工程部年度工作總結(jié)[經(jīng)典3篇]

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的工程部年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

工程部年度工作總結(jié)1

　　工程部的工作、在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的配合和部門全體員工的努力下、圓滿的完成了賓館各項工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項事臨時任務(wù)、確保了賓館各種設(shè)備的安全運行、保證了水、電、氣的正常供給、為賓館的正常營業(yè)提供了保障。為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、推動明年部門工作再上臺階、更好地完成賓館下達的各項任務(wù)、下面我對我們的工作做一個總結(jié)。

　　一、部門管理工作

　　1、落實了班前例會和月度總結(jié)會。俗話說：“沒有規(guī)矩、不成方圓”。跟以賓館的各項規(guī)章制度和部門的崗位職責(zé)為依據(jù)、加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結(jié)、總結(jié)前段時間的工作和布置近期的工作任務(wù)。

　　2、落實了重要設(shè)備巡查制度。針對賓館重要設(shè)備如空調(diào)、熱水、電梯、配電房無專人值班的現(xiàn)狀、我們實施了定時巡查制度、要求設(shè)備運行正常的情況下、一天不少于三次的巡查、如果遇到設(shè)備運行不正常、要求每個一小時進行一次巡查、直至設(shè)備運行正常。通過巡查發(fā)現(xiàn)問題、我們在夏季共計更換了斷路器3只、熱水機組的感溫探頭若干等、將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　3、落實設(shè)備保養(yǎng)計劃。我們今年將賓館的設(shè)備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計劃、除了空調(diào)、熱水、電梯外包以外、其他的設(shè)備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設(shè)備運行故障、并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用、已經(jīng)老化、我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風(fēng)設(shè)施、夏季配電房的溫度已經(jīng)超過常規(guī)溫度、因此我們每天在下午都會將柜門打開通風(fēng)、保證設(shè)備的安全運行。

　　4、落實部門《積分考核制度》、對有突出表現(xiàn)的員工進行鼓勵、對工作有失誤的員工進行處罰、充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性、收到良好的效果。

　　5、落實了《工程部人員責(zé)任區(qū)域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊、每個月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責(zé)任人、領(lǐng)班加強督查、提高了員工的責(zé)任心。

　　6、經(jīng)常組織培訓(xùn)、提高員工的業(yè)務(wù)技能、、我們分別進行了《電工基礎(chǔ)》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設(shè)備使用注意事項》、《LED操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》、《消防和監(jiān)控設(shè)備維修技能》等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高了員工的服務(wù)技能和水平。

　　二、完成的主要工作

　　少賓館運行的第三年、由于空調(diào)和熱水機組的不穩(wěn)定、給我們的工作增添了許多不確定因素、通過加強內(nèi)部管理、充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用、發(fā)揮每個員工的特長和積極性、保質(zhì)保量地完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達的每項任務(wù)和維修工作。

　　1、全年完成維修約6427次、平均每天17.6次。

　　2、完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓(xùn)工作。

　　3、順利完成了4月份政協(xié)會議的重要接待工作。

　　4、完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。

　　5、完成商務(wù)樓熱水控制柜的重新安裝工作。

　　6、完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。

　　7、完成了洗碗機水泵的技改工作、為賓館節(jié)約費用約2800元。

　　8、在集團和賓館領(lǐng)導(dǎo)的支持下、完成了電視由模擬信號向數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換工作。

　　9、完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。

　　10、完成了廚房部分電氣線路的改造工程。

　　11、完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程。

　　12、完成了廚房地面的防滑改造工程。

　　13、協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。

　　14、完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。

　　15、兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經(jīng)驗。

　　16、更換了主樓和商務(wù)樓熱水機組的'壓縮機各一臺、維修風(fēng)扇3次。

　　17、更換了空調(diào)機組的四通閥一只和補充了制冷劑。

　　18、更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風(fēng)扇2只。

　　19、對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。

　　20、完成了外圍部分監(jiān)控探頭和內(nèi)部畫面調(diào)整的改造。

　　21、完成了主樓后面的桂花樹移位工作。

　　三、能源管理工作

　　全年在工作中、工程部的員工們肩負著賓館所有設(shè)備的維修工作、及供水和供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、隨著副樓出租的正常運行、宿舍出租的正常運行、賓館星評復(fù)審、工程部的工作量增加不少、工程部克服人員少、維修量大、做到了應(yīng)修必修、修必修好的原則、應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備、就一定保養(yǎng)好、每一項設(shè)備都有設(shè)備主人、每天巡視、發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理、在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn);高壓配電設(shè)施使用多年、變壓器噪聲大、高壓油斷路器油位偏底、電纜接頭、絕緣老化、如繼續(xù)使用、易造成相間短路爆炸、對設(shè)備造成重大損壞、后果不堪設(shè)想、為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經(jīng)理匯報、經(jīng)過商討、制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理、添加高壓絕緣由對各開關(guān)接頭和母線排接頭緊固、對高壓配電進行全面的清潔衛(wèi)生。

　　設(shè)備的老化引起了部門重視、又相續(xù)對其它設(shè)備進行全面檢查、發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化、7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發(fā)熱、如繼續(xù)滿負載的使用、將會造成相間短路、對設(shè)備造成重大損壞、經(jīng)過開會研究決定對此進行維修處理;員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理、過程中員工們不怕臟、不怕累克服了一切困難、各人發(fā)揮了各人的技能、保證了賓館電設(shè)備的正常運作。

　　今年15號臺風(fēng)、十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點、風(fēng)雨欲來、工程部全體員工在臺風(fēng)來臨之際加班加點、事先對賓館客房門窗、廣告招牌、太陽能熱水箱、消防設(shè)備、設(shè)施、高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門、并檢查賓館可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點、陣風(fēng)一陣猛過一陣、雨下不停、臺風(fēng)逼進三亞、工程部全體員工堅守崗位、做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點、風(fēng)力加強、雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水、工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進行排水、到十一點、賓館員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊、工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進行封板頂住大風(fēng)大雨。接著客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞、工程部員工又及時趕到、對窗口修補、臺風(fēng)持續(xù)大作、暴雨下得不停、哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。

　　十月一日凌晨1點、七樓頂?shù)奶�陽能水箱被風(fēng)吹壞、工程部員工不顧臺風(fēng)的危險、冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂、用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動、慢慢靠近太陽能水箱、對被風(fēng)吹壞的鐵皮進行修復(fù)加固。凌晨3點、猛風(fēng)大作、雨越下越大、六樓的防火門被風(fēng)吹開、低壓配店房電纜溝又滲水、為了安全、工程部的員工分成兩對人、一對去搶修六樓的消防門、另一對人去處理電纜溝的水、在大風(fēng)大雨期間、為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞、工程部全體員工輪流著用身體頂門、確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經(jīng)過了十多個小時抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗、確保了賓館的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點及時送店、讓賓館正常營業(yè)。使賓館的損失降到最低限度。

　　工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)取長補短、不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開會的時間、從賓館的十大敬請電話接聽、以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識和電梯安全操作等多方面培訓(xùn)、特別注重設(shè)施的維護保養(yǎng)!有計劃的進行培訓(xùn)、收到了相當好的效果、而新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有計劃的進行培訓(xùn)、收到了相當好的效果、使他們盡快熟悉賓館的各項設(shè)備、做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓(xùn)工作。

　　四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會強調(diào)的就是安全及工作注意事項。

　　為了確保賓館設(shè)備的安全正常運行、就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準確判斷迅速排除各種設(shè)備故障、保證了賓館的設(shè)備正常運行。

　　五、在節(jié)約能源、降低能耗方面。

　　按照賓館對工程部提出的新要求、要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫜块T。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下、首先對賓館的水、電、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進的、那些是無法改進的、在以后的改造中要考慮的、都要進行分析和排查、做出了節(jié)能方案和措施

　　1、加強了對空調(diào)的管理檢查維修力度、今年夏季加大了對空調(diào)過清網(wǎng)的清洗、提高制冷效果、同時我部門還根據(jù)氣溫、客情、靈活控制空調(diào)的開與關(guān)的時間、把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上。

　　2、對功率較大的機電設(shè)備、加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)、杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。

　　3、餐廳和大廳筒燈照明開關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

　　4、太陽能吸熱板每月清洗兩次、加強吸熱量、減少因熱水不足而開爐燒水次數(shù)、今年五月、工程部對太陽能的回水管道進行改造、減少熱水在管道損耗、充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

　　5、今年星評復(fù)審中要求賓館整改維修幾項工程、工程部承擔(dān)此項工程、為賓館節(jié)省開支幾萬元。

　　6、賓館實行了工程部運行設(shè)備日報表制度、每天對水、電等設(shè)備運行監(jiān)測統(tǒng)計與客房出租率進行結(jié)合分析、出現(xiàn)異常當即查找原因、強化節(jié)能意識。

　　一年來、我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作、不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做、但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距、進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能、為我們賓館再上一層樓、為三級賓館做出最大的貢獻。

工程部年度工作總結(jié)2

　　時間飛逝、即將結(jié)束。在這一年里、工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下、以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下、圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)、保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

　　今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型、現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地、認真的去布置、去完成、但是仍然未能避免疏忽與漏洞、留下一些缺憾、雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失、但也應(yīng)該引起高度的重視、給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗、知道了自身的不足有助于今后工作的安排、提高工作質(zhì)量。

　　是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司、在這一年里擔(dān)負著更多的責(zé)任。

　　一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓

　　物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。

　　一方面要跟進前期遺留問題的整改工作、一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄、并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

　　二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期

　　由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)、物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認、并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施、工程部的`意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。

　　因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的審核、到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。

　　日常工作中、工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神、完成各項工作任務(wù)。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見、結(jié)合實際、認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫、完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻、以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

　　電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊、嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃、完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作、同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。

　　檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上、配電箱達500多面次、維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上、提高設(shè)備運行完好率、為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

　　根據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性、合理性、及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃、電氣專業(yè)安排日常巡檢、對相關(guān)設(shè)備、變配電室、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng)、保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。

　　在沒有簽署消防維保合同、電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度、每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改、從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)、對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改、保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

　　全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進行全面檢測兩次、對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右、手動報警器約70個左右、消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門、溫感探測器、消防廣播、消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)、保證大廈的消防安全。

　　三、本年度培訓(xùn)情況

　　加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能、根據(jù)公司會議精神又重點對員工進行了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)、今年班組共進行專業(yè)培訓(xùn)十余次、請廠家培訓(xùn)二次、其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上、做到把人身及設(shè)備安全放在首位、力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)、工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn)、爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

　　四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目

　　在沒有影響大廈正常運行維修的前提下、強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目、并應(yīng)客戶需求完成了A樓層電量增容工程、保障了客戶及時入住和電能接駁、提高了大廈的整體出租率。

　　五、跟進大廈前期遺留問題整改

　　在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下、電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題、消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響、嚴重影響運行安全、隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失、電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

　　六、裝施工管理方面

　　大廈今年二次裝修客戶不多、但工程部從客戶使用角度考慮、結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全、幫助減少或消除不必要的安全隱患、替客戶把關(guān)、依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制、要求采用電氣控制三級以上、當同層一個客戶發(fā)生用電故障時、不會影響其他客戶的正常辦公。

　　日常安排不斷增加巡檢人員、周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度、共查出須整改項目約40余項、施工違章30余次、勒令停止施工3次以上。同時、加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度、杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞、協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設(shè)到工程驗收全進程、嚴格控制施工質(zhì)量、消除消防隱患、為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

　　七、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查、并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低、我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。

　　1、將車庫照明在保證合理的照明前提下、通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制。

　　2、對大功率機電設(shè)備加強巡查、確保電機處于良好的運行狀態(tài)、提高效率。加大控制設(shè)備的維護、減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)、降低功耗。

　　八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面

　　將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)、每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查、保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈、設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

　　一年來、工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作、不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做、但是有些工作還是存在不足、與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中、認真的去彌補不足、進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能、為公司的發(fā)展做出的貢獻。

工程部年度工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間、已經(jīng)過去、現(xiàn)從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報。

　　一、進度控制

　　按照年初公司制定的工程進度要求、主體工程應(yīng)在10月底完成、實際截止到年底、主體工程全部完成、砌體工程完成80%、比原預(yù)定工期平均延誤1個月、工期延誤的主要原因在以下三個方面：

　　1、我們事先對該工程的難度估計不足、合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在720天、但我們把工期壓縮到了350天、這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成、但該工程由于難度較大、任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

　　2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制、施工單位收取承包人的管理費用、工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責(zé)、施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持、同時也缺乏必要的管理方面的支持、存在以包代管現(xiàn)象。

　　制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上、工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象、停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失、勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面、一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求、另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多、工班分組過細、無法形成流水作業(yè)、導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難、同時由于勞務(wù)層層分包、管理層次過多、上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理、經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

　　3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤、雖然采取了一系列的積極措施、但是力度不夠、對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施、這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識、掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法、進一步提高自己的管理水平、方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托、為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　針對以上問題的出現(xiàn)、我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下、在資金上和其他各方面采取了一系列措施、也取得了很好的效果、在后半年的施工過程中、不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭、而且延誤的工期也在一步步減少。

　　二、質(zhì)量控制

　　從開工以來、工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則、嚴把質(zhì)量關(guān)、到目前為止、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的、雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決、保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭、打下了堅實的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查、雖然提出了一些問題、但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看、我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

　　三、造價控制

　　在造價控制方面、我們主要從以下幾個方面入手。

　　1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入、比如說對于人防地下室的施工、為了節(jié)約成本、我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計院的圖紙施工、但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計院的圖紙施工、這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位、增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元、并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)獎勵。

　　2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更、我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更、對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析、選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度、所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

　　3、工程簽證方面、我們重新制定了工程簽證流程審批制度、實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批、層層把關(guān)、對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回、對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核、杜絕此項費用的不合理支出。

　　四、現(xiàn)場安全文明施工

　　由于本項目的目標是省級文明工地、所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視、前期由于條件所限、現(xiàn)場的文明施工無法做得很好、后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓、并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查、近期有望通過省級文明工地的驗收。

　　五、對監(jiān)理公司的管理

　　總的來說、我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的、主要是缺乏強硬的手腕、沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗、導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低、最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作、雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作、但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講、我們應(yīng)該意識到、為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低、監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月)、工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。

　　六、外部協(xié)調(diào)

　　對于一個工程項目來說、外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系、對此、在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系、保證了工程盡可能少的.受到外界干擾。

　　七、內(nèi)部管理

　　首先我們根據(jù)工作需要、對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整、補充了新鮮血液、提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)能力、今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試、同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí)、并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對于規(guī)范的學(xué)習(xí)、使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定提高。

　　八、反思與建議

　　通過對一年工作的總結(jié)、我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

　　1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃、以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素、并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升)、而施工單位加快工期也是需要成本投入的、為鼓勵施工單位采取搶工措施、盡可能加快工期、可對加快工期的施工單位給與重獎、以提高他們縮短工期的主觀愿望。

　　2、在以后項目的施工單位選擇上、我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力、如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題、是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定、同時合同壓價也不應(yīng)過低、因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的、過低的價格是無法找到真正好的項目部的、而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選擇也是一樣、實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的、為了更好地搞好現(xiàn)場管理、我們建議以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用、以保證監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)、保證有一個很好的監(jiān)理質(zhì)量。

　　3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值、對于工程來說、建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計環(huán)節(jié)、我們建議在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是責(zé)任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計、同時在施工圖正式出圖之前、找另外一家設(shè)計院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進行認真的審核把關(guān)、對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本、將不必要的成本支出控制到最低限度。

　　綜上所述、工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責(zé)任、在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高、但總的來說、我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平、工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)、為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點、犧牲自己的休息時間、真正的把公司的事情當成自己家的事情來做、體現(xiàn)出了主人翁思想、表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平、而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌、是一批優(yōu)秀的員工、是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。