法律援助服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的法律援助服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
法律援助服務(wù)工作總結(jié)1
一、以建立健全機(jī)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn)，全力構(gòu)建法律援助工作網(wǎng)絡(luò)
法律援助工作科自從設(shè)置以來，加強(qiáng)了區(qū)法律援助中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站和社會法律援助機(jī)構(gòu)的組建、完善工作，多次擬定實(shí)施意見，到總工會、老齡委、團(tuán)委等相關(guān)部門協(xié)調(diào)，相繼建立了工會法律援助工作站、老年人法律援助工作站和青少年法律援助工作站。目前，全區(qū)擁有法律援助中心xx個，基層法律援助工作站xx個，社會法律援助機(jī)構(gòu)xx個，法律援助志愿者達(dá)xx人，形成了以區(qū)法律援助中心為主導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站為基礎(chǔ)，以社會法律援助機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的三級法律援助網(wǎng)絡(luò)，建立了上下貫通，橫向聯(lián)動的一體化法律援助工作格局。
二、認(rèn)真貫徹實(shí)施《法律援助條例》，確保人員、經(jīng)費(fèi)、制度落實(shí)
自《法律援助條例》實(shí)施后，該法律援助工作科在抓好自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，加大對《條例》的宣傳力度，采取多種形式學(xué)習(xí)宣傳《條例》，確保“三個到位”：
1、領(lǐng)導(dǎo)支持到位。為推動法律援助工作的發(fā)展，在《條例》頒布之時，該工作科及時將《條例》送至法院、婦聯(lián)、共青團(tuán)、總工會、老齡委及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，主動匯報法律援助工作情況。2004年，省法律援助中心到xx區(qū)開展了法律援助調(diào)研活動，市政府目標(biāo)辦專門到區(qū)法律援助中心聽取工作情況匯報。通過強(qiáng)化宣傳、促進(jìn)了《條例》在全區(qū)的貫徹、落實(shí)，營造了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、支持法律援助工作的良好局面。
2、人員到位。確保人員落實(shí)到位，是開展法律援助工作的必備條件。通過該工作科積極協(xié)調(diào)和努力爭取，2004年，區(qū)法律援助中心充實(shí)了xx名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員。目前，中心有法律援助專職律師xx名，管理人員xx名，工作人員xx名，基層援助工作站均設(shè)有專兼職工作人員，全區(qū)法律援助工作人員達(dá)xx人。
3、經(jīng)費(fèi)保障到位。該工作科積極與財(cái)政部門溝通協(xié)商，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視支持，爭取財(cái)力保障。2004年，爭取到xx萬元援助經(jīng)費(fèi)，并且列入財(cái)政年度預(yù)算，為法律援助工作開展提供了有力的財(cái)力支撐。
三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，積極創(chuàng)建規(guī)范化法律援助中心
按照江蘇省法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，積極開展了規(guī)范化創(chuàng)建活動，一是狠抓硬件建設(shè)。重新制作了法律援助中心的牌子和法律援助公示欄，并擺放在顯著位置。法律援助中心辦公用房增至四間，設(shè)有專門的接待室、檔案資料室等，使用面積達(dá)xx平米以上。同時還添置了空調(diào)、電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電話、傳真機(jī)、文件柜、辦公桌等，建立了法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫，使中心的硬件達(dá)到了較高水平，為開展法律援助工作創(chuàng)造了較好的條件。二是狠抓軟件建設(shè)。結(jié)合本區(qū)實(shí)際，建立健全了各項(xiàng)工作制度，上墻公布了法律援助的受理程序、工作紀(jì)律等，完善法律援助各類工作臺帳，實(shí)行電腦化管理，制作和印發(fā)了100000張法律援助聯(lián)系卡，發(fā)放到全區(qū)家庭，向xx戶困難家庭發(fā)送了法律援助溫情卡；公開五項(xiàng)承諾，為體弱多病且失去行動能力的殘疾人、老年人開辟綠色服務(wù)通道，利用律師參與政府接待，為困難群眾現(xiàn)場提供咨詢、代書等法律援助服務(wù)。建立了每日值班接待制度，實(shí)行窗口文明用語，規(guī)范服務(wù)，做到來有迎聲，問有答聲、走有送聲，通過一張笑臉、一杯茶、一張椅子、一席話，使來訪群眾感到舒心、放心，使他們抱著希望來，帶著滿意走，法律援助工作實(shí)現(xiàn)了零投訴。
四、積極健全和落實(shí)規(guī)章制度，努力提高法律援助辦案質(zhì)量
該工作科重新制訂和完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后制訂了“法律援助工作程序”、“法律援助工作職責(zé)”、“法律援助機(jī)構(gòu)工作人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律”、“法律援助接待工作規(guī)定”、“法律援助首問首辦責(zé)任制度”、“法律援助一次性告知制度”、“法律援助機(jī)構(gòu)案卷歸檔管理規(guī)定”、“法律援助投訴查處制度”、“法律援助辦案質(zhì)量監(jiān)督和檢查制度”等10多項(xiàng)規(guī)章制度，并匯編成冊，統(tǒng)一發(fā)放至各基層工作站。專門印制了宣傳資料，將法律援助的相關(guān)內(nèi)容在醒目位置公示上墻，讓老百姓更多地了解法律援助的'基本內(nèi)容和條件。同時還積極組織開展了法律援助辦案質(zhì)量年活動：一是加強(qiáng)法律援助辦案流程監(jiān)督，從程序和實(shí)體上規(guī)范法律援助的申請、受理、指派、結(jié)案、歸檔等環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保結(jié)案率；二是建立法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即辦理法律援助案件類別要以困難群眾的民事案件為主，辦理法律援助案件形式要以訴訟為主，辦理法律援助案件人要以律師、基層法律服務(wù)人員為主，其中民事案件占xx%，訴訟案件占xx%，律師、基層法律服務(wù)人員的案件占xx%；三是加大法律援助質(zhì)量檢查。專門組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的法律援助工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)，從臺帳登記、報表統(tǒng)計(jì)、案卷歸檔、建立公示欄等方面進(jìn)一步規(guī)范基層法律援助工作，力爭達(dá)到“接待咨詢規(guī)范化，操作流程規(guī)范化，結(jié)案歸檔規(guī)范化”。
為保證辦案質(zhì)量，該工作科積極探索建立日常管理工作和法律援助案件質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)制，努力提高法律援助工作的管理水平，保證法律援助服務(wù)的質(zhì)量。近年來，共組織了法律援助工作的專項(xiàng)檢查xx次，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次，在工作指導(dǎo)中始終貫徹堅(jiān)持兩個原則：
1、不能假借法律援助名義從事有償服務(wù)，《條例》實(shí)施后的援助案件不得收取任何費(fèi)用；
2、要保證法律援助服務(wù)質(zhì)量，不能因?yàn)槭亲栽感袨榛蛘吡x務(wù)活動而不顧服務(wù)質(zhì)量、損害當(dāng)事人的利益。經(jīng)上門征求法院意見以及當(dāng)事人反饋情況，兩年來xx區(qū)法律援助案件的滿意率達(dá)到100%。
法律援助服務(wù)工作總結(jié)2
全區(qū)法律援助工作要緊密圍繞深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，加快推進(jìn)民生建設(shè)、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量，著力強(qiáng)化法律援助服務(wù)困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐和進(jìn)程，推動全區(qū)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的科學(xué)發(fā)展。
1、提升業(yè)務(wù)總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務(wù)為中心的新型工作格局，進(jìn)一步調(diào)動法律援助機(jī)構(gòu)和廣大法律服務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)、為民服務(wù)的積極性、主動性、創(chuàng)造性。全區(qū)法律援助業(yè)務(wù)總量比上年增長25%以上。
2、降低受援門檻。鼓勵和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)民生事項(xiàng)納入援助范圍，不斷完善適應(yīng)區(qū)情、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務(wù)體系。
3、創(chuàng)新服務(wù)方式。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)，積極探索完善法律援助與人民調(diào)解、司法鑒定、公證等服務(wù)手段的銜接配合機(jī)制，不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的.法律幫助。將辦結(jié)非訴訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系，推動非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)的開展。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系，科學(xué)合理制定案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化評估指標(biāo)，完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調(diào)查、旁聽庭審、聘請監(jiān)督員等形式，及時糾正存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實(shí)提高法律援助的社會認(rèn)可度和公信力。
5、注重輿情分析。完善法律援助工作機(jī)制，建立法律援助建議制度，積極介入社會關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級黨委、政府及有關(guān)部門進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估、施行依法科學(xué)決策提供有價值的意見和建議。
6、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極貫徹司法部有關(guān)安排部署，認(rèn)真總結(jié)“法律援助便民服務(wù)”主題活動的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，著手建立健全法律援助實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、程序標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，完善相關(guān)制度規(guī)范，推動便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、長效化。
7、加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)全面應(yīng)用司法部法律援助信息管理系統(tǒng)，推行法律援助案件網(wǎng)上申請、受理、實(shí)時監(jiān)控，完善辦案、審批、查詢、監(jiān)督等功能，加強(qiáng)對各類信息的綜合、分析、研判，不斷提升服務(wù)決策的功能和作用。爭取在底全區(qū)所有法律援助工作站都可以進(jìn)行網(wǎng)上審批辦案。
8、積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照中央、省市區(qū)委統(tǒng)一部署，組織引導(dǎo)法律援助機(jī)構(gòu)和人員深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極投入“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動，增強(qiáng)廣大法律援助人員“以人為本、服務(wù)為民”的職業(yè)精神，增強(qiáng)法律援助隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
9、深入開展職業(yè)化建設(shè)。認(rèn)真貫徹廳黨委《關(guān)于貫徹省委政法委<關(guān)于緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”切實(shí)加強(qiáng)政法隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的三年規(guī)劃>的實(shí)施意見》，及時總結(jié)秦皇島市試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施要求，在全區(qū)范圍內(nèi)推動法律援助隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。
10、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2312348專線、便民窗口等形式，進(jìn)一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理工作，主動接受社會各界和廣大群眾的批評監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級培訓(xùn)機(jī)制，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“1+1”法律援助志愿者項(xiàng)目的要求，做好法律援助志愿者管理工作。
11、抓好典型推廣。部署開展法律援助“雙先”、“雙十佳”和“百優(yōu)法律援助精品案例”評選表彰活動，采取多種渠道和形式進(jìn)行宣傳推介，打造鮮亮品牌，擴(kuò)大法律援助社會影響力和美譽(yù)度。
12、突出宣傳重點(diǎn)。深入開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等活動，強(qiáng)化針對性和實(shí)效性，力求內(nèi)容豐富多彩、形式生動活潑、群眾喜聞樂見，擴(kuò)大基層法律援助公眾知曉率。
法律援助服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，我縣公共法律服務(wù)、法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州局公共法律服務(wù)科的指導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局、以人為本、服務(wù)為民，提升服務(wù)質(zhì)量，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)開展法律援助工作，全力推進(jìn)法律援助民生工程任務(wù)，取得了明顯成效。按照相關(guān)安排，現(xiàn)就20xx年公共法律服務(wù)、法律援助工作開展情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化工作措施，確保民生實(shí)事工作順利開展
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任為加強(qiáng)對公共法律服務(wù)、法律援助工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成，經(jīng)局黨組研究，成立了“民生工作”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長任組長，副局長任副組長，辦公室負(fù)責(zé)人和法法制辦負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。為完成工作任務(wù)，確保民生實(shí)事工作落到實(shí)處，將工作任務(wù)分解到法律顧問團(tuán)身上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為完成具體工作目標(biāo)，建立了一級抓一級、層層抓落實(shí)，人人有責(zé)任的工作機(jī)制。
（二）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)落實(shí)各級司法所借助精準(zhǔn)扶貧迎國檢、下村檢查工作等有利時機(jī)，主動向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府匯報工作開展情況，在黨政領(lǐng)導(dǎo)對法律顧問進(jìn)村開展法治宣傳活動的重視和支持下，確保了法律顧問進(jìn)村開展法宣工作落到實(shí)處。
二、完成進(jìn)度
20xx年度民生項(xiàng)目法律援助咨詢案件目標(biāo)為：280（人次）。
1、全縣法律顧問進(jìn)村開展法治宣傳60場次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，法律咨詢服務(wù)435人次，村規(guī)民約合法性審查60份，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用各種時機(jī)開展法律顧問進(jìn)村宣講活動。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已平均完成6次進(jìn)村法治宣講活動。
2、在蟲草采挖前后，由局長丁帶隊(duì)，組織相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律顧問，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展法治宣傳活動，共計(jì)10場次。
3、公共法律服務(wù)實(shí)體平臺規(guī)范化建設(shè)情況。完成公共法律服務(wù)中心建設(shè)、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站建設(shè)，三個社區(qū)公共法律服務(wù)工作室和全縣57個行政村的法律顧問全覆蓋。
4、法律援助工作，截止目前，提供咨詢447余人次人員，其中：案件6件，咨詢435件，完成全年目標(biāo)任務(wù)159、64%。
5、農(nóng)民工勞動合同普查與體檢工作落實(shí)情況：通過了解和實(shí)地查看獲悉，我縣依法進(jìn)行登記注冊的企業(yè)共368家，其中：建筑業(yè)34個，酒店業(yè)10個，其他行業(yè)324個。20xx年，發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資案件1起，涉及人數(shù)40人，涉及金額共273萬余元，已妥善解決處理完畢。在檢查核實(shí)過程中，摸底調(diào)查農(nóng)民工317人次，簽訂勞動合同有317份，現(xiàn)場提供法律咨詢并進(jìn)行解答40余人次。
6、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，擴(kuò)充法律援助事項(xiàng)。對因疫情導(dǎo)致的勞動報酬支付、勞動關(guān)系解除、工傷賠付、房屋租賃等糾紛納入法律援助事項(xiàng)范圍。對疫情防控一線的.醫(yī)務(wù)人員、軍人、人民警察、社區(qū)工作者、志愿者等提出的法律援助申請，免于審查經(jīng)濟(jì)困難狀況。對因疫致貧的勞動者、小微企業(yè)主、個體工商戶及因疫返貧群眾，與相關(guān)部門研究明確免于經(jīng)濟(jì)困難審查人員范圍，建立健全信息共享和銜接機(jī)制。
7、持續(xù)做好法治扶貧。進(jìn)一步鞏固深化法治扶貧成效，加強(qiáng)與同心·律師服務(wù)團(tuán)分團(tuán)、律師公證法律服務(wù)團(tuán)分團(tuán)的對接，集中力量為全縣困難群眾提供精準(zhǔn)高效的法律援助。積極參與幫貧扶困。深入摸排全縣脫貧不穩(wěn)定戶、貧困邊緣戶等基本信息和法律援助訴求，主動為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶等幫扶對象提供法律援助服務(wù)。
三、存在問題
1、人員少、經(jīng)費(fèi)不足、整個民生實(shí)事工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、法律顧問還需進(jìn)一步進(jìn)村法治宣傳力度和自身業(yè)務(wù)能力的提高。
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