工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計(jì)劃 篇1
xx公司(職務(wù):行政部助理)
在主任的帶領(lǐng)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1xx2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。(20xx年學(xué)生處工作計(jì)劃)
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記保
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收娶交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)20xx最新上半年工作計(jì)劃總結(jié)20xx最新上半年工作計(jì)劃總結(jié)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
20xx半年工作計(jì)劃【二】
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來(lái)越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我部門要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成**萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。
三、具體措施:
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的.輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
(五)、根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇2
一、班級(jí)基本情況:
我班本學(xué)期共72人。多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、上進(jìn)心,自制能力都不高,上課時(shí)愛(ài)講話,學(xué)習(xí)的氛圍比較的沉悶,課后作業(yè)雖能按時(shí)的完成,但有抄作業(yè)的現(xiàn)象存在,學(xué)習(xí)習(xí)慣有所欠缺。
二、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持育人為本、德育為先,把立德樹(shù)人作為教育的根本任務(wù)。深化教育與課程改革的融合,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。教育學(xué)生弘揚(yáng)奧運(yùn)精神,爭(zhēng)做身心和諧的健康人、知書達(dá)理的文明人、開(kāi)拓創(chuàng)新的現(xiàn)代人、堂堂正正的中國(guó)人,努力提高科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的.全面發(fā)展,努力使每一位學(xué)生成為德智體全面發(fā)展的好學(xué)生。
三、本學(xué)期工作目標(biāo):
1、大力指導(dǎo)學(xué)生干部工作,依靠干部及班集體的力量,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作,用“激勵(lì)教育”、“成功教育”等科學(xué)手段,引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
2、組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、法制、理想及愛(ài)國(guó)主義、集體主義等思想教育;廣泛開(kāi)展愛(ài)校、愛(ài)班等活動(dòng);學(xué)習(xí)“校規(guī)”、“校紀(jì)”,切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。
3、嚴(yán)格實(shí)施德育,制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班規(guī)并嚴(yán)格實(shí)行。利用班會(huì)課或課余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì),豐富學(xué)生業(yè)余生活。
4、幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”
5、鼓舞學(xué)生信心
6、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法
四、工作措施
1、根據(jù)小干部實(shí)際情況,建設(shè)小干部隊(duì)伍。
使中隊(duì)委員、小隊(duì)干部及各科課代表相互協(xié)作,提高辦事效率,促進(jìn)班級(jí)發(fā)展。
2、重視人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在日常教育中,注重潛移默化,注重全方位教育。突出學(xué)科作用,突出學(xué)生體驗(yàn),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。積極推進(jìn)班級(jí)文化建設(shè),認(rèn)真布置好班級(jí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)溫馨教室。創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主管理、自主發(fā)展的教育機(jī)制,讓班級(jí)文化陶冶學(xué)生性情,提升他們的情操。
3、加強(qiáng)班級(jí)小干部隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)小干部實(shí)際情況,建設(shè)小干部隊(duì)伍,使中隊(duì)委員、小隊(duì)干部及各科課代表相互協(xié)作,提高辦事效率,促進(jìn)班級(jí)發(fā)展。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作和管理。
面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。多與學(xué)生和家長(zhǎng)交流及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況,爭(zhēng)取使后進(jìn)生在學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面都有進(jìn)步。
5、對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生,與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系。
要注重班主任與家長(zhǎng)的交流,注重學(xué)校教育與家庭教育的結(jié)合。重視與家長(zhǎng)的溝通,坦誠(chéng)相待,才能使學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育有一致的要求和態(tài)度,只有經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通交流,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題,同家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí),才能充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,配合學(xué)校教育好孩子
6、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率是班主任經(jīng)常的一項(xiàng)工作,也是差生轉(zhuǎn)化的中心,班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法,特別是它的作用和意義,并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法,課前預(yù)習(xí),認(rèn)真上課,課后及時(shí)復(fù)習(xí),反復(fù)復(fù)習(xí),適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)布置,了解后再采取措施糾正,直到這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成,還需要針對(duì)每科的具體情況對(duì)具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo)。織興趣小組,作為學(xué)習(xí)扶貧小組,讓學(xué)生教學(xué)生,提高其集體自力更生的能力,同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自己的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇3
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。
1)建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。
在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的`賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。 不知這分計(jì)劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
工作計(jì)劃 篇4
一·重性精神疾病患者管理服務(wù)工作制度:
我國(guó)政府自50年代,就非常重視重性精神病管理防治工作。當(dāng)前,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、工作競(jìng)爭(zhēng)激烈、生活壓力增加、不同階層利益格局變化,精神疾病越來(lái)越受到關(guān)注,也為精神衛(wèi)生工作提出了更高要求。 1.切實(shí)加強(qiáng)重性精神疾病患者管理工作的領(lǐng)導(dǎo) 按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》和《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范-重性精神疾病患者管理規(guī)范》的要求,通過(guò)家屬自報(bào)、社區(qū)報(bào)告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機(jī)構(gòu)反饋等渠道,掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索,采取分片包干、進(jìn)村入戶的方式,逐一排查確認(rèn)后,建立重性精神疾病患者健康檔案。2.做好重性精神疾病患者的訪視評(píng)估工作 嚴(yán)格按照《重性精神疾病觀者管理服務(wù)規(guī)范》的要求,做好重性精神病患者的隨訪工作。精神衛(wèi)生服務(wù)人員應(yīng)定期與患者接觸,了解患者近期情況,特別是患者的生活自理能力、疾病狀況、藥物治療情況、藥物副反應(yīng),并及時(shí)進(jìn)行患者危險(xiǎn)行為評(píng)估。對(duì)危險(xiǎn)行為級(jí)別較高者,應(yīng)迅速
按照服務(wù)流程逐級(jí)處理,同時(shí)加強(qiáng)防范。3.加強(qiáng)重性精神疾病患者的治療管理 對(duì)已確診為重性疾病疾病的患者,特別是有危險(xiǎn)行為的患者,協(xié)助民政部門送往精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)住院治療;對(duì)處于穩(wěn)定期的重性精神疾病患者,應(yīng)制定院外康復(fù)計(jì)劃,由衛(wèi)生院定期隨訪。
二.重性精神疾病患者管理服務(wù)工作流程:
排查:排查人員在接受培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,必須掌握摸底調(diào)查的目的、任務(wù)、要求、疾病的識(shí)別與確定、統(tǒng)計(jì)報(bào)告方法等。
1、發(fā)現(xiàn)線索 通過(guò)家屬自報(bào)、社區(qū)報(bào)告、精神病收治醫(yī)院和精神疾病司法鑒定機(jī)構(gòu)反饋等渠道,掌握本鎮(zhèn)重性精神疾病的線索。
2、確定病例 對(duì)于已掌握的線索,調(diào)查者必須登門與患者接觸,用精神病診斷學(xué)的方法進(jìn)行確診登記建檔 。同時(shí),加強(qiáng)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)精防康復(fù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,建立轉(zhuǎn)診制度。
3、建立重性精神病患者健康檔案,排查摸清社區(qū)重性精神病患者底數(shù),進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,開(kāi)展分級(jí)隨訪管理,并將病患者信息及時(shí)向社區(qū)管理部門通報(bào)。對(duì)摸排出的`重性精神病人,積極協(xié)同相關(guān)部門動(dòng)員、督促送醫(yī)治療。精神病隨訪工作制度:
1、Ⅰ類病人每月訪視一次,Ⅱ 類病人每季度訪視一次,Ⅲ類病人每半年訪視一次,Ⅳ類病人每年訪視一次,記錄要規(guī)范。
2、每季度開(kāi)一次精神病防治工作例會(huì);每季度出一期精神衛(wèi)生宣傳板報(bào)。
3、每半年對(duì)新增的Ⅰ、Ⅱ類精神病人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書。
4、每年建立兩張以上的家庭病床,病史記錄規(guī)范,年底交至片區(qū)精神衛(wèi)生管理辦公室。
5、每年二月對(duì)上一年所有精神病防治資料整理、歸檔保存。
6、每月到居委會(huì)了解復(fù)發(fā)、住院、遷出、死亡、走失病人情況,并對(duì)村、居委會(huì)精神病防治工作進(jìn)行指導(dǎo),共同訪視重點(diǎn)病人。
7、每年節(jié)前布置村、居委會(huì)精神病防治干部對(duì)易肇事肇禍病人進(jìn)行排摸,并上報(bào)。
三.重性精神疾病管理服務(wù)治療工作計(jì)劃
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和全國(guó)農(nóng) 村衛(wèi)生工作會(huì)議精神,扎實(shí)做好我區(qū)精神病防治康復(fù)工作,根據(jù)《全國(guó)精神病防治康復(fù)工作 “十五”實(shí)施方案》 、 《農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理要求》 等文件精神, 結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況, 特制訂本計(jì)劃。
一、目標(biāo)與任務(wù)
(一) 全面啟動(dòng)全區(qū)精神病防治康復(fù)工作。具體目標(biāo)任務(wù)是:精神病患者檢出率5‰ 左右,監(jiān)護(hù)率達(dá)到 90%,顯好率達(dá)到 65%,社會(huì)參與率達(dá)到 55%,肇事率下降到 3‰以下。
(二) 建立政府牽頭,殘聯(lián)協(xié)調(diào),衛(wèi)生唱戲,各部門各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,全社會(huì) 參與的精防工作組織管理體系,初步建立精神病人監(jiān)護(hù)、家訪、家庭病床和工(農(nóng))療站、康療站等康復(fù)系統(tǒng)。
(三) 完善以醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為骨干,社區(qū)、村(居)委會(huì)為基礎(chǔ),家庭為依托的精 神病防治康復(fù)工作體系,確保我鄉(xiāng)接受精神衛(wèi)生服務(wù)的人群覆蓋面達(dá) 95%以上。
二、主要措施
(一) 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。隨著社會(huì)
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)壓力增加和社會(huì)大的變革,精神衛(wèi)生問(wèn)題已成為一個(gè)重要的公共衛(wèi)生問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題,開(kāi)展精神病防治康復(fù)工作是政府和相關(guān)部門義不容辭的責(zé)任。我鄉(xiāng)將把精防工作作為為民辦好事、辦實(shí)事的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,納入年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容之一,確保建立和完善精防康復(fù)工作網(wǎng)絡(luò)。主要領(lǐng)導(dǎo) 要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,認(rèn)真落實(shí),積極配合,形成政府牽頭、相關(guān)部門齊抓共管的精 神病綜合防治工作新局面。 (二) 精心組織,落到實(shí)處。 每季召開(kāi)一次有關(guān)人員參加的精防會(huì)議,對(duì)各村的精神 病人情況做到及時(shí)了解。 充分利用攝取康復(fù)中心的資源, 引導(dǎo)攝取的精病人員進(jìn)行一些有益 有康復(fù)的各項(xiàng)活動(dòng)。落實(shí)隨訪制度,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)通報(bào),同時(shí)采取相應(yīng)的措施。生活上,精 神上多關(guān)心他們,積極鼓勵(lì)他們參加社區(qū)各類活動(dòng)。及時(shí)準(zhǔn)確做好臺(tái)帳及報(bào)表。
(三) 廣泛宣傳,形成合力。充分發(fā)揮宣傳媒體作用,加強(qiáng)精神疾病防治康復(fù)知識(shí) 宣傳力度。要采取多種形式、多種渠道,加強(qiáng)群眾性精神病防治康復(fù)知識(shí)宣傳,讓群眾認(rèn)識(shí) 精神疾病的本質(zhì)和發(fā)生發(fā)展規(guī)律,掌握精神疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)措施,消除公眾的歧視 與偏見(jiàn),倡導(dǎo)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助精神疾病患者,為精神病人融入社會(huì)創(chuàng)造良好的 社會(huì)環(huán)境。
(四) 突出重點(diǎn),確保質(zhì)量。精防普查與社區(qū)康復(fù)工作是精防工作的重中之重,也 是幫助患者及其家庭解決實(shí)際問(wèn)題、體現(xiàn)社會(huì)效益的關(guān)鍵工作,要緊緊依靠各級(jí)精防組織, 充分發(fā)動(dòng)基層干部、 患者家庭及所在單位和社會(huì)志愿者積極參與精神病患者的普查與監(jiān)護(hù)工 作,建立好看護(hù)網(wǎng),挑選好社區(qū)、村(居)家訪醫(yī)生,把精神病防治工作作為殘疾人康復(fù)和 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)主要內(nèi)容,對(duì)發(fā)現(xiàn)的關(guān)鎖病人,逐個(gè)制定解鎖方案。對(duì)一級(jí)管治范圍的 病人要積極動(dòng)員住院治療。要按照全國(guó)、省精防康復(fù)工作要求和考核辦法,把好質(zhì)量關(guān)。
(五) 建立機(jī)制,長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn)。精神病防治康復(fù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,要通過(guò)精神 病防治康復(fù)工作的啟動(dòng)和保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)的要求, 逐步探索建立精神病防治康復(fù)工作長(zhǎng)效運(yùn)轉(zhuǎn) 機(jī)制,結(jié)合和利用社區(qū)、村衛(wèi)生服務(wù)和基層三級(jí)防保網(wǎng)的力量,把我區(qū)的精神病防治康復(fù)工 作真正落到實(shí)處。 精神病防治康復(fù)實(shí)施方案按照中國(guó)殘疾人精神病防治康復(fù)“十一五”實(shí)施方案,結(jié)合我鎮(zhèn) 精神病防治康復(fù)工作的實(shí)際,特制定精神病防治康復(fù)工作實(shí)施方案。
一、任務(wù)目標(biāo) 為使我鎮(zhèn)精神殘疾人得到更好的康復(fù)服務(wù),大力推廣“社會(huì)化、綜合 性、開(kāi)放式”精神病防治康復(fù)工作模式,使我鎮(zhèn)廣大精神病患者有平等地 參與社會(huì)生活,減輕家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。通過(guò)“十一五”期間精神病防治 康復(fù)工作的開(kāi)展,精神病人的監(jiān)護(hù)率達(dá)到 90%,顯好率達(dá)到 60%,社會(huì)參與 率達(dá) 50%,肇事率下降至 0.3%,調(diào)查檢出率達(dá)到 6‰。 二、主要措施 1、大力推廣“社會(huì)化、綜合性、開(kāi)放式”精神病防治康復(fù)工作模式。
2、組織管理 成立以鎮(zhèn)民政、衛(wèi)生、殘聯(lián)和相關(guān)精防醫(yī)生為成員的鎮(zhèn)精神殘疾人康 復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心,負(fù)責(zé)對(duì)全縣精神殘疾人康復(fù)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
(1)民政部門及時(shí)收容和治療社會(huì)上無(wú)法定撫養(yǎng)人和瞻養(yǎng)人、無(wú)勞動(dòng) 能力、無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的精神病患者,在醫(yī)療、康復(fù)、就業(yè)、扶貧救濟(jì)、社會(huì) 服務(wù)等方面對(duì)貧困精神病患者予以扶助。
(2)衛(wèi)生部門將精神病防治康復(fù)工作納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和農(nóng)村基層衛(wèi) 生服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展精神病防治康復(fù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn),組織所屬 精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及各級(jí)醫(yī)務(wù)人員對(duì)精神病患者進(jìn)行治療,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練。
(3)殘聯(lián)做好宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、服務(wù)工作。組織精神病患者治療后 的康復(fù)訓(xùn)練,配合衛(wèi)生、民政等部門,對(duì)貧困精神病患者進(jìn)行救助,維護(hù) 精神病患者的合法權(quán)益,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))殘聯(lián)對(duì)精神病患者進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
三、提供精防康復(fù)服務(wù) 以精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為依托,以社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),發(fā)揮 村衛(wèi)生室和精神病院的作用,從而形成住院、門診、家庭病床、家庭看護(hù) 相互配合的治療系統(tǒng)。 多方籌措資金,加強(qiáng)精神病康復(fù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。利用社區(qū)服務(wù)設(shè)施,對(duì)精 神病人開(kāi)展心理疏導(dǎo)、生活自理、社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練等康復(fù)活動(dòng)。 對(duì)貧困精神病患者免費(fèi)納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療范圍。 將貧困患者納入定期免費(fèi)服藥范圍,對(duì)特別貧困的急發(fā)性精神病住院 患者實(shí)施救助。 對(duì)從事精神病防治康復(fù)工作的管理人員、社區(qū)醫(yī)生、康復(fù)人員進(jìn)行培 訓(xùn),增強(qiáng)為精神病患者服務(wù)的能力。 利用“助殘日”、“世界精神衛(wèi)生日”等活動(dòng),加強(qiáng)精神衛(wèi)生知識(shí)宣 傳教育,反對(duì)歧視精神病患者,為患者回歸社會(huì)生活創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
四、加強(qiáng)督查 確保精防工作順利實(shí)施 通過(guò)縣精防機(jī)構(gòu)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),定期對(duì)全鎮(zhèn)精防工作進(jìn) 行督促檢查、技術(shù)指導(dǎo)、考核評(píng)估,確保精防工作在我縣順利完成。
五、康復(fù)訓(xùn)練
1、社區(qū)康復(fù) 主要由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé),社區(qū)(村)委會(huì)干部、社區(qū)精防醫(yī)生和志愿者配 合。根據(jù)被看護(hù)精神病患者的具體情況,在精防醫(yī)生的指導(dǎo)下,制定康復(fù) 訓(xùn)練計(jì)劃,并根據(jù)康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,對(duì)康復(fù)者進(jìn)行有效的看護(hù),在醫(yī)生的指 導(dǎo)下督促按時(shí)服藥,并進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及體能訓(xùn)練、家庭生活能力、社會(huì) 交往能力的訓(xùn)練,定期隨訪,幫助解決實(shí)際困難,密切注意病人病情,如 發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)協(xié)助家屬送病人入院接受治療。
2、機(jī)構(gòu)康復(fù) 社區(qū)(村) 采取多種形式,接收、安排精神病人參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng),開(kāi)展 社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練和文體娛樂(lè)活動(dòng)、精神衛(wèi)生知識(shí)講座,進(jìn)行醫(yī)療看護(hù)和 心理康復(fù),為精神病人提供康復(fù)、管理、就業(yè)等服務(wù)。 長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù) 對(duì)于家庭無(wú)看護(hù)能力且病情穩(wěn)定的精神病患者,對(duì)有需求的精神病患 者實(shí)施養(yǎng)護(hù)為主,兼顧醫(yī)療、康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)等綜合性的服務(wù)。
3、其他 針對(duì)康復(fù)后有能力參與社會(huì)正常生活的精神病患者,在基本生活保障 的基礎(chǔ)上,積極組織社區(qū)內(nèi)精神病患者參加文化、體育活動(dòng),參與力所能 及的生產(chǎn)勞動(dòng),融入社會(huì)生活,扶持病情穩(wěn)定、恢復(fù)較好的患者就業(yè)。
六、工作流程
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))殘聯(lián)和社區(qū)(村)干部要定期隨訪,向精防醫(yī)生反饋病 人情況。
2、精防醫(yī)生根據(jù)反饋情況作相應(yīng)處理。
3、精防醫(yī)生對(duì)處理情況進(jìn)行監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
4、社區(qū)(村)根據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整康復(fù)內(nèi)容。 全國(guó)重性精神疾病排查患者登記表 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊(cè)(按疾病分類) 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊(cè)(按疾病分類) 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊(cè)(按村分類) 轄區(qū)精神障礙患者管理登記冊(cè)(按村分類)重癥精神病管理重性精神疾病檔案資料管理制度
成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作小組,制定工作計(jì)劃,定期召 開(kāi)例會(huì)。
開(kāi)展重性精神疾病流行病學(xué)調(diào)查,準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況, 實(shí)行動(dòng)態(tài)管理, 及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)報(bào)表上報(bào)至中心重性精神疾病領(lǐng)導(dǎo)小組 工作辦公室。
開(kāi)展重點(diǎn)人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等 服務(wù),早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。
開(kāi)展對(duì)慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治,對(duì)新發(fā)現(xiàn)或疑 似病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)確診。
建立隨訪制度。定期走訪居委會(huì),按疾病分期隨訪精神病人,及 時(shí)掌握病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄,進(jìn)行康復(fù)治療指導(dǎo)。
指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時(shí)服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神 癥狀,動(dòng)員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動(dòng)。
病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時(shí),應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。
做好重性精神病人的管理,防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。
對(duì)“三無(wú)”精神病人登記造冊(cè)并上報(bào);對(duì)生活困難、符合免費(fèi)服藥 治療標(biāo)準(zhǔn) 的患者,幫助申請(qǐng)享受、發(fā)放免費(fèi)藥物治療。
服務(wù)隨訪制度
1.要定期走訪村(居)委會(huì)病人,至少每3個(gè)入戶走訪一次轄區(qū)登記 在卡的精神病人,按要求填寫“重性精神病患者隨訪服務(wù)記錄表”,及時(shí) 掌握病人變化情況,見(jiàn)面率達(dá)90%以上。
2.對(duì)新出院患者的第一次隨訪,確定疾病的分期,對(duì)患者及家屬進(jìn) 行康復(fù)治療指導(dǎo),完整填寫隨訪記錄。
3.對(duì)疾病期、波動(dòng)期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人進(jìn)行隨 訪,了解病人的病情變化、治療情況、去向,填寫隨訪記錄。
4.指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促患者按時(shí)服藥,觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng) 和精神癥狀,動(dòng)員患者參加村(社區(qū))組織的康復(fù)活動(dòng)。
5.隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難,符合免費(fèi)服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者,與有關(guān) 部門協(xié)商,使患者享受免費(fèi)藥物治療。
6.入戶隨訪前應(yīng)了解患者家庭的基本情況,提前與所在地的村(居) 委會(huì)干部聯(lián)系,并通知患者家屬,尤其對(duì)病情不穩(wěn)定患者的隨訪要做好 安全防護(hù)工作。
浩德鄉(xiāng)衛(wèi)生院
工作計(jì)劃 篇5
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),堅(jiān)定信心、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,要求過(guò)高,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),營(yíng)銷計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。
(二)充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,一些深層次的問(wèn)題可能還會(huì)凸顯出來(lái),構(gòu)建完善的`團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過(guò)對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問(wèn)題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問(wèn)題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
(三)充分認(rèn)識(shí)招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,大家庭
的組成也是不可能的,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善20xx年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開(kāi)戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提高工作
效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開(kāi)戶數(shù),客戶疑問(wèn))
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開(kāi)戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開(kāi)戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開(kāi),基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開(kāi)戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
工作計(jì)劃 篇6
當(dāng)了一學(xué)期的班主任,根據(jù)上年的安全工作總結(jié),對(duì)于本學(xué)期的安全工作制定以下計(jì)劃。
安全問(wèn)題是我們最關(guān)心的問(wèn)題,是我們學(xué)校都是頭等大事。所以,我們學(xué)校在機(jī)制上成立了安全辦公室,有安全辦主人專人負(fù)責(zé)安全這一塊。我們學(xué)校的學(xué)生幾乎遍布定海區(qū)各地,所以我們學(xué)校有校車接送學(xué)生,乘車安全也很關(guān)鍵。
一、關(guān)于安全職責(zé)狀的簽署
學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué),都要和相關(guān)人員簽訂相關(guān)的安全職責(zé)狀。班主任安全職責(zé)狀、值周老師安全職責(zé)狀、跟車?yán)蠋煱踩氊?zé)狀。各種職責(zé)的簽署,是督促每個(gè)老師及時(shí)做好自我的分內(nèi)之事,督促每個(gè)老師更好的關(guān)心學(xué)生的安全問(wèn)題。所以,本學(xué)期,對(duì)于安全職責(zé)狀的簽署,我會(huì)及時(shí)的簽好,不去拖拉搪塞。職責(zé)狀的簽署,會(huì)讓自我更加關(guān)心學(xué)生的安全問(wèn)題,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。
二、安全夕會(huì)課
周一到周四的放學(xué)前十分鐘安全夕會(huì)課,每一天都要給學(xué)生重復(fù)那些重復(fù)過(guò)很多的安全問(wèn)題:飲食安全、交通安全、學(xué)校的課間安全、假期安全……每一天的安全夕會(huì)課必須會(huì)做好相關(guān)記錄,隨時(shí)恭候校委會(huì)的檢查。
其實(shí),我們都清楚對(duì)學(xué)生的安全教育不僅僅僅局限于十分鐘的安全夕會(huì)課,所以,本學(xué)期,只要發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,就就應(yīng)及時(shí)告誡學(xué)生,及時(shí)消除安全隱患。此外,本學(xué)期的每周我都會(huì)定一個(gè)安全主題,哪怕重復(fù)也能夠,就怕疏漏。
三、乘車安全
我們學(xué)校乘車的學(xué)生有300多人,并且大多數(shù)都是低年級(jí)的小學(xué)生。在乘車的過(guò)程中,擠擠碰碰是在所難免的事,有的時(shí)候就因這種小的`摩擦而大動(dòng)干。所以,本學(xué)期做為學(xué)校的跟車?yán)蠋煟诔塑嚢踩@一塊,要格外注意。對(duì)于低年級(jí)的學(xué)生,對(duì)老師還是很尊敬的,對(duì)跟車?yán)蠋煹脑掃是言聽(tīng)計(jì)從的。但是,有極個(gè)別的高年級(jí)學(xué)生,頑固、叛逆、不聽(tīng)老師教導(dǎo),甚至和老師頂嘴動(dòng)手。做為老師,我們不能對(duì)學(xué)生動(dòng)用武力,我們只能動(dòng)之以情曉之以理。每趟車都設(shè)路隊(duì)長(zhǎng),期望我們的值周教師在路隊(duì)長(zhǎng)的配合之下,在校車回來(lái)之前,排好隊(duì),管好紀(jì)律。這樣,我跟車?yán)蠋熅湍軌蚝?jiǎn)單一點(diǎn)了。
四、對(duì)于突發(fā)事件的處理
我們學(xué)校的學(xué)生有點(diǎn)淘氣調(diào)皮,我會(huì)在班級(jí)內(nèi)部成立一個(gè)安全小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查本班學(xué)生的課間安全。發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題要及時(shí)向老師匯報(bào)。如果發(fā)生安全事故,做為班主任要第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),不論手頭工作多重要,學(xué)生的安全是我們的核心工作。所以,手機(jī)要一向持續(xù)開(kāi)通狀態(tài),不能發(fā)生意外時(shí),找不到人在哪。如果自我無(wú)法處理,及時(shí)電話或者讓學(xué)生通知當(dāng)日行政值日領(lǐng)導(dǎo)或者安全辦,及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚砗妹恳粋(gè)細(xì)節(jié)。
這就是我這個(gè)學(xué)期的安全夠不工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)指正與批評(píng)。
工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)四年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,圍繞教學(xué)目標(biāo),為順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量,除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評(píng)定學(xué)生成績(jī)、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外,應(yīng)采取課內(nèi)外培優(yōu)補(bǔ)差措施,制定培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃:
一、思想方面
1、端正學(xué)生的態(tài)度
這不但包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,還包括做事的態(tài)度。有相當(dāng)一部分學(xué)生在小學(xué)階段由于受家人溺愛(ài),不愛(ài)學(xué)習(xí),懶于動(dòng)手。再加上英語(yǔ)程度差,每次老師督促他們學(xué)習(xí)時(shí),總以成績(jī)差、跟不上課為借口。要提前跟他們說(shuō),中學(xué)和小學(xué)的英語(yǔ)并沒(méi)有必然的聯(lián)系,因?yàn)橐磺杏侄际菑牧汩_(kāi)始的,不能再有小學(xué)成績(jī)差的陰影。大家其實(shí)都在同一個(gè)起跑線上,如果將來(lái)再把英語(yǔ)學(xué)得不像樣,那只能說(shuō)明自己的態(tài)度太糟糕,是要受到懲罰的。
2、做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常和學(xué)生談心,關(guān)心他們,關(guān)愛(ài)他們,讓學(xué)生覺(jué)得老師是重視他們的,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的`積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
3、定期與學(xué)生家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
二、措施方面
利用課余時(shí)間,對(duì)不同情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高,"因材施教、對(duì)癥下藥",根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。
(一)補(bǔ)差方面:
對(duì)少數(shù)上課不認(rèn)真聽(tīng)講,經(jīng)常開(kāi)小差,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有基本的了解和掌握,缺乏學(xué)習(xí)興趣和積極性,學(xué)習(xí)習(xí)慣差的學(xué)生采取以下措施:
1、對(duì)書本基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行過(guò)關(guān)。
2、上課多提問(wèn),抓住差生的注意力,注意培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。
3、要求他們課后及時(shí)輔導(dǎo),并進(jìn)行檢查。
4、抓反復(fù),反復(fù)抓,注意差生情況更糟的出現(xiàn)。
5、努力培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。
6、多溝通、多鼓勵(lì)。
通過(guò)本期的補(bǔ)差工作,讓學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣,落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,讓他們努力多學(xué)點(diǎn)知識(shí),爭(zhēng)取在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有不同程度的提高。
(二)培優(yōu)方面:
對(duì)那些學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,能認(rèn)真聽(tīng)講、思維活躍、勤學(xué)好問(wèn),基本上掌握了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧學(xué)生采取以下方法:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)與交際運(yùn)用能力的訓(xùn)練。
2、對(duì)個(gè)別突出的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
3、在每一次的檢測(cè)練習(xí)中,注重對(duì)優(yōu)生情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。
4、課堂上拓展學(xué)生知識(shí)面,多講一些有趣的話題。
5、加強(qiáng)口語(yǔ)交際運(yùn)用能力的訓(xùn)練,多和學(xué)生將英語(yǔ),并鼓勵(lì)他們用英語(yǔ)和別人打招呼。
通過(guò)培優(yōu)工作,爭(zhēng)取使這部分學(xué)生的知識(shí)面更拓展,落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,學(xué)習(xí)興趣及語(yǔ)言運(yùn)用的綜合能力全面提高。
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