維修部工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的維修部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

維修部工作計劃1

　　一年來，設(shè)備部電氣專業(yè)在廠部的英明決策下，部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，專業(yè)全體人員通力合作，用勞動和汗水使電氣設(shè)備運行穩(wěn)定，保證了安全生產(chǎn)。眾所周知電廠電氣工作涉及范圍廣，和其他專業(yè)配合多，和上級管理部門聯(lián)系多，設(shè)備分類多，設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率多，這給電氣維護(hù)工作帶來了很大難度，再加上今年電氣人員流動大，專工、班長相繼更替離任，班組又有員工調(diào)到其他部門，電氣工作在缺員的情況下，管理沒有滑坡，工作沒有退步，迎難而上，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的維護(hù)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也有不足之處，這都需要好好的總結(jié)一下，以便從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足迎頭趕上，使明年的工作更上一個新的臺階現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、全年工作回顧

　　1、技術(shù)監(jiān)督方面

　�。�1）電測監(jiān)督，三月份完成了關(guān)口表計校驗工作，#2發(fā)電機遠(yuǎn)動變送器，AVC屏變送器，變送器屏主要變送器的定期檢驗工作，#1發(fā)電機關(guān)口表更換工作，表計準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。

　　（2）絕緣監(jiān)督方面，對I、II藍(lán)葉線線路避雷器預(yù)防性試驗，對藍(lán)221、藍(lán)222開關(guān)SF6氣體壓力檢測，藍(lán)222開關(guān)預(yù)防性試驗工作，II藍(lán)葉縣PT、CT預(yù)防性試驗工作，#1、#2主變、高廠變預(yù)防性試驗工作，主變中性點避雷器實驗工作。發(fā)現(xiàn)了藍(lán)222開關(guān)C相合閘電壓高，三相開關(guān)合閘同期時間長的問題，已經(jīng)列入計劃在大修中處理。發(fā)現(xiàn)了碎煤機開關(guān)真空包擊穿問題，以及時解決，將備用開關(guān)做耐壓試驗后恢復(fù)。

　　（3）繼電保護(hù)監(jiān)督方面，對一級碎煤機、二級碎煤機保護(hù)校驗，水源變開關(guān)保護(hù)校驗，水泥廠電源開關(guān)保護(hù)校驗，以及#1發(fā)變組B柜CPU板件更換，保護(hù)部分校驗。保護(hù)投入率達(dá)到100%，保護(hù)動作率100%。

　　2、現(xiàn)場設(shè)備維護(hù):主要有廣民磚廠#1、#2、#3變壓器更換計量表記，可實現(xiàn)防盜和遠(yuǎn)程抄表。#2機乏汽回收裝置的電氣部分安裝調(diào)試工作，#1、#2爐原煤倉振動器電氣控制箱制作，安裝，接線調(diào)試工作，水源變開關(guān)經(jīng)過改造設(shè)置為雙電源開關(guān)，可以在單臺及運行時不用再用網(wǎng)購電供電，有利于廠里的經(jīng)濟增效；PMU裝置的盤柜安裝，#1、#2發(fā)電機，I/、II藍(lán)葉線電氣二次回路模擬量接入調(diào)試，#2爐#1、#2、#3給煤機電氣控制箱的安裝電纜敷設(shè)，安裝調(diào)試；侯班樓空調(diào)電源加裝計量裝置工作；#2機勵磁系統(tǒng)升級改造工作，#1發(fā)變組保護(hù)柜CPU板件更換保護(hù)校驗工作；調(diào)度數(shù)據(jù)專網(wǎng)雙平面改造工作；電能采集裝置雙平面改造工作等主要工作；B側(cè)碎煤機電機的大修工作，以及輸煤皮帶電機的檢修工作，歷次小修中的維護(hù)工作。全年共辦理工作票953份。

　　3、消缺管理工作：本著為安全生產(chǎn)服務(wù)，檢修為運行服務(wù)的宗旨，做到小缺陷不過班，大缺陷不過天，保證處理缺陷隨叫隨到，在不影響機組穩(wěn)定運行的情況下盡快消除缺陷。由于機組運行暫時不能消除的缺陷都在缺陷記錄本里簽字說明，等停機后及時處理。全年共處理各類電氣缺陷累計達(dá)1182項其中自查缺陷項目647項，缺陷登記535項。

　　4、工作中主要解決的問題有：由于藍(lán)2甲刀閘安裝時靜觸頭安裝傾斜，動觸頭和靜觸頭接觸時接觸面偏小導(dǎo)致機組運行時發(fā)熱，在檢修中我們作為重點，多方聽取意見，采取有效措施將動觸頭局部打磨增大接觸面，再合理調(diào)整彈簧壓力，將觸頭接觸電阻控制在合格范圍內(nèi)，經(jīng)過開機運行后的跟蹤觀察，效果良好沒有發(fā)現(xiàn)再有發(fā)熱的現(xiàn)象。

　　5、安全性評價中所做的工作：在配合安全性評價評審的工作中，根據(jù)評審內(nèi)容前期做了大量的準(zhǔn)備工作，包括圖紙的'配齊、歸類，資料的整理完善，各項規(guī)章制度的整理和增補完善。在評審過程中電氣班組抽出專人配合，到班組檢查管理，到現(xiàn)場檢查設(shè)備，積極聽取評審團的整改意見，隨后逐步完成整改內(nèi)容。

　　6、技改工作：全年完成了廣民磚廠#1、#2#3變壓器計量箱改造，遠(yuǎn)動數(shù)據(jù)專網(wǎng)雙平面改造，電能采集系統(tǒng)雙平面改造，實時調(diào)度系統(tǒng)雙平面改造，PMU裝置安裝投運，#1、#2爐煤倉振動器改造，#1、#2機乏汽回收裝置安裝投運，#2機勵磁系統(tǒng)升級改造等14項。

　　二、班組建設(shè)管理

　　1、把“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針落到實處。

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的命脈，沒有安全，一切無從談起。對于安全雖說不是高瞻遠(yuǎn)矚也要處處盡心，電氣班成員居安思危，把“安全第一、預(yù)防為主”的理念方針落實實際工作中去，在工作的時候都要安全措施，技術(shù)措施，杜絕無票作業(yè)，不投機取巧。對于各種不安全事件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)分析，讓每一位員工都到教育，切實吸取教訓(xùn)。有付出就有匯報，截止目前，我班組安全形勢良好，未發(fā)生人身輕傷和重大設(shè)備損壞安全事件，兩票合格率100%，圓滿完成了公司下發(fā)的各項安全指標(biāo)。

　　2、狠抓檢修質(zhì)量，杜絕重復(fù)消缺提高設(shè)備健康水平。

　　電氣班成員每天堅持設(shè)備巡檢，設(shè)備缺陷早發(fā)現(xiàn)早處理，從設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象深挖原因，做到原因不清不放過，不但要想辦法處理缺陷，還要想辦法預(yù)防同樣的問題多次發(fā)生。就拿煤倉振動器的事來說，原來總是燒電機，經(jīng)過認(rèn)真分析知道振動器在工作過程中容易甩塊變松導(dǎo)致電流過大熱偶動作，原來只是簡單的復(fù)歸熱偶就再次使用，這樣就反反復(fù)復(fù)導(dǎo)致電流越來越大，電機多次這樣啟動就會對絕緣造成嚴(yán)重的損壞。班組就內(nèi)部規(guī)定凡是去處理熱偶動作的問題不要簡單的復(fù)位就一走了之，要看為什么熱偶動作了，那鉗形電流表卡一卡電流是不是超出額定電流，找找機械方面的原因，及時通知吉成或者機務(wù)人員處理機械方面的問題。之后班組人員都這么去執(zhí)行，因為此類問題燒電機的事大大減少。在設(shè)備檢修中都做到有記錄，有數(shù)據(jù)。

　　3、嚴(yán)格落實定期工作制度，責(zé)任到人，規(guī)范有序，提升專業(yè)管理水平。

　　定期工作是設(shè)備穩(wěn)定連運行的重要的保證，過去，我班組定期工作流于形式，執(zhí)行力度不夠，定期工作隨心所欲，完全憑個人主觀意愿，從而，造成項目不清，重復(fù)項目多，員工情緒較大，缺陷增多，檢修人員疲于應(yīng)付。為了電氣專業(yè)各項工作規(guī)范有序，有條不紊，提高設(shè)備健康水平，結(jié)合本專業(yè)實際情況，已制定定期工作制度，繼電保護(hù)定檢計劃，絕緣監(jiān)督定檢計劃，電測監(jiān)督計劃，輸煤系統(tǒng)定期清灰等，切實保證所轄設(shè)備安全。

　　4、設(shè)備臺賬、檢修記錄管理。

　　以前我們班組臺賬版本多，有的重復(fù)了，有的卻沒有，沒有發(fā)揮到臺賬的作用，查看一下也很不方便。我們就統(tǒng)一了格式，花了幾周的時間按對設(shè)備臺賬和檢修記錄認(rèn)真檢查補充，目前設(shè)備臺賬齊全，檢修記錄齊全，要求檢修完成后及時填寫。

　　5、技術(shù)培訓(xùn)管理

　　由于我班組是個綜合的班組，雖說都是搞電的，可是有的不懂二次，有的不懂一次，大家的知識都不夠全面，都需要提高，我們就在大家空閑的時間開展技術(shù)培訓(xùn)，形式多樣，可以互相提問題，可以在小黑板上講課，可以拿出問題大家共同探討，目前取得了一定的效果。今年我班組還分別派人參加了省局舉辦的勵磁方面的技術(shù)培訓(xùn)，調(diào)度自動化技術(shù)培訓(xùn)，繼電保護(hù)定值計算技術(shù)培訓(xùn)等，使我們在技術(shù)上有了進(jìn)步和提高。

　　6、材料及備品備件管理

　　電氣材料是很繁瑣的，品種多，消耗大，易損壞。不可預(yù)見性大。以前工作中常出現(xiàn)設(shè)備壞了沒備品，需要安裝設(shè)備沒材料的問題。針對此問題我們也經(jīng)�；ハ嗵嵝汛蠹覍ψ约旱脑O(shè)備要做到心中有數(shù)，對經(jīng)常可能出項問題的設(shè)備存有備品，不得影響設(shè)備安全運行，將責(zé)任劃分到人，讓每個人都把自己放到管理的位置，讓自己都有責(zé)任感。目前此類工作進(jìn)展的比以前大有改觀。

　　三、20xx年工作思路

　　雖然我們在工作中取得了一定的的成績，但是還是有很多的不足，技術(shù)上也需要進(jìn)步，安全上更要狠抓不放松，管理上還需要更明確、更細(xì)化。在來年的工作我們專業(yè)工作思路如下：

　�。ㄒ唬┰O(shè)備管理

　　1、設(shè)備缺陷治理

　　通過對20xx年前11個月缺陷記錄統(tǒng)計分析，電氣專業(yè)20xx年缺陷重點集中在以下三個方面：照明缺陷、電動門缺陷、變頻器缺陷。

　　針對以上情況，20xx年缺陷分析治理方面重點進(jìn)行以下工作，第一，對全廠電動門進(jìn)行分類統(tǒng)計，在機組停機檢修時聯(lián)系廠家對主要的、關(guān)鍵的電動門逐個進(jìn)行力矩調(diào)試，確保電動門開關(guān)狀態(tài)完好，并經(jīng)過調(diào)試后是我們的員工完全掌握各種電動門的開關(guān)及力矩調(diào)整方法的技能；第二，對全廠變頻器進(jìn)行分類統(tǒng)計，并從技術(shù)方面分析變頻器是否滿足電動機容量需要，并整理出全廠電機變頻器參數(shù)設(shè)置的文字資料編制成冊；第三，對全場照明實行計劃檢修、由被動消缺變?yōu)橛媱潤z修，增加工作的主動性。

　　2、設(shè)備缺陷管理制度執(zhí)行

　　嚴(yán)格執(zhí)行缺陷管理制度，按要求進(jìn)行簽字、登記、交待，在時間上做到小缺陷不過班，大缺陷不過天，在質(zhì)量上嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，做到應(yīng)修必修，修必修好，避免重復(fù)缺陷發(fā)生。

　　措施：（1）嚴(yán)格要求班組按缺陷管理制度規(guī)定執(zhí)行，否則嚴(yán)格考核，（2）專業(yè)每天不少與次到現(xiàn)場，對主要的、重要的設(shè)備缺陷除制定相應(yīng)的方案外、應(yīng)及時到現(xiàn)場，做好跟蹤和過程管理。

　　3、開展設(shè)備定期檢修及狀態(tài)檢修

　　具體從以下幾方面做起:

　�。�1）根據(jù)設(shè)備檢修狀況制訂年度檢修計劃，結(jié)合機組運行情況開展檢修，找時間點、創(chuàng)機會開展計劃檢修。

　　（2）根據(jù)設(shè)備起停情況及運行狀況，對設(shè)備進(jìn)行分類，開展?fàn)顟B(tài)檢修（如：起停頻繁的開關(guān)，環(huán)境不好的電機等縮短檢修時間）

　　（3）加強重點設(shè)備管理，確保機組安全運行

　　主設(shè)備、主要附屬設(shè)備及生產(chǎn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的設(shè)備

　　4、做好設(shè)備人員分工、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡檢及定期工作制度

　　5、及時完善設(shè)備臺帳管理

　　6、備品備件管理

　　倉庫備品備件管理

　　對倉庫備品備件，經(jīng)常統(tǒng)計及時了解、既要避免缺少備件影響檢修又要考慮占用過多資金。

　　現(xiàn)場備品備件管理

　　對現(xiàn)場的備用設(shè)備及時檢修，確保狀態(tài)完好，并采取相應(yīng)的保護(hù)措施，如6KV、及低壓段備用開關(guān)修復(fù)完善

　　7、專用工器具管理

　　建立專有工器具臺帳如發(fā)電機檢修專用工具

　�。ǘ�）技術(shù)監(jiān)督管理工作

　　落實繼電保護(hù)、絕緣、電測儀表監(jiān)督規(guī)程，規(guī)范日常維護(hù)，開展定期監(jiān)督，有計劃的逐步開展計劃檢修工作，是監(jiān)督設(shè)備不超期，切實保證了監(jiān)督管理質(zhì)量。

　　重點采取以下措施：

　　1、建立管理組織機構(gòu)

　　2、完善監(jiān)督管理制定

　　3、做好監(jiān)督臺帳管理

　　4、制定監(jiān)督計劃

　　5、編制監(jiān)督統(tǒng)計報表

　　6、定期召開監(jiān)督會議

　　7、進(jìn)行年、季工作總結(jié)。

　　8、積極參加電力系統(tǒng)監(jiān)督活動

　�。ㄈ�）安全管理

　　堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化安全教育，嚴(yán)格安全管理，努力提高電氣員工對安全工作重要性的認(rèn)識；以保人身安全為重點，大力推行安全知識培訓(xùn)、借鑒其他廠礦的安全實例進(jìn)行全員講解。以人為本，防控結(jié)合，不斷夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)；繼續(xù)堅持行之有效的安全管理好做法，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度，落實各級人員安全責(zé)任，做好危險源辨識；深入推行危險點分析預(yù)控措施，加大對習(xí)慣性違章和裝置性違章的查處和治理力度，將安全管理的重心下移到現(xiàn)場，切實做到安全工作的“三落實”和事故處理的“四不放過”，充分發(fā)揮安全保障體系和安全監(jiān)督體系的作用，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全。

　　除嚴(yán)格按照廠部各種規(guī)章制度外，重點采取以下措施：

　　1、切實抓好班組班前班后會，不走形式，做好安全預(yù)控和班后總結(jié)。

　　2、做好工作前安全技術(shù)交底，要求分層次有重點全面開展交底工作。

　　3、重點工作有方案有措施并履行審批手續(xù)（重大、重要、新技術(shù)、難度大的工作）

　　4、專業(yè)每周至少參加兩次班組召開班前班后會

　　5、每月參加班組安全活動分析會

　�。ㄋ模┤藛T培養(yǎng)

　　技術(shù)方面：一專多能、分級培養(yǎng)、重點培養(yǎng)

　　管理方面：組長當(dāng)班長使用、班長當(dāng)專工使用，使其具備全局觀念。

　　從技術(shù)和管理兩方面進(jìn)行班組管理

　�。ㄎ澹�20xx年幾個重點工作

　　1、主設(shè)備嚴(yán)格按技術(shù)監(jiān)督要求，做到時間不過期、項目不減少。

　　2、使全廠電動門狀態(tài)完好。

　　3、全廠變頻器臺帳記錄完整、定值設(shè)定清晰。

　　4、技術(shù)監(jiān)督管理工作上一新臺階。

　　5、抓好安全管理。

　　6、做好非標(biāo)技改工作

　　（六）20xx年工作目標(biāo)

　�。ㄆ撸├^續(xù)做好修舊利廢工作

維修部工作計劃2

　　為了加強項目部機械設(shè)備、車輛的管理，提高機械設(shè)備、車輛的完好率，利用率，以滿足施工生產(chǎn)的需要，特制定以下規(guī)定。

　　一、機械設(shè)備、車輛的使用：

　　1、機械設(shè)備、車輛的使用必須貫徹“管用養(yǎng)修相結(jié)合，人機相對固定”的原則，實行定人，定崗責(zé)任制，對多人操作，多班作業(yè)的機械設(shè)備應(yīng)有一名機長，建立機長負(fù)責(zé)制，中、小形機械設(shè)備，實行機手負(fù)責(zé)制。

　　2、未經(jīng)培訓(xùn)合格的人員，一律不準(zhǔn)上崗操作，嚴(yán)禁無證駕駛車輛(含機動施工機械)，嚴(yán)禁將主要機械設(shè)備交給民工操作。

　　3、機長由項目部任免，機長可享受機長津貼。

　　4、司機行車補貼，機械粉塵作業(yè)補貼按公司文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、操作人員的崗位責(zé)任制：

　　1、機械設(shè)備操作手，汽車駕駛員，必須服從生產(chǎn)調(diào)度或機務(wù)部的工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后操作機車，確保安全生產(chǎn)、保證施工質(zhì)量，努力降低能耗等指標(biāo)。

　　2、認(rèn)真做好機車日常維修保養(yǎng)工作。開機前要認(rèn)真檢查各部位螺絲的松緊，掌握潤滑、燃油、冷卻水等是否正常，停機后要進(jìn)行清洗保潔檢查，�？空�齊有序，保持機況良好整潔、不得亂拆零部件及附屬裝置等。

　　3、實行多班作業(yè)交接班制度。交班時要將機車的運轉(zhuǎn)記錄情況向接班人員交底，保證交接手續(xù)齊全。

　　4、堅持每周例行一級保養(yǎng)一次的制度，例行保養(yǎng)為4小時，一般在星期六進(jìn)行，如工作繁忙可利用工余時間進(jìn)行。當(dāng)承包作業(yè)時，由承包組負(fù)責(zé)人安排保養(yǎng)。不得弄虛作假，保養(yǎng)日期記錄和月檢表上交機務(wù)，如發(fā)現(xiàn)未進(jìn)行或保養(yǎng)不好，機務(wù)有權(quán)進(jìn)行處罰。

　　5、汽車的使用實行派車單制度。由機務(wù)或調(diào)度或辦公室統(tǒng)一調(diào)派車輛，司機憑派車單出車。

　　6、機械車輛除非項目部安排，否則任何人均不得擅自操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，機務(wù)或安全員有權(quán)進(jìn)行處罰。

　　7、機車操作手原則上實行定人、定機、定崗的“三定”制度，如有工作需要可由調(diào)度靈活安排。

　　8、操作手未經(jīng)任何人安排，不得擅自將保管的.機車交由他人操作或私自使用。否則，當(dāng)事人、機車保管人要負(fù)全部責(zé)任和賠償一切經(jīng)濟損失。

　　9、操作手如違反安全技術(shù)操作規(guī)程，造成機損事故或安全事故，視受損程度，情節(jié)輕重，實行“三不放過”的原則，并按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　10、汽車、機動斗車、吊機、攪拌站、發(fā)電機等機械設(shè)備，由機務(wù)或班組安排固定操作手，按機號操作使用、保養(yǎng)，未經(jīng)許可不得擅自調(diào)換。

　　11、操作手對保管的機車，需及時準(zhǔn)確填寫運轉(zhuǎn)記錄(用炭素墨水填寫)每月25日交機務(wù)統(tǒng)計上報。

　　12、機動斗車、吊機、裝載機，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度或機務(wù)部安排，任何人不得開離工地現(xiàn)場，不得作交通工具使用，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場、上下班任意載人，如發(fā)現(xiàn)按違規(guī)處罰。

　　13、積極搞好節(jié)能工作，對車輛和施工機械，實行能耗考核。對超耗的設(shè)備操作手要書面報告原因，交機務(wù)分析，實行節(jié)有獎、超要罰。

　　14、操作手要努力鉆研技術(shù)，做到一專多能，做到“五懂”(懂構(gòu)造、懂原理、懂性能、懂用途、懂用油常識)、“三會”(會操作、會日常保養(yǎng)、會排除故障)。

　　15、操作手必須積極參加紅旗設(shè)備競賽活動，機務(wù)組織進(jìn)行考核，被評為紅旗設(shè)備者按規(guī)定給予獎勵。

　　三、機械設(shè)備、車輛的維修保養(yǎng)：

　　1、機械設(shè)備、車輛配件由機務(wù)部門計劃，物資部門負(fù)責(zé)采購、機修人員領(lǐng)用，并注明機車編號，每月25日由材料部轉(zhuǎn)送領(lǐng)料單一聯(lián)交機務(wù)以便單機核算。

　　2、修理工必須服從機務(wù)、調(diào)度安排，做到急工程所需，對機械故障及時排除，保證質(zhì)量。

　　3、機械設(shè)備二保、三保、大修由機務(wù)計劃安排，要送出外修的機車，由機務(wù)選廠分管副經(jīng)理同意，定出修理項目、修理級別、預(yù)算修理費，修理結(jié)束后，要由機務(wù)技術(shù)員檢驗出廠，對內(nèi)部維修保養(yǎng)的機械設(shè)備車輛，由機務(wù)技術(shù)員負(fù)責(zé)檢驗及驗收。

　　4、汽車在途中發(fā)生故障，需要進(jìn)廠修理并要更換部件總成時，要及時報告項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或機務(wù)部。

　　5、新機械進(jìn)場及機械的轉(zhuǎn)移安裝，修理工、操作手要積極配合機務(wù)技術(shù)人員安裝調(diào)試。

　　6、機械設(shè)備配置給分項項目組、承包組使用。在機械設(shè)備需要維修時，項目組、承包組要積極派人配合修理。

　　四、獎懲制度：

　　年終考核對設(shè)備管、用、養(yǎng)、修做得比較突出的操作手給予一定獎勵，對做得差的操作手給予處罰。

維修部工作計劃3

　　20xx年已經(jīng)過去，憑借這一年的蓄勢，我們xx汽修廠已步入了發(fā)展的快車道，一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。由于車輛升級更新的日新月異，導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良，汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀，只有實施有效的管理，運用經(jīng)濟效益的管理方法，使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用，才能達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。為了完成汽修廠20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，根據(jù)公司實際情況，特制訂20xx工作計劃如下。

　　一、總目標(biāo)：加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤。

　　根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，我們20xx年的重點工作如下：

　　1、塑造良好客戶關(guān)系，努力開發(fā)穩(wěn)定客戶。

　　2、調(diào)整員工崗位結(jié)構(gòu)，完善員工激勵制度。

　　3、落實質(zhì)量技術(shù)工作，做好微笑客服工作。

　　客戶是汽修廠賴以生存的基礎(chǔ)，是我們工作的最終評判者，客戶關(guān)系的好壞與企業(yè)的生存密切相關(guān)。作為服務(wù)行業(yè)來說，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶滿意是建立良好客戶關(guān)系的重要前提。在20xx年里，我們要利用新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢，科學(xué)調(diào)整好員工崗位，在保證安全的`前提下進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度。要求各部門員工要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

　　二、安全管理：堅持規(guī)范作業(yè)，確保各項生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。

　　在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除廠內(nèi)安全管理的隱患。20xx年修理廠的安全管理工作形勢不錯，我們對20xx年的安全任務(wù)非常明確：我們要腳踏實地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點，扎實工作，建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。具體措施如下：

　　1、嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度，全力完成安全生產(chǎn)計劃。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行維修配件質(zhì)量制度、領(lǐng)料制度。

　　3、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理，定期開展安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。

　　4、加強機具設(shè)備維護(hù)，強化在職員工培訓(xùn)，提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。

　　5、加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。

　　三、質(zhì)量管理：嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。

　　汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態(tài)度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。為了繼續(xù)打造“安全服務(wù)質(zhì)量考核AAx”金字招牌，在20xx年里，我們要求各修理班組及后勤保障部門都要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，要求過程檢驗員、進(jìn)出廠檢驗員加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把車輛每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。具體措施如下：

　　1、明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實派工單制度、出廠合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。

　　3、加強配件管理，健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度，有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

　　4、堅持合同維修，用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛。

　　5、實行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障，按《重慶市機動車維修管理條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補救措施，返修率控制在5%以下。

　　6、向社會公開：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。

　　以上20xx年的工作安排如有不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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