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工作計劃

時間:2024-04-27 07:56:21 工作計劃

實(shí)用的工作計劃(常用7篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的工作計劃(常用7篇)

工作計劃 篇1

  為了進(jìn)一步把河道保潔工作順利進(jìn)行,還是分段保潔方比較合理,有利于管理,具體方案如下:

  一、地段:

  新南環(huán)至聯(lián)紡路以東的和東村橋,全程11公里。

  二、人員分配:

  每公里4-5人,每三公里為1組,每小組組長一名,共4組。

  三、工作職責(zé)如下:

  1、河面無雜草;

  2、河面無漂浮物;

  3、兩岸無新產(chǎn)生成堆垃圾等堆積物;

  4、填堵、覆蓋、縮窄河道,違法建筑;

  5、無人為損壞;

  6、保潔員船上作業(yè),必須穿上救生衣;

  7、不準(zhǔn)飲酒后清理;

  8、服從領(lǐng)導(dǎo)小組安排。

  四、費(fèi)用:

  1、河道保潔費(fèi) 3200元/公里

  2、居民居住較多、污染重3500元/公里

  3、獎勵辦法等

  4、獎金結(jié)算方式

  五、承諾

  1、做好長期保潔的前提下,做到安全第一,確保無事故。

  2、要求上級領(lǐng)導(dǎo)配備1名巡查監(jiān)督員,實(shí)行每日檢查制度,督導(dǎo)檢查。

  公司:

  20xx年6月19日

工作計劃 篇2

  又一個x月帶來了希望,新一學(xué)期的工作又開始了,這個充滿活力的部門又要投入新的工作任務(wù)中,對于新學(xué)期的工作,在新學(xué)期,學(xué)生會將繼續(xù)實(shí)行自我服務(wù),自我管理,做好學(xué)校與學(xué)生之間聯(lián)系的橋梁和紐帶,為廣大同學(xué)鍛煉自己,奉獻(xiàn)他人,全面提高自身綜合素質(zhì)提供平臺。凡事預(yù)則立,為了更好的指導(dǎo)本學(xué)期工作,現(xiàn)制定學(xué)生會工作計劃如下:

  一:工作重點(diǎn)

  ⒈ 加強(qiáng)干事素質(zhì)培養(yǎng)

  學(xué)生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會工作的效率,可以說,加強(qiáng)干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵。加強(qiáng)干部素質(zhì)培養(yǎng),重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生會各成員的團(tuán)隊精神,讓他們時刻想到自己是學(xué)生會的一員,個人榮辱涉及整個集體,從而關(guān)心、愛護(hù)這個集體,進(jìn)而為這個集體的成長壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策。重點(diǎn)是要克服“有別人”的思想,不要總在等待別人的活動,要切實(shí)做到眼到手到,要積極主動。在這當(dāng)中,可能有的同學(xué)覺得在大家面前太表現(xiàn)自己有點(diǎn)不好意思,其實(shí)這就是學(xué)生會的工作,既需要細(xì)心又要大膽,能放得開,還要克服認(rèn)為作為干部吃虧的思想,要意識到,正是這樣,才使得我們的校園更加美麗。也只有這樣才能真正鍛煉、提高、展示自我。作為學(xué)生會的一員,時刻要有主人翁的精神,積極思考探索,不要總處在等待命定的狀態(tài),要自覺樹立積極工作、主動思考的意識。對于這一點(diǎn),也不是一天兩天就能形成的,需要做好打長期仗的準(zhǔn)備,我們需要各成員之間也要多磨合,培養(yǎng)出默契感。

  2:在四月份的時候,我們部門將舉行一項(xiàng)活動;

  具體活動尚未確定,但在這次八部聯(lián)動的活動中,我們一定會討論設(shè)計出最新的活動內(nèi)容,然后制作出精確的策劃,具體安排到每個人的工作內(nèi)容,加大整座校園的宣傳力度,使得同學(xué)們的參與積極程度增加,為活動博得更多的關(guān)注度,為活動的成功舉辦打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  3:六月份的畢業(yè)生晚會

  畢業(yè)生晚會一直是傳媒院的重頭戲,所以我們定將不折不扣的完成,雖然在晚會具體的節(jié)目上,我們出不到多大力,但是辦公室的力量不容小覷,我們會協(xié)助各部門完成工作,做好細(xì)節(jié),統(tǒng)籌完善,我們的計劃會隨著實(shí)際情況而做調(diào)整,一便更好的為同學(xué)們服務(wù),讓同學(xué)們更加支持辦公室,更支持學(xué)生會。

  常規(guī)工作應(yīng)該常抓不懈,學(xué)生會的管理職能就體現(xiàn)在常規(guī)工作中,學(xué)生會常規(guī)工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生會工作的成功與否。

  二:常規(guī)工作

  1:會內(nèi)工作,學(xué)生會的每周例會,我們都不能遲到、缺到現(xiàn)象。統(tǒng)計好每個學(xué)生會成員的出席情況。

  2:我們的每周的部門例會應(yīng)該照常舉行,我們應(yīng)該搜集討論出更多新鮮的創(chuàng)意,豐富我們的活動,使得我們部門舉行的`活動更加吸引人,這才是每周例會的真正意義,并不是閑談拉家常,這只是一種浪費(fèi)時間。

  3:在實(shí)行我們的基本職能的前提下,我們應(yīng)該更堅守我們的原則,規(guī)范自身,對待工作,我們需要加強(qiáng)仔細(xì)程度,及時上傳下達(dá),將信息傳遞給每個人,是我們的工作與責(zé)任。

  4:在辦公室舉行的活動中,我們需要具體動作創(chuàng)新,在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果再這樣發(fā)展下去將毫無生命力,每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行,后期活動的總結(jié)。在活動前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進(jìn)行評估分析。抓好活動精髓,提高活動立意,在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機(jī)會的時候,有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,體現(xiàn)廣大學(xué)生的需求,實(shí)在的為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動真正的價值,總而言之,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動規(guī)模。

  一個好的學(xué)生會要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,我們將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成本學(xué)期的工作任務(wù),我們一定會在不久的將來更加出色,更加輝煌!

工作計劃 篇3

  今年我校精神文明建設(shè)工作將以十八大及十八屆四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真落實(shí)黨的十八屆四中、全會精神,緊緊圍繞國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,圍繞臺子中心學(xué)校重點(diǎn)工作,按照“加強(qiáng)黨的建設(shè),提高辦學(xué)水平,辦人民滿意教育”的總體要求,優(yōu)化教育環(huán)境,大力開展師德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動,努力營造和諧的校園環(huán)境。

  一加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師文明素養(yǎng)

  1、以學(xué)習(xí)宣傳十八屆四中全會精神為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用校園廣播、局域網(wǎng)等宣傳媒體,加大宣傳力度,營造學(xué)習(xí)宣傳氛圍,并落實(shí)到實(shí)際工作中,成為推動學(xué)校科學(xué)發(fā)展的動力。

  2、扎實(shí)推進(jìn)黨員教師理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育條例》、《教師法》等,以及與教育有關(guān)的政策法規(guī)文件,不斷提高黨員教師政策理論水平。

  3、貫徹科學(xué)發(fā)展觀,解決突出問題。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),凝聚人心,激發(fā)干勁,辦人民滿意的教育。

  二、深化文明校園創(chuàng)建活動,提升校園文明水平

  1、以構(gòu)建“文明校園”為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理。在學(xué)校管理工作中,實(shí)行民主管理,堅持校務(wù)公開;實(shí)行人文管理,在工作中理解教師、尊重教師,形成“尊重人才,尊重知識”的良好氛圍;實(shí)行依法管理,深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳活動,使廣大師生學(xué)法、知法、懂法、守法、用法,不犯法,努力營造安全、文明、和諧的校園。

  2、廣泛開展“人文校園、綠色校園、和諧校園”的教育活動。通過文明班級、文明教師、文明個人的創(chuàng)建活動,把工作重心放在育人氛圍的營造上,把主要精力放在師生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。

  3、充分發(fā)揮法制副校長或校外法制輔導(dǎo)員的作用,每學(xué)期至少舉行1次法制教育報告或講座。

  4、搞好“6.26禁毒日”宣傳活動和“世界艾滋病預(yù)防宣傳日”教育活動;組織學(xué)生開展“拒絕誘惑,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”、“遠(yuǎn)離,遠(yuǎn)離不良嗜好”“遠(yuǎn)離邪教”等主題教育活動;開展崇尚科學(xué)、反對迷信教育活動;組織開展社會實(shí)踐活動,增強(qiáng)學(xué)生社會意識。

  5、認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等評選表彰工作。

  6、認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)縣文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)硬軟件建設(shè),提高辦學(xué)水平。加強(qiáng)校園美化、綠化、凈化工作,使精神文明創(chuàng)建工作再上臺階。

  三、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),樹立教師教書育人良好形象

  1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動。開展“立高尚師德,樹教育新風(fēng)”和“愛教育、愛學(xué)生、愛自己”主題實(shí)踐活動,把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大教師的自我行動。

  2、開展“好書人人讀”活動,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)。以4月23日“世界讀書日”為契機(jī),組織師生廣泛開展多種形式的讀書活動。

  3、結(jié)合“創(chuàng)文明縣城”建設(shè),開展資源節(jié)約活動,以實(shí)際行動促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧”活動,在學(xué)生中開展勤儉節(jié)約教育,使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習(xí)慣。

  4、引導(dǎo)教師向科研型教師轉(zhuǎn)型。開展切合學(xué)校實(shí)際的豐富多彩的教科研活動和教師基本功技能競賽。鼓勵和支持教師參加各級各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學(xué)能力。

  5、積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設(shè)的方式方法。通過組織開展心理健康教育輔導(dǎo)、教師論文比賽等活動,提高教師研究德育工作的積極性。

  四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和安全穩(wěn)定工作,確保校園安定和諧

  1、加強(qiáng)學(xué)校管理,依法決策、依法管理、依法治校。實(shí)行民主管理,政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)公開,積極推行校務(wù)公開。

  2、認(rèn)真做好評優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作。繼續(xù)以學(xué)生問卷、征求家長意見、師德調(diào)查、評價教師、教師評聘為載體,自覺主動接受學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督,努力創(chuàng)辦好人民群眾滿意的'學(xué)校。

  3、不斷強(qiáng)化校園安全穩(wěn)定工作,健全學(xué)校安全管理長效機(jī)制,積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。

  4、發(fā)揮門衛(wèi)值班的作用,推行校園安全責(zé)任險制度。努力構(gòu)建平安、文明、健康、和諧校園,確保教育穩(wěn)定平安。

  五、堅持德育為首,進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。

  1、繼續(xù)深化以“知榮辱、講誠信、樹新風(fēng)”道德實(shí)踐為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  2、通過重大節(jié)日、紀(jì)念日,繼續(xù)深化“民族精神代代傳”教育活動,大力弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,并將其轉(zhuǎn)化為廣大少年兒童的精神力量和自覺行為。積極開展社會實(shí)踐活動,引導(dǎo)學(xué)生感受家鄉(xiāng)變化,關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展。

  3、構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),形成工作合力。通過家長學(xué)校建設(shè)、家長會會、家訪等形式,建立家長、社會、學(xué)!叭Y(jié)合”的德育網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,突出抓好校園周邊環(huán)境整治,營造未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。

  4、加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)道德修養(yǎng)和法制教育,強(qiáng)化學(xué)生的社會公德意識、法律

  意識和法制觀念。形成講理想、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、健康成才的良好風(fēng)氣。

  5、結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際和學(xué)生年齡特點(diǎn)開展好各種文體活動,活躍校園課余生活,讓學(xué)生在各種活動中施展才能,培養(yǎng)愛好,增強(qiáng)體質(zhì),建立信心,培養(yǎng)團(tuán)隊意識。

  6、綜合運(yùn)用教育、管理、輿論等手段,把思想道德教育和加強(qiáng)管理結(jié)合起來,把耐心細(xì)致的工作同紀(jì)律約束結(jié)合起來,嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī),依法治校,使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在學(xué)校校園無立足之地。

工作計劃 篇4

  20xx上半年已經(jīng)過去,回想過去的半年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著時間的流逝,我們迎來了20xx下半年,對下半年有了一些期待和展望,面向下半年,懷著感恩的心,我將下半年的食堂管理工作做了以下工作計劃。

  1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟。提高思想認(rèn)識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的.工作任務(wù)。

  2、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé),組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。

  3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工中,嚴(yán)格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持"同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本"的工作原則。

  4、加強(qiáng)食堂管理工作在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

  5、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動,平日和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互學(xué)、共同進(jìn)步,提高自身的修養(yǎng),做一個合格的食堂管理人員。

  下半年的到來,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的情投入到各項(xiàng)工作中去,與x全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

工作計劃 篇5

  局各股室,市運(yùn)輸管理所、交通綜合行政執(zhí)法大隊,交通運(yùn)輸系統(tǒng)企業(yè):

  為認(rèn)真貫徹國家發(fā)展和改革委員會、交通運(yùn)輸部、公安部、安監(jiān)總局、省交通運(yùn)輸廳、泉州市交通運(yùn)輸委等部門關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知精神,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動為載體,強(qiáng)化安全監(jiān)管,提升服務(wù)水平,堅持早部署,早安排,確保在春運(yùn)期間廣大旅客能走得了、走得及時、走得安全,同時滿足各種生產(chǎn)生活重要物資的運(yùn)輸需求,保障社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保證春運(yùn)各項(xiàng)工作順利開展,根據(jù)往年春運(yùn)情況,結(jié)合我市運(yùn)輸市場特點(diǎn),制定20xx年春運(yùn)工作方案。

  一、春運(yùn)時間安排

  20xx年全國春運(yùn)工作從2月4日開始,至3月15日結(jié)束,為期40天。根據(jù)我市春運(yùn)的實(shí)際情況,將提早5天,即從1月30日起啟動春運(yùn)工作。

  二、認(rèn)真做好春運(yùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

  認(rèn)真做好和落實(shí)春運(yùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,對于春運(yùn)工作的安全有序開展具有十分重要的作用,各有關(guān)單位在1月30日前要做好以下幾項(xiàng)工作:

  1、各運(yùn)輸單位和客運(yùn)站要相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,要制定有效的春運(yùn)計劃、春運(yùn)方案和保障措施及應(yīng)急預(yù)案,明確工作目標(biāo)、任務(wù),并落實(shí)好春運(yùn)的聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計員、報道員、安全員,各個崗位的人員要配備完整,要建立春運(yùn)值班制度,應(yīng)有具體的值班人員安排,并把書面材料報送局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。同時要做好春運(yùn)的宣傳工作,及時了解和掌握相關(guān)的運(yùn)輸政策、價格政策、管理政策、安全要求。

  2、做好春運(yùn)客源調(diào)查和分析工作,由市運(yùn)管所組織人員到各個鎮(zhèn)(辦)主要企業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)查,結(jié)合外口辦提供的外來人口資料,了解民工返鄉(xiāng)的方向、人數(shù)、乘坐方法及返鄉(xiāng)的大概時間,做好今年春運(yùn)客流量、流向、流時的分析及乘坐方法比例的調(diào)查分析,預(yù)測運(yùn)輸高峰期;同時做好可投入春運(yùn)的運(yùn)力調(diào)查,統(tǒng)計掌握現(xiàn)有班線的運(yùn)行情況。要求在1月30日前要把具體情況上報到局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  3、加強(qiáng)春運(yùn)宣傳力度,營造節(jié)日運(yùn)輸氛圍。各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站在1月30日前必須開好駕乘人員的安全會,駕駛員行車安全座談會,機(jī)務(wù)管理人員和維修工的安全技術(shù)保障會,售票處從業(yè)人員動員會,開展職業(yè)道德教育和安全生產(chǎn)宣傳教育,要把安全工作作為春運(yùn)的頭等大事來抓,落實(shí)安全責(zé)任制,擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,全體動員遏制人身安全和健康事故的發(fā)生。

  各運(yùn)輸公司、客運(yùn)站要認(rèn)真做好參加春運(yùn)駕駛員的資格審查工作,運(yùn)輸公司要把審查合格的駕駛員造冊登記(含駕齡、從業(yè)資格證號碼、駕駛車號、聯(lián)系電話等)報送局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時要簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀不超載責(zé)任書并歸檔備查,客運(yùn)站要和運(yùn)輸公司簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),要做好應(yīng)急運(yùn)力的調(diào)配工作。

  各客運(yùn)站應(yīng)利用廣播、宣傳傳單、播放電視錄像等形式向旅客、駕乘人員進(jìn)行安全宣傳。春運(yùn)前后有關(guān)經(jīng)營場所要懸掛各類春運(yùn)標(biāo)語。市運(yùn)管所要印發(fā)相應(yīng)的春運(yùn)須知、致駕駛員、乘客及用工單位一封信等春運(yùn)宣傳傳單。

  4、認(rèn)真組織客運(yùn)市場整頓治理、凈化市場環(huán)境,各職能部門要制定行之有效的整頓治理計劃和工作目標(biāo),按要求有序開展工作。

 、徘謇碚D治理售票處行業(yè),由市交通綜合行政執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)。配合公安、交警、工商、物價等部門重點(diǎn)打擊并取締非法售票處(點(diǎn)),規(guī)范售票處(點(diǎn))經(jīng)營行為,查處哄抬票價、欺詐旅客的不法經(jīng)營行為。

  ⑵整頓治理客運(yùn)站,由市運(yùn)管所負(fù)責(zé)。重點(diǎn)督促客運(yùn)站按“三優(yōu)、三化”要求并結(jié)合站務(wù)檢查要求完善硬件、軟件建設(shè),配齊便民服務(wù)設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站”、“六不出站”,加強(qiáng)對進(jìn)出站車輛的管理,強(qiáng)化現(xiàn)場秩序管理,同時要制定可行的安全檢查方案,加強(qiáng)“三品”檢查和日趟檢制度,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制。

 、钦D治理客運(yùn)班線,由市交通綜合行政執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)。重點(diǎn)查處無證、無牌、超范圍、超類別、使用無效牌證及仿制牌證違法經(jīng)營和不正當(dāng)競爭,查處隨意脫班、減班、越線經(jīng)營行為,查處不經(jīng)批準(zhǔn)擅自組織客運(yùn)加班、包車的經(jīng)營行為。

 、日D治理客運(yùn)經(jīng)營行為,由市交通綜合行政執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)。重點(diǎn)打擊非法營運(yùn)、強(qiáng)行拉客、甩客、兜客、賣客、宰客、不進(jìn)站經(jīng)營及出租汽車拒載、不按規(guī)定使用計價器等違章行為,要求所有客車必須按規(guī)定懸掛線路標(biāo)志牌,服從運(yùn)管部門和車站的統(tǒng)一調(diào)度指揮,不準(zhǔn)亂停亂放,沿路兜客攬客。

  各負(fù)責(zé)單位在1月30日前要把整頓治理的情況和開展的工作及檢查情況形成書面材料上報局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  5、組織安全大檢查,由安監(jiān)辦負(fù)責(zé)。市運(yùn)管所將與全市交通運(yùn)輸企業(yè)簽訂20xx年安全責(zé)任書,并要求各個運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前與下屬各班組、各車間、各運(yùn)輸車船簽訂安全責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)的目標(biāo)及責(zé)任,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的.安全生產(chǎn)管理格局。要組織人員在全市范圍內(nèi)對春運(yùn)前運(yùn)輸市場進(jìn)行專項(xiàng)整治,深入現(xiàn)場重點(diǎn)檢查運(yùn)輸企業(yè)安全管理制度落實(shí)情況。

  6、1月30日前做好上路檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括申報站的布置、服務(wù)崗設(shè)置、值班人員的安排、有關(guān)臺帳的準(zhǔn)備及相關(guān)的后勤準(zhǔn)備工作等。

  三、春運(yùn)期間具體工作安排

  1、在1月30日至2月18日期間,我局將組織人員上路檢查,設(shè)立申報站、機(jī)動組、督查組、報道組,并在各個通外公路交界處設(shè)置“春運(yùn)安全監(jiān)督服務(wù)崗”,配合相關(guān)部門實(shí)行24小時監(jiān)控,具體安排如下:

 。1)申報站:由運(yùn)管所負(fù)責(zé)對外來客運(yùn)車輛(包車、加班)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,審查其經(jīng)營資質(zhì),開具外來車輛進(jìn)站通知書,安排車輛進(jìn)站經(jīng)營,同時協(xié)調(diào)各個監(jiān)督服務(wù)崗開展春運(yùn)檢查工作。

 。2)駐站管理組:由運(yùn)管所負(fù)責(zé)我市加班(包車)臨時牌證發(fā)放,證件驗(yàn)收、登記等管理工作(市際、縣際客運(yùn)車輛由駐長途汽車站運(yùn)管人員負(fù)責(zé),省際客運(yùn)車輛由駐客運(yùn)中心站運(yùn)管人員負(fù)責(zé));把好源頭關(guān),督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。

  (3)機(jī)動組:由交通綜合行政執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)。打擊春運(yùn)期間運(yùn)輸市場的各種違章行為,維護(hù)市場平衡,處理各種突發(fā)事件,監(jiān)督指導(dǎo)各客運(yùn)站開展安全檢查工作。

 。4)后勤督查組:由綜合股負(fù)責(zé),對各個崗位的運(yùn)管人員的到崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時把春運(yùn)期間各個站(組)反映的情況反饋給有關(guān)部門和單位,協(xié)調(diào)各站、組開展工作,同時做好后勤保障工作。

 。5)報道組:由綜合股負(fù)責(zé),及時報道春運(yùn)期間的好人好事、突發(fā)事件,按時向春運(yùn)辦報送報道材料,編寫春運(yùn)簡報,填寫春運(yùn)報表。

 。6)春運(yùn)安全監(jiān)督服務(wù)崗:由交通綜合行政執(zhí)法大隊負(fù)責(zé),對進(jìn)出我市的客運(yùn)車輛進(jìn)行檢查登記,及時上報檢查情況。

  2、交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)需要安排春運(yùn)值班和上路檢查,繼續(xù)深入整頓治理客運(yùn)市場,并做好有關(guān)總結(jié)、統(tǒng)計和報道工作。

  四、明確春運(yùn)工作目標(biāo)

  20xx年春運(yùn)工作要力爭實(shí)現(xiàn)“五個不發(fā)生”的工作目標(biāo):一是保證運(yùn)力充足,不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;二是保證安全,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故;三是服務(wù)優(yōu)質(zhì),不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;四是保持市場平衡,不發(fā)生無照無證經(jīng)營和無序競爭現(xiàn)象;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象。

  五、強(qiáng)化安全監(jiān)督管理

  1、各有關(guān)單位要按照“一崗雙責(zé)”和“黨政同責(zé)”的規(guī)定,切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化源頭管理,嚴(yán)把運(yùn)輸市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)把營運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),督促企業(yè)樹立安全主體認(rèn)識,健全管理規(guī)章制度。

  各客運(yùn)站要事先和支援單位簽定支援協(xié)議,要求支援我市春運(yùn)的外來車輛的駕駛員要攜帶所在單位的介紹證明材料,并把具體車輛按要求填好報送春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。各客運(yùn)企業(yè)要充分發(fā)揮衛(wèi)星定位終端的監(jiān)控作用,對客車運(yùn)行進(jìn)行全過程監(jiān)控,臥鋪客車要充分發(fā)揮視頻監(jiān)控裝置的監(jiān)控作用,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要及時糾正。

  2、各客運(yùn)站要嚴(yán)格落實(shí)汽車客運(yùn)站安全例檢制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的安全檢查制度和“三不進(jìn)站、六不出站”管理制度,組織專門人員進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  一是統(tǒng)一進(jìn)站發(fā)車,二級以上站必須實(shí)行人車分流,嚴(yán)禁無關(guān)人員、無關(guān)車輛進(jìn)站;二是嚴(yán)把售票關(guān)、檢票關(guān)和出站關(guān),嚴(yán)禁客車超載、駕駛員資格不符合要求的出站和人貨混裝;三是嚴(yán)格執(zhí)行客車日趟檢制度,禁止未經(jīng)日趟檢或日趟檢不合格的車輛出站,“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不得出站;四是各客運(yùn)站要組織專門人員利用安全檢測設(shè)備,嚴(yán)格查堵易燃、易爆、危險品,三級以上站客運(yùn)站要配安全檢測儀。

  對因客運(yùn)站造成車輛超載的,除按規(guī)定從重處罰和承擔(dān)分流費(fèi)用外,還要追究相關(guān)責(zé)任人及客運(yùn)站長的責(zé)任?瓦\(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站要督促進(jìn)站客車落實(shí)安全告知制度,全面推廣《道路客運(yùn)安全告知》視頻的播放使用,確保在20xx年春運(yùn)期間所有臥鋪客車、省際班車和省際旅游客車都按規(guī)定向乘客播放《道路客運(yùn)安全告知》視頻。

  3、加強(qiáng)車輛技術(shù)性能檢測,投入春運(yùn)客運(yùn)車輛技術(shù)等級必須達(dá)到國家規(guī)定的相應(yīng)要求,未經(jīng)技術(shù)等級評定的車輛不得營運(yùn),未按規(guī)定強(qiáng)制維護(hù)的車輛不上路經(jīng)營,春運(yùn)前各運(yùn)輸單位必須對參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行一次全面的技術(shù)性能檢查,防止客運(yùn)車輛帶病運(yùn)行。各維修廠家、檢測線必須嚴(yán)格把關(guān),對檢測不合格的車輛,運(yùn)管部門要收回有關(guān)牌證,堅決中止其運(yùn)行,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。

  4、全體駕乘人員必須經(jīng)過培訓(xùn)合格并持證上崗。

  對沒有合法有效從業(yè)資格人員或者存在其它安全隱患的駕駛?cè)藛T,要予以堅決辭退或調(diào)整工作崗位。各道路客運(yùn)(含旅游)企業(yè)要在春運(yùn)前進(jìn)行一次全面的交通安全教育,特別是冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育培訓(xùn),通過剖析典范案例,分析事故原因等形式,督促客運(yùn)駕駛員嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī);沒有參加駕駛適宜性檢測和技術(shù)考核合格的并參加應(yīng)急處置和節(jié)能技術(shù)教育的客運(yùn)駕駛員不得參加春運(yùn)。

  嚴(yán)禁無駕駛證和從業(yè)資格證的人員駕駛客運(yùn)車輛。對3年內(nèi)有發(fā)生重大以上交通責(zé)任事故、今年以來發(fā)生死亡同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)重違法、列入“不適崗名單”的駕駛員,各道路客運(yùn)企業(yè)不得聘任其從事客運(yùn)駕駛。駕駛員違法被交警部門記滿12分不能參加春運(yùn)?瓦\(yùn)企業(yè)要以《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》內(nèi)容為范本,培訓(xùn)并要求駕駛員在乘客上車后發(fā)車前實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的安全告知和安全駕駛承諾。

  5、嚴(yán)禁疲勞駕駛。單程運(yùn)距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)車輛必須配備兩名以上駕駛員,并實(shí)行有效的輪休制度;從事公路客運(yùn)的駕駛員一次連續(xù)駕駛車輛時間不得超過4個小時,且休息時間不少于20分鐘,24小時內(nèi)實(shí)際駕駛時間累計不得超過8小時?瓦\(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)客車凌晨2時至5時停車休息制度。各客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)要做好駕駛員的登記和教育工作,不符合規(guī)定的車輛一律不得給予發(fā)班配載。

  6、認(rèn)真做好易燃、易爆、易腐蝕等危險品的查堵工作,各客運(yùn)站要充分發(fā)揮危險品檢查儀的作用,要加大檢查力度、增派檢查人員,采取有效的檢查措施,嚴(yán)禁旅客攜帶危險品進(jìn)站上車,對查獲的各種危險品應(yīng)及時登記上報,妥善保管和處理,堅決杜絕危險品進(jìn)站上車,駕乘人員要做好途中上車旅客的危險品查堵工作。同時各客運(yùn)站要組織檢查站場和車輛的安全消防設(shè)施配備情況,制定應(yīng)急措施和方案。

  7、做好防凍、防滑、防霧、防雷雨大風(fēng)等惡劣氣候條件下的事故預(yù)防工作,消除不安全隱患。駕駛員要保持充沛的精力,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)禁車輛超速行駛、強(qiáng)行超車、酒后開車、疲勞駕車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違章操作,堅決從重從嚴(yán)處理。

  六、加強(qiáng)客運(yùn)車輛的運(yùn)行配載管理

  1、強(qiáng)化客運(yùn)車輛凌晨2時至5時停止運(yùn)行的監(jiān)管。各單位要嚴(yán)格執(zhí)行福建省公安廳、福建省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于加強(qiáng)客車夜間通行安全管理工作的通知》(閩公綜〔20xx〕543號)規(guī)定,在全面排查和調(diào)整發(fā)車時間的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)強(qiáng)化省際客運(yùn)車輛夜間禁止運(yùn)行的監(jiān)管,督促客運(yùn)企業(yè)充分發(fā)揮營運(yùn)車輛衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)對所屬客車運(yùn)行路線、行駛速度和載客人數(shù)、駕駛?cè)说鹊膭討B(tài)監(jiān)控、在線管控,及時糾正、查處違規(guī)運(yùn)行車輛。各單位要嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛夜間行駛速度不得超過日間限速的80%和嚴(yán)禁夜間通行達(dá)不到安全通行條件的三級及以下山區(qū)公路的規(guī)定。

  2、強(qiáng)化安全帶的使用管理。各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站要督促客運(yùn)車輛按規(guī)定安裝使用安全帶,未按規(guī)定安裝使用安全帶的客車一律不得發(fā)車運(yùn)營。

  3、強(qiáng)化旅游客運(yùn)管理。旅游客運(yùn)企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游客車的安全告知管理,嚴(yán)格執(zhí)行旅游客車二級維護(hù)和日趟檢把關(guān)工作,嚴(yán)格駕駛員從業(yè)資格審查和旅游客車營運(yùn)區(qū)域的路段觀察;對當(dāng)?shù)刈孕虚_發(fā)的未經(jīng)旅游部門批準(zhǔn)的旅游景點(diǎn)、不符合通客車條件的路段、公安交警部門設(shè)立禁行的路段和涉及凌晨2時至5時在途運(yùn)行的旅游包車業(yè)務(wù),嚴(yán)禁旅游客運(yùn)企業(yè)承接運(yùn)輸任務(wù)和客車運(yùn)行。

  4、強(qiáng)化旅客行包管理。行李倉在客車車廂下部的客運(yùn)車輛,其運(yùn)載的行包和旅客隨身攜帶的行李的總質(zhì)量不得超過客車總質(zhì)量減去客車裝備質(zhì)量再減去客車核定乘員數(shù)的總質(zhì)量(每位乘員數(shù)以60千克計算)。按規(guī)定可在車外頂設(shè)置行李架的客車,其頂載荷按每個乘客10千克計算。客車運(yùn)載的行包其單件的重量不得超過30千克,體積不得超過0。12立方米。允許每位旅客隨車托運(yùn)行包的總重量一般不能超過40千克,在本次班車不超載的前提下或其他車次有運(yùn)輸能力時,也可受理,嚴(yán)禁行李堆放區(qū)內(nèi)載客。

  七、認(rèn)真細(xì)致做好春運(yùn)緊急疏運(yùn)工作

  針對春運(yùn)疏運(yùn)工作的重要性和緊迫性,充分考慮可能產(chǎn)生的各種突發(fā)狀況導(dǎo)致壓客現(xiàn)象的出現(xiàn),我局已制定應(yīng)急預(yù)案,要求各運(yùn)輸單位要有大局觀,服從統(tǒng)一調(diào)配,切實(shí)做到“站不壓客、客不過夜”,要統(tǒng)籌安排好節(jié)日市場供應(yīng)物資和重點(diǎn)物資的運(yùn)輸,減少或杜絕貨損、貨差等商務(wù)事故的發(fā)生。

  1、要充分發(fā)揮泉州汽車運(yùn)輸總公司主力企業(yè)的作用,調(diào)配充足的機(jī)動運(yùn)力,主動投入疏運(yùn)工作;

  2、要充分調(diào)動地方運(yùn)輸企業(yè)的主動性,鼓勵主動配合運(yùn)管部門投入疏運(yùn)工作;

  3、根據(jù)需要調(diào)整部分班線的車輛參加疏運(yùn);

  4、各客運(yùn)站要主動采取相應(yīng)措施安置好滯留在站的旅客,要完善服務(wù)措施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、主動和外地區(qū)及相關(guān)地運(yùn)輸企業(yè)取得聯(lián)系,必要時尋求運(yùn)力支援;

  6、要主動和上級交通主管部門取得聯(lián)系,及時反映有關(guān)問題,主動主動尋求幫助;

  7、調(diào)配高檔次的旅游客運(yùn)車輛參加疏運(yùn)工作。

  八、強(qiáng)化加班、包車安全管理工作

  1、春運(yùn)加班、包車牌證的使用、發(fā)放按交通部、省運(yùn)管局的相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定執(zhí)行。運(yùn)管所要切實(shí)做好牌證的發(fā)放情況和使用單位的列表造冊工作,牌證具體發(fā)放人要簽字,領(lǐng)取的經(jīng)營者要在領(lǐng)取單上簽字,臨時客運(yùn)標(biāo)志牌、包車客運(yùn)標(biāo)志牌使用結(jié)束后由運(yùn)管所收繳統(tǒng)一交市道管處備查。

  2、切實(shí)把好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸企業(yè)和車輛的準(zhǔn)入關(guān)審查。春運(yùn)加班、包車應(yīng)以客源所在地具備市場準(zhǔn)入條件的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)為主負(fù)責(zé)安排疏運(yùn)。當(dāng)客源所在地運(yùn)力不足時,可商請其他地(市)支援。

  外省支援我市和我省其他地(市)支持我市的春運(yùn)加班、包車客運(yùn)車輛,原則上應(yīng)使用車籍地省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的省市際臨時客運(yùn)標(biāo)志牌或省市際包車客運(yùn)標(biāo)志牌。其車輛行駛證件、道路運(yùn)輸證件和駕駛員駕駛證件、道路運(yùn)輸從業(yè)資格證件應(yīng)當(dāng)合法、有效;其客運(yùn)車輛的技術(shù)等級、客車類型等級要求以及所屬的運(yùn)輸企業(yè)已獲許可的客運(yùn)經(jīng)營范圍、客運(yùn)班線類型應(yīng)當(dāng)符合《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的條件。

  在遇春運(yùn)高峰時,車站發(fā)生旅客滯留且春運(yùn)加班、包車牌不足的情況下,可由運(yùn)管所持申請文書向市道管處申請開具統(tǒng)一樣式的“春運(yùn)緊急疏運(yùn)證明”(必須寫明車號、營運(yùn)時限、起訖地、站點(diǎn)、蓋有運(yùn)管所印章等),直接參加省內(nèi)應(yīng)急運(yùn)輸。

  3、春運(yùn)期間,省際臨時客運(yùn)標(biāo)志牌、省際包車客運(yùn)標(biāo)志牌、市際臨時客運(yùn)標(biāo)志牌、市際包車客運(yùn)標(biāo)志牌由省運(yùn)管局按照交通運(yùn)輸部統(tǒng)一規(guī)定式樣由省運(yùn)管局印制,核發(fā)的運(yùn)管部門要按照規(guī)范填寫完整后核發(fā)。臨時客運(yùn)(包車)標(biāo)志牌不收工本費(fèi),各級運(yùn)管部門、客運(yùn)站和工作人員不得向運(yùn)輸經(jīng)營者收取工本費(fèi)。

  4、旅游客運(yùn)車輛承運(yùn)團(tuán)體旅客包車客運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)持有合法有效的旅游(包車)牌并隨車攜帶包車合同(包車票),按照約定的時間、起始地、目的地和路線運(yùn)行,進(jìn)出廣東的春運(yùn)包車還應(yīng)攜帶和客源單位簽訂的包車約定書。承擔(dān)春運(yùn)加班任務(wù)的客車應(yīng)攜帶汽車站配客時簽發(fā)的行車路單,進(jìn)出廣東的加班車輛應(yīng)隨車攜帶與客源地車站簽訂的有效加班協(xié)議。

  5、20xx年春運(yùn)期間進(jìn)出廣東省際加班車、省際包車按交通運(yùn)輸部、省運(yùn)管局統(tǒng)一規(guī)定要求執(zhí)行。

  6、運(yùn)管所必須按照以上規(guī)定對參加春運(yùn)加班、包車的車輛進(jìn)行嚴(yán)格審查和把關(guān)。對符合規(guī)定要求加班的客運(yùn)車輛,經(jīng)營者必須持車站當(dāng)日開具的客憑和簽發(fā)的客運(yùn)路單及原車線路牌(臨時參加春運(yùn)的客車除外)、道路運(yùn)輸證(臨時參加春運(yùn)的持臨時道路運(yùn)輸證)、安全責(zé)任書等,向運(yùn)管所領(lǐng)取臨時客運(yùn)標(biāo)志牌,運(yùn)管人員按規(guī)定認(rèn)真填寫臨時客運(yùn)標(biāo)志牌,待客車返回后再將臨時客運(yùn)標(biāo)志牌兌換原線路牌;對于正班車在原運(yùn)行線路上臨時加班的,可直接持原班車線路標(biāo)志牌加班運(yùn)營;其他線路客運(yùn)班車、旅游客運(yùn)車輛、其他符合安全技術(shù)條件的客車參加客運(yùn)班線加班的,使用臨時客運(yùn)標(biāo)志牌(有效期按一個趟次〈來回〉所需時間填寫);客運(yùn)班車、其他符合安全技術(shù)條件的客車(含超出經(jīng)營區(qū)域的旅游客運(yùn)車輛)參加省內(nèi)包車客運(yùn)的,使用包車客運(yùn)標(biāo)志牌(有效期按最長不超過10天填寫),并加蓋運(yùn)管所的公章。所有春運(yùn)加班牌、省內(nèi)包車牌由運(yùn)管部門填寫完整后交企業(yè)使用,嚴(yán)禁將空白紙質(zhì)臨時客運(yùn)標(biāo)志牌、省內(nèi)包車客運(yùn)標(biāo)志牌交由企業(yè)自行填寫、使用。省際包車客運(yùn)標(biāo)志牌由符合資質(zhì)的客運(yùn)企業(yè)經(jīng)網(wǎng)上審核合格后自行打印。

  7、加班、包車單程返回時,須異地配客的,必須征得客源所在地縣級以上道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)的核準(zhǔn),到指定客運(yùn)站辦理有關(guān)手續(xù),組織配載,不準(zhǔn)沿途拉散客和站外流動攬客。

  8、春運(yùn)加班、包車應(yīng)以不沖擊正班車的合法權(quán)益為前提,確保正班車正常經(jīng)營。運(yùn)力有余的,經(jīng)運(yùn)管部門批準(zhǔn)可按車況擇優(yōu)選擇加班、包車。

  9、按照有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)外省、外地區(qū)進(jìn)入我市轄區(qū)的春運(yùn)加班、包車客運(yùn)車輛的報到配客及管理。

  九、組織開展好“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”活動

  民工是春運(yùn)的主要客流之一,在長途客流中占很大比例,為此,客運(yùn)企業(yè)要組織專門人員,深入廠礦企業(yè)、建設(shè)工地等農(nóng)民工集中地,了解農(nóng)民工的流量、流向、流時,增設(shè)售票點(diǎn),開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),主動上門售票;要選用素質(zhì)高的駕駛?cè)藛T、技術(shù)條件好的中高級客車,組織農(nóng)民工包車直達(dá)快速運(yùn)輸,為農(nóng)民工提供“門到門”的運(yùn)輸服務(wù)。有關(guān)部門要針對農(nóng)民工收入較低、擔(dān)當(dāng)能力差的特點(diǎn),主動引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè),適當(dāng)對農(nóng)民工實(shí)行票價優(yōu)惠,為農(nóng)民工提供質(zhì)優(yōu)價廉的運(yùn)輸服務(wù)。

  十、努力提高運(yùn)輸服務(wù)水平

  各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對站務(wù)人員、司乘人員的教育、監(jiān)督和管理,提高服務(wù)人員的工作主動性和自覺性。要開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,倡導(dǎo)文明服務(wù),大力推行規(guī)范化服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮,定期洗換座(臥)具,為旅客提供優(yōu)良的旅行環(huán)境。

  客運(yùn)站和客運(yùn)車輛要按規(guī)定配齊服務(wù)設(shè)施,并保證正常使用。努力做到服務(wù)環(huán)境整潔、服務(wù)設(shè)施完備、服務(wù)項(xiàng)目齊全、服務(wù)態(tài)度熱度,讓廣大旅客感到愉快、舒適和滿意。在春運(yùn)期間,凡是發(fā)生嚴(yán)重的服務(wù)質(zhì)量事件,特別是粗暴對待客,侵犯旅客合法權(quán)益,造成社會不良影響的,要堅決制止,并予以嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要取消春運(yùn)資格,清理出行業(yè)隊伍。

  十一、做好宣傳報道和統(tǒng)計總結(jié)工作

  各運(yùn)輸單位要加強(qiáng)春運(yùn)的宣傳報道工作,及時反映春運(yùn)動態(tài),報道好人好事,客運(yùn)站尤其要做好嚴(yán)禁攜帶危險品進(jìn)站上車的宣傳工作,要高度重視春運(yùn)信息統(tǒng)計、報送工作,要指定專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸統(tǒng)計工作,要按時向市交通運(yùn)輸局春運(yùn)辦(公管股)報送相關(guān)的報表和材料。春運(yùn)結(jié)束后,要抓緊做好總結(jié),分析春運(yùn)工作的得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

工作計劃 篇6

  風(fēng)濕免疫科自20xx年開展門診工作,20xx年獨(dú)立以來,呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的局面,無論在住院各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量指標(biāo),還是門診量方面均達(dá)到并超過三級甲等醫(yī)院的要求和水平,不過畢竟我科成立時間短,專業(yè)人員及床位數(shù)有限,在綜合實(shí)力上尚難以與本市毓璜頂、煙臺山醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科相媲美。因此,為在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,在三院強(qiáng)大的綜合實(shí)力和良好的發(fā)展態(tài)勢下,我科制定了今后的發(fā)展規(guī)劃,努力使我院風(fēng)濕科由小科向一個醫(yī)療、教學(xué)和科研齊頭并進(jìn)的院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,并爭取在省內(nèi)、外風(fēng)濕界占領(lǐng)一席之地。

  一、強(qiáng)化管理

  1、開展程序化溫馨服務(wù) 深入思想道德建設(shè):醫(yī)德是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域建設(shè)社會主義精神文明的一個重要部分,也是醫(yī)院管理中教育醫(yī)務(wù)人員,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量必須抓好的根本所在。深入科室醫(yī)護(hù)人員思想道德建設(shè),樹立良好的社會主義醫(yī)德風(fēng)尚,傳承仁醫(yī)仁術(shù)的為醫(yī)之道,深化以“病人為中心和人性化服務(wù)”的意識,開展程序化溫馨服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。

  2、加強(qiáng)科室的組織管理:首先需要強(qiáng)化醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)量控制,加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全責(zé)任防范意識,加強(qiáng)監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,并進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量按時完成醫(yī)療任務(wù),最大限度地減少各種安全隱患、防范醫(yī)患糾紛、杜絕醫(yī)療事故。其次,欲建立一只戰(zhàn)斗力強(qiáng)的高效團(tuán)隊,必然要有強(qiáng)大的科室凝聚力作保障,加強(qiáng)科室團(tuán)隊建設(shè),深化“團(tuán)結(jié)協(xié)作、人人為科、科系人人”的理念,共同推動學(xué)科發(fā)展。

  3、嚴(yán)格按照“三級甲等”醫(yī)院的規(guī)范要求,完成醫(yī)療、護(hù)理工作及文件書寫。加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查,甲級病歷達(dá)標(biāo)。

  二、臨床立科

  我科成立四年來,門診量逐年遞增,20xx年,年門診量已達(dá)4000余人次,態(tài)勢喜人。從發(fā)展的眼光來看,門診量雖還會有一定的增長,但上升空間有待進(jìn)一步提高,但近年來各級醫(yī)院風(fēng)濕科及進(jìn)修風(fēng)濕醫(yī)師不斷建立增加,因此如何保障門診量,確保無患者流失非常關(guān)鍵。為此我科今年提出了加強(qiáng)特色?平ㄔO(shè)的觀點(diǎn)并付諸實(shí)施,已經(jīng)設(shè)立了痛風(fēng)專病門診,初步得到了患者的好評和認(rèn)可,我科還要繼續(xù)以類風(fēng)濕、干燥綜合征及少見疑難病的.診治為突破口,堅持“特色專病”門診的開展,專人專病高質(zhì)高效的完成醫(yī)療任務(wù),并逐步建立患者的臨床資料數(shù)據(jù)庫和慢病管理模式,更好地為患者服務(wù),也在患者中樹立了良好的口碑,奠定科室長久發(fā)展的基石。

  古代名醫(yī)孫思邈在《大醫(yī)精誠》中首先強(qiáng)調(diào)了醫(yī)學(xué)乃“至精至微之事”,“故學(xué)者必須博極醫(yī)源,精勤不倦”。也就是說,從醫(yī)者必須從“至精至微”處深刻認(rèn)識為醫(yī)之關(guān)天重任,從而刻苦鉆研、不斷提高醫(yī)術(shù)。因?yàn)橹挥芯康尼t(yī)術(shù)、出色的臨床工作,才能解救患者于病痛之中。風(fēng)濕免疫學(xué)科是近30年來的一門新興學(xué)科,也是學(xué)術(shù)進(jìn)展非常快的學(xué)科,以疑難病多見為特點(diǎn),并與內(nèi)外科等諸多臨床科室有交叉點(diǎn),為此,我科不僅要繼續(xù)堅持每周一次的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)考察,并鼓勵全科人員參加國內(nèi)外的風(fēng)濕學(xué)術(shù)會議,取長補(bǔ)短,不斷提高醫(yī)療水平。在不斷地臨床實(shí)踐中逐漸形成我科的臨床特色和理論體系。于此同時,為及時收治危重癥和疑難病患者,并滿足臨床教學(xué)和科研需要,增加床位數(shù)迫在眉睫,我科計劃在年內(nèi)擴(kuò)增床位數(shù)至30張;并計劃建立?崎T診治療中心,有利于慢性病患者的門診隨訪和康復(fù)指導(dǎo),更好地為患者服務(wù)。

  我科成立四年來無任何醫(yī)療差錯和事故,并多次收到患者的感謝信,取得了良好的社會效益,贏得了廣大風(fēng)濕病患者的信賴。這是值得風(fēng)濕科人在今后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)光大的。我們需要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,為醫(yī)院爭光,為科室添彩。

  三、突出中醫(yī)特色專病

  規(guī)范、改進(jìn)、完善風(fēng)濕。愶L(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎、痛風(fēng)性關(guān)節(jié)炎)的中醫(yī)診療規(guī)范及路徑;進(jìn)一步完善實(shí)施系統(tǒng)性紅斑狼瘡的急危重癥搶救流程;突出痛風(fēng)特色專病基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)直性脊柱炎類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎及痛風(fēng)的中醫(yī)治療優(yōu)勢。

工作計劃 篇7

  新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使*年各項(xiàng)工作有一個良好的開局。

  存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。

  1、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實(shí)具體措施。

  一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;

  二、進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;

  三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;

  四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及

  資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。

  2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。

  一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;

  二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財政、水利、土地;

  三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。

  3、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。

  二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。

  在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的`合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)對

  國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。

  3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。

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