超市收銀員上半年工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的超市收銀員上半年工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
超市收銀員上半年工作總結(jié)范文1
我在超市收銀工作已有半年了，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。
一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律
收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。
二、認(rèn)真做好商品裝袋工作
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的.商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
三、注意離開收銀臺時(shí)的工作程序
離開收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
超市收銀員上半年工作總結(jié)范文2
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間，兩個(gè)季節(jié)就已經(jīng)過去了。面對即將已然逝去的半年時(shí)間，我有頗多的回憶。因?yàn)樵谶@半年的時(shí)間里，我成長了很多，也進(jìn)步了很多。雖然我的工作只是一名小小超市收銀員的日常，但是我卻依然能在這這份不起眼的工作中體驗(yàn)到幸福和快樂。這是別人所感受不到的。
正所謂干一行，愛一行。其實(shí)在以前，我也不是什么很喜歡收銀員這個(gè)崗位，覺得既無聊又無趣，工資還很低。但是既然我已經(jīng)來到了這個(gè)崗位，那我就要對這個(gè)崗位負(fù)責(zé)，就要一心一意對待我崗位的工作，不說讓自己愛上這份工作，至少我也要嘗試著讓自己感受其中的樂趣。所以，在來到這個(gè)崗位后，我還是懷著一顆認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待我的工作的。
因?yàn)槲宜ぷ鞯倪@家超市是一家中小型超市，不像其他大型超市里的員工分工那么明確，也沒有那么多的員工。所以我作為一名收銀員，不僅要擔(dān)當(dāng)收銀的工作，還要擔(dān)當(dāng)理貨，上架，檢查等工作。不過收銀還是我主要的工作內(nèi)容。
我們超市總共有兩個(gè)收銀員，周一到周五我們都要一起上班，周六和周日我們就是輪流上班。每天來超市的第一件事情，就是把我們超市里的商品進(jìn)行大致的清點(diǎn)一次，看看有沒有少了什么東西，因?yàn)橛袝r(shí)候會遭到盜竊的情況。好在的是這半年都沒有出現(xiàn)過這種情況。檢查和巡視完了后，就把我們收銀臺的位置上打掃和整理一遍，讓它看起來是干凈和整潔的狀態(tài)。之后就是把超市貨架上的貨品都給補(bǔ)齊，并記錄庫存。接下來就是等待迎接顧客的'帶來了。在沒有顧客來結(jié)賬的時(shí)候，我們還要時(shí)刻注意著我們前臺監(jiān)控器上的動靜，以免發(fā)生意外情況，我們能及時(shí)反應(yīng)過來。而在這半年的時(shí)間里就發(fā)生過這樣的一次情況，那天下了很大的雨，顧客沒有很多，有一個(gè)面色蒼白的顧客走了進(jìn)來，筆直上了二樓，我覺得有點(diǎn)怪異，就往監(jiān)控屏幕上注意了一下，結(jié)果不一會就看到他倒在了我們超市二樓的貨架旁邊，我趕緊過去查看，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)暈厥了，于是便打了電話及時(shí)的把他送到了醫(yī)院，最后搶救成功了。醫(yī)生說幸好是我送到的及時(shí)。所以這件事之后，我就會時(shí)刻注意超市里所有動態(tài)和發(fā)生的情況。
在上半年的工作中，沒有太多的大風(fēng)大浪，但我依舊期待在下半年的工作里，我能做的更好。