【實用】醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

醫(yī)院工作總結(jié)1
回頭望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達州市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將達州市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。
作為一名財務人員,就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;
我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作后的學習總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數(shù)據(jù)要有準確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我?guī)熞印保悦恳晃磺拜叾际俏业睦蠋煟灰谙蚯拜厒兊牟粩鄬W習和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的.一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
我院自開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動以來,在院領導的支持和關(guān)心下,醫(yī)院為了更好地開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,向社會公開招聘5名護士,充實護理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點科室工作順利進行。再次建立了和完善了科室的各項規(guī)章制度,下發(fā)和組織學習培訓了相關(guān)資料,規(guī)范了臨床基礎護理服務質(zhì)量標準,按照衛(wèi)生部《基礎護理服務工作規(guī)范》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》方案和分級護理標準,全面落實和指導基礎護理,保障患者生活護理,開展優(yōu)質(zhì)護理服務,逐步減少陪護,制定了對自行完成生活護理的患者鼓勵做;不能有效完成生活護理患者指導做,不能完成生活護理患者幫助做的原則,從整體上規(guī)范了臨床基礎護理服務;對示范科室護理人員分層次使用,因崗設人,彈性調(diào)配,對小組長進行目標考核,與年終評先、評優(yōu)掛鉤。
在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動以來,急診科、內(nèi)科護理人員對每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級護理服務標準,將基礎護理服務工作充分落實到位,根據(jù)患者病情,對護理標準難度大、技術(shù)要求高的護理工作,由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護士和護理員協(xié)助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的好評,通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務,病人比過去有所增加,護理人員服務態(tài)度、技術(shù)操作水平、生活護理、基礎護理、護理質(zhì)量、職業(yè)道德等方面有所上升。
由于開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,試點科室的患者家屬對醫(yī)院有了較好的評價,住院病人數(shù)有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫(yī)護人員的認同和好評。
通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務,也看到了護理方面的許多不足,病房不規(guī)范,護士流動性大,不穩(wěn)定。護理人員的教育培訓不能有效到位,護理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護士多,還需進一步轉(zhuǎn)變服務理念和護理記錄的簡化、護理服務收費偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,盡量滿足試點病房但要求。在今后的工作中,深入扎實做好臨床“護理優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會滿意、患者滿意)、進一步修訂和完善創(chuàng)優(yōu)實施細則、多組織技術(shù)練兵活動,不斷強化基礎培訓和專科護理知識的學習,規(guī)范基礎護理服務流程。深化能力訓練,提高整體業(yè)務水平,尤其是年輕護士、新護士的服務能力水平的提高,盡量把護理配置完善,滿足病人的需求,把優(yōu)質(zhì)護理服務做得更好,讓優(yōu)質(zhì)護理服務各項管理規(guī)范形成制度成為長效機制。
醫(yī)院工作總結(jié)2
xx醫(yī)院兒科現(xiàn)有醫(yī)療護理人員48人,其中具備正高職稱的1人,副高職稱的4人,中級職稱7人;開放床位數(shù)76張,20xx年床位使用率達到102.8%,20xx年床位使用率達到138.99%,年收住病人4000多人次,門診量達到20000多人次,是一個具備治療各種兒科急危重癥技術(shù)水平的臨床科室,是xx醫(yī)院的.重點學科之一。現(xiàn)獲得xx科學技術(shù)進步二等獎三項,承辦一次全國新生兒疾病診治進展學術(shù)會。在國家級及省級刊物發(fā)表醫(yī)學論文20余篇。本科采用簡易持續(xù)呼吸道正壓(CPAP)給氧搶救各種小兒急性呼吸衰竭;大劑量**鼻飼法治療新生兒破傷風;微量注射泵連續(xù)輸注多巴胺、多巴酚丁胺治療重度新生兒缺氧缺血性腦病;1.6二磷酸果糖配合尼莫地平治療新生兒缺氧缺血性腦病后遺癥等在省(市)領先。開放式暖箱治療各種因素所致體溫過低引起的新生兒硬腫癥,藍光箱治療新生兒溶血性黃疸;無痛性經(jīng)皮膽紅素測定儀動態(tài)監(jiān)測黃疸指數(shù)及新型靶向治療技術(shù)等在州內(nèi)領先。嬰幼兒高壓氧艙治療新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒破上風、顱內(nèi)出血、腦性癱瘓等療效顯著。兒科醫(yī)護人員發(fā)揚團隊精神,以優(yōu)質(zhì)的服務,精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風,竭盡全力為**地區(qū)及周邊地區(qū)的病人全心全意服務,深受病兒家長的尊重及社會的認可。一面面錦旗代表著病兒家長的感激之情,也是對我科醫(yī)護人員最好的褒揚。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被評為醫(yī)院先進科室并受到了表彰獎勵。隨著護理模式的改變,我科護理人員樹立新的服務理念,一切以病人為中心,改善服務態(tài)度,不斷學習新知識、新技術(shù),提高技術(shù)水平,在全院護理知識競賽中多次獲獎,并在歷次護理質(zhì)量滿意度調(diào)查名列前茅。20xx年兒科護士站被評為省級五一巾幗獎。20xx年被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)標兵崗。
今年兒科準備繼續(xù)開展學術(shù)講座,采用多種渠道、多種方式建立與省級醫(yī)院及周邊醫(yī)院的業(yè)務聯(lián)系,樹立**州龍頭學科的形象。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村級衛(wèi)生所廣泛技術(shù)交流,給醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。努力實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量零缺陷,醫(yī)療服務零投訴的目標。
醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗語說:“三分醫(yī)治,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵照醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,想方設法減少病人的痛楚,安安全全做好自己的工作。不論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭醫(yī)治、保健方面的注意事項等,沒有產(chǎn)生一起與病人的言語沖突,沒有產(chǎn)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,遭到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生氣力,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、體會豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講授業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的奉獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習__的方針路線政策,學習上級的各項指導精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺保護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相干的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積存,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的'發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步堅固建立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感嘆:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的體會、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一位急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救體會、快速的反應、敏捷的動作,這才是在遇到緊急情形時禁得起考核的保證。
醫(yī)院工作總結(jié)4
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,20xx的低語已經(jīng)離我們遠去。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面高效的完成了的簡便各項在工作中,履行了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應盡的義務與小城鎮(zhèn)責任。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實五項規(guī)章制度,以守則條例條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進自我管理個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的明定把強制性的訂明、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
二、強化業(yè)務學習,增強服務意識
藥理學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強分析方法學習,一方面從其他途徑了解和學習,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取知識醫(yī)學的上新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,診治積極支持外科病人的診治工作。
在各種手術(shù)操作之中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任主治醫(yī)師及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了口腔潰瘍外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的治療泌尿系統(tǒng)和治療,手術(shù)中應急處理和圍第三階段手術(shù)期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的相關(guān)服務意識。
三、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主堅守的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。認真開展門診此項工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
再見20xx。20xx年我會帶著醫(yī)者赤誠之心繼續(xù)為鄉(xiāng)村百姓服務,堅守自己的崗位!
作為一名基層的醫(yī)務從業(yè)者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村第一級衛(wèi)生服務網(wǎng)的運輸樞紐樞紐,是合作醫(yī)療新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務表現(xiàn)形式。從我到這里的三年來的實踐工作,我對自己
二、恪盡職守,踏實工作
當我們踏進神圣的醫(yī)學學府的醫(yī)學時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之痛楚,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽獎,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生轉(zhuǎn)型事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為有位基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療創(chuàng)業(yè)家報務工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中所,我隨時肩負起湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,反感每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療嚴格就診法律條文,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作三十天中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及方式發(fā)放資料等手段,開展居民健康教育組織工作。
(三)安全供貨維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療運營管理。創(chuàng)造安全舒適的`工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全供貨維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,產(chǎn)品銷售通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的黨務工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療運營管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作年后,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作貫徹到位思路清晰并扎實推進,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能護理及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己持之以恒做了一些工作,但是還存著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在其本質(zhì)上給自己上為和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加更扎實,更加細致,把原則性和建構(gòu)靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。
在工作中,我時時感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高發(fā)展水平各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),以使自己出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個訓斥,希望有不到之處給予原諒。
醫(yī)院工作總結(jié)5
從事客服管理工作至今,4年有余了,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折,依然沒有成功,既沒有實現(xiàn)自己的理想,也沒有達到領導的滿意,原因在哪里?我一直在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作,也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚重的工作,但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時間和精力,就想把她做好,并把自己的經(jīng)驗奉獻給后來者,讓大家少走彎路,盡快實現(xiàn)自己理想中的美好境界。
最初,我組建客服中心,希望憑借自己先進的服務理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的標桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,但是大家的服務熱情特別高,不管是自己分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就積極去做;不管是批評還是表揚意見,只要有利于服務,就勇敢去提。但是過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
后來,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關(guān)注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務水平上。我們組織大家學習美國服務理念、xx服務做法,制定自己的服務流程和規(guī)章制度,帶領大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以達到標準,當然也很難讓領導滿意。
我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個人都適合做客戶服務,尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期,有些人根本是把客服當作一個養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個理念沖突,這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學習。
接下去,就是我工作中最難的一個階段:無奈之下,我在科內(nèi)實行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認為方法很科學,操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,但是我預想的服務上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于總體,但別想高太多;而且考核的同時要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。我做深入細致的'思想工作,渡過危機,并且在工作上還取得一個小小成就,得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
這時候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前,想讓大家正視自己工作的不足,首先是要擺事實,其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最后再引導大家想方設法提高自己的工作價值。
痛定思痛,作為科室負責人,我要先理順自己的情緒,還要關(guān)心大家的情感,情況已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義,待下屬們的情緒平復后,我逐一了解她們的新希望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。
4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領悟許多,既看到自己的優(yōu)勢,同時也不得不承認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
醫(yī)院工作總結(jié)6
時間總是如此匆忙,讓人來不及感慨,眨眼間已經(jīng)是2019年的暑假了,而我也迎來了我醫(yī)院實習的時刻。對于即將到來的這段實習經(jīng)歷,我感到既緊張又充滿期待,我很期待接下來要面對的一切。
醫(yī)院是一個非常崇高的場所,醫(yī)生和護士們是這里的天使,他們承擔著救死扶傷、與死神搏斗的重任。他們的工作要求他們做事細致、認真,不容許有半點馬虎之處。而我作為一名實習生,也必須具備同樣的精細和嚴謹,且恪守職業(yè)道德,絕不從事任何違背道義的行為。
懷著忐忑又滿懷期待的心情,我來到了我即將實習的某醫(yī)院,身份也隨之轉(zhuǎn)變,從一名醫(yī)科大學的學生轉(zhuǎn)變?yōu)檫@家醫(yī)院的實習醫(yī)生。在此刻,我的接觸對象也發(fā)生了改變,然而我始終保持著那顆治病救人的初心!
剛踏入醫(yī)院的那一刻起,我便開始跟隨著前輩們,觀摩他們的工作方式。在實習期間,我經(jīng)歷了種種事情,每一個細節(jié)都深深印在我的腦海中。回想起這段時間在醫(yī)院實習的經(jīng)歷,我想起了第一次與病人進行交流,第一次給病人開具醫(yī)囑,第一次為病人進行檢查等等。而這些寶貴的第一次經(jīng)歷將永遠留在我心中,無法忘懷。
在實習的這一段時間里面,我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐能力。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,而且你還要擔心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的。但是做為醫(yī)生卻也有好的地方,那就是你一定能夠在這個崗位上面覺得自己的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。
作為一名醫(yī)生,要時刻保持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關(guān)人命的,你也要時刻的`注意病人,因為很多時候細節(jié)上面的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習的期間,對這種感覺也是深有體會的,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。
但是盡管實習的這段時間是很累的,但是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種特別的信任,面對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而最好的則就是醫(yī)生。
雖然實習的時間是是很快就過去了,但是在實習的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅是醫(yī)術(shù)上面得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學道路,我將來一定要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。
醫(yī)院工作總結(jié)7
本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習貫徹十六大精神,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的`建立,法律制度日益健全,人民群眾法制觀念不斷加強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務明確提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,加強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實踐水平有了一定提升實習總結(jié),在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了不錯的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,了解病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,實習總結(jié)認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速了解病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提升,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提升自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
醫(yī)院工作總結(jié)8
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的`工作要
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設,提高服務質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下,在各級相關(guān)部門的大力支持下,新醫(yī)院工程進度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫(yī)院開
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核
醫(yī)院工作總結(jié)9
三年來,在院領導及科主任,護士長的領導下,創(chuàng)建了我縣首家愛嬰醫(yī)院,我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制和與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質(zhì)量,使愛嬰工作不斷鞏固,完善和提高。
我科結(jié)合實際,不斷完善各項愛嬰工作。按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,母乳喂養(yǎng)宣教制度,消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī),正常新生兒護理常規(guī),健康教育常規(guī)等內(nèi)容,是愛嬰工作有章可循,有法可依,并逐步走向制度化,標準化,規(guī)范化,科學化管理。
我們在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦兒合法權(quán)益。我們明確任務、目標、制定考核方案,將鞏固愛嬰醫(yī)院工作納入醫(yī)院年度工作目標,與日常工作同布置、同落實、同考核、同獎懲。定期召開愛嬰工作領導小組和技術(shù)指導小組會議,確保愛嬰工作有人抓、有人管。愛嬰辦負責愛嬰?yún)^(qū)工作的日常監(jiān)督管理與協(xié)調(diào),所有產(chǎn)科醫(yī)生、護士都成了孕產(chǎn)婦宣教、指導的責任人,實行了愛嬰?yún)^(qū)母乳喂養(yǎng)管理整體聯(lián)動。
不斷優(yōu)化環(huán)境我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦
營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產(chǎn)婦營造一個獨立空間,更好的`保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
我科堅持執(zhí)行國際“雙十條”及我院母乳喂養(yǎng)措施,實行母乳喂養(yǎng)管理不松懈。堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。對分配到產(chǎn)科、產(chǎn)房的醫(yī)護人員由科室強化培訓與實地跟班學習,經(jīng)科室考核合格再上崗,之后每年仍然堅持強化培訓與考核產(chǎn)科、不斷鞏固其掌握的母乳喂養(yǎng)知識與技巧。通過培訓,提高了醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)咨詢的交流技巧和處理母乳喂養(yǎng)問題的能力。
鞏固和擴大孕婦學校工作指定專人負責,每周一、四上午為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識的健康教育,對每次來院檢查的孕婦登記入冊,并發(fā)放孕期保健手冊及母乳喂養(yǎng)宣傳手冊、圖片,使孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識在每個孕婦中得到普及教育。孕婦學校布置溫馨,并拓寬了授課內(nèi)容,分別有孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點與保健等健康教育知識,每周六上午授大課,滾動循環(huán)。授課形式以互動式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動,充分激發(fā)了孕產(chǎn)婦及家屬的興趣,大大提高了孕期健康教育效果。深入
宣教,強化母乳喂養(yǎng)意識,廣泛宣教,爭取社會支持每年的“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院組織相關(guān)人員上街開展母乳喂養(yǎng)好處的宣傳教育,發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣傳資料,把母乳喂養(yǎng)及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的活動推向社會,做到宣傳不停步,教育不松手,不斷提高廣大孕產(chǎn)婦、群眾對母乳喂養(yǎng)的認識,爭取社會來支持。同時,對母乳喂養(yǎng)健康教育的對象擴大到孕產(chǎn)婦家屬及其主要照顧者,這樣對保證出院后純母乳喂養(yǎng)的堅持有更大的幫助。在產(chǎn)科、產(chǎn)房、產(chǎn)科門診、等院內(nèi)孕產(chǎn)婦所到之處,都能看到母乳喂養(yǎng)的宣傳內(nèi)容。
動員職工參與宣傳為繼續(xù)努力鞏固“愛嬰醫(yī)院”成果,使之不斷完善,不斷提高。我院經(jīng)常通過科主任、護士長會,職工會等,統(tǒng)一思想,提高認識,促使全院職工增強鞏固愛嬰醫(yī)院成果的信心,步調(diào)一致地積極參與鞏固愛嬰醫(yī)院工作,使院內(nèi)自始至終呈現(xiàn)出鞏固愛嬰醫(yī)院成果熱情而又濃郁的氣氛。
醫(yī)院工作總結(jié)10
20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的`理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
當一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力'方案范文.庫.整理~,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院工作總結(jié)11
通過半年多的口腔專業(yè)工作實習,我在帶教老師的悉心指導和耐心帶教下,認真學習并了解了《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律法規(guī)。從學習中,我意識到社會主義市場經(jīng)濟體制的建立使得法律制度日益完善,人民群眾對法制觀念有了更深刻的理解,依法辦事和維護自身合法權(quán)益已成為共識。這也引發(fā)了對醫(yī)療護理服務更高、更新的需求。因此,我深感有必要豐富自己的法律知識,增強安全保護意識,并且以法律為準則,減少口腔專業(yè)工作中可能發(fā)生的醫(yī)療事故。這是我對口腔內(nèi)科實習的總結(jié)。
我在口內(nèi)科學習期間,通過學習口腔檢查的方法和病歷書寫,我的理論水平和實踐水平都有了提高。我學到了關(guān)于齲齒的`病因、臨床表現(xiàn)、診斷、治療以及治療可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及處理方法。此外,我還了解到牙體硬組織非齲性疾病包括牙齒發(fā)育異常、牙體損傷和牙本質(zhì)過敏等,并學會了這些疾病的診斷和治療方法。另外,我也掌握了各種類型的牙髓炎的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷以及治療方法。還有各種類型的尖周炎的臨床表現(xiàn)、X線特點、診斷和鑒別診斷以及治療方法等知識。
我掌握了牙周病的檢查和病例記錄方法,并能正確診斷常見病例。我也了解兒童牙體病、齲病、牙髓病和根尖病的治療特點和方法。在實習期間,我一直嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真履行實習生的職責。我要求自己嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到口腔專業(yè)工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎口腔專業(yè)靈活化,愛心活動經(jīng)常化。我將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,口腔專業(yè)工作有措施、有記錄。我始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,我嚴格遵守科室制度,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎口腔專業(yè)操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,能規(guī)范書寫各類病歷,并做好病人健康宣教,同時也能勝任口腔專業(yè)的各種學科工作。
通過實習期間的認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,我能夠熟練地進行術(shù)前準備指導,并在手術(shù)過程中和術(shù)后進行仔細觀察。在工作中,我善于分析問題并及時解決,能夠靈活運用口內(nèi)等各項技術(shù)操作。對于科室的急、危、老、重患者,我能夠快速熟悉其病情并采取相應措施。我在工作中一絲不茍、有條不紊,因此贏得了患者的信任和好評。同時,我還積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷充實自己的專業(yè)知識。通過這段時間的學習,我對整體口腔專業(yè)技術(shù)有了更全面的認識和了解。我的理論水平和實踐水平也得到了提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,保持醫(yī)師的職責,加強思想和業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
醫(yī)院工作總結(jié)12
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì),建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃,根據(jù)保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度,確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的.模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強內(nèi)部考核,隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用,嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區(qū)消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習,假定火災現(xiàn)場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫(yī)院的保安任務,為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護航。
醫(yī)院工作總結(jié)13
為了盡早接觸臨床,熟悉醫(yī)學檢驗專業(yè)操作,增強自身見識面,我來到廣東省茂名市中醫(yī)院檢驗科進行為期一個月的預見習社會體驗。我一直認為醫(yī)院是個神圣的地方,只要我們穿上白大褂。
一、嚴謹?shù)膽B(tài)度
檢驗科雖然不直接與病人接觸,但發(fā)的檢驗報告與病人息息相關(guān),并能夠為臨床醫(yī)生提供有理的依據(jù)。如果在檢驗結(jié)果這里出了問題,后果也是不堪設想的。在老師的指導下,我在臨床檢驗實驗室做過幾次地中海貧血初篩檢測。盡管實驗過程繁瑣,例如移液槍的使用,吸液要慢,放液要快,避免吸入空泡而量不足。吸取采血管血液時更要注意技巧,注意別把血粘到吸液頭上,要先用蒸餾水擦干凈血液,再用酒精消毒(因為酒精能固定細胞)。我誤將已經(jīng)離心好的試管搖勻了,我的錯誤讓儀器暫停,我心存內(nèi)疚地看著老師拿去重新離心。當然老師沒有責備我,讓我長個記性,讓我明白了做錯事先別慌,要想辦法解決,不能得過且過。作為一名醫(yī)護工作者,持有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是很重要的。對于檢驗結(jié)果出現(xiàn)很大的異常,應該找老師們先商量情況。
二、注意生物安全
一次偶然的機遇,我在免疫實驗室目睹了一名實習生運用乳膠法進行HIV抗體檢測。我一邊閱讀說明書,一邊觀察血清緩慢地滲透進試紙。根據(jù)說明書所述,出現(xiàn)一條杠代表陰性,而出現(xiàn)兩條杠則表示陽性。然而,令人意想不到的是,原本只有一條杠旁邊隱約出現(xiàn)了另一條,并且顏色逐漸加深。這不就是陽性的表現(xiàn)嗎?起初,我還沒有意識到事情的嚴重性,仍在思考之中。不過,對于這位實習生來說,第一次面對HIV抗體陽性的結(jié)果,他顯得有些手足無措。看到我們的慌亂,我的導師用粵語調(diào)侃道:“咦,又喇嘢!”緊接著,他又使用其他方法再次進行了檢測,結(jié)果同樣呈現(xiàn)陽性。不過,最終的確診還需要送往疾病控制中心進行進一步檢測。事后,我仍然心有余悸。艾滋病可以通過血液傳播,我深刻認識到,作為醫(yī)護人員,我們不能在疾病面前退縮。救死扶傷是我們的職責,作為醫(yī)生,我們必須具備一絲不茍的態(tài)度。此外,我們還要采取好防護措施,保護自己的安全。
三、理論和操作結(jié)合
我的感悟是書到用時方恨少。開始接觸的是臨床檢驗,看見桌面上一瓶瓶試劑但不知什么用途,對于儀器操作蠻分好奇,醫(yī)生們口中的術(shù)語聽起來一頭霧水,看化驗單像在看天書,偶爾有病人詢問我并要解釋化驗單,可是由于理論知識薄弱,不能很好為病人解決問題。雖說很多人認為醫(yī)學檢驗是個技術(shù)活,但足夠的理論和經(jīng)驗是必不可少的。即使能在科室看熟所有操作,甚至學會操作,沒有足夠理論,遇到突發(fā)情況也不好處理。有一次老師上夜班時,遇到不確定形態(tài)的切片,拍了照片在微信群上求解,問是鉤蟲卵嗎。
四、生即從容,死亦淡定
在醫(yī)院,生死疾病乃家常便飯之事。我沒有目睹過生命停止的那一刻,但感受到生命可以很脆弱。我隨老師看過兩次骨髓穿刺,他們都是年邁的爺爺,很消瘦,可以說是皮包骨的程度。說話的語速和聲音聽起來心疼,他們一定因疾病受了不少的苦吧。他們需要關(guān)懷,哪怕醫(yī)生多一句問候,都會暖在心頭許久。在微生物實驗室學習期間,每次血培養(yǎng)有可疑的標本老師都會直接聯(lián)系臨床醫(yī)生,這次連續(xù)兩個標本出現(xiàn)血培養(yǎng)有細菌。老師去打電話,實習生拿好試劑準備做細菌鑒定。還沒掛電話的.老師說:不用做兩個標本的細菌培育了“我們對視地笑了笑!怎么那么巧是同一個人呢”我們只做一份培養(yǎng)?撕開試劑包裝時,又傳來老師的聲音。都不用做了:不在了!事情來得有點突然”有點接受不了?我們面前標本的主人已經(jīng)不在人世了!實習生從容地把標本丟掉,說?這些事很正常的,慢慢就習慣了。我略懂的點點頭。
通過這次實習,我深刻地認識到了醫(yī)學檢驗專業(yè)的重要性,對這個職業(yè)更加敬佩。同時,我也意識到當今社會的快速發(fā)展,對人才的要求越來越高。我清楚地認識到自己的不足,并且將努力適應社會發(fā)展的需求,提高自己的思想認識和能力水平。雖然前路漫長,但我決心不斷追求進步。感謝檢驗科的老師和師兄姐們,感謝學校提供這次實習機會。我會腳踏實地學習專業(yè)知識,虛心向他人請教,并且爭取早日成為一名合格的醫(yī)護工作者。
醫(yī)院工作總結(jié)14
我的實習生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣,體驗了真正的痛苦和快樂,它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足,讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。最讓我感到難忘的是實習的最初階段,因為通過在學校的學習,對醫(yī)學檢驗有了一定的了解和基礎,從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。我相信自己,可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境,新的起點,新的挑戰(zhàn),我不由自主地感到緊張和害怕。但在檢驗科主任的帶領下,我還是來到門診化驗室實習了。看著老師們嫻熟、敏捷而輕松地操作,我相信自己也能行,因為在學校的時候已經(jīng)練習過很多次了。按照老師的要求,我試著進行了最基本的末梢采血,但結(jié)果并不如人意。我安慰自己說錯誤是常有的,所以心里也比較踏實。然而,接下來的幾天里問題接連不斷,我總是因為膽怯而采淺了導致需要重新給別人采血,采血量也不準確,報告結(jié)果也總是與老師們存在差異等等。以為自己太過自負,認為一切都很簡單,但實際上醫(yī)院的工作和學校的實驗是無法相提并論的,這里的一切都需要極其嚴謹和認真。問題擺在眼前多次,完全打擊了我的自信心,讓我感到筋疲力盡,當時沒有人能夠理解我當時的感受,我感到無助和失望……漸漸地,我開始考慮放棄了。是的!我之所以這樣想,并不僅僅是因為實習,更因為社會中人才競爭的激烈!作為現(xiàn)在中專生的我,我沒有任何信心,要找到一份穩(wěn)定的.工作真的非常困難,需要出色的能力和良好的人際關(guān)系!希望以上修改符合要求,謝謝!
突然想到老師一直對我的信賴,親人們的支持與期待,即使一直痛罵自己,責任只能由自己承擔,無法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人,更無法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。我將采血針帶回家模擬練習操作要領,動作要快要準,力量都集中在手腕上,還經(jīng)常打電話給我的同學和老師們請教和經(jīng)驗交流,他們的鼓勵和安慰,指導漸漸的讓我恢復了以往的信心,實習老師也借了相關(guān)的書籍給我。
我深知只有付出,才能有所收獲。在未來的實習中,我將更加努力工作。我會努力將私人情緒與工作分開,以嚴謹?shù)膽B(tài)度迎接每一天的實習。盡管學習的過程可能會遇到困難,但每次教訓都能讓我不斷進步。在閑暇時間,我會經(jīng)常閱讀與檢驗儀器相關(guān)的資料等。我希望未來能夠擁有自己的發(fā)展空間和機會。
醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 工作任務完成情況:
全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%,
二、實際工作體會:
一年來,我科結(jié)合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責任制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結(jié)合,采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調(diào)動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務學習,來提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內(nèi)部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫(yī)療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù),讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務。科室一切工作服從醫(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關(guān)領導的肯定和社會的好評。
三.存在的問題和今后的工作思路:
縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫(yī)院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的.,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:
一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時修理或更換。
三、少數(shù)員工專科學習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫(yī)德醫(yī)風及工作作風教育。改善工作環(huán)境,及時更換和增添醫(yī)療設備;加大專科設備建設的投入,開展新項目。加強康復專科知識學習,及時吸收新的醫(yī)療技術(shù),逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質(zhì)教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
【醫(yī)院工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院工作總結(jié)11-07
醫(yī)院工作總結(jié)10-06
醫(yī)院的工作總結(jié)04-23
(經(jīng)典)醫(yī)院客服工作總結(jié)09-21
醫(yī)院護士的工作總結(jié)09-25
醫(yī)院防治工作總結(jié)10-26
醫(yī)院實習工作總結(jié)09-27
平安醫(yī)院工作總結(jié)01-18
醫(yī)院藥師工作總結(jié)11-20
醫(yī)院兒科工作總結(jié)10-18