骨科工作計(jì)劃(通用28篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編整理的骨科工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

骨科工作計(jì)劃 1
上半年已過(guò)去了,我作為一名骨科醫(yī)生,回顧這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為我做得還算較為出色。在這里,我想詳細(xì)地總結(jié)一下上半年的工作情況,并作出下半年工作計(jì)劃,以便更好的開(kāi)展工作。
一、上半年工作總結(jié)
在上半年的工作中,由于我的專業(yè),主要負(fù)責(zé)骨科患者的診療工作。在這段時(shí)間里,我積極地為患者服務(wù),做了一些成績(jī),具體如下:
1、診斷準(zhǔn)確
骨科疾病的診斷往往存在難度,但經(jīng)過(guò)我的努力,我可以比較準(zhǔn)確地識(shí)別患者的疾病,為患者提供更加精準(zhǔn)的治療方案,幫助他們盡早康復(fù)。
2、治療效果好
我認(rèn)為醫(yī)生的最終目的是治愈患者,讓患者盡早恢復(fù)到健康的狀態(tài)。在我的治療下,許多患者的病情已經(jīng)控制得非常好,癥狀得到了明顯改善。
3、服務(wù)態(tài)度好
作為醫(yī)生,服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。在我與患者的交流中,我始終維持著禮貌、友好的態(tài)度,盡可能滿足患者的要求,讓他們感到醫(yī)療服務(wù)非常貼心。
二、下半年工作計(jì)劃
通過(guò)上半年的反思,我認(rèn)為我的工作還有一些需要改進(jìn)之處,下半年將努力做到更好:
1、提高診斷技能
在診斷方面,我需要繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能和臨床經(jīng)驗(yàn),以便更加準(zhǔn)確地為患者進(jìn)行診療和制定治療方案。
2、關(guān)注康復(fù)治療
骨科疾病的治療常常需要進(jìn)行康復(fù)治療,這里我希望能夠進(jìn)一步關(guān)注這個(gè)方面的工作,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的'康復(fù)幫助。
3、充分溝通交流
在工作中,我將更加注重與患者和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通交流,做到及時(shí)、正確地向患者傳達(dá)診療信息,以及與醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真討論、協(xié)商治療方案。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修
為了讓自己的專業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)學(xué)進(jìn)步同步,我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)進(jìn)修,提高自己的綜合素質(zhì)和學(xué)科能力。
以上是我下半年的主要工作計(jì)劃,我相信在自己的努力下,一定可以取得更加優(yōu)秀的工作成績(jī)。
總之,我認(rèn)為醫(yī)生這個(gè)職業(yè)需要我們始終不斷更新自己的知識(shí)和技能,以便更好地服務(wù)患者。雖然上半年工作上取得了一些成果,但是下半年還有很多工作需要不斷努力,我會(huì)心無(wú)旁騖地投入到工作之中,為患者盡最大努力,幫助他們?cè)缛栈謴?fù)健康。
骨科工作計(jì)劃 2
為了配合護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)的工作,培養(yǎng)合格的護(hù)理人員,幫助實(shí)習(xí)生規(guī)范操作步驟,建立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)臨床工作和骨科工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)計(jì)劃要求,制定了20xx年骨科病房學(xué)生教學(xué)計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
通過(guò)在各地骨科病房的實(shí)踐,掌握骨科護(hù)理的基本操作技能,熟悉病因、臨床表現(xiàn)、評(píng)估、診斷、治療原則及相應(yīng)的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理,了解各種常用醫(yī)療器械的使用,掌握護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě),掌握常見(jiàn)骨科疾病的健康教育知識(shí)。良好的患者溝通和心理護(hù)理。骨科患者可以通過(guò)護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理。
1.態(tài)度目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生對(duì)護(hù)理的熱愛(ài),樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的理念。有不怕苦,不怕臟,救命的人道主義精神。時(shí)刻為患者著想,盡一切可能減輕患者的痛苦。能夠尊重、關(guān)心、照顧患者,建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前要給病人講解,操作要輕柔親切。耐心聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和詢問(wèn)。針對(duì)不同患者和病情的心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),力求上進(jìn),虛心向?qū)煂W(xué)習(xí),師生之間互相關(guān)心,互相尊重。
2.知識(shí)目標(biāo)
(1)掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù):無(wú)菌技術(shù)操作原理、消毒隔離原理、注射原理、常規(guī)標(biāo)本采集原理、口腔護(hù)理、霧化吸入、傷口引流管、軸向翻轉(zhuǎn)、吸氧、靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)管護(hù)理、生命體征測(cè)量、輸血、灌腸、肺跳動(dòng),有機(jī)會(huì)時(shí)掌握VSD護(hù)理技術(shù)。
(2)了解常見(jiàn)骨科疾病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷和治療,熟悉相應(yīng)的護(hù)理(全髖置換術(shù)、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的護(hù)理、脊柱骨折及脊髓損傷患者的護(hù)理、四肢骨折患者的護(hù)理、骨科新進(jìn)展、斷肢再植患者的護(hù)理)。)
(3)了解各種常用醫(yī)療器械(骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、脈搏血氧計(jì))的使用方法。
(4)熟悉各班的職責(zé)。
(5)熟悉骨科各種常見(jiàn)的石膏繃帶、牽引、小夾板的配合和護(hù)理。
(6)熟悉常見(jiàn)骨科疾病者看康復(fù)護(hù)理。
(7)掌握病歷書(shū)寫(xiě),每月完成一份完整的護(hù)理病歷。
(8)參加護(hù)士長(zhǎng)或教師組織的小型講座、病歷討論、教學(xué)查房。
(9)參加病房組織的健康教育活動(dòng)。
3.培養(yǎng)不同層次的人才
中專學(xué)生重點(diǎn)加強(qiáng)三項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練和專科護(hù)理,掌握整體護(hù)理中的整體護(hù)理理念和人際溝通技巧;除了三項(xiàng)基本訓(xùn)練,大學(xué)生還注重拓寬知識(shí)面,提高實(shí)踐能力。在整體護(hù)理中,他們側(cè)重于掌握整體護(hù)理理論、護(hù)理程序的工作方法以及對(duì)患者及其家人實(shí)施健康教育計(jì)劃。本科生除了三項(xiàng)基礎(chǔ)訓(xùn)練外,還應(yīng)注重整體護(hù)理的實(shí)踐,同時(shí)注重學(xué)生教學(xué)、管理能力和科研意識(shí)的培養(yǎng)。護(hù)生在科室實(shí)習(xí)時(shí)每周要考一次個(gè)人技能和理論,離開(kāi)科室要考綜合理論知識(shí)和技能。教學(xué)目標(biāo)如下:
3.1中學(xué)生的教學(xué)目標(biāo):
(1)掌握各種鋪床方法、醫(yī)院護(hù)理要求、早晚護(hù)理和分級(jí)護(hù)理的.內(nèi)容。熟悉病房飲食管理,掌握中醫(yī)飲食,注意患者鼻飼。掌握t、p、r、BP的測(cè)量和記錄。掌握舌苔、脈象、病情的觀察及醫(yī)囑的處理。
(2)掌握口服給藥方法以及藥物儲(chǔ)存、處方和配藥的要求和注意事項(xiàng)。掌握各種注射、六項(xiàng)無(wú)菌技術(shù)、灌腸、吸氧、吸痰等操作。冷熱敷的應(yīng)用、禁忌癥及注意事項(xiàng)。了解并掌握各種標(biāo)本采集方法。
(3)掌握手術(shù)患者的術(shù)前準(zhǔn)備,如皮膚準(zhǔn)備和藥物過(guò)敏試驗(yàn),術(shù)后護(hù)理,包括傷口敷料的觀察和護(hù)理,各種引流管的治療和觀察,掌握術(shù)后患者的健康教育、心理護(hù)理、功能鍛煉和飲食指導(dǎo)的方法,學(xué)會(huì)觀察術(shù)后患者的各種不適,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無(wú)菌技術(shù)操作,掌握心電監(jiān)護(hù)儀的使用和觀察項(xiàng)目,學(xué)會(huì)觀察、護(hù)理、配合搶救,及時(shí)記錄危重患者。
(4)掌握特殊疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則和護(hù)理程序,如小夾板或石膏外固定、患肢血供觀察、骨牽引、截癱患者臨床護(hù)理中常見(jiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,包括骨科備皮、無(wú)菌導(dǎo)尿、骨牽引針處酒精、長(zhǎng)期臥床患者的正確翻身、骨折患者的處理、正確的牽引線和牽引重量,對(duì)骨折患者有幫助,掌握輸液泵、靜脈留置針、鎮(zhèn)痛泵的用法。
(5)在教師指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理診斷,為患者制定切實(shí)可行的護(hù)理目標(biāo),實(shí)施整體護(hù)理。
3.2大學(xué)生的教學(xué)目標(biāo):
(1)掌握上述護(hù)理理論的基本知識(shí)和技能。
(2)參與危重病人的搶救,學(xué)習(xí)如何書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。
(3)掌握整體護(hù)理理論,護(hù)理程序的工作方法,對(duì)患者及其家屬實(shí)施健康教育計(jì)劃,完成專科量化實(shí)習(xí)。
3.3本科教學(xué)目標(biāo)除了掌握上述護(hù)理理論的基本知識(shí)和技能外,還應(yīng):
(1)將護(hù)理程序應(yīng)用于普通護(hù)理的專科常見(jiàn)疾病,學(xué)習(xí)溝通技巧。參加護(hù)理查房,提出護(hù)理措施。
(2)每周參加一次主治醫(yī)師查房,配合醫(yī)生的診療。配合醫(yī)生參與危重病人的搶救工作,學(xué)習(xí)如何書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。
(3)在老師指導(dǎo)下組織全院護(hù)理查房。
第二,計(jì)劃
1.排班:實(shí)習(xí)生入科第一天介紹,護(hù)士長(zhǎng)指派帶教老師隨兩周值班班和其他班工作兩周,如治療班、護(hù)理班、主課、前后夜班。每班實(shí)習(xí)生的職責(zé)是指每班教師完成本班工作的職責(zé)。
(1)責(zé)任班的職責(zé)重點(diǎn)是應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Ψ止芑颊哌M(jìn)行全面整體護(hù)理,開(kāi)展健康教育、心理護(hù)理、疾病觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)等。完成對(duì)住院和手術(shù)病人的各種治療和護(hù)理。掌握常見(jiàn)疾病的急救和治療、麻醉后護(hù)理及危重病人的管理。
(2)連班的職責(zé)集中在液體準(zhǔn)備、皮試、檢查醫(yī)囑上。
(3)辦公室值班重點(diǎn)是正確處理醫(yī)囑,第二天靜脈輸液,接診新病人。
(4)輔助班的職責(zé)重點(diǎn)是鋪設(shè)麻醉床,測(cè)繪體溫、脈搏、呼吸、血壓,護(hù)送手術(shù)病人。
(5)前夜班的工作重點(diǎn)是交接班、急診病人護(hù)理、檢查、液體和血液樣本的準(zhǔn)備以及護(hù)理程序在病人整體護(hù)理中的應(yīng)用。
(6)夜班后的職責(zé)重點(diǎn)是靜脈抽血、晨會(huì)班術(shù)前準(zhǔn)備、對(duì)有護(hù)理程序的患者進(jìn)行整體護(hù)理。
2.結(jié)合臨床病例的小講座,每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周骨科常識(shí)及斷肢再植護(hù)理;牽引病人和石膏固定病人的護(hù)理;脊柱骨折病人的護(hù)理。
(2)特殊情況下,還可以選擇以下內(nèi)容:a全髖置換術(shù)患者的護(hù)理;高位截癱病人的護(hù)理;骨科的新進(jìn)展。
3.教學(xué)查房結(jié)合臨床典型案例每輪一次。(安排第四周)
4.估價(jià)
(1)自我評(píng)價(jià):實(shí)習(xí)生在本部門(mén)實(shí)習(xí)結(jié)束后,要寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié);
(2)部門(mén)評(píng)價(jià):內(nèi)容包括:
a、隨時(shí)進(jìn)行一次評(píng)價(jià);
b、手術(shù)評(píng)估:內(nèi)容是吸氧護(hù)理;
c、綜合評(píng)價(jià);實(shí)習(xí)任務(wù)。
骨科工作計(jì)劃 3
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
〔3〕堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反應(yīng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,〔定期或不定期測(cè)評(píng)〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的'要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)〞舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽〔無(wú)菌操作〕,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)〔吳蔚蔚〕、二等獎(jiǎng)〔李敏丹、唐海萍〕、三等獎(jiǎng)〔周莉君〕分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為根底護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液〔1:400消毒靈〕拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地〔1:400消毒靈〕出院病人床單進(jìn)行了終末消毒〔清理床頭柜,并用消毒液擦拭〕。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程效勞,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的效勞。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠標(biāo)準(zhǔn)。
3、由于護(hù)理人員較少,根底護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的效勞,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
骨科工作計(jì)劃 4
20xx年,骨科門(mén)診將堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2.認(rèn)真做好普通門(mén)診和專家門(mén)診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。
3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位。患者與醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的.有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)專科建設(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織專科理論、操作考核,提高護(hù)士處理問(wèn)題能力。
2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性95%,洗手正確率90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計(jì)劃 5
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的'工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
骨科工作計(jì)劃 6
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、
1、安全是所有工作中的核心、護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行、三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、
2、梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程、新開(kāi)展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引、做到有章可依、
二、積極提高患者滿意度
1、經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見(jiàn),對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極改進(jìn)、
2、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、每月召開(kāi)公休會(huì)一次、
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專科知識(shí)的培訓(xùn)
1、根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案、
2、圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的`技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計(jì)劃、
3、根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)、
四、績(jī)效方面:
關(guān)注科室績(jī)效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)、
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,積極向上的工作氛圍、鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試、看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),用其所長(zhǎng)、合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作、工作表現(xiàn)突出者,多表?yè)P(yáng)、
六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理、
1、應(yīng)用追蹤法,從患者的表達(dá),生活照護(hù),病歷書(shū)寫(xiě),疾病的護(hù)理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實(shí),用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場(chǎng)的情況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量、
2、環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度、辦公室的整潔程度、創(chuàng)造一個(gè)清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境、
七、進(jìn)修:
明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科、
骨科工作計(jì)劃 7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)、如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍、不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全、
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等、雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施、對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)、把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的.責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)、在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能、培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象、
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少、工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀、明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求、結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
骨科工作計(jì)劃 8
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,xx年圍繞“三好一滿意”、 “抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)”及創(chuàng)新手術(shù)方案、縮短住院時(shí)間、加快床位周轉(zhuǎn)等工作全面深入展開(kāi),不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,xx年制定如下工作計(jì)劃:
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,繼續(xù)完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫(yī)師—住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署xx年綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)在王一農(nóng)主任的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,沿著xx年學(xué)習(xí)模式的改革,繼續(xù)做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進(jìn)行,主任、副主任詳加指導(dǎo),并進(jìn)行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術(shù)方案,討論手術(shù)流程。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理,使醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開(kāi)展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
(2)為了提高醫(yī)療質(zhì)量,計(jì)劃xx年繼續(xù)派科室1~2名骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)進(jìn)修脊柱、關(guān)節(jié)。
(3)xx年繼續(xù)舉辦一次脊柱研討會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)全國(guó)脊柱專業(yè)之名教授前來(lái)我院交流學(xué)習(xí),并保持合作。
(4)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的疑難病癥;主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺(jué)嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法;副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才,繼續(xù)鼓勵(lì)科室醫(yī)護(hù)人員踴躍投稿,尤其是一年一度的骨科COA大會(huì),踴躍發(fā)言,不斷充實(shí)自身視野,提高自身專業(yè)水平。
(6)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的`申報(bào)及論文的撰寫(xiě),使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我科新調(diào)入1名研究生關(guān)濤,目前科室醫(yī)師共有14名,其中主任醫(yī)師2名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師4名,住院醫(yī)師4名,規(guī)陪生1名,在讀研究生1名,其中我科王一農(nóng)主任為寧夏醫(yī)科大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師,副教授職稱,享受自治區(qū)“313”及政府特貼。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng);將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排專科知識(shí)講座及三級(jí)查房,每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問(wèn)并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)。
(5)督促指導(dǎo)已完成科研立項(xiàng)人員的課題結(jié)題工作。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。
(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
(4)科室定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設(shè)想
1、開(kāi)展脊柱微創(chuàng)、椎間孔鏡的治療及研究;
2、成立骨科康復(fù)中心,培養(yǎng)骨科專業(yè)康復(fù)鍛煉師及傷口換藥師;
3、繼續(xù)派科室骨干人員到北京、四川等著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法,做好綜合管理,創(chuàng)新骨質(zhì)疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎(chǔ);
5、創(chuàng)建無(wú)痛病房,做到無(wú)痛管理,營(yíng)造良好就醫(yī)氛圍;
6、購(gòu)買(mǎi)骨科康復(fù)器械,如紅外線治療儀,空氣循環(huán)機(jī)等提高科室經(jīng)濟(jì)收入;
7、創(chuàng)建骨科監(jiān)護(hù)室,將護(hù)辦室對(duì)面病房改建成監(jiān)護(hù)病房,當(dāng)日手術(shù)患者由專門(mén)醫(yī)護(hù)人員治療護(hù)理,提高醫(yī)療質(zhì)量,提升患者滿意度。
在辛勤的工作中,我們走過(guò)了xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,同時(shí)xx年對(duì)骨二科全體醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),更大的是喜悅,在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),順利完成了xx年綜合目標(biāo),希望在xx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),繼續(xù)超額圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
骨科工作計(jì)劃 9
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、安全是所有工作中的核心。護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2、梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開(kāi)展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1、經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見(jiàn),對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極改進(jìn)。
2、每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每月召開(kāi)公休會(huì)一次。
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科專科知識(shí)的培訓(xùn)
1、根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。
2、圍繞骨科十大安全目標(biāo),科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專科培訓(xùn)計(jì)劃。
3、根據(jù)護(hù)士掌握知識(shí)程度不同,盡量做到個(gè)性化培訓(xùn)。
四、績(jī)效方面:關(guān)注科室績(jī)效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評(píng)選2名優(yōu)秀護(hù)士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè):努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵(lì)護(hù)士參加職員考試。看到護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),用其所長(zhǎng)。合理排班,科室成員緊密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表?yè)P(yáng)。
六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理:優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)實(shí)施一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建設(shè),重視細(xì)節(jié)護(hù)理。
1、應(yīng)用追蹤法,從患者的`表達(dá),生活照護(hù),病歷書(shū)寫(xiě),疾病的護(hù)理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實(shí),用藥,告知,技術(shù)操作的完成,病情觀察,患者現(xiàn)場(chǎng)的情況,動(dòng)態(tài)的評(píng)估觀察護(hù)士的工作質(zhì)量,以此提高整體的護(hù)理質(zhì)量。
2、環(huán)境建設(shè):根據(jù)病房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及清潔工和護(hù)工工作標(biāo)準(zhǔn),檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個(gè)清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境。
七、進(jìn)修:明年骨科將引進(jìn)新技術(shù)對(duì)護(hù)理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修骨科。
骨科工作計(jì)劃 10
新的一年,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。應(yīng)借此機(jī)會(huì),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部的總體目標(biāo),骨科制定了如下工作計(jì)劃:
一、突出專業(yè)特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為一個(gè)專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)該在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)化建設(shè)的道路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科室應(yīng)培訓(xùn)兩名責(zé)任護(hù)士,指導(dǎo)患者功能鍛煉。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多種形式的教育取得成效。計(jì)劃針對(duì)XX常見(jiàn)骨科疾病制定功能鍛煉,并制作成圖文并茂的書(shū)籍,讓患者更好地了解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)定工作重點(diǎn),堅(jiān)持將以病人為中心的人性化護(hù)理理念融入實(shí)際具體工作細(xì)節(jié)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要貫徹、滲透、滲透、落實(shí)到每一位護(hù)士的整個(gè)工作中,使護(hù)理質(zhì)量管理以規(guī)則為導(dǎo)向,形成良性循環(huán)。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),使病人真正從質(zhì)量管理中受益。
三、開(kāi)展規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同資歷和能力的護(hù)士接受不同的培訓(xùn),讓每個(gè)人都養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、繼續(xù)抓好專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方法,如護(hù)理查房、床邊示范,完善專業(yè)查房形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士給新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問(wèn)題。
3、每天床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月二級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月護(hù)理操作示范和考核一次,每月教學(xué)查房一次。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)和院外培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)。
四、整理護(hù)理流程,告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的.基礎(chǔ)。基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康教育要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士的日常工作。計(jì)劃在現(xiàn)有本科工作流程的基礎(chǔ)上細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié),真正滿足實(shí)際可行的臨床工作。
2、有效的護(hù)理告知是患者配合的必要條件。完善入院通知、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)。
五、認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去為我服務(wù)變成為我服務(wù)。提高護(hù)士的禮儀修養(yǎng),打造自己的護(hù)理名牌。
2、讓以病人為中心的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
為從入院到出院的每個(gè)工作環(huán)節(jié)建立標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)揮發(fā)科護(hù)理人員的優(yōu)勢(shì),利用他們的優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)他們的工作,發(fā)揮他們的個(gè)人特長(zhǎng)。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,讓他們?cè)趨f(xié)作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人實(shí)力。
讓大家參與管理,增強(qiáng)責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息傳遞和文件整理工作。
每次參加醫(yī)院會(huì)議第二天的晨會(huì),我都會(huì)傳達(dá)原內(nèi)容,科室工作人員傳達(dá)并簽到。將發(fā)出的文件分類存放,以供參考。建議指定一名專人管理文件。要努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)。
八、開(kāi)展護(hù)理成本效益研究。
避免資源的閑置和浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。
定量分析,以盡可能少的勞動(dòng)和物質(zhì)消耗,提供適合社會(huì)需求的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
骨科工作計(jì)劃 11
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)、基本技能考核:由科室護(hù)士長(zhǎng)、示教員、理論負(fù)責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,結(jié)合護(hù)理部計(jì)劃,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)計(jì)劃的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按計(jì)劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專科理論知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開(kāi)展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等,同時(shí),有計(jì)劃的'選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新知識(shí)和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控組長(zhǎng)、感控員配合管理,全科護(hù)理人員參與管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開(kāi)展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、護(hù)理人員對(duì)高危患者入院時(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%
2、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
3、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量合格率≥90%
4、特級(jí)護(hù)理合格率≥90%
5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≥90%
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵知曉率100%
7、一人一針一管執(zhí)行率100%
8、一床一巾使用率100%
9、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型,一次性醫(yī)療物品分類盛裝,回收率100%
10、責(zé)任護(hù)士對(duì)病人病情知曉率≥80%
11、護(hù)理人員專業(yè)理論考核合格率≥90%(合格分80分,及格分60分)
12、應(yīng)用QCC進(jìn)行質(zhì)量管理,每個(gè)病房開(kāi)展QCC≥1圈
13、責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥90%
14、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%
15、年工作計(jì)劃完成率≥90%
16、急救器材及藥品完好率100%
17、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥92%
18、護(hù)士工作質(zhì)量合格率≥90%
19、護(hù)理人員專業(yè)技能考核合格率≥90%(合格分90分)
20、年非難免壓瘡發(fā)生率0
21、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
22、毒麻精藥品安全管理合格率100%
23、高危和特殊藥品警示標(biāo)識(shí)符合率100%
24、病區(qū)“12S”管理合格率≥90%
25、護(hù)士對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度、流程和知曉率100%
26、標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范、標(biāo)本合格率≥95%
27、高危患者入院時(shí)跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率≥95%
28、護(hù)理人員對(duì)患者跌倒、墜床等意外事件報(bào)告、處置流程知曉率≥90%
29、護(hù)理人員對(duì)輸血相關(guān)制度知曉率100%
30、健康教育覆蓋率100%
31、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%
骨科工作計(jì)劃 12
一、總目標(biāo)
通過(guò)四周骨科病房實(shí)習(xí),掌握骨科護(hù)理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見(jiàn)病的病因、臨床表現(xiàn)、評(píng)估診斷、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,了解各種常見(jiàn)醫(yī)療儀器的使用、掌握護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)、掌握骨科常見(jiàn)病種的健康宣教知識(shí)。能與病人良好溝通、做好心理護(hù)理。能用護(hù)理程序方法對(duì)骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理。
1、態(tài)度目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù)病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行耐心的解釋,操作時(shí)動(dòng)作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽(tīng)病人的評(píng)說(shuō)和詢問(wèn)。
針對(duì)不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識(shí)目標(biāo)
(1)掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù):無(wú)菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則,口腔護(hù)理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護(hù)理、留置導(dǎo)尿管護(hù)理、測(cè)量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機(jī)會(huì)時(shí)掌握vsd護(hù)理技術(shù)。
(2)了解骨科常見(jiàn)病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護(hù)理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護(hù)理,四肢骨折病人的護(hù)理,骨科新進(jìn)展,斷肢再植病人的護(hù)理。)
(3)了解各種常見(jiàn)醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責(zé)。
二、加強(qiáng)護(hù)理在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)理授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)理輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)理的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的'環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
骨科工作計(jì)劃 13
經(jīng)過(guò)半年的學(xué)工作,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護(hù)理部在今后的工作有更大的進(jìn)步,特制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)急診科工作管理,加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓每一個(gè)護(hù)士熟記各項(xiàng)搶救緊急預(yù)案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進(jìn)行搶救;
二、加強(qiáng)病房專科知識(shí)培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%,做好應(yīng)急準(zhǔn)備等。
四、完善骨科健康教育宣傳手冊(cè)。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標(biāo)本的留取(如:大便常規(guī)等)常規(guī)的檢查項(xiàng)目地點(diǎn)及注意事項(xiàng)、專科的'護(hù)理、手術(shù)后患者的飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)(如:復(fù)查的專家門(mén)診、科室聯(lián)系電話等)
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)
(1)為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。
(2)為病人多講一點(diǎn):多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,提高護(hù)士服務(wù)意識(shí)和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點(diǎn):滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)。
(4)讓病人滿意一點(diǎn):通過(guò)開(kāi)展特色護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)每月進(jìn)行一次患者滿意度服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查。
骨科工作計(jì)劃 14
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)理對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在XX年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)理全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)理進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)理為新護(hù)理講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)理參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)理進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的`服務(wù)。
1、完成護(hù)理觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙⻊?wù)。提高護(hù)理的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。
2、把以病人為中心的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
骨科工作計(jì)劃 15
在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在未來(lái)的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,以下是骨科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、抓好質(zhì)量管理
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),焦點(diǎn)的問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
二、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的.手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范
嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
依然按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí),完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征。
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
七、加強(qiáng)病房管理,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)查房。
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作。對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
八、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。
各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時(shí)回收,分類清楚,及時(shí)處理。處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。
九、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,加強(qiáng)科室的成本管理。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)。
骨科工作計(jì)劃 16
新的一年即將開(kāi)始,本年度我科在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持“以病人為中心”,加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定本年度工作計(jì)劃如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)1名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。
護(hù)理質(zhì)量管理,是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理工作的核心內(nèi)容,在20xx年護(hù)理工作中,我科會(huì)對(duì)照各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),遵循PDCA循環(huán)模式進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,采取APN排班,根據(jù)科室病人數(shù)及科內(nèi)具體情況合理排班,保證治療護(hù)理高峰時(shí)段人力充足。嚴(yán)格班班交接,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
4、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
5、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,防壓瘡制度,高危藥品、特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理安全。
6、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行與查對(duì)制度,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋給醫(yī)生,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全。執(zhí)行侵入性操作及診療時(shí)要求落實(shí)雙核對(duì),進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋,取得理解和配合。在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。
7、對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
8、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。
9、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,即護(hù)士首接負(fù)責(zé)制、責(zé)護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的.時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。
10、從病人的`角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。
1、配合護(hù)理部,做好護(hù)士分層培訓(xùn)。按計(jì)劃對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),制定N1至N4護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織進(jìn)行考核。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科、低年資護(hù)士的考核。根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,做好護(hù)士晉級(jí)考核,合格后方能晉級(jí)。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:個(gè)案追蹤法、系統(tǒng)追蹤法。制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科內(nèi)護(hù)士輪流準(zhǔn)備課題,輪流講課,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次護(hù)理查房及個(gè)案查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。如遇新開(kāi)展手術(shù)、新技術(shù)及特殊疑難病種,及時(shí)組織護(hù)士學(xué)習(xí),可邀請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料或申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)護(hù)理會(huì)診等形式提高知識(shí)與技能。同時(shí)有計(jì)劃安排護(hù)士出去進(jìn)修,并報(bào)請(qǐng)護(hù)理部批準(zhǔn),提高專科護(hù)理水平。并指定進(jìn)修回來(lái)護(hù)士在科內(nèi)講解交流進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)及心得,如適合我院具體情況,匯報(bào)護(hù)理部經(jīng)許可,積極在科室開(kāi)展工作。
5、不斷搜集專科理論知識(shí),不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
四、做好院感工作。
1、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。每周進(jìn)行消毒隔離不定時(shí)抽查,發(fā)任現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找到責(zé)任護(hù)士,將問(wèn)題反饋給責(zé)任護(hù)士,并給予懲罰,與效益工資掛鉤。
2、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,如出現(xiàn)職業(yè)暴露,按職業(yè)暴露處置規(guī)范進(jìn)行處理,及時(shí)上報(bào)院感科備案。
3、加強(qiáng)手衛(wèi)生檢查,不定時(shí)跟蹤檢查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,每月將手衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行登記,整理,匯總,分析原因,制定整改措施,并進(jìn)行跟蹤檢查。
4、每月組織院感知識(shí)學(xué)習(xí),月底進(jìn)行考試,對(duì)考核不合格者按規(guī)定給予處罰。
5、每月進(jìn)行院感質(zhì)量考核,每月組織院感質(zhì)量小組會(huì)議一次,討論本月存在院感突出問(wèn)題或重點(diǎn)問(wèn)題,并制定整改措施。
6、每季度對(duì)治療室、換藥室做空氣培養(yǎng)一次,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)分析原因,并復(fù)查一次,直至合格為止。每半年對(duì)科室所有紫外線燈管監(jiān)測(cè)一次,對(duì)新燈管或懷疑不合格燈管立即進(jìn)行監(jiān)測(cè),不合格及時(shí)給予更換。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。
2、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
3、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。配合醫(yī)院“微笑天使”活動(dòng),推薦我科微笑天使,鼓勵(lì)護(hù)士積極打造自己的護(hù)士品牌,對(duì)在病人滿意度調(diào)查中受到病人表?yè)P(yáng)及收到感謝信的護(hù)士根據(jù)科室獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),完善與修訂護(hù)理工作流程,使其更加貼近臨床,提高護(hù)理質(zhì)量。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓她們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
3、讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
4、建立科學(xué)的考核機(jī)制,這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)護(hù)士的實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,向中夜班護(hù)士、骨干護(hù)士?jī)A斜。拉開(kāi)收入差距,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
七、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)生計(jì)劃完成情況,做好出科理論及操作考試。
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)本年度引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
3、鼓勵(lì)主管護(hù)師及高年資護(hù)士及時(shí)撰寫(xiě)護(hù)理論文,爭(zhēng)取沒(méi)人本年度發(fā)表論文一篇,科內(nèi)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、開(kāi)通科內(nèi)護(hù)士QQ群,科內(nèi)有新的任務(wù)傳達(dá)、新計(jì)劃及護(hù)士工作及生活感想都可以互相交流。增進(jìn)護(hù)士聯(lián)系及感情,提高科室傳達(dá)新事物效果,促進(jìn)臨床護(hù)理工作。
八、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
1、每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。
2、對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。
3、擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
骨科工作計(jì)劃 17
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。
2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的'管理,各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
(七)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%
2、專科護(hù)理合格率95%
3、分級(jí)護(hù)理合格率95%
4、危重病人護(hù)理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
骨科工作計(jì)劃 18
在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在未來(lái)的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,以下是骨科××年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、抓好質(zhì)量管理
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),焦點(diǎn)的問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、
二、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、
五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
依然按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí),完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征、
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng)、把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、
七、加強(qiáng)病房管理,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)查房
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作、對(duì)新入院的'病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥、要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理、
八、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)
各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時(shí)回收,分類清楚,及時(shí)處理、處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地、
九、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,加強(qiáng)科室的成本管理
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)、
骨科工作計(jì)劃 19
一年即將結(jié)束,回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛老師。
一、強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相結(jié)合。
不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來(lái)完成。
二、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作。
從物品的`準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置,遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
三、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己,尺有所短寸有所長(zhǎng)。
不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè)、對(duì)待遇到的`問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,才會(huì)進(jìn)步。
四、在主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機(jī)工作。
在這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
五、細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
這是我在我們主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
回顧這一年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心遥瑸樾碌恼魍編?lái)智慧和航標(biāo)。
骨科工作計(jì)劃 20
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌、
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果、準(zhǔn)備在××年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、
二、抓好質(zhì)量管理、
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)、
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)、
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠、
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題、
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房、
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)、
四、整理好護(hù)理流程和告知、
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作、計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行、
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知、
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)、
1、完成護(hù)士觀念上的`轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌、
2、把"以病人為中心"的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)、建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、
1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)、
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量、讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)、
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理、
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到、對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱、擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中、
八、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究、
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源、
定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、
骨科工作計(jì)劃 21
中醫(yī)藥作為中華民族的瑰寶,在保障人民健康、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。為進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,特制定本中醫(yī)藥工作計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
堅(jiān)持中西醫(yī)并重方針,聚焦中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、文化傳承與國(guó)際交流等方面,全面推進(jìn)中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
二、主要任務(wù)
1.加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)
深化中醫(yī)類國(guó)家醫(yī)學(xué)中心、國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),推進(jìn)中西醫(yī)協(xié)同“旗艦”醫(yī)院、中醫(yī)特色重點(diǎn)醫(yī)院、縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)。
優(yōu)化中醫(yī)藥資源配置,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局,加強(qiáng)基層中醫(yī)館和中醫(yī)閣建設(shè),提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
強(qiáng)化中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù),推進(jìn)中醫(yī)治未病干預(yù)方案的應(yīng)用,提升中醫(yī)康復(fù)服務(wù)能力。
2.推進(jìn)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施中醫(yī)藥特色人才培養(yǎng)工程(岐黃工程),加強(qiáng)中醫(yī)藥高層次人才培養(yǎng),支持西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)項(xiàng)目,培養(yǎng)更多中西醫(yī)結(jié)合人才。
加強(qiáng)基層中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修等方式提升基層中醫(yī)藥人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
建立健全中醫(yī)藥師承教育體系,推廣名老中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作。
3.強(qiáng)化中醫(yī)藥科技創(chuàng)新
加強(qiáng)中醫(yī)藥科技創(chuàng)新平臺(tái)和評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè),推動(dòng)中醫(yī)藥科研項(xiàng)目立項(xiàng)和實(shí)施,促進(jìn)中醫(yī)藥科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。
遴選并發(fā)布中醫(yī)治療優(yōu)勢(shì)病種、中西醫(yī)結(jié)合診療方案、適宜技術(shù)和療效獨(dú)特的中藥品種,提升中醫(yī)藥臨床療效。
加強(qiáng)中藥資源保護(hù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)中藥標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化進(jìn)程。
4.弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化
實(shí)施中醫(yī)藥文化弘揚(yáng)工程,創(chuàng)新中醫(yī)藥文化傳播方式和載體,舉辦中醫(yī)藥文化宣傳活動(dòng),提升中醫(yī)藥文化影響力。
加強(qiáng)中醫(yī)藥文化教育,將中醫(yī)藥知識(shí)納入中小學(xué)課程和社區(qū)健康教育內(nèi)容,普及中醫(yī)藥健康養(yǎng)生知識(shí)。
推動(dòng)中醫(yī)藥文化國(guó)際交流,加強(qiáng)與國(guó)際組織和相關(guān)國(guó)家的合作,提升中醫(yī)藥文化的`國(guó)際認(rèn)知度。
5.深化中醫(yī)藥綜合改革
扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家中醫(yī)藥綜合改革示范區(qū)建設(shè),形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)和模式。
健全中醫(yī)藥法規(guī)體系,完善中醫(yī)藥服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,提升中醫(yī)藥治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
推進(jìn)中醫(yī)藥數(shù)字化建設(shè),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)提升中醫(yī)藥服務(wù)效率和質(zhì)量。
6.加強(qiáng)中醫(yī)藥對(duì)外交流合作
積極參與國(guó)際中醫(yī)藥合作與交流,推動(dòng)中醫(yī)藥國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定和互認(rèn)工作。
加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的中醫(yī)藥合作,推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)走向世界。
支持中醫(yī)藥企業(yè)“走出去”,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作,提升中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
三、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,明確時(shí)間表和路線圖,確保工作有序推進(jìn)。
2.加大投入力度
加大財(cái)政對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的投入力度,支持中醫(yī)藥重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新等工作。
鼓勵(lì)社會(huì)資本參與中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,形成多元化投入機(jī)制。
3.強(qiáng)化監(jiān)督考核
建立健全中醫(yī)藥工作考核機(jī)制,定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估和考核。
對(duì)工作成效顯著的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并督促整改。
骨科工作計(jì)劃 22
一、目標(biāo)與宗旨
本月骨科工作的核心目標(biāo)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保患者安全,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)成長(zhǎng),同時(shí)加強(qiáng)科研與教學(xué)能力,推動(dòng)科室持續(xù)發(fā)展。
二、日常運(yùn)營(yíng)與患者管理
排班安排:根據(jù)醫(yī)生、護(hù)士及技術(shù)人員的工作能力和專長(zhǎng),合理安排月度排班,確保24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和高效性。
患者接待與治療:優(yōu)化患者入院流程,確保每位患者都能及時(shí)得到專業(yè)評(píng)估和治療。加強(qiáng)對(duì)術(shù)后患者的跟蹤管理,減少并發(fā)癥發(fā)生。
病歷管理:定期審查病歷記錄,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,提高病歷質(zhì)量。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn):組織至少一次專業(yè)技能培訓(xùn)或病例討論會(huì),提升團(tuán)隊(duì)在特定骨科疾病診療方面的'能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)跨部門(mén)溝通與合作。
職業(yè)發(fā)展:鼓勵(lì)并支持團(tuán)隊(duì)成員參加外部專業(yè)會(huì)議或進(jìn)修學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)技能和科室整體實(shí)力。
四、質(zhì)量控制與安全管理
醫(yī)療質(zhì)量審查:每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量自查,包括手術(shù)成功率、感染控制、藥物使用合理性等,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)措施。
患者滿意度調(diào)查:實(shí)施患者滿意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提升患者體驗(yàn)。
應(yīng)急演練:組織至少一次緊急情況下的應(yīng)對(duì)演練,如火災(zāi)、突發(fā)事件等,確保所有員工熟悉應(yīng)急預(yù)案。
五、科研與教學(xué)
科研項(xiàng)目推進(jìn):跟蹤現(xiàn)有科研項(xiàng)目的進(jìn)展,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員申報(bào)新的科研項(xiàng)目,特別是與骨科臨床緊密相關(guān)的研究。
學(xué)術(shù)交流:邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外骨科專家進(jìn)行線上或線下講座,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作。
教學(xué)實(shí)習(xí):安排好醫(yī)學(xué)生和實(shí)習(xí)生的帶教工作,確保教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)未來(lái)的骨科人才。
六、資源管理與優(yōu)化
設(shè)備維護(hù):定期檢查和維護(hù)科室醫(yī)療設(shè)備,確保其功能正常,提高使用效率。
物資管理:優(yōu)化醫(yī)療物資和耗材的庫(kù)存管理,減少浪費(fèi),提高成本效益。
環(huán)境改善:關(guān)注科室工作環(huán)境,適時(shí)進(jìn)行改善,如增加綠植、調(diào)整照明等,提升員工滿意度。
七、評(píng)估與反饋
月度總結(jié)會(huì)議:月末召開(kāi)全體成員參加的總結(jié)會(huì)議,回顧本月工作亮點(diǎn)與不足,討論改進(jìn)方案。
績(jī)效考核:依據(jù)工作表現(xiàn)、患者滿意度、科研成果等維度進(jìn)行績(jī)效考核,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
通過(guò)以上計(jì)劃的實(shí)施,旨在全面提升骨科科室的綜合能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
骨科工作計(jì)劃 23
隨著時(shí)間的推進(jìn),下半年的工作已擺在眼前。為了進(jìn)一步提升骨科的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率,特制定以下下半年工作計(jì)劃:
一、醫(yī)療質(zhì)量提升
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療安全。
2、定期組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,提升醫(yī)護(hù)人員的`專業(yè)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)疑難病癥的研究和診治,提高治愈率。
二、患者服務(wù)優(yōu)化
1、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),做到熱情、周到、耐心。
2、完善患者滿意度調(diào)查機(jī)制,及時(shí)收集反饋并改進(jìn)。
3、開(kāi)展患者健康教育活動(dòng),幫助患者更好地康復(fù)。
三、人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、鼓勵(lì)年輕醫(yī)生參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn),拓寬視野。
2、安排高年資醫(yī)生帶教新入職人員,傳承經(jīng)驗(yàn)。
3、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)科室凝聚力。
四、設(shè)備管理與維護(hù)
1、建立設(shè)備檔案,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
2、及時(shí)更新和引進(jìn)先進(jìn)的骨科診療設(shè)備,提升診療水平。
五、科研與創(chuàng)新
1、鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與科研項(xiàng)目,開(kāi)展臨床研究。
2、探索新的治療技術(shù)和方法,推動(dòng)科室技術(shù)創(chuàng)新。
六、加強(qiáng)與其他科室協(xié)作
1、與影像科、檢驗(yàn)科等密切配合,提高診斷準(zhǔn)確性。
2、與康復(fù)科合作,為患者提供全程康復(fù)指導(dǎo)。
七、科室管理強(qiáng)化
1、完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工作有序進(jìn)行。
2、加強(qiáng)成本控制,合理使用醫(yī)療資源。
下半年,骨科全體醫(yī)護(hù)人員將齊心協(xié)力,以患者為中心,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo),為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)科室不斷發(fā)展進(jìn)步。
骨科工作計(jì)劃 24
為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色,更好地為人民健康事業(yè)服務(wù),我科以骨傷發(fā)展為重點(diǎn),發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化以病患為中心,提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,特制定工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家及各上級(jí)主管部門(mén)衛(wèi)生工作的方針、政策、法律法規(guī)為指導(dǎo),嚴(yán)格按照衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,理清發(fā)展思路,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),把握發(fā)展機(jī)遇;通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)科室專業(yè)人員,加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置,努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
1、我們將以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室建設(shè)為目標(biāo),以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng),為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在地位。
2、質(zhì)控小組認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。
建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度,使我科三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
3、要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。
對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
4、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理,使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
定期檢查,對(duì)不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開(kāi)展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)知情同意書(shū)。使科室的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到98%,無(wú)丙級(jí)病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評(píng)細(xì)則,開(kāi)展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。把醫(yī)療
質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)
行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的'糾紛,要進(jìn)行責(zé)任追究。著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病患等的隨時(shí)報(bào)告制度。
4、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓好繼續(xù)教育
根據(jù)我科情況,本著缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則,在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)護(hù)人員到省內(nèi)外級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)和培訓(xùn),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺(jué)嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,
能解決較復(fù)雜的疑難病癥。通過(guò)邀請(qǐng)市級(jí)專家對(duì)我科進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、做手術(shù)、講課等形式,提高我科業(yè)務(wù)人員的水平,不斷開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。科室內(nèi)定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,并將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。
五、實(shí)施中醫(yī)診療方案,規(guī)范治療程序,提高臨床診療水平
進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)診療方案,并實(shí)施中醫(yī)臨床路徑,規(guī)范優(yōu)勢(shì)病種的治療程序,重點(diǎn)掌握優(yōu)勢(shì)病種的治療手段,不斷總結(jié)和分析,提高臨床診療水平。
1、根據(jù)我科實(shí)際情況,以常見(jiàn)多發(fā)病為重點(diǎn),參照衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑管理文件,遵照循證醫(yī)學(xué)原則,制定骨傷科中醫(yī)診療方案,確定重點(diǎn)病種:橈骨遠(yuǎn)端骨折、單純性胸腰椎骨折及膝痹病為優(yōu)勢(shì)病種,定期組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施教育培訓(xùn),提高優(yōu)勢(shì)病種診療技術(shù)。
2、建立臨床路徑統(tǒng)計(jì)工作制度,定期對(duì)進(jìn)入臨床路徑患者進(jìn)行住院人數(shù),臨床治愈率、臨床好轉(zhuǎn)率、臨床未愈率、臨床有效率等質(zhì)量與安全指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
3、定期進(jìn)行臨床優(yōu)勢(shì)病種臨床治療療效評(píng)價(jià),總結(jié)影響治療的不良因素,制定診療方案優(yōu)化改進(jìn)措施。
4、總結(jié)分析影響病種實(shí)施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。
六、突出中醫(yī)藥傳統(tǒng)特色,以中西醫(yī)結(jié)合為方向,努力加快專科建設(shè)
突出中醫(yī)特色是我科發(fā)展、建設(shè)的根本。我科將繼續(xù)堅(jiān)持把繼承和發(fā)展中醫(yī)藥的傳統(tǒng)精華、突出中醫(yī)特色、發(fā)揮中醫(yī)骨傷科的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)作為立科之本,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),不斷提升中醫(yī)藥臨床療效。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì)的具體措施:
①充分利用和發(fā)揮中醫(yī)正骨手段和小夾板固定的優(yōu)勢(shì),對(duì)臨床常見(jiàn)的肩肘腕關(guān)節(jié)脫位和肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨遠(yuǎn)端各類型骨折、尺橈骨骨折等中醫(yī)骨傷治療優(yōu)勢(shì)病種,進(jìn)行手法復(fù)位小夾板固定治療,指導(dǎo)功能康復(fù)鍛煉,在減輕病患經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí),降低了因傷致殘的發(fā)生率,達(dá)到的治療效果。同時(shí)做好門(mén)診住院登記和隨訪工作,進(jìn)一步改進(jìn)和完善中醫(yī)診療手段。
②規(guī)范和完善骨科協(xié)定方的使用和管理:骨傷科已制定了科內(nèi)協(xié)定方,其中接骨藥水具有活血化瘀、消腫止痛、促進(jìn)軟組織修復(fù)和骨折愈合的功效,主要治療各種骨折和軟組織損傷;骨關(guān)節(jié)熏洗方具有舒筋活絡(luò)、消腫止痛、補(bǔ)益壯骨的功效,主要治療老年性慢性骨關(guān)節(jié)炎和骨質(zhì)疏松癥。本年度將通過(guò)對(duì)各協(xié)定方療效的觀察、比較、分析和總結(jié),進(jìn)一步改進(jìn)和提高協(xié)定方的療效。
骨科工作計(jì)劃 25
一、部門(mén)介紹
骨科作為醫(yī)學(xué)的重要分支之一,主要面對(duì)骨骼、肌肉、關(guān)節(jié)等方面的疾病。我們的骨科部門(mén)在技術(shù)和設(shè)備上都有一定的優(yōu)勢(shì),能夠?qū)Χ喾N骨科疾病進(jìn)行精準(zhǔn)的診斷和治療。
二、目標(biāo)
我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量的骨科服務(wù),幫助患者恢復(fù)健康。通過(guò)精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯褪孢m的環(huán)境,為患者提供專業(yè)、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也致力于推廣健康生活方式,預(yù)防骨科疾病的發(fā)生。
三、工作計(jì)劃
1. 提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們將持續(xù)升級(jí)骨科醫(yī)療設(shè)備,引入先進(jìn)的診斷和治療技術(shù)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 精細(xì)化流程管理。我們將建立和優(yōu)化骨科醫(yī)療流程,提高效率和便捷度。同時(shí),注重服務(wù)質(zhì)量控制和安全保障,確保患者在就診過(guò)程中感受到舒適和放心。
3. 加強(qiáng)科普宣傳。我們將開(kāi)展一系列健康科普活動(dòng),包括講座、健康檢測(cè)和宣傳展示活動(dòng)。通過(guò)引導(dǎo)社會(huì)大眾關(guān)注骨科健康,提高公眾健康意識(shí)和防范骨科疾病的能力。
四、預(yù)期效果
通過(guò)實(shí)施以上工作計(jì)劃,我們預(yù)期可以達(dá)到以下效果:
1. 患者滿意度有所提升。醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的提升將給患者帶來(lái)更好的'診療效果和更愉悅的就診體驗(yàn)。
2. 醫(yī)療效率有所提高。科學(xué)合理的醫(yī)療流程管理將加快就診效率,提高醫(yī)護(hù)的時(shí)間利用率。
3. 社會(huì)效益顯著。健康科普宣傳和骨科疾病預(yù)防工作將讓公眾更加認(rèn)識(shí)到自己的健康問(wèn)題,從而提高了生活質(zhì)量。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)系統(tǒng)地制定骨科工作計(jì)劃,我們將有效提高骨科醫(yī)學(xué)服務(wù)的綜合能力和社會(huì)影響力,為患者帶來(lái)更好的健康效益,同時(shí)加強(qiáng)公眾大眾健康宣傳,促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展。
骨科工作計(jì)劃 26
根據(jù)我院“十四五”規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的治療環(huán)境,制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、護(hù)理人力資源管理
1、抓好護(hù)士崗位管理和護(hù)理人員的檔案管理。全面實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范臨床護(hù)理工作流程,明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各級(jí)崗位職責(zé),做好層級(jí)職責(zé)審核。
2、調(diào)整20xx年的人力資源應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)配和使用護(hù)理人力。做到彈性排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理人力,保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全、護(hù)士的休息。
二、抓好護(hù)理核心制度和流程的管理
1、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
2、落實(shí)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論制度,通過(guò)護(hù)理查房,落實(shí)上級(jí)護(hù)士對(duì)下級(jí)護(hù)士的層級(jí)指導(dǎo),解決專科護(hù)理問(wèn)題,提高專科護(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。
3、不斷優(yōu)化護(hù)理流程和加強(qiáng)科室之間溝通,優(yōu)化工作流程:在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時(shí),及時(shí)進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)展日間手術(shù)完善相關(guān)護(hù)理流程,加強(qiáng)出院時(shí)的健康宣教和出院后的隨訪,保證護(hù)理質(zhì)量及安全。
三、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、結(jié)合關(guān)節(jié)專科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。
2、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,細(xì)化臨床診療護(hù)理服務(wù)14條,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。入院熱情接待;病人手術(shù)出室,做到多名醫(yī)護(hù)人員過(guò)床接手術(shù);出院病人,護(hù)士站立起來(lái)送,體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)禮節(jié)、親切的態(tài)度。
2、做好病人的`外出檢查工作,加強(qiáng)與配送人員的溝通,責(zé)任護(hù)士做好宣教,關(guān)注患者的檢查情況。
3、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,及時(shí)評(píng)估患者的生活自理能力,根據(jù)需要落實(shí)好一般患者的生活護(hù)理,對(duì)危重患者及大手術(shù)后患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理由高級(jí)責(zé)任護(hù)士或組長(zhǎng)負(fù)責(zé),協(xié)作護(hù)工和家屬完成,以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
4、落實(shí)患者的健康宣教工作,通過(guò)多種形式,分散宣教與集中宣教相結(jié)合,視頻宣教、書(shū)面宣教與現(xiàn)場(chǎng)宣教相結(jié)合,做好患者的宣教工作。
5、護(hù)士根據(jù)病人的需求,提供人性化的護(hù)理措施,如協(xié)助患者請(qǐng)陪護(hù)、打電話、訂飯等。
6、加強(qiáng)關(guān)節(jié)科室的健康宣教。20xx年開(kāi)展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)逐漸增多,為了提高在云浮市地區(qū)的影響力,每一位髖、膝關(guān)節(jié)擇期手術(shù)病人,入院都關(guān)注骨科公眾號(hào),觀看健康宣教視頻,術(shù)前、后給予指導(dǎo)功能鍛煉,術(shù)后請(qǐng)康復(fù)科醫(yī)生跟進(jìn)功能鍛煉,努力使患者得到快速的康復(fù)。
6、落實(shí)出院后電話隨訪工作,電話隨訪達(dá)到90%以上。每名醫(yī)護(hù)人員每季度至少完成一例上門(mén)訪視。
四、抓好護(hù)理質(zhì)量管理
1、建立健全科室三級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)、組長(zhǎng)、護(hù)士組成,按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控工作,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量管理目標(biāo)及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,制定科室的護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量管理目標(biāo)。
2、科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無(wú)事故、落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上、
4、加強(qiáng)病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
5、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)、尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。每月對(duì)護(hù)理文書(shū)評(píng)價(jià)至少5份,每季度對(duì)護(hù)理文書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
8、科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,人人參與護(hù)理管理。
五、抓好患者安全管理
1、落實(shí)住院患者十大安全目標(biāo)和19個(gè)專科患者十大安全目標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)情況。
2、做好急救設(shè)備、物品、藥品的管理,各種搶救設(shè)備及儀器要定期進(jìn)行保養(yǎng)、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、落實(shí)臨床“危急值”報(bào)告制度,大科護(hù)士長(zhǎng)定期檢查。
4、定期進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演練,提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)消防安全管理,定期進(jìn)行失火、停電、停水應(yīng)急演練。
六、控制醫(yī)院感染,防止職業(yè)暴露
1、積極參加院感科培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。
2、執(zhí)行手衛(wèi)生,做好醫(yī)療垃圾分類,每月對(duì)清潔工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,包括垃圾的分類、消毒液配制、掃把、地拖分類等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒,夏天開(kāi)空調(diào)要保證病房有一小時(shí)以上的通風(fēng)。
3、對(duì)多重耐藥菌感染病人,科室要有相應(yīng)護(hù)理措施,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、防止刺傷培訓(xùn)作為實(shí)習(xí)生、新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容之一,工作中加強(qiáng)實(shí)操性培訓(xùn),預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生。
七、護(hù)士培訓(xùn)(詳見(jiàn)護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃)
1、制訂各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和新入職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
2、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時(shí)按崗位需求舉辦專科技能的培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
4、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
5、做好實(shí)習(xí)帶教、進(jìn)修生帶教工作,并進(jìn)行績(jī)效考核和問(wèn)卷星調(diào)查老師的滿意度,保證帶教質(zhì)量。
6、鼓勵(lì)主管護(hù)師以上的護(hù)士,積極立項(xiàng),今年?duì)幦∈行l(wèi)生局以上科研立項(xiàng)1項(xiàng)。
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在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量、安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,做到無(wú)縫交接,保障病人安全。
三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果達(dá)標(biāo),同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作,不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),骨脊柱護(hù)理部計(jì)劃本年度以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)、基本技能考核,:由科室護(hù)士長(zhǎng)、總帶教及質(zhì)控護(hù)士組成培訓(xùn)、考核小組。制定出本科專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,結(jié)合護(hù)理部帶教計(jì)劃,對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo),對(duì)年內(nèi)計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,做到全員必須達(dá)標(biāo),考核按實(shí)際工作中抽考,按層次計(jì)劃安排集中操作考試,理論考試的形式進(jìn)行,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化相關(guān)專科知識(shí)及邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,不斷提高新護(hù)士的健康宣教能力,繼續(xù)堅(jiān)持每天下午由高年資護(hù)士和幫助新護(hù)士共同深入責(zé)任區(qū)根據(jù)不同病人針對(duì)性的一對(duì)一的個(gè)性化的宣教,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣教能力的培養(yǎng)。
4、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專科理論知識(shí)、邀請(qǐng)醫(yī)生授課,開(kāi)展多樣化的護(hù)理查房、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等,同時(shí),有計(jì)劃的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),以不同形式更新知識(shí)和技能,提高學(xué)術(shù)水平,做到理論知識(shí)扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新,每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé),科室質(zhì)控、院感小組配合管理,全科護(hù)理人員參與管理,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
2、在新的一年內(nèi)每周組織1——2次的科內(nèi)護(hù)理大查房,檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作,排查護(hù)理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié),確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者護(hù)理安全。
3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,靜脈輸液、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合,保證病人安全。
4、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理,加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫(如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人)、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理、健康宣教工作,以減少并發(fā)癥的發(fā)生。
六、對(duì)于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的'護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、A班與P班、P班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。
七、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行。
八、進(jìn)一步深入開(kāi)展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到三級(jí)責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)日查房制度。
九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%。
3、專科護(hù)理合格率≥90%。
4、圍手術(shù)期護(hù)理合格率90%
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。
6、急救物品完好率100%
8、病區(qū)管理合格率≥90%。
9、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
10、醫(yī)療安全管理合格率100%。
骨科工作計(jì)劃 28
xxxx年度是我院進(jìn)行人事制度、分配制度的深入改革,醫(yī)院文化建設(shè)的全面展開(kāi)和加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)專科專病建設(shè)的一年,按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想,圍繞醫(yī)院管理年的活動(dòng),創(chuàng)建文明和諧的科室,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,骨科將圍繞重點(diǎn)專科建設(shè)作出如下工作計(jì)劃。
一、在思想政治和行風(fēng)建設(shè)上,重視政治思想道德教育,狠抓行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)大力發(fā)展醫(yī)院文化建設(shè),開(kāi)展“五星級(jí)服務(wù)”,科內(nèi)廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),采取有效措施,落實(shí)承諾制,群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理,一切“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕收受病人“紅包”、藥品回扣、開(kāi)大處方、濫檢查、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,深化醫(yī)院的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo),五件實(shí)事,科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)醫(yī)院活動(dòng)精神,并認(rèn)真落實(shí)到工作實(shí)處。
二、業(yè)務(wù)上加大科內(nèi)管理力度,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行首專業(yè)診負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制,疑難病例討論制,死亡病例討論制,術(shù)前討論制,建立科內(nèi)各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)控制度,“一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)”,抓好各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療安全防范措施,落實(shí)每周一次醫(yī)療安全分析會(huì)制度,預(yù)防醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生。
三、科內(nèi)將通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及相關(guān)學(xué)術(shù)交流形式,提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平。繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,在鞏固原有對(duì)腰椎間盤(pán)突出癥及脊柱疾病治療方法的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)脊柱內(nèi)固定和顯微內(nèi)窺鏡治療腰椎間盤(pán),目的開(kāi)展,一以及增加保守治療的方法和療效。
四、努力發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),并應(yīng)用于專科專病建設(shè)上。加強(qiáng)運(yùn)用中藥內(nèi)服、外敷、薰蒸、牽引、針灸推拿及驗(yàn)方應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),在臨床實(shí)踐中不斷精簡(jiǎn)‘優(yōu)化中藥方劑,努力改革和創(chuàng)新新的中藥制劑、劑型,以能滿足不同患者需求.我院骨科推出了一系列中成藥,如散瘀生骨湯、補(bǔ)腎壯骨口服液、壯筋活絡(luò)膠囊、腰腿痛1,2, 3號(hào)等,受到廣大患者好評(píng),取得良好社會(huì)效益。骨科將計(jì)劃陸續(xù)推出更多“簡(jiǎn)、廉、便、驗(yàn)”中藥制劑。在腰椎間盤(pán)突出癥、頸椎病專科專病治療上,加強(qiáng)運(yùn)用中醫(yī)特色療法,如各家推拿手法、針灸、中藥熏蒸、拔火缺勤刮痧、小針刀、特效中藥外敷等,取得良好療效。在創(chuàng)傷骨科、骨關(guān)節(jié)病專科專病上,突出并優(yōu)先使用傳統(tǒng)中醫(yī)正骨手法、小夾板外固定術(shù),爭(zhēng)取在傳統(tǒng)正骨八法基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展,在本市骨科治療上獨(dú)樹(shù)一幟。在骨折手術(shù)后,依據(jù)中醫(yī)四診,按骨折三期辯證使用中藥內(nèi)服、外敷,并發(fā)揮中醫(yī)特色練功療法,加快骨折愈合和功能恢復(fù)。在發(fā)揮中醫(yī)藥專科特色的同時(shí),重點(diǎn)打造專病建設(shè),今年將繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)腰椎間盤(pán)突出癥、骨質(zhì)疏松癥、頸椎病、骨關(guān)節(jié)病及創(chuàng)傷骨科的建設(shè),增加專病特色,突出中醫(yī)藥療效,打造自己的品牌,爭(zhēng)取在全市處于領(lǐng)先水平,并有一定的.著名度。
五、在科研上,執(zhí)行“科教興醫(yī)”的精神,制定科研工作計(jì)劃,以科研帶動(dòng)臨床,在做好已立項(xiàng)科研課題的階段總結(jié)和結(jié)題的同時(shí),今年?duì)幦∽龊每蒲谐晒纳陥?bào),組織全科醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)水平較高的學(xué)術(shù)論文,完成院部提出的要術(shù)。在教學(xué)方面,對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生加強(qiáng)管理規(guī)范,定期上業(yè)務(wù)課,提高教學(xué)質(zhì)量。
六、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于藥品收支兩條線管理政策,堅(jiān)持落實(shí)“住院費(fèi)用一日清單”制度,增加收費(fèi)透明度,把藥品收入占業(yè)務(wù)的比例控制在醫(yī)院規(guī)定的范圍內(nèi),切實(shí)做到減輕患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
七:加大宣傳力度,擴(kuò)大我科的影響力。計(jì)劃與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)院和社保部門(mén)搞好關(guān)系,相互溝通,使他們更好地了解我科情況,擴(kuò)大我科的影響,爭(zhēng)取更多病源。與上級(jí)醫(yī)院建立技術(shù)協(xié)助關(guān)系,提高我科技術(shù)水平的層次。
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