公共衛(wèi)生工作總結(jié)優(yōu)選（15篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的公共衛(wèi)生工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)1
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心及縣婦保院、古路鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我院結(jié)合實際情況，加強硬件建設(shè)、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設(shè)，認(rèn)真開展基本基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)就我院在20xx年基本基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院一所，黃陽分院一所，年未共有職工37名；衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產(chǎn)科、輔助檢查等科室；住院部設(shè)有病床20張，其中，中心院有15張，黃陽分院有10張。全鎮(zhèn)共有11個衛(wèi)生室，共有18名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導(dǎo)等服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為古路鎮(zhèn)區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約4萬人。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展情況
自20xx年1月起，我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作已全面鋪開，農(nóng)村基本基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目全面落實，至12月底統(tǒng)計,我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目基本完成，進行健康體檢和采集及采集基礎(chǔ)資料12115人，建立規(guī)范化健康檔案
12115份，已完成全年任務(wù)。篩查高血壓患者867例，規(guī)范化
管理高血壓患者842例，篩查高血糖患者58例，規(guī)范化管理糖尿病人55例，篩查重型精神病患者148例，規(guī)范化管理重型精神病患者148例；年內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢233人，0-36個月兒童體檢規(guī)范化管理1221例，建檔845人，嬰兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動4次，督導(dǎo)工作、指導(dǎo)業(yè)務(wù)4次，開展基本公共衛(wèi)生人員培訓(xùn)4期，共培訓(xùn)100人次，發(fā)放宣傳資料25474余份。居民健康知識知曉率達到80%，疫苗全程接種率95%；0-36月以內(nèi)兒童保健覆蓋率69.5%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率93.1%；積極配合上級業(yè)務(wù)主管部門，認(rèn)真做好重點基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成，婦女病普查開展一次，參加普查婦女250人，普查患病人數(shù)111人，貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村產(chǎn)孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年，我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費投入不足，制約基本公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓(xùn)需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善；居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務(wù)阻力大，信息化建設(shè)急需推進。
四、下年工作計劃
爭取以政府為主導(dǎo)，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入；加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步改變醫(yī)務(wù)人員和基本公共居民陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來；加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設(shè)，政策配套，實行內(nèi)部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，基本公共首診制等，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展。針對存在問題，逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統(tǒng)計等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)人口信息變化。
完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結(jié)合創(chuàng)建工作，責(zé)任醫(yī)生深入基本公共、家庭、學(xué)校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課，普及各項健康知識。精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料，舉辦健康教育講座，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結(jié)合健康體檢，開展居民健康調(diào)查，積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團隊服務(wù)模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務(wù)，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實行動態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病
知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的`生活質(zhì)量。 加強傳染病和突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件的管理，繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓(xùn)并考核，做到人人知曉，事事落實。
20xx年，在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務(wù)主管部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)2
為鞏固基本公共衛(wèi)生服務(wù)已取得的工作成果，進一步提高城鄉(xiāng)居民對項目的知曉率、參與度。積極響應(yīng)涼山州衛(wèi)生計生委關(guān)天開展“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳月”活動。縣疾控中心與28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)中心于20xx年7月1日至20xx年8月14日全面展開了為期1月的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的宣傳活動，宣傳活動覆蓋了全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的218個村、社區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校。現(xiàn)將宣傳活動總結(jié)如下：
此次宣傳內(nèi)容有：
1實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要意義；
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目核心信息；
3、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)等新型服務(wù)模式；
4、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進展情況；
5、日常醫(yī)療衛(wèi)生常識；6疾病的防治知識、健康文明習(xí)慣。
宣傳對象：
1、轄區(qū)內(nèi)常住居民及流動人口。
2、轄區(qū)內(nèi)0————6歲兒童家長、農(nóng)村留守兒童家長或監(jiān)護人。
3、65歲及以上老年人、貧困人口、育齡婦女、高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病以及各類傳染病、地方病患者及其家屬。
宣傳形式
主要參照涼山州下發(fā)的文件并結(jié)合我縣實際情況進行了以下幾種宣傳形式：
1、入戶進面對面的'個體化健康教育并發(fā)放宣傳資料約2500份。
2、入村進行健康教育咨詢講座并發(fā)放宣傳資料約1000份。
3、在公共場所及村衛(wèi)生室醒目處張貼基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳畫300份。
4、發(fā)放宣傳手冊150份、宣傳手袋150個。多形式、多層次的宣傳形式。
5、播放公益廣告31次。受益人群達到25000余人。
通過本月的宣傳活動，使轄區(qū)居民了進一步了解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要意義、服務(wù)模式以及重點疾病、傳染病、地方病的防治措施。對慢性病疹斷的流程程序有了更進一步的了解。對各中小學(xué)師生進行的健康教育宣傳得到了師生的贊賞與肯定。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)3
XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內(nèi),轄11個社區(qū)。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。
轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個小型集貿(mào)市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內(nèi)。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔(dān)、小經(jīng)營戶和基建工地的外來務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，街道多年來重視流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化工作，并于20xx年確定為第三批市級流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)均等化重點培植單位。20xx年街道緊扣“流動人口健康推動年”這一主題，加強組織領(lǐng)導(dǎo)、重視經(jīng)費投入、著力夯實基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建街、社區(qū)、社會組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)計融合中提升了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化水平，現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報如下:
一.全面加強基本保障，加強服務(wù)支撐
1.思想上看得重。街道黨工委重視流動人口管理和服務(wù)，將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了“周目標(biāo)，月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX”發(fā)展主題相融合，把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務(wù)水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機，調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍，11個社區(qū)足額配備常口、流口專干各1人，另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū)，增多一名年齡在40歲以下有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計專干，突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺了《20xx年XX街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號)，全面科學(xué)的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了《XX街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細(xì)則》，詳細(xì)分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標(biāo)，并將工作指標(biāo)落實到相關(guān)責(zé)任人，壓實工作責(zé)任，保證工作效果。建立健全管理和服務(wù)評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了《XX區(qū)XX街20xx年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%，出臺了《XX街機關(guān)社區(qū)工作人員績效考評辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《有關(guān)社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》，對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調(diào)動了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級標(biāo)準(zhǔn)流動人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎(chǔ)上，與常住人口同等標(biāo)準(zhǔn)，再增多10元/人，增多總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經(jīng)費10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準(zhǔn)幫扶投入了經(jīng)費3萬余元。
二.創(chuàng)新信息采集手段，夯實服務(wù)基礎(chǔ)
1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責(zé)任共擔(dān)”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒保科、婦保科和計免科，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證了衛(wèi)計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+1> 2”的服務(wù)效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責(zé)任狀，分解了任務(wù)，明晰了職責(zé)，做到了事有人做，責(zé)有人擔(dān)。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動，今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條，派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條，智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條，省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
3.網(wǎng)絡(luò)管理精準(zhǔn)精細(xì)。將流動人口納入街道網(wǎng)格化管理，對全街11個社區(qū)劃分44個網(wǎng)格，探索了1+X網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息，實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人保證了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機構(gòu)的信息交流，實現(xiàn)多部門聯(lián)動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準(zhǔn)確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。
三.推動衛(wèi)計深度融合，做實公共服務(wù)
1.把提升“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個，LED大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務(wù)的全部內(nèi)容。
2.把探索推進“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提升衛(wèi)生計生服務(wù)的品質(zhì)，針對衛(wèi)生和計生服務(wù)項目多，內(nèi)容雜、難以掌握的實際，根據(jù)不同的服務(wù)對象制定差異化“套餐”服務(wù)，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù)，形成對流動人口全程關(guān)注，切實幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具20xx余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動人口預(yù)約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導(dǎo)。
3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預(yù)防保健等服務(wù)需求強烈，街道以此作為工作突破口，應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀，突出抓好流動人口服務(wù)的“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。(1)提升流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份，規(guī)范化電子檔案10722份，占流動人口的 91%，規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓(xùn)6場，健康教育宣傳11次，參與人數(shù)達到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預(yù)防接種檔案;對入托入學(xué)流動兒童嚴(yán)格執(zhí)行查驗預(yù)防接種證等管理措施，集中開展“查漏補種”活動，提升流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100% 。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作，切實落實流動人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費救治等政策。
4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標(biāo)。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。(1)衛(wèi)計服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和健全衛(wèi)計工作機制，加強政策銜接，按照“機構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標(biāo)，制定工作職能和運作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的`網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢結(jié)合，優(yōu)化整合，減少職責(zé)交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任，實現(xiàn)工作互補，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地推動流動人口管理和服務(wù)工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查，構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補、管理互動、責(zé)任共擔(dān)”的區(qū)域協(xié)作機制，轄區(qū)內(nèi)的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動人口計劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務(wù)手段升級，平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質(zhì)，設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求，開設(shè)了流動人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
四.拓展關(guān)懷關(guān)愛領(lǐng)域，實現(xiàn)服務(wù)升級
1.精準(zhǔn)幫扶扎實開展。健全精準(zhǔn)幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準(zhǔn)幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量，落實精準(zhǔn)幫扶責(zé)任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準(zhǔn)幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶。“量身定制”的精準(zhǔn)幫扶措施讓流動人口深深體會到了社會和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責(zé)、轉(zhuǎn)診的流程等，變過去坐等式被動服務(wù)為主動登門服務(wù)，就診、救助更及時快捷，服務(wù)更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
3.權(quán)益保護真誠關(guān)注。開設(shè)流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動人口維權(quán)服務(wù)電話，宣傳活動中設(shè)置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔(dān)任法律顧問，對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。
五.打造優(yōu)勢特色亮點，構(gòu)建服務(wù)文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標(biāo)，在提升衛(wèi)計服務(wù)能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務(wù)等方面進行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。
1.“大家益起來”活動經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓(xùn)。同時街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務(wù)知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數(shù)達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。
2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤，聚集很多商業(yè)人士，他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務(wù)理念，成為我街經(jīng)濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”，創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù)，成為白領(lǐng)聚會休閑的小家。“和院書吧”每月都會有100余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。
3.“暖心橋”服務(wù)項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名有省級職業(yè)證書的心理咨詢師，對外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓(xùn)班”，豐富了流動人口業(yè)余文化生活，提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，今年有169人接受了咨詢服務(wù)。
4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。利用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽”服務(wù)。用專業(yè)的知識和貼心的服務(wù)關(guān)注流動人口的健康。
多年來，街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務(wù)，取得了一定的成效。(1)提升了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計專干堅守“親情服務(wù)，人性化管理”的服務(wù)理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提升了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務(wù)、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強街道”(3)推動了社會融合。活動是推動融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習(xí)慣、形成了好風(fēng)氣。通過活動與外來務(wù)工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動人口的心中，有力地推動了社會融合。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件，提高管理能力和服務(wù)水平，全面落實基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供健康保障。
二、總體目標(biāo)
到年底全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部達到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化建設(shè)，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理體制和運行機制，推進人事制度和分配制度改革，推行市鎮(zhèn)村服務(wù)管理一體化，不斷提高衛(wèi)生機構(gòu)的綜合服務(wù)能力，切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，滿足廣大群眾預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育等衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內(nèi)容
(一)健全制度完善體制，依法按章規(guī)范管理
1、加強制度建設(shè)
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務(wù)公開、民主集中制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務(wù)公開、財務(wù)公開、各項會議制度、議事程序、監(jiān)督制度等。
(3)建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度。如各項工作制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、考勤制度、財務(wù)管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設(shè)備管理使用制度。如CT、X光機、B超、心電圖等大型設(shè)備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務(wù)管理規(guī)范。如文明用語、市衛(wèi)生系統(tǒng)十大窗口服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
2、完善醫(yī)院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入制、全員聘用制、目標(biāo)責(zé)任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴(yán)格內(nèi)部考核制度，使職工收入水平與其技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度和勞動貢獻掛鉤。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合制度。落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項政策措施，保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格控制費用。
(二)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)條件
1、基礎(chǔ)建設(shè)。加強衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和空白村衛(wèi)生室建設(shè)，科學(xué)合理設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，逐步建成市、鎮(zhèn)、村一體化衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、設(shè)備配置。按照醫(yī)院功能定位，配備必需的醫(yī)療設(shè)備，滿足開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備需求。專人使用管理醫(yī)療及輔助設(shè)備，確保完好率、使用率達到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設(shè)備購置和補貼。
3、科室設(shè)置和病床設(shè)置。科室設(shè)置符合要求、布局合理、充分發(fā)揮功能；病床配置符合規(guī)定、床單元必備設(shè)施配備齊全。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查用藥
1、科學(xué)診療。合理檢查、合理用藥，適時開展處方評價和藥品使用分析會，嚴(yán)禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質(zhì)量。以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，制定改進措施。各種質(zhì)量控制指標(biāo)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、實行國家基本藥物制度。衛(wèi)生院全部配備和使用基本藥物，并按購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)院要優(yōu)先配備和使用基本藥物。
(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，服務(wù)收費公開透明
1、實行價格公示制。嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，及時公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，提高收費透明度。
2、落實費用清單制度。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清單制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當(dāng)方式告知患者。患者出院時，提供詳細(xì)的總費用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
4、加強新農(nóng)合管理。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄、診療項目和國家醫(yī)療收費項目及價格，規(guī)范補償保障手續(xù)和病歷、處方。做到專款專用，嚴(yán)禁截留挪用。
(五)強化公共衛(wèi)生服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益
1、建立健全公共衛(wèi)生日常管理制度，完善疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)和覆蓋全市的暢通快速準(zhǔn)確的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，全面提升公共衛(wèi)生監(jiān)測預(yù)警、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置和安全保障能力。
3、強化疾病預(yù)防。專人負(fù)責(zé)按規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作，做到各種資料齊全、各項指標(biāo)符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監(jiān)測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負(fù)責(zé)婦幼保健各項工作，做到各種資料齊全、各項指標(biāo)符合要求。
5、搞好衛(wèi)生監(jiān)督。協(xié)助開展農(nóng)村衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場、公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報或宣傳專欄，發(fā)放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發(fā)病情況，提出切實可行的干預(yù)措施。農(nóng)民健康教育知識普及率明顯提高，危害健康的不良生活習(xí)俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法，確保9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和6項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目落到實處。
(六)改善服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)建和諧衛(wèi)生
1、培養(yǎng)職工良好精神風(fēng)貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態(tài)度和藹；服務(wù)用語文明、禮貌，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
2、堅持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，開展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，做到有候診椅、有飲水設(shè)施、有電話等。
3、杜絕院內(nèi)交叉感染。醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫(yī)療和生活垃圾，專人專區(qū)消毒處理。
4、保證醫(yī)療安全。強化醫(yī)療衛(wèi)生人員責(zé)任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實到位。
(七)加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造溫馨就醫(yī)氛圍
1、標(biāo)識規(guī)范明顯。院內(nèi)標(biāo)識牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標(biāo)語、專欄醒目；各種標(biāo)語、標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范、美觀大方；科室內(nèi)外服務(wù)標(biāo)識、專業(yè)技術(shù)人員公示、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備簡介、衛(wèi)生工作政策法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳等方面做到規(guī)范、清楚、醒目、易懂，實事求是。
2、文化內(nèi)涵豐富。加強院內(nèi)文化內(nèi)涵建設(shè)，每樓層(過道)至少設(shè)置兩塊文化建設(shè)內(nèi)容的宣傳牌，院墻墻面可設(shè)計體現(xiàn)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳畫。
3、環(huán)境優(yōu)美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內(nèi)功能分區(qū)及地面、通道規(guī)劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區(qū)域及通道照明設(shè)施完好；周圍環(huán)境衛(wèi)生，門前整潔美觀，院內(nèi)所有房屋的外墻裝飾美觀、協(xié)調(diào)。
(八)加強職業(yè)道德教育，樹立衛(wèi)生良好形象
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理“庸懶”行為活動，加大督查力度，重點解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的'衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
2、開展評先樹優(yōu)活動。通過開展創(chuàng)“十佳”評選活動，選樹業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德高尚的先進典型，倡新風(fēng)、樹正氣，增強醫(yī)護人員宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識。
3、打造“健康盾牌”黨建服務(wù)品牌。結(jié)合開展的“創(chuàng)人民滿意醫(yī)療機構(gòu)、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動，牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)理念，強化職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，加強醫(yī)院管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要“紅包”；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、建立健全群眾評議和社會監(jiān)督制度。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，有群眾及病員評價結(jié)果等。滿意度達到85%以上。
四、實施步驟
(一)動員部署階段(年8月)
召開“規(guī)范化建設(shè)”活動動員大會，對活動進行安排部署。
(二)組織實施階段(年8月-年10月)
1、方案準(zhǔn)備(年8月-9月)。各單位結(jié)合自身實際，制定有針對性和操作性強的具體方案。實施方案于9月底前報市衛(wèi)生局。在局領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下全面開展工作。
2、落實整改(年10月-年10月)。各單位要根據(jù)工作目標(biāo)和具體要求，進行全面自查，結(jié)合實際，注重發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)借鑒先進單位的經(jīng)驗和做法，制定切實可行的建設(shè)計劃、工作進度和保證措施。要有的放矢、實事求是、開拓創(chuàng)新、注重實效，防止形式主義，確保建設(shè)活動取得實實在在的效果。市局將按照規(guī)范化建設(shè)活動的總體目標(biāo)和建設(shè)要求，加強日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，對落實情況進行評價，對開展規(guī)范化建設(shè)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型，及時總結(jié)推廣。
(三)總結(jié)驗收階段(年11月-12月)
衛(wèi)生局按照《實施意見》要求，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動的情況進行評估驗收。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。開展規(guī)范化建設(shè)活動是全市衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”理念，切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益的一項重大措施。衛(wèi)生局成立以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到崗到人，確保建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
(二)突出重點，務(wù)求實效。各單位要按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一要求，確定各自的建設(shè)重點，真抓實干，務(wù)求成效，整體推進醫(yī)院建設(shè)上臺階、上水平。
(三)總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果。各單位要結(jié)合實際，開拓創(chuàng)新，建立機制，健全制度，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，整改提高。衛(wèi)生局將適時組織召開規(guī)范化建設(shè)活動經(jīng)驗交流會，交流推廣在規(guī)范化建設(shè)活動中創(chuàng)造的好做法、取得的好經(jīng)驗。對先進典型進行表彰獎勵，全面推進規(guī)范化建設(shè)活動扎實開展，力爭到年使全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均達到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
為適應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需要，進一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，市衛(wèi)生局決定，在全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動。現(xiàn)提出如下意見。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件，提高管理能力和服務(wù)水平，全面落實基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供健康保障。
二、總體目標(biāo)
到年底全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部達到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化建設(shè)，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理體制和運行機制，推進人事制度和分配制度改革，推行市鎮(zhèn)村服務(wù)管理一體化，不斷提高衛(wèi)生機構(gòu)的綜合服務(wù)能力，切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，滿足廣大群眾預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育等衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內(nèi)容
(一)健全制度完善體制，依法按章規(guī)范管理
1、加強制度建設(shè)
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務(wù)公開、民主集中制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務(wù)公開、財務(wù)公開、各項會議制度、議事程序、監(jiān)督制度等。
(3)建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度。如各項工作制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、考勤制度、財務(wù)管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設(shè)備管理使用制度。如CT、X光機、B超、心電圖等大型設(shè)備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務(wù)管理規(guī)范。如文明用語、市衛(wèi)生系統(tǒng)十大窗口服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等。
2、完善醫(yī)院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業(yè)技術(shù)人員資格準(zhǔn)入制、全員聘用制、目標(biāo)責(zé)任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴(yán)格內(nèi)部考核制度，使職工收入水平與其技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度和勞動貢獻掛鉤。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁科室承包。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合制度。落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項政策措施，保證服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格控制費用。
(二)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)條件
1、基礎(chǔ)建設(shè)。加強衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施和空白村衛(wèi)生室建設(shè)，科學(xué)合理設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，逐步建成市、鎮(zhèn)、村一體化衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、設(shè)備配置。按照醫(yī)院功能定位，配備必需的醫(yī)療設(shè)備，滿足開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)備需求。專人使用管理醫(yī)療及輔助設(shè)備，確保完好率、使用率達到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設(shè)備購置和補貼。
3、科室設(shè)置和病床設(shè)置。科室設(shè)置符合要求、布局合理、充分發(fā)揮功能；病床配置符合規(guī)定、床單元必備設(shè)施配備齊全。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為，合理檢查用藥
1、科學(xué)診療。合理檢查、合理用藥，適時開展處方評價和藥品使用分析會，嚴(yán)禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質(zhì)量。以病人為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，制定改進措施。各種質(zhì)量控制指標(biāo)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、實行國家基本藥物制度。衛(wèi)生院全部配備和使用基本藥物，并按購進價格實行零差率銷售。其他醫(yī)院要優(yōu)先配備和使用基本藥物。
(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，服務(wù)收費公開透明
1、實行價格公示制。嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，及時公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，提高收費透明度。
2、落實費用清單制度。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清單制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當(dāng)方式告知患者。患者出院時，提供詳細(xì)的總費用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
4、加強新農(nóng)合管理。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄、診療項目和國家醫(yī)療收費項目及價格，規(guī)范補償保障手續(xù)和病歷、處方。做到專款專用，嚴(yán)禁截留挪用。
(五)強化公共衛(wèi)生服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益
1、建立健全公共衛(wèi)生日常管理制度，完善疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)和覆蓋全市的暢通快速準(zhǔn)確的公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案，全面提升公共衛(wèi)生監(jiān)測預(yù)警、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置和安全保障能力。
3、強化疾病預(yù)防。專人負(fù)責(zé)按規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作，做到各種資料齊全、各項指標(biāo)符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監(jiān)測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負(fù)責(zé)婦幼保健各項工作，做到各種資料齊全、各項指標(biāo)符合要求。
5、搞好衛(wèi)生監(jiān)督。協(xié)助開展農(nóng)村衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場、公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報或宣傳專欄，發(fā)放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發(fā)病情況，提出切實可行的干預(yù)措施。農(nóng)民健康教育知識普及率明顯提高，危害健康的不良生活習(xí)俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法，確保9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和6項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目落到實處。
(六)改善服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)建和諧衛(wèi)生
1、培養(yǎng)職工良好精神風(fēng)貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態(tài)度和藹；服務(wù)用語文明、禮貌，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
2、堅持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，開展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺，做到有候診椅、有飲水設(shè)施、有電話等。
3、杜絕院內(nèi)交叉感染。醫(yī)療器械嚴(yán)格消毒，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫(yī)療和生活垃圾，專人專區(qū)消毒處理。
4、保證醫(yī)療安全。強化醫(yī)療衛(wèi)生人員責(zé)任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實到位。
(七)加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造溫馨就醫(yī)氛圍
1、標(biāo)識規(guī)范明顯。院內(nèi)標(biāo)識牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標(biāo)語、專欄醒目；各種標(biāo)語、標(biāo)牌統(tǒng)一規(guī)范、美觀大方；科室內(nèi)外服務(wù)標(biāo)識、專業(yè)技術(shù)人員公示、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備簡介、衛(wèi)生工作政策法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳等方面做到規(guī)范、清楚、醒目、易懂，實事求是。
2、文化內(nèi)涵豐富。加強院內(nèi)文化內(nèi)涵建設(shè)，每樓層(過道)至少設(shè)置兩塊文化建設(shè)內(nèi)容的宣傳牌，院墻墻面可設(shè)計體現(xiàn)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳畫。
3、環(huán)境優(yōu)美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內(nèi)功能分區(qū)及地面、通道規(guī)劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區(qū)域及通道照明設(shè)施完好；周圍環(huán)境衛(wèi)生，門前整潔美觀，院內(nèi)所有房屋的外墻裝飾美觀、協(xié)調(diào)。
(八)加強職業(yè)道德教育，樹立衛(wèi)生良好形象
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理“庸懶”行為活動，加大督查力度，重點解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀(jì)律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
2、開展評先樹優(yōu)活動。通過開展創(chuàng)“十佳”評選活動，選樹業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德高尚的先進典型，倡新風(fēng)、樹正氣，增強醫(yī)護人員宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識。
3、打造“健康盾牌”黨建服務(wù)品牌。結(jié)合開展的“創(chuàng)人民滿意醫(yī)療機構(gòu)、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動，牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)理念，強化職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)建設(shè)，加強醫(yī)院管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要“紅包”；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、建立健全群眾評議和社會監(jiān)督制度。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，有群眾及病員評價結(jié)果等。滿意度達到85%以上。
四、實施步驟
(一)動員部署階段(年8月)
召開“規(guī)范化建設(shè)”活動動員大會，對活動進行安排部署。
(二)組織實施階段(年8月-年10月)
1、方案準(zhǔn)備(年8月-9月)。各單位結(jié)合自身實際，制定有針對性和操作性強的具體方案。實施方案于9月底前報市衛(wèi)生局。在局領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下全面開展工作。
2、落實整改(年10月-年10月)。各單位要根據(jù)工作目標(biāo)和具體要求，進行全面自查，結(jié)合實際，注重發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)借鑒先進單位的經(jīng)驗和做法，制定切實可行的建設(shè)計劃、工作進度和保證措施。要有的放矢、實事求是、開拓創(chuàng)新、注重實效，防止形式主義，確保建設(shè)活動取得實實在在的效果。市局將按照規(guī)范化建設(shè)活動的總體目標(biāo)和建設(shè)要求，加強日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，對落實情況進行評價，對開展規(guī)范化建設(shè)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型，及時總結(jié)推廣。
(三)總結(jié)驗收階段(年11月-12月)
衛(wèi)生局按照《實施意見》要求，對全市各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)活動的情況進行評估驗收。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。開展規(guī)范化建設(shè)活動是全市衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”理念，切實維護廣大人民群眾健康權(quán)益的一項重大措施。衛(wèi)生局成立以局長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到崗到人，確保建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)5
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，我單位依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成果。為進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：依據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定各項工作考核制度、獎罰制度，提高了項目實施責(zé)任人的工作責(zé)任心、主動性，為以后工作打下了良好的基礎(chǔ)。主要工作成果。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立機構(gòu)，制定方案。
依據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和安排生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的看法》及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了詳細(xì)分工。依據(jù)我鎮(zhèn)實際制定了我鎮(zhèn)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》及項目運行安排并能規(guī)范化運行。
二、健全制度，嚴(yán)格培訓(xùn)，規(guī)范行為。
為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目閱歷的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》。就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)48個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)實行老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓(xùn)，使全部村醫(yī)都基本駕馭了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為在我鎮(zhèn)順當(dāng)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣闊居民的健康供應(yīng)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目健康運行。
1、建立居民健康檔案
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，通過兩天的現(xiàn)場觀摩來看，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止20xx年月底已經(jīng)為11643人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口的48.1%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、健康教育
針對健康素養(yǎng)基本學(xué)問和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，我單位通過進村，為城鄉(xiāng)居民供應(yīng)健康教育宣揚信息和健康教育詢問服務(wù)，設(shè)置健康教育宣揚欄并定期更新內(nèi)容，開展健康學(xué)問講座等健康教育活動。截止20xx年月底，設(shè)置健康教育專欄23塊，版面更新4次，開展公眾健康詢問活動12次，舉辦健康學(xué)問講座12次。通過進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上變更了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防起先。
3、預(yù)防接種
為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)覺、報告預(yù)防接種中的疑似異樣反應(yīng)，并幫助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目預(yù)防接種工作的重點任務(wù)。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并根據(jù)要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。對預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格），進行了預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)。截至目前，兒童建接種卡165人，卡介苗接種165人，乙肝疫苗第一針接種165人，脊灰疫苗第一次接種165人，甲肝疫苗接種210人，麻風(fēng)疫苗接種176人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，愛護個體和人群不受病緣由子的感染和發(fā)病。起到消退或殲滅所針對的傳染病的目的。
4、傳染病防治
剛好發(fā)覺、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)覺的'傳染病病例和疑似病例，參加現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治學(xué)問宣揚和詢問服務(wù)；協(xié)作專業(yè)公共衛(wèi)朝氣構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，截止20xx年12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，剛好報告?zhèn)魅静∪?3例，協(xié)作專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例。為傳染病的防控起到了主動的作用。
5、兒童保健為了很好的為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年12月底，0—36個月兒童建冊648冊，0—36個月兒童規(guī)范隨訪648人。
6、孕產(chǎn)婦保健
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期養(yǎng)分、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后復(fù)原狀況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止20xx年12月底，已為懷孕12周之前孕婦建冊222人，隨訪管理孕婦222人，產(chǎn)后訪視222人。
7、老年人健康管理
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危急因素調(diào)查和一般體格檢查，供應(yīng)疾病預(yù)防、自我保健及損害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一起先，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止20xx年12月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2421位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的33.5%，通過健康學(xué)問宣揚65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理
慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年12月低，已登記管理高血壓患者1695人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.9%，登記管理糖尿病患者270人，占轄區(qū)服務(wù)人口的35.8%。
9、重性精神疾病患者管理
重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；截止20xx年12月低，實際管理精神病人303人在市精神衛(wèi)生中心指導(dǎo)下對60名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導(dǎo)。
四、下一步工作支配：
1、健全工作機制，強化工作職責(zé)。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，剛好分析匯總上報項目實施狀況，發(fā)覺問題剛好實行有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。依據(jù)工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量。
3、加大宣揚力度，提高健康意識。一結(jié)合實際，實行常常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣揚活動，目的是做到無病早防，有病早治，削減因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣闊群眾主動主動的參加。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特殊是村衛(wèi)生所工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓供應(yīng)一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。這些都是國家為居民免費供應(yīng)的服務(wù)。努力促使全鎮(zhèn)居民都能知道自己能享受到那些國家免費供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)6
為進一步加強宣傳，貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的目標(biāo)，茅坪場中心衛(wèi)生院于近期組織全院職工進行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。
1、基本情況：此次學(xué)習(xí)為全院職工，應(yīng)到35人，實到34人，1人為外借人員，無缺席人員。學(xué)習(xí)時間為20xx年xx月xx日晚7點到8點，為時1小時。主講人員是公共衛(wèi)生部張春湘同志。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：主要學(xué)習(xí)了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》（以下簡稱《規(guī)范》）。
（1）初步學(xué)習(xí)了《規(guī)范》所包括的9項內(nèi)容，即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。在各項服務(wù)規(guī)范中，分別對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的`服務(wù)對象、內(nèi)容、流程、要求、考核指標(biāo)及服務(wù)記錄表等進行了簡單扼要的學(xué)習(xí)。
（2）重點學(xué)習(xí)了0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)人群、服務(wù)內(nèi)容以及細(xì)節(jié)操作的要求等。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過此次學(xué)習(xí)，提高了全院職工對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識，加強了宣傳力度。同時，公共衛(wèi)生部工作人員也更加明確了工作職責(zé)。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)7
20xx年，我院以"申碩"，"搬遷"為中心工作的規(guī)劃，將為學(xué)院步入快速發(fā)展的軌道打下堅實的基礎(chǔ).為了保證實現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo)，結(jié)合我系的工作實際，制定公共衛(wèi)生系20xx年工作計劃.
一，指導(dǎo)思想
在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞學(xué)院""發(fā)展規(guī)劃，圍繞申碩，搬遷的中心工作，與時俱進，穩(wěn)中求新，為創(chuàng)建和諧校園，為我系各專業(yè)的協(xié)調(diào)，科學(xué)發(fā)展提供保障.
二，工作目標(biāo)
以申碩，搬遷新校區(qū)，迎評整改為契機，以提高科研立項，成果，論文，著作水平為突破口，以申報院級重點學(xué)科為切入點，以大學(xué)生成才服務(wù)體系建設(shè)為重點，穩(wěn)步，扎實，全面地推進我系各項工作的良性發(fā)展.
三，主要工作任務(wù)
(一)加強思想政治工作和精神文明建設(shè)，引導(dǎo)師生樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，樹立"院興我榮，院衰我恥"的榮辱觀.充分調(diào)動師生員工的積極性，創(chuàng)造性，發(fā)揚主人翁的精神，同心同德，創(chuàng)一流工作，爭優(yōu)秀水平.
(二)進一步強化教學(xué)工作的中心地位.
1.把提高教學(xué)質(zhì)量作為首要任務(wù)借本科教學(xué)水平評估整改階段的東風(fēng)，進一步強化各個教學(xué)環(huán)節(jié)的管理.重點堅持教學(xué)督導(dǎo)檢查和系主任，教研室主任聽課制度，定期進行教學(xué)檢查制度，集體備課制度;繼續(xù)舉行觀摩教學(xué)，教學(xué)競賽或教學(xué)培訓(xùn)，相互取長補短，使全系教師的授課水平普遍提高;改進教師及學(xué)生座談會，傾聽師生對教學(xué)工作的意見，從而準(zhǔn)確掌握本系教師的教學(xué)情況和教學(xué)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)過程中存在的問題.
3.更好地發(fā)揮教研室職能，完善"院，系，教研室"三級教學(xué)管理模式強化"教研室主任是教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人，教研室是學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)"的意識.從有利于學(xué)科建設(shè)出發(fā)，適當(dāng)調(diào)整教研室設(shè)置，并根據(jù)工作需要配備教研室主任和教學(xué)秘書;配合人事制度改革，合理定崗定編，實行用人機制的改革，真正做到多勞多得，獎勤罰懶，充分調(diào)動教職工的工作積極性.
4.鞏固和發(fā)展教學(xué)基地開辟市衛(wèi)生局作為公共事業(yè)管理專業(yè)新的實習(xí)基地.對于市疾病預(yù)防控制中心，市衛(wèi)生監(jiān)督所，要在鞏固的基礎(chǔ)上提高管理的'規(guī)范性和實效性.嘗試采取"雙向流動"的方式提高實習(xí)帶教和理論授課的水平，即基地教師講授部分理論課，院部教師參與實習(xí)帶教;做好基地兼職教師的聘任工作和培訓(xùn)提高工作;探討與基地聯(lián)合開展科研工作.
5.進一步深化教學(xué)改革開展pbl教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動性和創(chuàng)造性;鼓勵教師積極探討案例式，啟發(fā)式，討論式，研究式，角色扮演等生動活潑的教學(xué)方法.逐步更新實驗課內(nèi)容，增加綜合性和設(shè)計性實驗，強化學(xué)生基本技能訓(xùn)練.繼續(xù)完成已經(jīng)立項的教改項目的實施和總結(jié)，年內(nèi)結(jié)題2～4項，并申報教學(xué)成果;做好新的教改項目的申報和立項工作.
6.抓住新校區(qū)建設(shè)和搬遷的機遇，大幅度改善教學(xué)條件建設(shè)資料室，增加實驗室功能，增加大型設(shè)備和常規(guī)儀器，并且要通過教學(xué)，畢業(yè)實習(xí)，科研等全面提高設(shè)備使用率.
7.繼續(xù)加大教師培養(yǎng)力度，為中青年教師成才營造寬松環(huán)境按照學(xué)院規(guī)定，積極支持和鼓勵青年教師讀研，本年度推薦2名符合條件的教師考研;采取骨干教師進修培訓(xùn)，在職培訓(xùn)以及疾控中心，衛(wèi)生監(jiān)督所實際工作培訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)中青年教師，年內(nèi)選派1～2名骨干教師短期進修，聯(lián)系1～2項課程培訓(xùn)，選派2～4名教師到基地帶教和從事公共衛(wèi)生體系的實際工作.拓寬青年教師的知識面，強化邊緣學(xué)科，交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新型，復(fù)合型教師的培養(yǎng).新教師的培養(yǎng)繼續(xù)實行導(dǎo)師制，專業(yè)上從難從嚴(yán)要求，杜絕流于形式;生活上熱情幫助，為青年教師解決實際困難，消除他們的后顧之憂.通過儀器培訓(xùn)，脫產(chǎn)進修途徑，提高實驗技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平.
8.加強教材建設(shè)及精品課程建設(shè)繼續(xù)鼓勵教師參編高質(zhì)量的教材1～2部;爭取申請參編或自編預(yù)防專業(yè)實驗教材.在2門院級精品課程的基礎(chǔ)上，再建設(shè)1門院級精品課程(營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué))，爭取申報1門省級精品課程.
公共衛(wèi)生工作總結(jié)8
過去一年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持下，較好地完成了各項工作，尤其是在所分管的公共衛(wèi)生工作方面，根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求，結(jié)合我（縣）的實際情況，抓實了公共衛(wèi)生服務(wù)工作，取得了突出的成績。
首先是積極開展健康宣教活動。為大力弘揚健康文化、傳播健康理念、倡導(dǎo)健康生活，我積極組織開展有針對性的健康宣傳教育。安排XX個月更換一期公共衛(wèi)生方面的宣傳欄，組織開展各層面的健康知識講座XX次，開展健康咨詢活動XX次。在預(yù)防接種日、XX防治日、XX防治活動主題日，上街道下各村進行宣傳，發(fā)放健康教育宣傳資料XX種共計XX份，使廣大群眾的健康知曉率不斷提升。
第二是逐步建立居民健康檔案。居民健康檔案是實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的重要內(nèi)容，對此，我認(rèn)真落實上級要求，增加了轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案的建立力度。
第三是加強XX病的監(jiān)督管理。我堅持以我院就診的X病患者為服務(wù)對象，以控制X病危險因素為干預(yù)重點，以健康教育、健康推動和患者管理為主要手段，加強X性病管理工作XX。
第四是認(rèn)真做好兒童防護工作。對適齡兒童開展各類疫苗的及時接種工作，對各幼兒園、學(xué)前班開展疫苗查證驗證、查漏補種工作，使XX名兒童得到及時體檢、訪視以及預(yù)防接種XX。
第五是全力抓好傳染病的防控。建立傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機制，及時處置轄區(qū)內(nèi)的傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。XX。
同時，我積極協(xié)助XX開展公共衛(wèi)生監(jiān)督工作，積極配合XX中心開展XX及XX因素調(diào)查工作，積極參與我院的各項管理工作，為我院的管理發(fā)展出謀獻策，做好院長的助手。在今后的'工作中，我會更加努力，為我院的發(fā)展履職盡責(zé)，為廣大人民群眾的健康努力奮斗。
20xx年為認(rèn)真做好十一項基本公共衛(wèi)生工作。按照上級有關(guān)文件精神及工作部署，在科室成員的密切配合和努力下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：
一.健康檔案
1.成立了以院長為科長的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組，且分工明確。
2.我鎮(zhèn)常住人口數(shù)33230，截止XX月我鎮(zhèn)共建檔31900份，建檔率96%。
3.老年人健康管理情況：我鎮(zhèn)常住65歲以上老人2829人。已建檔2829人，65歲老年人建檔率100%。65歲老年人健康體檢1839人次，健康指導(dǎo)1839人次。老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識848人。
4.慢病管理情況：高血壓健康管理人數(shù)2137人，高血壓規(guī)范管理1495人，規(guī)范管理率70%;最后一次隨訪血壓達標(biāo)747人，血壓控制率50%;糖尿病健康管理人數(shù)706人，規(guī)范管理人數(shù)493人，規(guī)范管理率70%，最后一次血糖達標(biāo)人數(shù)246人，糖尿病控制率50%;重性精神病人健康管理82人，規(guī)范管理42人。
二.健康教育
我院設(shè)立健康教育宣傳專欄2個，每XX月更換健康教育宣傳專欄內(nèi)容1次，共更換專欄12期。印刷健康教育宣傳資料12種。每天分別在門診、住院部、護理部播放健康教育音像資料各一次。我院開展健康教育活動8次，主要包含健康教育知識宣傳、計劃免疫宣傳、健康教育咨詢活動及發(fā)放健康教育宣傳資料等。開展健康教育知識講座11次。累計接受健康教育宣傳1223人次。
三.免疫規(guī)劃
1.我院共完成基礎(chǔ)免疫接種3114針次，出現(xiàn)預(yù)防接種異常反應(yīng)1例，為一般反應(yīng)，資料已上報疾控中心。
四.傳染病防治
1.成立了以院長為組長的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分工。
2.傳染病報告情況：我院共上報傳染病33例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
3.組織學(xué)習(xí)：組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《傳染病防治法》及相關(guān)傳染病防治知識的培訓(xùn)2次：組織鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)傳染病防治知識5次，共培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生300余人次。
4.為做好傳染病防治及腸道門診管理，我院每月對門診日志進行自查，并做好自查小結(jié)。建立門診日志自查制度。
5.入學(xué)入托接種證查驗情況：查驗新生791人，需補證6人，需補種702人。現(xiàn)補種工作正持續(xù)進行。
五.婦幼工作情況
1.轄區(qū)內(nèi)孕婦298人，健康管理246人，健康管理率82%，產(chǎn)后訪視245人，產(chǎn)后訪視率82%。
2.兩癌篩查工作正在開展中，計劃明年XX月完成計劃任務(wù)。
3.葉酸發(fā)放200于人次，515盒。
4.“愛梅乙”免費篩查200于人。
六.衛(wèi)生監(jiān)督工作
1.加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行了2次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)，研究決定相關(guān)事項完全落實。
2.已經(jīng)成立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為組長、公共衛(wèi)生科為成員和村衛(wèi)生站站長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實了責(zé)任制。
3.安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4.每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5.結(jié)合實際問題制定實施計劃，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓(xùn)，增加對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門開展督察和檢查。
6.食品安全巡查4次，開展了職業(yè)病咨詢登記，飲用水巡查4次，學(xué)校衛(wèi)生巡查4次，發(fā)放宣傳資料4000于張。出動車輛20于次，出動人員62人次。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)9
律回春暉漸，萬象始更新。xx年已悄然離我們遠去，回顧xx年，我們倍感振奮。這一年，我院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)配合下，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xx年版）為指導(dǎo)，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目全年工作目標(biāo)，積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)工作更加細(xì)化，現(xiàn)將xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下：
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（版）》等知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在學(xué)習(xí)理論知識的同時還加強實際運用，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務(wù)，提高健康水平。積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導(dǎo)和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識。
二、工作情況
成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案及考核辦法。制定了相關(guān)公共衛(wèi)生制度，規(guī)范服務(wù)行為。對全院各科室的62名醫(yī)務(wù)人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，使醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在項目資金和財務(wù)管理方面，制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用補助標(biāo)準(zhǔn)，制定了公共衛(wèi)生服務(wù)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標(biāo)，加強資金使用管理，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效率，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
1、居民健康檔案
截止xx年12月份，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份，建檔率為65.07%，所有檔案均納入計算機電腦管理，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份，高血壓患者建檔數(shù)為2169份，糖尿病患者建檔數(shù)為560份，重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份，xx歲兒童建檔數(shù)為545份，孕產(chǎn)婦建檔數(shù)為89份。xx年新增居民健康檔案360人，其中：xx歲兒童55人；孕產(chǎn)婦53人。
2、健康教育服務(wù)
截止xx年12月份，醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期，29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期，播放各類宣教片累計達154次，全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種，累計發(fā)放宣傳資料20000余份，開展公眾健康咨詢活動18次，累計開展健康教育講座186次，采取多種形式對轄區(qū)內(nèi)居民進行健康教育指導(dǎo)，取得了良好的反響和好評。
3、預(yù)防接種服務(wù)
截止xx年12月底，我院為全鎮(zhèn)932名xx歲常住和流動兒童進行了建卡建證，建卡建證率為100%。國家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率達到了98.5%，麻疹疫苗及時接種率達到了97.4%，新生兒乙肝首針及時接種率達到了98.7%，脊灰、麻疹、乙腦、流腦、百白破、白破等疫苗的加強免疫接種率達了96.3%，6歲以下流動兒童建卡率100%，五苗單苗接種率達96%。另外，積極開展學(xué)校學(xué)生和幼兒園入托兒童的預(yù)防接種證的查驗相關(guān)工作，順利完成了我所轄區(qū)內(nèi)1所學(xué)校和1所幼兒園共計418名學(xué)生的查驗證工作，查驗證率達100%。
4、兒童保健和孕產(chǎn)婦保健
為轄區(qū)內(nèi)xx歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率達到了95%以上。截止xx年12月，共訪視新生兒75人，訪視率為98.5%。開展了1周歲內(nèi)嬰兒健康檢查4次，對轄區(qū)內(nèi)幼兒進行了健康檢查1次，為xx歲累計建立了兒童保健手冊469份，系統(tǒng)保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人，早孕建冊率為67.5%，產(chǎn)后訪視了75人，訪視率達到了95%以上。
5、老年人保健及慢性病管理
截止年12月，已為2420名轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，對1694名老年人進行了健康體檢，及時反饋體檢信息，受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面，已管理高血壓患者2169例，規(guī)范管理高血壓患者1725例，年底血壓達標(biāo)868例，高血壓管理率為44%，規(guī)范管理率為35%，血壓達標(biāo)率為40%；已管理糖尿病病人560例，規(guī)范管理糖尿病患者560例，xx年底血糖達標(biāo)196例，糖尿病管理率為22%，規(guī)范管理率為100%，血糖達標(biāo)率為35%。
6、重性精神疾病管理
截止xx年12月，已管理重性精神疾病患者82例，規(guī)范管理42例，xx年底病情穩(wěn)定患者38例，重性精神疾病患者管理率為29.8%，規(guī)范管理率為50%，病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%。
7、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
截止xx年12月共報告各類類傳染病170例，其中結(jié)核病26例，菌痢18例、肝炎未分型2例，其他感染性腹瀉109例，丙肝8例，水痘2例，流行性腮腺炎5例，全年共完成入學(xué)入戶流行病學(xué)調(diào)查數(shù)28例，流調(diào)率100%。督促學(xué)校做好手足口病防治工作，每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學(xué)校開展手足口病等傳染病督查，截止xx年12月底，我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例，所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學(xué)入戶指導(dǎo)工作。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)
轄區(qū)內(nèi)共計有飲食單位27家，旅店、理發(fā)店等共13家，集中式供水單位43家，學(xué)校衛(wèi)生單位2家，醫(yī)療機構(gòu)29家，總計109家。截止xx年12月，對公共場所、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關(guān)衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)率100%。對集中式供水單位和學(xué)校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)，對公共場所和醫(yī)療機構(gòu)單位每季度進行了一次流行病學(xué)調(diào)查和督導(dǎo)工作，沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
9、乙肝示范區(qū)基線調(diào)查工作
截止xx年12月，我院共完成采血任務(wù)14314人，全部進行了檢測，檢測結(jié)果均及時反饋給居民。根據(jù)檢測結(jié)果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人，截止xx年12月，我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
三、存在問題
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤，高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識不熟悉，工作消極被動，責(zé)任心不強，缺乏主動服務(wù)意識，導(dǎo)致部分隨訪工作滯后，主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的.慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內(nèi)容不完整，記錄不真實等情況依然存在，關(guān)于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負(fù)責(zé)，部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。
20xx年工作計劃、建議
（一）繼續(xù)完善居民健康檔案的錄入、核對和歸檔工作。對全鎮(zhèn)的居民健康檔案進一步進行整理，完善老年人的查體建檔工作。
（二）做好健康教育工作。加大宣傳力度，切實做好健康教育工作，安排時間、人員入村進行健康教育講座。
（三）慢病管理工作。加大高血壓患者隨訪工作力度，加大對村醫(yī)的考核力度，對高血壓患者隨訪情況進行電話回訪；做好糖尿病患者的隨訪工作，實事求是進行，對不便出村或特殊情況的患者由村醫(yī)在衛(wèi)生室進行血糖的檢測工作。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建成和諧社會的重要內(nèi)容之一。完全有必要強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)。今后，我鎮(zhèn)將進一步加強項目管理力度，改進缺點，深挖潛力，從細(xì)節(jié)著手，充分發(fā)揚資源優(yōu)勢，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作推上一個新的臺階。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)10
一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生任務(wù)
一、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實行35歲以上患者首診測血壓。
三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預(yù)防接種，接種率達到100％。
四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的'衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團結(jié)全所職工，以求真務(wù)實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)11
陰平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始建于1958年，前身為嶧城區(qū)人民醫(yī)院陰平分院，經(jīng)過50多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為一所集醫(yī)療預(yù)防、婦幼保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的鎮(zhèn)級綜合性醫(yī)院，現(xiàn)占地11700平方米，建筑面積6544平方米，業(yè)務(wù)用房4800平方米，全院共98名職工，在職鄉(xiāng)醫(yī)58人，全鎮(zhèn)10所村級衛(wèi)生室，承擔(dān)全鎮(zhèn)
4.6萬余人的健康保健工作。xx年為加快落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，根據(jù)衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《棗莊市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合實際我鎮(zhèn)成立了由業(yè)務(wù)副院長為主任的9人基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《陰平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，各項規(guī)范制度上墻，按照各項職責(zé)，成立了慢病管理工作室、疾病控制工作室、婦幼管理工作室、健康宣教工作室、衛(wèi)生監(jiān)督工作室等，明確人員職責(zé)，切實開展工作，截止12月30日我鎮(zhèn)共建立居民健康檔案45300人，并全部建立電子檔案，現(xiàn)就相關(guān)工作匯報如下：
一、規(guī)范居民查體建檔工作
陰平鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口45730人，轄區(qū)58個行政村，規(guī)范化建檔人數(shù)為45300，建檔率為99%，并全部建立電子檔案，居民建檔工作是落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，居民健康檔案數(shù)據(jù)信息的更新更是重中之重，我院積極征求鎮(zhèn)黨委與村委會的支持，采取以村為單位，分為集中定點宣傳與入戶上門形式，由鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生協(xié)理員引導(dǎo)，擴大宣傳、全面覆蓋，重點宣傳建立居民健康檔案的重大意義，積極引導(dǎo)居民關(guān)注健康，改變不良生活習(xí)慣，引導(dǎo)農(nóng)民做到未病先防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療；加大農(nóng)民健康知識宣教工作，定期開展健康教育咨詢活動，努力提高居民的健康保健意識。利用居民健康查體活動集中對健康檔案信息進行核對和更新；特別重點人群、老年人、慢性病人等做到隨訪服務(wù)工作與健康體檢工作有機結(jié)合，統(tǒng)籌安排，在建立居民健康檔案的同時，要及時篩選重點管理人群，同步開展各項基本公
共衛(wèi)生服務(wù)項目信息的采集和更新。要對重點管理人群匯總統(tǒng)計，登記造冊，建立好家庭檔案目錄索引，方便檔案更新和使用。
二、加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實
按照市衛(wèi)生局制定的《棗莊市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目》要求，落實山東省確定的9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目即建立居民健康檔案，健康教育，預(yù)防接種，傳染病防治，高血壓、糖尿病等慢性病管理，兒童保健，孕產(chǎn)婦保健，老年人保健和重性精神疾病管理等，我院組建了公共衛(wèi)生管理辦公室，配備電腦、投影儀、健康教育器材、血壓計、體重磅、血糖儀等為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的'必備設(shè)備；抽選有經(jīng)驗的內(nèi)、外科責(zé)任醫(yī)生和護理人員6人，按計劃要求對行政村逐一進行查體登記工作，并做好健康教育咨詢，指導(dǎo)居民健康生活方式及疾病防治常識，每人發(fā)放一本健康教育讀本，嚴(yán)格按照各項《服務(wù)規(guī)范》要求開展工作。實施基本公共衛(wèi)生團隊服務(wù)模式，公共衛(wèi)生辦公室管理人員對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生室實施監(jiān)督管理和技術(shù)指導(dǎo)，并實行一體化管理；實行公共衛(wèi)生生協(xié)理員制度，衛(wèi)生室人員具體負(fù)責(zé)本村的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實，工作人員劃片包干，明確職責(zé)，分工合作，配合聯(lián)動，落實好家庭醫(yī)生式保健服務(wù)，向轄區(qū)居民提供完善的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院門診及轄區(qū)內(nèi)17所衛(wèi)生室，落實35歲首診測血壓制度，做好門診病人的登記篩選工作，對門診記錄發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病患者重點篩查，并納入隨訪管理，截止12月30日，我鎮(zhèn)接受規(guī)范管理的老年人數(shù)為5170人，管理率100%，高血壓規(guī)范管理合格人數(shù)為789人，管理率為69%，糖尿病管理人數(shù)為100人，管理率為47%，重癥精神病人61人，管理率36%，預(yù)防接種人數(shù)1205人，接種率98%，各項指標(biāo)均達到考核要求；對于慢病病人采取健康干預(yù)措施，指導(dǎo)患者用藥和飲食，提高患者的自我保護意識，加強與患者的溝通，進一步完善慢病管理和隨訪率。
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)科學(xué)規(guī)范良性發(fā)展
基本公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)居民，逐步實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化是國家、省、市、區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容，事關(guān)城鄉(xiāng)居民的切身利益和健康安全，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、改
善民生、維護社會穩(wěn)定、提高市民生活質(zhì)量的一項基礎(chǔ)性工作，我院高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善工作機制，切實將這一事關(guān)民生民意的工作做好，做出成效。在以后的工作中我們將重點加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理、督導(dǎo)、考核、指導(dǎo)等方面的工作，全面落實城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，促進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作科學(xué)、規(guī)范、良性發(fā)展。
存在困難：
1、公共衛(wèi)生項目任務(wù)重，服務(wù)面廣，針對全鎮(zhèn)人口全面鋪開，相對我院辦公人員9人，往往一人身兼數(shù)職，人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
2、居民的教育水平偏低，對于建立健康檔案和健康教育漠不關(guān)心，對健康的重視程度不夠，居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難；公共衛(wèi)生項目宣傳力度不夠，面對村里留守人員普遍為兒童、婦女、老年人等，青壯年普遍出去打工或白天上班，健康檔案的建立與更新工作難度較大，健康體檢活動和慢性病篩查、隨訪工作難度大，青壯年的健康教育工作開展有一定難度；
3、組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛(wèi)生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒有充分發(fā)揮相應(yīng)的功能作用，各項工作鎮(zhèn)村聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契在一定程度上影響了工作質(zhì)量。村級衛(wèi)生協(xié)理員普遍為鄉(xiāng)村醫(yī)生，且年齡較大，各項服務(wù)知識及微機操作技能有待于進一步加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
4、各級服務(wù)經(jīng)費到位不及時，工作人員工資得不到有效保障，特別是實行基本藥物零差價以后，藥品收入取消，醫(yī)院收支平衡失調(diào)，加上公共衛(wèi)生項目任務(wù)重，人員經(jīng)費、燃油費、資料費、健康體檢消耗材料成本大，醫(yī)院運轉(zhuǎn)成本加大，資金周轉(zhuǎn)困難，廣大人員職工工作積極性受挫，影響公共衛(wèi)生項目的有序開展。
陰平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
xx.12.30
公共衛(wèi)生工作總結(jié)12
我院在衛(wèi)計委的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）的要求，以及衛(wèi)計委各類文件精神，加強內(nèi)部管理，結(jié)合我院實際情況開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將xxxx年1-6月的工作總結(jié)如下：
一、在院領(lǐng)導(dǎo)下，科室內(nèi)部管理規(guī)范，本科室工作人員的職能分工明確，遵守科室的各項規(guī)章制度。
1、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，科室工作人員進行了調(diào)配。
2、擬訂xxxx年公共衛(wèi)生工作目標(biāo)，并將任務(wù)進行分解，按進度推進。
二、xxxx年1-6月；轄區(qū)管理人口數(shù)77937人，累計建立居民電子健康檔案76571人，建檔率98.25%，電子檔案合格率95%；動態(tài)管理數(shù)57098人，動態(tài)管理率74.57%；重點人群管理；老年人、高血壓、糖尿病、精神病、殘疾人分別建檔管理數(shù)5135、4499、1560、284、1150人，老年人管理率44.04%，規(guī)范管理率分別為90%、70%、70%、85%、80%。對35歲以上人群首診患者100%測血壓。因疫情原因共舉辦健康知識講座9次，醫(yī)院1次講座，衛(wèi)生室8次，開展各類健康教育知識咨詢、義診等宣傳活動6次，發(fā)放各類宣傳資料32700余份，更換相關(guān)健康知識宣傳專欄共計4期。
三、開展村民免費健康體檢，加強高危人群篩查。03月xx日至07月09日，我院啟動“健康服務(wù)行”的免費健康體檢活動，今年體檢深入到轄區(qū)街鎮(zhèn)四個居委會、3個安置房、xx個村社為65歲及以上老年人、高血壓病、糖尿病、重性精神病患者、殘疾人、計劃生育特殊家庭、低保貧困戶、退伍軍人等重點人群開展免費健康體檢，體檢項目按國家第三版規(guī)范要求進行，并對體檢結(jié)果進行了一對一的反饋及健康指導(dǎo)。xxxx年1-6月院外體檢：體檢7303人；其中老年人5278人、高血壓2586人、糖尿病956人、殘疾人128人、重性精神病患者71人、特殊家庭38人、貧困戶70人、退伍軍人15人、健康人858人，共計10000人次。
在體檢時為新增老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人、精神病人及時建檔規(guī)范管理，并同時結(jié)合體檢開展健康知識宣傳發(fā)放健康教育資料，做好慢病危險因素篩查工作,高危人群篩查264人，建檔3人。
四、加強與轄區(qū)重點人群及居民簽訂家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)，并根據(jù)不同的對象提供個性化健康教育，并積極開展中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。xxxx年1-6月共完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)2641人，累計簽約11085人。
五、每月到每個村衛(wèi)生室對規(guī)范建檔、隨訪、錄入等服務(wù)量和服務(wù)質(zhì)量進行了督查。
六、肺癌調(diào)查16人，腫瘤死亡隨訪37例；死因調(diào)查217人；開展了腦卒中、心肌梗死等慢性病及死因監(jiān)測,高血壓死亡32人、糖尿病死亡6人，報送腦卒中 28人，腫瘤46人。
存在的問題：
1．院屬轄區(qū)面積廣，人口眾多，居住分散，流動性大，加之許多農(nóng)轉(zhuǎn)非人員已搬遷無通訊地址或聯(lián)系方式改變未能及時更新，致使老年人、高血壓、糖尿病人、殘疾人、重性精神病人等重點人群的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展難度大。
2、地方相關(guān)部門對我院基本公共衛(wèi)生工作支持不足，轄區(qū)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作理解配合不夠，還需進一步加大與相關(guān)部門溝通，多方位多形式增強宣傳力度。
3、科室工作人員變動頻繁，各方面工作熟悉不夠，加之各服務(wù)團隊個別成員對基本公共衛(wèi)生服務(wù)觀念未完全轉(zhuǎn)變，還存在對基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作敷衍了事，對檔案管理新的要求未能及時的更新，居民健康檔案、重點人群隨訪表、體檢表書寫不規(guī)范。
4、老年人群健康管理率未達標(biāo)；
5、高血壓病、糖尿病患者規(guī)范管理率未達標(biāo)；
xxxx年下半年工作打算：
1、定期加強職工的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓(xùn)，提升工作人員的整體素質(zhì)。加強科室內(nèi)部管理，每月科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，增強科室工作人員工作責(zé)任心，科室每位工作人員都能勝任科室內(nèi)各項工作，真正做到分工又協(xié)作。
2、加強院內(nèi)部門、各科室、各村衛(wèi)生室、村居委會及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)作。
3、加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的宣傳力度，讓廣大居民更全面了解公共衛(wèi)生服務(wù)的.益處，提高群眾知曉率，使村民更了解國家各項政策，改變村民陳舊觀念，發(fā)揮村民的積極性、主動性，讓村民自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)工作中來,進一步加強家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)的簽訂工作，力爭完成簽約既定目標(biāo)。
4、加強與團隊負(fù)責(zé)人的溝通及日常工作考核獎懲力度，認(rèn)真執(zhí)行每月對團隊檔案督導(dǎo)并將督導(dǎo)結(jié)果及時反饋給團隊負(fù)責(zé)人，有問題的將責(zé)令限時整改，有效保障各項工作落到實處，服務(wù)質(zhì)量得到保障。
5、通過下村隨訪，講座、義診、門診等方式，加大轄區(qū)重點人群排查，提高老高糖重點人群管理率。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)13
根據(jù)國家有關(guān)政策和工作要求，結(jié)合取消藥品價格加成的特點和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的財務(wù)體制，結(jié)合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資制度的實施，在我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本藥物制度后，緊緊圍繞滿足人民群眾基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)需要的目標(biāo)，本著“科學(xué)、公平、效率、節(jié)約、規(guī)范”的原則，建立“推進綜合改革、核定收支、績效考核、多頭補償”的預(yù)決算補償機制。
推進綜合改革，就是要進一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度和內(nèi)部分配制度改革。一要根據(jù)服務(wù)對象和服務(wù)任務(wù)，科學(xué)核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員編制。我區(qū)暫按全區(qū)總?cè)丝诘?‰確定編制內(nèi)人員，根據(jù)工作需要臨時人員控制在全區(qū)總?cè)丝诘?.2‰以內(nèi)，作為基層醫(yī)療機構(gòu)人員配備標(biāo)準(zhǔn)，并作為計算經(jīng)常性支出的基礎(chǔ)參數(shù)（人口很少的建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個最少不低于8名）。二要建立“能上能下、能進能出”的內(nèi)部用人機制，鞭策和激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。三要結(jié)合績效工資制度的實施，在工資總額包干的前提下，進一步改革和完善內(nèi)部收入分配機制，兼顧公平與效率，健全內(nèi)部考核，適當(dāng)拉開分配差距（最高不得超過全員職工績效工資的1倍）。
核定收支，就是要科學(xué)測算和核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在實施基本藥物制度后的經(jīng)常性收入和經(jīng)常性支出，認(rèn)定其經(jīng)常性收支差額，作為計算補償?shù)?基本依據(jù)。
績效考核，就是要建立健全對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的績效評價制度和激勵約束機制，把基本醫(yī)療任務(wù)完成情況、公共衛(wèi)生服務(wù)情況和人民群眾滿意程度等，與補償水平結(jié)合起來，實行彈性補助，獎勤罰懶。
多頭補償，就是在加強內(nèi)部管理節(jié)約運轉(zhuǎn)開支和適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格消化一部分減收的基礎(chǔ)上，對核定的經(jīng)常性收支差額，通過財政預(yù)算和醫(yī)療保險基金給予彌補。
二、經(jīng)常性收支差額的核定
在實施基本藥物制度，實行零加價銷售后，我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的經(jīng)常性收支差額，按以下辦法核定。
（一）核定經(jīng)常性收入。經(jīng)常性收入包括：醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生項目收入、基本藥物外的藥品銷售收入、財政現(xiàn)有經(jīng)常性補助收入、其他收入。
醫(yī)療服務(wù)收入按前三年平均收入加35%（含調(diào)價因素）測算核定。公共衛(wèi)生項目（包括基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生項目）收入主要根據(jù)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)工作量和財政公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金標(biāo)準(zhǔn)，合理測算核定。藥品銷售收入主要根據(jù)基本藥物外采購價格、常年性用藥數(shù)量及其變化趨勢，合理測算核定。財政現(xiàn)有經(jīng)常性補助收入按照年財政安排的經(jīng)常性補助支出預(yù)算（扣除基本建設(shè)及其他一次性因素）核定。其他收入主要根據(jù)常年性其他收入水平（扣除特殊因素和一次性因素），合理測算核定。
（二）核定經(jīng)常性支出。經(jīng)常性支出包括：人員經(jīng)費支出、業(yè)務(wù)支出、藥品成本支出、其他支出。
人員經(jīng)費支出按定員定額的方式核定（定員是指人事部門核定的編制或按比例計算的全部人員標(biāo)準(zhǔn)配備數(shù)量，定員未到位前按實有人員計算。定額是指人事部門批準(zhǔn)的工資標(biāo)準(zhǔn)，暫無工資標(biāo)準(zhǔn)的按我區(qū)事業(yè)單位全員平均工資標(biāo)準(zhǔn)計算，人員經(jīng)費支出包括離退休人員的離退休費和在職人員參加社保的支出等）。按照國家有關(guān)實施績效工資制度的規(guī)定，核定的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工資水平要與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位人員平均工資水平相銜接（我區(qū)績效工資水平暫按人平1.4萬元/年計算）。業(yè)務(wù)支出包括消耗性支出和運轉(zhuǎn)性支出。消耗性支出主要根據(jù)常年性基本醫(yī)療服務(wù)消耗性支出和公共衛(wèi)生服務(wù)工作成本等，結(jié)合節(jié)約要求，合理測算核定；運轉(zhuǎn)性支出主要根據(jù)常年性公用開支（水電費、燃修費、差旅費、辦公用品、人員培訓(xùn)及其他各項公用開支）水平，結(jié)合節(jié)約要求，合理測算核定，藥品成本支出按核定的藥品銷售收入加上藥品正常損耗的成本后等額核定。
（三）確定經(jīng)常性收支差額。經(jīng)常性收入減去經(jīng)常性支出后的差額為負(fù)數(shù)的，即為經(jīng)常性收支差額，差額通過財政預(yù)算和醫(yī)保基金全額彌補；為正數(shù)的，即經(jīng)常性收支盈余，作為醫(yī)院發(fā)展基金，以后年度安排使用。
（四）收支核定工作的具體操作。對實施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的經(jīng)常性收支差額的核定工作，由區(qū)級財政部門會同區(qū)級衛(wèi)生部門實施。結(jié)合我區(qū)實際，制定具體核定辦法，把保證基本運轉(zhuǎn)與發(fā)展結(jié)合起來，把單位需求與財力可能結(jié)合起來，科學(xué)合理地核定每一個城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)常性收支差額。
三、建立健全績效考評制度
按照科學(xué)合理、簡便易行的原則，制定符合我區(qū)實際的績效考評辦法，對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施基本藥物制度后的服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意程度、健全內(nèi)部機制等情況，進行考核評價。
績效考評工作由區(qū)級財政、衛(wèi)生部門共同組織實施。考核結(jié)果除進行定性評價外，還要確定量化指標(biāo)，作為“彈性補助”的依據(jù)。彈性補助的具體辦法在全區(qū)財政補助總額內(nèi)，根據(jù)考核結(jié)果的量化得分，按0.8-1.2的補助系數(shù)計算每個機構(gòu)的財政補助額，獎優(yōu)罰劣。
為保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的日常運轉(zhuǎn)，財政補助采取“當(dāng)年預(yù)撥，次年考核結(jié)算，多退少補”的方式撥付。
四、建立多渠道補償機制
確定的經(jīng)常性收支差額和中、省、市補助后的差額，由區(qū)級財政預(yù)算安排和醫(yī)保基金各補助50%的比例進行補償?shù)轿弧?/p>
（一）財政補助
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本藥物制度后，中央按照“以獎代補”的方式給予一次性獎勵補助，省級按常住人口每人每年補助2元，市級補助1-3元的原則補助，其余差額由區(qū)級財政預(yù)算和醫(yī)保基金全額補助。
（二）醫(yī)療保險基金補償
根據(jù)國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會議精神，在實施國家基本藥物制度后，在財政補助的同時，發(fā)揮三項醫(yī)保基金（城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合）對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的補償作用，建立多渠道補償機制。
根據(jù)國務(wù)院醫(yī)改辦“安徽會議”精神和省、市要求，我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施國家基本藥物制度后，三項醫(yī)保基金的補償主要通過向定點醫(yī)療機構(gòu)購買服務(wù)的方式實施。同時，圍繞促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合理用藥，轉(zhuǎn)換機制，探索按人頭付費、總額預(yù)付、按病種付費、增設(shè)藥事服務(wù)費等付費方式改革。我區(qū)目前具體付費方式，暫按核定收支差額的50%從三項基金中撥付，待上級將來出臺新的文件規(guī)定后，按新的規(guī)定執(zhí)行。三項基金承擔(dān)的補償額按三項醫(yī)保基金年收入總額進行分?jǐn)偂?/p>
五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證基本藥物制度利實施
公共衛(wèi)生工作總結(jié)14
根據(jù)xx省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《xx省縣及縣級以上醫(yī)療機構(gòu)主要公共衛(wèi)生任務(wù)書》的通知要求，20xx年我院公共衛(wèi)生任務(wù)書完成情況總結(jié)如下：
一、加強傳染病的管理
成立由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)科室人員組成的公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全名負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生管理工作。將公共衛(wèi)生工作納入醫(yī)院工作計劃，有專項經(jīng)費保障。制定公共衛(wèi)生相關(guān)管理制度、各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和工作流程，建立責(zé)任追究制度和獎懲機制。完善重點傳染病工作預(yù)案，對醫(yī)院的組織管理、疫情監(jiān)測與報告、醫(yī)療救治、后勤保障等都作了詳細(xì)的規(guī)定和部署，已應(yīng)對可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。重視傳染病知識的培訓(xùn)，今年全院醫(yī)務(wù)人員已培訓(xùn)了xx次，主要通過講課和觀看光盤等形式培訓(xùn)。霍亂演練按時完成并達到預(yù)期的效果，做到未雨綢繆xx月中旬接受省市疾控中心檢查腸道門診受到好評。
二、做好疫情報告統(tǒng)計、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)工作，定期巡察指導(dǎo)各科室的防病保健工作，及時了解各科室傳染病的.發(fā)病情況，并做好傳染病登記，接到報告24小時內(nèi)及時訪視，處理好疫源地，投預(yù)防藥，指導(dǎo)消毒隔離，防止傳播。
三、傳染病報告：繼續(xù)做好傳染病管理和報告工作，完善了傳染病疫報軟件系統(tǒng)，每天下科室查收，隨時督促核對，每月總檢查一次并進行疫情分析，20xx年度(1――12)月，網(wǎng)絡(luò)直報乙類和丙類傳染病例，傳染病報告分類情況：肝炎例(乙肝例、丙肝例、未分型例)，疑似肺結(jié)核例、梅毒例、淋病例、流行性腮腺炎例，感染性腹瀉病例，手足口病例、麻疹例，登革熱例，流行性出血熱例，hiv例，臨床診斷疑似afp例，以上傳染病報告率、及時率和準(zhǔn)確率達到100%，報告規(guī)范率達到98%以上。11月中旬接受市疾控中心檢查傳染病質(zhì)量管理，受到好評。
四、我院是乙腦、麻診、新生兒破傷風(fēng)、afp、乙型腦炎、瘧疾監(jiān)測哨點醫(yī)院，對兒科、內(nèi)科、傳染科、外科、康復(fù)科進行病例監(jiān)測，一年共監(jiān)測麻診例，新生兒破傷風(fēng)例，afp例，乙型腦炎，瘧疾例，門診孕期接受艾滋病檢測數(shù)例，住院術(shù)前、受血前檢測數(shù)例，孕期接受梅毒、乙肝表面抗原和艾滋病檢測數(shù)例，
五、5月1號按上級部門要求，開設(shè)腸道傳染病門診，建立腹瀉病人糞便標(biāo)本登記制度，做到有瀉必檢，5--10月腹瀉病人登記例，送檢例，送檢率達%，嚴(yán)密監(jiān)測和篩查可疑病人，6月中下旬接受市有關(guān)部門檢查，受到好評.
六、加強死亡病例報告的管理，嚴(yán)格按要求進行網(wǎng)絡(luò)直報，建立自查制度，1-11月網(wǎng)報56例死亡病例，漏報率為0。
七、認(rèn)真做好肺結(jié)核病人歸口管理工作，建立了門診登記本、實驗室登記本、放射科登記本、規(guī)范抗癆藥物的管理、每一個疑似病人都做好轉(zhuǎn)診工作并給予指導(dǎo)到屬地的結(jié)防科歸口治療(見轉(zhuǎn)診單)，轉(zhuǎn)診率達100%。
八、建立了醫(yī)院感染管理制度，包括各職能部門、科室的責(zé)任;配備院感專職人員一名;院感重點部門個別科室布局和工作流程欠規(guī)范，如血透室。每月進行醫(yī)院感染微生物檢測，一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由設(shè)備科采購，供應(yīng)室統(tǒng)一發(fā)放;醫(yī)療廢物科室分類，由專職人員運送至?xí)捍纥c，由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物收集公司收集;醫(yī)院設(shè)置了污水處理裝置，排放達標(biāo)。
九、積極做好傳染病知識宣傳和管理工作，開展多種形式的社區(qū)衛(wèi)生促進和健康教育工作，制做各種健康教育知識宣傳小冊和宣傳單多份，做好健康教育促進醫(yī)院的同時，發(fā)動全院員工共同做好無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，定期做好各科室的健康教育專欄，共出xx期xx版，協(xié)助辦公室做好醫(yī)院信息預(yù)防保健衛(wèi)生防病知識專版xx期;
十、醫(yī)院建立了實驗室生物安全管理制度，制定預(yù)案并生物危害評估;已經(jīng)落實了病原微生物風(fēng)險評估和風(fēng)險控制程序;bls-2實驗室備案和準(zhǔn)運證正在辦理中。
十一、定期組織醫(yī)療專家到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動，為群眾送醫(yī)送藥，義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)xx次，派出醫(yī)務(wù)人員多人次，義診人數(shù)多人次，受教育人數(shù)xx人次，為當(dāng)?shù)匕傩运歪t(yī)送藥送器械萬元以上。幫扶衛(wèi)生院近萬元。“三八”節(jié)期間開展“關(guān)愛婦女，關(guān)注健康”活動，今年對xx區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的35-64周歲農(nóng)村婦女進行免費“兩癌”檢查任務(wù)，完成宮頸癌篩查xx人，乳腺癌篩查xx人為檢查人群傳播“兩癌”防治信息，普及健康知識。
十二、計劃免疫工作：
完成乙肝及卡介苗接種：(20xx年1月-12月)
活產(chǎn)數(shù)(人)應(yīng)接種數(shù)(人)實種數(shù)(人)率%x人乙肝疫苗接x人x人99.9x人卡介苗接種x人x人98.3
十三、按照x省衛(wèi)生廳要求，為了貫徹落實〈x省癌癥預(yù)防與控制規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)〉開展惡性腫瘤登記報告工作，1-12月共登記例。
十四、白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)(1—12月)網(wǎng)報例。
十五、“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”接口已完成;已經(jīng)啟動高血壓、糖尿病、惡性腫瘤的規(guī)范化診療及培訓(xùn)任務(wù);與x區(qū)x個衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。
公共衛(wèi)生工作總結(jié)15
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織安排培訓(xùn)工作。
我中心根據(jù)通知要求，于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材，有公共衛(wèi)生科具體實施培訓(xùn)工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始時，中心主任作了重要講話，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)知識內(nèi)容，便于在今后工作過程中能順利應(yīng)用，并做了開班前測試，提高公共衛(wèi)生服務(wù)素質(zhì)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，達到培訓(xùn)目的要求。
此次培訓(xùn)采用視頻教學(xué)為主的培訓(xùn)方式，并結(jié)合培訓(xùn)教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項公共衛(wèi)生服務(wù)知識，對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)知識技能大大提高。在培訓(xùn)過程中，各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的工作情況和遇到的.工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓(xùn)達到了區(qū)衛(wèi)生局“加強對農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)，
提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平，掌握基本服務(wù)技能，促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素質(zhì)，進而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的目的。
三、督促學(xué)習(xí)，及時匯報。
此次學(xué)習(xí)，根據(jù)文件要求，于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學(xué)習(xí)情況督促及完成此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和督促情況已及時向區(qū)培訓(xùn)督導(dǎo)小組匯報。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求，我中心領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，認(rèn)真落實工作，對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)，分配學(xué)習(xí)學(xué)時，做好簽到工作，結(jié)束后并進行了考試，培訓(xùn)率達100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質(zhì)和提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平的目的。
二〇XX年四月二十六日
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