臨床工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又迎來了一個全新的起點,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的臨床工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

臨床工作計劃1
我于20xx年末在國家臨床藥師培訓基地xx大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在xx院長和主管副院長xxx的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高
2)抗菌藥物使用時間過長
3)抗菌藥物選擇不合理
4)單次劑量不合理
5)預防用藥給藥時機不合理
6)抗菌藥物給藥頻率不合理
7)抗菌藥物更換藥物不合理
8)聯(lián)合用藥不合理
9)無指證使用抗菌藥物等等問題
6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷
2)診斷與用藥不符
3)給藥頻次不合理
4)單次劑量不合理
5)重復用藥
6)聯(lián)合用藥不合理等問題
四、目前正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單; (2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表; (3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表; (4)臨床實踐填寫記錄單; (5)參加會診并有填寫會診記錄單; (6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(DDDS)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
五、目前存在的問題與不足
盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的`成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;
3、臨床藥學人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
臨床工作計劃2
1.1臨床醫(yī)學工程工作主體是臨床工程師和臨床工程技師,可以分為高級、中級和初級。高級人員一般由高級臨床工程師擔任,主要承擔臨床工程知識管理戰(zhàn)略決策工作;中級人員主要由臨床工程師、部分臨床工程技師擔任,主要在高級臨床工程師的指導下開展運作管理層工作;初級人員在臨床工程師的指導下開展臨床工程日常工作的運作。
1.2臨床工程學科的組織結構由運作系統(tǒng)和學術指導系統(tǒng)兩部分組成。運作系統(tǒng)采取直線制結構,由臨床工程科主任、臨床工程師及臨床工程技師等組成的臨床工程團隊。主任負責戰(zhàn)略決策層任務的實施,臨床工程團隊負責運作管理層任務的實施,臨床工程團隊可以是固定性團隊,如影像組、急救組、檢驗病理組、放療核醫(yī)學組等等,也可以是為完成某一個項目組成的臨時性團隊。
1.3臨床醫(yī)學工程學科的管理是對知識型組織的管理,需要掌握知識工作者的特點,實施對人的管理。
1.3.1知識工作具有較強的自主性,在組織形式、工作安排上應充分授與自,在領導方式上充分尊重知識工作的獨立思考和自由發(fā)表意見。
1.3.2為了實現(xiàn)知識共享,形成和建立組織知識,必須鼓勵知識工作者積極貢獻自己的知識,創(chuàng)造一個良好的文化環(huán)境,吸引和留住人才。
1.3.3在臨床工程處這樣的知識型組織工作中,個人知識的有限性和獨特性,決定下級可能比上級具備更多的知識、更強的能力,因此,在這樣的組織團隊里,領導者需要有更強的協(xié)調(diào)力和寬闊的胸懷。
1.3.4知識工作者具有物質(zhì)和精神方面的滿足情緒,在激勵機制中應摒棄過分的功利主義傾向,鼓勵技術工作者能持續(xù)產(chǎn)生新知識,轉(zhuǎn)化個人的隱性知識為顯性知識,形成組織知識。
2臨床醫(yī)學工程學科的職能定位
臨床醫(yī)學工程學科主要從事醫(yī)療設備的需求評估、采購、安裝、驗收、供應、預防性維護、巡檢、培訓、故障維修和計量等全程醫(yī)療設備管理,對大型醫(yī)療設備和系統(tǒng)工程等工程項目的場地設計和技術評估能力以及對醫(yī)療設備資源配置合理、規(guī)模適宜的論證規(guī)劃能力。醫(yī)學工程學科職能發(fā)揮的好壞直接關系到醫(yī)院運行效率、技術發(fā)展和經(jīng)濟效益。如醫(yī)院醫(yī)療設備選型配置方面要考慮醫(yī)學技術裝備規(guī)模適宜性和均衡性,科室間或區(qū)域內(nèi)設備配置要合理,配套設備的功能要匹配、系統(tǒng)要兼容(軟、硬),設備質(zhì)量和技術保障方面要考慮設備的質(zhì)量水平、評價指標體系、技術手段、維修方式及保障成本等,且在臨床使用方面也需要工程技術人員提供相關技術和操作技能方面的基礎培訓和指導。醫(yī)學工程學科的職能定位應回歸到醫(yī)療設備的質(zhì)量保障上來,弱化采購職能,強化需求評估、績效考核職能,加強動態(tài)的設備信息資料管理和有效利用、提高預防性維護能力、完善設備性能監(jiān)測和計量檢定機制、梳理工作關系和業(yè)務流程提升工作績效和服務理念等等。醫(yī)學工程學科新的職能定位需要數(shù)字化和網(wǎng)絡化作業(yè)管理平臺,以提高對保障信息的收集、統(tǒng)計、分析和利用能力,為醫(yī)院決策層提供詳實的、客觀的決策性信息和數(shù)據(jù)。臨床工程師基于多學科教育背景、臨床工程實踐和對醫(yī)院自身情況的熟悉,提供的建設規(guī)劃方案或論證報告很可能關系到醫(yī)院建設的百年大計,這些貼近醫(yī)院、貼近臨床的高品質(zhì)的服務保障是院外和社會上無法提供的。
3臨床醫(yī)學工程學科知識運作過程和管理過程
3.1知識需求的確立。
3.1.1PET是什么?PET的原理是什么?
3.1.2本醫(yī)院核醫(yī)學科建設如何?已積累幾年使用SPECT的經(jīng)驗?
3.1.3PET可應用于哪些疾病的臨床診斷?PET比這些疾病現(xiàn)有診斷方法的那些優(yōu)點和缺點?
3.1.4在未來城市疾病譜分布中,本醫(yī)院適宜PET應用病種的變化趨勢是什么?
3.1.5在同一城市中,本醫(yī)院與已有PET的醫(yī)院可以分享多少病源?預計經(jīng)濟效益和社會效益?
3.1.6本市、本省、全國的PET專家有哪些?有多少資源可以利用等等。
3.1.7PET購置在省衛(wèi)生廳專家評審能否通過?PET購置在國家衛(wèi)生部專家評審能否通過?
3.2知識獲得的途徑:根據(jù)知識需求分析提出的'問題,從院內(nèi)HIS系統(tǒng)、醫(yī)院信息數(shù)據(jù)庫、公共衛(wèi)生信息網(wǎng)等各種數(shù)據(jù)庫及相關醫(yī)院考察學習、專家咨詢等獲得引進PET相關知識。
3.3對PET社會經(jīng)濟效益的分析
3.3.1市場:與已有PET的醫(yī)院的競爭情況,患者的經(jīng)濟承受能力。
3.3.2患者:患者對PET的需求、患者的價值觀和期望值。
3.3.3服務:利用PET可以提供的診斷病種、成本、質(zhì)量等。
3.3.4設備:PET成本、備件、維修響應時間、維修能力等。
3.3.5使用:運行時間、消耗、患者滿意度等。
3.3.6人員:醫(yī)療技術、個人知識、培訓、事業(yè)心、興趣、業(yè)績、薪金等。
3.3.7管理:PET管理戰(zhàn)略、工作流程、組織知識等。
3.4PET招標計劃與引進。在經(jīng)過經(jīng)濟效益和社會效益分析,醫(yī)院做出PET引進決策后,臨床醫(yī)學工程科(處)進入具體實施引進。招標前,臨床醫(yī)學工程科(處)要做好招標文件的編制,必須清楚全部PET制造商的背景和產(chǎn)品性能,走訪已有PET用戶,咨詢相關專家,對制造商和投標商做到心中有數(shù)。招標中,與專家一起對設備性能參數(shù)、付款方式、到貨安裝、售后服務等全面把握。招標后,完成相關招標合同。
3.5構建PET組織知識:PET全部顯性知識和隱性知識由臨床醫(yī)學工程人員和臨床使用人員共同建立知識共享平臺。醫(yī)師、技師和臨床工程師等組成PET工作小組,儀器的操作、維修由臨床工程師(或技師)完成,醫(yī)學診斷由醫(yī)師完成,并定期將個人的隱性知識轉(zhuǎn)化為組織顯性知識。提倡和鼓勵成員撰寫與自已工作相關的學術論文和參加學術交流會等。
3.6PET知識創(chuàng)新計劃:PET是一種醫(yī)學新技術,許多人對其很陌生,PET工作小組不斷開發(fā)PET功能,使PET全部功能得到應用,開展臨床科學研究,實現(xiàn)知識創(chuàng)新。
3.7PET文化建設計劃:建立PET小組對事業(yè)的共同價值觀,小組成員共同參與科學研究,組成一個事業(yè)上奮進、生活上關心、成就上共享的集體,組織各種形式上的交流活動,營造領導與員工垂直交流,員工與員工之間平行交流的良好氛圍。
臨床工作計劃3
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20_年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20_年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的.原則。
1)抗菌藥物治療的療程。
2)抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
3)聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄?苾(nèi)組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20_年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
臨床工作計劃4
1。做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業(yè)之前,藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;
2。其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購”,將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,按規(guī)定處理;
3。再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時更換。
4。此外,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,如遇當日停電,要準備好其他照明光源。
5。充實藥品知識。完成了上述工作之后,如果還未到營業(yè)時間,藥店店長們則可以利用這段空余時間,將自己的.藥品知識進行再補充、學習。
6。營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外,在營業(yè)的這段時間里,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時的及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店,還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的,倘若能及時地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、提高服務質(zhì)量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理。
臨床工作計劃5
新年即將到來,我的醫(yī)師工作也經(jīng)過了一年的磨練,結合以往經(jīng)驗,我現(xiàn)在制定藥師工作計劃如下:
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責任,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。
二、工作目標和重點要求
1、建立良好的醫(yī)患關系,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
重點要求:
維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
2、加強財務管理,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費用。
重點要求:
堅持統(tǒng)一領導、集中管理的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和小金庫。
建立科學決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,責任到人。
加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
加強綜合績效考核,突出服務質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。
3、嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。
重點要求:
嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的.制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材。
嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床工作計劃6
20xx年是我院“臨床醫(yī)療技術規(guī)范年”。為更好的抓好基礎醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,醫(yī)務科將以“三基三嚴”、“臨床專業(yè)技術”及“醫(yī)療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務人員培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師培訓。具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學習
。ㄒ唬、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓。
醫(yī)務科具體負責全院的培訓工作,經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
。ǘ、培訓及考核內(nèi)容:
。1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。
。2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能:包括醫(yī)療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術、心肺復蘇技術;手術的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
。4)醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。5)技能培訓與考核內(nèi)容:徒手心肺復蘇技術;心電監(jiān)護儀的使用技術;電除顫儀器的使用技術;呼吸機的使用與維護技術;
。ㄈ、培訓方式方法:
采用集中學習及科室培訓相結合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學習醫(yī)學急診急救基礎知識及新技術、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會交班及每月業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
。ㄋ模⒕唧w培訓計劃:
二月份:安排全院醫(yī)療人員進行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進行現(xiàn)場操作演示。
三月份:安排全院醫(yī)護人員學習臨床輸血技術規(guī)范專題講座,由化驗室主任xxx主講。
五月份:學習腹腔鏡臨床應用專題講座,有婦產(chǎn)科主任xxx主講。
七月份:進行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術室主任任xx主講。
九月份:醫(yī)療安全相關知識的`講座,由醫(yī)務科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關法律人員進行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒?浦魅蝬x主講。
二、臨床專業(yè)技術培訓
。ㄒ唬、培訓對象
全體醫(yī)療人員,包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
(二)、培訓目的
通過對醫(yī)療人員進行相關專業(yè)知識培訓,達到提高其專業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實的基礎知識,并將所學的理論知識與實際臨床工作相結合,提高為病人服務的質(zhì)量。
。ㄈ、培訓方式
通過學術會議和科內(nèi)業(yè)務學習的形式進行全員培訓。
。ㄋ模、培訓內(nèi)容
1、全院性業(yè)務學習培訓
。1)、內(nèi)容安排:
結合我院的特點、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進展情況,以及疾病流行、上級要求等進行培訓,重點是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)等培訓并考核;按專業(yè)進行“三基三嚴考”試;心肺復蘇考核(護理部分由護理部培訓);以及組織組織急救演練,提高急診搶救水平
。2)、培訓師資:邀請相關專家(院內(nèi)、院外)
(3)、實行簽到制,授予醫(yī)院學分,參與年終考核,考核合格后上崗.
(4)業(yè)務培訓要求
、佟⒆≡横t(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓要求100%參加。
、凇⒅屑壱陨先藛T參加Ⅰ類學分繼續(xù)教育,要求100%參加。
、、參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育。
、堋⒚考窘M織全院性醫(yī)療安全培訓。
⑤、進修生實習生納入統(tǒng)一管理。
2、科內(nèi)教學培訓要求
針對各專科特點,進一步細化各科教學,同時,對住院醫(yī)師,予以確定指導老師,每人最多帶2人,需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱以上,有工作責任心,業(yè)務能力強,有一定教學能力,經(jīng)醫(yī)院培訓考核合格者。
1、婦產(chǎn)科:
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄(病區(qū)要進行教學查房)。
(2)開展有針對性的相關業(yè)務早會提問。
。3)常規(guī)開展危重疑難病例討論。
(4)開展術前討論制度。
。5)組織婦產(chǎn)科急救演練,提高急診搶救水平。
(6)派員參加省婦產(chǎn)科年會及相關業(yè)務培訓、學術交流。
。7)派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫(yī)院進修等。
。8)進修、實習生納入統(tǒng)一管理。
2、兒科
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄(病區(qū)要進行教學查房)。
。2)開展有針對性的醫(yī)療業(yè)務晨會提問。
。3)常規(guī)開展疑難病例討論。
。4)組織兒科急救演練,提高急診搶救水平。
。5)派員參加省兒科年會,及相關業(yè)務培訓、學術交流。
(6)派人員到上級醫(yī)院進修學習,具體計劃詳見附件1。
。8)進修、實習生納入統(tǒng)一管理。
3、麻醉科:
。1)科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務學習、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育,并有記錄。
(2)開展早會提問。
(3)按需開展危重疑難病例討論。
。4)派員參加省麻醉年會,及相關業(yè)務培訓、學術交流。
。5)參加麻醉崗位培訓。
。6)擬派1名到省級醫(yī)院進修
。8)組織急救演練,提高急診搶救水平
三、醫(yī)療突發(fā)事件應急能力培訓
根據(jù)各科室的特點,制定相應科室的模擬突發(fā)事件應急處理預案,醫(yī)務科將根據(jù)各科室制定預案的情況,進行突擊模擬演練,提高醫(yī)務人員應對突發(fā)醫(yī)療事件的能力,使得在發(fā)生醫(yī)療突發(fā)事件時,能夠及時、有效的應對,節(jié)約時間,達到全院統(tǒng)一協(xié)調(diào),齊心協(xié)力、忙而不亂,協(xié)調(diào)全院的資源處理突發(fā)事件,提高處理突發(fā)事件的成功率。
1、各科室制定本科室相關突發(fā)事件的處理應急預案,并根據(jù)預案制定相應的模擬拉練方案?剖医M織人員進行培訓,是每一位醫(yī)療人員均了解突發(fā)事件的處理流程。
2、醫(yī)務科將不定期的組織分管院長、相關科室專家對各科室進行模擬拉練。
3、及時對模擬演練方案進行修正,使其更適合科室突發(fā)事件,達到訓練醫(yī)務人員處理突發(fā)事件能力的作用。
四、進修學習
依據(jù)各科室培訓計劃及培訓名額,醫(yī)務科對其進行審核,制定出全院的進修培訓計劃,并下發(fā)到各科室。各科室按照醫(yī)院培訓計劃要求,在堅持公平、公正的基礎上,從具備進修條件,并提出個人申請的人員中擇優(yōu)選拔,上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科進行篩選。
五、科研
醫(yī)務科將注重發(fā)揮協(xié)作力量,鼓勵橫向聯(lián)合,加強合作交流,積極組織各相關科室開展有關的課題研究,共同研討帶有共性的問題和新的工作思路,不斷提高醫(yī)學的學術水平,推動學科建設,促進我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、實效性,解放思想,大膽創(chuàng)新,把科研課題研究工作推向深入,是我院科研工作有新的突破,努力創(chuàng)建科教興醫(yī)的新局面,主要的科研工作計劃如下:
1、擬完成院內(nèi)8個課題項目的立項工作。
2、擬完成xxx、xxx、xxx三名研究生科研計劃的安排,并對其可行性進行論證。
3、擬進行有關科研的學術的講座4次,主要內(nèi)容涉及文獻查閱、科研設計、醫(yī)學統(tǒng)計和論文撰寫四個方面。
4、擬對科研主持者進行科研調(diào)度4次,年底做好對學科帶頭人及中青年技術骨干兩年來的評估考核。
臨床工作計劃7
1資料與方法
1.1一般資料
1.1.1醫(yī)院情況縣級綜合性二級甲等醫(yī)院、編制床位296張、實際床位410張,11個病區(qū),現(xiàn)有在崗護理人員198人,護士平均年齡為33.4歲。
1.1.2護生情況本市中職衛(wèi)校護生、本縣人口,接收人數(shù)20xx年48人、20xx年49人、20xx年52人、20xx年52人,每批護生平均年齡(17±0.5)歲。
1.1.3規(guī)范管理對20xx年度起接收的護生加強組織管理,逐步完善教學管理體系,由粗放管理變?yōu)橐?guī)范管理。
1.2方法
1.2.1組織與制度
1.2.1.1健全臨床教學組織機構護理部主任任組長,組員(科室總帶教)由各科室護士長推選一名臨床帶教經(jīng)驗豐富,熱愛臨床教學工作的人員擔任。
1.2.1.2制定護生實習與帶教管理規(guī)定。根據(jù)醫(yī)院臨床護理教學工作的實際,不斷加強制度建設,完善了臨床護理實習帶教管理規(guī)定,包含師資認定、培訓計劃、臨床帶教、出科考試、勞動紀律、儀容儀表、培訓、服務態(tài)度、輪科等規(guī)定,使帶教老師和實習護生在教學活動中有章可循、有據(jù)可依,避免了盲目性和隨意性。
1.2.1.2.1師資的選拔:至少有3年以上工作經(jīng)歷,熱愛臨床教學工作,有責任感、有愛心的護士擔任帶教。實習結束前,通過科室總帶教及實習生對帶教老師進行民意測評,了解老師的帶教能力、品行,決定是否繼續(xù)帶教。
1.2.1.2.2遵守勞動紀律每個實習生來院實習前,與醫(yī)院簽定一份協(xié)議,由學生家長簽名,告知醫(yī)院對實習生的管理規(guī)定,請家長予以配合,保障護生在院期間安全及實習的出勤率。
1.2.1.2.3制定培訓計劃護理部根據(jù)學校的實綱制定年度帶教計劃,給實習生制定一個明確的計劃和安排,使他們每到一個科室都有目的地進行實習。
1.2.1.2.4出科考試制定考核內(nèi)容,操作考核內(nèi)容是護理部根據(jù)學校的實綱要求把應掌握的基本操作項目分派到每個科室,理論考核內(nèi)容則由科室考核本?萍膊∠嚓P知識。出科前1 w,由教學組長進行考核。
1.2.2實施
1.2.2.1落實培訓計劃
1.2.2.1.1崗前培訓醫(yī)院崗前培訓,每批護生來院時進行為期1 w的集中崗前培訓,分別由發(fā)展部、院感科、醫(yī)務科、護理部主任從醫(yī)院基本概況、醫(yī)學生的醫(yī)德語言培養(yǎng)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類、職業(yè)暴露與標準防護、傳染病防治法、護士禮儀、實習生帶教管理規(guī)定、基礎護理操作技術訓練等方面進行系統(tǒng)培訓,使護生明確實習目的、勞動紀律、考核要求和管理辦法,強化制度意識,盡快了解醫(yī)院情況。
1.2.2.1.2月業(yè)務學習護理部根據(jù)臨床實習進程,制訂相應內(nèi)容學習,每月1次,授課以護理部為主,內(nèi)容包括交接班、查對制度的解讀、靜脈輸液的新進展、靜脈輸血、護理安全警示教育、患者健康教育、護患溝通交流藝術、護理職業(yè)道德與素質(zhì)修養(yǎng)等,均采用多媒體授課。
1.2.2.1.3科室小講課每月2次,帶教教員根據(jù)科室實習生培訓計劃,進行包括專科常見病、多發(fā)病相關知識、專科技術操作、?苾x器的使用與維護、?平】到逃、藥物劑量計算等內(nèi)容培訓,幫助護生將所學理論知識與臨床實踐有機結合,提高對專科護理知識的理解與把握。
1.2.2.1.4護理查房每月2次,科內(nèi)選擇常見病多發(fā)病、具有典型癥狀的病例,讓學生多形式的.學習?萍膊∠嚓P知識,激發(fā)學生興趣。
1.2.2.2合理排科根據(jù)臨床科室設置把同學分成等同小組,每4 w一輪科。參照實綱要求,安排科室輪轉(zhuǎn)。每組選一個小組長,負責上傳下達。
1.2.2.3定期召開座談會每月輪科這天上午,護理部主任召集實習生座談,從中了解護生的實習需求和工作表現(xiàn)、分享實習經(jīng)歷、征求學生對教學工作的意見和建議、指出護生在實習中存在的問題,提出改進的方法和努力的方向。在實習初期、中期和后期召開護生小組長和教學組長座談,教與學互通信息,充分溝通。
1.2.2.4規(guī)范出科考試出科考試的成績反映了學生對科室專業(yè)知識及技能掌握的程度,也反映了科室教學水平。出科前1 w,科室?guī)Ы探M長根據(jù)計劃要求對本科實習護生進行理論及操作考核,完成出科鑒定。
2結果
護生實習效果明顯提高,見表1。
3討論
3.1臨床教學組織的成立,體現(xiàn)工作的重視,責任明確。臨床教學質(zhì)量的高低與重視程度、組織安排、嚴格要求和業(yè)務水平有很大關系。
3.2臨床實習階段是護生向臨床護士過渡、建立正確的臨床思維模式,形成專業(yè)化角色特征的重要階段,培養(yǎng)護生綜合能力和素質(zhì)是臨床帶教老師的責任。系統(tǒng)崗前培訓讓學生思維更清晰,明確學習目標、該做什么、怎么做,提高了遵守規(guī)章制度的自覺性;有利于實習生增強臨床護理基本技能,提升職業(yè)心理素質(zhì),有助于實習生盡快適應實習工作環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,有效提高了臨床實習質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.3規(guī)范化的管理讓參與者明確組織規(guī)定、目標,有章可循,有據(jù)可依,避免盲目、隨意性。臨床教學管理措施的積極嘗試有效地促進了師生綜合素質(zhì)的提高,達到了教學相長的目的,確保了護生實習質(zhì)量。規(guī)范化臨床護理教學管理模式是一項科學有效的管理機制,值得借鑒和推廣。
臨床工作計劃8
為了加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療安全,便于全院制定并落實醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范,充分發(fā)揮廣大醫(yī)務人員在預防和控制醫(yī)院感染工作中的作用。20xx年將繼續(xù)針對醫(yī)院感染的重點部門、重點人員、重點環(huán)節(jié),貫徹和落實《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、醫(yī)療機構醫(yī)務人員收衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)院感染監(jiān)測、供應室建設與醫(yī)院感染管理學位重點內(nèi)容,以提高培訓人員實際工作能力為宗旨,舉辦各種培訓班,現(xiàn)將培訓時間及大致內(nèi)容安排如下:
一、定期進行全員集中培訓,并考試。做到有教學資料和試卷備查。
二、定期對重點部門進行專項培訓,有記錄。
三、根據(jù)國家有關部門發(fā)布的.各項政策,隨時進行專項培訓。
四、結合本院環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及臨床存在問題隨即召開相關知識培訓。
五、根據(jù)醫(yī)院各級各類人員情況分別給予培訓。
具體培訓時間及內(nèi)容見附表
附表:
20xx年醫(yī)院感染知識各臨床科室培訓時間表
時間 地點 主講人 學習內(nèi)容 備注
1月24日
二樓會議室
xxx
醫(yī)院感染知識培訓
集中培訓
2月20日
二樓會議室
xxx
七步洗手法
集中培訓
3月28日
二樓會議室
xxx
醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范
集中培訓
4月25日
二樓會議室
xxx
護士長在醫(yī)院感染管理工作中的作用
專項培訓
7月7日
二樓會議室
xxx
環(huán)境衛(wèi)生學采樣方法及
血培養(yǎng)采樣方法
集中培訓
10月8日
二樓會議室
xxx
醫(yī)療廢物處理
集中培訓
臨床工作計劃9
我科將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
嚴格執(zhí)行我院護理部修訂的各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準以及質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
。1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內(nèi)容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
。4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;
護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
。2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進行總結;
每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士,護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
。1)試行apn排班方法,彈性排班,嚴格落實分管床位包干制度,工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。
。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
。4)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的'護士負責,體現(xiàn)能級對應。
6、定期滿意度調(diào)查
。1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
。2)每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育
。2)集體宣教:由資深護士負責,內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
。2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
。3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
1、在思想認識及行動上始終保持和院黨委高度一致,在院長和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會的領導和醫(yī)院信息化的技術支持下,制定前瞻性質(zhì)量改進計劃,關注醫(yī)院各層面質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)收集,并將分析結論反饋到相應部門。
2、醫(yī)生是引領質(zhì)量改進的主題,配合醫(yī)務科從醫(yī)生工作質(zhì)量抓起,帶動全院員工參與,實現(xiàn)全員、全程、全部的全面質(zhì)量管理工作。
3、建立全院不良事件及意外事件管理監(jiān)測工作,進行根源分析后反饋到相應部門,指導下步質(zhì)量改進工作。
5、每季度召開一次質(zhì)量分析質(zhì)詢會,由二級質(zhì)控的各質(zhì)量考核組對所考核內(nèi)容、存在問題、整改落實情況向院領導及相關科室進行匯報;對其中存在的主要問題、一些影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)和不安全因素進行分析,提出改進意見,防患于未然;對本季度發(fā)生的醫(yī)療、護理糾紛、缺陷,進行討論、分析、評價,提出整改措施;院長對同一問題連續(xù)三次整改未改進的科室負責人或當事人進行質(zhì)詢,同時表揚獎勵好的,批評處罰差的。
6、用“請進來、走出去”的方式,每年組織1——2次質(zhì)量管理教育培訓活動,進行質(zhì)量改進和安全理念的職業(yè)化培訓,從而引導全員的臨床警訊與風險防范意識,強化質(zhì)量和安全意識。
7、嚴格按照豫衛(wèi)醫(yī)(20xx)107號文件《河南省病歷書寫基本規(guī)范實施細則(試行)》和豫衛(wèi)醫(yī)(20xx)106號文件《河南省醫(yī)療機構表格式護理文書書寫規(guī)范(試行)》的通知要求,每月對全院歸檔病歷進行逐一審查,對病歷中的及時性、合理檢查、合理用藥、臨床用血、病情告知、醫(yī)囑規(guī)范及護理文書記錄,尤其是臨場路徑和抗菌藥物的合理使用等重點環(huán)節(jié)加大質(zhì)量管理,并將存在問題向醫(yī)務科、護理部及相應科室進行實時反饋和定期反饋。
8、每月收集、審核、計算各臨床科室及行政后勤財務人員的綜合目標考核得分報院長審定后送財務科,作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。
9、完成醫(yī)院交辦的各項臨時工作任務,負責配合、協(xié)調(diào)職能部門對各科室的考評工作。
臨床工作計劃10
上半年工作結束,主要內(nèi)容:護士行為規(guī)范及護患溝通技巧、護士素質(zhì)要求、醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風教育及有關規(guī)章制度、實習生管理條例、臨床教學管理制度、院內(nèi)感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳喂養(yǎng)等。使實習生盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境及各項規(guī)章制度及要求,順利進入臨床實習階段、現(xiàn)為下半年制定工作計劃
一、加強護理帶教組織領導
護理部設專人管理,科室根據(jù)護理部教學計劃制定詳細的教學計劃,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定?剖覍嵙暽肟菩、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。
二、定期召開帶教老師及實習生會議
每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態(tài),征求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態(tài),因人施教。
三、嚴格教學考核
成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日常考核外,每季度專項考核一次,考核結果與績效工資掛鉤。
四、根據(jù)不同學歷分層次帶教
根據(jù)學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養(yǎng);對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的'培養(yǎng)。根據(jù)上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養(yǎng),做到因人施教。
五、定期組織業(yè)務講座
護理部每月組織一次業(yè)務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。
科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全并存檔。
六、加強教學環(huán)節(jié)管理
嚴格實習生輪轉(zhuǎn)簽字制度,科室見到護理部簽條后方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑒定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現(xiàn)要如實填寫。
七、組織教學滿意度調(diào)查
護理部每季度發(fā)放一次教學滿意度調(diào)查表,將存在的問題及時向科室反饋,并提出整改措施。調(diào)查情況還要與績效工資掛鉤。
八、做好教學總結
護生實習結束前,組織教學雙評,評選優(yōu)秀帶教老師、先進帶教科室、優(yōu)秀實習生,并進行理論和操作考試,要求人人達標。
臨床工作計劃11
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ⒓訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ⒏聦I(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,下半年年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
。ㄒ唬、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的.常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
。ㄒ唬、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
。ǘ⒏骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
臨床工作計劃12
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的.生活要學會懂得總結。快一起來閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1。維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2。服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4。完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5。創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
6。堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。
7。建立科學決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,責任到人。
8。加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
9。加強綜合績效考核,突出服務質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
10。落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。
11。嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12。嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13。向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14。嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者;颊叱鲈簳r,提供詳細的總費用清單。
15。接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16。完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床工作計劃13
全科醫(yī)學是一個面向社區(qū)與家庭,整合臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、康復醫(yī)學以及人文社會學科相關內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學專業(yè)學科,是一個臨床一級學科;其范圍涵蓋了各種年齡、性別、各個器官系統(tǒng)以及各類疾。1]。全科醫(yī)生作為基層醫(yī)療保健體系的中堅骨干力量,為個人、家庭和社區(qū)提供一體化的醫(yī)療保健服務,對生命、健康與疾病的全過程進行全方位的負責式管理,其人才隊伍的建設和發(fā)展是我國社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
1積極發(fā)展全科醫(yī)學培訓和建立國家和省市兩級的培訓網(wǎng)絡
20xx年1月國家衛(wèi)生部在《關于發(fā)展全科醫(yī)學教育的意見》(以下簡稱《意見》)中明確指出:“衛(wèi)生部計劃用10年時間,在全國范圍內(nèi)建立起以畢業(yè)后教育為核心的全科醫(yī)學教育體系,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的以全科醫(yī)師為骨干,包括社區(qū)護士等其他衛(wèi)技人員在內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍,促進社區(qū)衛(wèi)生服務持續(xù)、健康發(fā)展”。幾年來,與我國衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療保障制度改革相配套,全科醫(yī)學教育在全國范圍內(nèi)取得了一定的發(fā)展!兑庖姟分忻鞔_指出,我國全科醫(yī)學教育發(fā)展的主要目標為:到20xx年,構建全科醫(yī)學教育體系基本框架。在大中城市積極開展以在職人員轉(zhuǎn)型培訓為重點的全科醫(yī)師崗位培訓工作,開展畢業(yè)后全科醫(yī)學教育試點工作。到20xx年,初步建立起全科醫(yī)學教育體系,在大中城市基本完成在職人員全科醫(yī)師崗位培訓,逐步推廣畢業(yè)后全科醫(yī)學教育工作。到20xx年,在全國范圍內(nèi),建立起較為完善的全科醫(yī)學教育體系,形成一支高素質(zhì)的以全科醫(yī)師為骨干的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍,適應衛(wèi)生改革與社區(qū)衛(wèi)生服務的需要。到目前為止,全國各大中城市,甚至小城市,都已開展了以全科醫(yī)學崗位培訓為主的各種類型全科醫(yī)學教育工作。
在充分利用現(xiàn)有教育資源的基礎上,選擇有條件的高等醫(yī)學院;蚺嘤栔行,逐步建立起以國家級培訓中心為龍頭,省級培訓中心為骨干,臨床及社區(qū)培訓基地為基礎的全科醫(yī)師培訓網(wǎng)絡。國家級培訓中心主要負責培訓各省骨干師資和管理人員,省級培訓中心負責全省的培訓工作。全科醫(yī)師臨床培訓基地主要設在一級甲等或縣級及以上的醫(yī)院,社區(qū)培訓基地主要設在一級醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心和區(qū)級預防保健機構。制定臨床及社區(qū)培訓基地設置標準,加強基地建設,合理布局,提高效益。全國全科醫(yī)師培訓網(wǎng)絡已建立,各省、市、自治區(qū)均已成立了全科醫(yī)學培訓中心,負責各地全科醫(yī)學培訓管理和監(jiān)督等工作。
2高等醫(yī)學院校的支持是全科醫(yī)學教育發(fā)展的基石
目前社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源問題已經(jīng)成為制約全科醫(yī)學發(fā)展關鍵問題。自1998年衛(wèi)生部提出要在全國范圍內(nèi)大力培養(yǎng)全科醫(yī)師的政策后,各省、市都在高等醫(yī)學院校按成人教育模式進行全科醫(yī)師培養(yǎng)的試點工作。實踐證明,在衛(wèi)生行政需求下的成人教育往往和高等醫(yī)學院校整合培養(yǎng)有一定距離[2]。成人教育培養(yǎng)的全科醫(yī)師有時在理論知識、實踐技能密切結合方面出現(xiàn)空擋,可以看出,高等醫(yī)學院校在當前的全科醫(yī)師培養(yǎng)中應該充當一個重要的角色。其原因在于:①高等醫(yī)學院?梢猿闪⑷漆t(yī)學教學機構或研究機構,有專門的機構才能營造學科氛圍;②高等醫(yī)學院校可以有專門的全科醫(yī)學師資從事全科醫(yī)學理論和技能的教學;③高等醫(yī)學院?梢跃帉懸幌盗械娜漆t(yī)學教學參考書,有教材才能提升品質(zhì)。
在培養(yǎng)層面上,高等醫(yī)學院校對于在職非學歷的教育,主要包括地方上社區(qū)衛(wèi)生服務中心的衛(wèi)生人員,可以采取“缺什么補什么”的培養(yǎng)方式,具體課程包括全科醫(yī)學概論、社區(qū)衛(wèi)生服務管理、現(xiàn)代社區(qū)醫(yī)學等。對于在職學歷的教育,主要培養(yǎng)對象是具有中專學歷較年輕的在職醫(yī)生,采取結合臨床實習與社區(qū)調(diào)查研究實踐的方法,使其達到全科醫(yī)生的要求,并授予相應的學歷。具體課程包括全科醫(yī)學概論、社區(qū)衛(wèi)生服務管理、社區(qū)衛(wèi)生服務技巧、現(xiàn)代醫(yī)學心理學、康復醫(yī)學、現(xiàn)代社區(qū)醫(yī)學等;主要目的是使社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員了解全科醫(yī)學的理論和思想,具有較好的全科醫(yī)學技能。
在實踐層面,總的原則是:臨床技能通科化,社區(qū)技能社會化,在職非學歷教育的方式,應該有一定的社會實踐時間,實踐時間由各地具體制定,但目的是使受教育者有一定的社會實踐技能。在職學歷教育的方式要嚴格實踐學習的時間,一般要有1年左右的時間在社區(qū)和一定級別的醫(yī)院實踐,臨床實習要以大科室為主線,輔以小專業(yè)。在社區(qū)方面,要加大實習力度,預防機構、科研機構、城市社區(qū)等都要作為實習機構,實踐內(nèi)容應包括家庭病床、遠程會診、社區(qū)衛(wèi)生服務、醫(yī)院內(nèi)感染、信息管理、社區(qū)調(diào)研和婦幼保健等基本知識。高等醫(yī)學院校的學歷培養(yǎng)在實踐方面會更加重視。
3加強全科醫(yī)學教育師資培訓
全科醫(yī)學培訓是建立我國新型衛(wèi)生服務體系的基礎和重要組成部分,而建立一支高素質(zhì)的師資隊伍,是培養(yǎng)全科醫(yī)學人才的重要保證。因此有關專家呼吁目前應盡快開展對全科醫(yī)學師資的資格認證工作,實行持證上崗制度,盡快建立師資培訓的管理制度,明確師資培訓的目標,規(guī)范師資來源、培訓內(nèi)容、繼續(xù)教育等,從而保證師資隊伍的高素質(zhì),保證全科醫(yī)學的培訓質(zhì)量。
從長遠的觀點來看,師資的培養(yǎng)應嚴格遵循全科醫(yī)學“三個階段”的教育規(guī)律:①學校教育;②畢業(yè)后教育;③繼續(xù)醫(yī)學教育[3]。因為要想讓醫(yī)學界接受全科醫(yī)學的學術思想,必須在本科階段就向?qū)W生灌輸該學科的學術思想和理念,但全科醫(yī)學培訓的重點應是畢業(yè)后教育。
建立培訓機構:專門的全科醫(yī)學培訓機構,是全科醫(yī)學師資成長的搖籃,也是他們發(fā)展專業(yè)技能的平臺和依托。機構是“梧桐樹”,師資是“鳳凰”,沒有前者,就沒有后者。比較完善的培訓機構最好由大學的培訓中心、大型臨床醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務機構三部分組成,三者環(huán)環(huán)相扣,才能為培養(yǎng)全科醫(yī)學師資提供廣袤的沃土。如果不具備建設獨立、完備的三層次機構時,應充分利用其他資源,本著互惠互利的原則進行橫向聯(lián)合。
制定培訓計劃:培訓計劃應分為現(xiàn)實計劃和長遠計劃,或分為基本培訓和深化培訓兩部分,F(xiàn)實計劃中基本概念是必需的培訓,其他則應本著“急用先學”和“缺什么補什么”的原則;長遠計劃即深化培訓,計劃應該是個體化的,一個計劃不應該適用所有的教師,計劃還應該是循序漸進式的,并需要不斷修改。
制定培訓時間和安排培訓課程:(1)理論課教師:基本培訓應不少于600學時,包括理論課400學時,臨床輪轉(zhuǎn)200學時。理論課的課程包括:全科醫(yī)學基本概念、臨床預防與健康促進、人際交流與溝通、社區(qū)衛(wèi)生服務的基本概念、衛(wèi)生改革與發(fā)展、醫(yī)學教育的基本原理與方法、教學方法、科研方法等。臨床輪轉(zhuǎn)的原則:根據(jù)個人的專業(yè)情況確定輪轉(zhuǎn)科室深化培訓應貫穿整個職業(yè)生涯。課程包括:臨床教學技巧、門診案例分析、臨床課程評價、接轉(zhuǎn)診的程序、臨床思維與推理、臨床教學計劃制定、醫(yī)患關系(包括倫理、法規(guī))等,臨床輪轉(zhuǎn)隨時進行。(2)社區(qū)師資:同“雙師型”專職教師的基本培訓,即總學時不少于600學時,理論課400學時,臨床輪轉(zhuǎn)200學時,課程內(nèi)容重點:①診治病人的基本技能;②評價家庭結構與功能的`基本技術;③社區(qū)診斷技能(包括人口學知識、社區(qū)結構與功能等);④干預技巧(健康咨詢、健康促進與病人教育等);⑤現(xiàn)場調(diào)查技術;⑥人際交流與溝通技巧。(3)臨床師資:原則上應完成基本培訓的理論課400學時,至少應完成全科醫(yī)學基本概念培訓50學時。
轉(zhuǎn)貼于
4綜合性醫(yī)院設置全科醫(yī)學?浦陵P重要
全科醫(yī)療的大多數(shù)臨床知識和技術是從臨床?铺帿@得。綜合性醫(yī)院匯集了內(nèi)、外、婦、兒等眾多臨床醫(yī)學?坪蜋z驗科、放射科等多個臨床輔助科室,是解決從常見疾病問題到疑難危重病癥的醫(yī)學中心,具有較高的臨床診療技術水平,是全科醫(yī)療的知識源泉和技術后盾。如今隨著包括基礎醫(yī)學、循證醫(yī)學等在內(nèi)的醫(yī)學科學迅速發(fā)展,臨床疾病診療的觀念和技術也隨之不斷更新,在綜合性醫(yī)院設立全科醫(yī)學?瓶墒谷漆t(yī)師及時、全面地了解和熟悉臨床醫(yī)學的最新進展,不斷更新自己的知識和方法,并有可能因地制宜地把這些新的觀念和方法應用于自己的臨床實踐中,保證了全科醫(yī)學所提供的醫(yī)療保健是全面的和不斷發(fā)展的。
按照我國衛(wèi)生行政主管部門的要求,全科醫(yī)學應當承擔包括預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導在內(nèi)的六位一體的衛(wèi)生服務,而要完成這些任務則需要一個工作團隊。全科醫(yī)師毫無疑問是這個工作團隊的主體,同時也必定需要包括專科醫(yī)師在內(nèi)的其他醫(yī)務工作者的參與和指導。因此,綜合性醫(yī)院設立全科醫(yī)學科有利于專科醫(yī)師加入這一團隊,促進團隊的建立和工作人員的相互合作,也有助于醫(yī)學中心介入到社區(qū)衛(wèi)生服務中,促進全科醫(yī)學的發(fā)展。
另外,綜合性醫(yī)院往往具有較高的學術水平和學術地位,在這些醫(yī)院設立全科醫(yī)學?瓶梢晕哂辛己冕t(yī)學教育背景的醫(yī)學生和年輕醫(yī)師,他們接受過規(guī)范化的全科醫(yī)師培訓(包括醫(yī)院內(nèi)和社區(qū)內(nèi)的培訓),有與綜合性醫(yī)院的?漆t(yī)師相互學習的機會,可以成為有較強的全科醫(yī)學理念和臨床醫(yī)療能力,同時又具有社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)驗的高質(zhì)量的全科醫(yī)師。綜合性醫(yī)院還有強大的科研實力和濃厚的學術氛圍,一些研究所,如中山醫(yī)院的肝癌研究所、心血管研究所等設立于綜合醫(yī)院內(nèi),使綜合性醫(yī)院具備了較強的科研能力[4]。綜合性醫(yī)院的全科醫(yī)師總體素質(zhì)較高,部分全科醫(yī)師擁有醫(yī)學碩士學位,有一定的科研能力,因此可以為全科醫(yī)學的各項科學研究,包括臨床醫(yī)療和全科醫(yī)學教育等提供硬件和軟件兩方面的支持。
5?浦,加快培養(yǎng)全科醫(yī)師
全科醫(yī)師與其他臨床?漆t(yī)師的最大的區(qū)別在于服務的連續(xù)性,全科醫(yī)師要處理人的生命歷程中不同時間段出現(xiàn)的各種健康問題(而其他?漆t(yī)師可能只要處理其中某一類健康問題),其專業(yè)范圍比任何?贫家獜V泛,但其工作環(huán)境比許多?频囊唵蔚枚,沒有眾多高精尖的輔助檢查設備,依靠的是更廣泛的知識和特有的臨床思維及服務模式。從這一角度來看,培養(yǎng)全科醫(yī)師比培養(yǎng)其他?漆t(yī)師更富有挑戰(zhàn)性;既需要在大型綜合醫(yī)院形成處理健康問題的技能,又需要在基層訓練特有的臨床思維并建立特有的服務模式。
近年來,我國大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的政策使一大批基層醫(yī)院(街道醫(yī)院、中小型廠礦企業(yè)醫(yī)院等)轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務機構。國家有關部門已經(jīng)制訂了全科醫(yī)學職稱系列,確立了以主治醫(yī)師為起點的全科?瀑Y格考試制度,但能夠與其他?茖Φ取⒛芘c國際接軌、能夠為群眾認同的全科醫(yī)師寥寥無幾。在全科醫(yī)師專業(yè)隊伍真正建立之前,采取“?浦啤钡慕璐龊5姆绞绞禽^好的選擇,事實證明這一策略已經(jīng)取得成效,問題就是在“借船出海打到魚”之后,應該不失時機地培養(yǎng)自身的“造船能力”,促進全科醫(yī)學的發(fā)展[5]。
臨床工作計劃14
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。
當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的`儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半!耙蝗罩嬙谟诔俊,營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:
參加工作例會
例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
、诖_定工作計劃和工作重點;
、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;
、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會)
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、谇妩c、申領下周(月)宣傳助銷用品;
、蹖з彵憩F(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;
、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
、萋(lián)誼活動。
臨床工作計劃15
臨床上進行護理教學工作中,通過配合展開系統(tǒng)化的管理技術,在提升教學管理水平的基礎上,可為護生提供優(yōu)質(zhì)的教學服務,從而提升其學習效率。為了解系統(tǒng)化的管理技術實踐情況,本次篩選、隨機對照128名于20xx年04月—20xx年11月進入本院實習的護生,旨在優(yōu)化其教學管理流程,以提升滿意度及其臨床學習質(zhì)量。
1、資料及方法
1.1臨床信息。篩選、隨機對照128名于20xx年04月—20xx年11月進入本院實習的`護生。63名Ⅰ組護生中,2名(男):61名(女);19歲—23歲,均值(20.7±0.60)q;實習時長:37周—43周,均值(39.3±1.12)周。65名Ⅱ組護生中,3名(男):62名(女);18歲—23歲,均值(20.2±0.72)歲;實習時長:37周—43周,均值(39.5±1.27)周。對兩組護生基礎資料展開比較,(P>0.05)。
1.2方法。63名Ⅰ組護生教學管理工作中展開常規(guī)管理技術:結合科室特征制定出專業(yè)教學計劃,由護理部統(tǒng)一分配護生,于各個科室之間進行輪轉(zhuǎn)實習,將護生分配給相應的帶教教師,讓教師自主對帶教活動進行安排,在此過程中,護理部門不進行統(tǒng)一管理,護生管理工作由具體帶教教師自主負責。實習結束后,再統(tǒng)一組織統(tǒng)一考核。此外,65名Ⅱ組護生中則展開系統(tǒng)化的臨床護理教學管理技術:(1)組建專業(yè)教學質(zhì)控團隊。院內(nèi)應針對護理教學工作,組建專業(yè)管理團隊,組長由護理部的領導擔任,副組長一職則由教學督導人員承擔,并且設置專門教研室,成員有各個科室的總帶教人員、護士長以及帶教教師等。(2)制定集專業(yè)性以及系統(tǒng)性特征為一體的護理教學計劃。院內(nèi)展開護理教學工作時,其教學計劃通常分為兩個不同級別,分別是科級計劃以及院級計劃,其中,院級計劃始終立足于整個教學工作,其教學目標以及具體的教學安排均以整體教學任務作為出發(fā)點;科級計劃強調(diào)為院級計劃服務,結合各個科室臨床優(yōu)勢、專業(yè)特征等信息,確保其教學計劃內(nèi)容滿足科室臨床發(fā)展需求。(3)展開實習培訓工作。院內(nèi)集中組織護生展開理論培訓工作,并于科室中的培訓工作無縫連接,培訓中,重點介紹各個科室之間具有共性特征的知識內(nèi)容,在講解常見類病癥專業(yè)護理技術的基礎上,傳教新型護理技術。此外,科室內(nèi)部培訓工作需參考各科室的工作計劃標準進行。(4)創(chuàng)建專業(yè)反饋系統(tǒng)。當培訓課程順利結束后,組織護生客觀評價帶教護師教學情況,評價內(nèi)容涉及教學質(zhì)量優(yōu)良性、教學內(nèi)容豐富性、教學態(tài)度嚴謹性以及教學方法科學性等方面。由護理部對護生評價結果進行統(tǒng)計收集,予以整理后,將信息反饋至帶教護師處,促使其主動改進自身工作方法及其內(nèi)容,在總結改進技術的基礎上,還要及時報予護理部,確保護理教學工作循環(huán)展開。
1.3觀察指標。
(1)滿意度。院內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放問卷表,用以統(tǒng)計護生滿意情況,具體指標涉及“非常滿意”、“相對滿意”以及“不滿意”等。
(2)實習質(zhì)量。院內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放測試表,以評估護生實習質(zhì)量,測試項目涉及“應用水平”(占30分)、“理論知識”(占35分)以及“護理技術”(占35分)等。
1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計。用SPSS20.0軟件展開該研究,兩組教學工作滿意度由“n/%”進行分析,同時實習效率由“(x±s)”展開研究,通過在兩組護生間展開對比,若有差異性出現(xiàn),
2、結果
2.1護理教學中展開不同管理技術后護生滿意度。63名Ⅰ組護生對于教學管理工作的滿意度是82.54%(52/63),65名Ⅱ組是100.00%(65/65)
2.2護理教學中展開不同管理技術后護生實習情況。給予兩組護生“應用能力”、“理論知識”以及“護理技術”等實習情況展開比較
3、討論
唐娜等強調(diào),臨床實習不僅在護生學習生涯以及職業(yè)生涯中均占據(jù)重要地位,而且還是臨床實踐以及理論知識的有機融合,而教學管理水平直接決定了護生后期工作質(zhì)量及其職業(yè)素養(yǎng),所以要重視對護理教學實踐流程的進一步優(yōu)化,并展開系統(tǒng)化管理工作。
臨床護理專業(yè)教學中,通過展開系統(tǒng)管理技術,通過組建專業(yè)教學質(zhì)控團隊,并且制定集專業(yè)性以及系統(tǒng)性特征為一體的護理教學計劃,在展開實習培訓工作的基礎上,創(chuàng)建專業(yè)反饋系統(tǒng),從而優(yōu)化護理教學流程,以提升管理工作有效性以及充分性。研究對兩組護生展開不同管理技術后,65名Ⅱ組護生對于教學管理工作的滿意度是100.00%,比63名Ⅰ組的82.54%(52/63)高,(P
綜上所述,護生進行專業(yè)實習時,通過在教學管理工作中展開系統(tǒng)化的管理技術,除了能提升護生整體實習效率,同時還能確保護生對管理工作感到滿意,推薦應用。
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