中醫(yī)工作總結精選(15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的中醫(yī)工作總結，希望對大家有所幫助。
中醫(yī)工作總結1
為了進一步加強中醫(yī)藥科普宣傳活動，營造本地區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展良好的社會氛圍，更好的為廣大人民群眾身體健康服務，把“中醫(yī)中藥文化”面向基層，深入群眾這一舉措落到實處。20xx年以來，院領導高度重視，成立組織機構，明確人員分工，協(xié)調(diào)有關部門，經(jīng)過緊張籌備，使整個活動有條不紊，順利推進，取得了良好的效果。現(xiàn)將活動總結如下：
以黨的十八大精神為指導，加強中醫(yī)藥文化建設和科學普及工作，使廣大人民群眾充分認識和利用中醫(yī)藥在維護健康、防治疾病、養(yǎng)生康復等方面的基本理念和知識方法。為中醫(yī)藥發(fā)展營造良好的社會環(huán)境，使中醫(yī)藥更好的服務于廣大人民群眾。
1、培養(yǎng)中醫(yī)藥科普宣傳人才
由院內(nèi)資深中醫(yī)藥專家輪流為各臨床科室醫(yī)護骨干進行中醫(yī)藥科普知識培訓，全年共計開展培訓4次，培訓人數(shù)達200余人，初步行成了一支院內(nèi)穩(wěn)定的.中醫(yī)藥科普宣傳隊伍。
2、定期開展中醫(yī)藥文化科普巡講活動
全年共計開展中醫(yī)藥健康教育知識講座進校園活動38次，電視臺中醫(yī)藥健康教育知識講座4次，受益群眾達7000余人次。
3、積極創(chuàng)作中醫(yī)藥文化科普作品
制作中醫(yī)藥科普宣傳碟片6種，分別是輔助降壓的“六多三少”、適量吃橘子皮，祛病增食欲、中老年人養(yǎng)生保健知識、吃太飽容易吃出10種病、衛(wèi)生保健，預防疾病等，印制中醫(yī)中藥中國行“三進”系列宣傳手冊5萬余本，分別是中醫(yī)基本常識、高血壓中醫(yī)保健手冊、糖尿病中醫(yī)保健手冊、婦女中醫(yī)保健手冊、兒童中醫(yī)保健手冊、孕產(chǎn)婦中醫(yī)保健手冊、老年人中醫(yī)保健手冊、中醫(yī)生殖保健手冊、常見病及治療手冊等。
4、積極組織開展“服務百姓健康行動”等中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
認真開展中醫(yī)中藥中國行—“進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭”義診活動和法定疾病日義診等活動，全年共計開展義診咨詢活動33次，發(fā)放蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院健康教育宣傳資料12000余份，義診群眾達6600余人次。
5、建設中醫(yī)藥文化宣傳教育基地
院內(nèi)建設中醫(yī)藥文化展室1個，內(nèi)容涵蓋醫(yī)院發(fā)展歷程，醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設，常見中藥飲片展示，中醫(yī)藥科普書籍等。定期制作中醫(yī)藥健康教育宣傳欄，根據(jù)每月疾病高發(fā)特點及氣溫變化，定期出中醫(yī)藥健康教育宣傳欄8期，每期都有特色和側(cè)重點，并有相關記錄。
中醫(yī)工作總結2
在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術新項目，培養(yǎng)人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了20xx年度上半年各項工作計劃，為總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將20xx年上半年的工作匯報如下:
一、思想政治方面:
我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一與和諧穩(wěn)定局面，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面:
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及浙江省的醫(yī)務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:
(1)徹底整改、
(2)徹底查辦。
今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，體現(xiàn)我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢，使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質(zhì)方面:
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將冬病夏治治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，得到了患者和家屬的一致好評。
四、業(yè)務理論學習及考試考核:
組織科室醫(yī)護人員做好三基訓練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實環(huán)節(jié)指控程序，加強階段質(zhì)量檢查，進行每月一次的業(yè)務考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的`發(fā)生。強化質(zhì)量管理和業(yè)務學習。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的.使用及管理工作，重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內(nèi)感染的知識和相關的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。
五、學科建設方面:
加強領導，建立院、科室、人員三級管理體制。科室成立學科核心領導小組，負責有關具體事務的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學科帶頭人的領導下，主要負責學科具體建設規(guī)劃及落實，抓隊伍建設，抓任務分解以及目標管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療核心制度的貫徹落實。強化梯隊建設，培養(yǎng)高效隊伍。根據(jù)本學科總體發(fā)展目標和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學科建設梯隊。為提高科室的競爭力和技術含量水平，拓展中醫(yī)治療領域。充分運用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅疑難雜病，造福蕭山人民。
中醫(yī)工作總結3
中醫(yī)內(nèi)科診所，又稱為xx堂，一年來，診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務。認真學習，高舉“理論旗幟”，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚中醫(yī)的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)將診所年度工作總結如下：
一、按標準執(zhí)業(yè)
我診所《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)內(nèi)科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、員工情況
診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的.執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項管理規(guī)章制度完善
并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務
關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書
配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作
使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，購進藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動
結合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
中醫(yī)工作總結4
中醫(yī)所需的關鍵在于有才能的人。要讓中醫(yī)在激烈的競爭中生存與發(fā)展，其中最為重要的因素便是人才。我們清楚地認識到中醫(yī)人才培養(yǎng)的緊迫性和重要性，因此不斷探索新的思路、創(chuàng)新中醫(yī)人才培養(yǎng)模式，并在思想上高度重視，在組織上給予保障，在監(jiān)管上嚴格管理。我們致力于營造中醫(yī)文化氛圍，通過學習強化和推動中醫(yī)進步，以及在實踐中深入發(fā)掘中醫(yī)智慧，來培養(yǎng)更多的優(yōu)秀中醫(yī)后繼人才。我們采取多種多樣的師徒制度，堅持傳承與發(fā)展中醫(yī)理念，為中醫(yī)事業(yè)的長遠發(fā)展而努力。
一、開展層次分明的師承培養(yǎng)模式
1、為了全面發(fā)展和繁榮中醫(yī)學術，我們需要對不同的中醫(yī)流派進行相應的學術繼承和發(fā)展研究。我們將從相關專業(yè)科室中選拔德才兼?zhèn)涞闹星嗄旯歉舍t(yī)師，以學術繼承人的身份學習中醫(yī)知識。我們將以這些學術繼承人為骨干，以所在臨床科室為依托，開展名老中醫(yī)學術思想經(jīng)驗的傳承，并進行中醫(yī)相關學術經(jīng)驗的研究。我們將合理規(guī)劃人才梯隊，分工合作，傳承名老中醫(yī)的學術經(jīng)驗。我們的目標是使專科中青年骨干醫(yī)師的中醫(yī)學術基礎進一步鞏固，方向進一步明確，水平進一步提高，臨床經(jīng)驗進一步豐富。通過這種方式，我們希望能夠帶動全院中醫(yī)師承的學習熱潮，推動中醫(yī)學術的繁榮昌盛。
2、根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，我們將積極開展老中醫(yī)藥專家學術經(jīng)驗思想的繼承工作，以傳承中醫(yī)藥優(yōu)秀文化為己任。我院特別設立了優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目，針對老中醫(yī)的學術經(jīng)驗進行深入研究和總結，并通過相關考核來確保傳授人和繼承人真正掌握了老中醫(yī)的寶貴經(jīng)驗，使其得以傳承。為此，我們將配備專人管理職能部門，確保學術經(jīng)驗的傳承順利進行。
3、我院積極開展中醫(yī)師承教育工作，為提高中醫(yī)臨床人才的素質(zhì)與技能水平，特制訂了一系列規(guī)章制度。其中包括20xx年中醫(yī)住院醫(yī)師（全科醫(yī)生）規(guī)范化培訓師資培養(yǎng)項目、縣級中醫(yī)臨床技術骨干培訓項目以及基層衛(wèi)生技術人員中醫(yī)藥知識與技能培訓項目等。為了保證培訓質(zhì)量，我們定期對學員跟師情況進行月查崗考勤，同時設立季度和年度考核，鼓勵學員積極參加各種中醫(yī)理論培訓班和網(wǎng)上學習等。我院的這項工作得到了高質(zhì)量的實施，并在優(yōu)秀中青年中醫(yī)臨床人才的培養(yǎng)方面起到了良好的示范作用。
4、培養(yǎng)院優(yōu)秀中醫(yī)臨床重點人才，通過全院范圍公開考評,擇優(yōu)錄取青年中醫(yī)作為培養(yǎng)對象，通過有計劃，有組織的系統(tǒng)培訓教育考核，最終選取優(yōu)秀人員作為院內(nèi)優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才培養(yǎng)對象。借此營造中醫(yī)學術氛圍，推動中醫(yī)學術進步,使中醫(yī)事業(yè)后繼有人，薪火相傳。
二、開展師承培養(yǎng)模式的思路與探索
1、提高認識、培養(yǎng)人才
人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的中堅力量,在醫(yī)院各項工作中，人才培養(yǎng)始終是重中之重，上述各項工作的實施，給醫(yī)院培養(yǎng)高水平的人才提供了一個平臺。一方面使名老中醫(yī)專家的`學術思想和經(jīng)驗后繼有人，年輕的中醫(yī)力量迅速成長壯大起來；另一方面通過繼承人員的帶動作用,起到傳承的作用,讓老中醫(yī)專家的學術思想經(jīng)驗得以發(fā)揚光大。最終,中醫(yī)藥的本質(zhì)將會被傳續(xù)。
2、領導重視，強化組織
為加強中醫(yī)傳承和發(fā)展，培養(yǎng)中醫(yī)后繼人才，我們深切認識到其意義和重要性。因此，我們將從中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展和醫(yī)院自身人才隊伍建設的高度出發(fā)，加強各項工作的組織與領導。我們將由分管院長全面負責，職能部門具體執(zhí)行，互相協(xié)作，并指定專人管理，組織及管理繼承人員的學習，統(tǒng)一思想，明確目標。
3、管理有力，互相促進
為了響應上級主管部門的要求，醫(yī)院辦公室和醫(yī)務科等職能部門加強臨床專業(yè)人才隊伍建設。他們定期進行過程管理，重點關注培養(yǎng)和繼承工作的執(zhí)行情況和存在的問題，并對該項工作實施效果進行階段性評估。這些管理措施可以督促專項人員認真自覺地完成任務，并為職能部門完善管理制度提供依據(jù)，提高管理效率。
我院深知任何實踐活動都需要一定的制度和計劃才能更加有效地進行。因此，我們高度重視支持領導，并由各職能部門提供嚴密的組織保障、有效的制度保證和監(jiān)管措施。只有這樣，我們才能開展多樣的工作并取得顯著成績，保持中醫(yī)本質(zhì)的特色與優(yōu)勢。同時，為了滿足上級部門的要求，我們也制定了相應的規(guī)章制度和計劃，以確保工作順利開展。
4、總結經(jīng)驗，不斷完善
我院不斷探索中醫(yī)傳承實踐，努力保持中醫(yī)藥的傳統(tǒng)與創(chuàng)新并重，取得了一定的成績。然而，我們也意識到過程管理還需進一步規(guī)范，工作流程有待完善。因此，我們通過總結經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題來推動中醫(yī)傳承工作的不斷進步，為促進中醫(yī)人才隊伍的建設和中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
中醫(yī)工作總結5
按照xx年度中醫(yī)藥人員培訓計劃，在上級領導的指導下，經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了xx年度我院中醫(yī)藥人員培訓任務，現(xiàn)總結如下：
一、取得的成績。
xx年度，我院醫(yī)藥人員共有17名，其中中醫(yī)藥人員11名，按計劃應培訓20人，實際培訓20人，培訓率為100%，全年參加培訓學習280人天，平均每人14天/年；經(jīng)過一年努力，達到了計劃要求。
二、具體做法和體會。
（一）完善中醫(yī)藥人員培訓工作組織領導體系，保證工作順利開展。
xx年，我院確定了由醫(yī)務科對中醫(yī)藥培訓工作進行指導和監(jiān)督檢查，從組織上保證了中醫(yī)藥人員培訓工作的順利進行。
（二）統(tǒng)一思想、提高認識。
我院中醫(yī)工作領導小組通過各種會議反復強調(diào)中醫(yī)藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高中醫(yī)藥人員的業(yè)務素質(zhì)，振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)，保障廣大人民群眾的身體健康，是我院xx年醫(yī)療服務工作的重點，也是以后醫(yī)療服務工作的重點，在思想和認識上保證了培訓工作的順利開展。
（三）采取多形式、多渠道的`培訓學習方式進行業(yè)務培訓，提高了中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
舉辦培訓班和學術講座。本年度我院舉辦了12次中醫(yī)藥人員集中培訓，通過學習使大家了解了現(xiàn)代中醫(yī)理論及技術的發(fā)展，掌握了用西醫(yī)診療手段配合中醫(yī)辯證施治進行診療活動，使我院中醫(yī)藥人員的理論知識和業(yè)務水平得到了提高。
（四）落實各種措施，保障中醫(yī)藥培訓工作得到落實。
1.為促進我院中醫(yī)藥人員自覺學習、鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平，對全院醫(yī)務人員培訓和考試，把考核成績與崗位績效掛鉤，進一步促進了相關人員將壓力變?yōu)閯恿Γ〉昧死碚撍胶蛯嵺`技能都有所提高的實效。
2．xx年我院加強了對中醫(yī)從業(yè)人員職業(yè)資格的管理，要求各醫(yī)務人員通過自學，取得本科學歷。
三、存在的問題和努力方向
xx年我院中醫(yī)藥人員培訓工作取得了一定成績，但還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：
1.工作時間與學習培訓時間沖突的矛盾。通過一年的中醫(yī)藥人員培訓工作，我們發(fā)現(xiàn)存在的最大問題是工作與學習沖突，常出現(xiàn)因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。
2.部分醫(yī)務人員對培訓工作重視不夠。參加培訓學習不認真，學習流于形式，并有缺席現(xiàn)象；有些人員不愿意學習，不愿了解當前醫(yī)學科學和中醫(yī)藥學術發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向，對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學習，這些問題都有待解決。3.xx年是我院將在xx年中醫(yī)藥人員培訓工作的基礎上繼續(xù)發(fā)揚成績，總結成功經(jīng)驗，并針對存在問題，進一步加強廣大中醫(yī)藥人員對培訓工作的重視，合理安排好工作時間和學習培訓時間，積極參加培訓學習，并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員，使我院中醫(yī)藥人員培訓工作順利開展，從而提高我院中醫(yī)藥人員業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)工作總結6
按照20xx年度中醫(yī)藥人員培訓計劃，在上級領導的指導下，經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度我院中醫(yī)藥人員培訓任務，現(xiàn)總結如下：
一、取得的成績。
20xx年度，我院醫(yī)藥人員共有40名，其中中醫(yī)藥人員9個名，村衛(wèi)生站人員30名，其中中醫(yī)藥人員5名，按計劃應培訓70人，實際培訓68人，培訓率為97.1%，全年參加培訓學習840人天，平均每人12.4天/年；我鎮(zhèn)共有中醫(yī)藥人員14名，全年參加培訓學習168人天，平均每人12天/年，經(jīng)過一年努力，達到了計劃要求。
二、具體做法和體會。
（一）建立我院中醫(yī)藥人員培訓工作組織領導體系，保證工作順利開展。20xx年，我院成立了以分管業(yè)務副院長為組長的中醫(yī)工作領導小組，對我院的中醫(yī)藥培訓工作進行指導和監(jiān)督檢查，并成立了中醫(yī)管理科，具體負責培訓工作，從組織上保證了中醫(yī)藥人員培訓工作的順利進行。
（二）統(tǒng)一思想、提高認識。
我院中醫(yī)工作領導小組通過各種會議反復強調(diào)中醫(yī)藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高中醫(yī)藥人員的業(yè)務素質(zhì)，振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)，爭創(chuàng)全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進鎮(zhèn)，是為了保障廣大人民群眾的身體健康，是我院20xx年衛(wèi)生工作的重點，也是以后衛(wèi)生工作的重點，這樣引起了中醫(yī)工作領導小組人員的重視，從而在思想和認識上保證了培訓工作的順利開展。
（三）采取多形式、多渠道的培訓學習方式進行業(yè)務培訓，提高了中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
1、加強對村衛(wèi)生站中醫(yī)藥指導。20xx年我院組織了中醫(yī)技術骨干24人次，到村衛(wèi)生站對中醫(yī)藥人員進行業(yè)務指導、質(zhì)量檢查等指導臨床實踐和技術操作，全年指導村衛(wèi)生站中醫(yī)藥人員120余人次。
2、舉辦培訓班和學術講座。本年度我院舉辦了12次中醫(yī)藥人員集中培訓和2次中醫(yī)藥學術講座，通過學習使大家了解了現(xiàn)代中醫(yī)理論及技術的發(fā)展，掌握了用西醫(yī)診療手段配合中醫(yī)辯證施治進行診療活動，使我鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員的理論知識和業(yè)務水平得到了提高。
（四）落實各種措施，保障中醫(yī)藥培訓工作得到落實。
1、為促進我院中醫(yī)藥人員自覺學習、鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平，對衛(wèi)中醫(yī)藥人員進行了分期的培訓和考試，把考核成績與上崗資格掛鉤，進一步促進了相關人員將壓力變?yōu)閯恿Γ皶a遺，取得了理論水平和實踐技能都有所提高的實效。并制定中醫(yī)藥人員職責、制度、中醫(yī)藥醫(yī)療技術操作規(guī)程。
2．20xx年我院加強了對中醫(yī)從業(yè)人員職業(yè)資格的管理，要求各醫(yī)療機構中未取得中專學歷認證的.醫(yī)務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生，繼續(xù)參加中專學歷培訓，并取得中專學歷。為鄉(xiāng)村醫(yī)生辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和執(zhí)業(yè)的重要依據(jù)。已辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的鄉(xiāng)村醫(yī)生在規(guī)定期限內(nèi)未取得中專學歷認證，將依法取締其執(zhí)業(yè)資格。
三、存在的問題和努力方向
20xx年我院中醫(yī)藥人員培訓工作取得了一定成績，但還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間與學習培訓時間沖突的矛盾。通過一年的中醫(yī)藥人員培訓工作，我們發(fā)現(xiàn)存在的最大問題是工學矛盾，常出現(xiàn)因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。
2、部分村衛(wèi)生站對培訓工作重視不夠。參加培訓學習不認真，學習流于形式，并有缺席現(xiàn)象；有些人員不愿意學習，不愿了解當前醫(yī)學科學和中醫(yī)藥學術發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向，對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學習，這些問題都有待解決。
3、20xx年是我鎮(zhèn)進行創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進鎮(zhèn)的關鍵年，我們要在20xx年中醫(yī)藥人員培訓工作的基礎上繼續(xù)發(fā)揚成績，總結成功經(jīng)驗，并針對存在問題，進一步加強廣大中醫(yī)藥人員對培訓工作的重視，合理安排好工作時間和學習培訓時間，積極參加培訓學習，并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員，使我院中醫(yī)藥人員培訓工作順利開展，從而提高全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動我市中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)工作總結7
一、 加強領導，進一步完善中醫(yī)健教組織機構建設
我中心領導高度重視健康教育工作，制定了《20xx年中醫(yī)健康教育計劃》，完善了中醫(yī)健康教育領導小組，加強了中醫(yī)健康機構建設，配備了必要的設備，保證了中醫(yī)健康教育工作所需的活動經(jīng)費，為每位授課者安排了詳細的講座課程，每季度保證為社區(qū)居民開展中醫(yī)健康教育講座1次，是健教工作落實到實處，有力地推動了社區(qū)中醫(yī)健康教育的開展。
二、 注重宣傳，加強中醫(yī)預防保健知識宣傳
我中心醫(yī)務人員定期深入到街道、花園、小區(qū)為居民進行義診及中醫(yī)宣傳活動，講解如何做好疾病的自我保健和生活中的一些預防保健常識、防病治病的'中醫(yī)藥方法，引導居民開始健康的生活方式。并免費為居民進行健康體檢，做到早期預防，早期發(fā)現(xiàn)，早期治療。
三、 按季節(jié)特點開展中醫(yī)健教活動
深入街道社區(qū)及學校為居民做宣傳講解，并發(fā)放傳染病中醫(yī)預防保健知識傳單，做了中醫(yī)主題健康教育講座，使大家了解傳染病的特點、流行傳播方式及中醫(yī)預防措施等，并為小學及幼兒園熬制了預防傳染病的中醫(yī)大鍋湯，為減少社區(qū)季節(jié)性疾病發(fā)生做出了積極的貢獻。
四、 針對重點人群開展中醫(yī)預防保健宣教指導
我中心針對老年人、婦女、兒童、慢病患者和亞健康人群制定了中醫(yī)預防、保健、康復措施，就不同個體進行健康教育指導宣教。為慢性病患者建立個人健康檔案并進行體質(zhì)辨識，指導其疾病的用藥、家庭護理和生活方式、心理衛(wèi)生保健知識，為重點人群和慢病患者定期進行中醫(yī)健康教育知識講座，得到了社區(qū)患者的肯定和好評。聯(lián)合街道、社區(qū)開展亞健康人群中醫(yī)措施干預工作，開展運動功法、中醫(yī)食療健康講座，亞健康人群管理工作專題培訓，講座、培訓覆蓋中心職工，轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生站醫(yī)務人員及大專院校保健人員。
五、 聯(lián)合社區(qū)，開展愛國衛(wèi)生運動
協(xié)助街道居委會開展宣傳活動，指導社區(qū)居民構建衛(wèi)生、舒適、健康的生活環(huán)境;指導居民消滅“四害”，并在街道的配合下搞了一次大型的愛國衛(wèi)生宣傳活動。
六、 結合主題衛(wèi)生日，普及衛(wèi)生知識
在做好社區(qū)基本健康教育工作的同時，我中心安排相關科室積極配合上級組織的各種重大衛(wèi)生日的宣傳工作，先后在3月24日“結核病日”、 4月7日“世界衛(wèi)生日”、 4月25日“計劃免疫宣傳日”和“碘缺乏病日”、 5月31日“世界無煙日”、 “愛牙日”、 “高血壓日”、 “糖尿病日”等安排了中醫(yī)專題資訊活動。發(fā)放各類宣傳材料近20xx余份。通過這些廣泛有效的宣傳活動，向轄區(qū)居民普及了中醫(yī)養(yǎng)生防病知識，提高相關保健意識，抵制不良生活行為習慣，效果明顯。
中醫(yī)工作總結8
為了發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用，為人民群眾就醫(yī)需要，為此制訂了20xx年中醫(yī)適宜技術培訓計劃，切實加強領導精心組織，周密安排，采取多種形式認真開展培訓工作取得了顯著成效。現(xiàn)將培訓工作總結如下：
一、 建立健全組織，切實加強領導
為徹底搞好中醫(yī)適宜技術培訓工作，我院成立了中醫(yī)藥
人才培訓工作領導小組，對各項中醫(yī)適宜技術如：拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進行了培訓，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作，明確了相關職責做到培訓工作有人管、有人抓，具體事物有人辦，將培訓工作落到實處。
二、 為了將中醫(yī)適宜技術培訓工作真正落到實處，我院 制定了中醫(yī)藥人才培訓計劃。根據(jù)規(guī)劃，年初制訂了中醫(yī)藥人才培訓計劃。對培訓的對象、方式、重點內(nèi)容、管理、考核辦法、時間、經(jīng)費等進行了安排。做到了通知到人，有簽到冊、記錄、計劃等。
三、 形式多樣，扎實訓練，成效顯著
1、堅持自學為主，自學中運用新知識、新技術、新方法，并與臨床實踐相結合，提高理論水平和業(yè)務技術水平。
2、集中培訓，以會代訓。培訓人員能積極投入道培訓
工作當中。
3、鼓勵職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣各種技術活動，提高實踐技能水平。
通過培訓，使我院中醫(yī)藥人員實踐操作和業(yè)務水平有了較大提高，為滿足人民群眾就醫(yī)需要，繼續(xù)和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學，推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，打下堅實基礎。
華亭縣人民醫(yī)院中醫(yī)管理科
二0一二年十二月二十四日
中醫(yī)工作總結9
一年來，在本院黨政組織的正確領導下，在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下，堅持以病人為服務中心，以病人康復為落腳點，牢固樹立以人為本的科學理念，精心診治，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結如下：
一、努力學習，提倡科室整體素質(zhì)
始終堅持加強理論學習特別是業(yè)務和業(yè)務技能的學習，堅持用科學醫(yī)學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待來診治的.每一位病人，在診療過程中做到認真仔細，一絲不茍。
二、完善管理、積極開展各項工作
1、積極參加各種學術交流培訓，素質(zhì)教育和本院各種創(chuàng)建活動，主動配合參與相關科室的診療活動。科室分工明確，有團結協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確，記錄準確及時。
3、堅持醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳，免費為婦女進行體檢。
三、重視人才隊伍建設，體現(xiàn)中醫(yī)專科特色
本科室在院部支持下，通過多種形狀，培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中，一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核，并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學習。利用各種學術活動機會，逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點，能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟效益，符合重點專科建設人才。進一步增強全體醫(yī)務人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識，在創(chuàng)建中醫(yī)重點專科，堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向，豐富中醫(yī)藥特色診療，形成了明星的專科優(yōu)勢，擴大中醫(yī)藥服務領域，更好地為廣大病員解除痛苦。
四、建設良好的醫(yī)德醫(yī)風，增強群眾滿意度。
加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)建設，認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī)，增強了組織紀律性，責任心，嚴格遵守法規(guī)法紀和本院的各項規(guī)章制度，沒有發(fā)生違法違紀、吃拿卡的行為，不斷改善服務態(tài)度及工作作風，極大地提高了工作效率，得到了群眾的好評。
中醫(yī)工作總結10
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，深入貫徹三好一滿意服務的工作目標，著力改善醫(yī)院服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，改進醫(yī)德醫(yī)風，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。現(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、認真按照核心制度內(nèi)容，促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃，重點抓好核心體系的實施、病案質(zhì)量管理和科室自身建設。今年，我們將繼續(xù)加強16個核心系統(tǒng)的實施和實施。各科室嚴格執(zhí)行首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例會診、危重病人搶救、會診、術前會診、死亡病例會診、交接班等核心制度：一是要求各級醫(yī)生對住院病人進行三次檢查：即接班后，值班醫(yī)生重點檢查危重病人和特殊病人，一般夜間在病房檢查病人，交接班前重點檢查危重病人和特殊病人的處理；二是加強圍手術期質(zhì)量控制，要求各級醫(yī)生對手術病人的管理做到五不：不把問題帶入手術室，毫無疑問地做手術，不確定盲目做，不參與術前討論不擅自做，如果你沒有充分的術前準備，不要匆忙做。三是重視風險科室和風險項目的監(jiān)管：堅持對急診科、重癥監(jiān)護室、婦產(chǎn)科、手術麻醉科等風險科室進行經(jīng)常性檢查和現(xiàn)場評估，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時解決，預防。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅持護理部查房，監(jiān)督檢查護士履行崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的偏差，及時糾正。堅持每月召開護士長例會，針對工作中存在的不足，制定針對性、有效的改進措施，確保護理質(zhì)量和護理安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的`書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。
今年，我們將嚴格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和運行安全驗證制度，每月兩次對病房隨車病歷進行抽查。病案方面，重點監(jiān)督病案書寫的及時性、三級查房書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情通報的有效性，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時糾正；在最終病案抽查中，醫(yī)務部重點關注病案書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術術前討論、重癥患者書寫質(zhì)量、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年，醫(yī)療部門發(fā)布了12份關于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督的通知。通過嚴格抓好病案質(zhì)量，各項規(guī)章制度落實到工作的各個環(huán)節(jié)，與質(zhì)控委員會共同逐步建立起全院、科室、集團三級質(zhì)控網(wǎng)絡，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量
（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線。醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量的高低直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年，在“醫(yī)療質(zhì)量服務年”的基礎上，我院把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷、及時排查和消除醫(yī)療安全隱患、減少醫(yī)療事故糾紛、消除醫(yī)療事故作為重中之重。我們醫(yī)院嚴格控制醫(yī)療質(zhì)量。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診責任制、三級查房制、疑難病人會診、危重病人及術前術后討論制。增強責任感，注重醫(yī)療活動的動態(tài)分析，做好各項預防措施。針對患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各種告知制度。質(zhì)量控制管理得到加強。住院病案書寫執(zhí)行xx市中醫(yī)病案書寫實施細則及評分標準。經(jīng)過近一年的運行，我院住院病案書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病案質(zhì)控檢查中排名第二。在前十名獲獎病歷中，我院占三名，前兩名均為我院醫(yī)務人員。
（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出承諾。護理部門在開展護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎。如何提高管理者的素質(zhì)，加強醫(yī)務人員的素質(zhì)教育，是質(zhì)量管理的基礎。提高醫(yī)療質(zhì)量不可能僅僅依靠幾位管理者或一些醫(yī)務人員的努力，而需要全體醫(yī)院員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德；需要強烈的責任感、奉獻精神和同情心；要樹立強烈的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識，；醫(yī)院全面開展優(yōu)質(zhì)服務和“安全就是節(jié)約，事故就是浪費”活動，激發(fā)了員工的敬業(yè)精神和學習奉獻精神，形成了比較、學習、追趕、超越的良好氛圍。
（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際情況的質(zhì)量管理體系。醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務部和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和考核領導小組，負責全院的質(zhì)量管理工作。全院主要領導親自關注，；主管領導要特別注意，；職能部門每天都在關注，；臨床科室一直關注醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理模式。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關，確保終末質(zhì)量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用是醫(yī)院最根本的目標
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務質(zhì)量和業(yè)務質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
今年，我院嚴格執(zhí)行藥品及大型醫(yī)療器械設備采購招標政策和藥品“序貫定價”政策，實行醫(yī)療服務價格分類核算、分類管理和調(diào)整，降低了醫(yī)療總費用，降低了藥品收入占醫(yī)院總收入的比例。“價格加價格”政策實施后，我院藥品收入減少500多萬元，真正減輕了患者的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低患者成本”的目標，首先要解決思想認識問題，提高醫(yī)德醫(yī)風。要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益與經(jīng)濟效益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟效益而忽視社會效益的傾向。“以病人為中心”，以廣大病人的利益為前提，切實把醫(yī)療工作作為崇高的事業(yè)，處理好醫(yī)院、個人和病人的利益；認真開展合理檢查和合理用藥，提供優(yōu)質(zhì)低價服務，在醫(yī)療工作中認真實踐“三個代表”重要思想。
中醫(yī)工作總結11
上半年年中醫(yī)科在院部的正確領導下，全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結向上、協(xié)同作戰(zhàn)”的工作精神，堅持“一切以病人為中心”的服務理念，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，加快發(fā)展，使醫(yī)院的各項事業(yè)均取得令人矚目的成績。
同時，繼續(xù)貫徹“以純中醫(yī)為主要特色”的基礎方針，堅持和發(fā)揚中醫(yī)簡、便、廉、驗的特色優(yōu)勢，為保障人民群眾的身體健康做出了積極的貢獻。
現(xiàn)就今年的工作，總結如下：
一、業(yè)務指標完成情況
因我科室受疫情、開會、業(yè)務學習、休假等多因素影響，較去年各項業(yè)務指標略有下降，截至6月30日年終盤存，我科室共完成門診診療人次14034人，比2019年同期減少2.20%;業(yè)務總收入(不含住院會診費用)1801634.91元，較去年同期下降了6.18%。
二、臨床醫(yī)療工作
(一)加強醫(yī)療質(zhì)量管理
今年我科室把醫(yī)療安全放在所有工作的第一位，督促落實各項工作制度和崗位職責，加強對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等法律法規(guī)的學習，樹立大家作為醫(yī)務人員的責任感和使命感，促進大家不斷地提高診療技術和服務理念，避免醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
(二)醫(yī)療工作
1.嚴控大處方，努力降低人均門診費
由于我州地廣人稀，交通不便，為了給在關外較偏僻縣份或鄉(xiāng)鎮(zhèn)居住的病人提供方便，我們以往經(jīng)常單張?zhí)幏介_出1-2個月的中藥，但這樣當病人病情變化時藥物不能及時隨之更改，存在較大的醫(yī)療安全隱患。今年我們將單張?zhí)幏娇刂圃?0天以內(nèi)，確因病情需要，且居住地交通不便，可適當調(diào)整，但最長不超過30天。今年我科室人均門診費為128.38元，去年同期為131.08元，下降約4.07%。
2.“二甲”復評工作
今年是醫(yī)院“二甲”復評工作的關鍵之年，我科室嚴格按照標準落實各項醫(yī)療核心制度，督促職工查缺補漏完善各項迎檢資料。
3.電子處方系統(tǒng)更換工作
我科室從今年8月開始更換新的電子處方醫(yī)療系統(tǒng)。新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)之間有不少的差異，在實施過程中也遇到了許多問題，我們會在今后的工作中，逐步摸索、熟悉。
(三)中藥房工作
嚴格執(zhí)行中藥房工作制度和中藥處方的調(diào)配流程，確保臨床用藥安全。對藥物使用和劑量應用遇有疑問及時與上級藥師或處方醫(yī)生聯(lián)系確認后，方才進行調(diào)劑，避免發(fā)生差錯。
(四)煎藥房工作
嚴格執(zhí)行煎藥室工作制度，適量加水，熬足時間，保證煎藥質(zhì)量;做好收取藥逐日登記，對藥房送藥時間、付數(shù)和患者的取藥時間詳細登記，嚴防取錯藥等事故發(fā)生。
(五)中藥庫房工作
加強對藥品質(zhì)量的監(jiān)管與檢查，做好藥品的月出入庫登記;根據(jù)中藥房的銷售情況及時制訂藥品采購計劃，避免出現(xiàn)常用藥缺貨、斷貨情況;配合做好電子處方的藥品統(tǒng)計、錄入工作。
三、醫(yī)德醫(yī)風建設
繼續(xù)開展并完善“三好一滿意”活動，加大對職工的職業(yè)道德教育，提高了職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性，進一步改善了服務態(tài)度，做到了“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。
四、業(yè)務學習情況
由于我科室大多數(shù)人員沒有中醫(yī)藥相關專業(yè)的學習經(jīng)歷，我們每周三下午16：00-17：00(5月1日后改為16：30-17：30)在無門診病員和其他特殊情況下組織進行《方劑學》知識學習，要求大家做好各自的.學習筆記，認真學習。
五、工作中存在的不足
我科室現(xiàn)在人員嚴重不足，僅有1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和返聘藥師具有執(zhí)業(yè)資質(zhì);中藥房和中藥庫房的4名工作人員中1人為護士，2人為藏醫(yī)專業(yè)，1人為中藥專業(yè)(但未能考取執(zhí)業(yè)資格);人才的不足嚴重制約了科室的發(fā)展。
由于人員的缺失，我科室原計劃20xx年在科研和新項目方面擬完成的工作，因受去年年底業(yè)務考察學習和今年年初疫情的影響一直未能完成，剩余部分擬在下半年盡力彌補，爭取在最短的時間完成。
六、下半年工作重點
下半年我科室將在院部的領導下，繼續(xù)積極努力的做好各項工作。醫(yī)療安全仍然是各項工作的第一位，我們要盡最大的努力確保全年無醫(yī)療糾紛與事故發(fā)生;中藥房、煎藥室和中藥庫房仍要做好各自的本職工作，確保醫(yī)療安全，同時落實好院部交辦的各項其他工作;業(yè)務學習方面，繼續(xù)進行《方劑學》的相關知識學習。
在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們將不斷深化改革，開拓創(chuàng)新，內(nèi)抓管理，外樹形象，扎實工作，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為保障全市人民的健康和醫(yī)院的進一步發(fā)展做出新的貢獻。
年初的時候，因為天氣比較寒冷，大家都窩在家里不愿出門，但是生病了總得是要看病的，我作為社區(qū)醫(yī)生，所以也要上門看病，為了以備不時之需，我準備了一個小的藥箱，里面?zhèn)淞诵┏Ｓ玫乃幬铮谶@樣的天氣下，基本上患者都是由感冒引起的發(fā)燒咳嗽之類的小病，吃點藥就可以了，有些病人家里本身就有這樣的藥物，只是希望我能夠來看一下病情，根據(jù)我的判斷來行事，畢竟藥雖然能治病，然而亂吃藥卻是反而會引起別問題。
三月份的時候，__家的老人心臟病犯了。當時情況非常的緊急，他們在及時撥打120電話之后，也向我這邊打了電話，我急忙趕到了__家，先是查看了一下病情，但是由于我對心臟病這樣的嚴重的病況也無法進行救治，所以只能簡單的進行一下處理，暫時穩(wěn)定住了老人的情況，所幸醫(yī)院離我們這邊不算太遠，老人被很快的送上了救護車，到醫(yī)院后及時的穩(wěn)定住了病情，在醫(yī)院休息觀察了半個月的時間，老人也是順利的出院了。__家為了表示感謝，還給我送了一面錦旗，這面旗子我倒是有些受之有愧，畢竟我也沒有做什么，而且作為一名醫(yī)護人員，我也不能對這樣的事情袖手旁觀，出于職責，出于人性，我都是會幫忙的，即便我不是一名醫(yī)生，但只要我能幫上忙，我都會伸出援手。
三月底到四月初這段時間，因為天氣變化的很快，一會下雨，一會天晴，有時候上午還是艷陽高照，下午便是大雨傾盆，一天的溫度差有十多度。這樣的情況下，我也難免會感冒發(fā)燒，但我卻不能休息，因為社區(qū)里的人還需要。這段時間里，幾乎每天都有十多個人要打針吃藥，我這家小診所除我之外就只有另外一名醫(yī)生了。實在是有些忙不過來，診所里只有三張床，其他人只能坐在椅子上了。這還只是打針的，還有很多病情沒有那么嚴重，但是也要吃藥的病人，給他們量體溫，問癥狀，再進行判斷開藥。盡管大部分是因為天冷引起的感冒發(fā)燒，但也有一些是流感引起的癥狀。
之后的一段時間里，倒是讓我好好的歇息一陣，沒有什么太多的病人了。不過我也不能太過放松，作為社區(qū)里的醫(yī)生，我得時刻準備著。
中醫(yī)工作總結12
這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平，打造醫(yī)護品牌
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系，滿足黃田壩轄區(qū)居民對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下：
1.進一步采購并更新中醫(yī)治未病設備，中心治未病設備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；
2.在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目；
3.開展“中醫(yī)藥健康指導項目“工作為體檢職工進行中醫(yī)體質(zhì)辨識，現(xiàn)已完成200余份，并為進行了中醫(yī)體質(zhì)辨識的體檢職工進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導。
4.利用健康教育宣傳講座、義診服務等機會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義，發(fā)放宣傳資料，使全名對本醫(yī)院開展的中醫(yī)治未病技術有更進一步的了解；
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結如下：
1.場地所限，造成了中醫(yī)康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2.中醫(yī)康復科醫(yī)師目前人員配備不足；
3.來我院理療的.病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本院的實際情況，進一步擴大本院的中醫(yī)治未病工作，具體措施有：
1.現(xiàn)有場地下，努力提高本中心康復科醫(yī)師的業(yè)務水平，為以后中醫(yī)治未病技術的大力開展打下堅實的基礎；
2.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
3.合理安排本院新進中醫(yī)人員的業(yè)務培訓，提高本院人員的業(yè)務能力與對中醫(yī)治未病的認識；
4.結合將大力開展的“中醫(yī)藥健康指導”工作，有針對性的為全民提供中醫(yī)保健指導與康復理療服務；
中醫(yī)工作總結13
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系，滿足黃古冶區(qū)及周邊居民對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下：
1.進一步采購并更新中醫(yī)治未病設備，中心治未病設備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等。
2.在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目。
3.目前為止，中心中醫(yī)藥服務人次14000余人次，其中中醫(yī)康復理療人次1800余人次，較去年有一定提高。
4.開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導項目“工作為轄區(qū)老年人進行中醫(yī)體質(zhì)辨識，現(xiàn)已完成300余份，并為進行了中醫(yī)體質(zhì)辨識的老年人進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導。預計12月底，將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識與保健指導。
5.利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)講座等機會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義，發(fā)放宣傳資料，使轄區(qū)居民對本中心開展的中醫(yī)治未病技術有更進一步的了解。
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結如下：
1.場地所限，造成了中醫(yī)康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少。
2.中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有6名，人員配備不足。
3.來我中心理療的'病種較單一，對多種治未病項目的開展不利。
結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作，具體措施有：
1.中心場地規(guī)劃已提上日程，預計2年內(nèi)新中心將投入使用，屆時，現(xiàn)有場地將打造成中醫(yī)未病康復科，目前，中心將繼續(xù)以有限的資源為轄區(qū)居民提供中醫(yī)藥服務。
2.現(xiàn)有場地下，中醫(yī)康復科醫(yī)師已夠，努力提高本中心康復科醫(yī)師的業(yè)務水平，為以后打造中醫(yī)未病康復科對今后中醫(yī)治未病技術的大力開展打下堅實的基礎。
3.加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率。
4.合理安排中心新進中醫(yī)人員的業(yè)務培訓，提高中心人員的業(yè)務能力與對中醫(yī)治未病的認識，為廣大社區(qū)居民服好務。
5.結合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導”工作，有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導與康復理療服務。
中醫(yī)工作總結14
在我院深化醫(yī)療體制改革的XX年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院XX年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術新項目，培養(yǎng)人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了XX年度制定的各項工作計劃。為總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將XX年的工作總結如下：
一、思想政治方面：
我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務學習的同時，堅持不懈的學習科學發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內(nèi)的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面：
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。
科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質(zhì)方面：
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。
我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項技術在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術新項目，培養(yǎng)人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務學習的同時，堅持不懈的學習科學發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內(nèi)的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的'病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項技術在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在我院深化醫(yī)療體制改革的XX年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院XX年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強，開展新技術新項目，培養(yǎng)人才，在院領導的大力支持下，圓滿完成了XX年度制定的各項工作計劃。為總結經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將XX年的工作匯報如下：
一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致，堅決維護祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務學習的同時，堅持不懈的學習科學發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強科室內(nèi)的民族團結，進一步提高了科室的思想政治意識，增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風方面：我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務人員“十不準”，緊密圍繞“服務”的基本理念，鼓勵服務創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難，堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風，增強醫(yī)務人員的工作責任心，切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學習模范人物與先進典型的光輝事跡，發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務的精神。科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)安全和質(zhì)量，每月進行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：（１）徹底整改、（２）徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務和公立醫(yī)院服務優(yōu)勢。認真結算患者的病歷，做到不漏費，不多收費，及時結算患者的清單，減少患者因結算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務。
三、業(yè)務素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者，進行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項技術在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在院領導的關心和支持下，調(diào)節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例，充分調(diào)動了護理人員的積極性和主動性，使我科護理人員意識到專科的學科建設與發(fā)展是和護理學科技術的跟進密切相關的。自今年以來，我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術和落實了專科急救的應急預案。在日常工作中，今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別，使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應衛(wèi)生工作會議的精神，申報了優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室，在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進行了基礎護理等17個項目的培訓和考核，并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護士積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人，病人的滿意度較前提高了2個百分點，患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務，體現(xiàn)出我科為患者服務的人性化。在貼近患者，貼近臨床方面，我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓和考核方面，護士長和帶教骨干進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術，強化每一名護理人員的此項技能，做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟論斷，在對病人的治療和護理方面，我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務的人性化，醫(yī)患關系的和諧化。
四、業(yè)務理論學習及考試考核：組織科室醫(yī)護人員做好三基訓練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規(guī)章制度；確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實環(huán)節(jié)指控程序，加強階段質(zhì)量檢查，進行每月一次的業(yè)務考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度，科室每周二進行大查房，強化質(zhì)量管理和業(yè)務學習。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內(nèi)感染的知識和相關的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。
五、學科建設方面：加強領導，建立院、科室、人員三級管理體制。科室成立學科核心領導小組，負責有關具體事務的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學科帶頭人的領導下，主要負責學科具體建設規(guī)劃及落實，抓隊伍建設，抓任務分解以及目標管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)療核心制度的貫徹落實。強化梯隊建設，培養(yǎng)高效隊伍。
根據(jù)本學科總體發(fā)展目標和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學科建設梯隊。為提高科室的競爭力和技術含量水平，拓展中醫(yī)治療領域。要求科室所有醫(yī)生必須對腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠期的不良反應、實體瘤的療效評價標準、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握；全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療，尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則，化療三部曲，音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術，并且通過組織講課，臨床試教的方式把她們的技術傳授給下級醫(yī)師，讓這些技術盡快的推廣，以帶動我科醫(yī)師向科技化，技術化方向發(fā)展，解決廣大患者的病痛。充分運用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅疑難雜病，造福各族人民。
六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標方面：嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定加強成本核算的力度，執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級收費標準，加強醫(yī)療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現(xiàn)象。落實科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級醫(yī)師查房制度。現(xiàn)XX年各項工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項目標均已實現(xiàn)，落實了年初簽訂的各項目標責任書。截至11月底，今年科室總收入在400萬以上，總收入較去年提高100萬，住院患者1200人次，門診人次達XX以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲級率在95%以上，不合格病例數(shù)較前有明顯的下降，處方合格率達到99%，護理記錄單的書寫合格率90%以上，五種表格書寫合格率在95%以上，基礎護理特一級護理合格率達99%。
今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽儯诮窈蟮墓ぷ髦幸M一步提高我科室的整體醫(yī)療服務質(zhì)量，牢固樹立“以質(zhì)量為核心，以患者為中心，全面提高服務質(zhì)量”的服務理念，為醫(yī)院的長遠發(fā)展添磚加瓦。
中醫(yī)工作總結15
按照市局20xx年初下達的中醫(yī)藥工作目標和鄉(xiāng)政府20xx年中醫(yī)藥工作計劃安排，經(jīng)過我鄉(xiāng)全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務，現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結如下：
一、切實加強了對創(chuàng)建工作的組織領導
今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)把創(chuàng)建江西省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣列入鄉(xiāng)政府工作目標，并納入我鄉(xiāng)社會事業(yè)發(fā)展遠期規(guī)劃目標和社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃；在院領導的帶領下，層層落實，切實加強了創(chuàng)建工作的領導。并設置中醫(yī)科，定編人員，配備專職干部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫(yī)藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源
按照年初計劃，今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底，經(jīng)過合理配置，我鎮(zhèn)13個行政村，其2個村衛(wèi)生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農(nóng)村中醫(yī)藥服務工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實行規(guī)范化管理
20xx年，我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理，中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥學術論文登記表等各項登記表，并且有專人進行統(tǒng)計和分析。
四、進一步落實中醫(yī)專項經(jīng)費和創(chuàng)建經(jīng)費
20xx年，鎮(zhèn)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持，按照創(chuàng)建標準，按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0.3元／人安排中醫(yī)專項事業(yè)經(jīng)費，今年劃撥專項經(jīng)費在去年的基礎上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作，確保了中醫(yī)事業(yè)后勁，促進中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強基礎建設，健全和完善中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡
今年，根據(jù)《江西省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》》要求，切實加強了中醫(yī)藥各項工作，抓好了鄉(xiāng)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時，加強內(nèi)涵建設，加大新項目、新技術的引進與利用，強化專科、專病建設，提高危重癥的救治能力。
六、加強中醫(yī)藥人員培訓
鄉(xiāng)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年，鄉(xiāng)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提高了我鄉(xiāng)醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的`系統(tǒng)化培訓方案，使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓。20xx年度，在培訓人員的基礎上，完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項和成果應用，并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作的指導，促進了我鄉(xiāng)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展，為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年，我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣為契機，進一步加強我市中醫(yī)藥工作，全面推進中醫(yī)藥建設，開創(chuàng)全鎮(zhèn)中醫(yī)工作新局面。
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