工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
本人進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自己的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
本人在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
我們按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的.工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。
在新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
對于**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
其實在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。XX年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。
在今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大，每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審核票據(jù)要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
工作計劃 篇2
為提高內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,全面落實行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范工作，結(jié)合實際，制定本局內(nèi)部控制規(guī)范實施方案。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)漢區(qū)財〔20xx〕31號文《關(guān)于開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)評價工作的通知》精神，通過內(nèi)部自查、制定制度、嚴格執(zhí)行的方式，保證經(jīng)濟活動合法合規(guī)、資產(chǎn)使用安全有效、財務(wù)信息真實完整，切實防范和預(yù)防腐敗，規(guī)范內(nèi)部控制，提高管理水平。
二、目標任務(wù)
1.工作目標。通過實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》，使內(nèi)部控制理念深入人心，形成人人注重風(fēng)險防范、處處強化責(zé)任意識的良好氛圍;各類經(jīng)濟活動的規(guī)章制度及其業(yè)務(wù)流程得到細致梳理，經(jīng)濟活動的決策、執(zhí)行、監(jiān)督實現(xiàn)有效分離，議事決策機制、崗位責(zé)任制、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控機制更加完善;內(nèi)部控制牽頭股(室)及其工作職責(zé)得到進一步明確，各股(室)在內(nèi)部控制中的`溝通、聯(lián)動機制更加順暢、高效，形成管控合力;風(fēng)險評估和內(nèi)部控制方法更加科學(xué)規(guī)范;以預(yù)算管理、收支管理、政府采購管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、合同管理等業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制制度為主要內(nèi)容;單位內(nèi)部控制規(guī)范落實工作進入常態(tài)化、規(guī)范化軌道，內(nèi)部控制工作成效不斷顯現(xiàn)。
2.工作任務(wù)。根據(jù)《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，努力從單位和業(yè)務(wù)層面兩個方面加強內(nèi)部控制。
一是建立并組織實施適合我局實際的內(nèi)部控制體系，包括單位經(jīng)濟活動的決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離;建立健全內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，確保不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督;充分運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，加強內(nèi)部控制。
二是梳理我局各類經(jīng)濟活動的業(yè)務(wù)流程，明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)分析經(jīng)濟活動風(fēng)險，確定風(fēng)險點，選擇風(fēng)險應(yīng)對策略。
三是建立健全我局各項內(nèi)部管理制度。
三、主要步驟
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。局辦公室負責(zé)開展本局宣傳、培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)活動，使全局工作人員全面了解實施《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》的意義、原則、內(nèi)容和方法，在全局形成“人人學(xué)內(nèi)控，人人懂內(nèi)控，人人參與內(nèi)控，人人執(zhí)行內(nèi)控”的局面。
2.梳理評估風(fēng)險控制。按照內(nèi)部控制規(guī)范要求，對單位和業(yè)務(wù)層面現(xiàn)有工作制度和業(yè)務(wù)內(nèi)容進行全面梳理，完善經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程。同時，在內(nèi)部控制分析、診斷的基礎(chǔ)上，綜合運用不相容崗位相互分離、內(nèi)部授權(quán)審批、歸口管理、預(yù)算管理、會計控制、單據(jù)控制、信息內(nèi)部公開等八類控制方法，設(shè)計風(fēng)險控制措施。
3.完善內(nèi)控制度建設(shè)。按照科學(xué)、民主、規(guī)范、嚴謹原則，根據(jù)設(shè)計的控制措施，結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，細化工作程序。加強包括內(nèi)控組織建設(shè)、機制建設(shè)、制度建設(shè)和信息化建設(shè)在內(nèi)的單位層面建設(shè);加強包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與考評制度建設(shè)、收入和支出內(nèi)部管理制度建設(shè)、采購內(nèi)部管理制度建設(shè)、資產(chǎn)內(nèi)部管理制度建設(shè)、項目內(nèi)部管理制度建設(shè)、合同內(nèi)部管理制度建設(shè)在內(nèi)的業(yè)務(wù)層面建設(shè)。
四、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任
成立內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組將此項工作作為當前和今后的一項重要基礎(chǔ)性、常態(tài)化工作來抓，精心組織落實，做到邊學(xué)習(xí)、邊梳理、邊完善、邊規(guī)范、邊執(zhí)行，逐步建立權(quán)責(zé)明確、運行有效、執(zhí)行有力、管理科學(xué)的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制規(guī)范實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強組織協(xié)調(diào)，細化工作方案，明確工作職責(zé)，落實工作責(zé)任。
工作計劃 篇3
一、 強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
院周會強調(diào)職能科長、各科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實各項規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量工作計劃。每季召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、感染委員會會議，護理管理委員會會議，急救小組、藥事委員會會議、安全醫(yī)療委員會會議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會，使全院每個工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標，并分解到各科使各科明確自己的指標要求，全院性指標如下：
1、 病床使用率≥85%
2、 平均住院日≤10天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評工作，實施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評標準，每月抽調(diào)科主任及各部門干事對各科進行檢查，做好總結(jié)反饋工作。
1、修改標準，參照二級醫(yī)院評審標準，結(jié)合我院實際情況，醫(yī)院各科室的工作開展情況，在上年的基礎(chǔ)上修改，每季組織檢查各科室的每月工作情況，認真評分，結(jié)果與獎金掛鉤，工作計劃《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，差錯登記報告、科委會會議等等。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度，入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級醫(yī)師查房，重病人隨時請上級醫(yī)師查房，病重自動出院請上級查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交***制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進。
四、認真做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)
①成立院、科、個人自檢三級病歷質(zhì)量控制網(wǎng)，設(shè)立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員，把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在運行病歷（環(huán)節(jié)質(zhì)量）監(jiān)控上，加強運行病歷的質(zhì)量控制是確保診療過程的醫(yī)療安全的重要保障。
②強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控。科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識，加深檢查者的感性認知，將檢查結(jié)果及時傳達到自己科內(nèi)，避免同樣錯誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時間得到反饋意見，實時改時，起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的.評價、實施獎懲結(jié)合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結(jié)果，如連續(xù)不上報的則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達到提高病歷質(zhì)量的目的。
工作計劃 篇4
一．指導(dǎo)思想
以進一步推進基礎(chǔ)教育課程改革為核心，以課堂教學(xué)研究為工作重點，加強課堂教學(xué)的評價研究，以評價促進課程改革的理念與行為的統(tǒng)一，促進杭州數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育教學(xué)的.發(fā)展.
二．工作思路
堅持“促進學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展”的教研工作方向，貫徹基礎(chǔ)教育課程改革的思想精神，重點開展義務(wù)教育新課程教學(xué)過程、方法與評價的探索，高中新教材教法研究，加強教師專業(yè)培訓(xùn)，有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，實施新課程下中考改革研究和課程建設(shè)，促進學(xué)校規(guī)范開設(shè)地方課程，有效開展綜合實踐活動，繼續(xù)加強學(xué)校的教學(xué)調(diào)研等教研工作，促進杭州數(shù)學(xué)教育發(fā)展.
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，抓實抓細學(xué)生的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會生存，提高育人質(zhì)量；完善班主任考核機制，全面提升班主任隊伍素質(zhì)；加強班級綜合考核評比，樹立良好班風(fēng)，為實現(xiàn)新學(xué)期、新形象、新起點而不懈努力。
二、中心工作
以構(gòu)建學(xué)生發(fā)展為本的德育工作體系為目標，抓細抓實學(xué)生的養(yǎng)成教育，愛國主義教育，心理健康教育；加強愛國主義教育。規(guī)范班主任量化考核辦法，完善班級各項綜合考核評比措施；加強安全教育，增強師生安全意識，維護學(xué)校穩(wěn)定，提升E初中形象。
三、工作重點
1、實施“行為習(xí)慣養(yǎng)成教育月”活動，繼續(xù)加強對學(xué)生的養(yǎng)成教育
為了培養(yǎng)學(xué)生良好的文明素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，組織實施“行為習(xí)慣養(yǎng)成教育月”活動。通過活動培養(yǎng)學(xué)生良好的安全習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、禮儀習(xí)慣；提高學(xué)生自我管理能力，使學(xué)生自覺養(yǎng)成遵紀守法的良好品德。
2、開展“弘揚和培育民族精神月”活動，加強愛國主義教育
3、加強心理健康教育，提高學(xué)生心理素質(zhì)。
積極建立穩(wěn)定的、專兼職結(jié)合的心理健康教育隊伍。每周開展一次心理健康講座，各班建立陽光使者，增設(shè)心理咨詢信箱，充分發(fā)揮心理熱線作用，提高心理健康教育的實效性，讓學(xué)生的生理和心理都能健康發(fā)展，最終形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。
4、繼續(xù)加強安全教育
加強安全教育，積極開展交通安全、飲食衛(wèi)生安全、消防安全、活動課安全、交往安全、防水防電等系列教育。增強“安全第一，生命至上”的觀念，為創(chuàng)建和諧平安校園而積極努力。
5、繼續(xù)加強住校生的管理
住校生，特別是住校男生要自覺遵守寢室管理制度，積極配合生活指導(dǎo)老師搞好寢室管理工作，堅持“星級文明寢室”評比制度。同時要加大對生活指導(dǎo)老師的`工作考核，指導(dǎo)他們的工作，使他們的管理水平再上新臺階。具體措施：
（1）組織全體住校生認真學(xué)習(xí)《寢室管理制度》、《星級文明寢室評比細則》等。
（2）開好住校生、寢室長、生活指導(dǎo)會議。
（3）及時與學(xué)生簽定安全責(zé)任書。
（4）完善班主任深入寢室巡查制度。
（5）繼續(xù)通過開展星級文明寢室的評比活動，努力創(chuàng)造文明潔凈的生活環(huán)境，努力創(chuàng)造安靜、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
（6）加強寢室文化建設(shè)，開展寢室文化評比活動。
6、加強法制教育，增強學(xué)生遵紀守法意識
本學(xué)期要求各個年級、各班級進行5—7課時的“五五”普法教育內(nèi)容。通過法制報告等形式，提高學(xué)生懂法、守法、用法，護法的意識。
邀請法制副校長或司法部門人員來校作法制報告。
7、繼續(xù)強化對班主任工作的管理
加強班主任愛崗敬業(yè)教育，完善班主任工作的考核機制，加強年輕班主任工作培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，努力鑄就一支作風(fēng)正派、工作默契、充滿活力、富于創(chuàng)新的班主任隊伍。
8、繼續(xù)加強政教處的宣傳工作，努力提高學(xué)校的社會地位
通過板報、櫥窗等渠道，加大宣傳的力度，樹立新形象，提高學(xué)校的知名度。
四、具體安排
八月份工作中心：班主任培訓(xùn)與新生入學(xué)教育。
1、調(diào)整班主任。
2、組織實施班主任暑期業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、七年級新生入學(xué)教育。
九月份工作中心：“行為習(xí)慣養(yǎng)成教育月”活動
1、制定本學(xué)期政教處工作計劃。
2、召開政教處工作人員會議。
3、召開班主任工作會議，布置新學(xué)期工作。
4、班主任上交本學(xué)期工作計劃。
5、各班出第一期黑板報：主題：養(yǎng)成教育。
6、政教處檢查學(xué)生行為習(xí)慣。
7、制定心理健康教育實施方案。
8、分別召開男、女住校生會議。
10、辦理學(xué)生出入證。
十月份工作中心：愛國主義教育
1、“十一”國慶節(jié)安全教育和愛國主義教育。
2、召開班主任工作會議，布置有關(guān)工作。
3、召開寢室長，對住校生管理進一步明確新的要求。
4、召開政教處工作人員會議，探討新形勢下安全保衛(wèi)和寢室管理工作的新思路。
5、各班出第二期黑板報：主題：愛國主義。
6、安全教育報告會。
十一月份工作中心：考風(fēng)考紀教育，迎接期中考試。
1、法制教育。
2、各班出第三期黑板報：主題：法制教育。
3、召開班主任工作會議，布置有關(guān)工作。
十二月份工作中心：安全教育
1、召開班主任工作會議，布置有關(guān)工作。
2、召開政教處工作人員會議，探討新形勢下安全保衛(wèi)和寢室管理工作的新思路。
3、召開各班班長會議。
4、各班出第四期黑板報：主題：慶祝元旦。
5、珍愛生命、遠離毒品。
6、消防安全教育報告會。
7、班主任做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作。
元月份工作中心：學(xué)期結(jié)束工作
1、做好期末安全保衛(wèi)工作。
2、召開班主任工作會議。
3、迎接年終評估
4、班主任完成期末有關(guān)工作。
（1）檢查班主任工作手冊。
（2）上報三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部名單。
（3）班主任工作總結(jié)（年級組長上交年級小結(jié)）。
5、學(xué)期結(jié)束工作
（1）“優(yōu)秀班主任”評比。
（2）“文明班級”評比。
（3）“文明寢室”和“優(yōu)秀寢室長”評比。
（4）公示“三好”生名單和“優(yōu)秀學(xué)生干部及團干部”名單
（5）政教處學(xué)期工作總結(jié)。
6、做好期末安全工作。
工作計劃 篇6
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟Ｕ衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴ 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力
⑴XX年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的'商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用
⑴XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。
10.加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
⑷加強制度學(xué)習(xí)，加強執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期根據(jù)校長及校務(wù)行政會對教務(wù)處工作的要求，全面貫徹國家教育方針，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，發(fā)展特色管理理念，進一步加強教學(xué)管理，對學(xué)校常規(guī)教學(xué)工作實施精細化、人性化管理。以評價為導(dǎo)向，以發(fā)展為動力，真正把握住教學(xué)這個生命線。作為學(xué)校的職能部門，教務(wù)處將緊緊圍繞學(xué)校本學(xué)期工作思路和工作重點，強化制度建設(shè)，樹立“以人為本”的教育理念，貫徹落實新課改精神，認真做好本學(xué)期的教育教學(xué)工作。
二、工作目標
進一步落實教學(xué)常規(guī)，把學(xué)校各項制度落到實處，團結(jié)初中全體教師，開展形式多樣的教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過深入學(xué)習(xí)新課程理念，提升初中整體教學(xué)水平。在教學(xué)中注重培養(yǎng)基礎(chǔ)學(xué)年學(xué)生的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)習(xí)慣。狠抓初三教學(xué)質(zhì)量，保障初三年級在現(xiàn)有態(tài)勢基礎(chǔ)上穩(wěn)步前進，爭取20xx年中考較今年有更大的突破。
三、工作重點
1、強化教學(xué)常規(guī)管理，切實落實精細化教學(xué)，從提升教師教學(xué)水平入手提升教學(xué)質(zhì)量。
2、促進教師學(xué)習(xí)和成長，建立學(xué)習(xí)型教師隊伍，以教學(xué)理念引領(lǐng)、指導(dǎo)教學(xué)行為，推動教學(xué)發(fā)展。加強教師的業(yè)務(wù)能力考核。
3、加強學(xué)生學(xué)法的`研究和指導(dǎo)，滲透學(xué)習(xí)策略，培養(yǎng)學(xué)習(xí)樹立正確的學(xué)習(xí)觀，保證學(xué)生有效學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。
四、工作措施
1、加強教師日常管理，保障學(xué)校教學(xué)秩序
學(xué)校的一切工作都是為教學(xué)服務(wù)，教師的一切工作都是為學(xué)生服務(wù)，服務(wù)的共同宗旨是全面提高學(xué)生素質(zhì)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。任何一個團隊，如果沒有嚴格的紀律約束，那只會是一盤散沙。為了保障學(xué)校的教學(xué)秩序，加強集體的凝聚力，教務(wù)處有如下的幾點規(guī)定：①各科任教師嚴格按照教務(wù)處制定的課程表、作息時間表進行授課，不得曠課、私自調(diào)課（如需調(diào)課必須在教務(wù)處備案，經(jīng)同意后方可調(diào)課）②教師實行坐班制，做到學(xué)校有事隨時可找到人，學(xué)生有疑問隨時有問處。③教師上課必須以身示范，振作精神，嚴守時間，課前一分鐘必須到講課的班級門前侯課，組織學(xué)生做好上課的準備。④教師要做到不遲到、不早退、不拖堂，保質(zhì)、保量完成每一節(jié)課教學(xué)任務(wù)，堅決杜絕坐著上課及上課吸煙、接聽手機時間過長的現(xiàn)象發(fā)生。教學(xué)必須有教案，按教案上課，避免隨意性。⑤教師如果有事要請假，一天以內(nèi)的，必須先到教務(wù)處備好案，調(diào)好課，辦理請教手續(xù)后方可離校；超過一天的，必須提前上報教務(wù)處，再由教務(wù)處上報給校長，經(jīng)校長同意后，教務(wù)處安排好代課教師，辦理好請假手續(xù)，方能離校。
2、加強教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為
教務(wù)處將定期和不定期檢查教師備課情況，及時了解各年級各科目的教學(xué)進度。教師的教案書寫內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)目標、教學(xué)重點、教學(xué)難點、教學(xué)過程以及作業(yè)布置情況，備課情況應(yīng)與教學(xué)計劃及上課進度相一致，要求做到三不，即不上無準備之課，不上目標不明確之課，不上一講到底之課，堅決杜絕無教案上課的情況。每一位科任教師要在作業(yè)的質(zhì)量上下功夫，作業(yè)布置要做到“講科學(xué)、重實效、嚴要求”，精心篩選，精心設(shè)計。對于每一次作業(yè)，布置之前必須自己先做過，務(wù)必做到快收、快批、快評，絕對不能一“勾”到底或一“查”了事。教務(wù)處每個月要對教案、作業(yè)批改情況進行綜合檢查（檢查時間和方式另行安排），并把檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。堅持月考制度，定期進行階段性檢測，認真分析，及時總結(jié)反饋經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)控教學(xué)。
本學(xué)期擬進行四次考試，時間分別為：
1、第四周（9月下旬，教師自行命題考查）
2、第十周（期中考，11月上旬，學(xué)校統(tǒng)一考試）
3、第十五周（12月上旬，教師自行命題考查）、
4、第二十周（期末考，20xx年1月下旬，學(xué)校統(tǒng)一考試），各年級各學(xué)科要精心做好備考、命題工作，考試過程中要嚴抓考風(fēng)考紀，達到以考促教，以考促學(xué)的目的。
3、積極開展教研活動，提高教師業(yè)務(wù)水平
多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平，提高教師的思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。青年教師要經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，同時，全體老師也應(yīng)共同相互學(xué)習(xí)，共同提高，養(yǎng)成自覺聽課習(xí)慣，取人之長，補己之短。教務(wù)處要求每個學(xué)期科任教師聽課不少于4節(jié)，教務(wù)主任不少于16節(jié)。本學(xué)期教務(wù)處將開展校內(nèi)公開課教研活動，各任課教師都要上一節(jié)公開課，聽課教師要有聽課記錄，課后評課活動要積極參與，并且要做好評課記錄，建議教師之間的評課采用“3+2”形式，即提出三點優(yōu)點和兩點不足。（具體實施方案另行通知）
4、加強學(xué)生學(xué)習(xí)管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力
要加強學(xué)生的思想教育，重視對學(xué)生的預(yù)習(xí)、早讀、上課、自學(xué)等各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，讓學(xué)生積極上學(xué)，遵守紀律，專心聽課，積極思考問題和回答問題，按時完成作業(yè)，從而形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)。
要加強對學(xué)生學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)方法的研究，切實抓好學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提高學(xué)生的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)效率。
5、增強畢業(yè)班質(zhì)量管理意識，確保明年中考再創(chuàng)佳績。
加強畢業(yè)班教學(xué)的管理和協(xié)調(diào)，服務(wù)于畢業(yè)班教學(xué)。畢業(yè)班工作歷來是學(xué)校工作的重中之重，本學(xué)期初三各科要基本完成全年的授課任務(wù)，時間緊，任務(wù)重。畢業(yè)班教師在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，一定要注重教學(xué)進度，教務(wù)處要分階段進行初三調(diào)研，及時把握初三動態(tài)，保障初三教學(xué)順利高效。
未盡事宜或不當之處在執(zhí)行中不斷補充和修改。
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