實(shí)用的工作計(jì)劃5篇(實(shí)用)
日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

工作計(jì)劃 篇1
一、計(jì)劃制定
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購(gòu)定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存,節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí);
二、菜肴管理
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的.選擇機(jī)會(huì),便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營(yíng)管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量。
工作計(jì)劃 篇2
指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持以上海市教育委員會(huì)關(guān)于“深化課程改革加強(qiáng)教學(xué)工作會(huì)議”的精神為指導(dǎo),積極落實(shí)“松江區(qū)提高義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量的若干要求”,圍繞學(xué)校新四年發(fā)展規(guī)劃,抓好初三年級(jí)教育教學(xué)工作,努力尋找課堂教學(xué)的突破口,促進(jìn)課堂有效教學(xué),引領(lǐng)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí),講究教學(xué)策略,把握中考新方向,力爭(zhēng)使本屆畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階。
工作目標(biāo):
1、努力提高學(xué)生的各科及格率,力爭(zhēng)在本屆初三第一學(xué)期期末統(tǒng)考的基礎(chǔ)上再提升一個(gè)新的臺(tái)階,即初三年級(jí)畢業(yè)合格率要達(dá)區(qū)前13名,平均分確保前15名。
2、采取各種有力措施,切實(shí)做好培優(yōu)工作,力爭(zhēng)提高優(yōu)秀率。初三中考達(dá)到區(qū)重點(diǎn)高中以上人數(shù)確保30人,爭(zhēng)取35人。
工作重點(diǎn):
聚焦課堂教學(xué),真抓教學(xué)質(zhì)量
提高專業(yè)發(fā)展,狠抓教學(xué)質(zhì)量
提倡有效教學(xué),實(shí)抓教學(xué)質(zhì)量
工作要點(diǎn):
1、制定初三年級(jí)組、班級(jí)、備課組教學(xué)質(zhì)量任務(wù)書,召開初三任課教師會(huì),協(xié)商并統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)與任務(wù),全身心開展初三畢業(yè)班教學(xué)工作。
2、 學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)精神和內(nèi)涵,深入研究考綱和近10年中考試題,把握正確的中考改革趨勢(shì),明確復(fù)習(xí)方向和重點(diǎn),遵循“以綱為綱,以本為本”的原則,認(rèn)真總結(jié)近幾年中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作,研討新形勢(shì)下中考復(fù)習(xí)策略,制訂好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度,提出合理、可行、有效的中考復(fù)習(xí)模式和方法。
3、 做好06、07兩個(gè)學(xué)年各學(xué)科中考試卷分析,分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息,找出薄弱環(huán)節(jié),并尋求07年各學(xué)科中考動(dòng)向及命題的趨勢(shì)。
4、明確初三各班級(jí)行政聯(lián)系人,一班(陳國(guó)紅)、二班(姚玉芳)、三班(胡俊)、四班(金曉燕),行政聯(lián)系人必須對(duì)所聯(lián)系的班級(jí)予以經(jīng)常性的監(jiān)督,針對(duì)班級(jí)問題,提出改善意見。
5、抓好常規(guī),強(qiáng)化教學(xué),主要抓好以下幾點(diǎn):
(1)嚴(yán)格教學(xué)秩序,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)秩序、教學(xué)紀(jì)律等方面的檢查。
(2)做好各次月考、模擬考的質(zhì)量分析,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。完善學(xué)困生學(xué)習(xí)小檔案,定期描繪他們的'學(xué)習(xí)成績(jī)質(zhì)量跟蹤圖,堅(jiān)持落實(shí)每周一交流、一匯報(bào)活動(dòng),同時(shí)大力開展成功教育,舉行分層次的學(xué)科競(jìng)賽,增加學(xué)生成功的機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,并及時(shí)召開學(xué)生會(huì)、教師會(huì)與家長(zhǎng)會(huì)。
(3)組織各備課組聽隨堂課,加強(qiáng)相互交流。
(4)加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),提高優(yōu)秀比率。繼續(xù)編撰初三學(xué)法指導(dǎo)快報(bào),多途徑地進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流。召開各班分層次的學(xué)生會(huì)議,教師針對(duì)學(xué)生實(shí)際,提出不同要求與希望。同時(shí)向?qū)W生發(fā)放階段目標(biāo)責(zé)任書,讓學(xué)生能結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)際,確立不同階段的學(xué)習(xí)目標(biāo),以目標(biāo)促任務(wù),促使學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
(5)舉行初三年級(jí)語(yǔ)數(shù)外理化學(xué)科競(jìng)賽,競(jìng)賽采用分層形式,對(duì)不同層面的學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)與表彰。
(6)充分利用周五下午的時(shí)間(學(xué)校重要事情除外),為數(shù)學(xué)與英語(yǔ)補(bǔ)缺補(bǔ)差輔導(dǎo)時(shí)間。
6、要求各備課組制定詳細(xì)的本學(xué)期總復(fù)習(xí)計(jì)劃,要求每位教師詳細(xì)制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃,列舉重點(diǎn)幫助學(xué)生名單,制定幫教計(jì)劃。
7、 強(qiáng)化練習(xí),增強(qiáng)“實(shí)戰(zhàn)能力”。廣泛地收集信息,結(jié)合本校實(shí)際,有針對(duì)性地進(jìn)行模擬及強(qiáng)化練習(xí),努力提高學(xué)生的“實(shí)戰(zhàn)能力”。任課教師應(yīng)以作業(yè)與小練習(xí)為突破口,緊密圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和考綱,精心設(shè)計(jì)針對(duì)性、典型性、新穎性極強(qiáng)的同步強(qiáng)化作業(yè)與練習(xí)題,做到有發(fā)必收、有收必改,有改必糾,使學(xué)生通過解題,掌握與鞏固學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn),檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)成果,及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,有針對(duì)性的進(jìn)行復(fù)習(xí)備考。
8、協(xié)調(diào)好學(xué)科間、班主任與任課教師之間關(guān)系。本學(xué)期由于教學(xué)與復(fù)習(xí)時(shí)間緊任務(wù)重、科目較多原因,為了避免各科留的作業(yè)太多、或者個(gè)別輔導(dǎo)集中到個(gè)別差生身上,造成學(xué)生的課業(yè)壓力太大,學(xué)校將協(xié)調(diào)好學(xué)科之間的關(guān)系,規(guī)定好每天的最多作業(yè)量,協(xié)調(diào)好各科之間的均衡進(jìn)步,避免學(xué)生的整體偏斜,為打好整體仗奠定基礎(chǔ)。同時(shí),班主任與任課教師要及時(shí)針對(duì)班級(jí)情況進(jìn)行總體分析,既防止學(xué)科間的不均衡,又要針對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行個(gè)案分析,幫助學(xué)生尋找新的分?jǐn)?shù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
9、爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合,形成教育合力。學(xué)校將通過召開全體家長(zhǎng)會(huì)、部分家長(zhǎng)座談會(huì)等形式,及時(shí)通報(bào)學(xué)校初三工作安排和設(shè)想,聽取他們的意見,最大限度的取得家長(zhǎng)的理解和支持。
10、加大對(duì)外交流,拓寬信息的渠道。學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流、密切與市教研部門的聯(lián)系,拓寬有關(guān)中考的信息渠道,并適時(shí)邀請(qǐng)專家為我校中考復(fù)習(xí)把脈診斷。行城廂片初三總復(fù)習(xí)計(jì)劃交流研討活動(dòng),充分挖掘各校初三教師的資源,相互借鑒,合作共贏,有效提高各校初三復(fù)習(xí)的效率。
11、 協(xié)助發(fā)展指導(dǎo)處強(qiáng)化班主任工作,班級(jí)工作細(xì)化到每一個(gè)人,細(xì)心到每一次考試,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生要多談心多指導(dǎo)。
每月具體工作安排:
二月:
1. 教學(xué)常規(guī)檢查。(開學(xué)提前兩周備課量檢查)
2. 各備課組討論中考復(fù)習(xí)方法,并制定中考總復(fù)習(xí)計(jì)劃。
3. 初三學(xué)生驗(yàn)血。(2月19日)
4. 初三學(xué)生大會(huì)。(2月18日)
5. 初三學(xué)法指導(dǎo)活動(dòng)。
6. 周末興趣班活動(dòng)。
三月:
1. 初三月考。(3月19、20日)
2. 初三月考質(zhì)量分析會(huì)。
3. 教學(xué)常規(guī)抽查。
4. 配合區(qū)招辦完成體檢工作(3月7號(hào))
5. 學(xué)法指導(dǎo)活動(dòng)。
6. 初三體育測(cè)試。
7. 周末興趣班活動(dòng)。
四月:
1. 期中教學(xué)常規(guī)檢查。(第10周)
2. 教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。(第10周至12周)
3. 抓好體鍛測(cè)試、理化實(shí)驗(yàn)操作等級(jí)考試等工作
4. 初三模擬考。(4月23、24日)
5. 初三模擬考試質(zhì)量分析。
6. 初三學(xué)法指導(dǎo)活動(dòng)。
7. 周末興趣班活動(dòng)。
8. 初三畢業(yè)工作會(huì)議,及時(shí)調(diào)整下一階段的中考復(fù)習(xí)方法與計(jì)劃
9. 春季校運(yùn)會(huì)。
五月:
1. 初三月考。(5月21.22日)
2. 參加區(qū)1——5年青年教師課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
3. 初三學(xué)生志愿填報(bào)工作。
4. 教學(xué)常規(guī)抽查。
5. 初三學(xué)法指導(dǎo)活動(dòng)。
6. 周末興趣班活動(dòng)。
7. 抓好初三政治畢業(yè)會(huì)考工作,努力提高合格率。
8. 初三年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),進(jìn)行志愿填報(bào)工作的輔導(dǎo)。
9. 全面開展中考最后階段的復(fù)習(xí)。
10. 初三填報(bào)志愿。
六月:
1. 周末興趣班活動(dòng)。
2. 初三學(xué)生考前心理輔導(dǎo)及中考動(dòng)員大會(huì)。
3. 中考考前的最后沖刺,力爭(zhēng)成績(jī)?nèi)嫣岣摺?/p>
4. 期末教學(xué)常規(guī)大檢查。
5. 初三學(xué)生畢業(yè)升學(xué)考。(6月20、21日)
6、中高考試區(qū)工作。
工作計(jì)劃 篇3
音樂社團(tuán)活動(dòng)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸,與課堂教學(xué)相比更加具有靈活性和可塑性,因而學(xué)生非常喜歡參加。然而,由于其有較大的“彈性”,容易受到考試或者其他活動(dòng)的限制和沖擊,教師和學(xué)生往往不能有始有終,保質(zhì)保量地堅(jiān)持到底。為了給愛好音樂的同學(xué)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,將藝術(shù)活動(dòng)搞得有聲有色。
根據(jù)學(xué)校的具體情況學(xué)校成立了“小金牛”音樂社團(tuán),現(xiàn)將音樂社團(tuán)的活動(dòng)安排
制定如下:
一、指導(dǎo)思想:
秉持以尊重個(gè)性,張揚(yáng)個(gè)性,提倡個(gè)性,發(fā)展個(gè)性為中心,圍繞“讓藝術(shù)走進(jìn)校園,走進(jìn)班級(jí),走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生”的主題活動(dòng),利用課余時(shí)間打造豐富的校園音樂文化環(huán)境, 實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的教育目標(biāo),為廣大同學(xué)提供展示自我的空間和舞臺(tái),創(chuàng)建和諧的校園氛圍為指導(dǎo)思想創(chuàng)設(shè)小金牛音樂社團(tuán)。
二、社團(tuán)宗旨:
快樂樂音,有你有我。
三、社團(tuán)的期初目標(biāo):
本社團(tuán)初成立,首先必須是先招募全校有著音樂愛好的成員,建立社團(tuán)機(jī)構(gòu),通過組織學(xué)習(xí)、鍛煉,真正成為一支有實(shí)力的社團(tuán)。因此,每周的音樂交流學(xué)習(xí)是必要的,首先第一次集體活動(dòng)為教師教學(xué)基本功,第二次集體活動(dòng)則由社團(tuán)部社長(zhǎng)翁思聰、副部長(zhǎng)鄭雨婷等社員組織平時(shí)的.練習(xí),有疑問的地方再集中反饋給老師,然后共同解決,其他時(shí)間,我社室將為社員開放,為學(xué)習(xí)練習(xí)所需。
四、社團(tuán)的發(fā)展目標(biāo):
社團(tuán)不同于興趣小組,興趣小組重在學(xué)習(xí),而社團(tuán)是基于共同的興趣愛好,為了 共同的目標(biāo)與理想,經(jīng)學(xué)校同意成立的學(xué)生團(tuán)體。社團(tuán)的活動(dòng)空間廣闊,充分發(fā)揮起社團(tuán)這一陣地作用,社員可以大有作為。要培養(yǎng)社團(tuán)社員尤其是社團(tuán)干部在社團(tuán)工作上,學(xué)校任務(wù)中,能自己安排時(shí)間,組織會(huì)議,相關(guān)學(xué)習(xí)和開展活動(dòng),這些全憑著個(gè)人的興趣愛好和對(duì)社團(tuán)的組織責(zé)任感去自覺處理。
五、活動(dòng)時(shí)間:
分大課時(shí)(兩課時(shí))與小課時(shí)(一課時(shí))兩個(gè)時(shí)間段安排,大課時(shí)為集中安 排時(shí)間,安排在周二下午,小課時(shí)安排在每周二、四中午。
六、活動(dòng)月歷:
9月:重組社團(tuán)機(jī)構(gòu),選拔各部門負(fù)責(zé)人和成員,聘任任教教師
10、11、12月:制定第二輪教學(xué)計(jì)劃,分班授課。
12月:舉行各類校藝術(shù)節(jié)音樂比賽和慶元旦文藝匯演活動(dòng)。
20xx年1月:學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)結(jié)束,評(píng)定成績(jī),評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,舉辦優(yōu)秀學(xué)員音樂展,交流、回顧、總結(jié)學(xué)習(xí)成果。
3月:組建社團(tuán)機(jī)構(gòu),選拔各部門負(fù)責(zé)人和成員,聘任任教教師。教師制定教學(xué)計(jì)劃,分班授課。
4、5、6月:按計(jì)劃授課。
6月:舉辦慶“六一”音樂活動(dòng)。
7月:活動(dòng)結(jié)束,評(píng)定成績(jī),評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員,布置獲獎(jiǎng)作品展示。
工作計(jì)劃 篇4
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的.優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇5
高中物理在理科高考綜合學(xué)科中分值是最大的學(xué)科,本該受到師生的廣泛重視,但是物理學(xué)科由于理論性強(qiáng),思維推理嚴(yán)密,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高,結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際緊密,是中學(xué)生普片認(rèn)為的最難的學(xué)科。我校各年級(jí)物理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量在全市的排位也是比較靠前的。但是物理學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高仍然存在著很大的空間,這也是物理教研組義不容辭責(zé)任。
一、基本情況
我校物理教師共計(jì)43人,其中絕大部分是來自國(guó)內(nèi)各地的青年教師,他們的共同特點(diǎn)是精力充沛,斗志旺盛,思維活躍,虛心、好學(xué),有較強(qiáng)的主動(dòng)性,適應(yīng)能力強(qiáng),專業(yè)知識(shí)較豐富;,但由于工作時(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)中缺乏經(jīng)驗(yàn)積累,駕馭教材的能力不夠強(qiáng),隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理有關(guān)教學(xué)問題還有待提高。學(xué)校為有效提高教室教學(xué)質(zhì)量,花大量資金投入改善辦學(xué)條件,新配備了兩個(gè)年級(jí)的多媒體電子白板,現(xiàn)在的應(yīng)屆高二、高三老師有一年多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠在教室教學(xué)中運(yùn)用自如,但補(bǔ)習(xí)班和新高一教師是新開始接觸,運(yùn)用還不熟練,特別是中老年教師,使用不是很熟練。物理實(shí)驗(yàn)室配備基本完善,入柜到位,實(shí)驗(yàn)室的教師都是新大生,沒有工作經(jīng)驗(yàn),工作能力還不夠強(qiáng),實(shí)驗(yàn)室的使用率不高,物理教師對(duì)物理實(shí)驗(yàn)的重視夠,實(shí)驗(yàn)教學(xué)仍然是我校物理學(xué)科的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。物理教學(xué)理論的.研究不夠,課題研究明顯缺乏。
二、基本要求:
1、努力完成學(xué)校各部門布置各項(xiàng)任務(wù)。配合教務(wù)處、教科處對(duì)物理教師進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
2、組織物理教師進(jìn)行常規(guī)教研活動(dòng),每次教研組活動(dòng),力爭(zhēng)安排由備課組推薦的老師上教學(xué)研究課相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、鼓勵(lì)老師參加學(xué)校、市教科所、省教廳等部門開展的各類賽課活動(dòng),一旦有機(jī)會(huì),全組成員鼎力配合,力爭(zhēng)取得最好成績(jī)。
4、協(xié)助學(xué)校各年級(jí)開展物理學(xué)科的補(bǔ)弱提高,創(chuàng)造機(jī)會(huì),給學(xué)生一個(gè)提高自己物理水平的平臺(tái),鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)科情況調(diào)查,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的信息反饋,根據(jù)學(xué)生提出的合理化建議,改進(jìn)教學(xué)方式、方法,使每一個(gè)物理老師都成為學(xué)生心目中的優(yōu)秀教師。
5、配合學(xué)校工作需要,協(xié)助各年級(jí)備課組組織開展第二教室活動(dòng)。
6、物理組教師都要熟悉多媒體電子白板的基本功能和基本操作,力爭(zhēng)在教學(xué)中運(yùn)用自如。
三、教研方法:
教研組集體教研活動(dòng)、各備課組教研活動(dòng)、個(gè)人自主教研活動(dòng)
四、基本措施:
1、組織物理教師學(xué)習(xí)省、市、學(xué)校各部門的有關(guān)文件,對(duì)本組教師明確提出必須嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作。
2、選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在教研組上公開課,并進(jìn)行評(píng)課,目的是不斷提高物理老師的駕馭教材,靈活處理教材的能力,使教學(xué)工作少走彎路。推薦物理教師參加省市各類賽課活動(dòng),力爭(zhēng)獲得最好名次。
3、組織物理教師集中學(xué)習(xí)新課程理論,研究新課程教材,研究新課程下物理考試大綱,以增強(qiáng)教學(xué)目的性,較好地完成本學(xué)期物理教學(xué)任務(wù)。
4、鼓勵(lì)物理教師撰寫論文,主動(dòng)參加省市進(jìn)行的教學(xué)論文評(píng)比活動(dòng)。
5、鼓勵(lì)物理教師進(jìn)行多種形式的教學(xué)研究。收集優(yōu)秀的課件、教案,積累教學(xué)素材,閱讀有關(guān)指導(dǎo)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)文章,并大膽運(yùn)用教學(xué)活動(dòng)中。
6、鼓勵(lì)物理教師制作實(shí)驗(yàn)器材,教室上多用演示實(shí)驗(yàn),創(chuàng)造條件做好學(xué)生分組實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力,逐步形成優(yōu)良的嚴(yán)謹(jǐn)思維方法、真正認(rèn)識(shí)到物理實(shí)驗(yàn)的重大作用。
7、各備課組進(jìn)行教師多媒體電子白板使用的觀摩、培訓(xùn),共同探討多媒體在提高教學(xué)質(zhì)量的作用。
8、協(xié)助各年級(jí)備課組組織第二教室活動(dòng)。利用展板對(duì)學(xué)生進(jìn)行科普宣傳,激發(fā)學(xué)生熱愛科學(xué)的濃厚興趣。
9、培訓(xùn)物理教師命題能力,力爭(zhēng)使每位物理教師都能夠命好符合要求的各類試題。
10、充分利用學(xué)校物理組QQ群、綿陽(yáng)市物理教師QQ群、四川省物理教師QQ群作為物理老師共同交流探討的公共平臺(tái),倡導(dǎo)濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,注意在各類群中的言論,保證健康,主動(dòng)向上,催人奮進(jìn)。
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