工作計(jì)劃匯編(9篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃 篇1
這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診發(fā)展。為提高應(yīng)急能力及急救技能,促進(jìn)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的提高,特?cái)M出如下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施
1、轉(zhuǎn)變觀念,履行職能,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
目前,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,病人來就醫(yī)就是對(duì)我們最大的信任,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對(duì)病人不熱情服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不尊重病人就是不尊重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,我們?cè)诰闹委熁颊卟∏榈耐瑫r(shí),要給患者以充分的尊重和關(guān)愛,一個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)恰當(dāng)?shù)臄v扶,一個(gè)一聲親切的'稱呼,都會(huì)給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)在行動(dòng)上。
2、常抓不懈,長(zhǎng)效管理,落實(shí)醫(yī)療第一文庫(kù)網(wǎng)基本規(guī)范
我們要對(duì)診斷、治療、護(hù)理、服務(wù)等醫(yī)療過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,建立有效的管理機(jī)制和考評(píng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),真正做到計(jì)劃周密,實(shí)施有力,檢查到位,整改及時(shí),獎(jiǎng)懲與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)醫(yī)療護(hù)理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評(píng)比的重點(diǎn)放在診斷的效率和質(zhì)量,床位使用率,治療時(shí)間的長(zhǎng)短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個(gè)方面,并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,找出問題和原因,及時(shí)糾正醫(yī)療缺陷。
3、高度重視,嚴(yán)加防范,最大限度地減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生
目前,各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對(duì)醫(yī)院的傷害和造成的不良影響越來越嚴(yán)重,醫(yī)療安全工作應(yīng)該引起我們的高度重視。 一是加強(qiáng)科室安全教育,牢固樹立質(zhì)量工作安全第一,預(yù)防為主的思想,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高預(yù)防差錯(cuò)事故的警覺性和責(zé)任感。
二是協(xié)調(diào)和處理好醫(yī)患之間的關(guān)系,作為醫(yī)生、護(hù)士要主動(dòng)熱情、盡心盡責(zé)地為患者服務(wù),尊重患者的權(quán)利,特別知情權(quán)。只有與患者建立起互相尊重、理解、體諒的關(guān)系,才是最有效防止醫(yī)療糾紛的辦法。
三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正玩忽職守,違章診療、違規(guī)操作的惡劣行為。
四是在搶救危重患者、開展新的醫(yī)療技術(shù)、使用新醫(yī)療設(shè)備以及病情疑難、死亡原因復(fù)雜病例討論等,要及時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),分管院長(zhǎng)和科主任要具體組織,親臨現(xiàn)場(chǎng),督促檢查,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生、護(hù)士每天要做的最重要的工作之一是給病人以安慰、鼓勵(lì)和解釋,傾聽訴說,給予他(她)一訴衷腸的機(jī)會(huì)。
4、提高技術(shù)的含金量,促進(jìn)兩個(gè)效益的提高
提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,可以更好地為患者服務(wù)。今年我科希望能在院部的支持下,成立靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(AMI),早期腦梗塞的專業(yè)醫(yī)療救治小組,同時(shí)配備相關(guān)的醫(yī)療儀器,以更好更快的醫(yī)療水平及速度對(duì)這類病人進(jìn)行治療,進(jìn)一步提高對(duì)這類病人救治成功率,以便更好地促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
同時(shí),為更好地提高本科的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。
20xx年又是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是,我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
工作計(jì)劃 篇2
一、 服務(wù)立項(xiàng)
(一)項(xiàng)目名稱:“夕陽(yáng)依舊美,愛生活,愛自己,建我和諧小區(qū)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目
(二)服務(wù)對(duì)象:核心服務(wù)對(duì)象:周家花園社區(qū)居家老人
擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象:小區(qū)小孩(小孩可以和老人一起參加活動(dòng),活躍氛圍,增加快樂)
(三)服務(wù)時(shí)間: 20xx年 6月1日—— 20xx年7月1日(共1個(gè)月)
二、 項(xiàng)目背景
(一)問題與需求評(píng)估
1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大,高樓越來越多,人們的生活越來越好,但鄰里之間卻是越來越陌生了,舉辦活動(dòng),通過老人小孩,增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動(dòng),拉近鄰里之間的關(guān)系,建設(shè)和諧快樂小區(qū)。
2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動(dòng)過于單調(diào),生活缺少樂趣,對(duì)生活不夠積極,通過舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),增加老人閑暇活動(dòng),豐富老人生活,讓老人重拾生活信心,積極樂觀面對(duì)老年生活。
3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因,缺乏身體鍛煉,通過舉辦此類活動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì),緩解壓力,有利于身心健康。
4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因,小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng),居民之間互動(dòng)不足,領(lǐng)里關(guān)系生疏。
4、融入社工專業(yè)理念,提倡以人為本,和諧共處
(二)介入理念與理論
1、馬斯洛需求層次理論:
馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。一般來說,某一層次的需求相對(duì)滿足了,就會(huì)向高一層次的發(fā)展,追求更高一層的需要。人到了老年,雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化,但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想,人老了,就不中用了,這會(huì)讓他們感到失落和自卑。
為了讓老人心理衛(wèi)生健康,重拾生活的信心,一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求,我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù),讓其得到更好的發(fā)展。
2、行為主義理論
行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會(huì)這個(gè)大的背景對(duì)老人們行為的一種影響,分析導(dǎo)致老人對(duì)生活失去信心的外在和心理原因,營(yíng)造一種快樂陽(yáng)光的`小區(qū)氛圍,幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度。
3、人類行為與社會(huì)環(huán)境
人進(jìn)入老年后,身體素質(zhì)會(huì)下降,需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家,閑暇時(shí)間多,但人際交往范圍縮小需要情感寄托,而且他們需要面對(duì)生死觀,會(huì)出現(xiàn)消極的心里,從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入,舉辦活動(dòng),可以培養(yǎng)他們的興趣,鍛煉他們的身體,更新他們面對(duì)生活的觀念。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)總目標(biāo)
協(xié)助社區(qū)居委會(huì)構(gòu)建小區(qū)文化,給老人提供多樣化生活,豐富他們精神生活,幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進(jìn)老人自我效能感和面對(duì)生活的自信心,拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系,打造陽(yáng)光,和諧小區(qū)。
(二)分目標(biāo)
1、了解老人的基本情況,關(guān)注老人不同層次的需求;
2、老人的增能,提升他們對(duì)老年生活的信心和自助的能力;
3、心理情緒疏導(dǎo),,開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo);
4、通過老人之間的互動(dòng),拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系,構(gòu)建小區(qū)和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境;
5、資源整合,整合利用社會(huì)物資、義工等資源,讓社會(huì)更多人關(guān)注老人養(yǎng)老,整合社會(huì)力量發(fā)展老年人社會(huì)工作。
四、服務(wù)內(nèi)容
(一)成立服務(wù)研討小組
1、通過與居委會(huì)多方討論,成立服務(wù)研討小組;
2、研討小組的成員由居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),河大本科社工及研究生組成,確保研討的質(zhì)量;
3、通過研討小組這個(gè)平臺(tái),定期召開服務(wù)研討會(huì),商討服務(wù)方案,協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間,為服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)介入方法:通過舉辦一系列活動(dòng),鼓勵(lì)社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)
1、“小區(qū)是我家,我愛我家,我愛我行動(dòng)”活動(dòng),加強(qiáng)老人對(duì)小區(qū)的一種歸屬感
1)在我閑暇時(shí)我能為小區(qū)做什么,我能為他做什么?我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生,我可以陪小區(qū)的她聊天,傾聽她的苦悶,互相鼓勵(lì),排除煩惱。
2)增進(jìn)他們之間的合作,提升他們的自信心;
3)開展文化活動(dòng),如唱歌、打太極等,豐富老人的文化生活,增強(qiáng)老人的歸屬感;
4)開展義工關(guān)愛和互助行動(dòng),讓老人感受到社會(huì)的關(guān)愛,讓他們知道他們并不孤單。
5)組織老人一起討論生活中所遇到的問題,針對(duì)所遇到的問題,協(xié)助老人共同解決。
2、我的社交圈,擴(kuò)大社交圈,不再孤獨(dú)
1)講講我的老朋友;
2)認(rèn)識(shí)新朋友;
3)談?wù)勛约号懦魫灒c朋友分享減少煩惱的方法
3、充權(quán)增能,互相鼓勵(lì),提升老年人自信
1)舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
2)設(shè)置簡(jiǎn)單游戲,鼓勵(lì)老人參與
3)讓老人接觸新的事物,學(xué)習(xí)進(jìn)的技能,教他們上網(wǎng),用手機(jī)發(fā)信息,教他們打太極,跳舞,養(yǎng)生技巧等。
4、“夕陽(yáng)也精彩”計(jì)劃
1)個(gè)人才藝展示
2)圍坐在一起,講講你開心的事
3)說出身邊他的優(yōu)點(diǎn)
工作計(jì)劃 篇3
(1)售后服務(wù)的目標(biāo):
1.定期維護(hù)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量
2.樹立公司形象,維系客戶的忠誠(chéng)度
3.反饋產(chǎn)品的相關(guān)信息
4.及時(shí)為客戶解決在消費(fèi)產(chǎn)品過程中遇到的問題,提高客戶滿意度
5.明確售后服務(wù)的內(nèi)容,以使售后服務(wù)人員更好的開展工作
6.通過服務(wù)賺取一定的傭金
7.通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢?duì)于其他產(chǎn)品的銷售做好鋪墊工作
8.根據(jù)產(chǎn)品的種類、客客戶群體分門別類簡(jiǎn)歷檔案
9.站在客戶的立場(chǎng),對(duì)其所提出的問題進(jìn)行有效的分析
(2)知識(shí)準(zhǔn)備:
1.掌握售后服務(wù)的`基本理論之時(shí)
2.熟悉國(guó)家售后服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)
3.掌握服務(wù)的方法、技巧、禮儀等
(3)售后前、后的準(zhǔn)備
1.電話預(yù)約時(shí)間,盡量在約定的時(shí)間前到達(dá),若有可能遲到,提前打電話給客戶道明原因
2.若客戶遲到,電話聯(lián)系客戶,若時(shí)間較長(zhǎng),又有其他工作安排,協(xié)商客戶安排下一次服務(wù)時(shí)間,并在下次服務(wù)時(shí)對(duì)以上客戶做好標(biāo)記
3.在于客戶交代產(chǎn)品時(shí),盡量詳盡,使用方法、注意事項(xiàng)做好相應(yīng)的提示
4.在不能完全滿足客戶了解產(chǎn)品信息時(shí),制作一些產(chǎn)品說明,以達(dá)到客戶使用的效果
5.定期電話或是上門對(duì)客戶回訪,以有效的溝通來減少一些隱患問題的發(fā)生
(4)電話客服
1.首先,注意余元的規(guī)范,針對(duì)不同的客戶可適當(dāng)調(diào)整,保持親切度
2.在能立即答復(fù)問題的前提下,盡量簡(jiǎn)短分析,解決問題
3.在不能立即給出問題答案的前提下,給出客戶一定期限,盡早給客戶答復(fù)
4.在面對(duì)客戶物理要求時(shí)不能立即回絕,或以引導(dǎo)方式或暗示不能解決等,若客戶反映激烈,在保持一定原則的前提下,反饋給公司,做進(jìn)一步的安排
(5)服務(wù)時(shí)注意事項(xiàng)
1、遵守時(shí)間
重申時(shí)間的重要性,這也是對(duì)客戶的尊重,同事也能樹立公司的形象,從個(gè)人來說也是良好素質(zhì)的基本體現(xiàn),工作效率高低也跟時(shí)間有著密切的關(guān)系
2、維護(hù)、處理產(chǎn)品問題
這首先是要求對(duì)產(chǎn)品的深度的了解,另一方面也是需要產(chǎn)品技術(shù)的沉淀,對(duì)于所產(chǎn)品發(fā)生的問題即使的匯總,總結(jié)良好的處理方法,在現(xiàn)場(chǎng)竟然有序的解決問題和產(chǎn)品的維護(hù)
3、責(zé)任的界定
在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)客戶的其他產(chǎn)品可能需要處理,對(duì)于其問題,在客戶沒有要求下不可輕易處理,即使當(dāng)時(shí)能處理,問題的責(zé)任也需與客戶界定清楚
4、整理環(huán)境,全面測(cè)試,不留隱患
在安裝完產(chǎn)品后,做好產(chǎn)品的測(cè)試,對(duì)于其他可能影響產(chǎn)品效果的隱患,建議業(yè)主剔除,并做相應(yīng)的處理
5、現(xiàn)場(chǎng)工具的管理
在施工階段可能有其他人員同時(shí)施工,有專人管理好工具和材料,以免給造成浪費(fèi),對(duì)于非本公司的工具、材料,在未經(jīng)得同意不得使用
(6)績(jī)效考核
1.時(shí)間、效果的考核
服務(wù)人員是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),通過回訪,來了解現(xiàn)場(chǎng)處理的效果等
2.服務(wù)質(zhì)量的考核
首先從服務(wù)的禮儀考核。是否有不符合公司規(guī)定的,在問題服務(wù)后的后期處理效果上的考核
3.成本的考核
在車輛、耗材等的使用,集中服務(wù)以減少車輛使用的浪費(fèi),在耗材超出預(yù)支時(shí),說明使用的地方并注明原因。
工作計(jì)劃 篇4
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)本身在工作中存在的性格暴躁等問題也要正直態(tài)度、盡力降服。為了來歲更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的效益,現(xiàn)將來歲工作做一簡(jiǎn)單籌劃:
一、貨物的治理
由于整個(gè)機(jī)場(chǎng)所需產(chǎn)品種類浩繁,貨物龐雜,所以更要做好倉(cāng)庫(kù)的治理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的治理,防止不需要損耗的發(fā)生,有效的應(yīng)用庫(kù)存區(qū)面積。
1、實(shí)行易拿、易放、易觀、易清點(diǎn)的產(chǎn)品寄放方法;
2、貨物寄放進(jìn)行精確分類,不要超高堆放,合理應(yīng)用空間;
3、貨物入出庫(kù)時(shí)做好記錄(及時(shí)計(jì)好箱數(shù)和個(gè)數(shù));
4、堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)付頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)以削減庫(kù)存差異;
5、保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的`潔凈,通道的順暢。
二、倉(cāng)庫(kù)的平安和衛(wèi)生
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)涼垠,容易積累灰塵,所以要按期清理倉(cāng)庫(kù),潔凈地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在優(yōu)越衛(wèi)生的工作情況下工作。同時(shí)也包管產(chǎn)品的整潔美看。收支倉(cāng)庫(kù)還要隨手關(guān)燈鎖門,不在倉(cāng)庫(kù)鄰近使用明火以包管貨物的平安,做到防患于未然。
三、采購(gòu)工作
首先要與財(cái)務(wù)做好貨物的進(jìn)出價(jià)統(tǒng)計(jì)工作,資金的支出去向做到有根有據(jù)。另外與供貨商做好適時(shí)溝通,盡量以最快的速度、最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品。并在第一光陰做好入出庫(kù)工作,并包管按時(shí)送到客戶手中。
四、配送工作
依照領(lǐng)導(dǎo)和客戶要求,爭(zhēng)取按時(shí)按量的包管貨物的配送工作,同時(shí)做好小黃與小賈的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,與他們相互共同,相互互助。爭(zhēng)取在新的一年將工作做得更好!
工作計(jì)劃 篇5
指導(dǎo)思想;學(xué)校衛(wèi)生保健以《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為指針,以促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)全面、健康發(fā)展為目標(biāo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生工作,創(chuàng)設(shè)潔凈美麗的校園環(huán)境,加強(qiáng)健康教育,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生保健意識(shí),不斷提高學(xué)生自我保護(hù)的能力和健康水平。
主要工作:
1、貫徹落實(shí)市教委《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校秋季預(yù)防傳染病防控工作的通知》積極配合衛(wèi)生部門做好公共衛(wèi)生突發(fā)事件的調(diào)查和處理。每日做好晨檢、及發(fā)病學(xué)生調(diào)查工作。做好學(xué)校傳染病工作、常規(guī)消毒工作記錄。
2、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃,加強(qiáng)在校學(xué)生的健康教育工作,利用各種渠道開展傳染病防治宣傳工作,做好預(yù)防宣傳工作,層層落實(shí),責(zé)任到人,進(jìn)一步完善學(xué)校各類傳染病防控工作計(jì)劃和方案。
3、做好近視眼、沙眼、貧血、寄生蟲、齲齒、肥胖和營(yíng)養(yǎng)不良等的患常見病預(yù)防宣傳工作,落實(shí)學(xué)生常見病的群防群治措施,按時(shí)完成各類表格和統(tǒng)計(jì)工作。做好初三年級(jí)的體檢工作,其余年級(jí)的健康體檢工作。
4、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》的.要求,加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理。把好進(jìn)貨關(guān),做好生熟分開、留好食品留樣、不定期培訓(xùn)食堂工作人員、“五類”人員不上崗、有健康體檢證上崗。每天做好專兼、職衛(wèi)生老師督察日志。
5、協(xié)助衛(wèi)生部門做好在校學(xué)生及轉(zhuǎn)入學(xué)生的計(jì)劃免疫工作,做好憑證入學(xué)的管理工作。
6、繼續(xù)做好紅十字達(dá)標(biāo)校工作,宣傳紅十字精神,培養(yǎng)學(xué)生高尚的情操。
7、做好無煙學(xué)校的宣傳工作,營(yíng)造良好的無煙學(xué)校的環(huán)境,在學(xué)生中開展拒吸第一支煙簽名和勸阻家長(zhǎng)不吸煙活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì)的召開。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
為了加強(qiáng)歷史、地理、政治、生物學(xué)科建設(shè),提高歷史、地理、政治、生物教研組成員的教育教學(xué)能力,加強(qiáng)教育教學(xué)研究,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高歷史、地理、政治、生物課的整體效益,完滿地完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作任務(wù)。
二、具體計(jì)劃安排
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理念,學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自身教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
2、充分發(fā)揮教研組的功能,進(jìn)行高效率的教研活動(dòng),教研活動(dòng)時(shí)要做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主講人、定內(nèi)容。
3、準(zhǔn)時(shí)參加本教研組每周四一、二節(jié)的集體備課活動(dòng),交流經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),提升自身的業(yè)務(wù)能力。
4、積極參加學(xué)校組織的公開課評(píng)比活動(dòng),認(rèn)真聽課,及時(shí)評(píng)課。
5、積極參加各級(jí)教育機(jī)構(gòu)組織的教科研活動(dòng)。
6、開展豐富多彩的課外小組活動(dòng),增長(zhǎng)學(xué)生的'知識(shí),拓展學(xué)生的視野。
7、分析總結(jié)上學(xué)期期末情況,教研組每位老師介紹教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)得與失,特別是在哪些方面還做的不夠,努力爭(zhēng)取今年中考取得輝煌成績(jī)。
8、期末教育教學(xué)教研總結(jié),并撰寫反思、論文。
工作計(jì)劃 篇7
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在節(jié)能降耗的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了挖潛降耗的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的節(jié)能降耗基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再降一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的'價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著公平、公正的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
以溫州育英國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校初中分校20xx-----20xx學(xué)年度第二學(xué)期工作要點(diǎn)為指針,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”和“以育人為本”的教育教學(xué)理念。在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新基礎(chǔ)教育理論,繼續(xù)加強(qiáng)“提高教學(xué)效率的途徑”的實(shí)踐研究,并以課題“提高課堂教學(xué)的有效性”研究為切入點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,為我校整體教學(xué)水平的提高而努力奮斗。
二、具體措施:
(1)本期數(shù)學(xué)教研組工作主題
樹立“一切為了學(xué)生的主動(dòng)、健康發(fā)展”的教育理念,我們數(shù)學(xué)教研組在本學(xué)期繼續(xù)實(shí)施“價(jià)值提升”、“重心下移”、“結(jié)構(gòu)開放”、“過程互動(dòng)”、“動(dòng)力內(nèi)化”這五個(gè)分支組成的數(shù)學(xué)教研組的主題。
(2)抓常規(guī)管理,向管理要質(zhì)量。
在執(zhí)行常規(guī)管理的過程中要做到備好大綱、教材、教具、學(xué)具,更要備好學(xué)生;要明確教學(xué)目標(biāo)要求、教材重難點(diǎn)、教學(xué)步驟、板書設(shè)計(jì)、作業(yè)設(shè)計(jì);要精心選擇例題作業(yè);要培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、動(dòng)手能力、思維能力。教研組每學(xué)期兩次檢查組內(nèi)教師的備課筆記、學(xué)生作業(yè)、課堂筆記和輔優(yōu)補(bǔ)差記錄。
(3)關(guān)注課堂,向四十分鐘要質(zhì)量
認(rèn)真貫徹“關(guān)注細(xì)節(jié),生成智慧”的教學(xué)原則,真正落實(shí)“教師工作的重點(diǎn)在課堂,學(xué)校質(zhì)量的源頭在課堂”。
在課堂教學(xué)過程中,從“還”給學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的“時(shí)間”、“空間”、“工具”“提問權(quán)”、“評(píng)議權(quán)”,真正把走向建立師生積極、有效和高質(zhì)量的多向互動(dòng)的教學(xué)過程從口號(hào)變成行動(dòng)。
(4)以課題研究為切入點(diǎn),推進(jìn)課堂改革
研究課堂教學(xué)改革,圍繞數(shù)學(xué)組的區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題《數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性研究》實(shí)踐研究,開展課堂教學(xué)方法的實(shí)踐研究,并逐步完成課題的階段性結(jié)題工作。
a.在“課堂教學(xué)中,影響師生有效互動(dòng)的相關(guān)因素”分析報(bào)告下,指導(dǎo)全體教師和學(xué)生進(jìn)行反思性教學(xué)矯正。
b.在實(shí)踐和研究的基礎(chǔ)上,歸納整理出“課堂教學(xué)中,師生有效互動(dòng)主要方法策略及組織形式”、“課堂教學(xué)中,師生有效互動(dòng)評(píng)價(jià)原則或標(biāo)準(zhǔn)”。
(5).抓起始,抓薄弱,抓畢業(yè);提高整體質(zhì)量
培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)初一和初二的學(xué)生至關(guān)重要,使他們形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,一定要培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
初三備課組教師加強(qiáng)課堂教學(xué)、中考試題的研究,努力做到教學(xué)形式多樣化,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,以提高優(yōu)良率和及格率,以確保畢業(yè)考和升學(xué)考中取得較好成績(jī)。
(6).注重課后輔優(yōu),讓競(jìng)賽成績(jī)成為一面招牌
各備課組落實(shí)好輔優(yōu)計(jì)劃,針對(duì)性要強(qiáng),課前必須要有充分的`準(zhǔn)備,做到真正意義上的輔優(yōu),即給學(xué)有余力的部分學(xué)生創(chuàng)造條件,培養(yǎng)一些數(shù)學(xué)尖子,在今年的全省數(shù)學(xué)兩次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)并有突破性,初一和初二的培優(yōu)班要切實(shí)地完成資料的整理以及優(yōu)生的針對(duì)性補(bǔ)差工作,輔導(dǎo)老師要關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,從基礎(chǔ)、從學(xué)習(xí)態(tài)度上補(bǔ)起,要注重培養(yǎng)他們的自信心,注意做好學(xué)生的思想教育工作,寓思想教育于教學(xué)工作中。
附:初中數(shù)學(xué)教研組20xx---20xx學(xué)年度第一學(xué)期行事歷
時(shí)間主要工作備注
第一周2.6---2.12開學(xué)工作
第二周2.13---2.19計(jì)劃制訂各年級(jí)數(shù)學(xué)優(yōu)生輔導(dǎo)啟動(dòng)
第三周2.20---2.26數(shù)學(xué)組全體會(huì)議通過教研組計(jì)劃
數(shù)學(xué)競(jìng)賽輔導(dǎo)老師座談會(huì)
第四周2.27---3.5初三數(shù)學(xué)競(jìng)賽選拔賽
第五周3.6-----3.12月考數(shù)學(xué)小組課題組成員會(huì)議
3.12省數(shù)初中學(xué)競(jìng)賽第一試
第六周3.13------3.19小組公開課(孫維均鮑劍峰朱貴春)
數(shù)學(xué)組全體會(huì)議
第七周3.20------3.26小組公開課(熊水林經(jīng)敏顧小兵趙長(zhǎng)華)
上交:區(qū)教學(xué)論文評(píng)比
第八周3.27------4.24.2省數(shù)初中學(xué)競(jìng)賽第二試
第九周4.3-------4.9各年級(jí)數(shù)學(xué)優(yōu)生測(cè)試
小組公開課“復(fù)習(xí)課”(李志紅陸曉欣付偉杰)
第十周4.10-------4.16月考期中考試準(zhǔn)備
工作計(jì)劃 篇9
第一章總則
第一條計(jì)劃管理工作的任務(wù):
1。在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,為企業(yè)的發(fā)展方向,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù),制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并通過所近期計(jì)劃組織實(shí)施。
2。根據(jù)市場(chǎng)需要和企業(yè)能力,簽訂各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,編制企業(yè)的年度、季度計(jì)劃,使企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作在企業(yè)統(tǒng)一的計(jì)劃下協(xié)調(diào)進(jìn)行。
3。充分挖掘及合理利用企業(yè)的一切人力、物力、財(cái)力,不斷改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效果。
第二條企業(yè)各級(jí)和主要精力,應(yīng)放在各種計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第三條企業(yè)的計(jì)劃管理根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),歸口管理”的原則,全廠分廠部、車間、班組三級(jí)進(jìn)行管理。廠××××是全廠計(jì)劃工作的綜合管理部門,各個(gè)職能科室,都分別是各種專業(yè)計(jì)劃的歸口部門。
第四條為保證全廠計(jì)劃工作的正常開展,應(yīng)加強(qiáng)綜合計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu),提高它在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用。各級(jí)計(jì)劃部門和歸口部門也必須根在計(jì)劃工作的要求配備專職(或兼職)的計(jì)劃人員。
第五條企業(yè)計(jì)劃必須認(rèn)真進(jìn)行綜合平衡,堅(jiān)持“積極平衡,留有余地”的原則,不留缺口,不“打埋伏”。
第六條企業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃是國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的基本組成部分,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù),計(jì)劃一經(jīng)下達(dá),各級(jí)部門都必須發(fā)動(dòng)群眾,采取切實(shí)有效的措施,保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
第七條統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行情況的重要工具,應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,反對(duì)弄虛作假。
第二章長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
第一條長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是確定企業(yè)未來發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃,它通過年度計(jì)劃的安排逐步實(shí)現(xiàn),其主要內(nèi)包下列幾個(gè)方面:
1。企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向;
2。企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模;
3。企業(yè)技術(shù)發(fā)展技術(shù),技術(shù)改造方向;
4。企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將要達(dá)到的水平;
5。企業(yè)組織、管理水平的提高和安全環(huán)保等生產(chǎn)條件的改造;
6。職工教育培訓(xùn)及文化設(shè)施建議;
7。職工生活福利設(shè)施的改造和提高;
8。能源及原材料的節(jié)約。
第二條編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的主要依據(jù):
1。國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;
2。市場(chǎng)需要;
3。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件
4。國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)最新成就和發(fā)展趨勢(shì);
5。技術(shù)改進(jìn)、引進(jìn)和改善管理、提高職工技術(shù)水平以后所能提供的潛力。
第三條長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的編制工作由分管計(jì)劃工作的廠長(zhǎng)主持。××××負(fù)責(zé)匯總、綜合平衡,提出總體方案和上報(bào)。各歸口部門按規(guī)劃要求負(fù)責(zé)搜集、整理資料提出專業(yè)規(guī)劃(草案)。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)及廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后分年組織實(shí)施。
第三章年度綜合計(jì)劃
第一條年度綜合計(jì)劃是企業(yè)全體職工在計(jì)劃年度內(nèi)的行動(dòng)綱領(lǐng),又是安排季度、月度計(jì)劃的重要依據(jù)。因此,企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。
第二條年度綜合計(jì)劃的制定采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),綜合平衡的方法進(jìn)行編制,即由分管計(jì)劃工作的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),各業(yè)務(wù)歸口科室按“管什么業(yè)務(wù),就編什么計(jì)劃”的原則,根據(jù)規(guī)定的計(jì)劃表式,負(fù)責(zé)編制各專業(yè)計(jì)劃(見附表1),計(jì)劃管理科負(fù)責(zé)擬定編制計(jì)劃的總進(jìn)度,組織綜合平衡于年前一個(gè)月上報(bào)下達(dá)工作。
第三條年度綜合計(jì)劃編制的主要依據(jù):
1。上級(jí)主管部門下達(dá)一指令及指導(dǎo)性計(jì)劃;
2。廠長(zhǎng)提出的年度方針目標(biāo);
3。產(chǎn)品訂貨合同和市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料;
4。長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃;
5。前期預(yù)計(jì)完成數(shù)字及本企業(yè)歷史統(tǒng)計(jì)資料;
6。經(jīng)審定過的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額。
第四條編制計(jì)劃所需資料由各科室車間相互提供,任何單位都不得拒絕。
第五條專業(yè)計(jì)劃的編制,各部門負(fù)責(zé)人要親自主持,計(jì)劃草案應(yīng)認(rèn)真聽取分管廠領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)車間科室的意見,并按規(guī)定的時(shí)間報(bào)計(jì)劃管理科。報(bào)送的計(jì)劃必須附文字說明,經(jīng)科長(zhǎng)和編制人簽章后方才有效。
第四章指標(biāo)管理
第一條年度綜合計(jì)劃所規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)工任務(wù)是通過一定的計(jì)劃指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的。計(jì)劃指標(biāo)就是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)和水平。為全面反映企業(yè)的技術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須適當(dāng)設(shè)置各種指標(biāo),建立健全企業(yè)的指標(biāo)體系,完善和促進(jìn)計(jì)劃管理工作。
第二條計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)按平均先進(jìn)水平來確定,一般就于上期實(shí)際達(dá)到的水平,并經(jīng)過一翻努力才能實(shí)現(xiàn)的。
第三條計(jì)劃指標(biāo)實(shí)行分級(jí)歸口管理。廠級(jí)指標(biāo)(總指標(biāo))由×××負(fù)責(zé)匯總、平衡、上報(bào)和下達(dá),各業(yè)務(wù)科室歸口管理。車間級(jí)指標(biāo)(分指標(biāo)0以車間主任為首,組織有關(guān)職能人員負(fù)責(zé)管理。班組級(jí)指標(biāo)以班組長(zhǎng)為首組織工管員管理。
第四條為使計(jì)劃任務(wù)層層落實(shí),計(jì)劃指標(biāo)必須進(jìn)行層層分解,堅(jiān)持誰(shuí)管什么指標(biāo),就分解什么指標(biāo)。分解指標(biāo)必須和總指標(biāo)保持平衡和銜接分解指標(biāo)執(zhí)行情況按規(guī)定路絲進(jìn)行反饋。
第五條廠級(jí)指標(biāo)的'充置,由計(jì)劃管理科根據(jù)上級(jí)要求和廠內(nèi)管理工作的需要,同指標(biāo)歸口部門商定。
第六條必須在當(dāng)年十一月底正式下達(dá)次年的工廠年度經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃。
第五章計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整
第一條為維護(hù)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,企業(yè)計(jì)劃一級(jí)上級(jí)主管機(jī)關(guān)及廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下達(dá)后,必嚴(yán)格執(zhí)行,各歸口部門和執(zhí)行單位均不得隨意修改。如確客觀原因影響,經(jīng)主觀努力仍不能完成計(jì)劃時(shí),在有利于調(diào)動(dòng)廣大職工完成計(jì)劃積極性的前提下,調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)必須辦理審批手續(xù)。
1。廠級(jí)計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整,由執(zhí)行單位提出書面申請(qǐng),送歸口科室簽署意見后,經(jīng)計(jì)劃管理和審核報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)審批,屬國(guó)家下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),還要報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)審批,在末未批準(zhǔn)前仍按原計(jì)劃執(zhí)行。
2。調(diào)整年度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前一個(gè)季度申請(qǐng),調(diào)整季度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前一個(gè)月申請(qǐng),調(diào)整月度計(jì)劃指標(biāo)應(yīng)提前十天申請(qǐng)。
3。調(diào)整某一項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),如需同時(shí)相應(yīng)調(diào)整其他有關(guān)計(jì)劃指標(biāo)時(shí),應(yīng)一并上報(bào),呈請(qǐng)審批,以保證計(jì)劃的平衡,協(xié)調(diào)。
4。調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)一律以書面批復(fù)為準(zhǔn),在未接書面批復(fù)以前,一律按原計(jì)劃考核。
第六章計(jì)劃的檢查和考核
第一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須隨時(shí)監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證計(jì)劃的順利完成。
第二條檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,應(yīng)充分利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表,會(huì)計(jì)報(bào)表,業(yè)務(wù)報(bào)表等資料。檢查計(jì)劃的實(shí)際完成數(shù),一律以統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)為依據(jù)。
第三條計(jì)劃的考核必須與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合。考核的計(jì)劃數(shù),一律以上一級(jí)部門批準(zhǔn)或下達(dá)的計(jì)劃數(shù)為依據(jù)。
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