醫(yī)療安全工作總結(jié)15篇(必備)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)療安全工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)療安全工作總結(jié)1
20xx年為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我院積極響應(yīng)、全力以赴投入到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動中,采取先試點(diǎn)后推廣的形式,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變工作模式,優(yōu)化工作流程,以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),以“試點(diǎn)病房”為契機(jī),在全院范圍內(nèi)開展主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,并通過服務(wù)競賽,逐層評選出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”2個,授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”獎狀,并給與獎金鼓勵。通過創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院”從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索,努力爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
現(xiàn)將我院創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”活動的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開展宣傳
1、制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,院長、書記任組長。
2、護(hù)理部分兩批啟動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,分別召開全體護(hù)士動員大會,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,積極投入到創(chuàng)建活動中。
3、分管院長、護(hù)理部深入科室與護(hù)士現(xiàn)場座談,將衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的精神進(jìn)行解讀,然后針對如何落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行專題討論,護(hù)士長及護(hù)士結(jié)合本科實(shí)際,提出自己對開展護(hù)理示范病房的想法和好的建議。達(dá)到全科統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的目的。
4、組織示范病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)。組織全院臨床病區(qū)護(hù)士長及護(hù)士院內(nèi)交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流,采取一對一幫扶形式,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
二、確定示范病房
1、通過各科申報,選取了護(hù)理工作量大,危重病人多的病區(qū):心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科、腦外科、婦產(chǎn)科、骨外科、泌尿外科作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。
2、各病區(qū)護(hù)士長與醫(yī)院簽訂了《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”工作任務(wù)責(zé)任書》。通過簽訂工作任務(wù)責(zé)任書、開展定期考核、實(shí)施動態(tài)管理的工作模式,達(dá)到樹立一批先進(jìn)典型,發(fā)揮試點(diǎn)病房的帶動作用。
三、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化措施
1、護(hù)理部組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”知識并考核,制定創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”工作細(xì)則。
2、試點(diǎn)病房結(jié)合科室工作特點(diǎn),制定創(chuàng)建活動實(shí)施方案及具體工作計劃。
3、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,通過開展調(diào)查分析,找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),積極進(jìn)行整改。
4、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤。
5、護(hù)理部對照“湖北省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn),開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平,為患者提供“優(yōu)質(zhì)、安全”的護(hù)理服務(wù)。
6、積極招聘護(hù)士51人,優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,確保病房護(hù)士與床位比達(dá)到0.4:1,保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。
四、突出重點(diǎn),拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容。
2、明確工作職責(zé),實(shí)施責(zé)任護(hù)理。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實(shí)行彈性排班。推行APN排班,實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。
4、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士,并嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件設(shè)置人員。
5、簡化護(hù)理文書,縮短書寫時間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,使護(hù)理文件書寫更加簡潔,最大限度縮短了書寫時間,護(hù)士有更多的精力投入到護(hù)理服務(wù)中。
6、更新工作流程,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制。
7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。購置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工具,每周確定基礎(chǔ)護(hù)理日,保障基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。通過落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
五、協(xié)調(diào)職能部門,實(shí)施垂直管理
積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,成立臨床支持中心。護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)中心、檢驗(yàn)科、器械科等護(hù)理支持系統(tǒng),為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”提供有力保障。
六、依法執(zhí)業(yè),保障安全
1、為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,護(hù)理部對全院護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步完善重點(diǎn)科室(手術(shù)室、急診室、ICU)各項(xiàng)護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,從而保障護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放護(hù)士津貼,護(hù)士夜班費(fèi)從10元/班次提高至30元/班次。示范病房護(hù)理人員獎金按照醫(yī)院重點(diǎn)專科的獎金核算標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
七、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課,鼓勵年輕護(hù)士擔(dān)任主講,提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。
3、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、護(hù)理專業(yè)知識、技能,并進(jìn)行考核,合格者方能上崗,有效降低了護(hù)理風(fēng)險。
護(hù)理部對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層考核,穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力。對重癥、手術(shù)、急診、供應(yīng)室分別進(jìn)行專科理論和專科操作技能的.培訓(xùn)及考核,達(dá)到人人過關(guān),熟練掌握、靈活運(yùn)用,最大限度保障護(hù)理安全。
八、加強(qiáng)監(jiān)控,保障質(zhì)量
1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識,提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
3、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出防范與改進(jìn)措施。
九、制定預(yù)案,提高應(yīng)急能力
1、制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,應(yīng)對病人驟增或突發(fā)公共事件,全院合理調(diào)配護(hù)士,確保護(hù)理安全。
2、護(hù)理部重新修訂并形成了25項(xiàng)風(fēng)險事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案。預(yù)案貫穿護(hù)理操作、處置、配合搶救等各環(huán)節(jié)和過程。對高風(fēng)險科室:手術(shù)室、急診室、重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行急救演練及停電、火災(zāi)演練。臨床病區(qū)開展了突然發(fā)生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現(xiàn)摔傷的、住院患者發(fā)生墜床、輸液、輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及程序。演練之后,護(hù)理部現(xiàn)場點(diǎn)評,分別提出存在問題,共同討論改進(jìn)措施。通過演練,使護(hù)理人員充分了解應(yīng)急情況下應(yīng)該采取的處理程序,從而在護(hù)理工作中遇到各種突發(fā)事件時,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術(shù)和裝備,做到規(guī)范處置,及時化解危機(jī)。
十、初步取得的成績
1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了責(zé)任意識。
3、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。
4、護(hù)理排班模式改變:APN排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。
5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,形成良好的了護(hù)理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。
十一、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善。
3、護(hù)理垂直管理不到位。
4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情。
下一步,我們計劃在全院護(hù)理單元鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。
醫(yī)療安全工作總結(jié)2
20xx年我院認(rèn)真學(xué)習(xí)以“主動作為創(chuàng)一流〞活動為契機(jī),以創(chuàng)立“二級甲等〞中醫(yī)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心〞的宗旨,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高醫(yī)療質(zhì)量。同時不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,排查醫(yī)療安全隱患,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療效勞。
一、醫(yī)療質(zhì)量及安全管理
〔一〕嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,院長是第一責(zé)任人。建立了院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織的質(zhì)量保障體系,科主任負(fù)責(zé)本科醫(yī)療質(zhì)量管理工作,醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施全面醫(yī)療質(zhì)量管理,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和評價醫(yī)療質(zhì)量管理工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和安全教育,提出醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改良方案,并建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、方案、措施、效果評價及信息反應(yīng)等。
醫(yī)院建立完善了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制度,加強(qiáng)根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量管理,用《診療常規(guī)》、《臨床路徑》標(biāo)準(zhǔn)診療行為。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的業(yè)務(wù)大查房、每月一次的行政大查房和節(jié)假日院長、職能科室、科主任巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。全年實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)量:門急診人次,同比增長%,住院人次,同比增長%,床位使用率%,各類手術(shù)臺次,同比增長%。住院治愈好轉(zhuǎn)率%,搶救各類危重病人人次,搶救成功率%。全年完成局部縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和局部單位企業(yè)職工的體檢工作,共計人次。全縣慢性病體檢人次,殘疾人體檢人次。
〔二〕優(yōu)化醫(yī)療效勞流程,提高醫(yī)療效勞質(zhì)量
我院堅持以“病人為中心〞的效勞理念,以“三好一滿意〞為目標(biāo),完善了醫(yī)療效勞的各項(xiàng)措施,做到安排合理、效勞熱情、流程順暢,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,提高了病人滿意度;積極改善就醫(yī)環(huán)境,保持醫(yī)院整潔有序。扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程〞活動,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè)行為,夯實(shí)根底護(hù)理效勞,充分調(diào)動廣闊護(hù)理工作者的積極性,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。
〔三〕開展了病歷書寫質(zhì)量評比活動
按照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了病歷管理。建立考核機(jī)制,每月對門診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查評議活動,加強(qiáng)病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率%,無丙級病歷。
〔四〕強(qiáng)化了醫(yī)院感染管理
按照《醫(yī)院感染管理方法》和二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)〔20xx年版〕相關(guān)要求,制定了各種應(yīng)急預(yù)案,對口腔科、手術(shù)室、急診科、內(nèi)鏡室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門的加強(qiáng)管理和監(jiān)控。制定了《醫(yī)院感染管理手冊》、《科室醫(yī)院感染質(zhì)量自查本》,成立了院感質(zhì)控委員會,加強(qiáng)院感防控染管理工作,在生物監(jiān)測、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,醫(yī)療廢物處理率為%,醫(yī)院感染率為%,全年開展現(xiàn)患率次,實(shí)查率為%,開展生物監(jiān)測份,合格率%,每季度進(jìn)行院感相關(guān)知識培訓(xùn)次,參學(xué)率%,全年次院感理論知識考試,合格率%,全年無大型院內(nèi)感染發(fā)生。
〔五〕加強(qiáng)急診、急救工作
成立了以中醫(yī)藥人員為主的急救隊伍,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員急救根本技能訓(xùn)練,醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,掌握各種急救技術(shù)。加強(qiáng)我院科室間協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)復(fù)雜情況下應(yīng)急搶救工作需要。
〔六〕加強(qiáng)臨床輸血管理工作
加強(qiáng)輸血管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行了《臨床輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《醫(yī)療用血管理方法》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)程,掌握輸血適應(yīng)癥,科學(xué)合理用血,制定實(shí)施了控制輸血感染方案。全年輸血人次,輸血量毫升,成份輸血100%,無違規(guī)用血和輸血過失事故發(fā)生。
〔七〕加強(qiáng)了臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作
根據(jù)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《科室臨床實(shí)驗(yàn)室管理方法》等有關(guān)規(guī)定,全面加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室生物安全、質(zhì)量控制和管理工作;提供了24小時急診檢驗(yàn)效勞,滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗(yàn)工程進(jìn)行了室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價。
〔八〕傳染病管理工作
按相關(guān)要求、規(guī)定及時上報各類傳染病,全年共上報各類傳染病例,死亡病例例,無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
〔九〕加強(qiáng)醫(yī)師定期考核
按衛(wèi)生部規(guī)定,每兩年對醫(yī)師定期考核一次,對醫(yī)師建立不良行醫(yī)行為、污點(diǎn)記錄檔案,要求醫(yī)師有良好的職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)。20xx年對名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師進(jìn)行考核,全部合格。
〔十〕臨床路徑管理
針對醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)務(wù)科制定了醫(yī)院的'中醫(yī)臨床路徑管理規(guī)定,并牽頭制定了個試點(diǎn)專業(yè),個試點(diǎn)病種的臨床路徑實(shí)施方案,全年進(jìn)入路徑例,入組率%,變異例,退出路徑數(shù)例,臨床路徑例數(shù)占全部出院病例數(shù)比例%。平均住院日天。
〔十一〕中醫(yī)藥指導(dǎo)工作
在縣醫(yī)學(xué)會的協(xié)助下,舉辦了次全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)會,培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生共計人,教學(xué)學(xué)時,不僅使鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠熟練掌握并應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),而且農(nóng)民群眾對于中醫(yī)藥適宜技術(shù)也能夠有深刻的認(rèn)識和了解,充分享受到“少花錢,治好病〞的實(shí)惠。
二、護(hù)理質(zhì)量及安全管理
護(hù)理工作以病人為中心,提高護(hù)理質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,確保護(hù)理安全為目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。堅持每月護(hù)士長例會;每季度護(hù)理質(zhì)量管理會議;護(hù)理不良事件分析討論專題會;護(hù)理、醫(yī)療、后勤多部門協(xié)調(diào)會等,嚴(yán)格按工作方案完成重點(diǎn)工作,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,堅持每季度查房和疑難病例討論工作。
繼續(xù)在住院部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)〞活動,住院病人滿意度為%。全年完成業(yè)務(wù)指標(biāo):搶救危重病人人次,搶救成功率%,住院病人數(shù)人次,門診觀察病人人次,靜脈輸液人次,輸血人次,靜脈推注人次,肌肉注射及各類皮試人次,導(dǎo)尿人次,口腔護(hù)理人次,洗胃人次,氧氣吸入人次,超聲霧化人次,手術(shù)臺次臺次,中醫(yī)護(hù)理〔拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、TDP等〕人次。護(hù)理文書書寫合格率%,急救物品完好率%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率%,褥瘡發(fā)生次數(shù)為,病人滿意率為%。
三、后勤及安全管理
以堅持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、效勞臨床〞的原則,保障后勤供給。加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)備、器械、水、電、車輛、和院內(nèi)消防設(shè)施、通道管理,為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展提供保障。
四、醫(yī)療質(zhì)量安全事件管理
開展全員醫(yī)療質(zhì)量安全教育,提高了醫(yī)療安全意識。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》,《醫(yī)療質(zhì)量安全告誡談話制度暫行方法》,我院制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),明確人員配置要求,措施落實(shí)到位;對于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施。醫(yī)院定期上報醫(yī)療質(zhì)量安全事件,全年共上報件。全年無醫(yī)療事故發(fā)生。全年無醫(yī)療糾紛。
醫(yī)療安全工作總結(jié)3
在過去的一年中,我負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作,通過個人努力和團(tuán)隊合作取得了一些成績。以下是我對這一年工作的總結(jié)與未來改進(jìn)方向的建議。
首先,我注重醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和控制。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程和流程,我成功地降低了醫(yī)療事故和差錯的發(fā)生率。同時,我加強(qiáng)了對醫(yī)療設(shè)備和藥物的管理,確保其質(zhì)量和安全性。
其次,我致力于提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識。通過組織培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動,我?guī)椭t(yī)務(wù)人員不斷提高自身的'知識和技能,提高了醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。此外,我還鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參與學(xué)術(shù)研究和科研活動,推動醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新。
第三,我注重收集和分析醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)。通過建立信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,我能夠及時獲取醫(yī)療過程中的數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行分析和評估。通過數(shù)據(jù)分析,我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
最后,我認(rèn)為還有一些需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通,形成合力推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作。其次,我們還應(yīng)加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作和交流,借鑒其成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來,我在醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作中取得了一些成績,但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全工作總結(jié)4
20xx年我院根據(jù)上級部門的安排部署,醫(yī)療質(zhì)量安全管理方面重點(diǎn)鞏固了醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實(shí),積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。全年門診量完成40306人次,完成住院治療3958人次(其中農(nóng)合患者2318人次,占住院總數(shù)的58.5%),住院手術(shù)420人次,住院分娩685人次,業(yè)務(wù)量增長達(dá)到15%。
我院20xx年在以往工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)深入開展了“三好一滿意”、醫(yī)療質(zhì)量萬里行及抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治等活動。醫(yī)院堅持以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為主題,不斷強(qiáng)化質(zhì)量觀念,提高責(zé)任意識,構(gòu)筑安全防線,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的.教育與培訓(xùn),尤其加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理人員質(zhì)量安全觀念,全年組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)8期,參加人員達(dá)到650余人次。醫(yī)院高度重視醫(yī)療質(zhì)量,完善質(zhì)量管理,加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證質(zhì)量安全。建立健全了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控體系,定期對各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查,檢查結(jié)果向科室反饋、全院通報;嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),在工作中利用不同形式引導(dǎo)患者正確、合理就醫(yī)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè),完善重點(diǎn)部門管理。加強(qiáng)臨床醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理,建立了手術(shù)分級管理制度和手術(shù)醫(yī)師檔案,嚴(yán)格按規(guī)定開展醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用。規(guī)范了藥品管理,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),認(rèn)真進(jìn)行處方點(diǎn)評,及時干預(yù)不合理用藥;加強(qiáng)了醫(yī)療器械管理工作,加大了不良事件的監(jiān)測、報告。完善抗菌藥物管理制度,徹底清理抗菌藥物使用品種,保留抗菌藥物32個劑型,非限制性抗菌藥物占到抗菌藥物總數(shù)的2/3以上。繼續(xù)推進(jìn)與落實(shí)“病人安全目標(biāo)”,完善醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、醫(yī)囑制度,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,落實(shí)醫(yī)療安全相關(guān)工作制度,本年度未發(fā)生重大醫(yī)療差錯、事故。加強(qiáng)醫(yī)院感染控制,突出管理重點(diǎn),落實(shí)環(huán)節(jié)規(guī)范,全年傳染病無漏報,無院內(nèi)感染發(fā)生。臨床路徑工作進(jìn)一步推進(jìn),目前我院有7個病種納入臨床路徑管理,但是目前存在入組率偏低、變異率較高等問題。20xx-2011年度醫(yī)師定期考核工作順利完成,我院52人參加考核全部合格。醫(yī)療責(zé)任保險與醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作正在探索中,尚未在我院正式推開。
醫(yī)療治療質(zhì)量安全是醫(yī)院管理的核心,在即將到來的20xx年,我院將結(jié)合公立醫(yī)院改革、二級綜合醫(yī)院等級評審等工作的開展,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與安全更上一個新臺階。
醫(yī)療安全工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
自從我院開展了醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整頓工作以來,我在醫(yī)德、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療安全等方面都有了一定的提高。今天,我很榮幸地站在這里,跟大家共同學(xué)習(xí)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)此次活動的指導(dǎo)思想,堅持以病人為中心的服務(wù)理念,對病人實(shí)行個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),孕檢人數(shù)明顯增加,達(dá)到較高水平。在工作中任勞任怨,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向基層、以降消項(xiàng)目及住院分娩為契機(jī),全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好產(chǎn)前篩查、高危妊娠管理、艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播等防治工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量,建立了孕產(chǎn)婦保健手冊,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。為準(zhǔn)備懷孕或已懷孕的孕婦進(jìn)行咨詢、交流、發(fā)放宣傳冊;為準(zhǔn)備懷孕或已懷孕而不滿3個月的孕婦發(fā)放葉酸片,并講解服用葉酸的作用,讓孕婦知道孕產(chǎn)期保健的重要性,盡早孕婦建冊,并進(jìn)行必要的體檢,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,及早處理,同時也為系統(tǒng)管理建立檔案資料,以便跟蹤服務(wù)。每月進(jìn)行一次常規(guī)的健康知識講座,其內(nèi)容包括孕、產(chǎn)期的生理心理變化,營養(yǎng)要求,自我監(jiān)測,及不良因素對妊娠的影響,母乳喂養(yǎng)的好處、方法、分娩的過程。消除孕婦的緊張、恐懼心理,使孕婦順利、愉快地度過妊娠、分娩期。另外還加大健康教育工作力度,提高孕婦自我保健意識做好婦幼保健工作,把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、懂法、守法、從而提高自我保健意識,自覺參與保健。
通知此次活動,在以后的`工作中,我應(yīng)不負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的認(rèn)可,更加努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷加斷孕產(chǎn)婦保健知識的學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,精益求精,提高自己的服務(wù)水平和技術(shù)能力,為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療安全工作總結(jié)6
2021年,醫(yī)務(wù)部重點(diǎn)圍繞醫(yī)療核心制度的“再調(diào)研、再學(xué)習(xí)、再落實(shí)”進(jìn)行醫(yī)療安全生產(chǎn)工作。通過常態(tài)化定期質(zhì)控和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行中突出存在問題,確立專項(xiàng)“回頭看”項(xiàng)目,進(jìn)行重點(diǎn)整改;積極響應(yīng)“2021年度國家醫(yī)療質(zhì)量安全十大目標(biāo)”,制定工作方案,部署工作計劃,持續(xù)改進(jìn);為推進(jìn)建設(shè)“最安全醫(yī)院”和“全面提升醫(yī)院急危重癥救治能力”,在急診部的大力支持下,舉辦高級生命支持及急救技能培訓(xùn)班,要求全體副主任醫(yī)師及以下醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),嚴(yán)格考核,并與醫(yī)師定期考核結(jié)果相掛鉤;進(jìn)行典型案例分析宣講,總結(jié)近5年來的重大醫(yī)療糾紛的主要特點(diǎn),逐一至糾紛高發(fā)科室進(jìn)行宣講,反響熱烈;成立四只省、市級醫(yī)療應(yīng)急救治隊伍,為各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治做充分準(zhǔn)備;大力推進(jìn)不良事件上報,重新梳理上報流程,完善信息系統(tǒng)建設(shè),加大培訓(xùn)力度,制定考核機(jī)制,旨在培養(yǎng)每位醫(yī)務(wù)工作人員的風(fēng)險識別能力,樹立防范意識,營造醫(yī)療安全文化。
2022年醫(yī)療安全生產(chǎn)工作思路
一、繼續(xù)推進(jìn)全員急危重癥救治能力,在今年急救技能培訓(xùn)班的`基礎(chǔ)上,進(jìn)行課程優(yōu)化,融合各專科常見的急危重癥辨別與診治,完善培訓(xùn)考核機(jī)制,切實(shí)提高每位醫(yī)務(wù)人員的急救能力。
二、啟動醫(yī)院“五分鐘急救”體系建設(shè)。
三、制定應(yīng)急救治隊的培訓(xùn)和演練計劃,切實(shí)推進(jìn)隊伍建設(shè),做最堅強(qiáng)后盾。
四、繼續(xù)圍繞醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量安全目標(biāo)的要求,扎實(shí)做醫(yī)療安全好基礎(chǔ)工作。
醫(yī)療安全工作總結(jié)7
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件精神,以“三好一滿意”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識和安全意識,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。按照縣衛(wèi)生局安排,我院在8月份開展了“規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的活動。主要采取以下措施:
一、結(jié)合我院實(shí)際及時制定醫(yī)療安全月實(shí)施方案
xx(院長)積極召開職工大會,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院上下重視醫(yī)療安全,在醫(yī)療、護(hù)理工作中,思想上要時時有醫(yī)療安全的意識,工作中時時規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)診療規(guī)范,杜絕醫(yī)療不安全事件的發(fā)生。
二、進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)
利用多種學(xué)習(xí)方式對全院職工進(jìn)行培訓(xùn),我院聘請原縣醫(yī)院內(nèi)科主任xxx大夫和在我轄區(qū)有一定影響的xx大夫長期坐診,由xxx大夫?qū)θ郝毠みM(jìn)行醫(yī)療安全指導(dǎo)和培訓(xùn)。并對每位就診病人進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的.檢查,每天對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),為臨床提供強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)保障。
三、改善醫(yī)療環(huán)境、加強(qiáng)服務(wù)理念。
專門印制了近30份《50講100不講》的醫(yī)護(hù)人員文明用語等;在留觀室安裝空調(diào)、DVD、電視等,還免費(fèi)提供開水和一次性水杯,方便于患者,給患者提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、制定了防范措施主要有:
1、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實(shí);
2、規(guī)范診療行為,加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通;
3、工作中時刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識,加強(qiáng)責(zé)任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
4、時刻樹立服務(wù)意識,以患者為中心,做到患者滿意;
5、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院管理規(guī)范》、《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、合理使用抗生素、核對制度等。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高診療水平;
6、增強(qiáng)團(tuán)隊精神,大局意識,發(fā)揮集體智慧在工作中的作用;
7、拓寬視野,加強(qiáng)與上級醫(yī)院的交流。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后。
一是醫(yī)患感情明顯增強(qiáng),相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的和諧醫(yī)患關(guān)系已在我院逐步形成,得到病人和群眾的認(rèn)可;
二是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識提高,全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動,結(jié)合工作實(shí)際,制定防范醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)療安全的措施,并落實(shí)到實(shí)處;
三是職工工作積極性增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,門診病人逐步增加8月份收入突破5萬元業(yè)務(wù)收入達(dá)日均3000元,創(chuàng)歷史記錄;四是患者及家屬滿意度提高,達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全意識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的目標(biāo)。
在今后的工作中,我們將百倍努力,認(rèn)真工作,把一切為了患者、一切服務(wù)于患者、一切為了患者落到實(shí)處,把上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持化作動力,為今后開展住院打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備,同時加快人才的培養(yǎng)力度,積極創(chuàng)造住院條件。
醫(yī)療安全工作總結(jié)8
4月28日晚,xx醫(yī)院在多功能廳召開一季度醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作會議,醫(yī)療安全工作會議。院領(lǐng)導(dǎo)、全體臨床醫(yī)生、醫(yī)技科班組長以上人員,責(zé)任護(hù)士以上護(hù)理人員參加了會議。總結(jié)了一季度醫(yī)療、護(hù)理安全工作,對做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作進(jìn)行了部署。
會上,大內(nèi)科護(hù)士長鄒麗芳、醫(yī)務(wù)處副處長小明分別就一季度護(hù)理安全、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等工作進(jìn)行了通報和分析;輸血科負(fù)責(zé)人小旭對臨床用血質(zhì)量管理知識作了專題講座,剖析醫(yī)療工作中在輸血方面常見問題,提出相應(yīng)的整改措施。醫(yī)務(wù)處副處長小強(qiáng)從病歷質(zhì)量管理、臨床路徑管理、單病種質(zhì)量管理、藥品及處方管理四個方面對一季度醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行了總結(jié)。
副院長小君從醫(yī)療安全重視性要反思、知情告知問題要考量和重要診療儀器設(shè)備保養(yǎng)要反思提出了工作要求。
副院長小張一季度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作作了總結(jié),并提出了要求。他指出,醫(yī)生護(hù)士要多關(guān)注病人病情變化;要高度關(guān)注醫(yī)療操作每一個程序、每一個環(huán)節(jié);要堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,做到因病而施;要高度重視,深入剖析,提高認(rèn)識。
醫(yī)療安全工作總結(jié)9
自工作開展以來,我負(fù)責(zé)科室醫(yī)療安全(不良)大事登記本工作,現(xiàn)將完成的工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和制度、理清重點(diǎn)、明確分工、深挖內(nèi)涵:
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)科內(nèi)的詳細(xì)狀況,在積極、仔細(xì)學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度的前提下,確定了我科的重點(diǎn)工作,并做了明確分工,我負(fù)責(zé)醫(yī)療安全不良大事及醫(yī)療糾紛預(yù)警兩項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)要求詳細(xì)工作負(fù)責(zé)人仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)制度,領(lǐng)悟本質(zhì),深挖內(nèi)涵,開動腦筋的開展工作,確保工作做得實(shí)處,取得實(shí)效。本著這一要求,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)療安全(不良)大事報告制度和防范醫(yī)療糾紛預(yù)警方案,并依據(jù)科室實(shí)際狀況,有針對性的一一查對,對薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)展加強(qiáng),力爭無不良大事和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、科室現(xiàn)狀:
科室本季度內(nèi)無一例不良大事和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,總結(jié)起來與我們之前的標(biāo)準(zhǔn)化工作分不開,主要有以下幾點(diǎn):
1、制度健全,落實(shí)到位,監(jiān)視準(zhǔn)時,處理得當(dāng):
我科各項(xiàng)工作制度健全,共有30余項(xiàng),囊括了各個崗位、各類人員,使大家工作起來都有規(guī)章可循、有制度可依、有標(biāo)準(zhǔn)可查,從而保證了各項(xiàng)工作有條不紊的'進(jìn)展。并且科室質(zhì)量掌握小組成員每周都按時開展工作,檢查制度的落實(shí)狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),匯報給科主任,制訂相應(yīng)的整改措施,準(zhǔn)時下達(dá)給相關(guān)人員參照執(zhí)行。如:質(zhì)控工作中我們發(fā)覺有臨床大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的狀況,我們立刻將狀況匯報給領(lǐng)導(dǎo),通過爭論全都同意:為避開一錯再錯從而給病人檢查錯部位,規(guī)定技術(shù)人員發(fā)覺上述狀況時應(yīng)馬上電話聯(lián)系開單大夫,核實(shí)狀況,并請臨床醫(yī)師更正,從而避開了因拍錯部位而導(dǎo)致不良大事的發(fā)生。
2、堅持機(jī)器交班制度:
我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機(jī)器,7:50準(zhǔn)時在主任的帶著下進(jìn)展機(jī)器交班,頭天的工作人員將機(jī)器的整體運(yùn)行狀況交接給當(dāng)班人員,做到心中有數(shù),準(zhǔn)時發(fā)覺故障和隱患,從而避開因設(shè)備故障而導(dǎo)致的”不良大事發(fā)生。
3、準(zhǔn)時調(diào)整工作方法,有的放矢:
日常工作中,留心科室各操作間運(yùn)行狀況,發(fā)覺問題,立馬匯報,準(zhǔn)時解決,將可能發(fā)生的不良大事毀滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比擬多,同志們習(xí)慣于將病人的繳費(fèi)小票統(tǒng)一收齊然后再按挨次叫病人做檢查,但少數(shù)晚到病人因不了解狀況有時會產(chǎn)生有患者插隊提前做檢查的想法,從而內(nèi)心產(chǎn)生不滿心情。發(fā)覺這一問題后,我們準(zhǔn)時上報給領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主任調(diào)查討論后打算不再提前收取小票,而是讓病人持繳費(fèi)單排隊等候,先到先檢查,后來者自覺排隊,適當(dāng)照看老人和小孩的做法,從而奇妙解決了這一隱患。
4、嚴(yán)格實(shí)行報告雙簽字制度、三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度:
診斷報告實(shí)行雙簽字,上級醫(yī)師負(fù)責(zé)審核下級醫(yī)師,有力的避開了診斷錯誤大事的發(fā)生。
三、有待解決問題:
通過自查,我們也發(fā)覺了幾點(diǎn)安全隱患,有可能導(dǎo)致不良大事的發(fā)生:
1、我科局部機(jī)器老化,故障率提高,比方急診CR、DR等,有時修理時間較長,影響了病人做檢查或牽強(qiáng)做檢查而圖形質(zhì)量大打折扣,造成病人不滿足,有可能將不滿足轉(zhuǎn)嫁到工作人員身上從而導(dǎo)致不良大事的發(fā)生。
2、我科人員緊急,且無護(hù)理人員特地登記、分發(fā)報告和造影打針,過去牽強(qiáng)應(yīng)付,現(xiàn)在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發(fā)不良大事的隱患。
3、無防跌倒及偷竊警示牌(醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā))。
醫(yī)療安全工作總結(jié)10
為防止醫(yī)療事故,避開醫(yī)療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全治理組織,并充分發(fā)揮作用
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全治理委員會、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項(xiàng)有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴(yán)格根據(jù)組織職責(zé)開展工作,對事不對人。醫(yī)療安全工作治理人員在工作中發(fā)覺安全隱患苗頭或不標(biāo)準(zhǔn)操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的問題也嚴(yán)厲批判,馬上監(jiān)視改正,防止星火燎原的發(fā)生。
二、建立標(biāo)準(zhǔn)的制度體系,并嚴(yán)格執(zhí)行
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療安全治理制度、診療治理制度、各臨床科室治理工作要點(diǎn)、臨床治理制度、十三項(xiàng)核心制度、中醫(yī)藥治理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標(biāo)準(zhǔn),每個人都知道自己應(yīng)當(dāng)做什么,怎么做。
2、各項(xiàng)工作制度執(zhí)行是關(guān)鍵,制定了就嚴(yán)格執(zhí)行。我院和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容具體記錄了各科室醫(yī)療安全的責(zé)任,本科室醫(yī)療安全工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)以及重點(diǎn)問題所實(shí)行的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避開了患者無人管,各自獨(dú)立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用準(zhǔn)時發(fā)覺危重病例,合理治療。嚴(yán)格病案治理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例標(biāo)準(zhǔn)化治理,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,發(fā)覺擔(dān)心全因素準(zhǔn)時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴(kuò)大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關(guān)鍵,杜絕人情,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。
三、嚴(yán)格根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
四、實(shí)行安全回憶和安全爭論
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回憶也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回憶爭論,包括發(fā)覺的操作的不標(biāo)準(zhǔn),缺乏之處,藥物的應(yīng)用反響狀況,患者的進(jìn)展方向,疾病的變化,應(yīng)當(dāng)留意的地方,擬定推舉較好的、合理的治療方案等,查漏補(bǔ)缺,提前預(yù)防,人人參加,形成一個共同的防范體系,防范于未然。
人說:百密一疏。醫(yī)療安全回憶爭論是防止“一疏”的關(guān)鍵。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變力量,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用
我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進(jìn)修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新學(xué)問學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量,培育人才。與上級醫(yī)院接軌,結(jié)成幫扶單位擴(kuò)展醫(yī)療效勞,指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃,每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)習(xí)除了規(guī)劃內(nèi)的以外還有自己工作中的缺乏和欠缺的學(xué)問,上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)覺或流行的疾病,國家新公布的法律法規(guī)原則條例等,用學(xué)問武裝頭腦,不僅是業(yè)務(wù)學(xué)問,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應(yīng)變,以應(yīng)對現(xiàn)在簡單的醫(yī)患關(guān)系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)立的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的'作用,查房,會診,制定診療規(guī)劃,排解危重病例等。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變力量是防范醫(yī)療事故的根底。
六、加強(qiáng)“人”的治理,構(gòu)建和諧醫(yī)院,內(nèi)外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的治理,就是標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必需說,該做的也必需做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚(yáng)抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提示‘咬耳朵’,爭論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚(yáng)“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避開“搶”患者的事情發(fā)生。
同時還要求對待患者熱忱周到,待患如親,加強(qiáng)感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的暖和,家的感覺。
對內(nèi)言行標(biāo)準(zhǔn),合理治療,對外感情溝通,化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘。
總之,我院醫(yī)療安全工作以人為本,以理論指導(dǎo)行動,行動完善理論。全員參加,小處著手,放眼大局。內(nèi)外兼顧,和諧共建。
醫(yī)療安全工作總結(jié)11
一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人效勞,不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量,改善效勞態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)改善醫(yī)療效勞
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣闊職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人效勞的思想,堅持“以病人為中心〞的效勞理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意〞的“三好一滿意〞活動,不斷提高醫(yī)療效勞水平。創(chuàng)新效勞流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改良溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院根底管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,防止發(fā)生醫(yī)療過失和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療效勞質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療效勞的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升效勞水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時刻堅持“以病人為中心〞,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎懲機(jī)制,確保獎懲到位,對醫(yī)療效勞質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療效勞質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個人除給予經(jīng)濟(jì)處分和全院通報批評,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)〞訓(xùn)練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)那么,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的`合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)療安全工作總結(jié)12
一、接到衛(wèi)生局關(guān)于《轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全工作專項(xiàng)檢查的通知》文件后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,立即召開了動員會議,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局的有關(guān)文件,進(jìn)一步提高對醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的認(rèn)識。
二、按照文件的精神及檢查內(nèi)容對本院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全于本月進(jìn)行自查并進(jìn)行了分工,實(shí)行負(fù)責(zé)制,由業(yè)務(wù)副院長抓落實(shí),分工到科室,到具體責(zé)任人,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、重點(diǎn)對搶救室制度、工作流程再次檢查;對急救藥品、物品進(jìn)行了再清點(diǎn),要求做到無遺漏、無過期。同時還安排兩次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全專題培訓(xùn)課程,對我院相關(guān)員進(jìn)行多項(xiàng)急救知識培訓(xùn),要求醫(yī)護(hù)人員人人熟悉,其他人員人人了解。
2、對供應(yīng)室滅菌效果進(jìn)行了監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果達(dá)標(biāo);手術(shù)室、口腔科、檢驗(yàn)科等科室要求嚴(yán)格按制度執(zhí)行,確保無交叉感染發(fā)生、無過期失效藥劑及試劑、消毒嚴(yán)格。
3、毒麻藥品按規(guī)定制定專人嚴(yán)格管理,并再次對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了規(guī)范毒麻藥品使用與管理的再培訓(xùn),確保無亂開亂用現(xiàn)象。
4、藥品、器械、醫(yī)療事件等由相關(guān)監(jiān)管組織長期監(jiān)管,并建立由相關(guān)的防范措施、應(yīng)急預(yù)案,并記錄在冊,定期檢查。
5、放射科、檢驗(yàn)科按制度嚴(yán)格管理,經(jīng)多次抽查沒有發(fā)現(xiàn)劇毒試劑、危險品的`存放。6、對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)管人員進(jìn)行了工作調(diào)動并及時補(bǔ)選,已詳細(xì)的做好交接班。醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理組織健全、監(jiān)管到位,每月有醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、對自查自糾工作進(jìn)行了點(diǎn)評,總結(jié),表揚(yáng)先進(jìn)科室,對發(fā)現(xiàn)問題的部分,限期整改并要求拿出限期整改的方案,確實(shí)把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作落實(shí)到位。
醫(yī)療安全工作總結(jié)13
根據(jù)XX市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《《XX市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的通知(X市市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔20xx〕X號)文件要求,我局開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、制訂專項(xiàng)整治實(shí)施方案。
根據(jù)市局的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,在20xx年9月制定并印發(fā)了《XX縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品安全專項(xiàng)整治實(shí)施方案》。
二、做到“三個明確”。
一是明確工作目標(biāo)。堅持以問題為導(dǎo)向,通過開展專項(xiàng)檢查,深入查找醫(yī)機(jī)構(gòu)藥品使用環(huán)節(jié)的問題,嚴(yán)厲打擊藥品使用違法違規(guī)行為,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全管理意識,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理水平,確保藥品使用質(zhì)量安全,進(jìn)一步保障百姓用藥安全。二是明確重點(diǎn)檢查對象和內(nèi)容。轄區(qū)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含公私立醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各類診所等)均為此次方案的檢查對象;檢查主要內(nèi)容包括:藥品購進(jìn)渠道的.合法性;是否建立購進(jìn)、驗(yàn)收記錄,索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)的有關(guān)資質(zhì)及合法票據(jù),并做到票、賬、貨相符;是否存在非法渠道購進(jìn)藥品、使用過期藥品、非法配制制劑、不按規(guī)定儲存冷鏈藥品、異常超量采購麻精藥品和含麻制劑等行為;個體診所使用回收藥品等非法渠道或互聯(lián)網(wǎng)非法購進(jìn)藥品等行為。藥品儲存管理合規(guī)性;重點(diǎn)檢查是否有專用的場所和設(shè)施、設(shè)備儲存藥品;是否采取必要的控溫、防潮、避光等措施;是否嚴(yán)格規(guī)范低溫冷藏、冷凍藥品儲存條件及冷鏈管理;特殊藥品是否嚴(yán)格按照規(guī)定條件存放,并具有相應(yīng)的安全保障措施;藥房、病區(qū)等場所需要臨時存放的藥品,是否配備符合存放條件的專柜,有特殊存放要求的是否配備相應(yīng)設(shè)備;是否按規(guī)定儲存過期失效藥品等。三是明確檢查工作部署。分四個階段進(jìn)行,分別是自查整改階段、集中整治階段、督導(dǎo)檢查階段、
總結(jié)階段,將工作任務(wù)落實(shí)到各相關(guān)股室和分局。
三、扎實(shí)開展整治。
結(jié)合日常監(jiān)管工作,按照方案要求開展檢查。我縣共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)XX家,其中公私立醫(yī)院X家,衛(wèi)生院XX家,診所XX家。自整治工作開展以來排查全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)XX家次,責(zé)令整改X家次。
下一步,XX縣市場監(jiān)管局將進(jìn)一步健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理體系,完善監(jiān)管長效機(jī)制,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用的質(zhì)量安全,確保人民群眾用藥安全。
醫(yī)療安全工作總結(jié)14
20xx年,根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會工作計劃,制定了多項(xiàng)目標(biāo),并一一執(zhí)行。但仍存在許多不足之處,在今后工作中仍需不斷改進(jìn)和完善,現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作總結(jié)如下:
一、依法執(zhí)業(yè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)。
二、制度建設(shè)、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度
在執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章及操作規(guī)范的同時,醫(yī)院修訂了醫(yī)、藥、技管理規(guī)范及各臨床專業(yè)診療規(guī)范。
三、定期醫(yī)療質(zhì)量檢查、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每月組織至少進(jìn)行一次病歷質(zhì)量督導(dǎo)檢查。
四、主要存在的'缺陷
(1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄完全雷同,常規(guī)檢查不完善,病歷中出現(xiàn)許多邏輯錯誤(如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等),重要異常檢查結(jié)果無分析、無記錄,診斷依據(jù)不足,部分醫(yī)師或者護(hù)理人員應(yīng)該簽名的地方未簽字,日常病程記錄書寫不及時,手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險評估不完整等等。
(2)部分科室抗生素使用不規(guī)范
(3)部分科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組工作未落到實(shí)處。
五、下一階段醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理工作的重點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),使各級醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù)。
3、做好《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓(xùn)工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、完善和統(tǒng)一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評價的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
5、進(jìn)一步完善院科兩級管理組織,落實(shí)院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理制度和責(zé)任。
6、現(xiàn)運(yùn)行病歷由醫(yī)務(wù)科定期組織檢查;歸檔病例由醫(yī)務(wù)科及病案室組織相關(guān)科室主任或質(zhì)控醫(yī)師定期或不定期進(jìn)行病歷督導(dǎo)檢查,至少每月一次。
醫(yī)療安全工作總結(jié)15
在過去的一年里,我致力于醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作,取得了一定的成績。以下是我對這一年工作的總結(jié)與未來改進(jìn)的建議。
首先,我注重醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督和控制。通過完善醫(yī)療過程的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和流程,我成功降低了醫(yī)療事故和差錯的發(fā)生率。同時,我加強(qiáng)了醫(yī)療設(shè)備和藥物的管理,確保其質(zhì)量和安全性。
其次,我注重醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育。通過組織培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動,我?guī)椭t(yī)務(wù)人員不斷提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)意識。通過提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),我進(jìn)一步提升了醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。
第三,我加強(qiáng)了質(zhì)量數(shù)據(jù)的.收集和分析工作。通過建立信息系統(tǒng)和統(tǒng)計方法,我能夠及時獲得醫(yī)療過程中的數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行分析和評估。通過數(shù)據(jù)分析,我能夠發(fā)現(xiàn)問題和不足,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。
最后,我認(rèn)為還有一些需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通,形成合力推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作。其次,我們還應(yīng)加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作和交流,借鑒其成功的管理經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述,我在醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作方面取得了一些成績,但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
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