工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期將以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想,以教導(dǎo)處的工作計(jì)劃為行動(dòng)指南,緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)核心,以“我喜歡、我高興”為教育主題,開(kāi)展多種形式的主題班會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)為教育載體,以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。實(shí)施全員育人的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)全體師生的常規(guī)管理,倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng),學(xué)風(fēng)和班風(fēng),大面積提高本年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),營(yíng)造“我喜歡,我高興”、以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,學(xué)知識(shí),學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實(shí)好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。大膽嘗試和實(shí)踐我校的各科課堂教學(xué)模式,努力提高教學(xué)效益,爭(zhēng)創(chuàng)一流教學(xué)成績(jī)。
三、主要工作及措施
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)抓班級(jí)常規(guī)管理。利用班會(huì)時(shí)間繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識(shí)和行為,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級(jí)形象入手,規(guī)范學(xué)生的穿著,發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級(jí)級(jí)風(fēng)貌。
2、抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)的交流。
3、落實(shí)全員參與管理的制度,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使本年級(jí)教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)老師的積極性和主觀能動(dòng)性,使每一個(gè)人的能力得到最大限度的發(fā)揮。加強(qiáng)任課教師的責(zé)任心,使每位教師都教好課,育好人。
4、開(kāi)學(xué)初,班主任、科任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析,并制定出切實(shí)可行的班級(jí)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃。特別是對(duì)學(xué)困生和尖子生要措施到位,并及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)做好反饋工作。
5、堅(jiān)持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地,爭(zhēng)取大多數(shù)學(xué)生有問(wèn)題不出課堂,提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會(huì)、任課老師利用課堂教學(xué)時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)課前預(yù)習(xí)和課后及時(shí)復(fù)習(xí)的方法,課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后,通過(guò)課后復(fù)習(xí)過(guò)關(guān)題目和過(guò)電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)小結(jié)單元知識(shí)結(jié)構(gòu)的方法。通過(guò)這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時(shí)復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三位一體的教育教學(xué)體系,做到老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)互動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)引導(dǎo)家長(zhǎng)參加教育、教學(xué)的積極性。利用好校訊通,電話(huà)、家訪等形式,密切聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,重點(diǎn)是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、,不準(zhǔn)帶垃圾食品進(jìn)教學(xué)區(qū)等。
9、開(kāi)展好心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo),認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。樹(shù)立每一位學(xué)生經(jīng)過(guò)教育都會(huì)進(jìn)步的信念,加強(qiáng)法制教育,做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
10、配合教導(dǎo)處正常開(kāi)展各類(lèi)課外興趣小組活動(dòng),陶冶學(xué)生情操,豐富校園生活。
11、認(rèn)真抓好衛(wèi)生清掃、保潔工作,注重學(xué)生健康教育和良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
12、利用各種機(jī)會(huì),繼續(xù)抓好誠(chéng)信教育。
四、具體做好以下幾個(gè)方面
1、抓好課堂、抓實(shí)作業(yè)。
沒(méi)有高效益的課堂,就沒(méi)有高質(zhì)量的教學(xué)可談,所以我們要求所有老師從上好每一節(jié)課,課前做到認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,準(zhǔn)確把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),還要去備學(xué)生,了解學(xué)情,確實(shí)用心去上好每一節(jié)課。在教學(xué)中隨時(shí)修改和調(diào)整教案,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)好教后反思,并及時(shí)給予反饋和總結(jié)。做到向課堂要效益,體現(xiàn)“有效教學(xué)”。做高效老師!作業(yè)是提高學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力的一個(gè)重要因素,作業(yè)質(zhì)量的高低從很大程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,本學(xué)期,我們將制定嚴(yán)格的作業(yè)制度,從命題到審題層層嚴(yán)格把關(guān),做到每一張練習(xí)的高質(zhì),適量,無(wú)誤。有計(jì)劃命題,與教學(xué)同步,不超,不滯,杜絕隨意作業(yè)。備課組及時(shí)的總結(jié)和點(diǎn)評(píng),確保作業(yè)的'高質(zhì)量。
作業(yè)的批閱和講評(píng)是本年級(jí)組老師的重要工作內(nèi)容,也是扎實(shí)提高學(xué)生成績(jī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好這項(xiàng)常規(guī)工作,從思想上重視批閱和講評(píng)的重要性,在工作中落實(shí)態(tài)度。建議大家能夠做到以下幾點(diǎn):
(1)認(rèn)真批閱每一次作業(yè),每一張練習(xí)題。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、不遺漏。
(2)對(duì)于批閱中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠做到及時(shí)記錄,并在講評(píng)時(shí)有針對(duì)性的進(jìn)行點(diǎn)評(píng),找到根源,突出重點(diǎn),做好類(lèi)“錯(cuò)題”的補(bǔ)充和強(qiáng)化工作。
(3)全面關(guān)心學(xué)生,分析各類(lèi)學(xué)生作業(yè)的情況,實(shí)施差異教學(xué),對(duì)于差生能做到面批作業(yè),耐心細(xì)致的進(jìn)行輔導(dǎo)。
(4)備課組能及時(shí)有效的進(jìn)行作業(yè)的總結(jié),有計(jì)劃的安排一些補(bǔ)充練習(xí),及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
2、面向全體,不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)。切實(shí)做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,讓不同層次的學(xué)生得到不同的發(fā)展。在平時(shí)的教學(xué)工作中要多鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。努力做到“四心”:多一份關(guān)心、多一份耐心、多一份細(xì)心、多一份愛(ài)心。努力實(shí)踐讓每個(gè)孩子都能享受學(xué)習(xí),體驗(yàn)進(jìn)步,健康成長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核,及時(shí)總結(jié)反饋并作出評(píng)價(jià)。本學(xué)期四年級(jí)組將要接受區(qū)局語(yǔ)文,數(shù)學(xué),英語(yǔ)三門(mén)考試學(xué)科和美術(shù)學(xué)科能力考查,我們堅(jiān)信在老師們的共同努力拼搏下,一定能取得較好的成績(jī),向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾交出一份滿(mǎn)意的答卷!
工作計(jì)劃 篇2
學(xué)生會(huì)禮儀部工作計(jì)劃
我院學(xué)生會(huì)禮儀部負(fù)責(zé)學(xué)院各種大型活動(dòng)的禮儀工作及公關(guān)服務(wù),在努力做好全院各種活動(dòng)的同時(shí),在本學(xué)期,我部將搞以下兩次活動(dòng):
一、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽
主旨:積極推進(jìn)全院東校區(qū)文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí),進(jìn)一步提高同學(xué)們的文明素質(zhì)修養(yǎng),讓文明與禮儀深入人心。
活動(dòng)范圍:東校區(qū)
活動(dòng)對(duì)象:東校區(qū)全體同學(xué)
大概時(shí)間:20*.3下旬—20*.4上旬
大概內(nèi)容:①分初賽和復(fù)賽兩部分 禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉,在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步,在下個(gè)學(xué)期里,我們部門(mén)將有如下計(jì)劃工作:
一、 繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨,傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想,整頓部門(mén)內(nèi)部問(wèn)題,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理。使各成員樹(shù)立正確的意識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
二、 總結(jié)過(guò)去工作中的失誤,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自身素質(zhì),盡量做到每次禮儀工作都圓滿(mǎn)順利,不出紕漏。
三、 繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流,努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。
四、 整理好部門(mén)的所有資料,包括工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃等,并且備份上交。
五、 以上工作計(jì)劃均通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)達(dá)到目的,具體活動(dòng)待定。 希望在新的學(xué)期里的工作能比上個(gè)學(xué)期完成的更好! 禮儀隊(duì)工作計(jì)劃修訂案
一 禮儀隊(duì)的重要作用
生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),學(xué)校樹(shù)立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的學(xué)員,高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
我校是擁有悠久歷史的學(xué)院,我校的學(xué)生代表我校的形象,我校的禮儀隊(duì)更是我們學(xué)院的一面鏡子,從這面鏡子中看出我校的學(xué)員有多么優(yōu)秀。所以說(shuō),我校的形象與禮儀隊(duì)員的舉止行為有關(guān),與禮儀隊(duì)員的技能技巧有關(guān),更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。學(xué)員的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了本人的自身素質(zhì)的高低,而且反映了一個(gè)學(xué)校的實(shí)質(zhì)。
如果每一個(gè)學(xué)員都能夠做到接人待物知書(shū)達(dá)禮,著裝得體,舉止文明,彬彬有禮,談吐高雅,學(xué)校更會(huì)贏得社會(huì)的信賴(lài),理解,支持。反之,如果大家舉止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮,就會(huì)有損學(xué)校形象。人們往往從某一個(gè)學(xué)員,某一個(gè)小事情上,衡量一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō),人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是學(xué)校形象、文化、學(xué)員修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為學(xué)校在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
禮儀隊(duì)是學(xué)院藝術(shù)團(tuán)組成部分之一,將為學(xué)院和社會(huì)各界的許多重大會(huì)議和活動(dòng)提供禮儀服務(wù)。隨著校園文化的不斷加強(qiáng),我學(xué)院禮儀隊(duì)將在各項(xiàng)活動(dòng)中起到重要作用
二、禮儀隊(duì)的管理
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(一)人員招新及配置
我學(xué)院禮儀隊(duì)是個(gè)新部門(mén),內(nèi)部人員招新是個(gè)首要問(wèn)題。主要以學(xué)生會(huì)招新為渠道采納人員,但也接受學(xué)生會(huì)內(nèi)部調(diào)劑,歡迎有相關(guān)方面興趣及能力的同仁加入。但是,禮儀隊(duì)不同于其他部門(mén)的地方在于,禮儀隊(duì)需要的人員比較多元化,本部門(mén)人員對(duì)口頭表達(dá)能力、交際能力及興趣特長(zhǎng)都有一定的要求。總?cè)藬?shù)控制在30名左右。
(二)例會(huì)制度 依照學(xué)生會(huì)制度,禮儀隊(duì)實(shí)行例會(huì)制度,及時(shí)完成本隊(duì)工作,并配合其他部門(mén)搞好學(xué)生會(huì)整體工作。每?jī)芍芘e行一次例會(huì),所有成員不得無(wú)故缺席,如有特殊情況須提前請(qǐng)假。隊(duì)負(fù)責(zé)人記錄例會(huì)出席情況,作為學(xué)期末學(xué)生會(huì)成員評(píng)定的依據(jù)之一。
(三)禮儀隊(duì)建立干部管理制度,設(shè)有隊(duì)長(zhǎng),后勤委員,策劃委員,培訓(xùn)專(zhuān)員。 1 策劃委員主要負(fù)責(zé) 活動(dòng)管理,負(fù)責(zé)與書(shū)記老師及各活動(dòng)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,了解計(jì)劃好每次活動(dòng)的人員、服裝等的需要。隨時(shí)處理出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。
2 后勤委員主要負(fù)責(zé)服裝、化妝品管理:負(fù)責(zé)禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品,留意化妝品的消耗使用情況。以及 通知、財(cái)政管理:根據(jù)從活動(dòng)管理處得到的信息通知好所需禮儀。記錄好每次活動(dòng)的支出收入,記錄成賬本,定期向部?jī)?nèi)公布財(cái)政狀況。
3 培訓(xùn)專(zhuān)員將在培訓(xùn)課程安排這一章節(jié)座詳細(xì)介紹。
招新之后,兩校區(qū)禮儀隊(duì)將舉行禮儀隊(duì)全會(huì),讓新成員更透徹地了解禮儀隊(duì)的性質(zhì)及工作程序。之后,也將對(duì)新成員進(jìn)行禮儀接待方面的培訓(xùn),使其早日熟悉禮儀工作并更好地展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采。
三禮儀隊(duì)培訓(xùn)課程安排
(一)理論方面的訓(xùn)練:
1.風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2.日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈(zèng)等方面的技巧、原則和種類(lèi)的訓(xùn)練。
3.專(zhuān)項(xiàng)禮儀訓(xùn)練——包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、聚會(huì)禮儀等方面的訓(xùn)練。
(二)實(shí)踐方面的訓(xùn)練:
1.設(shè)有專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練場(chǎng)地,并規(guī)定專(zhuān)門(mén)時(shí)間由教師進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2.按如上理論方面的知識(shí)依次進(jìn)行禮儀專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
禮儀隊(duì)將更好的約束隊(duì)伍,更積極配合學(xué)院及社聯(lián)的各項(xiàng)工作。使禮儀隊(duì)更有實(shí)力,更有資格能夠成為社團(tuán)之間的模范。成為在校師生之間頗受好評(píng)是社團(tuán)。將禮儀隊(duì)的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到最好。
四 禮儀隊(duì)工作安排
由于本學(xué)期鄰接期末,我對(duì)禮儀隊(duì)下學(xué)期的工作做出了以下幾項(xiàng)安排:
首先,我要以身作則,干好自己的本職工作。
其次,本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)為中心,每周一次到兩次形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)到更多關(guān)于禮儀方面的知識(shí)和技能,在出禮儀的時(shí)候要求同學(xué)們養(yǎng)成有緊迫感、守時(shí)的好習(xí)慣,在隊(duì)里開(kāi)展一些對(duì)同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的'活動(dòng)。
在處理好本隊(duì)工作外,我們還會(huì)盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門(mén),因?yàn)槲覀冊(cè)簩W(xué)生會(huì)是一個(gè)和諧的大家庭。
最后希望院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更好!
禮儀部初次創(chuàng)部,在完成正規(guī)化及正式化進(jìn)程的過(guò)渡時(shí)期。我們負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各種大型活動(dòng)的禮儀服務(wù)工作,組織開(kāi)展學(xué)生的各種禮儀創(chuàng)新活動(dòng),以及主辦一些文藝活動(dòng)。禮儀部的工作主要是完成校級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的禮儀任務(wù),協(xié)助協(xié)會(huì)順利開(kāi)展活動(dòng),為協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好后勤服務(wù)工作。
為了配合協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展,作為禮儀部的副部長(zhǎng),我的計(jì)劃是這樣的:
1、 組建禮儀隊(duì)。一個(gè)好的部門(mén),要干好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,首先就是要有正式的隊(duì)
伍;
2、 就是禮儀隊(duì)進(jìn)入形體訓(xùn)練,我原來(lái)有做過(guò)禮儀 、,我可以叫一些基本的,如果
可能,可以叫我們學(xué)校禮儀隊(duì)的老師教授一些,從站立到走路姿勢(shì),從面部表情到形體語(yǔ)
言。。。。。。
3、 禮儀除了禮儀隊(duì)以為,還有其他方面的,比如說(shuō):社交禮儀。。。。。我們幾個(gè)
干部可以跟部門(mén)的人講授一些這方面的知識(shí),
4、 除了本部門(mén)的事要干好之外,還要加強(qiáng)與協(xié)會(huì)各部門(mén)的溝通和聯(lián)系,至于具體的
事到時(shí)候再具體打算。
5、 在平時(shí)的日常學(xué)習(xí)生活中,禮儀部的應(yīng)該起模范作用,言行舉止必須端正,積
極參加各種集體活動(dòng),在同學(xué)中呈現(xiàn)禮儀隊(duì)員的良好風(fēng)貌。
6、 協(xié)助部長(zhǎng)工作,組織開(kāi)展每次活動(dòng)。收集,整理本隊(duì)的各種具體資料。
隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
7、就是多鼓勵(lì)本部門(mén)的人多提建議,集思廣益!
對(duì)于禮儀部的工作計(jì)劃,我暫時(shí)的想法是這樣的,如果以后有更好的建議或者想法,我會(huì)更好的應(yīng)用到實(shí)踐中!
禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉,在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步,在下個(gè)學(xué)期里,我們部門(mén)將有如下計(jì)劃工作:
一、 繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨,傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想,整頓部門(mén)內(nèi)部問(wèn)題,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理。使各成員樹(shù)立正確的意識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
二、 總結(jié)過(guò)去工作中的失誤,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自身素質(zhì),盡量做到每次禮儀工作都圓滿(mǎn)順利,不出紕漏。
三、 繼續(xù)加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流,努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。
四、 整理好部門(mén)的所有資料,包括工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃等,并且備份上交。
五、 以上工作計(jì)劃均通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)達(dá)到目的,具體活動(dòng)待定。
希望在新的學(xué)期里的工作能比上個(gè)學(xué)期完成的更好!
工作計(jì)劃 篇3
在新的一年里,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展總務(wù)科工作目標(biāo)是:圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo),以創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院為契機(jī),用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭(zhēng)總務(wù)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以病人為中心,全力做好醫(yī)療臨床第一線(xiàn)的后勤保障工作。現(xiàn)擬訂年度工作計(jì)劃如下:
一、 科室管理與后勤保障工作:
1、 認(rèn)真組織總務(wù)后勤人員學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),做好總務(wù)后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在問(wèn)題,進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制訂各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;
2、 完善水、電、五金、設(shè)備維修工安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持并完善水、電、五金、設(shè)備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設(shè)備設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài);
3、 洗衣房下收下送要實(shí)行常態(tài)化、制度化,定時(shí)定點(diǎn),同時(shí)做好交接登記工作,防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開(kāi),污染物與非污染物要分開(kāi)。控制洗滌劑的濫用,嚴(yán)格按照洗滌劑的配伍標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4、 合理編制醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,控制質(zhì)量,確保滿(mǎn)足臨床科室需求;
5、 為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作,總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)最好是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員,特別是設(shè)備維修工程人員。明確職責(zé),調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階;
零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,控制質(zhì)量,確保滿(mǎn)足臨床科室需求;
5、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作,總務(wù)科需培訓(xùn)或配備一些懂技術(shù)會(huì)維修、工作態(tài)度積極、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的經(jīng)驗(yàn)最好是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員,特別是設(shè)備維修工程人員。明確職責(zé),調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階。
二、 大型設(shè)備維修與安全管理工作:
1、 做好后勤大型設(shè)備的使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)工作,設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé),切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕各種安全事故的發(fā)生;并做好其使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)的.記錄;
2、 安排電梯設(shè)備接受縣技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè),落實(shí)需維修整改的老舊零部件的檢查更換,確保電梯設(shè)備安全運(yùn)行;
3、 做好消毒供應(yīng)科高壓滅菌鍋壓力表的監(jiān)測(cè)工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系縣技術(shù)監(jiān)督部門(mén)定期對(duì)我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計(jì)等強(qiáng)檢設(shè)備的年檢工作,確保設(shè)備處于完好安全的工作狀態(tài);
4、 嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,定期對(duì)氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗(yàn)和報(bào)廢更新,標(biāo)志明顯,臺(tái)帳齊全,并做好年檢工作;
5、 我院高低壓配電設(shè)備已連續(xù)使用六年之多部分配電器和線(xiàn)路已逐漸老化,加上我院的設(shè)備設(shè)施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線(xiàn)路的使用壽命縮短。組織對(duì)全院的所有電器和線(xiàn)路等進(jìn)行一次全面的檢查與更換。
6、加強(qiáng)與縣供電局的聯(lián)系和溝通對(duì)全院高、低壓配電設(shè)備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設(shè)備)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維修更換,確保全院高低壓配電設(shè)備在雷雨季節(jié)和用電高峰期的安全供電;
7、 做好洗衣房管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
三、 設(shè)施、配置、維修工作:
1、 為消除門(mén)診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計(jì)劃對(duì)其房樓下墜部分瓦片進(jìn)行維修整改;
2、 計(jì)劃對(duì)完工的室內(nèi)裝修工程和水電管道、監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行全面的熟悉和檢查,做到心中有數(shù)便于以后進(jìn)行維修。
3、 為保證和滿(mǎn)足醫(yī)院各科室的供水需求,計(jì)劃對(duì)全院進(jìn)水總閥門(mén)、各分支管道閥門(mén)進(jìn)行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
4、 維修門(mén)診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內(nèi)墻面霉變問(wèn)題;
5、 分批更新病區(qū)棉織品床單元;
6、 根據(jù)14年醫(yī)院的總體規(guī)劃各科室的工作計(jì)劃。對(duì)所需的醫(yī)療設(shè)備、辦公物質(zhì)、家具、床單元被褥等用量進(jìn)行前期的統(tǒng)計(jì)和完善有關(guān)購(gòu)置手續(xù),為滿(mǎn)足各科室所需作好準(zhǔn)備。
7、 建議啟動(dòng)配電房的建設(shè)(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設(shè)備、雙電源自動(dòng)發(fā)電啟動(dòng)設(shè)備等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點(diǎn)部門(mén)的正常運(yùn)作、特別是雷雨季節(jié)和用電高峰期時(shí)的安全供電保障。啟動(dòng)配電房的建設(shè)勢(shì)在必行。
四、院容院貌與環(huán)境衛(wèi)生工作:
1、 與縣環(huán)衛(wèi)局洽談協(xié)商,簽訂20xx年生活垃圾清運(yùn)與門(mén)前三包合同,做好全院生活垃圾清運(yùn)與門(mén)前三包管理工作;
2、 做好保潔員思想動(dòng)員工作,明確責(zé)任范圍,提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化目標(biāo)考核,做好各病區(qū)和院內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作;
3、完成醫(yī)療廢物分類(lèi)、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存、交接、焚燒工作,按有關(guān)規(guī)章制度對(duì)醫(yī)療廢物的回收、暫存等項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格管理。并對(duì)我縣無(wú)醫(yī)療廢物焚燒場(chǎng)地的現(xiàn)狀,建議院辦領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上級(jí)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決此現(xiàn)狀。有便于解決醫(yī)療廢物無(wú)處燒的困難。
4、對(duì)全院候診椅進(jìn)行全面檢查維修,對(duì)已損壞不能修復(fù)的進(jìn)行回收。
5、對(duì)醫(yī)院老舊設(shè)備進(jìn)行一次檢查,特別是對(duì)已損壞不能修復(fù)、修復(fù)后繼續(xù)使用具有安全隱患、達(dá)到強(qiáng)制報(bào)廢年限的所有有影響醫(yī)院安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施、汽車(chē)、辦公用品等等進(jìn)行清理、檢查、統(tǒng)計(jì)。交到財(cái)務(wù)室、院辦審核報(bào)送縣國(guó)資辦審批,集中報(bào)廢處理。
五、節(jié)能降耗管理工作:
1、建議院辦對(duì)科室使用1000元以下的醫(yī)療設(shè)備、辦公用品、物質(zhì)、耗材等納入科室的成本核算;
2、認(rèn)真做好水、電、氧氣消耗量的月報(bào)工作,加強(qiáng)監(jiān)控,及時(shí)反饋到各使用科室,要求各科室節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約用氣,降低能耗;
3、要求水電工班組下修制度化、常態(tài)化,深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長(zhǎng)流水、白日長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象的發(fā)生;
4、加強(qiáng)后勤設(shè)備、物資發(fā)放、采購(gòu)的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資、設(shè)備的采購(gòu)程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。無(wú)核算科室申領(lǐng)物品由主管院長(zhǎng)和總務(wù)科長(zhǎng)審核簽字。
六、 做好安保、消防工作:
1、警務(wù)室承擔(dān)著我院的治安、消防管理工作,維護(hù)秩序保障醫(yī)院安全,鞏固綜治成果。繼續(xù)加強(qiáng)巡邏制度,特別是夜間的巡邏,并作好記錄。
2、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化素質(zhì),在新的一年里,警務(wù)室安保人員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
3、為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,創(chuàng)新醫(yī)院消防安全管理模式,提升醫(yī)院火災(zāi)防控水平,按照縣消防總隊(duì)及縣衛(wèi)生和食藥品監(jiān)督管理局的要求,制定我院20xx年消防工作計(jì)劃。
4、充分認(rèn)識(shí)消防工作的重要性和必要性認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、病人、職工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好醫(yī)院消防安全工作與提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫(yī)與工作環(huán)境。
5、加強(qiáng)與駐院民警的聯(lián)系、溝通、學(xué)習(xí),建立健全各項(xiàng)工作制度。
根據(jù)有關(guān)要求醫(yī)院警務(wù)室建立警務(wù)公示欄、法制宣傳欄、警民聯(lián)系箱、工作日志和各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)賬,建立健全各項(xiàng)工作制度。
6、在醫(yī)院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞新一年工作目標(biāo),堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責(zé)任制相結(jié)合,加強(qiáng)治安管理與實(shí)施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、以及部門(mén)各位同事的支持與努力下共同走過(guò)了20xx年。這一年來(lái),我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽?jī),但同時(shí)還存在一些問(wèn)題和許多不足之處仍需改變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下現(xiàn)將20xx年度工作開(kāi)展情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述:
一、服務(wù)質(zhì)量管理
1、完善操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,完善了《樓面部散餐服務(wù)操作規(guī)范》,統(tǒng)一了部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。
2、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
3、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
4、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
5、強(qiáng)抓客人菜式服務(wù)意見(jiàn)收集制度 ,收集樓面顧客對(duì)菜式品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的投訴和建議,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),樓面所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,要求基層管理人員堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
二、員工培訓(xùn)管理
錦繡紅樓大酒店立志為賓客提供極致服務(wù),將服務(wù)視為生存之道,以高起點(diǎn)要求員工,注重員工個(gè)人素質(zhì)的提升,重視專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng),在服務(wù)中不斷總結(jié)提高,酒店定期對(duì)員工服務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和總結(jié)。今年5到6月份,在酒店管理公司的組織安排下,對(duì)店面所有服務(wù)人員以及基層管理人員進(jìn)行為其一個(gè)多月的全面、深度的全天封閉式培訓(xùn),讓所有人更好的理解企業(yè)文化,更好的融入錦繡紅樓這一個(gè)大集體。回到店面以后,定期或不定期的組織人員進(jìn)行培訓(xùn),尤其是技能大比武培訓(xùn)的開(kāi)展,很好提高了服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能技巧。
1、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《儀容儀表知識(shí)培訓(xùn)》、《酒水、茶水知識(shí)》、《點(diǎn)菜技能、營(yíng)銷(xiāo)技巧》等相關(guān)培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意、服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),并且讓員工在培訓(xùn)中更好地去拓展自己的知識(shí)面、提高自身的綜合素質(zhì)。
2、開(kāi)展技能大比武培訓(xùn),提高員工專(zhuān)業(yè)技能
針對(duì)部分員工專(zhuān)業(yè)技能不過(guò)關(guān)以及極少數(shù)服務(wù)人員服務(wù)中忽視專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,為了進(jìn)一步提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)群體,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力活動(dòng)效果,帶動(dòng)全員為酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,以提升全體員工業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也為提高酒店整體服務(wù)水平和顧客“滿(mǎn)意加驚喜”的感知度,在酒店管理公司的組織安排夏,對(duì)全體人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的徹底的技能大比武培訓(xùn)以及比賽。
活動(dòng)開(kāi)展前的培訓(xùn)包括熟記酒店相關(guān)知識(shí)、托盤(pán)、擺臺(tái)、菜式辨認(rèn)、配菜以及模擬服務(wù)等多項(xiàng)技能。比賽受到了酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,公司進(jìn)行了精心安排,保障了比賽各個(gè)環(huán)節(jié)的有序和暢順;評(píng)委一絲不茍,公平公正,點(diǎn)評(píng)到位;參賽選手心致志,全力以赴。參賽人員學(xué)習(xí)技能的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到了充分的展示,給他們一個(gè)自我表現(xiàn)的很好的平臺(tái)。
3、在積極配合酒店管理公司組織的培訓(xùn)和比賽之外,每周都有定期或者不定期的員工日常培訓(xùn)安排。在每周二、周四的上午9點(diǎn)到10點(diǎn)或者下午2點(diǎn)半到三點(diǎn)半對(duì)部門(mén)全體人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括餐中反映能力培訓(xùn)、上菜分菜的培訓(xùn)、撤換餐具培訓(xùn)、點(diǎn)煙服務(wù)培訓(xùn)以及餐飲部門(mén)常見(jiàn)案例分析等相關(guān)培訓(xùn),提高了員工日常工作中細(xì)節(jié)服務(wù)水平,同時(shí)也避免了一些細(xì)小錯(cuò)誤導(dǎo)致的客訴問(wèn)題的發(fā)生。
4、針對(duì)裝修后部分客人反映我們菜品比較貴的情況,組織部門(mén)員工進(jìn)行了一次系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變培訓(xùn),按照公司的要求
三、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
4、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、其他工作項(xiàng)目
1、學(xué)習(xí)和建立六常管理法
所謂“六常管理法”,即常分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。“酒店六常管理”是衡量酒店管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一,就像國(guó)家旅游局的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一樣,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都是用量化的.數(shù)字來(lái)說(shuō)明的。通過(guò)對(duì)六常管理法的學(xué)習(xí),節(jié)約員工時(shí)間成本,提高工作效率。實(shí)施“六常”管理,由于物品分類(lèi)存放,同時(shí)有標(biāo)記、有存量,員工可以很快在井然有序的貨架上找到所需物品,大大節(jié)約了時(shí)間成本,提高工作效率;降低庫(kù)存量,減少物品積壓現(xiàn)象。在日常工作中,經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況,有時(shí)為了找一樣?xùn)|西要翻大半個(gè)倉(cāng)庫(kù),有的東西明在賬薄上有但就是找不到,等到不用的時(shí)候又出來(lái)了,以至于物品重復(fù)申購(gòu),且物品無(wú)最高最低存量的限制,申購(gòu)無(wú)限制,所以,造成物品的閑置,資金的積壓,很不利于財(cái)務(wù)管理;提高管理層次。如果客人進(jìn)入一間酒店,看到什么都是井井有條,有規(guī)舉,感覺(jué)就不同,就會(huì)覺(jué)得酒店的管理到位,從而樹(shù)立信心。但是,由于執(zhí)行力度不夠,效果不是很明顯,還需要繼續(xù)加強(qiáng)。
2、建立健全SOP服務(wù)流程管理體系
所謂SOP,是StandardOperationProcedure三個(gè)單詞中首字母的大寫(xiě),即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái),用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話(huà)來(lái)說(shuō),SOP就是對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。企業(yè)做SOP的目的和意義,從企業(yè)的根本目的來(lái)看,無(wú)非是為了提高管理運(yùn)營(yíng)能力,使企業(yè)獲得更大的效益。由于SOP本身也是在實(shí)踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物,在這一過(guò)程中積累了許多人的共同智慧,因此相對(duì)比較優(yōu)化,能提高做事情的效率。通過(guò)每個(gè)SOP對(duì)相應(yīng)工作的效率的提高,企業(yè)通過(guò)整體SOP體系必然會(huì)提高整體的運(yùn)行效率。由于SOP是對(duì)每個(gè)作業(yè)程序的控制點(diǎn)操作的優(yōu)化,這樣每位員工都可以按照SOP的相關(guān)規(guī)定來(lái)做事,就不會(huì)出現(xiàn)大的失誤。因此,從這個(gè)意義上來(lái)看,SOP對(duì)于提高企業(yè)的運(yùn)行效果也是有非常好的促進(jìn)作用。
3、硬件設(shè)施調(diào)整
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對(duì)春字區(qū)、祥和區(qū)的餐桌布局進(jìn)行了幾次大的調(diào)整,將春字區(qū)的臺(tái)型最后確定為3大6小,5個(gè)小桌呈梅花狀,定義為散客零點(diǎn)區(qū)域;祥和區(qū)的圓臺(tái)面全部使用宴席臺(tái)面,用于接待小型宴席。調(diào)整之后,我們能夠更好地為客人提供舒適、良好的用餐環(huán)境和用餐氛圍,同時(shí)能夠充分的利用我們現(xiàn)有的場(chǎng)地和資源。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況以及龍鳳區(qū)設(shè)施設(shè)備布局情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在龍鳳C、D兩個(gè)區(qū)域之間安裝了隔道門(mén),將C、D兩個(gè)區(qū)域劃分開(kāi),這樣便可以同時(shí)接待兩個(gè)宴席。同時(shí),在大型宴席需要的時(shí)候,可以將隔道門(mén)打開(kāi),兩個(gè)區(qū)域又連為一體,增加我們宴席接待的靈活性。
針對(duì)樓面部喜慶宴席臺(tái)布的缺少,原有的黃臺(tái)布顏色不好看,以及許多臺(tái)布都有破損的情況,特申購(gòu)了50張大紅臺(tái)布,解決了連續(xù)宴席臺(tái)布短缺的問(wèn)題。
另外,為原有的50張紅色宴會(huì)椅量身制作了高質(zhì)量的椅套,以體現(xiàn)出我們酒店的檔次和品質(zhì)。
4、節(jié)能管理方面
首先針對(duì)龍鳳區(qū)衛(wèi)生筒燈能耗過(guò)大,日常衛(wèi)生不需要開(kāi)過(guò)多的燈的情況下,請(qǐng)工程部技術(shù)人員對(duì)龍鳳區(qū)的衛(wèi)生筒燈開(kāi)關(guān)進(jìn)行了一次調(diào)整,調(diào)整之后的能耗僅為原來(lái)的十分之一左右。其次,對(duì)春字區(qū)的開(kāi)、關(guān)燈時(shí)間進(jìn)行了明確規(guī)定,空調(diào)的使用時(shí)間進(jìn)行制度化管理,防止客戶(hù)助理在日常管理以及開(kāi)收市期間不必要的能耗和浪費(fèi)。
五、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
4、在人員管理方面做的不到位,人員流失情況較復(fù)雜。
工作計(jì)劃 篇5
辦公室作為我院學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,堅(jiān)持“服務(wù)師生,鍛煉自我”的工作方針,做好上傳下達(dá)的溝通協(xié)調(diào)與組織工作,汲取以往工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真細(xì)致,以積極的態(tài)度去完成本學(xué)期各項(xiàng)工作,具體工作安排如下:
一、 思想工作
(一)本學(xué)期將著重培養(yǎng)我部門(mén)干事的具體操作能力,并繼續(xù)加
強(qiáng)其歸屬感與責(zé)任感。加強(qiáng)必要的思想溝通,及時(shí)掌握每一位干事的思想動(dòng)態(tài)。
二、檔案管理
(一)對(duì)我院系辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視”態(tài)度,謹(jǐn)慎對(duì)待每份檔案資料。
(二)定期分類(lèi)整理所存檔案,對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
(三)針對(duì)本學(xué)期開(kāi)展的每一項(xiàng)活動(dòng),各部門(mén)在寫(xiě)好活動(dòng)策劃及總結(jié)后,由辦公室及時(shí)收集并存檔。
三、財(cái)務(wù)管理
(一)各部門(mén)成員在采購(gòu)物品后需及時(shí)把相關(guān)出資憑證上交本部門(mén)部長(zhǎng),并由部長(zhǎng)每月統(tǒng)計(jì)整理后交給辦公室相關(guān)人員作統(tǒng)計(jì)、整理、報(bào)賬。
(二)辦公室需妥善保管好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的各項(xiàng)出資憑證并做詳細(xì)登記。
四、日常管理
(一)值班
1、本部做出詳細(xì)值班表,值班人員按照值班表認(rèn)真做好值班工作(納新之后,新成員加入值班計(jì)劃)。
2、辦公室做好值班登記工作,對(duì)于值班人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。值班人員不得無(wú)故缺勤,缺勤兩次作自動(dòng)退出。
3、辦公室每天可針對(duì)近期領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容作出一個(gè)主題計(jì)劃表,供值班人員進(jìn)行溝通交流。加強(qiáng)各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié),完善部門(mén)交流機(jī)制。
4、值班人員做好辦公室的.衛(wèi)生工作(包括掃、拖地、擦桌子、倒垃圾)
5、合理使用辦公室物品用具,對(duì)于損壞公共物品者,應(yīng)自負(fù)賠償。
(二)例會(huì)
1、本部每周一次部門(mén)會(huì)議,要求全員參加并做會(huì)議記錄。
2、本學(xué)期辦公室例會(huì)將繼續(xù)圍繞“團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”這一工作方針展開(kāi)。進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
3、認(rèn)真完成會(huì)議記錄,方便日后工作的展開(kāi)。
4、做好會(huì)議登記工作,對(duì)于與會(huì)人員的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。與會(huì)人員不得無(wú)故缺勤。
五、活動(dòng)開(kāi)展安排
1、辦公室作為一個(gè)特殊的部門(mén),本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)個(gè)人能力提升與團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng),以更好的配合老師工作及各部門(mén)工作展開(kāi)。
2、適時(shí)進(jìn)行思想溝通,及時(shí)掌握辦公室成員的思想動(dòng)態(tài)。引導(dǎo)干事進(jìn)一步加強(qiáng)歸屬感與責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
3、作為學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,本學(xué)期辦公室計(jì)劃聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)展系列小型活動(dòng),以加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部情感交流。如各種聯(lián)誼會(huì)。
4、各部舉辦活動(dòng)需要以書(shū)面的形式提出申請(qǐng),得到批復(fù)后須在活動(dòng)前一周按規(guī)定格式把計(jì)劃書(shū)以電子檔和書(shū)面的形式交與辦公室;活動(dòng)結(jié)束后三日內(nèi)按規(guī)定把總結(jié)以電子檔和書(shū)面的形式交到辦公室。
5、對(duì)于學(xué)生會(huì)舉辦的大型活動(dòng),本部抽調(diào)人員全力配合工作,服從主辦部門(mén)的安排。不服從組織安排,有損內(nèi)部團(tuán)結(jié)的個(gè)人,給與院通報(bào)批評(píng)。
六、人才培養(yǎng)計(jì)劃
1、做好招新工作,招新后以老帶新,使新入人員能夠盡快的投入工作。
2、做好新老交替的過(guò)渡工作,避免出現(xiàn)人員斷層。
3、對(duì)表現(xiàn)突出的干事,加以記錄表?yè)P(yáng)發(fā)現(xiàn)人才予以提拔,設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,給予機(jī)會(huì),重點(diǎn)培養(yǎng)。
本學(xué)期我部門(mén)將一如既往地按所擬計(jì)劃認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ネ瓿擅恳豁?xiàng)工作。努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,促使我院學(xué)生會(huì)工作正常有序地開(kāi)展。
工作計(jì)劃 篇6
為了進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,進(jìn)一步提升我校語(yǔ)言文字工作的整體水平,增強(qiáng)自身語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)及語(yǔ)言文字應(yīng)用能力,透過(guò)規(guī)范語(yǔ)言文字,促進(jìn)校園文化建設(shè),共建書(shū)香校園,特制定本計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本年度我校在推廣普通話(huà)和用字規(guī)范化過(guò)程中,將從實(shí)際出發(fā),深入貫徹《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,大力推進(jìn)普及普通話(huà)和社會(huì)用字規(guī)范化,全面提高教師素質(zhì),使之與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,當(dāng)好社會(huì)語(yǔ)言文字規(guī)范化的表率。以《湖南省中小學(xué)語(yǔ)言文字工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》為工作準(zhǔn)則,積極創(chuàng)造有利于普及普通話(huà)的語(yǔ)言環(huán)境,不斷提高師生的普通話(huà)水平,全面推進(jìn)我校的語(yǔ)言文字工作。我們力求引導(dǎo)學(xué)生在愉快學(xué)習(xí)中熱愛(ài)語(yǔ)言、感受語(yǔ)言、運(yùn)用語(yǔ)言,以語(yǔ)文學(xué)科的優(yōu)勢(shì)打造出學(xué)校的品牌,培養(yǎng)一批具有良好專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的教師隊(duì)伍,形成獨(dú)特的校園文化。
二、工作目標(biāo)
1、積極推廣普通話(huà)。師生在教學(xué)中使用普通話(huà)率達(dá)到100%,師生員工在教學(xué)、工作、會(huì)議、廣播宣傳和其他集體活動(dòng)中使用普通話(huà)率達(dá)到100%。
2、推行寫(xiě)規(guī)范字。校內(nèi)標(biāo)牌、指示牌、印章、標(biāo)語(yǔ)牌、櫥窗宣傳欄、張貼物、課堂板書(shū),以及各種活動(dòng)的會(huì)標(biāo)等用字規(guī)范率達(dá)到100%。學(xué)校自制的獎(jiǎng)?wù)隆⒆C書(shū)、以及各種宣傳資料等用字規(guī)范率達(dá)到100%。
三、主要工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字工作的責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,使普通話(huà)成為教學(xué)語(yǔ)言和校園語(yǔ)言。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室主任:
組員:
(二)工作小組分工明確,責(zé)任到人。
建立三級(jí)語(yǔ)言文字工作機(jī)構(gòu),形成了以校長(zhǎng)主管,教研室、教育處、教務(wù)處、辦公室、總務(wù)處負(fù)責(zé),語(yǔ)文教研組監(jiān)督,全員落實(shí)的立體化管理模式,圍繞“嚴(yán)管理、重落實(shí)、創(chuàng)特色”的總體思路開(kāi)展工作,既分工明確,又團(tuán)結(jié)協(xié)作。
具體分工:教務(wù)處、語(yǔ)文教研組負(fù)責(zé)教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作;班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作;團(tuán)委及學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)生在家庭和面向社會(huì)的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。同時(shí),學(xué)校的指示牌、標(biāo)志牌、標(biāo)語(yǔ)牌規(guī)范用字情況,由總務(wù)處和教務(wù)處負(fù)責(zé);校刊、校報(bào)的規(guī)范用字情況由辦公室和各通訊員負(fù)責(zé);對(duì)師生的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、常規(guī)檢查以及各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展等,由教研室負(fù)責(zé)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),多方宣傳。
1、學(xué)校將把語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校議事日程。根據(jù)上級(jí)語(yǔ)委的要求,開(kāi)展學(xué)習(xí)和宣傳工作。學(xué)校將利用平時(shí)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間組織全校教工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校達(dá)標(biāo)評(píng)估的'通知》等法規(guī)、文件。
2、學(xué)校將利用升旗儀式、校宣傳窗、班級(jí)黑板報(bào)、永久性標(biāo)語(yǔ)牌等途徑和載體,加強(qiáng)“講普通話(huà)、用規(guī)范字”的宣傳,增強(qiáng)全校師生的語(yǔ)言文字規(guī)范化使用意識(shí)。特別重視每年的“推普周”工作,認(rèn)真組織好學(xué)校的內(nèi)外宣傳:制作宣傳版面、分發(fā)推普宣傳單,積極搞好推普宣傳,加大語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的力度。
3、學(xué)校還將充分利用多媒體設(shè)備,創(chuàng)辦語(yǔ)言文字規(guī)范化使用專(zhuān)欄,使語(yǔ)言文字規(guī)范化工作管理實(shí)現(xiàn)信息化、公開(kāi)化,大大提高了工作效率。同時(shí)教育處還要求各班精心布置教室內(nèi)部環(huán)境,提出規(guī)范用字要求,作為班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和途徑,教育每位同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),通過(guò)檢查身邊的牌匾、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等活動(dòng),凈化我們的語(yǔ)言環(huán)境。
(四)活動(dòng)安排。
1、將語(yǔ)言文字工作與教學(xué)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合。
學(xué)校還將結(jié)合“一師一優(yōu)課”選拔和競(jìng)賽活動(dòng),“微課”活動(dòng),要求老師們說(shuō)普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范字、規(guī)范書(shū)寫(xiě)、規(guī)范使用電教設(shè)備,這些工作的開(kāi)展對(duì)提高青年教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化意識(shí)和能力,帶動(dòng)中老年教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化積極性、營(yíng)造校園語(yǔ)言文字規(guī)范化使用的氛圍,起了較大的推動(dòng)作用。
2、面向全體教師,推廣普通話(huà)。
語(yǔ)言文字規(guī)范化使用工作,教師的榜樣是關(guān)鍵。每一位教師尤其是教師自身語(yǔ)言文字規(guī)范使用能力對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn)。所以,學(xué)校本年度將特別注重對(duì)廣大教師的普通話(huà)素養(yǎng)、運(yùn)用規(guī)范漢字能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。除召開(kāi)教師語(yǔ)言文字規(guī)范化專(zhuān)項(xiàng)工作落實(shí)大會(huì),組織教師學(xué)習(xí),以強(qiáng)化教師說(shuō)普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范字的意識(shí)外,學(xué)校還將聘請(qǐng)校內(nèi)普通話(huà)水平較好的老師對(duì)普通話(huà)水平較弱的教師進(jìn)行普通話(huà)培訓(xùn),鼓勵(lì)教師積極參加普通話(huà)培訓(xùn)和測(cè)試。學(xué)校要求教師率先垂范,在工作、學(xué)習(xí)、生活中講標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)、用規(guī)范字。教務(wù)處還組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)“看”課,檢查教師講普通話(huà)、用規(guī)范字的情況,并要求班級(jí)推普員將教師講標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范漢字的情況進(jìn)行記載,作為教師學(xué)期考核的依據(jù)。現(xiàn)在我校教師能自覺(jué)運(yùn)用普通話(huà)和規(guī)范字進(jìn)行教學(xué)和日常交流。
3、以語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)為主,開(kāi)展切實(shí)有效的活動(dòng),提升學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)。
為使推廣語(yǔ)言文字的工作輻射所有學(xué)科,本學(xué)年我校要求師生必須講普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范字,同時(shí)規(guī)范學(xué)生用語(yǔ)、用字行為。學(xué)校每班每周開(kāi)設(shè)1節(jié)寫(xiě)字課,學(xué)生寫(xiě)規(guī)范字,學(xué)習(xí)硬筆軟筆書(shū)法,另外,每天早上15分鐘為“經(jīng)典誦讀”、“書(shū)法練筆”,學(xué)生誦讀經(jīng)典,練習(xí)硬筆書(shū)法。每班每學(xué)期舉行一次班內(nèi)“鋼筆字書(shū)法”優(yōu)秀作品展示,使語(yǔ)言文字規(guī)范化內(nèi)容分層次、分階段落實(shí),強(qiáng)化與常規(guī)相結(jié)合,潛移默化地讓學(xué)生說(shuō)普通話(huà)、寫(xiě)規(guī)范字。
4、配合課堂教學(xué),教育處將牽頭舉辦“誦讀經(jīng)典”系列活動(dòng)。
“誦讀經(jīng)典”之系列活動(dòng)主要包括:
活動(dòng)一:“我喜歡的名著”比賽。由七、八、九年級(jí)各班在開(kāi)展讀名著講故事活動(dòng)的基礎(chǔ)上選擇推薦一名學(xué)生參加年級(jí)匯報(bào)比賽。
活動(dòng)二:朗讀比賽。由七、八年級(jí)以班級(jí)為單位,全體參加。朗讀內(nèi)容:年級(jí)語(yǔ)文教研組確定的適合本年級(jí)的名家名篇以及本年級(jí)現(xiàn)行教材全文、精彩的章節(jié)。
活動(dòng)三:讀書(shū)演講比賽。以“與書(shū)為伴,親近書(shū)籍”為主題,由七、八年級(jí)各班在班級(jí)初賽后推選一名學(xué)生參加年級(jí)比賽。
活動(dòng)四:“讀書(shū)小報(bào)”評(píng)比。鼓勵(lì)七、八年級(jí)學(xué)生每人動(dòng)手出,以“親近母語(yǔ),享受閱讀”為主要內(nèi)容,每班上交3份優(yōu)秀作品,參加學(xué)校評(píng)比。
活動(dòng)五:建立“圖書(shū)角·交換站”。在班內(nèi)同學(xué)間,段內(nèi)班級(jí)間,建立“好書(shū)交換站”,舉行全校范圍內(nèi)“圖書(shū)漂流”的活動(dòng)。
活動(dòng)六:家庭讀書(shū)樂(lè)。建立家庭小書(shū)庫(kù),每班在評(píng)比篩選的基礎(chǔ)上上交一張家庭小書(shū)房照片;開(kāi)展與父母共讀一本書(shū)的活動(dòng),每班每月在了解家長(zhǎng)孩子閱讀情況的前提下上交一篇家長(zhǎng)文章:我和孩子一起閱讀。
活動(dòng)七:利用現(xiàn)代信息技術(shù),開(kāi)展電子閱讀。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電腦已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。我校有兩個(gè)電腦房都可以上網(wǎng),同時(shí)在行政樓二樓開(kāi)辟了閱覽室。本年度學(xué)生可以利用中午自由活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行電子閱讀,學(xué)校將利用電子閱覽系統(tǒng)豐富師生學(xué)習(xí)生活、讓閱讀成為校園時(shí)尚、成為師生生活方式。促進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化的道路還很漫長(zhǎng),任務(wù)還很艱巨。校園是傳播知識(shí)、獲取知識(shí)的地方。在以普通話(huà)、規(guī)范字的形式接受教誨,充實(shí)自我的同時(shí),更要自覺(jué)地傳播這種規(guī)范。我們師生有責(zé)任共同營(yíng)造一個(gè)純潔的語(yǔ)言文字環(huán)境,培植屬于我們自己的凈土。今后我們還將繼續(xù)努力,不斷提升永定中學(xué)語(yǔ)言文字的規(guī)范化水平。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年7月中、下旬,我處與冷工廠、二發(fā)廠、質(zhì)量部一起,結(jié)合最近學(xué)習(xí)MSA的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了一次計(jì)量型特性的測(cè)量系統(tǒng)分析試驗(yàn),結(jié)果見(jiàn)附錄1~6。現(xiàn)根據(jù)我們的試驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)如下。
一、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(從測(cè)量系統(tǒng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面來(lái)說(shuō)明)
人——量具的使用者,這次我們進(jìn)行的測(cè)量系統(tǒng)分析時(shí)分別從冷工廠、二發(fā)廠選取被分析特性過(guò)程的一個(gè)操作者和兩個(gè)檢驗(yàn)員進(jìn)行分析,且都是有操作證的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:操作者不能正確使用量具,如測(cè)量前不校對(duì)、測(cè)量后也不校對(duì),測(cè)量時(shí)帶防水手套,外徑千分尺先擰緊粗調(diào)旋扭,再擰緊微調(diào)旋扭。檢驗(yàn)員好一些。
機(jī)——量具本身,主要的.問(wèn)題就是現(xiàn)工藝上配套的量具分辨力(過(guò)去稱(chēng)為精度、最小刻度值)不足,沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)的要求“測(cè)量系統(tǒng)的分辨力應(yīng)為被測(cè)特性公差的1/10或被測(cè)特性制造標(biāo)準(zhǔn)偏差6σ分布的十分之一”來(lái)配套,表現(xiàn)出來(lái)就是測(cè)量系統(tǒng)的分級(jí)小于5。或者掛羊頭賣(mài)狗肉——表頭為“千分表”,其他為百分表;千分表也是從百分表中選出來(lái)的,不是按千分表來(lái)設(shè)計(jì)、制造的!
料——測(cè)量的工件,這次試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),有許多特性的測(cè)量結(jié)果是不合格的,如凸輪軸粗車(chē)小頭尺寸和鑲套后的缸套內(nèi)孔尺寸。在進(jìn)行MSA學(xué)習(xí)時(shí),老師提出去掉這尺寸,但沒(méi)有什么依據(jù)。另外,也從側(cè)面反映出我們的過(guò)程能力不足(這里邊有一個(gè)先有雞還是先蛋的問(wèn)題——過(guò)程能力的分析,需要測(cè)量數(shù)據(jù),需要測(cè)量系統(tǒng),但測(cè)量系統(tǒng)分析需要穩(wěn)定的過(guò)程!) 法——測(cè)量的方法,對(duì)測(cè)量的結(jié)果產(chǎn)生影響,不單獨(dú)考慮。
環(huán)——測(cè)量的環(huán)境,由于大家都是在同一地方進(jìn)行分析,因此可以認(rèn)為相互間不對(duì)測(cè)量系統(tǒng)的分析產(chǎn)生影響(或者說(shuō)產(chǎn)生的影響對(duì)大家都是一樣的!)
二、這次測(cè)量系統(tǒng)分析的結(jié)果
1、重復(fù)性與再現(xiàn)性合格的只有一個(gè)在12%以?xún)?nèi),12~30%之間有1個(gè),余下全部大于30%; 2、數(shù)據(jù)分級(jí),大于5只有兩個(gè),余下的2個(gè)小于2(作為計(jì)數(shù)型量具都不合)
注:數(shù)據(jù)分級(jí)小于2,測(cè)量系統(tǒng)于控制過(guò)程沒(méi)有任何意義;等于2,相當(dāng)于計(jì)數(shù)型量具;用于過(guò)程分析,最少為5,最好再多一些! 對(duì)于產(chǎn)品先期策劃,先按特性允許公差值的1/10來(lái)選配量、檢具,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行MSA和初始過(guò)程能力研究,這結(jié)束后,會(huì)出現(xiàn)下列的問(wèn)題。
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