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職場(chǎng)范文
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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-08-03 08:52:30 工作計(jì)劃

工作計(jì)劃錦集[5篇]

  時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃錦集[5篇]

工作計(jì)劃 篇1

  一、班級(jí)常規(guī)管理

  班級(jí)的常規(guī)管理,從去年開(kāi)始一直到今年,無(wú)外乎每天的早操、出勤、衛(wèi)生、課堂準(zhǔn)備、課堂紀(jì)律、班級(jí)活動(dòng)以及個(gè)別學(xué)生的重大違紀(jì)。我們班去年一直堅(jiān)持班級(jí)小組自主管理,全班分了9小組,三大組,每個(gè)組設(shè)有大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)、組員,每個(gè)人各司其職,做好自己分內(nèi)的事情,向班級(jí)小組自主管理的方面發(fā)展。

  1、班級(jí)的正常運(yùn)行,離不開(kāi)班委成員,首先,我將我們班的班干部召集起來(lái),放下班主任的姿態(tài),與學(xué)生一起討論去年出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)我們班的班級(jí)成員進(jìn)行了調(diào)整,由學(xué)生選舉去年優(yōu)秀的班干部,有能力者上,能力稍弱者進(jìn)行職位調(diào)整,讓每個(gè)學(xué)生在自己合適的崗位發(fā)光發(fā)亮,

  2、執(zhí)行新規(guī)定,每周的周日7:10分——7:40召開(kāi)班委會(huì),進(jìn)行一周問(wèn)題的總結(jié)和下周的安排。

  2、班干部安排好以后,跟每個(gè)組的紀(jì)律組長(zhǎng)、學(xué)習(xí)組長(zhǎng)進(jìn)行談話,并與班委成員結(jié)合,輔助組長(zhǎng)完成班級(jí)工作。

  3、增加值日班長(zhǎng)成員,從原來(lái)的五名增加到10名,讓更多的人參與班級(jí)管理,確保班級(jí)課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、集體活動(dòng)等工作高質(zhì)量完成;

  4、完善班級(jí)管理流程,在網(wǎng)上找相應(yīng)的管理資料,學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí),靈活的運(yùn)用一些管理工具,也讓班干部管理有了技術(shù)含量。

  二、班級(jí)文化建設(shè)

  如果說(shuō)班級(jí)常規(guī)管理時(shí)硬件,那么班級(jí)文化建設(shè)就是軟件。15裝潢班,的特色就是班級(jí)專業(yè)文化,本身學(xué)習(xí)裝潢設(shè)計(jì)行業(yè),所以,這一學(xué)期,我將把專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)與班級(jí)文化更大的結(jié)合。這將是這一學(xué)期,我們班的亮點(diǎn)。

  (一)班級(jí)環(huán)境文化

  1、班級(jí)文化第一站,設(shè)計(jì)“獎(jiǎng)狀”,由于高二我們調(diào)換了教室,在搬遷過(guò)程中,損毀了兩張獎(jiǎng)狀,所以我開(kāi)展了“挽救獎(jiǎng)狀”的.班級(jí)活動(dòng),讓學(xué)生親自設(shè)計(jì),完成對(duì)“獎(jiǎng)狀”的補(bǔ)救。

  2、班級(jí)文化第二站,裝潢“學(xué)習(xí)空間”,這一學(xué)習(xí)空間就是我們的教室,我將教室空間作為了裝潢班同學(xué)接受的第一單生意,讓同學(xué)們親自設(shè)計(jì),主調(diào)定在了“溫馨的中式家”這一基調(diào)上,打造屬于我們的“家”。

  3、每組出一名相對(duì)細(xì)心的同學(xué),組成班級(jí)文化維護(hù)小組,定期的對(duì)班級(jí)文化進(jìn)行維護(hù),對(duì)有損壞的地方以及的修補(bǔ)。

  (二)班級(jí)學(xué)習(xí)文化

  1、每周開(kāi)展“英語(yǔ)大練兵”,從單詞到課文,每個(gè)人句話,進(jìn)行翻譯和單詞的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在游戲中間,愛(ài)上英語(yǔ)。

  2、更新每日早讀的資料,通過(guò)對(duì)高三老師的咨詢和了解,明白了高考的知識(shí)要點(diǎn),針對(duì)高考方向,我要求學(xué)生將高一年級(jí)的所有教科書(shū)都帶到校,并對(duì)每天領(lǐng)讀的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn),劃分了重點(diǎn),每天早讀背誦知識(shí)要點(diǎn),為高三做準(zhǔn)備。

  3、每周定一篇必背的課文,并對(duì)當(dāng)周進(jìn)行抽查。

  4、每天規(guī)定晚自習(xí)的學(xué)習(xí)流程,字帖、速寫以及當(dāng)日課代表布置作業(yè),及時(shí)對(duì)當(dāng)天的學(xué)習(xí)進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。拓展了課代表的工作范圍,發(fā)揮課代表的教學(xué)助理作用。

  5、在班級(jí)開(kāi)展“組內(nèi)幫襯”“多幫一”等活動(dòng),在加強(qiáng)學(xué)生感情的基礎(chǔ)上,改善學(xué)生學(xué)科薄弱的現(xiàn)狀,整體帶動(dòng)一個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)。

  三、班級(jí)活動(dòng)

  1、每周進(jìn)行“超級(jí)演說(shuō)家”的學(xué)習(xí),在聽(tīng)取了這一綜藝節(jié)目,然后抽取晚自習(xí)時(shí)間,定一主題,讓學(xué)生進(jìn)行一分鐘——3分鐘的演講,鍛煉學(xué)生的口才和展現(xiàn)自我的能力。

  2、每周利用業(yè)余時(shí)間,有針對(duì)性的和學(xué)生進(jìn)行交流,除了心靈成長(zhǎng)周記以外,及時(shí)了解學(xué)生的家庭狀況,并針對(duì)特殊學(xué)生,開(kāi)展班級(jí)幫助活動(dòng)。

  3、每周評(píng)選優(yōu)秀周記,并將優(yōu)秀周記由學(xué)生錄入形成電子稿,以備適當(dāng)?shù)臅r(shí)候結(jié)集印制;

  4、利用微信群等方式與家長(zhǎng)溝通,及時(shí)解決學(xué)生的潛在問(wèn)題。

  5、選取不同的學(xué)生進(jìn)行班會(huì)的開(kāi)展,將每一次的班會(huì)都當(dāng)成一次舞臺(tái)演出,更大程度的將學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

工作計(jì)劃 篇2

  在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五飯店等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

  (一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制

  面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,營(yíng)銷中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。

  新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。

  (二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工福利待遇

  我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:

  1、為提高酒店員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決酒店員工的后顧之憂;

  2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的酒店員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。

  3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái),各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭(zhēng)光。

  4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過(guò)好春節(jié),我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。

  5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。

  6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭(zhēng)取于20xx年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。

  在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見(jiàn)和建議,解決管理中存在的問(wèn)題,也希望大家能樹(shù)立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。

  (三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:

  各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內(nèi)容的`獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

  (四)加強(qiáng)安全和后勤保障工作

  認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。

  春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)輝煌!

工作計(jì)劃 篇3

  為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保職工在電力生產(chǎn)的生命和設(shè)備安全,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保證我站的安全運(yùn)行,特制定我站20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。

  1、 不發(fā)生火災(zāi)事故;

  2、 不發(fā)生因本站人員責(zé)任“三誤”事故(誤碰、誤整定、誤接線);

  3、 不發(fā)生繼電保護(hù)事故;

  4、 不發(fā)生系統(tǒng)穩(wěn)定破外事故;

  5、 不發(fā)生開(kāi)關(guān)設(shè)備事故;

  6、 不發(fā)生接地網(wǎng)事故;

  7、 不發(fā)生污閃事故;

  8、 不發(fā)生倒桿塔和斷線事故;

  9、 不發(fā)生一般設(shè)備事故和一般電網(wǎng)事故;

  10、不發(fā)生戶內(nèi)外小動(dòng)物短路事故;

  11、不發(fā)生設(shè)備障礙事故;

  12、不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律的情況;

  13、不發(fā)生任何習(xí)慣性違章現(xiàn)象;

  14、不發(fā)生同等級(jí)以上責(zé)任的'交通事故;

  15、不發(fā)生異常和未遂。

  采取措施:

  1、 加強(qiáng)對(duì)職工的安全思想教育,提高職工的安全意識(shí)和工作責(zé)任心。

  2、搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  3、堅(jiān)持過(guò)好每周的安全活動(dòng)。

  4、 堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,搞高職工的自我保護(hù)意識(shí)及相互保護(hù)意識(shí),做到“三不傷害”。

  5、定期組織學(xué)習(xí)安規(guī)并組織考試。

  6、認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)及有關(guān)安全文件,吸取事故教訓(xùn)。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行操作制度。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、設(shè)備巡視制度、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理,

  9、做好防小動(dòng)物工作,每月進(jìn)行一次防小動(dòng)物檢查工作。

  10、搞好消防工作,定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,消除火災(zāi)隱患,對(duì)危險(xiǎn)品不得帶入站內(nèi),開(kāi)展消防培訓(xùn)工作。

  11、做好社會(huì)綜合治理工作,加強(qiáng)保衛(wèi)制度,非本站人員不得在站內(nèi)住宿,大門要上鎖,對(duì)來(lái)站聯(lián)系工作人員要有介紹信,并做好登記。

工作計(jì)劃 篇4

  鑒于本學(xué)期學(xué)生會(huì)面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。

  4月:

  1. 重視對(duì)部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。

  2. 收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開(kāi)展的活動(dòng),提前為即將開(kāi)展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

  3. 加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。

  4. 將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。

  5. 為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的`工作方式。

  6. 去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。

  7. 聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。

  5月:

  1. 公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學(xué)院群和高校群),組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。

  2. 部門制度的完善(包括會(huì)議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。

  3. 針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開(kāi)展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。

  4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:

  A.提前完成活動(dòng)的策劃

  B.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作

  C.活動(dòng)的舉辦

  D.活動(dòng)的總結(jié)

  E后期聯(lián)系(建立專門的群,找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體活動(dòng)等)

  6月:

  1. 美化完善贊助體系

  2. 對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)(校學(xué)生會(huì)各部門,各學(xué)院學(xué)生會(huì),校內(nèi)其他組織,高校,公司等)

  3. 配合南校招新

  對(duì)于這一學(xué)期,我們的目標(biāo)是對(duì)于部門內(nèi)部,要增強(qiáng)凝聚力,提高成員素質(zhì),整合部門資料,完善部門制度;對(duì)于學(xué)生會(huì),我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作;對(duì)于各個(gè)高校,院學(xué)生會(huì)和其他組織,我們會(huì)積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關(guān)系;對(duì)于贊助方面,我們會(huì)進(jìn)一步完善贊助模式。

  對(duì)于這學(xué)期的工作計(jì)劃,還有待完善,期待大家的寶貴意見(jiàn)!

工作計(jì)劃 篇5

  早會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。早會(huì)經(jīng)營(yíng)要有計(jì)劃性,內(nèi)容不能空乏,要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況我們決定成立早會(huì)功能組,讓更多營(yíng)銷人員參與到早會(huì)經(jīng)營(yíng)中來(lái),真正做到早會(huì)與市場(chǎng)銜接,切實(shí)幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開(kāi)會(huì)議,并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組,每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練,確實(shí)解決了早會(huì)上學(xué)不到東西的問(wèn)題,未來(lái)我們更要進(jìn)一步召開(kāi)營(yíng)銷員座談會(huì),了解大家在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,使早會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路,也使早會(huì)成為一天工作的加油站。

  切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)在經(jīng)營(yíng)中的作用,讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對(duì)于營(yíng)服自己操作的銜接訓(xùn)練,新人進(jìn)修培訓(xùn),專題培訓(xùn)等等,都要根據(jù)實(shí)際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,目的就是讓人馬上采取行動(dòng),重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團(tuán)隊(duì)中的影響力,加強(qiáng)與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制,增強(qiáng)學(xué)員榮譽(yù)感,讓他們感覺(jué)到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。

  業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。

  節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。

  創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。

  控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

  酒店經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的`出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

  如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

  企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。

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