口腔科年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的口腔科年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
口腔科年度工作總結(jié)1
歲月就這么悄然溜走，我也數(shù)不清這是在醫(yī)院的第幾個年頭了，在過去的20xx年里，我本著對工作認真負責的看法，較為圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，下面是我對于工作的一點簡短總結(jié)：
一、接待服務(wù)
1、熱忱接待病人和外來人員，主動支配和聯(lián)系病人就診和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間;
2、請初診病人填寫病歷，查核各項填寫內(nèi)容，為了保證病人資料的精確性，應(yīng)當對病人地址和電話的變動作出剛好修正;
3、病人候診時間超過20分鐘時，應(yīng)主動向病人說明，不能在前臺內(nèi)接待工作無關(guān)人員，談?wù)摵吞幚砼c工作無關(guān)的事情;
4、管理音響、電視和電腦，保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務(wù)
1、接聽電話，做好病人和醫(yī)生之間的溝通;
2、精確將病歷轉(zhuǎn)入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當日患者回訪并做具體登記，覺察問題做好醫(yī)患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作，并做具體登記;
5、做好收費工作，剛好將現(xiàn)金，帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習(xí)，性子不能太急躁，要平緩一點;
2、消息的.上傳下達要快速，不要拖延;
3、更主動的做好患者的回訪工作。
在過去的一年里，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了醫(yī)院的前臺工作中去。在新的一年里，我確定不辜負領(lǐng)導(dǎo)盼望，把前臺工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié)2
20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的責任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院的中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、在醫(yī)療質(zhì)量等方面取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的努力，20xx年1-10月份完成各項經(jīng)濟指標2175823.57元，較20xx年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元，增長率為35.39%。門診人數(shù)為7990人次，出院人數(shù)為254人次，較20xx年度均有較大提高。
二堅持行風建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1建立質(zhì)控小組，制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實，門診重點強化首診醫(yī)師負責制，合理檢查，合理用藥，合理治療。2努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學(xué)習(xí)，有計劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)，本年度派出學(xué)習(xí)人員6人次，進修1人，鼓勵員工總結(jié)臨床經(jīng)驗，撰寫學(xué)術(shù)論文。
3加強對外技術(shù)合作，與武漢大學(xué)口腔醫(yī)院合作手術(shù)10余臺次。
三存在問題與不足：
1 思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節(jié)，部分人員組織觀念欠缺，
集體榮譽感薄弱，自私自利，自由散漫的工作及生活作風，給科室造成危害。
2部分人員的危機意識欠缺，沒有意識到目前科室發(fā)展的`重重壓力。
3科室管理存在一定問題，科室人員專業(yè)設(shè)置存在不足。
4在專業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方，把技術(shù)更新及觀念更新放在突出的位置。
四20xx年工作計劃
1加強管理、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造科室特色。
制定科學(xué)的發(fā)展目標，努力提高業(yè)務(wù)收入，內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高醫(yī)療水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質(zhì)，拓展業(yè)務(wù)項目。20xx年口腔科重點開展口腔種植，牙齒美白兩方面工作，準備選派進修人員一名，有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3引進有專業(yè)特長的業(yè)務(wù)骨干1-2名，引進口腔專業(yè)的畢業(yè)生1-2名。
4狠抓醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)療安全。
口腔科年度工作總結(jié)3
本人在口腔門診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的'道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳老師的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。
所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規(guī)章制度，對病人熱情周到，一視同仁。為病人保守醫(yī)秘，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益。刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技術(shù)精益求精。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災(zāi)捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
口腔科年度工作總結(jié)4
20xx年即將過去，回顧這一年，取得了一定的進步，但也有不少缺點，半年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進步。我知道，要做一名合格的口腔醫(yī)生，就一一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。
只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗，在工作中要勇于開拓，大膽創(chuàng)新，積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識，即時寫下了相關(guān)的，以此來豐富擴大自己的知識面，因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo)，在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，-絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫(yī)學(xué)理論：熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識：掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的.理論和知識。
生活中，隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇，人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等，隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題，以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢，也是我們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境，要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度，熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高，在新的工作單位
一是要進一步加強學(xué)習(xí)，
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。
彌補更多的不足刻苦鉆研，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)，我一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望，把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié)5
一年的工作結(jié)束，20xx年立刻就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲許多，我覺得這對我來講是一個特別大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應(yīng)當清晰這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我始終都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是特別關(guān)鍵的一點，許多時候肯定要清晰我們把這些都完善好，肯定要清晰這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情，我時刻根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今日會讓這些做的這么不好，首先在工作當中肯定要清晰這幾點，我認為保持一個心態(tài)特別關(guān)鍵，做醫(yī)務(wù)工作的我始終就這么在要求著自己，平常的工作特別之多許多時候須要有一個好的心態(tài)，抗壓實力，這些都是作為一名醫(yī)生的`基本素養(yǎng)，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓實力是一方面，肯定清晰自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累學(xué)問，讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，把一些好的東西接著完善好。
二、實力方面
當然許多時候工作須要肯定合適的人選，實力就是一方面，我認為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得肯定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是須要特別清晰的一點，不管是在什么時候我都應(yīng)當清晰這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細微環(huán)節(jié)，我對于自己工作實力上面從來不覺得滿意，我始終都在給自己努力，讓自己進步，實力是一個特別關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會始終保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是須要加強的，個人的抗壓實力還是須要加強，想了許多在過去這一年當中我都是一有許多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓實力還不夠高導(dǎo)致的，這個問題我就始終在訂正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是非常珍貴的，我肯定會加強自己抗壓實力。
口腔科年度工作總結(jié)6
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年"，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根"我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營"的'理念：一是，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了"三室二區(qū)"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
"以服務(wù)、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務(wù)模式，變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)"；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；
三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間；
四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
口腔科年度工作總結(jié)7
醫(yī)院人事科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，我科認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神，查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作，開拓創(chuàng)新、銳意進取。堅持以人為本，以病人為中心，不斷強化干部教育和培訓(xùn)工作，落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的作風，充分發(fā)揮職能作用，當好參謀助手，較好地完成了上半年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、主要工作及做法
1、注重教育培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)
為了進一步提高局機關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì)，結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)，把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的理論水平；
2、科學(xué)調(diào)配、任用干部，干部隊伍建設(shè)日趨加強
一年來，人事科嚴格落實局黨組的指示精神，著力加強人才隊伍建設(shè)。堅持公平、公正、公開的原則，優(yōu)先選拔年青有為的干部，盤活了單位的人才資源，營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過一年來的考察，新提拔的干部工作出色，受到家一致好評；
3、不斷完善干部職工人事信息
職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。一年來，認真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神，按照上級信息管理要求，規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作，嚴格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格；
4、扎扎實實地做好老干部工作，努力開創(chuàng)老干部工作新局面
在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實市老干部局的指示精神，積極為退休老干部服務(wù)，做到上更好地關(guān)心老干部，生活上更好地照顧老干部，工作上更好地服務(wù)老干部，到目前為止，全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上現(xiàn)象，退休老干部對人事科的工作比較滿意。
二、存在的'不足
在總結(jié)成績的同時，認真思工作中存在的問題，主要存在以下幾個方面不足。
一勝作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。
二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想，工作缺乏超前意識，導(dǎo)致有時工作比較被動。
三、20xx年工作打算
1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調(diào)配、調(diào)動、工資、任免等工作；
2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作；
3、及時報送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作；
4、扎實做好退休老同志的工作
5、高標準完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)分配的其他工作。
口腔科年度工作總結(jié)8
從年9月1日已經(jīng)開始，本人穩(wěn)步出任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年去，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心積極支持下，鐘愛履行職責住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面獲得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全就是醫(yī)院存活的生命線，也就是患者和醫(yī)生所崇尚的最終目標。如何確保病人安全就是每個醫(yī)務(wù)工作者也就是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的確保患者安全也就是推行住院總制度的預(yù)期目標。確保病人安全歸根結(jié)底必須依靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛設(shè)立，許多制度須要健全。在本人出任總住院醫(yī)師期間，幫助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制訂了各種制度，例如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、秉持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：
3、實行主任每周主題查房制度：
4、制訂口腔腫瘤病人的篩檢及備案制度。這些制度的創(chuàng)建，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，并使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地確保了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未出現(xiàn)過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：創(chuàng)建口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評選、博士點提出申請、分擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評選中，連夜加班加點編寫文章、幫助整理資料、聯(lián)系評委等具體內(nèi)容小事工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，出任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，完滿地順利完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系則設(shè)立剛剛一年，許多同仁還不介紹。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸細致，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的科學(xué)知識須要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也就是科室的宣傳員。我平時積極主動寫下稿件，對我科嶄新積極開展的新技術(shù)，嶄新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理會議記錄》及《南方會議記錄》上刊登會議記錄多篇。參予協(xié)同制作我科宣傳活頁，口腔科的相同科室例如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等挑選出本科室最常用的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)科學(xué)知識。有意識的展開臨床資料搜集及留存分類整理工作，碰到存有典型病例總會親自拍照片，領(lǐng)資料。尤其就是術(shù)前術(shù)后的資料對照，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都必須搜集。凡是我單一制管床的病人都留存各項資料。按疾病的相同分類、姓名及住院日期創(chuàng)建相同索引，有助于搜尋。典型病例制作光盤，單獨留存。臨床資料的收集整理及分類工作就是一項系統(tǒng)的繁瑣的工程，我經(jīng)常犧牲生命周末節(jié)假日整理資料，期望為我院口腔醫(yī)學(xué)系則的建設(shè)和底蘊搞自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部所推薦為南方醫(yī)院“杰出x員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分后三組，分別為腫瘤組，腦損傷組與唾液腺組，我參予了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中出任一并助，在另兩組中任二助。相同主刀醫(yī)生的相同風格，高強度及大量的手術(shù)機會并使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培育及關(guān)心下，目前已經(jīng)能夠單一制順利完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作方式日漸規(guī)范和嫻熟。門診及診治工作就是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，碰到著急診治，我總是及時抵達，與有關(guān)科室醫(yī)師一道積極主動處置病人，參予危重病人的救護。存有許多許多忙的.夜晚，存有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，存有許多許多可以回憶起的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總獲得了榮譽，為病人挽救了生命。同時，回去有關(guān)科室診治及和各位住院總的合作并使我開拓了科學(xué)知識，寬廣了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科分擔存有全校口腔科學(xué)及口腔系則的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科存有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及嶄新出席工作的醫(yī)生須要培訓(xùn)。我參予了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級防治醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部病毒感染;為暨南大學(xué)的口腔本科進修醫(yī)師傳授病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士傳授口腔頜面外科用藥常規(guī)及基礎(chǔ)理論科學(xué)知識;參予制訂口腔醫(yī)學(xué)系則口腔頜面外科的臨床課程計劃制訂工作。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系則的本科教學(xué)中出任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，分擔了大量的理論課及課堂教學(xué)課的教學(xué)工作，協(xié)同源自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地順利完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評選中，贏得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起至，我已經(jīng)開始出任口腔科第x屆質(zhì)控員，出席質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參予質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，分擔起至口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;幫助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及幫助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質(zhì)控員評選中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參予、討論會參予以及科室評定等情況的綜合考核，本人被評選為年度南方醫(yī)院“杰出質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中特別注意臨床科研能力及實驗技能培育，穩(wěn)步專門從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用領(lǐng)域研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞展開原代培育觀測各種因素對其侵擾性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗預(yù)熱之術(shù)化療結(jié)合，深入探討化療前后腫瘤的生長特點尤其就是侵擾性的發(fā)生改變。
一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不忘領(lǐng)導(dǎo)期望，把專門從事住院總工作中所獲得的本領(lǐng)應(yīng)用于代萊工作崗位中回去，把工作搞得更粗、更具體內(nèi)容，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。
口腔科年度工作總結(jié)9
20xx年，本院口腔科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，認真履行專業(yè)職責，取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強團隊建設(shè)，提高醫(yī)療水平
本年度，本院口腔科積極加強團隊建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)護人員團結(jié)一心，齊心協(xié)力，共同努力，不斷加強口腔科醫(yī)療質(zhì)量管理。同時，在保證公共衛(wèi)生安全的前提下，按照標準化、人性化的服務(wù)理念，開展口腔科專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高本科室的醫(yī)療服務(wù)水平。
二、優(yōu)化診療流程，提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)護人員在嚴格按照標準化流程的基礎(chǔ)上，積極開展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時間，進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量，推進技術(shù)革新
20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫(yī)能力的重要保障”的理念，積極推進口腔科醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新和現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數(shù)字化修復(fù)治療技術(shù)，全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務(wù)。
四、強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
為確保患者的健康安全，本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫(yī)院”建設(shè)工作，并通過醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作，加強了風險評估和醫(yī)患風險管理體系，治療效果得到了有效的'保障。
總之，20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新，積極推進現(xiàn)代化診療服務(wù)，推出了系列優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅信，在全院領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護人員和廣大患者的支持下，20xx年本院口腔科將會在各項工作中實現(xiàn)新的跨越。
口腔科年度工作總結(jié)10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個
人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的'職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
口腔科年度工作總結(jié)11
20xx年的最終一個月馬上從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作馬上迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結(jié)。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，由于在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我的護理閱歷得到了不小的成長，同時我的專業(yè)學(xué)問和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫忙，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年降臨之際，我對自己這一年的工作總結(jié)如下：
在護理方面，我仔細向護士長以及前輩們請教相關(guān)的護理學(xué)問，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點學(xué)問時，我就會把此事具體的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復(fù)的回味一下這些閱歷教訓(xùn)。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責就是負責我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內(nèi)部受到意外損害等等，許多狀況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照看病患，我時常急躁主動去詢問他們是否需要我的幫忙，對于一些病情嚴峻的患者，我每過一段時間就會來探望，爭取避開問題的發(fā)生。
本年度里，我屢次參與了醫(yī)院組織的護士培訓(xùn)，也參與了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護士的任務(wù)就是照顧好每一位病患，為他們供應(yīng)最專業(yè)最貼心的的效勞，這樣才能讓大家感受到咱們醫(yī)院的暖和。所以，我時刻都在提示自己要把專業(yè)學(xué)問把握好，并把效勞態(tài)度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰(zhàn)自我。我在此也不得不成認自己在很多方面還是有缺乏之處的，例如我在照看病人的.時候，沒有時刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度，在面對病人的質(zhì)疑和責備時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了肯定的影響，好在大多數(shù)的病患都比擬好說話，我也很情愿讓他們看到我布滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會快樂好一陣子。
這一年的工作算是完畢了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！
口腔科年度工作總結(jié)12
20xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診人員，前臺導(dǎo)診是一項特殊有挑戰(zhàn)性的工作，因為各色各樣的病人都有，詢問的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐性地向他們解答，病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結(jié)：
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來詢問，我們是詢問員;患者行動不便，我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設(shè)法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學(xué)問才智，溝通溝通實力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的'學(xué)問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭確定的理論學(xué)問和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是表達醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱關(guān)心前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)建了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，要大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)建出一個安靜、有序、整齊的就醫(yī)環(huán)境。
總之〞導(dǎo)診〞看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡潔，不但要留意要儀表端正還要時時保持主動的心情，懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。在新的一年里，盼望通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的指責，工作缺乏的持續(xù)改良，能把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到主動的推動作用。
口腔科年度工作總結(jié)13
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xx工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務(wù)，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護士的職責和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里醫(yī)學(xué)，雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的`問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！
希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
口腔科年度工作總結(jié)14
20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化專科護理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一、xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包1x'x726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理25名，護理部實習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的.專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評。
十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xx口腔科護理學(xué)術(shù)年會，并邀請xx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了xx大會、xx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的加壓氣體為動力發(fā)射彈丸槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下年的工作中，我們將根據(jù)專科特點和護士的配備情況，進一步加強專科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔科年度工作總結(jié)15
在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎(chǔ)，基本完成了年初既定計劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力
口腔科作為一個發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防保科下園體檢，通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設(shè)備也基本落實，并投入使用。
二、加強對幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的.牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強節(jié)日宣傳
今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。
四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作
今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務(wù)，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué)，富豪小學(xué)，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。
總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
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