【精】工作計劃7篇
時間過得可真快，從來都不等人，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為認真貫徹落實200 年5月12日全省“整臟治亂”專項行動電視電話會議精神，鞏固我縣國家衛(wèi)生縣城工作成果，進一步做好我局環(huán)境衛(wèi)生工作，根據《荔波縣“整臟治亂”專項行動綱要（200 ——）》（荔黨發(fā)[200 ]3號）和《荔波縣200 “整臟治亂”專項行動的實施方案》（荔黨發(fā)[200 ]4號）文件要求，結合我局實際，特制定本工作方案。
一、整治目標
按照縣委、縣政府提出的“一年重點治理、兩年初現成效、三年鞏固提高、四年規(guī)劃管理、五年大見成效”的`要求，通過重點治理我局辦公環(huán)境和住宿區(qū)環(huán)境的“臟、亂”問題，實現辦公環(huán)境整潔有序，住宿區(qū)域基本無臟亂現象，提高環(huán)境衛(wèi)生工作質量和管理水平。
二、整治內容
重點整治各基層國土資源所和局機關辦公環(huán)境以及住宿區(qū)域的臟、亂問題，糾正干部職工和職工家屬亂吐亂扔、亂帖亂畫、亂排亂倒、亂搭亂建、亂停亂放等行為的問題。
三、整治區(qū)域和任務
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1、加強對局機關辦公區(qū)域的辦公室、過路、走廊、樓梯間及其墻面等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，做到業(yè)務資料有序排放，確保辦公環(huán)境整潔。
2、對局機關辦公區(qū)域的車輛（主要是摩托車）的亂停亂放進行治理，使之停放有序。
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1、加強對宿舍的樓梯、共用院壩、值班室等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，確保整潔。
2、加強對宿舍樓各出租門面的管理、督促其按照要求做好環(huán)境衛(wèi)生工作，確保安全、整潔、有序。
3、做好公用院壩停車的管理，使車輛停放有序，車輛整潔，
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做好各基層國土資源所辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，確保整潔衛(wèi)生，業(yè)務資料有序排放。
四、實施步驟
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召開全局干部職工會議，學習縣“整臟治亂”專項行動有關文件和工作要求，安排部署我局“整臟治亂”專項行動工作。
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按照上述整治區(qū)域和任務，組織干部職工對整治區(qū)域進行清理，同時對各門面承租戶進行宣傳，督促其進行整改，以此創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。
�。ㄈ┍O(jiān)督檢查
由局法規(guī)監(jiān)察股定期或不定期地對局機關各股室、各基層國土資源所和宿舍的整治工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題，及時提出整改措施和意見，同時設立舉報電話 接受群眾監(jiān)督。
五、組織領導
成立了以局黨組書記為組長、副局長為副組長、各股室、各基層國土資源所負責人為成員的“荔波縣國土資源局‘整臟治亂’專項行動領導小組”，領導小組下設辦公室在局法規(guī)監(jiān)察股，具體負責整治工作安排，檢查督促和上下聯絡工作。
工作計劃 篇2
開發(fā)區(qū)自實施質量與環(huán)境管理體系貫標認證以來，逐步建立和完善了以提高工作質量和加強環(huán)境保護為主要內容的標準化管理機制，將行政管理與服務效能和環(huán)境保護統一納入國際標準的管理體系之中，促進了機關行政工作的規(guī)范和高效。為了持續(xù)做好開發(fā)區(qū)的質量與環(huán)境管理體系運行工作，確保體系在機關行政管理與服務效能建設方面繼續(xù)發(fā)揮重要作用，現編制20xx年質量與環(huán)境管理體系工作計劃如下。
一、指導方針
按照質量與環(huán)境管理體系標準和開發(fā)區(qū)質量與環(huán)境管理手冊以及工作程序等體系文件要求，規(guī)范操作和運行各項行政管理與服務工作，形成了自我完善和改進提高的運行機制，不斷提高工作效率，持續(xù)增強環(huán)保意識，在確保完成全年各項工作目標的同時，促進行政管理及服務工作也取得了新的成效。
二、工作目標
1、園區(qū)環(huán)境質量穩(wěn)定提高，年度環(huán)境監(jiān)測數據達到相應的標準要求；
2、園區(qū)內無重大環(huán)境污染事故和生態(tài)破壞事件發(fā)生；
3、質量與環(huán)境管理體系通過認證公司的年度審核。
三、主要工作
1、統籌兼顧，完善基礎工作
�。�1）各部門應繼續(xù)按照體系文件的要求，做好管理與服務等方面的基礎工作，在歲末年初，抓緊整理和完善各類工作記錄和歸檔資料，為新的一年體系運行作好準備。完成時間：一季度。
�。�2）貫標辦公室應根據開發(fā)區(qū)人事調整情況，按照體系文件要求，及時調整好開發(fā)區(qū)質量與環(huán)境管理體系組織機構，對新進入貫標辦公室的內審員需安排好資質培訓。完成時間：一季度。
（3）各部門在認真總結上年度工作的基礎上，按照體系文件要求，對部門在體系建設和運行方面進行總結，形成書面材料（即管理評審輸入文件）。完成時間：一季度。
�。�4）各部門針對20xx年度國家和各級政府新頒布的相關法律法規(guī)進行梳理，及時更新部門法律法規(guī)文件庫，并對法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行評價。完成時間：一季度。
�。�5）編制《20xx年度環(huán)境管理方案》的部門應及時對管理方案的實施情況進行總結，對當年未能完成的項目需進行分析，制訂結轉目標；對今年的環(huán)境建設與管理項目進行梳理，按時完成《20xx年度環(huán)境管理方案》編制工作。完成時間：一季度。
2、規(guī)范運行，做好審核工作
（1）貫標辦公室組織內審員對體系文件和年度重點工作進行培訓。完成時間：二季度。
�。�2）貫標辦公室組織開展體系的內部審核。完成時間：二季度。
�。�3）各部門認真做好迎接認證公司的年度審核。完成時間：二季度。
3、完善機制，鞏固體系成果
�。�1）各部門做好年度審核后的整改和提高工作，完成時間：三季度。
（2）相關部門加強《20xx年度環(huán)境管理方案》實施進度情況的檢查，完成時間：三季度。
�。�3）貫標辦公室完善體系文件，及時做好《管理手冊》和《工作程序》等文件的修改與補充工作，完成時間：四季度。
（4）各部門做好管理評審的準備工作，完成時間：四季度。
四、保證措施
1、學習領會標準
各部門領導要重視對管理手冊和工作程序等體系文件的學習，充分理解國際管理標準以及體系文件的貫徹意義，并且在日常工作中加以貫徹執(zhí)行。要增強各部門在重大決策環(huán)節(jié)中對環(huán)境管理的影響力，實現區(qū)域環(huán)境效益的'最大化，確保體系在提高工作效率和保護區(qū)域環(huán)境中發(fā)揮了重要作用。
2、注重基礎工作
各部門在做好日常工作中，要按照標準要求，及時收集和更新相關法律、法規(guī)和政策文件，完善工作臺帳，保存工作記錄與資料，及時做好資料歸檔工作。對于外包類工作，要強化環(huán)境影響，在合同、協議等法律文書中增加約束性條款。
3、強化內審員培訓
針對部門人員的調整，加強對內審員的業(yè)務知識培訓，對未獲得審核員資質的人員將安排參加資質（領證）培訓。對其他已獲得審核資質的內審員將組織體系運行要領方面的培訓，以進一步提高內審員對標準的理解和掌握，提升內審員的審核技巧和綜合素質。
4、完善體系文件
各部門要進一步學習標準及體系所涉及的相關文件，持續(xù)按照文件和法律法規(guī)要求執(zhí)行，根據部門的管理職能和工作要求，及時更新和完善相關體系文件，其中包括部門相關法律法規(guī)和政策文件以及合規(guī)性評價、環(huán)境因素識別以及評價、環(huán)境管理方案、各類服務標準、重大決策和項目（活動）的程序性資料、管理評審輸入資料等文件。
5、提高應急能力
相關部門要按照上級部門的要求，注重提高應急能力，制定和完善對突發(fā)事件的應急預案，適時組織對突發(fā)事件的應急演練。通過建立和完善應急響應機制，構建各責任部門負責、有效的應對突發(fā)事故的應急機制，并以此提高開發(fā)區(qū)的整體抗突發(fā)事件的能力。
6、注重運行實效
體系運行涉及到機關各部門的行政管理與服務工作，各部門要結合已編制的《內控機制文件》和各項規(guī)章制度，根據體系運行的基本要求，做好階段性工作。要針對年度評審、體系內審、外審等活動，總結經驗，對審核中發(fā)現的問題要及時整改，確保部門在貫標工作中的實效。
工作計劃 篇3
20xx年，我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照上級文件會議精神，把治超工作提高到十八大精神在具體工作中正確貫徹落實的高度來認識，提高到為全省轉型跨越發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境保駕護航的高度來認識，提高到重塑政府形象和建設服務型政府的高度來認識，提高到關愛生命維護社會公平正義的高度來認識，進一步增強對治超工作的責任感和使命感，并采取強有力的措施，把這項工作抓緊抓好。
一、加大宣傳，營造氛圍。
大力宣傳省、市關于治超工作文件通知精神，在貨運源頭單位中廣泛開展源頭治超政策宣傳，通過設置宣傳欄版，張貼宣傳標語，發(fā)放宣傳單，召開座談會等形式，大力宣傳源頭治超工作政策、規(guī)定，使貨運源頭企業(yè)、運輸經營戶及時了解治超政策與規(guī)定，自覺規(guī)范裝載和運輸行為，通過各種宣傳方式，形成全方位的`源頭治超社會宣傳格局，使超限超載的危害性家喻戶曉，政策措施眾所周知，為貨運源頭超限超載綜合治理活動深入開展，創(chuàng)造了良好的氛圍。
二、強化政府主導，完善治超工作機制。
全鄉(xiāng)車輛超限超載治理工作在鄉(xiāng)政府統一領導下具體組織實施。按照職責分工，加強協調配合，認真落實措施，推進治超工作平穩(wěn)有序進行。主要職責為：落實責任，建立健全路面執(zhí)法協作和聯合治超機制。組織、實施本鄉(xiāng)治理車輛超限超載工作，落實治理政策，全面遏制超限超載違法運輸行為。治理工作經費納入鄉(xiāng)財政預算。負責治超站點人員配備、宣傳等工作經費。
三、加強治超隊伍建設，完善治超監(jiān)控網絡。
加強人員培訓，提高執(zhí)法人員素質。繼續(xù)加強執(zhí)法人員對法律、法規(guī)、政策的理解和學習，著力提高執(zhí)法水平。繼續(xù)推進源頭監(jiān)管，建立聯動治超模式，達到標本兼治目的。
四、進一步加大路面執(zhí)法力度，確保公路安全暢通。
配合市執(zhí)法部門，進一步加大路面執(zhí)法力度，統一協調，共同做好超限超載治理工作。對被查處的違法超限超載運輸車輛，要責令停止行駛、責令車主對超限超載部分的貨物實施卸載，消除違法行為。
段家堡鄉(xiāng)
二0xx年四月十二日
工作計劃 篇4
經過社聯初期干部的努力構建與招干，社團聯合會的基本模式已經完備，而今各個部門已經成立并分管各個板塊工作，社聯也邁著穩(wěn)健的步伐開創(chuàng)著全新的天地。作為社聯組織管理的重頭部門，組織部的工作尤為重要，因為也較為繁多。工作伊始，一份工作的規(guī)劃也是部門前進的風向標。
組織部經過初期的籌劃，現工作主要負責社團信息處理、社聯和社團干部培訓管理和團支部建設工作。根據人員安排，現將我部門工作分為三個板塊：審核評審組、檔案管理組和培訓及團支部建設組。
一、審核考評組
1.負責對社聯全體干部日常工作情況進行記錄；
2.每學年根據考核情況，依據《重慶師范大學社團星級社團評選章程》評選出星級社團；
3.負責每學年社團聯合會、社團學生干部的考核并上報主席團批注；
4.負責社聯各部門的招新工作及各社團換屆時候選人的資格審核工作，有權對不稱職的社聯干部干事和社團主要干部向主席團提出處理意見；
5.監(jiān)督并全程記錄社團聯合會學生干部的換屆流程，確保社團聯合會換屆工作的公平、公正、公開；
6.社團的審批、注冊工作，會員證發(fā)放，以及指導新社團的成立申請并做好登記注冊工作。
二、檔案管理組
1.負責每學期社團活動情況的整理和上報；
2.負責管理社團聯合會成員和社團負責人的人事檔案資料；
3.負責部門會議、部門規(guī)章制度及內部資料的整理和上報；
4.負責社團聯合會換屆流程記錄的存檔。
三、培訓及團支部建設組
1.組織籌備第一期重慶師范大學學生社團骨干培訓；
2.負責校社聯內部的素質拓展以及干部、干事的培訓工作；
4.做好社聯干部干事的思想工作，組織學生社團干部培訓班等人事方面的活動；
5.組織及協助社聯、社團舉辦大型活動和比賽，并做好相關協調工作；
6.積極做好各學院學生會社團部的進一步交流和合做，協助各學院社團積極展開活動。
7.制定團支部建設方案，制定團支部管理方案；
8.負責學生社團學分工作；
9.負責管理團支部事務；
10.負責管理社聯、社團的值班及例會簽到工作。
明確的.分工是工作有序進行的有力保障，而對工作和自身的要求則是工作完成質量的保證。
1.多溝通，工作中出現問題應及時與干部溝通，共同構建“家庭”和諧環(huán)境；
2.每次大小會議提早到場，負責簽到工作；
3.協助其他部門做好社團工作，及時了解社團發(fā)展的最新動態(tài)；
4.多思考，對于最近的工作計劃安排提前做好計劃。堅信“無思考則被動，無思考則無創(chuàng)新、無生氣，無思考則無效率”；
5.講實效，做事要講規(guī)范、講章法、以制度為標準，不盲目行事；
6.注重務實，工作中要講求說到做到，不夸大其詞。做到沉穩(wěn)、踏實、講效率、專業(yè)化；
7.擺正心態(tài)，能正確地接受別人的褒獎與批評；
8.不斷學習，不斷錘煉。工作是一個學習的過程，克服各種困難，累計經驗教訓，提高對突發(fā)事件的應對能力。
工作計劃 篇5
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了年度工作計劃，以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向。
二、學習業(yè)務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的內容。
三、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
四、立足本職，愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
五、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰�？梢�，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一 做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業(yè)務流程。
3. 個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的'基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用
用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題
工作計劃 篇6
一、實施“以學為主，當堂達標”課堂教學
研究課題的實驗“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的實施已有兩年的時間，但進展程度各不相同。有的學校已經邁出了可喜的一步，有了一定的成果和路子；有的學校還剛剛起步，正在摸索之中；也有部分學校又在走回頭路，其中遇到許多問題，一時難以解決，處在困惑、迷茫之中。面對這種現狀，有針對性地做以下幾項工作：
1.召開語文組長會議（三月份）落實本年度語文學科教研師培的工作計劃，安排各項工作的具體日程。各校把本校語文組工作計劃、具體工作安排，上傳到博客上（三月十五日前）。
落實“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的實施方案，在征求意見中，進一步修改完善。在總的實施方案下，要求各基層學校的語文組制定本組的實施方案并上傳到博客上（上傳截止時間為三月十五日前）。
了解當前各�！耙圆粸橹鳎斕眠_標”課堂教學研究實驗進展程度及遇到的各種問題、解決的措施，對全市初中語文學科實驗現況做到了如指掌，心中有數，有針對性地制定下一步實施的具體措施。
2.調研活動有重點、有針對性地進行聽課調研，發(fā)現實驗進展快有特色的學校及教師，及時總結，快速傳遞信息，為實驗學校及教師搭建互相學習交流的機會和平臺。
�。�1）對已經實施的學校和教師的實驗進行歸納總結，收集他們先進的經驗和做法，形成一整套的具體的文字材料，為今后也為其他教師的實驗提供有價值的參考資料，并上傳到語文博客群組中，供大家隨時學習借鑒。
（2）對實施的學校及教師進行再了解認識，挖掘他們自身的特點，形成他們各自獨有的特色和風格，打開實驗研究的局面，締造百花齊放，百家爭鳴的場面。
（3）對正在實施處在摸索階段的學校及教師，了解情況，征求意見，提供信息、建議和幫助。為他們提供優(yōu)秀實驗學校、教師、課例，為他們的學習觀摩提供學校班級，及時進行協調和溝通，以便更好地交流學習借鑒。
3.實驗、總結、歸納、提煉收集實驗過程中的各種資料，整理、歸納、提煉出有價值的可操作的材料，形成系統的資料庫，為實驗提供依據。
�。�1）“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的實施方案、計劃、具體措施。
�。�2）“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的教學案。
�。�3）“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的教學模式、教學案例、實錄、具體的方式方法及錄相課。
�。�4）“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的評價體系、指標、標準。
�。�5）“以學為主，當堂達標”課堂教學研究的教學論文、反思、總結及經驗介紹等。
4.確立實驗學校、實驗教師各基層學校均為實驗校，全體語文教師均為實驗教師，各校一年級為重點實驗學年，一年級的語文教師為重點實驗教師。
5.組織召開“以學為主，當堂達標”課堂教學研究實驗的研討會（中心備課活動）。上學期兩次，下學期一次，以中心備課活動的形式進行。
二、復習課型的研究
中考復習教學研究對于中考復習教學的研究，我們已經系統地進行了兩年，也有了一些路子和經驗，所以今年中考復習教學的研究，要在總結已有經驗的.基礎上，鞏固成果，再度創(chuàng)新和提升。
1.復習課型的研究：文言文復習課型（每一篇文言課文的不同課例）、現代文閱讀及復習課型、作文教學。
2.復習經驗資料收集整理并裝訂成冊，為后來的工作留下有用的資料。包括案例、經驗介紹、教學論文、中考試卷分析等，專門整理出一份作文教學資料集。每一位教師上交一份中考復習資料（課例、實錄、論文、經驗介紹、試卷分析），每一位教師上交一份作文教學資料。
3.組織召開三年級復習研討活動。上半學期進行兩次，一次在市內（四月初），一次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校中進行（五月份）。
4. 學困生問題的研究。
把學困生的問題做為提高中考成績的突破口，納入到最重要的工作日程中。
一是了解統計所教班學困生基礎情況：成績、學習態(tài)度、資智情況，可能流失的預測，盡早關注流失的幫教轉化工作，防止出現大批量的流失生；
二是從端正思想、態(tài)度入手，引起對學困生的高度關注，在教學中，投放更大的精力和力度；
三是從方式方法上解決學困生的問題，通過小組的互助學習，以好帶差，以面包差，分化學困生的影響和無形的隊伍；
四是從放低學習目標、放松學習內容做起，給學困生力所能及的學習任務，如背誦，如文言文閱讀，如記敘文寫作等，讓他們在學有所獲中，提起信心和勇氣，力爭更好一點的成績。如三家子中學的做法，從練字入手，從讀書入手，激發(fā)學生對學習語文的興趣和信心，先突破及格分，再沖刺良好分，扭轉厭學狀況不是沒有可能的。
三、語文教師隊伍建設
1.開展語文教師讀書論壇活動，論談的內容是王尚文的《語感論》。（十二月）
2.利用中心備課活動，促進教研組的建設，以校本研修的形式，形成校際間的研究范圍和氣氛。
3.加強繼教網絡的有效學習。利用發(fā)貼渠道，及時交流學習感受和體會，并在學習技巧上給予幫助和指導。網絡學習，不僅僅是課程資源的學習，同時也是對課標，對“以學為主，當堂達標”深刻理解和認識的渠道。（貫穿全年）4.利用博客建立語文教師博客群組，形成合作研究體。利用博客，建立語文教學研究群組，就能及時的充分的溝通交流，就能及時交換意見，就能發(fā)表不同的見解，就能在百花齊放中，形成百花爭鳴的局面。這對于教師的研究意識的培養(yǎng)，對于教師理論和專業(yè)水平的提高，對于教師的教學能力的提升，都具有非凡的意義和作用。要求每位教師每月必須有一篇文章（自己寫的，包括教學案例）；兼職教研員、骨干教師、新上崗教師每周必須一篇文章。近期統計每位語文教師發(fā)表博文情況，促動其參與意識和習慣。每校確立博客管理員，要定期檢查督促。各校博客建設的好壞，由各校語文組長負責。
5.兼職教研員、骨干教師培訓每年要有市級以上的公開課或專題講座；每周一篇博文；必須進行“以學為主，當堂達標”課堂教學研究課題的實驗研究；必須上交一份中考復習經驗材料、一份作文教學資料；要帶出1－2位青年教師，并讓其有上佳表現；每學期要聽組內成員的課不少于20節(jié)（半年）。
6.新上崗教師培訓每周一篇博文；無條件參加各種本學科的競賽；每學期要有一節(jié)以上的校級以上的公開課；組織參加學習觀摩活動；每次活動一定要承擔一定的任務，或出課或發(fā)言； 保證到市內大學校聽課一周（幫助聯系溝通）；教研員聽課指導要達三次以上。
7.配合州學院、市教育局開展骨干教師及教學能手、新秀的評選工作，在評選中進行強化訓練，讓參加者取得能力水平和榮譽雙贏的好成績。
8.編輯本學科教師應知100題，組織學習，順利迎考。
四、競賽活動
1.教師競賽教師的基本功競賽及市級各種競賽活動，利用競賽活動，強化訓練教師基本功，以增強教師的業(yè)務素質和綜合能力。百題競賽、演講競賽、作文競賽。
2.學生競賽開展學生的鋼筆字、作文競賽活動。各學年要借此機會組織學生進行大練兵活動（大練兵訓練題目在語文博客群組上公布），在有一定訓練的基礎上，再進行競賽評比，才能有效果。還要重視活動結束后的總結，在總結中提取精華，找到模范的樣板，讓學生有學習的榜樣。要組織學校學生全體參賽，從中挑選出10%上交，統一時間，統一題目，集中評閱。
具體工作安排三月份：組長會議四月份：第一次中心備課活動——三年級復習研討（既“以學為主，當堂達標”課堂教學研究實驗研討）學生鋼筆、作文競賽五月份：第二次中心備課活動——三年級復習研討（鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校）九月份：第三次中心備課活動——“以學為主，當堂達標”課堂教學研究實驗研討十月份：教師演講比賽十一月份：百題競賽十二月份：讀書論壇
工作計劃 篇7
本學期我校教研工作的指導思想是：以面向全體學生、使學生全面發(fā)展、主動發(fā)展為宗旨，以實施課程改革為核心，以深化校本教研為主線，深入開展課題研究，切實抓好課堂教學，積極探討評價改革，著力夯實常規(guī)管理，堅持求新務實作風，強化指導服務職能，促進我校教學教研工作再上新臺階，保障學校教育教學的可持續(xù)發(fā)展。
一、抓學習，強研究，不斷推進課堂教學改革
1、加強學習，更新理念，提高理論學習的實效性。課程改革是進一步深化教育教學改革全面推進素質教育的重要舉措，全體教師要不斷學習新的課程理念，切實樹立起與新課程相適應的課程觀、教學觀、人才觀，用先進的教育理念指導教學實踐。本學期學習內容分為學校推薦必讀學習文章和教師自選文章兩部分。教師要結合學習內容和教學實際撰寫較深刻的學習體會，以加強理論學習的實效性，每一個教師一學期要寫5000字的學習筆記。學校將定期對學習體會和學習筆記的質量進行重點檢查評估。
2、繼續(xù)開展撰寫課堂教學案例、教學反思活動，不斷提高教師教學教研水平。 新的教育形勢要求教師不能墨守陳規(guī)。要成為一個研究型的教師，就要對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調查分析，要進行及時的總結。思考怎樣才能真正建立和諧的師生關系，讓學生成為學習和教育的主人，成為真正意義上的人，幸福的人。本學期要求每位教師結合自己的教學實際寫教學反思。每周至少1篇，每學期不少于15篇。學期末每位教師要整理出1—2篇優(yōu)質教學案例、教學論文、教育故事、教學反思參加學校展評。
二、優(yōu)化教研常規(guī)管理，提高工作的實效性
1、教研組教學教研計劃
學校設立語文、數學、英語、理化生、史地政5個教研組，各教研組根據學校要求制訂本組教學教研計劃。計劃每學期制訂一次。教師個人應根據計劃，結合自身實際，制定教研計劃和進行教研總結，教師個人的教研工作計劃和總結應納入教學工作計劃和總結之中。
2、定期召開教研會議
教研組要定期召開日常工作會議，要求定時定點。活動內容要詳細記錄并上報教科室。
3、堅持集體教研活動
教研組每周開展一次集中教研活動，要求定時定點。內容可以是集體研討、分析學情、審定備課提綱、反饋教學實踐信息等集體備課活動和各種專題研討交流及理論學習。教研組長須根據事前計劃，確立活動內容和活動方式，確立中心發(fā)言人并使之做好充分準備。活動過程要圍繞主題，除中心發(fā)言人外，全體人員都應積極參與和發(fā)表見解并作好記錄，做到每次活動有效果，人人有收獲�；顒觾热萦涗浖皶r上報教務處。
4、學校充分發(fā)揮骨干教師在教科研中的帶頭作用
中學學校教研工作計劃
縣級骨干教師每人必須有一個教研專題或參與一項課題研究，每年至少寫一篇教研論文或優(yōu)秀案例，主講一節(jié)研究課。市級以上（含市級）骨干教師每人必須主持一個教研專題，每期至少寫一篇教研論文或優(yōu)秀案例，主講一節(jié)研究課或學術報告�？h級以上（含縣級）骨干教師每年必須有一篇文章在縣級以上教科研部門評獎，或在全校會議上交流。其余教師必須根據學校要求積極參加教研活動，總結教學經驗，爭當骨干教師。長期沒履行義務的骨干教師，將依據有關規(guī)定，取消骨干教師資格。
三、進一步做好教科研，提高教師科研意識和能力
新型的教師應該是一名科研型的教師，走教科研結合的道路，<蓮>是培養(yǎng)新型教師的最為有效的途徑。教學不應再是純粹的教學活動，必須圍繞一定的研究專題開展，必須有明確的研究方向，有計劃、有過程、有結論；學校要求人人有研究課題，周周有研究活動，凡有實驗課題的教師要廣泛搜集資料，扎扎實實進行實驗。市級以上的實驗課題必須定期向全體教師進行展示，接受大家的評價，要求實驗教師學期初要有實驗計劃，實驗過程中要設立教科研學習實驗記錄，其中相關教科研知識學習不少于10篇，課題實驗記錄不少于10次，學期末要有階段性實驗總結。真正做一個反思型、研究型的教師。并積極做好省市級重點實驗課題的指導與管理，積極做好省、市、各級課題的立項和結題工作。
四、開展“達標課、示范課、優(yōu)質課”教學研究活動，樹立榜樣和旗幟，提高教師的教學水平
�。ㄒ唬┟繉W期初第一個月，每位獲縣市級以上優(yōu)質課的教師或縣市級以上名師、學科帶頭人、骨干教師主講主講一節(jié)示范課，明確本學期各學科課堂教學的方法以及努力方向，使每位教師開好頭，起好步。示范課代表一中的教學風格和水平。
�。ǘ┟繉W期初第二個月達標課：由未獲縣市級優(yōu)質課的教師主講。按課堂教學的一般原則和規(guī)范上課，達到常規(guī)教學標準，符合一個合格教師的教學水平。
�。ㄈ┟繉W期初第三個月優(yōu)質課：在達標課和示范課的基礎上，學校評出30%的教師參與優(yōu)質課。學校以此評出本期優(yōu)質課，發(fā)給優(yōu)質課證書。
�。ㄋ模┟繉W期新調入和新分配的教師要在學期初上一節(jié)展示課，學校及本教研組教師參與聽評，有關教研組長和骨干教師要給予輔導，力求提高快、效果好。到外地聽課學習的教師，回校后要上一節(jié)能體現新的教學思想的匯報課。
中學學校教研工作計劃（2）
�。ㄎ澹榱思钊w教師互相學習，共同提高，也為了便于期末優(yōu)秀教研組的評選，教科室對“三課”的聽課情況以教研組為單位量化統計并及時公布。同時要求每位教師每學期聽評課應達到15節(jié)以上。
（六）凡在活動結束時，還沒有上達標課的`教師按沒有完成工作任務處理，達標課按不合格處理。
五、繼續(xù)實施“名師工程”，選拔、培養(yǎng)、一批能發(fā)揮骨干示范作用的高水平教師
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五年內，形成高素質教師梯隊，逐步建成一支規(guī)模適當，素質優(yōu)良，結構合理，相對穩(wěn)定，能夠適應教育改革和發(fā)展需要的具有良好敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德的教師隊伍。
�。ǘ┟麕�、學科帶頭人、骨干教師的推薦選拔工作
1、名師、學科帶頭人、骨干教師的推薦選拔
我校名師、學科帶頭人、骨干教師每年評選一次。學校教學名師、學科帶頭人、骨干教師原則上在一線教師中產生。縣市級以上名師、學科帶頭人、骨干教師只有在學校教學名師、學科帶頭人、骨干教師中推薦上報。對于沒有履行相應職責的名師、學科帶頭人、骨干教師學校不予推薦和承認。
�。ㄈ┟麕�、學科帶頭人、骨干教師的培養(yǎng)培訓工作
1、專家指導：定期邀請有關的專家講學，為教師開闊視野，接理論前沿，形成敏銳的科研能力創(chuàng)設條件；根據培養(yǎng)對象的培養(yǎng)方向和培養(yǎng)潛力，定期請有關專家對其進行有針對性的個別指導，以充分發(fā)展其教育教學中的個性品質。
2、創(chuàng)設平臺：為名師的成長創(chuàng)設相應的教學交流、研討的平臺，比如：定期開展全校性的公開課、研究課等大型的課例研討活動，促進培養(yǎng)對象之間的交流和提高；開展教師與學生的對話，促進教師和學生的交流溝通。
3、課題訓練： 由培養(yǎng)對象在研究自己的教育教學實踐的基礎上，確定科研課題，以課題為中心建立課題組帶動教師群體的教育教學科研，藉此提高培養(yǎng)對象的教育科研能力，也是發(fā)揮名師的輻射作用的一種有效形式。通過此項教學形式，推出一批教學科研成果。
�。ㄋ模┕こ痰慕M織管理
1、加強組織領導。成立 “名師工程”領導小組，組長由學校主要領導擔任，副組長由學校分管領導擔任。成員由有關處室主任、教研組長組成。領導小組具體負責學校名師、學科帶頭人、骨干教師的選拔、培養(yǎng)、培訓和管理。
2、嚴格過程管理。學校“名師工程”總體上采取動態(tài)管理的辦法。對于沒有履行相應職責的名師、學科帶頭人、骨干教師不再享受學校有關榮譽和待遇。
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