【實用】年度工作總結(jié)范文匯編八篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
**年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的，傷心的，有成功的，開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的`懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者，懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好，你好，我好，大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1.托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2.大，中，小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3.賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4.出菜途徑相關(guān)安全意識。
5.對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1.上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2.我對任何人都一樣，公平，公正，公開做事。
3.以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1.負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2.傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3.傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1.人手不足，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢，不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3.為什么招不進(jìn)人的原因，這是須及時解決的最大問題。
4.什么叫編制，什么叫發(fā)展，什么叫進(jìn)步，什么叫改進(jìn)，什么叫管理，什么叫誰管誰，什么叫誰為誰維護(hù)誰，要怎樣才能穩(wěn)定。
5.望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1.部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，**年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆，財源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
年度工作總結(jié) 篇2
尊敬的學(xué)生聯(lián)合會和各兄弟學(xué)院的主席、嘉賓
各位學(xué)生會同事：
大家晚上好！
光陰似箭、時光如梭。轉(zhuǎn)眼之間，自本屆學(xué)生會選舉成立并開展工作以來，已有半年時間。這半年里，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、在學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生工作組和我們尊敬的指導(dǎo)老師牟茁老師的大力支持和指導(dǎo)關(guān)懷下，在學(xué)生聯(lián)合會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的鼎力支持下，在我們學(xué)生會各位學(xué)生干部的團(tuán)結(jié)拼搏、辛勤勞動下，在所有支持和關(guān)心我們學(xué)生會的同學(xué)們的配合下，理學(xué)院學(xué)生會圓滿完成了學(xué)校、學(xué)院給予的各項工作任務(wù)。首先，請允許我代表學(xué)生會向大家表示感謝：老師您辛苦了！各位同學(xué)辛苦了！另外，我們還要特別感謝我們丁艷峰學(xué)長，他在我們學(xué)生會工作中給予了極大的幫助與支持。今天，我受理學(xué)院學(xué)生會委托，代表學(xué)生會向大會做工作總結(jié)暨述職報告。現(xiàn)報告如下：
報告分為以下五個部分：第一，組織隊伍及制度建設(shè)；第二，思想政治技能學(xué)習(xí)教育；第三，活動開展、參與情況；第四，學(xué)生會部門工作概況；第五，學(xué)生會工作中的特點、優(yōu)點和不足；
第一，組織隊伍及制度建設(shè)。
本屆學(xué)生會一共設(shè)置有9個部門，通過各有特色的選拔招聘方式，最終確定主席團(tuán)主席1名、主席助理3名；辦公室主任1名，干事5名；生活部部長、副部長各1名，干事12名；文藝部部長、副部長各1名，干事11名；學(xué)習(xí)部部長1名，副部長2名，干事8名（其中辯論隊隸屬學(xué)習(xí)部，設(shè)隊長1名，隊員4名）；體育部部長、副部長各1名，干事10名；宣傳報道中心主任、副主任各1名，干事4名（其中，記者團(tuán)隸屬于宣傳報道中心，記者團(tuán)設(shè)團(tuán)長1名，記者3名）；美工部部長、副部長各1名，干事10名；外聯(lián)部部長、副部長各1名，干事8名。以上成員設(shè)置均按照各部門工作實際設(shè)置，符合要求。
按照工作計劃，我們對宣傳部進(jìn)行了更名，更名為美工部，將美工部和宣傳報道中心的工作職責(zé)有效分開。同時，我們成立了記者團(tuán)，有效加強(qiáng)了宣傳報道工作，和宣傳報道中心形成了緊密合作與互補(bǔ)。另外，我們將辯論隊改制編入成為學(xué)生會正式部門，加強(qiáng)了學(xué)生會和辯論隊的聯(lián)系，促進(jìn)了我院辯論實力的發(fā)展。
合理的制度是一個組織、一個團(tuán)隊高效運作的前提條件之一，只有在這個前提下，我們學(xué)生會這個團(tuán)隊才能更有紀(jì)律，更有效率。
在本學(xué)期，我們制定、完善并強(qiáng)化了各級成員工作制度、考核制度，以及財務(wù)、物資等使用條例。加強(qiáng)了對各部門、各成員的管理，也促進(jìn)了內(nèi)部良好風(fēng)氣和規(guī)范的形成。
同時，為了加強(qiáng)各部門能有效合作與分工，結(jié)合主席團(tuán)成員實際情況，對主席團(tuán)分管部門工作做了如下具體安排：
易負(fù)責(zé)辦公室、宣傳報道中心
繆麗負(fù)責(zé)文藝部、美工部
楊超負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部、生活部
高洪宇負(fù)責(zé)外聯(lián)部、體育部
在分工明確的工作安排下，我們學(xué)生會工作得以順利順暢地開展。
第二，思想政治技能學(xué)習(xí)教育。
在本學(xué)期，我們通過例會學(xué)習(xí)制度，定期全員大會制度，并且通過多種形式對廣大成員進(jìn)行了思想政治教育，加強(qiáng)了我們學(xué)生干部隊伍的堅定政治立場，確保我們的隊伍的思想純潔性，同時，通過自身和相互的學(xué)習(xí)，我們在工作過程中提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)用寫作等多種能力。
第三，活動開展、參與情況。
本學(xué)期四個月以來，按照學(xué)校、學(xué)院的部署、要求，結(jié)合我院實際，重點考慮對20xx級大一新生的教育和關(guān)懷，我們圍繞“服務(wù)同學(xué)”這個中心宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情積極地開展了一系列同學(xué)們喜聞樂見的活動。
其中，有新同學(xué)師生見面會、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、院新生辯論賽、三院系新生辯論賽等一系列學(xué)習(xí)競賽類的活動，通過這些活動，我們讓大一的新同學(xué)盡快適應(yīng)了大學(xué)新的學(xué)習(xí)生活。
有學(xué)院籃球?qū)官悺W(xué)院EYE眼科足球賽等一系列體育競技類活動，通過這些活動，一方面讓同學(xué)們在繁忙學(xué)習(xí)工作中得到放松的同時也鍛煉了同學(xué)們的身體，另一方面，也通過這些充滿激情活力的'活動促進(jìn)了學(xué)院各年級的交流和認(rèn)識，融洽了學(xué)院同學(xué)的感情，形成了學(xué)院和諧、積極、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
還有學(xué)院迎新晚會、主持人選拔賽等一系列文藝綜合類活動，在這些活動中，有效調(diào)動了廣大同學(xué)的積極性，發(fā)掘了一大批很有文藝潛質(zhì)的同學(xué)，也使師生們在這樣輕松的環(huán)境中達(dá)到了積極的互動和交流。
同時，我們也積極組織同學(xué)參加學(xué)校和其他兄弟學(xué)院的活動，在這些活動中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯热纾诮衲甑男＿\會上，我院學(xué)子積極參賽，奮力拼搏，取得了不錯的成績，有了很大的進(jìn)步，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下，賽場上、看臺上學(xué)生會、各班級同學(xué)共同努力，獲得了年度體育道德風(fēng)尚獎。同時，我們在小品大賽等活動中也有不錯的成績。當(dāng)然，我們的付出得到了一定的回報，但是由于諸多原因，由于自身和外界的多重影響，我們在某些地方就不盡如人意，比如說廣播操比賽，相信在場的很多同學(xué)都參加了也有很深的印象，每一個夜晚我們在馬路上排練，有過體育部同學(xué)每天的教授和訓(xùn)練，有過部長們的鼓舞，有過同學(xué)們的抱怨，有過我的批評和吼聲，也有所有同學(xué)、學(xué)生會部長們的諒解和支持。結(jié)果不如人意，根本上說還是自己的原因，我們一定會從各種活動中汲取教訓(xùn)，完善自我。走過的路，有過成功，有過失敗，但是，我們不論成與敗，我們已真心付出，我們已盡力拼搏，我們已汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的風(fēng)貌展現(xiàn)的是大家的風(fēng)采與精神，是學(xué)院的力量和朝氣，我們?yōu)樽约籂帤猓瑸閷W(xué)院爭光！我們無怨無悔!
第四，學(xué)生會部門工作概況
這一點將交由各部門總結(jié)。我就不說了。
第五，學(xué)生會工作中的特點、優(yōu)點和不足
本屆學(xué)生會工作開展已有半年，也就是已過了一半的時間，在工作中，我們通過積極的探索和了解，取得了一定的進(jìn)步，工作中繼承和形成了不少優(yōu)點和特色：
一、每次活動我們都加強(qiáng)了各部門的安排和協(xié)作，在大型活動期間，成立了由承辦部門牽頭的組委會，高效率、高質(zhì)量地完成了各項活動。
二、大部分成員能夠在各項活動中積極組織、熱情參與，活動中能積極配合，沒有怨言，沒有條件。
三、在活動中，我們積極貫徹落實新的考核制度，做到對每一位成員都有詳細(xì)記錄和量化評價，為將來選優(yōu)評優(yōu)、合理選拔提供了第一手真實的材料。
四、勤儉節(jié)約，在今年的活動中，我們堅決抵制浪費、奢侈的腐化作風(fēng)，提倡勤儉節(jié)約辦活動，這也得到了廣大同學(xué)的支持，其中，迎新文藝晚會就是一個典型的例子，在節(jié)約的同時，也保證了晚會的效果和質(zhì)量，是值得肯定的。
但是，在發(fā)現(xiàn)優(yōu)點的同時，我們也和遺憾的發(fā)現(xiàn)了不少缺點與不足。主要集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、部分活動開展時準(zhǔn)備不夠充分，考慮不夠周到，有些時候也沒有一個合理的安排，造成了一定的壞的影響。
二、在活動開展時，部分成員積極性太差，不配合整體安排和進(jìn)程，甚至挑三揀四，就輕避重，吃不得苦，受不得累，經(jīng)不住批評。各位同學(xué)，也許我沒有太多發(fā)言權(quán)，但是，真心希望大家記住，梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。知易行難，說得到不一定做得到，只有親身經(jīng)歷才會有收獲，才會學(xué)到真正的知識。工作也好，學(xué)習(xí)也好，只要有毅力，有恒心，杜絕三分鐘熱度，端正自己的心態(tài)，我相信一切能力范圍之內(nèi)的事情我們都是可以做到的。
三、我們有些時候、有些學(xué)生干部缺乏主人翁意識，凡事喜歡“事不關(guān)己高高掛起”，甚至連事大關(guān)己之時，同樣不急、不關(guān)心。試問，沒有一顆熱愛工作的心，沒有一顆積極思考進(jìn)取的心，怎么能做好工作呢？請問各位部長，你們對于即將開始的元旦嘉年華提前想過沒有？相關(guān)的部門做過一些安排和思考沒有？大家應(yīng)該理解，快人幾步是個天才，快人一步也是厲害，快人半步就會脫穎而出，亞運會中劉靜老師的金牌也就是快人0.01秒的結(jié)果。所以說，大家一定要積極思考，積極行動，做好本職工作，在能力范圍所及之處，應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，促進(jìn)我們團(tuán)隊整體的進(jìn)步和發(fā)展，這才是一個優(yōu)秀、合格成員的要求。
同學(xué)們，學(xué)期就快結(jié)束了，我們本學(xué)期的工作也接近尾聲了，站在20xx年的尾巴上，我們回顧過去的一年，回顧過去的一學(xué)期，有收獲也有失落，有喜悅也有悲傷，有成功也有失敗，但是，我想說的是，我們真的努力過了，我們一路走來，無怨無悔。我們堅信：我選擇，我喜歡。
在下學(xué)期的工作當(dāng)中，我們將更進(jìn)一步的做好上級布置的各項任務(wù)，發(fā)揮學(xué)生會的模范帶頭、服務(wù)育人的作用，繼承我們好的作風(fēng)和傳統(tǒng)，摒棄我們一些不良的習(xí)慣和風(fēng)氣。腳踏實地，堅持服務(wù)同學(xué)的根本宗旨；團(tuán)結(jié)進(jìn)取，努力創(chuàng)造學(xué)生會新的輝煌。
在20xx年的最后時光，當(dāng)新年的鐘聲快要敲響時，我們珍惜我們在一起度過的時光，共同努力，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們記得我們這樣走過20xx，我們期待明天會更好，明年會更好。
衷心祝愿大家在新的一年里身體健康，學(xué)習(xí)愉快，工作愉快，在即將來臨的期末考試中沉著奮斗，取得好的成績，也祝愿我們敬愛的老師新年萬事如意，生活幸福美滿！感謝我們所有的老師和同學(xué)!
記住：20xx，我們將一起努力！
謝謝！
年度工作總結(jié) 篇3
一、基本情況
白果鎮(zhèn)轄10村1社區(qū)，常住人口43000余人，流出人口12000余人。目前為止，全鎮(zhèn)共有吸毒人員146人，納入社區(qū)戒毒人員15人，其中解除社區(qū)戒毒人員1人，新增社區(qū)戒毒人員3人。
二、主要工作
面對嚴(yán)峻的禁毒工作形勢，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，通過對全鎮(zhèn)毒情的認(rèn)真分析，確定了摸清情況、查找癥結(jié)、強(qiáng)化措施、落實責(zé)任、廣泛動員，繼續(xù)打好深入持久的禁毒人民戰(zhàn)爭的工作思路。主要從以下兩方面抓好禁毒工作：
(一)、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)
為切實加強(qiáng)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府將此項工作列入重要的議事日程，成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所所長任副組長，相關(guān)單位部門主要負(fù)責(zé)人、各村(社區(qū))主任為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室配備了精干人員7名，在鎮(zhèn)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體領(lǐng)導(dǎo)下，開展各項工作。各企事業(yè)單位、村(社區(qū))配備聯(lián)絡(luò)員2名、協(xié)管員1名，形成了齊抓共管，上、下聯(lián)動的工作格局。
(二)、細(xì)化工作，落實措施
1、動員部署。年初，鎮(zhèn)黨委、政府及時召開了全鎮(zhèn)各部門、企事業(yè)單位、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人參加的會議，把禁毒工作進(jìn)行了周密的安排和部署。與各部門、企事業(yè)單位、村(社區(qū))簽訂了禁毒工作目標(biāo)責(zé)任書，落實了任務(wù)，責(zé)任到人。并設(shè)立了最低1000元最高50000元的白果鎮(zhèn)禁毒舉報獎勵制度。
2、認(rèn)真排查，摸清情況。鎮(zhèn)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組組織專門力量積極配合派出所、企事業(yè)單位、村(社區(qū))進(jìn)行全面的拉網(wǎng)式排查。通過分片包干，逐人逐戶逐單位的全面排查，切實做到不留死角，不漏一人。20xx年，排查閑置房118處(社區(qū))、出租房294處(社區(qū)292處、五通村2處)、茶樓、旅店、網(wǎng)吧各2處(社區(qū))。通過排查，我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)制、販毒窩點和吸毒人員。
3、大力宣傳，提高廣大群眾防毒能力。充分利用有線廣播、標(biāo)語、墻報、會議等形式，對毒品的社會危害性進(jìn)行廣泛宣傳。在 “6.26”國際禁毒日、“12.4”憲法宣傳日活動期間，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出所、群工辦工作人員等組成宣傳教育隊伍，開展以“禁絕毒品，人人有責(zé)”為主題的宣傳活動。整個活動過程中，共懸掛10幅宣傳標(biāo)語，書寫墻報40余幅，發(fā)放宣傳資料20xx余份。
同時，切實搞好預(yù)防工作。針對我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多這一特點，我們充分利用其春節(jié)前后返鄉(xiāng)期間進(jìn)行禁毒宣傳，增強(qiáng)抵御毒品的能力和遠(yuǎn)離毒品的自覺性;與派出所、學(xué)校密切配合，深入推進(jìn)“警校共育”，大力開展“不讓毒品進(jìn)我家”、“不讓毒品進(jìn)校園”、“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品”、“職工拒絕毒品零計劃行動”等禁毒宣傳教育活動。在開展法制宣傳教育的過程中，教育和引導(dǎo)廣大師生及青少年珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品，確保了我鎮(zhèn)師生和青少年無涉毒人員、案件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對X神類藥品、麻醉品、易制毒化學(xué)藥品的管理，防止其流入非法渠道。今年，鎮(zhèn)禁毒辦、綜治辦配合有關(guān)部門對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)療站、中學(xué)實驗室的上述藥品實施檢查，從源頭上防止了這些藥品流入吸、販毒人員手中。
5、加強(qiáng)對重點區(qū)域的控制和管理力度。鎮(zhèn)禁毒辦、綜治辦配合派出所不定期對流入人口進(jìn)行排查，防止了涉毒案件的發(fā)生。同時，我們充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級巡邏隊、協(xié)管員、聯(lián)絡(luò)員的作用，配合派出所、禁毒辦對轄區(qū)內(nèi)有吸毒史的人員和可能存在有涉毒的區(qū)域進(jìn)行不定期巡查，使我鎮(zhèn)有效地杜絕了“涉毒”案件的發(fā)生。
2、積極與派出所配合，進(jìn)一步完善對吸毒人員的動態(tài)管控機(jī)制。一是通過充分利用吸毒人員動態(tài)管理數(shù)據(jù)庫。密切關(guān)注各類吸毒人員的.動向，嚴(yán)格落實了管制措施，與上級相關(guān)部門建立了無縫街接，做好后續(xù)管理;二是能配合公安機(jī)關(guān)、派出所加大對流動吸毒人員的查控力度。重點是加強(qiáng)了出租房等重點場所的控制，提高了對社會流動人員的發(fā)現(xiàn)和控制能力。
三、下一步工作打算
由于“禁毒”工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，禁毒斗爭任重道遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，繼續(xù)深入開展禁毒工作。重點做好《禁毒法》的宣傳教育，突出抓好青少年學(xué)生、易感高危人群的禁毒宣傳，深化社區(qū)戒毒(社區(qū)康復(fù))工作，繼續(xù)加大宣傳和打擊力度，擴(kuò)大信息來源，深挖“涉毒”線索，重拳打擊毒品犯罪，加強(qiáng)對X神類、麻X類藥品和易制毒化學(xué)品的管理，為禁毒人民戰(zhàn)爭的勝利和“無毒社區(qū)”的創(chuàng)建目標(biāo)全面完成營造一個良好的社會氛圍。
年度工作總結(jié) 篇4
一、工程概況：
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現(xiàn)場情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個施工區(qū)：1區(qū)（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區(qū)（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區(qū)（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）。總建筑面積38695。67m2。建筑層數(shù)：2—3層。
本工程合同約定開工時間為20xx年xx月xx日，總工期約xx日歷天（從基礎(chǔ)施工開始計起），竣工日期20xx年12月5日。
二、20xx上半年工作回顧。
（一）工程施工情況：
我項目經(jīng)過上半年的努力，我項目xx棟別墅于xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，已全面進(jìn)入裝修階段，并能按照項目管理策劃的節(jié)點進(jìn)度xx月xx號前完成砌體工程、xx月xx號前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
（二）工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量：
在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下，我項目部結(jié)合工程的難點，突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質(zhì)量，于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質(zhì)量檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場安排到班組整改，并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組，對未按要求整改的，堅決進(jìn)行處罰糾正，形成一個完整的質(zhì)量檢查制度。
我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細(xì)的檢查與分析，其主要原因在于設(shè)計的不合理，在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計，針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設(shè)計上的變更，預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始，對每批進(jìn)場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底，中間特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視，針對這個原因，我項目重新組織對工人的技術(shù)交底，加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴(yán)格拆除，經(jīng)過一段時間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標(biāo)：無質(zhì)量事故，達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn)：
我項目的安全生產(chǎn)目標(biāo)：
（1）無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，
（2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn)，我項目部狠抓以下幾個方面：
（1）提高作業(yè)人員安全防范意識，對每批新進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級教育。
（2）加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育，安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育，并有相應(yīng)的'處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查，全面對項目現(xiàn)場情況進(jìn)行檢查并整改。
（3）特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來的安全事故。
（4）針對別墅項目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點，我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù)，確保安全。
響應(yīng)國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召，我項目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動：
第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周：項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽，參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員，并設(shè)立了獎勵。
第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周：生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周，周二下午由項目保安部組織實施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練，周四下午由機(jī)電、水電部組織實施觸電事故應(yīng)急救援演練，周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項目相關(guān)人員將對演練配合情況及演練效果進(jìn)行評比，并對評比第一名獎勵xx元。
半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入，我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移，目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起，臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責(zé)任有義務(wù)對分包單位進(jìn)行管理，這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個重要窗口，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們按照中建總公司對現(xiàn)場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現(xiàn)場施工有條不紊，樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場進(jìn)度。
我項目合同工期xx天，自20xx年4月16日開工以來，施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成，在這過去的半年中我項目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu)，目前已進(jìn)入裝修階段，砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20xx年xx月xx日結(jié)束，在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項目進(jìn)度控制從總計劃、季度進(jìn)度計劃、月計劃、到周計劃，每一級計劃都做了詳細(xì)的交底，項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù)，并在每周的生產(chǎn)例會后，由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排，下發(fā)班組責(zé)任人，班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務(wù)的班組，由各區(qū)工長查找原因，如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程，20xx年xx月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象，我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入，調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計劃。
4、成本控制與收款。
我項目截止xx月底，共完成產(chǎn)值xx萬元（約占我方合同額的xx%），成本約為xx萬元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx（至4月份工程款），未拖欠工程款。
三、20xx年下半年工作設(shè)想。
通過上半年的工作總結(jié)與反思，我項目部有做得值得肯定之處，也有需要改進(jìn)之處。，我項目根據(jù)項目自身的特點總結(jié)經(jīng)驗，爭取在20xx年下半年工作中能更加得心應(yīng)手，各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行，最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設(shè)想：
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績，但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的，是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，我項目在接下來的時間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項相關(guān)的工作繼續(xù)保持，并對現(xiàn)在進(jìn)場的甲指分包單位，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查，使之在剛進(jìn)場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項目目前正處于裝修收尾階段，各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏。現(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段，有利于對滲水、漏水處的檢查，我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過上半年的努力，我項目的工期能正常按照施工總計劃實施，目前進(jìn)入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的，加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi)，所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
在接下來的幾個月時間里，我們將把對分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點，配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展，只有各分包的進(jìn)度滿足計劃要求，才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。
年度工作總結(jié) 篇5
時光飛逝，或許用這個詞來形容大時光最為恰當(dāng)了。大學(xué)，在一晃眼間，已走過三年。回顧過去的三年，風(fēng)雨一起走過經(jīng)歷了許多的事情，慢慢地我們前進(jìn)的步伐也變得成熟，穩(wěn)健。
而我作為團(tuán)支書也已有一年的時光。一年來，我們付出了，當(dāng)然，也收獲了。
大三所有的學(xué)習(xí)和工作也都即將要告一段落，我班團(tuán)支部的工作也進(jìn)入了總結(jié)階段。仔細(xì)一下自己擔(dān)任團(tuán)支書以來的所做所問所學(xué)所思，從工作中也體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世溝通的方法都得到了提升，真誠的向關(guān)心和支持我的老師和同學(xué)們說一聲謝謝，特別是要感謝我們支部的組織委員唐俊超和宣傳委員梁艷芳，他們對于我們支部工作及建設(shè)作出了很大的努力。在這個學(xué)期里，有成績也有不足。但全班同學(xué)如一家人和睦相處，我覺得便是我的最大收獲。
為了在今后的工作中更多地取得成績，避免失誤，現(xiàn)將我班在上學(xué)期的活動總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，共創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)組織
本支部定期召開班團(tuán)委會議，讓大家時刻清醒地認(rèn)識到自己是班級的'先鋒代表和處處起模范帶頭作用，而且積極調(diào)動班子成員工作積極性，并監(jiān)督各委員在各項工作的表現(xiàn)情況。今年清明節(jié)我全體班團(tuán)委代表電子系參加掃墓活動。
二、彰顯團(tuán)組織魅力，豐富拓展實踐
本支部先后開展多次豐富多樣的主題團(tuán)日活動，通過活動加強(qiáng)了團(tuán)員青年的團(tuán)隊精神，增進(jìn)支部成員之間的凝聚力，鍛煉同學(xué)們的互助精神， 增強(qiáng)了支部成員的集體榮譽(yù)感。如在去年感恩節(jié)到來之際，我們班開展了以感恩為主題的系列團(tuán)日活動（錄制各位同學(xué)的感恩之心話視頻；聆聽家長的心聲；感恩素質(zhì)拓展活動，‘知恩于心 感恩于行’班會等）以及在今年4月分，我們又組織了去圣文園的戶外心理主題班會，一起制作風(fēng)箏，共同釋放壓力，放飛夢想。
三、抓好思想教育，黨建帶團(tuán)建
本支部定期召開團(tuán)員青年的支部大會、主題團(tuán)會（如紀(jì)念建黨90周年，紀(jì)念5。4運動；紀(jì)念建團(tuán)90周年等），讓大家更深刻地認(rèn)識到共青團(tuán)是黨的先鋒隊和后備軍，應(yīng)緊緊跟隨黨的步伐，積極向黨組織靠攏。本團(tuán)支部團(tuán)員42人，發(fā)展團(tuán)員5人，推優(yōu)入黨4人。現(xiàn)有11名中共黨員，有黨員示范宿舍1個，其中1人被評為梧州學(xué)院優(yōu)秀黨員。
年度工作總結(jié) 篇6
今年以來,我市衛(wèi)生計生工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的具體指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)衛(wèi)生計生各項改革，不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，積極貫徹生育政策，衛(wèi)生計生服務(wù)水平得到全面提升。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
(一)全面深化醫(yī)改，惠及民生成效顯著
1.公立醫(yī)院改革取得實質(zhì)性進(jìn)展。全市二級以上公立醫(yī)院取消藥品加成，完成醫(yī)療服務(wù)調(diào)價任務(wù)，并按規(guī)定納入醫(yī)保報銷范圍。
2.國家基本藥物制度鞏固完善。12月止，市人醫(yī)基本藥物銷售額達(dá)55.22%，中醫(yī)院基本藥物銷售額達(dá)63.984%。163間村衛(wèi)生站基本實行集中采購、配備使用基本藥物。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過第三方藥品電子交易平臺進(jìn)行在線競價、交易和支付。在合理用藥監(jiān)測和評估工作方面，各單位均建立藥事管理機(jī)制，對院內(nèi)的臨床藥物使用進(jìn)行監(jiān)管、監(jiān)測和評估工作。部分醫(yī)院開展處方點評工作。全市平價醫(yī)院1間、平價診室5個、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面推廣使用平價藥包。
3.基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。20xx年連州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在北山和燕喜社區(qū)正式實施開展家庭醫(yī)生式服務(wù)制度。深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合改革，扎實開展“建設(shè)群眾滿意的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動。完善城市公立醫(yī)院幫扶基層機(jī)制，市醫(yī)院每年安排1名本科以上學(xué)歷的醫(yī)技人員到對口幫扶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)一年。借助XX區(qū)幫扶契機(jī)，為星子、東陂、西岸醫(yī)院組建中醫(yī)康復(fù)科。廣州廣醫(yī)二院派出含普外、骨外、皮膚科等專家醫(yī)療隊進(jìn)駐市人醫(yī)幫扶開展新醫(yī)療技術(shù)，讓市民不出縣就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
4.推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)。建成區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)，全市終端用戶約1300個，29家醫(yī)院使用衛(wèi)生信息系統(tǒng)，并在2個村衛(wèi)生站接通區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷中心每日診片量從過去每天約130張增加到現(xiàn)在約450張，從20xx年6月成立至今，共為山區(qū)患者提供遠(yuǎn)程服務(wù)近21萬人次。今年7月印發(fā)了《鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作實施方案》，制定村衛(wèi)生站信息化建設(shè)的激勵政策，確定用三年時間完成全市村衛(wèi)生站信息化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報67間村衛(wèi)生站列入20xx年建設(shè)規(guī)劃，10月下旬市政府批準(zhǔn)建設(shè)32間，目前正在申報軟件招標(biāo)采購工作。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，努力實現(xiàn)“病有良醫(yī)”
1.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。10月止共受理申請設(shè)置、變更醫(yī)療機(jī)構(gòu)49宗;急救體系項目(120急救指揮中心)建成，硬件設(shè)施安裝完成，人員到位即可投入使用;利用上級配備“五個一”為契機(jī)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐年更新醫(yī)療設(shè)備，目前除救護(hù)車外，其他設(shè)備已完成采購，部分已到位。無償獻(xiàn)血工作持續(xù)推進(jìn)，截止10月，三連地區(qū)無償獻(xiàn)血3358人，獻(xiàn)血量747500ml(其中XX市2772人次，血量628000ml)。
2.人才隊伍和學(xué)科建設(shè)水平穩(wěn)步提高。認(rèn)真做好衛(wèi)生人才招聘工作，有計劃分步驟引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱，急需緊缺的專業(yè)人才。完成職稱考試報名、醫(yī)師、護(hù)士注冊和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。舉辦醫(yī)療安全暨醫(yī)療事故防范培訓(xùn)班，約80人參加;通過舉辦“xx9名鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓(xùn)”，對一村多站72名鄉(xiāng)醫(yī)逐步均衡分配資源，已填補(bǔ)“空白衛(wèi)生站”29間，基本消滅“空白站”。落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員崗位津貼政策，完善績效工資分配制度，提升基層衛(wèi)生技術(shù)人員待遇。國家級重點專科1個、省級特色專科2個、市級重點專科3個。
3.就醫(yī)環(huán)境極大改善。加快市人醫(yī)創(chuàng)建三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，醫(yī)技樓廣清幫扶1100萬元已到位;星子醫(yī)院原址新建一幢建筑面積3000多平方米綜合大樓，總投資1000萬元(廣清幫扶資金400萬)，目前正在前期規(guī)劃報建;西江衛(wèi)生院興建一幢框架結(jié)構(gòu)約396平方米、總投資約73.9萬元二層業(yè)務(wù)綜合樓。東陂鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診住院綜合大樓改擴(kuò)建項目穩(wěn)步推進(jìn)，完成工程總量70%。慢病院外遷擴(kuò)建綜合大樓建設(shè)項目已完成前期工作，爭取年底前完成大樓的主體工程。其它部門或社會辦醫(yī)院共5間，滿足了群眾多元化的就醫(yī)需求。今年已完成41間標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生站建設(shè)。
4.中醫(yī)藥服務(wù)水平不斷提升。簽訂《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程目標(biāo)承諾書》，確定市中醫(yī)院為第一批XX市中醫(yī)“治未病”中心試點單位。全市12個鎮(zhèn)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院建立中醫(yī)科、中藥房或中醫(yī)藥服務(wù)綜合區(qū),組織17名基層醫(yī)生在中醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)理論和實踐技能培訓(xùn)，另外，在市人醫(yī)、中醫(yī)院、殘聯(lián)醫(yī)院、東陂、西岸中心衛(wèi)生院大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(三)改善服務(wù)、積極創(chuàng)建群眾滿意的單位
1.加大宣傳工作力度。利用元旦春節(jié)、12320衛(wèi)生熱線和“三下鄉(xiāng)”等方式舉行各種大型宣傳活動，定期更新戶外宣傳牌，強(qiáng)化正面宣傳和典型宣傳，傳遞行業(yè)正能量。利用網(wǎng)站、微博、微信等新媒體，及時回應(yīng)社會關(guān)切，提升輿論引導(dǎo)能力。制作電視專題32期、好醫(yī)生專題片3期、新聞65條、公益廣告30條;網(wǎng)站信息304條、微博493條、微信120條;國家級媒體發(fā)稿18篇，省級媒體發(fā)稿57篇，清遠(yuǎn)日報發(fā)稿16篇。印制6.32萬份保健知識小冊子，有針對性地開展衛(wèi)計政策解讀和健康教育。啟動“新家庭人口文化”創(chuàng)建工作。聘請省專家對連州鎮(zhèn)首批50名新家庭人口文化輔導(dǎo)員進(jìn)行授課，指導(dǎo)連州鎮(zhèn)750戶新家庭以《寶寶成長檔案》為文化培育載體，參與新家庭文化創(chuàng)建。在西江鎮(zhèn)創(chuàng)建“人口、和諧、健康、發(fā)展”宣傳示范基地。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)和違規(guī)收受“紅包”專項治理行動，嚴(yán)肅查處行業(yè)內(nèi)違規(guī)行為。妥善處置醫(yī)療糾紛。10月止，共處理各類醫(yī)療糾紛案件24宗(已調(diào)解終結(jié)19宗、正在調(diào)處5宗〈醫(yī)調(diào)委4宗〉，24宗中屬醫(yī)鬧事件3宗)，打造衛(wèi)生行業(yè)良好形象。
3.扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)工作。健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展維護(hù)醫(yī)療秩序、打擊涉醫(yī)違法犯罪專項活動，及時排查安全隱患。20xx年，本系統(tǒng)內(nèi)未出現(xiàn)在國家法定節(jié)日到省、進(jìn)京或集體上訪，以及重訪和個訪轉(zhuǎn)化集體訪案件。目前受理群眾來信來訪件51件，回復(fù)率100%,確保社會穩(wěn)定。
(四)狠抓落實，著力加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
1.公共衛(wèi)生安全得到保障。積極做好登革熱、麻疹、禽流感等各種傳染病防控和督導(dǎo)工作，全面做好衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2.公共衛(wèi)生服務(wù)均等化有序?qū)嵤＝衲晡揖殖闪⒒竟残l(wèi)生服務(wù)項目小組。基本公共衛(wèi)生項目人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到40元，至12月止，建立城鄉(xiāng)居民健康檔案31.60萬份(其中電子檔案29.73萬份)，建檔率88.77%，其余各項公衛(wèi)服務(wù)項目均扎實開展。啟動免費婚檢“一站式”服務(wù)。免費孕前檢查1179夫婦，完成年度任務(wù)88.91 %。新生兒聽力篩查率82.98%，農(nóng)村婦女補(bǔ)服葉酸1609人、住院分娩補(bǔ)助1617人，地貧血常規(guī)篩查8188人，兩癌免費篩查3000人。
3.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。重點抓好打擊非法行醫(yī)和公共場所衛(wèi)生管理，出動執(zhí)法人員168人次，依法取締無證“黑診所”xx間，立案6宗，罰款人民幣3.78萬元;沒收醫(yī)療器械30多件、藥品一批，價值1.5萬元，拆除違規(guī)醫(yī)療廣告牌26張，為市民創(chuàng)造安全放心的就醫(yī)環(huán)境。
4.持續(xù)深化愛國衛(wèi)生運動。利用建設(shè)美麗鄉(xiāng)村和創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，不定期組織開展“愛衛(wèi)月”活動，加強(qiáng)重點區(qū)域整治，做好除“四害”工作。全市累計農(nóng)村飲用自來水42.85萬人，普及率96.53%;衛(wèi)生廁所普及率94.55%。創(chuàng)建省和XX市無吸煙先進(jìn)單位各5個、創(chuàng)建XX市無吸煙先進(jìn)單位23個單位;創(chuàng)建“省衛(wèi)生村”59個、“XX市衛(wèi)生鎮(zhèn)”1個、“清遠(yuǎn)衛(wèi)生村”496個。
年度工作總結(jié) 篇7
半年來，公司實行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力，半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評析,提出整改意見，狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個新臺階。
一、確立工作重點、建立績效考核機(jī)制
今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象，創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。
二、考核管理到位、工作業(yè)績提升
本部于六月份對下屬三個服務(wù)處18個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。
1.通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)，表現(xiàn)出一個維序員的精神風(fēng)范，樹立了維序員的莊嚴(yán)形象。
2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求，嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡，及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬成B區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>
3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾怼⑽淖钟涗浄浅１∪趸虿灰?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正.三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評教育，并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4.通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)?他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ?又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識,明確績效考核的.目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細(xì)節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機(jī)電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意，為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題
半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由.其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。
1.不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00-14:00公然離崗到會所睡午覺,被當(dāng)場查實影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退.萬成A前崗李水深于6月22日晚00:25-1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級.除此，衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。
2.三控管理雖取得一定的成績，但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距，主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練，記錄簡單化，二是個別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真，車輛來往，物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次，大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財產(chǎn)安全造成很大隱患。
3.從每月發(fā)生的類似問題，都是整而不改，反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位，不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格，說明我們的部門管理人員檢查不深入，不細(xì)致，平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù)，憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀，不公平。致使績效考核競爭意識不高，效果欠佳。
4.除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單，甚至空缺現(xiàn)象，如萬成和凱源的財務(wù)人員，不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿，工作作風(fēng)疲沓，對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9-101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事，業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時達(dá)一個多月未及時完善安裝，造成業(yè)主追問林祥福，致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo)，攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看，取消績效工資，定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確，我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。
四、抓整改，促落實，提效益
1.建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作，明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題，尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題，找出問題的關(guān)鍵和要點，逐項提出整改意見和整改辦法。
2.要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程，把抓整改，抓落實，促效益作為一項中心工作來抓，尤其是安防部主管、維序員隊長更應(yīng)該加大力度，深入一線巡查監(jiān)督整改工作，對維序員上崗執(zhí)勤情況如實詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。
3.繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法，提高工作效率，把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核，與年終獎勵直接掛鉤。
年度工作總結(jié) 篇8
在市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府重視關(guān)懷下，20xx年我鎮(zhèn)的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會工作緊緊圍繞鎮(zhèn)面向市場、搞活流通、壯大隊伍、提高素質(zhì)、增收農(nóng)民大目標(biāo)工作上大膽創(chuàng)新，全力服務(wù)于農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍，總結(jié)起來，主要有“三個注重、三個提高”。
一、注重壯大和發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍，提高市場參與度。
迄今為止，我鎮(zhèn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人已達(dá)567人，其中蘇州市工商局頒發(fā)證書的165人，9月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，新發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人101人，其中 41人， 街道辦分別為29、31人，在發(fā)展壯大農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍過程當(dāng)中本著既重數(shù)量、更重質(zhì)量的宗旨來壯大隊伍，著重把有規(guī)模、懂市場、善經(jīng)營的能人吸收到農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中來。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)有567位農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人幾乎覆蓋了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的所有項目，還包括15個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、加、銷企業(yè)，活躍在市場的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，成了市場的弄潮兒，如 的板鴨、銷售到全國各地。 健康蔬菜園每天上市的無公害蔬菜以多品種、優(yōu)質(zhì)、有競爭力的價格或為張家港市市區(qū)菜場的主要銷售商。 村養(yǎng)豬大戶王興祥，率先淘汰老品種母豬，全部引進(jìn)二元蘇太母豬30多頭，以優(yōu)質(zhì)豬肉大量供應(yīng)市場，“花木大王”朱保清是本市最大的花木種植個體戶，并獲得省建設(shè)廳綠化二級資質(zhì)，園林綠化工程做到了蘇、錫、滬。事實證明，有一定規(guī)模的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)培育摔打下，對于活躍市場促進(jìn)流通、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)要穩(wěn)定、農(nóng)民增收都有著舉足輕重的意義。
二、注重典型開道，提高農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人影響力和知名度。
在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，各種市場要素如產(chǎn)品、技術(shù)、資金等交匯在一起，小打小敲、單兵作戰(zhàn)難于占領(lǐng)并贏得市場，而靠典型開道是營造經(jīng)紀(jì)人市場經(jīng)營水平重要一著。經(jīng)幾年的市場拼搏，我鎮(zhèn)涌現(xiàn)了一批懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的能人，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會及時吸收他們?nèi)霑峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)和市場信息，成為農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中的領(lǐng)頭羊。他們的崛起帶動了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍整體素質(zhì)的提高，他們一般從長計議，市場定位高，起點規(guī)模大，不拘泥于一時的得失，鉆研技術(shù)，易接受新事物、新知識，如 健康蔬菜園園主徐海林，瞄準(zhǔn)無公害蔬菜將大興其市的`趨勢，果斷辭棄原從事的出租車生意，投入到無公害蔬菜產(chǎn)銷業(yè)中，在農(nóng)業(yè)局蔬菜辦大力支持下，運用防蟲網(wǎng)等新技術(shù)實現(xiàn)了蔬菜生產(chǎn)全過程無公害，在他的影響下，防蟲網(wǎng)覆蓋運用于蔬菜生產(chǎn)得到了廣泛推廣。 村的 ，是桃樹專業(yè)戶，兼 果樹專業(yè)合作社理事長，他鉆研技術(shù)，經(jīng)常向省農(nóng)科院專家匯報，多次從省園藝所引進(jìn)新品挑苗，現(xiàn)有面積達(dá)50畝，在他的影響帶領(lǐng)下， 果樹種植得到了較快發(fā)展，現(xiàn)有面積已有500多畝， 是塘橋的特種水產(chǎn)專業(yè)戶，水產(chǎn)協(xié)會會長，現(xiàn)有面積40多畝，闖蕩市場多年，近年來，養(yǎng)蟹技術(shù)水平日益提高，今年已有2批外銷，市電視臺3次前往基地，拍攝并向全市介紹。
總之，對于農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍中涌現(xiàn)出的典型，分會及時總結(jié)，重點扶持和服務(wù)使典型之花更加璀燦，影響力和知名度也日漸提高，從而促進(jìn)了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍的不斷壯大發(fā)展。
三、注重服務(wù)創(chuàng)新，提高分會工作的前瞻性和主動性。
農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人分會是農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人自己的組織，隨著服務(wù)對象和內(nèi)容不斷延伸擴(kuò)大，給分會工作提出了更多的要求，三鎮(zhèn)合并后，綜合運用農(nóng)業(yè)資源，更大范圍內(nèi)提供服務(wù)和拓展市場成了分會新的課題，我鎮(zhèn)分會在服務(wù)上大膽創(chuàng)新。
1、不定期組織農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)、參觀、及時撰寫分發(fā)各種技術(shù)資料，今年共組織培訓(xùn)5期，其中11月中旬由市協(xié)會牽頭，聘請了 教授對新入會經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了培訓(xùn)。7月中旬，組織 果樹專業(yè)合作社社員前往無錫陽山參觀學(xué)習(xí)，9月下旬組織淺水種植基地蘇新文等人前往吳中參觀芡實的種植及管理。今年共印發(fā)資料6500份，舉辦科技早市5場， 水產(chǎn)專業(yè)戶有在鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場喝早茶習(xí)慣，分會同志經(jīng)常與他們相聚，送技術(shù)、送信息。通過搞培訓(xùn)、送資料、勤咨詢受到了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的歡迎。
2、促進(jìn)專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織建立，積極申報無公害產(chǎn)品和基地。今年，已報批專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織7個，對于已建立的專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織，采用加強(qiáng)指導(dǎo)，開展活動，使其名符其實，影響力不斷擴(kuò)大，如組織 果樹專業(yè)合作社申請“妙玉”水蜜桃商標(biāo)注冊， “綠健”苦瓜茶商標(biāo)注冊。在積極申報無公害農(nóng)產(chǎn)品和基地工作中，采用超前規(guī)劃、成熟一個、申報一個，擴(kuò)大知名度，增加效益為目的。今年共申報取得無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和產(chǎn)品8個，包括 健康蔬菜園、 苦瓜茶生產(chǎn)基地、獺兔養(yǎng)殖基地、 長江絨螯蟹養(yǎng)殖基地等，初步估算，可增加產(chǎn)品銷售收入上百萬元，獲利30多萬元。
我會今年的工作雖然做出了一些成績，但與市協(xié)會要求比，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，在農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人規(guī)模、農(nóng)產(chǎn)品基地與規(guī)模、流通的規(guī)模與領(lǐng)域尚有一定差距，但是我們有信心、有決定在新的一年中將分會工作推向新高度。
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