存考核在XX年就已經(jīng)開始了),為什么庫存很重要,不僅僅是涉及到資金周轉(zhuǎn)問題,更重要的是,它真實地涉及到了我們的管理水平。
去年梧慈店的損耗一直沒有得到有效控制,今年對于損耗問題,大家必須控制好。各個門店的成本控制,是很關(guān)鍵的,如果成本控制不好,哪是要很多銷售來抵扣的。大家可以好好算一筆帳,超市凈利潤,以銷售額的3%計算,如果你浪費1000塊錢(1000塊錢很容易就浪費了),就會沖抵你的33333元的銷售,如果你浪費10000塊,就得33萬的銷售,那是多么大的一筆銷售,大家可想而知。所以今年每月成本管控這一塊,也一定要加強。
我們有一個目標,就是做溫州最精的超市,何謂最精,即管理成本最精簡,銷售成本最精簡,但服務(wù)最精到,形象最精致,這一切,都和營運,是密切相關(guān)的。我希望我們的每一個門店,都能做到。
六、加強商品品類管理,加強服務(wù)形象管理,塑造優(yōu)質(zhì)的采購形象
其實在超市公司里,采購部是一個相當相當重要的部門,這個部門不僅直接關(guān)系到公司的品牌形象和利潤,也是我們對外關(guān)系的一個重要窗口,采購部經(jīng)營得怎么樣,直接關(guān)系到公司的成敗。
xx年采購部要將會員價商品當作一件很重要的事情來做。我最擔心的一件事情是,我們的會員價商品經(jīng)常會在一期促銷之后,就會消失,所以會員價商品,經(jīng)常會不知不覺就少了起來,這要求我們的采購要相當重視這個問題。XX年大學城會員銷售占比達到35%以上,如果xx年各個門店的會員銷售占比都能在這個比例的基礎(chǔ)上進一步提高,我想,這對提高我們的銷售,包括提升我們的形象,都具有舉足輕重的意義。
采購部要加強對商品品類的管理,我們的價格帶,我們的商品結(jié)構(gòu),都是很重要的一環(huán)。哪些商品是形象商品,那些商品是可替代商品,哪些商品是高毛利商品,都要認真分析,不能有一點馬虎。
加強對商品定價的管理。價格形象在很大程度上決定了一個商場在顧客心中的地位,所以當我們調(diào)整價格時,一定要對周邊市場做好市調(diào)。不能憑感覺,或者供應(yīng)商說漲價了就漲價。沒有調(diào)查隨便調(diào)價,雖然采購這樣做是比較方便,但對我們的價格形象的打擊,是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品,我們不能追求小利;同時在定價時,要注意批量價和單個價的區(qū)別。易初蓮花經(jīng)常除了整件價之外,有時還將一些商品用六個或一打的方式打包,實行優(yōu)惠價;但反觀我們,有時為了怕麻煩,連整件價都做不出來,甚至有時候因為做促銷,因為沒有及時調(diào)整整件價,導致整件價還比單個價高。所以在價格管理一塊,希望采購部門一定要慎重對待。
采購部要能經(jīng)常地市調(diào),并根據(jù)市調(diào)結(jié)果結(jié)合自己的分析,做好新品的引進和滯銷品的淘汰,做好每期dm海報商品的選擇。
在XX年度整年的運作過程中,我覺得采購部各方面基本上都還是可以的,但是在服務(wù)供應(yīng)商這一塊,我建議我們要加強服務(wù)意識,如果我們一直停留在超市就是老大的觀念,我想,這對我們的發(fā)展影響是很大的。所以,我們一定要以溝通至上,不到迫不得已,不能情緒化操作,樹立起良好的采購形象。5414
我覺得厲總一直和我說的一句話很重要:即使生意沒有合作了,還可以是朋友。
如果能達到厲總要求的這個境界,我想,我們的采購就會比較成功了,至少我們在談判上,已經(jīng)掌握了一定的水準。
七、對門店和計劃
1、學子家園購物中心
學子家園購物中心xx年的銷售指標是1920萬,xx年對學子家園來說是比較重要的一年,我們在XX年9月份學子家園實現(xiàn)扭虧為盈之后,學子家園的品牌形象有所提升,但離我們的目標還是相差太遠的。包括我們的精品館,招商也一直不是很成功,所以我們在xx年度還是有很多工作需要去完善:
第一是要繼續(xù)完善價格形象和商品形象。學生雖然具備一定的消費實力,但學生的傳播非常快,如果他覺得有一個地方不滿意,只要在學校的bbs上發(fā)個貼子,很快大家就都知道了,我們的定價一定要慎重,對敏感商品和價格形象商品,必須留意;還有我們的商品質(zhì)量也要留意,尤其是電器類,如果和工業(yè)區(qū)這邊一樣的產(chǎn)品,可能也會讓我們慢慢地失去自己的形象;
第二是要加強服務(wù)管理。我們的收銀員形象與防損的形象很重要,要求主管每周都要堅持給他們進行培訓。
第三是做好xx年大學城的學子營銷創(chuàng)業(yè)基地活動的策劃方案,將原先計劃的學子愛心基金活動改為營銷創(chuàng)業(yè)基地活動,不僅可以加強宣傳,還可以為公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才及儲干作好準備。
第四是繼續(xù)做好會員服務(wù)這一塊。xx年的會員服務(wù)這一塊一定要想辦法推廣到溫職、溫大師院那一塊,擴大學子家園的核心商圈范圍。
第五、做好精品館的規(guī)劃設(shè)計,確保招商成功。xx年暑假期間要完成精品館的重新設(shè)計裝修工作。從總的情況來看,大學城招商應(yīng)該會一年比一年好,而且相對于對面優(yōu)斯特來看,應(yīng)該我們還是具備一定的優(yōu)勢條件的。
第六、進行商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將休閑食品的排面還要進一步拉大,而一是排面過大的品類進行適當調(diào)整,引進更多的新品,加強費用收入這一塊。
2、蟠鳳店
第一、蟠鳳店的營銷觀念和創(chuàng)新意識還要進一步加強。尤其是對季節(jié)性的商品選擇及陳列要提升,我們的定位不能定位于以前的工業(yè)區(qū)的店,相反,我們要做這個區(qū)域的引領(lǐng)潮流的人,所以我們的商品和陳列一定要做到和市區(qū)的大賣場相比,讓大家覺得,在同樣的市場里別人沒有的我們有,所以大家都很樂意到我們的賣場來。
第二、在門店氛圍營造這一塊,要經(jīng)常主動地和供應(yīng)商聯(lián)系,很多氣氛的營造不一定要公司投入,我們要以最低的成本實現(xiàn)最大化收益;
第三、進一步維護好固定客戶及老客戶的關(guān)系,尤其是一些比較固定的團購客戶,同時還要開發(fā)新的團購客戶。從蟠鳳店所處地理位置來看,包括育英學校、周邊的一些公共部門,都可以是我們的發(fā)展目標。目前團購客戶做得比較好是汽車城這一塊。
第四、會員管理要加強。要爭取把會員消費提升至20%以上。
第五、要經(jīng)常和別的門店進行溝通,讓員工、兄弟門店、總部能夠緊密聯(lián)系在一起。
第六、對商品維護的管理要加強。尤其是現(xiàn)采的及一些易于損耗的商品,比如童車。
3、德政店
第一、繼續(xù)維護好價格和商品形象以及服務(wù)形象。德政店不是一個短期門店,這個商圈的潛力還是比較大的,消費實力也還比較強,我們要做到邊上的小店基本上都關(guān)門了,這時我們的市場才能夠真正起來。目前小店雖然也關(guān)了三分之一以上,但這說明我們做得還不夠強;
第二、認清會員服務(wù)的概念,會員不是指發(fā)一張卡下去,以前梧慈店發(fā)了多少張會員卡,但會員消費連10%都達不到;所以我們發(fā)放會員卡的時候,要有所選擇,要能體現(xiàn)會員卡的價值所在,如果泛濫,顧客不會覺得其有價值,所以相應(yīng)地,也就不會產(chǎn)生強勁的會員消費;另外會員價商品這一塊,也要監(jiān)督好采購部;
第三、加強防損管理。從梧慈店整年的防損不理想來看,德政店王店長一定要好好總結(jié)經(jīng)驗教訓,一定要把防損控制到位。如果防損控制不好,不僅員工士氣得不到提升,而且公司也要承受極大的損失;
第四、認真做好成本控制,在商圈有限的情況下,如果能做好成本控制,也就等于創(chuàng)造利潤。
第五、加強人員管制。德政店的人員管理相對大學城店和蟠鳳店是比較弱的,這需要店長不斷地加強培訓、加強宣導。
八、加強成本控制,實現(xiàn)財務(wù)指標
財務(wù)部也是公司很重要的一個部門,財務(wù)部要根據(jù)公司財務(wù)原則控制成本,對任何不符合財務(wù)成本管理規(guī)定的費用列支項目,進行監(jiān)督和控制,大家都要配合。
但同時財務(wù)部門也是公司對外的一個窗口,也要加強服務(wù)意識,牢牢樹立公司的形象,讓客戶滿意。
對應(yīng)收帳款方面,要加強管理,如果確有應(yīng)收帳款難以收回的(主要是供應(yīng)商及廠家提供的陳列費用、營業(yè)外收入等),要及時向我反饋。
每月對各個門店的指標完成情況及成本控制情況作適當分析,交我和行政部各一份。
總之,xx年對超市公司來說是舉足輕重的一年,我一定會不辜負董事會和公司全體員工的厚望,帶領(lǐng)我們超市公司,走向一個又一個的成功。同時在此我也要向董事會的全體股東和我們超市公司的這個管理團隊表示衷心的感謝,玉鼠賀喜,開門納福,相信xx年,大家都會福財雙全,萬事吉祥。謝謝大家
工作計劃 篇3
一、指導思想
為了全面貫徹國家教育方針,落實高中物理新課程計劃,提高學生的實驗?zāi)芰Γ囵B(yǎng)學生的觀察能力、實驗?zāi)芰Α⒖茖W思維能力、分析解決問題的能力,提高學習興趣,從而進一步強化學生的動手能力和實驗水平,激發(fā)學生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,本學期特制定如下工作計劃:
二、實驗任務(wù)
在教學過程中,改變物理課脫離學生生活的情形,引導學生“從生活走向物理,從物理走向社會”。根據(jù)學生的認知特點,激發(fā)并保持學生的學習興趣,讓學生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧,通過探索物理現(xiàn)象,揭示隱藏其中的物理規(guī)律,并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實際;培養(yǎng)學生終身的探索興趣、良好的思維習慣和初步的科學實踐能力。在教學中改變過去充分強調(diào)知識傳承的傾向,讓學生經(jīng)歷科學探究的過程,學習科學研究方法,培養(yǎng)學生的探索精神、實踐能力及創(chuàng)新意識。科學探究應(yīng)滲透在教學過程的各個部分。通過科學探究,使學生經(jīng)歷基本的科學探究過程,發(fā)展初步的科學探究能力,形成尊重事實、探索真理的科學態(tài)度。改革過去以書本為主、實驗為輔的教學模式,提倡多樣化的教學方式,特別鼓勵研究性學習和合作學習。
三、工作目標
1、認真學習教學大綱和各年級教材,盡快熟悉教材,掌握實驗器材的使用及保養(yǎng)方法,為教師和學生上好實驗課提供必要保證。
2、清理各類教學儀器和儀表。搞好儀器入柜、編號、造冊工作,并做好建檔匯總工作,為教師使用器材提供必要參考,為學校后期實驗室建設(shè)提供理論依據(jù)。
3、迅速修復實驗桌上電路,盡快恢復學生實驗。
4、搞好防火、防盜工作,協(xié)助安裝柜窗玻璃
5、嚴格執(zhí)行教學儀器管理制度,杜絕教學儀器非教學之用。
6、認真執(zhí)行《實驗室工作人員崗位職責》,努力鉆研業(yè)務(wù),掌握各類儀器原理、構(gòu)造、使用和維修,保證儀器良好狀態(tài),保證實驗教學正常開展。
7、認真填寫“實驗通知單”,積極協(xié)助教師輔導學生實驗,完成各項實驗;同時搞好儀器收發(fā)、借還及清潔衛(wèi)生等工作。
8、總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)造條件自制、改進教具,并做好水、電、藥品節(jié)約的教育及安全教育。
四、具體安排
協(xié)助任課教師完成各年級的分組實驗和演示實驗及公開課實驗。并完成下列工作:
1、儀器的清查、除塵、入柜、編號;
2、搞好實驗室儀器裝備總帳匯編工作;
3、整理資料迎接檢查;
4、協(xié)助做好初二.初三年級分組實驗;
5、向各年級組發(fā)放物理實驗儀器存放目錄;
6、對部分儀器維修和保養(yǎng),做好演示實驗儀器收發(fā);
7、總結(jié)經(jīng)驗,征求意見,為后期改進工作提供依據(jù)。
延伸閱讀:
20xx年物理實驗室工作計劃
一、指導思想
物理實驗是學生進行科學探究的重要方式,實驗室則是學生學習和進行實驗的主要場所,是物理探究學習的主要資源。因此,學校高度重視物理實驗室建設(shè),配置必要的儀器和設(shè)備,確保每個學生都能進行實驗探究活動,為學生開展實驗探究活動創(chuàng)造了良好的條件。
中學物理實驗教學的目的與任務(wù)即是,通過實驗,使學生最有效地掌握進一步學習現(xiàn)代科學技術(shù)所必需的基礎(chǔ)物理知識,培養(yǎng)初步的實踐操作技能和創(chuàng)新能力。教學的重點放在培養(yǎng)學生科學實驗?zāi)芰εc提高學生科學實驗素養(yǎng),使學生在獲取知識的同時提高自學能力、運用知識的綜合分析能力、動手能力和設(shè)計創(chuàng)新能力。同時充分發(fā)揮物理實驗各類器材的作用,特訂如下計劃。
二、工作目標
實驗室是培養(yǎng)學生科學探究精神的重要陣地。新課程教材上設(shè)置了大量的演示實驗和學生分組實驗,旨在通過學生的`探究,來獲得物理知識和物理規(guī)律。這種教學理念對物理實驗員來說,也是一種很大的挑戰(zhàn),為了配合物理教學的正常進行,保證演示實驗及學生探究實驗的順利開展,使學生在探究能力及獲得物理知識等方面得到較大的收獲,本學期要做好以下幾方面的工作:
1、認真學習初中物理教學大綱和各年級教材,盡快熟悉教材,掌握實驗器材的使用及保養(yǎng)方法,為教師和學生上好實驗課提供必要保證。
2、清理各類教學儀器和儀表。搞好儀器入柜、編號、造冊工作,并做好建檔匯總工作,為教師使用器材提供必要參考,為學校后期實驗室建設(shè)提供理論依據(jù)。做好電子臺帳建設(shè)。
3、搞好防火、防盜工作。
4、嚴格執(zhí)行教學儀器管理制度,杜絕教學儀器非教學之用。
5、認真執(zhí)行《實驗室工作人員崗位職責》,努力鉆研業(yè)務(wù),掌握各類儀器原理、構(gòu)造、使用和維修,保證儀器良好狀態(tài),保證實驗教學正常開展。
6、認真填寫“實驗通知單”,積極協(xié)助教師輔導學生實驗,完成各項實驗;同時搞好儀器收發(fā)、借還及清潔衛(wèi)生等工作
7、總結(jié)經(jīng)驗,積極創(chuàng)造條件自制、改進教具,并做好水、電、儀器節(jié)約的教育及安全教育。
三、具體安排
本學期協(xié)助任課教師完成各年級的分組實驗和演示實驗及公開課實驗。并完成下列工作:
1、制訂規(guī)章制度,科學規(guī)范管理
2、(20xx軍訓心得_軍訓體會)按照學校各類規(guī)章制度,并認真執(zhí)行。
3、制訂學期實驗計劃表、周歷表。
4、開足開齊各類實驗,并積極創(chuàng)造條件改演示實驗為分組實驗積極服務(wù)于教學。
5、充分利用生活中身邊的實驗器材的作用,結(jié)合實驗室條件進行分組實驗。
6、儀器的清查、除塵、入柜、編號,做好儀器、器材的常規(guī)維修和保養(yǎng)工作。
7、做好儀器的借出、歸還驗收工作。
8、有必要時,可以自制一些教具。
9、做好儀器、器材的接收、入帳、入柜的工作。
10、做好各類臺帳的記錄工作。
11、結(jié)合學校常規(guī)管理,保持實驗室的常清潔。
另外,結(jié)合學校的具體安排,總結(jié)經(jīng)驗,征求意見,為后期改進工作提供依據(jù)。
閱讀拓展:
20xx年物理實驗室工作計劃
本學期結(jié)合我校目前的實際情況和現(xiàn)有的實驗器材,多數(shù)實驗都可以開設(shè),本人將與其他學年的物理教師密切配合,協(xié)助各年級教師開展物理實驗教學教研,促進物理實驗教學質(zhì)量的提高。
在此特制訂計劃如下:
一、強化安全意識,確保實驗室安全
確保實驗室安全,明確實驗室職責,定期檢查,建立管理責任人自查,強化安全意識。以實驗室安全責任人為主、實驗指導教師配合、校領(lǐng)導關(guān)心支持、學生配合,確保實驗室不出現(xiàn)各種安全事故。切實加強實驗室的財產(chǎn)維護和儀器的保管、借出、使用等方面的規(guī)范化管理。
二、完成實驗教學任務(wù)
實驗室工作人員積極配合指導教師,精心準備實驗,保證教學任務(wù)順利完成,教學效果良好。更新思想觀念,改革內(nèi)容方法,加強素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量有時候按照我校的發(fā)展步伐,深化改革,扎實工作,為培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的基礎(chǔ)知識和基本技能扎實、具有創(chuàng)新精神實踐能力的優(yōu)秀學生。
三、實驗室日常工作的完成
進一步加強學校物理實驗室各項規(guī)章制度的建立,完善實驗室的管理條例,對學生進行實驗時,如有儀器人為損壞,按照實際照價賠償,做好對低值易耗品的管理。健全報損制度、儀器領(lǐng)用制度。實現(xiàn)計算機管理
四、儀器設(shè)備購置
協(xié)助學校做好實驗室的儀器設(shè)備補充,儀器的論證選型購買等工作,加強實驗室的儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購置,充分考慮學科發(fā)展趨勢,堅持結(jié)合實際,適當超前。
五、做好實驗室工作文件建立管理工作
做好實驗室的教學計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。提前和各學年的物理教師聯(lián)系,及時準備出所需的物理器材,滿足教學的需要,對學生分組實驗,提前安排好分組器材,對一些危險品進行安全處理。同時做好通知單和記錄單的填寫,對實驗情況及儀器使用情況進行記錄。
以上是本學期物理實驗室的工作計劃,如有考慮不到之處,請領(lǐng)導提出寶貴意見和建議。
工作計劃 篇4
內(nèi)二科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,加強醫(yī)保管理,領(lǐng)會和貫徹、實施二級醫(yī)院精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。今年工作計劃如下
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),依托精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”。全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務(wù)。
加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療
療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行十七項核心制度,尤其是首診負責制、病歷書寫制定、三級醫(yī)師查房制度、科室間會診制度、患者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同事間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級醫(yī)護人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的`團隊。
2、改進服務(wù)措施:做到以下內(nèi)容
①新入院病人熱情接待;
②宣教認真仔細;
③及時處置新病人,力爭較短時間內(nèi)正確處置;
④危重病人立刻處理,溝通到位;
⑤主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;
⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒;
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理標準化活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊。
科室成立
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組;
②醫(yī)療安全小組;
③合療管理小組;
④急救應(yīng)急小組;
⑤病案管理小組;
⑥院感控制小組;
⑦單病種質(zhì)量管理小組。科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,
培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾氣、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者一日內(nèi)科內(nèi)討論,三日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫(yī)療安全不放松
加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全意識教育,樹立醫(yī)療安全第一的思想,做到全年無重大;要深刻認識醫(yī)患溝通的重要意義,切實把醫(yī)患溝通落到實處,有效防范和減少醫(yī)療糾紛。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責。安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管。
特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展
疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室人員應(yīng)積極參加院內(nèi)、院外學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐。各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;業(yè)務(wù)學習、三基三嚴學習培訓、人才培養(yǎng)、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學習。人人掌握心肺復蘇急救技術(shù)。在學習專業(yè)技術(shù)的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業(yè)務(wù)學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學習每季度一次。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴
嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風。鼓勵醫(yī)生參加各類醫(yī)學學術(shù)研討會議,從中吸取經(jīng)驗,擴展視野,豐富診斷思路,增強治療能力。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建設(shè)成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的名牌科室,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
工作計劃 篇5
20xx年鎮(zhèn)人口和計劃生育辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委“穩(wěn)中求進”的工作思路,在區(qū)衛(wèi)計委的業(yè)務(wù)指導下,迅速適應(yīng)衛(wèi)計合并新常態(tài),以“穩(wěn)隊伍、筑基礎(chǔ)、強機制、爭優(yōu)秀”的工作目標,積極落實人口計生各項工作。截止5月底,全鎮(zhèn)育齡婦女總數(shù)5100人,出生人口110人,符合政策生育率99.09%,出生人口性別比120,人口形式繼續(xù)保持穩(wěn)定。
一、落實黨政職責,切實把人口計生工作擺在優(yōu)先發(fā)展的重要地位。
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全力保障人口計生工作穩(wěn)步推進。
當前XXX鎮(zhèn)正處于城市化建設(shè)的關(guān)鍵時期,拆遷和建設(shè)任務(wù)都異常艱巨,這不僅牽扯了鎮(zhèn)黨委政府的巨大精力,也造成了大量的人戶分離,這都給人口計生工作帶來了重大難題和挑戰(zhàn)。在這種嚴峻的形勢下,鎮(zhèn)黨委政府進一步統(tǒng)一思想,就是必須更加高度重視人口計生工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人、財、力各方面保障,強力推動黨政職責落實。人員保障上,面對衛(wèi)計合并大背景,確保不減少計生干部數(shù)量;財政保障上,努力克服經(jīng)費緊張的困難,積極落實人口計生投入,兌現(xiàn)了計生利益導向84.28萬元,并確保日常人口計生的各項行政開支;力的權(quán)衡方面,廣泛協(xié)調(diào)綜治、衛(wèi)生、公安等協(xié)作部門,形成綜合治理聯(lián)動機制,保障人口計生各項工作齊頭并進。
(二)完善機制,不斷優(yōu)化利導體系建設(shè)。
在全面兩孩開啟之年,重新起草研究《20xx年XXX鎮(zhèn)計劃生育利益導向新機制》,本著適用、有利的原則,取消一部分不能發(fā)揮導向作用的條款,擬增加長效措施失敗補助、特扶人員入住養(yǎng)老機構(gòu)補貼和實施試管嬰兒補助等條款,以更好地適應(yīng)計生工作新常態(tài),彰顯計劃生育傾斜弱勢群體和人性關(guān)懷的服務(wù)理念,突出機制導向作用,突顯機制系統(tǒng)建設(shè)。
(三)先行先試,積極推動農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村工作。
按照《**區(qū)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點衛(wèi)生和計劃生育工作的實施方案》,確定我鎮(zhèn)一街、二街為20xx年農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點村居。上半年,我辦重點對其計劃生育基礎(chǔ)信息管理、生育登記辦理、創(chuàng)建幸福家庭等重點內(nèi)容進行了督導,認真聽取了一街關(guān)于宜景園小區(qū)計生工作管理的.匯報和二街關(guān)于城市化進程中如何強化人戶分離管理等材料的總結(jié),有針對性地分析了我鎮(zhèn)計生工作面臨的難題和任務(wù),對下一步試點村建設(shè)工作有很強的指導意義。下半年我們會繼續(xù)通過主要領(lǐng)導座談、專題業(yè)務(wù)指導、干部包街到位、強化硬件配備等多種方式,對一街、二街計生工作進行跟進督導,確保我鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)試點工作取得實效,發(fā)揮先鋒帶頭示范效應(yīng)。
二、鞏固基層基礎(chǔ),切實把穩(wěn)定生育水平作為人口計生工作的首要任務(wù)抓牢。
(一)以基層管理為基礎(chǔ),強化兩個系統(tǒng)建設(shè)和崗位練兵效果。
不斷提高全員人口信息系統(tǒng)和**人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作。20xx年上半年根據(jù)區(qū)反饋,修改全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)233 條,系統(tǒng)準確率99.9%;錄入**人口信息系統(tǒng)村居管理手冊369條,服務(wù)手冊7263條,家佳推進服務(wù)記錄4517條。開展崗位練兵活動,上半年組織政策法規(guī)培訓4次、知識競賽2次,通過強化計生專干的專業(yè)化業(yè)務(wù)能力和服務(wù)群眾的大局意識,不斷加強計生干部隊伍建設(shè)。
(二)以突破難點為核心,強化人員管理到位。
1、狠抓人戶分離管理,聯(lián)系服務(wù)到位。實行人戶分離包戶制度,確保電話、實地、信息掌握“三到位”。以每年健康查體和發(fā)放利導獎勵為契機,對人戶分離人員進行再核查,做到不丟一戶、不失一人。
2、狠抓入戶訪視,孕情檢測到位。繼續(xù)落實計生隨訪服務(wù)制度,定期為育齡夫婦送藥具、送政策、送信息、及時掌握育齡婦女的思想和身體變化,將孕情摸排掌握在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓綜合措施落實,違法生育防控到位。做好政策宣傳,動員一切力量做好政策外懷孕的補救,對政策外出生依法征收社會撫養(yǎng)費。
(三)以綜合治理為抓手,強力遏制出生性別比偏高的態(tài)勢。
研究制定了《XXX鎮(zhèn)關(guān)于綜合治理流動人口出生性別比偏高問題的實施方案》。實施孕期全程跟蹤管理與服務(wù),密切監(jiān)控性別選擇的非法終止妊娠行為。上半年開展集中打非專項行動2次,查處無證經(jīng)營診所
工作計劃 篇6
一、活動主題:
組織部納新活動
二、活動目的:
新學期伊始,為了增加部門競爭力及影響力,進行部門納新為這個團隊注入一支生命力更加旺盛的新鮮血液,打造一個真正"嚴謹、博精、創(chuàng)新、奉獻"的學生組織,為同學們服務(wù),為我院今后開展工作提供保障。
三、活動意義:
大學是一個獲得知識、鍛煉自己能力的場所。在大學校園里,學生組織不僅僅是一條維系老師與同學們之間的紐帶,它更象征著理想、青春、拼搏與活力。通過納新活動的開展,讓這支耀眼、榮光的團學干部隊伍不僅得到更好的建設(shè),也可以提高同學們的領(lǐng)導能力、發(fā)揮自己的管理才能、同時也學會交際和團隊協(xié)作精神。
四、主辦單位:
xx學院院團委學生會
五、活動對象:
XX級全體大一新生
六、活動時間:
待定(經(jīng)商議后由老師決定)
七、活動地點:
學校食堂一樓
八、活動流程:
(一)宣傳階段:
1、首先在宣傳展板或宣傳欄中張貼納新活動的海報。在新生報名當天,于食堂門口掛海報、橫幅,以及用院團委學生會的名義歡迎新同學的到來。海報內(nèi)容包括活動的時間、地點、對象、形式、具體要求,以及學生組織關(guān)于學生會章程以及機構(gòu)設(shè)置的相關(guān)介紹。
2、有意報名的同學填寫報名表,做好進行前期的面試準備。
3、對外宣傳的同時,將院團委學生會辦公室設(shè)為咨詢處。加強同學們對學生組織的`具體了解。
(二)報名階段
1、將團委、學生會納新部門及納新人數(shù)、納新的具體要求于報名意向表上宣傳。
2、要求報名者仔細、認真的按要求填寫報名表。
3、在了解當前開展情況后,團委、學生會各部門組織納新說明。
可大體分為幾步驟:
a、主席團成員介紹學生組織的總體情況及要求。
b、各部門代表詳細介紹各部門職責即具體要求。
c、學生會工作人員將報名表按部門分開整理好。
4、為加大宣傳力度,學生組織成員也將分別到各班級進行進一步納新。
(三)面試階段
1、填寫報名表后,院團委學生會各部門按照實際情況通知面試的時間、地點。
2、面試者通過、回答問題表現(xiàn)自己。如加入院團委學生會組織的原因,將在這個組織中如何服務(wù)廣大同學。
3、面試者在面試前要注意文明禮貌,等待過程中不可大聲喧嘩。等等行為準則也將作為考核的內(nèi)容之一。
4、在整個納新過程中,注意面試評定的公平性。
九、活動前期準備工作
1、制定納新,確定納新的具體事項。
2、宣傳部提前做好納新海報、通知及報名表的制作。
3、納新當天,各部成員提前到食堂門口前集合,分配任務(wù)。
4、擺好納新臺,擺好宣傳板。
5、親近新生,對新生所提出的問題給予解答。讓新生積極參與到這個集體中來。
6、面試的時間、地點提前通知。
7、做好面試的問題以及面試的形式。
8、注意報名階段中報名表的收集、統(tǒng)計及整理,以及面試前后的統(tǒng)計、整理。
十、活動后續(xù)工作
1、部門對此次納新活動工作中指出不足和值得發(fā)揚的地方,為今后工作積累經(jīng)驗。
2、做好此次活動的資料收集與整理。
3、納新結(jié)果的及時反饋。
4、制作好本部門的通訊錄。
5、對初次面試通過者進行嚴格考核。
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