醫(yī)院后勤工作計(jì)劃模板
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的醫(yī)院后勤工作計(jì)劃模板，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院后勤工作計(jì)劃模板1
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，醫(yī)院后勤類似一個小社會，機(jī)構(gòu)設(shè)置林立，服務(wù)項(xiàng)目俱全，后勤隊(duì)伍龐大。在過去的工作中，只講保障，不講效果;只講供給，不講成本;只講待遇，不講質(zhì)量，人浮于事，效率低下。而后勤管理人員也僅處于封閉式的調(diào)度管理模式，形成了“吃喝拉撒睡，桌椅板凳柜，磚瓦灰沙石，動力水電汽，上下不滿意”的被動局面。為徹底改變這種局面、適應(yīng)新的形勢，醫(yī)院后勤管理人員必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改變觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。針對醫(yī)院后勤的特點(diǎn)和現(xiàn)狀重新認(rèn)識，認(rèn)真分析，實(shí)行分類管理和科學(xué)管理。
1.1充分論證，認(rèn)識特性醫(yī)院后勤工作主要是為全院各項(xiàng)工作服務(wù)，確保醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的正常開展，這是根本宗旨。按其后勤工作內(nèi)容，通過認(rèn)真分析，其有多種特性。一是具有服務(wù)系統(tǒng)社會性。社會上有的服務(wù)項(xiàng)目，醫(yī)院都相對齊全，機(jī)構(gòu)林立，隊(duì)伍龐大。二是具有服務(wù)范圍的廣泛性;三是具有服務(wù)對象的特殊性;四是服務(wù)內(nèi)容的'事務(wù)性;五是服務(wù)計(jì)劃的多變性;六是后勤職工文化素質(zhì)的差異性。
1.2區(qū)分類型，歸類管理按照后勤服務(wù)工作特性，可劃分為經(jīng)營、勞務(wù)、技術(shù)、供應(yīng)。在管理上可采取多種責(zé)任制形式。即:（1）醫(yī)院后勤服務(wù)對象既對院內(nèi)，又面向社會有直接經(jīng)濟(jì)收入的項(xiàng)目，可采取經(jīng)營承包責(zé)任制。實(shí)行“自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，定額上交，自負(fù)盈虧”的核算方式;（2）主要為醫(yī)院提供保障服務(wù)的班組。參照企業(yè)化管理模式，采取計(jì)時(shí)、計(jì)價(jià)、計(jì)量，實(shí)行有償服務(wù)，成本核算，定比分成，勞酬自理的核算方式;（3）醫(yī)院消耗較大的水、電、燃料，采取定額承包責(zé)任制，實(shí)行計(jì)劃包干，超罰節(jié)獎的辦法;（4）服務(wù)對象只是對科室，不能單獨(dú)核算的班組，實(shí)行“三定一獎懲”的綜合目標(biāo)責(zé)任制。
1.3選擇項(xiàng)目，推向社會醫(yī)院辦社會是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一種傳統(tǒng)模式。因此要解放思想，把能夠由社會承接的服務(wù)內(nèi)容，先易后難，選擇性地交給社會，并逐步推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤服務(wù)社會化。
2增強(qiáng)改革意識，激勵競爭，精員高效
對醫(yī)院后勤計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的龐大隊(duì)伍和人員過剩，人浮于事，效益低下的狀況，必須用深化改革的辦法加以解決。首先是精減機(jī)構(gòu)，并轉(zhuǎn)職能;二是深化人事改革，實(shí)行定編、定員、定責(zé)或以崗定薪。采取雙向選擇，競爭上崗，末位淘汰，實(shí)行競爭聘用下的待崗、轉(zhuǎn)崗或內(nèi)退制度。激勵競爭，充分調(diào)動后勤職工的積極性、主動性;（3）裁減全部臨時(shí)工。將大量臨時(shí)工承擔(dān)的服務(wù)工作交給社會，臨時(shí)工隨轉(zhuǎn)，由社區(qū)服務(wù)單位采取新的用人機(jī)制，擇優(yōu)聘用。
3增強(qiáng)成本意識，控制支出，減低消耗
長期以來，受衛(wèi)生事業(yè)屬“純福利事業(yè)”觀念的影響，醫(yī)院客觀存在著消耗成本問題被忽略，注重成本，提高經(jīng)濟(jì)效益未得到應(yīng)有的重視。醫(yī)院真正意義上的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)于醫(yī)院收入減去各項(xiàng)成本支出后的可利用資金。目前，各個醫(yī)院在注重社會效益的同時(shí)，由過去的社會福利性、服務(wù)性轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣⻊?wù)經(jīng)營性，這是管理理念上的更新。由于醫(yī)院后勤在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只講保障供給服務(wù)，不注重質(zhì)量，忽視消耗成本，大手大腳，服務(wù)質(zhì)量低劣，反而消耗成本過大，甚至資源浪費(fèi)。正如醫(yī)護(hù)人員所經(jīng)常批評的“前勤掙錢，后勤花錢”。這種評論應(yīng)該是客觀的，不是實(shí)際的。作為醫(yī)院后勤管理人員應(yīng)強(qiáng)化成本和效益意識，切實(shí)加大管理力度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，尋找后勤管理方面存在的問題。只有增強(qiáng)成本意識、主人翁意識，才能從規(guī)章制度建設(shè)和轉(zhuǎn)換機(jī)制方面采取措施，強(qiáng)化管理。
醫(yī)院后勤工作計(jì)劃模板2
醫(yī)院的后勤管理涉及面極其廣泛，直接承擔(dān)著醫(yī)院的硬件設(shè)施，比如建筑、綠化、水電、食堂和辦公耗材等方方面面的規(guī)劃與維護(hù)�？梢院敛豢鋸埖卣f，醫(yī)院的后勤管理系統(tǒng)是維持醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵要素。在信息技術(shù)日益進(jìn)步的今天，在各行各業(yè)普遍信息化的背景下，為了更加有力地推進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展，不斷滿足人民群眾的醫(yī)療需要，營造良好的醫(yī)患關(guān)系，必須積極把信息化引入醫(yī)院后勤管理，不斷推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的快速健康發(fā)展。
一、醫(yī)院后勤管理的主要特點(diǎn)
1.系統(tǒng)性。醫(yī)院后勤管理并非孤立于整個醫(yī)院系統(tǒng)而獨(dú)立存在，就醫(yī)院內(nèi)部而言，它始終和醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)、住院系統(tǒng)與行政管理系統(tǒng)聯(lián)系在一起，始終和醫(yī)生、護(hù)士和患者聯(lián)系在一起；就醫(yī)院外部而言，它始終和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r、國家衛(wèi)生事業(yè)政策、市場經(jīng)濟(jì)等聯(lián)系在一起。因此，醫(yī)院的后勤管理有著十分明顯的系統(tǒng)性。醫(yī)院的后勤管理，既要把關(guān)注點(diǎn)放在后勤管理的方方面面，比如醫(yī)院建筑物維修與擴(kuò)建、醫(yī)院綠化植物的種植與維護(hù)、水電暖氣系統(tǒng)的維護(hù)、醫(yī)院伙食供應(yīng)的監(jiān)管與改善、醫(yī)院辦公器材的采購與維護(hù)等等，又要把關(guān)注點(diǎn)放在患者的身上，把后勤管理的改善與患者的實(shí)際需求緊密結(jié)合起來，同時(shí)，還要考慮到醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，既不能超越醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，又不能滯后于醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，而應(yīng)該與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略相契合。
2.計(jì)劃性。實(shí)施醫(yī)院后勤管理總是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，因此，在實(shí)現(xiàn)自身管理目標(biāo)的過程中，醫(yī)院后勤管理呈現(xiàn)出突出的計(jì)劃性。因?yàn)榫歪t(yī)院后勤管理本身而言，相關(guān)的各項(xiàng)工作十分復(fù)雜，涉及的工作、領(lǐng)域、人員、資金和資源都很多，只有進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的規(guī)劃，做好各項(xiàng)工作計(jì)劃，才能有條不紊地開展工作，使得后勤管理既高效又有高質(zhì)量。就醫(yī)院后勤管理與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)系而言，醫(yī)院后勤管理工作是國家和地方衛(wèi)生事業(yè)的一個組成部分，應(yīng)當(dāng)依據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，作出相關(guān)的計(jì)劃安排，切實(shí)貫徹落實(shí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.人文性。醫(yī)院后勤管理各項(xiàng)工作的實(shí)施者是人，服務(wù)的對象也是人，因此，醫(yī)院后勤管理的過程就是人與人之間不斷發(fā)生聯(lián)系，不斷調(diào)整關(guān)系的過程。在這個服務(wù)管理和調(diào)整關(guān)系的過程中，醫(yī)院后勤管理的人文性得以呈現(xiàn)。人文性是醫(yī)院后勤管理的本質(zhì)要求。管理的目的不是管理本身而是服務(wù)，它服務(wù)于醫(yī)生、護(hù)士和患者，不斷滿足社會民眾的醫(yī)療需要，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。它促進(jìn)了人與人關(guān)系的和諧，促進(jìn)了人與組織關(guān)系的和諧，節(jié)約資源以促進(jìn)工作效率的提高，發(fā)揮各種資源的最大效用以實(shí)現(xiàn)人的健康全面發(fā)展。因此，在各項(xiàng)工作中使得人文關(guān)懷和人文精神得到充分的體現(xiàn)，使醫(yī)院后勤管理具有明顯的人文性。
二、信息化引入醫(yī)院后勤管理的重要性
1.有利于提高醫(yī)院后勤管理質(zhì)量。前文提到，醫(yī)院后勤管理工作涉及面廣，與醫(yī)院的人、財(cái)、物的調(diào)配緊密相關(guān)。因此，醫(yī)院后勤管理引入信息化之后，將大大減少各項(xiàng)工作的審批流程，簡化工作程序，優(yōu)化相關(guān)工作流程，克服傳統(tǒng)后勤管理狀態(tài)下的低效與繁瑣，從而提高后勤管理工作效率。醫(yī)院后勤管理質(zhì)量的提高，不僅是工作效率的提高，還需要在管理水平上得到提高。把信息化引入醫(yī)院后勤管理后，有利于及時(shí)摸清醫(yī)院家底，全面掌握醫(yī)院后勤的相關(guān)信息，對醫(yī)院后勤實(shí)行動態(tài)管理，為醫(yī)院后勤的科學(xué)決策提供依據(jù)，從而全面提高醫(yī)院后期管理質(zhì)量。
2.有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。良好的醫(yī)患關(guān)系，不僅是醫(yī)院發(fā)展的`需要，也是醫(yī)院后勤管理的工作目標(biāo)之一。醫(yī)院后勤管理引入信息化，對醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療行為作出規(guī)范，使收費(fèi)和醫(yī)療工作更加透明，能有效滿足患者的知情權(quán)。比如在重大疾病的治療上，可以讓患者及其家屬及時(shí)了解醫(yī)院的專家出診時(shí)間和診斷優(yōu)勢，在收費(fèi)上，也可以讓患者及其家屬進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和查詢。同時(shí)，信息化狀態(tài)下的醫(yī)院后勤管理可以使患者能通過多種途徑對后勤管理提出自己的意見和建議，而管理者則可以借此全面掌握患者對醫(yī)院后勤管理的需求，為改進(jìn)相關(guān)工作提供幫助。這些都有利于改善傳統(tǒng)后勤管理下的醫(yī)患關(guān)系，而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3.有利于推進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。把信息化引入醫(yī)院后勤管理，并不是簡單地購買電子計(jì)算機(jī)和購買管理系統(tǒng)，而是通過把信息化管理引入醫(yī)院后勤管理，使各種資源得到優(yōu)化配置，促進(jìn)資源共享，實(shí)現(xiàn)管理的集中化和數(shù)字化，推進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的遠(yuǎn)程通信處理，實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息的有效交流與溝通，為醫(yī)院后勤乃至醫(yī)院的發(fā)展提供科學(xué)決策的依據(jù)與動力。
把信息化引入醫(yī)院后勤管理是一個把信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理有機(jī)聯(lián)系起來，把信息化管理理念與傳統(tǒng)管理理念有機(jī)結(jié)合的過程，不斷實(shí)現(xiàn)互動優(yōu)化、增進(jìn)人文關(guān)懷，提升管理服務(wù)質(zhì)量的過程。在這個引入信息化的過程中，人與人的關(guān)系、人與醫(yī)院的關(guān)系、人與醫(yī)院物質(zhì)條件的關(guān)系得到重構(gòu)，各自的利益得到合理調(diào)整，各自的價(jià)值得以彰顯，促進(jìn)了醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
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