【實(shí)用】實(shí)用的工作計(jì)劃8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，勇于面對(duì)工作不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理和人性化管理性結(jié)合的方針，推進(jìn)企業(yè)文化，提高公司的凝聚力和向心力。
一、人事行政
1、辦公室年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制。推行績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%戶主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與戶主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于90％；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85％；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100％；
小區(qū)
綠化完好率不低于90％；
綠化覆蓋率不低于60％；
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70％；
二期收費(fèi)率達(dá)到90％；
生活垃圾日清率為100％；
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
（1）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的`保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
（3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
（4）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向戶主耐心解釋，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取戶主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
（5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與戶主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
（6）協(xié)助成立戶主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行戶主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對(duì)20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿意度95%；
無因管理責(zé)任事故率0；
新員工崗前培訓(xùn)率100%；
不合格項(xiàng)整改率100%；
員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）；
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為98%；
非正常投訴率低于2%。
1、做好《百日安全無事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊(duì)伍的形象。
2、做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、保安部將于1月份開展為戶主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)戶主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評(píng)，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)
20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。工作目標(biāo)力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬元；
六、財(cái)務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部10年上半年工作計(jì)劃如下：
工作目標(biāo)：
服務(wù)滿意度90%；
控制虧損在20萬元以內(nèi)；
建立君華物業(yè)成本庫(kù)；
1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制,及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的戶主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成**年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在20xx年的工作展望中，隨著二期戶主的入住，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有信心比今天做得更好。
工作計(jì)劃 篇2
XX年至XX年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比，找出其中的.不足，做出總和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng)，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常賬;
⑽對(duì)客人投訴的處理。客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)年，我新?lián)纬醵?班的班主任工作兼英語教師，對(duì)于即將開始的班主任工作，現(xiàn)初步擬定如下計(jì)劃：
一、了解、認(rèn)識(shí)、熟悉全班
我班現(xiàn)在基本情況：全班學(xué)習(xí)氣氛較濃，積極性高，尖子生數(shù)量一定，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)居中等，后進(jìn)生存在可能會(huì)擴(kuò)大的跡象，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)有待加強(qiáng)。針對(duì)此情況，我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間逐步了解、認(rèn)識(shí)、熟悉全班學(xué)生，其方式可利用課外活動(dòng)交流、個(gè)別談話、家庭走訪、班會(huì)、班委會(huì)等。只有真正熟悉全班同學(xué)，掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，接下來的班主任工作才能得以順利開展和實(shí)施。
二、班集體日常管理
1、班委選派：根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真選派有能力安排班干部，充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。本班的班干部得力，所以只需要在個(gè)別上作調(diào)整，并在原有基礎(chǔ)上增加班干部人數(shù)，使得參與班集體管理的人數(shù)增加，加強(qiáng)凝聚力。
2、利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng)，使學(xué)生做到勞逸結(jié)合，促進(jìn)身心健康發(fā)展，同時(shí)，以此增進(jìn)班集體凝聚力，使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。今學(xué)期的重大活動(dòng)有百年校慶和運(yùn)動(dòng)會(huì)，我準(zhǔn)備借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)班的凝聚力。
3、與中等生談心，鼓勵(lì)與教育并用，希望使其成績(jī)有所進(jìn)步，同時(shí)積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作，分析后進(jìn)生成因，鼓勵(lì)幫助后進(jìn)生，使其不甘落后，奮起直追，進(jìn)而在全班形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使全班學(xué)生共同進(jìn)步。
4、班會(huì)課是德育教育的重要陣地，如果發(fā)揮好作用，將對(duì)學(xué)生習(xí)慣的形成、素質(zhì)的提高及世界觀、人生觀的形成都將起著重要作用，所以我會(huì)在根據(jù)五班自身狀況所設(shè)定的班規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同的主題，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)其集體觀念和幫助他們形成良好的世界觀。
5、其它方面要求學(xué)生以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，遵守年級(jí)和班的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一名合格中學(xué)生。
三、多方面繼續(xù)教育，提高班主任工作水平
我還是一個(gè)新手，還有許多不足的地方，我覺得作為班主任光有愛心和責(zé)任感是不夠的，還要講求交流的技巧和工作的藝術(shù)，所以我會(huì)多想其他有經(jīng)驗(yàn)的`老師請(qǐng)教，爭(zhēng)取在不斷自我摸索的同時(shí)汲取別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)把五班的管理工作搞好，提高自己的班主任工作水平。
以上是我本學(xué)期的工作計(jì)劃，請(qǐng)級(jí)長(zhǎng)指正并希望在今后的工作中，指出我做得不夠的地方。
工作計(jì)劃 篇4
陶行知先生告誡我們：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化可以說意義重大，事關(guān)班級(jí)、學(xué)校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。因此，我們要特別重視對(duì)問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。具體工作計(jì)劃如下：
一、幫扶對(duì)象基本情況：
本學(xué)期本人進(jìn)行幫扶的對(duì)象共有5位，其中符惠怡同學(xué)綴學(xué)，剩下吳清華、鄭祝、陳樺、楊海鑫4位學(xué)生。吳清華這位學(xué)生的主要問題是沉迷于電子游戲，上課經(jīng)常睡覺，不關(guān)心學(xué)習(xí)。鄭祝這位學(xué)生的主要問題是紀(jì)律散漫，有時(shí)不上操，有時(shí)曠課，有時(shí)夜不歸宿，有時(shí)惹事生非，小打小鬧，不關(guān)心學(xué)習(xí)，上課經(jīng)常睡覺。陳樺這位學(xué)生紀(jì)律散漫，我行我素，欺負(fù)小同學(xué)，在社會(huì)上結(jié)識(shí)不良青年，有時(shí)曠課，無心向?qū)W。楊海鑫這位學(xué)生的主要問題是紀(jì)律散漫，經(jīng)常不上早操，隨意曠課，無心向?qū)W，有許多不良的習(xí)慣。
二、具體做法如下：
1、進(jìn)行心理輔導(dǎo)，,對(duì)癥下藥。
問題學(xué)生自制力較差，在思想和學(xué)習(xí)方面較其他同學(xué)有一定距離，他們?cè)诎嗬餅閿?shù)不多，但是給班級(jí)常常帶來一些負(fù)面影響，并且有一定的破壞性和反復(fù)性。因此，在做他們的工作時(shí)，要從根源上分析其存在原因。挖掘其內(nèi)心想法，剖析其行為，幫助他們樹立勇氣，克服自卑心理，從一點(diǎn)一滴小事中認(rèn)識(shí)到他們的優(yōu)點(diǎn)，改正不良習(xí)慣。
2、加強(qiáng)思想教育、紀(jì)律教育和法制教育，提高他們的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)設(shè)良好的談話氛圍，對(duì)他們進(jìn)行各種教育，通過典型的案例，讓他們認(rèn)識(shí)到一些不良行為的危害，讓他們知道“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，“千里之堤，潰于蟻穴”，小錯(cuò)不改，就會(huì)釀成大錯(cuò)，告誡他們要防微杜漸，改正不良行為。
3、加強(qiáng)親情教育。通過一些簡(jiǎn)單典型的事例，讓他們明白父母對(duì)他們的'養(yǎng)育不容易，對(duì)父母要有感恩之心，而如果他們沒有盡到作為學(xué)生、作為子女的責(zé)任，則是大大的不孝。
4、持之以恒地去轉(zhuǎn)化問題學(xué)生。
轉(zhuǎn)化問題學(xué)生這項(xiàng)工作，具有長(zhǎng)期性、反復(fù)性，因此一定要做好打硬仗的心里準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)生肯定都想學(xué)好，表現(xiàn)好，但個(gè)別同學(xué)往往做不到。因此抓問題學(xué)生工作不能滿足于一時(shí)的成功，應(yīng)該有反復(fù)抓的思想準(zhǔn)備。針對(duì)這一現(xiàn)象，要經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，分析自身的問題，促其行為及思想有所進(jìn)步，讓優(yōu)秀的行為去感化他，使他在今年能有更好的表現(xiàn)。
5、對(duì)問題學(xué)生要過多的給予愛心。
在一點(diǎn)一滴的小事上，善于發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予肯定。在生活中、學(xué)習(xí)中充分注重他們，使他們感覺到老師在關(guān)注他們，認(rèn)識(shí)到他們不是孤立的。另外要進(jìn)行賞識(shí)教育，增強(qiáng)問題學(xué)生的自信心。
6、及時(shí)進(jìn)行“電訪”和家訪活動(dòng)。
教育不能只靠學(xué)校，家庭和社會(huì)也起到一定的作用，只有家庭、學(xué)校、社會(huì)形成一股教育合力，才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。因此，本學(xué)期我將進(jìn)行及時(shí)地進(jìn)行“電訪”和家訪工作，與家長(zhǎng)共商教子之道，有針對(duì)性地采取有效措施教育學(xué)生，以期取得事半功倍之效果。
7、密切關(guān)注，隨時(shí)跟蹤，了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)教育。采取親自到班上和向班主任和其他學(xué)生了解相結(jié)合，隨時(shí)了解其思想和行為，及時(shí)進(jìn)行教育。
總之，本學(xué)期我將盡自己的最大能力做好轉(zhuǎn)化問題學(xué)生工作，相信只要付出，一定會(huì)有好的收獲。
工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用5、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等、
2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以三好一滿意為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的'各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
工作計(jì)劃 篇6
隨著計(jì)劃生育工作的逐步開展，人民群眾的生育觀念發(fā)生巨大變化，以往單一的宣傳工作形式已經(jīng)不再能滿足育齡群眾的需求，為了更好地貫徹上級(jí)有關(guān)精神，我鄉(xiāng)在20xx年度通過加大計(jì)劃生育宣傳工作的力度，加大宣傳工作經(jīng)費(fèi)投入。達(dá)到了提高計(jì)劃生育工作水平的目的，現(xiàn)將我鄉(xiāng)在20xx年度計(jì)劃生育宣傳工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)作。
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)計(jì)劃生育宣傳工作相當(dāng)重視，專門成立了以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的計(jì)劃生育宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，保證活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，在全鄉(xiāng)營(yíng)造良好的活動(dòng)聲勢(shì)，使新的生育觀念和有關(guān)生育政策能得到廣泛宣傳，盡快做到家喻戶曉，以利于我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作的順利開展。
二、精心組織、重點(diǎn)宣傳
我鄉(xiāng)投入6000多元資金，整合各類宣傳資源，多渠道、多形式、全方位向廣大育齡群眾大力宣傳《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》和《河南省流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作“一盤棋”、“三年三步走”》等。一是舉辦大型的社會(huì)集中宣傳活動(dòng)，3—5月份，計(jì)生辦利用徐家和松木街趕廟會(huì)的日子，在街上人群密集的地方設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái)，接受300多名過往群眾的咨詢，并為200多名群眾進(jìn)行了義診，散發(fā)1000多份宣傳資料，收到較好的社會(huì)宣傳效果。二是注重陣地宣傳教育，充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用，今年以來，鄉(xiāng)、村兩級(jí)人口學(xué)校對(duì)1000多名已婚育齡婦女進(jìn)行了培訓(xùn)。另外我們還開設(shè)了固定宣傳欄、宣傳漫畫等，制作了20條橫幅，刷新了90條永久性標(biāo)語，出動(dòng)宣傳車走村串戶進(jìn)行宣傳，對(duì)育齡群眾進(jìn)行潛移默化的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡群眾計(jì)劃生育意識(shí)，提高了計(jì)劃生育的自覺性。
三、社會(huì)宣傳環(huán)境和氛圍。
我鄉(xiāng)在20xx年對(duì)全鄉(xiāng)11個(gè)村委會(huì)宣傳欄、政務(wù)公開欄內(nèi)容實(shí)行定時(shí)更新，讓群眾能及時(shí)了解當(dāng)前的生育政策以及生育情況，通過宣傳欄能了解優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面的知識(shí)。同時(shí)結(jié)合我鄉(xiāng)的情況，在全鄉(xiāng)開展查環(huán)、查孕、查婦科病和生殖保健服務(wù)大型義診宣傳活動(dòng)，我鄉(xiāng)將農(nóng)村常見病的普查普治與健康檢查經(jīng)常性工作結(jié)合起來，將平時(shí)工作與宣傳工作有機(jī)結(jié)合在一起，既帶動(dòng)查環(huán)查孕這一“孕前型”管理措施的落實(shí)，又帶動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的`開展，同時(shí)使計(jì)劃生育宣傳深入到農(nóng)村。通過對(duì)婦女常見病的普查普治，提高婦女的生殖健康水平，讓群眾得到好處、得到實(shí)惠。在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也掌握了國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育法律法規(guī)，大大拉近了干群關(guān)系，使群眾對(duì)計(jì)劃生育滿意率達(dá)98%以上。
通過加大計(jì)劃生育宣傳工作的力度，我鄉(xiāng)群眾的婚育觀念逐步向良性發(fā)展，對(duì)政策的理解和知曉程度逐年提高，穩(wěn)定了我鄉(xiāng)低生育水平，宣傳活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的，收到了較好的宣傳效果，為我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、認(rèn)清不足、查找問題
我鄉(xiāng)在計(jì)劃生育宣傳教育方面做了大量的工作，但仍然存在著一些不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：
1、宣傳報(bào)道形式上沒能跟上社會(huì)發(fā)展，對(duì)外宣傳報(bào)道不多。
2、宣傳設(shè)備不能跟上社會(huì)的發(fā)展。
3、缺乏專（兼）職宣傳人員，整體業(yè)務(wù)水平有待提高。
工作計(jì)劃 篇7
我于20xx年末在國(guó)家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作，我院開始建立了臨床藥師制度，經(jīng)過一段時(shí)間的籌備工作，臨床藥學(xué)室在王琦院長(zhǎng)和主管副院長(zhǎng)宣吉浩的高度重視及大力支持下，在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作，但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí)，積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計(jì)劃。 目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計(jì)劃如下：
一、首先制定了《臨床藥學(xué)室各項(xiàng)工作職責(zé)與制度》，同時(shí)制定了20xx年度工作計(jì)劃、工作目標(biāo)，并及時(shí)做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
二、加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評(píng)一次，點(diǎn)評(píng)結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時(shí)制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《 關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項(xiàng)整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作，對(duì)實(shí)行抗菌藥物三級(jí)管理發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達(dá)不到上級(jí)的要求。每月按時(shí)進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)。另外每月按照規(guī)定，固定對(duì)出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。
點(diǎn)評(píng)住院病歷時(shí)發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個(gè)問題：
1）抗菌藥物使用率過高
2）抗菌藥物使用時(shí)間過長(zhǎng)
3）抗菌藥物選擇不合理
4）單次劑量不合理
5）預(yù)防用藥給藥時(shí)機(jī)不合理
6）抗菌藥物給藥頻率不合理
7）抗菌藥物更換藥物不合理
8）聯(lián)合用藥不合理
9）無指證使用抗菌藥物等等問題
四、6月份對(duì)門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)問題：
1）無診斷
2）診斷與用藥不符
3）給藥頻次不合理
4）單次劑量不合理
5）重復(fù)用藥
6）聯(lián)合用藥不合理等問題
五、努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六、目前已開展的項(xiàng)目如下一）每月按時(shí)書寫：
1、藥歷三份
2、案例分析份
3、病例討論兩份
（二）正在開展的工作：
1、已在部分療區(qū)開展：
（1）用藥干預(yù)并有填寫記錄單；
（2）藥品信息咨詢并有填寫記錄表；
（3）入院患者藥學(xué)評(píng)估并有填寫記錄表；
（4）臨床實(shí)踐填寫記錄單；
（5）參加會(huì)診并有填寫會(huì)診記錄單；
（6）進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計(jì)劃開展的工作：
（1）在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
（2）出院患者的用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。
（3）每月按時(shí)上報(bào)到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)或資料信息： 按全院，住院，門診，急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計(jì)抗菌藥費(fèi)比例、抗菌藥費(fèi)總額、用藥強(qiáng)度（DDDS）、使用率等各項(xiàng)指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計(jì)。
七、目前存在的`問題與不足盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績(jī)與進(jìn)步，但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約，許多工作項(xiàng)目未能開展運(yùn)行起來，與全省、全國(guó)先進(jìn)水平還存在著很大的差距。 具體表現(xiàn)在：
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善。
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和能力，對(duì)臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高； 3、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn)，大力支持對(duì)在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
工作計(jì)劃 篇8
一、總體思路：
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)小組合作精神，積極探索教學(xué)方法，開展深入的課堂教學(xué)研究。加強(qiáng)學(xué)生的理解和交流，在教學(xué)過程中注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，積極推進(jìn)小組合作教學(xué)。以下是這學(xué)期初三物理備考組的一些想法，談?wù)勔韵戮唧w措施。
二、具體措施：
1、開展研討會(huì)，集體備課，課堂效率再上新臺(tái)階
堅(jiān)持每周一至兩次的集體備課工作(時(shí)間：周二、周四下午)，注意在集體備課中突出問題，確立主題。每個(gè)主題設(shè)置中心發(fā)言人，落實(shí)集體備課的內(nèi)容、重點(diǎn)、教學(xué)過程設(shè)計(jì)和資源利用。形成專題發(fā)言人，資源共享，每位教師參與討論、交流，找出自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)或困惑，充分發(fā)揮每位教師的個(gè)人特長(zhǎng)，形成全組認(rèn)可的教學(xué)方案。在教學(xué)過程中，及時(shí)研究和解決了討論中無法預(yù)料的問題，不僅為沒有上過課的教師提供了經(jīng)驗(yàn)，而且避免了彎路，提高了課堂有效性，積累了經(jīng)驗(yàn)，為今后此類課題的教學(xué)提供了參考。
2、培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)小組合作教學(xué)
3、加強(qiáng)組內(nèi)“轉(zhuǎn)班”，互相傾聽，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步
組內(nèi)老師互相傾聽，跟進(jìn)咨詢。及時(shí)指出課堂實(shí)踐和觀察中發(fā)現(xiàn)的不足，針對(duì)新問題，提出進(jìn)一步改進(jìn)方案。及時(shí)確認(rèn)和學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法、手段和措施
4、加強(qiáng)教學(xué)反思，積累經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)水平
這學(xué)期我們備課組會(huì)開展教學(xué)反思活動(dòng)，大家一起參與意見，一起研究課型和教學(xué)方法。
5、掌握教學(xué)進(jìn)度。在不影響課堂效率的前提下，我們應(yīng)該努力適當(dāng)?shù)赝七M(jìn)教學(xué)進(jìn)度，以獲得教學(xué)的主動(dòng)權(quán)
以教務(wù)處和教研組的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和興趣，幫助他們建立良好的學(xué)習(xí)成就感和自信心，培養(yǎng)他們的邏輯思維能力和操作能力。
二、教材分析：
這學(xué)期的教學(xué)任務(wù)是復(fù)習(xí)中考。復(fù)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是力學(xué)和電學(xué)。力學(xué)側(cè)重于壓力、浮力、杠桿和機(jī)械效率。而且問題比較全面，和之前學(xué)的力平衡知識(shí)有密切關(guān)系。電學(xué)側(cè)重于歐姆定律和電功率。他們的綜合題也是電考的難點(diǎn)。學(xué)生總是不能理解繪制等效電路圖的問題，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤。
聲學(xué)、熱學(xué)、光學(xué)中，熱量計(jì)算和光學(xué)作圖是考試中常見的考點(diǎn)。為了贏得中考，我們必須充分利用時(shí)間，提高課堂教學(xué)效果。在給后進(jìn)生指導(dǎo)的同時(shí)，要加強(qiáng)優(yōu)生指導(dǎo)，爭(zhēng)取在奧運(yùn)會(huì)和中考上雙豐收。
三、學(xué)生情況分析：
初中物理教學(xué)分為兩年。二年級(jí)教學(xué)主要包括聲學(xué)、光學(xué)、熱學(xué)、電學(xué)。這些內(nèi)容占初中物理教學(xué)的三分之二，非常重要。但是到了二年級(jí)，每個(gè)老師教的課多了，分層輔導(dǎo)無法實(shí)施，兩級(jí)分化嚴(yán)重；力學(xué)初三，因?yàn)楦拍畋容^抽象，學(xué)生覺得很難理解，也很難學(xué)。為了讓學(xué)生熟悉初中物理的這些基礎(chǔ)知識(shí)，掌握新課改所需的各種技能，復(fù)習(xí)是非常重要的。
四、教學(xué)目標(biāo)：
1、狠抓“知識(shí)技能”的.學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。“知識(shí)和技能”是教學(xué)的關(guān)鍵內(nèi)容。概念和規(guī)律是物理教學(xué)中最重要的。只有理解基本概念，掌握基本規(guī)律，才能解釋一些物理現(xiàn)象，解決實(shí)際物理問題，概念的復(fù)習(xí)不能死記硬背。我們應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注重理解。
2、注意過程和方法的復(fù)習(xí)。在新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念中，獲得知識(shí)的過程與獲得知識(shí)和技能具有同等重要的地位，這就是“魚”與“漁”的關(guān)系。我們教學(xué)的根本目的是培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的方法，使學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)主動(dòng)、獨(dú)立地獲取知識(shí)，具有創(chuàng)新意識(shí)和能力。
3、注意“情感、態(tài)度、價(jià)值觀”。教育學(xué)生的根本目的是教他們成為關(guān)心他人、科學(xué)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的人。
4、熟悉中考常見題型和解題技巧。
5、在入學(xué)考試中，不僅要提高學(xué)生的整體成績(jī)，還要提高學(xué)生的優(yōu)秀率
五、主要措施：
1、組內(nèi)老師通力合作，充分發(fā)揮集體力量。
2、以學(xué)生為主體，堅(jiān)持教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，要求師生課堂互動(dòng)；
3、關(guān)注熱點(diǎn)問題，把握考試動(dòng)態(tài)
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)，在課堂上提出明確的復(fù)習(xí)任務(wù)；
5、研究非智力因素對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的影響；
6、多渠道收集中考信息，增強(qiáng)復(fù)習(xí)的針對(duì)性；
六、教學(xué)計(jì)劃表：
入學(xué)考試第一周第一輪(以大綱為主，結(jié)合《株洲中考》):機(jī)械能及其轉(zhuǎn)化
第二周熱量和能量
第三周熱量與能源，能源與可持續(xù)發(fā)展
第四周能源，聲學(xué)
第五周狀態(tài)變化檢測(cè)
第六周光現(xiàn)象
第七周期透鏡和應(yīng)用光學(xué)檢查
第8周電路、電流、電壓和電阻
第9周歐姆定律
第10周歐姆定律和檢測(cè)
第11周電力和電力
第12周電子傳輸
第二輪復(fù)習(xí)主要是在專題的引導(dǎo)下提高自己的能力。這一輪復(fù)習(xí)重點(diǎn)是提高學(xué)生解決問題的能力，有針對(duì)性地突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和考點(diǎn)。習(xí)題主要是根據(jù)近幾年的考題。同時(shí)，備考組每個(gè)老師給一套模擬試題，試題的內(nèi)容和形式直接指向考試。同時(shí)，要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和填寫，然后采取有針對(duì)性的補(bǔ)救措施。
第三輪復(fù)習(xí)，主要是測(cè)試和練習(xí)，提高解決問題的能力。
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