住房公積金工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的住房公積金工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
住房公積金工作總結(jié)1
一、2020年簡(jiǎn)要總結(jié)
一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來(lái)，共有87家企業(yè)申請(qǐng)緩繳，涉及職工2.9萬(wàn)人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本8861.7萬(wàn)元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開(kāi)辟新渠道，資金運(yùn)作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運(yùn)作模式，開(kāi)辟融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，綜合運(yùn)用流動(dòng)性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來(lái)，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺(tái)上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無(wú)紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過(guò)數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡(jiǎn)證明事項(xiàng)，全部提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。
四是嚴(yán)把安全關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)防控力度增強(qiáng)。充分運(yùn)用信息手段，強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來(lái)共查處29名騙提人員，全部納入誠(chéng)信黑名單進(jìn)行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)逮捕并移送起訴。
二、問(wèn)題和不足
一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗(yàn)不佳等問(wèn)題。三是仍然面臨一定的資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。
三、2021年重點(diǎn)工作打算
（一）任務(wù)目標(biāo)
預(yù)計(jì)2021年，全市實(shí)現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬(wàn)人。實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
（二）工作措施
1.強(qiáng)化歸集措施，進(jìn)一步做好資金開(kāi)源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實(shí)企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過(guò)與人社、工商等部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，建立全市未繳企業(yè)臺(tái)賬，有針對(duì)性地進(jìn)行催建催繳。二是重點(diǎn)做好民營(yíng)企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過(guò)多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認(rèn)識(shí)到繳存住房公積金是單位和職工的一項(xiàng)義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強(qiáng)制和自愿相結(jié)合的繳存機(jī)制。三是加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為按時(shí)繳存住房公積金的'單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動(dòng)部門(mén)協(xié)同，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡(jiǎn)貸款辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費(fèi)，貸款政策向首套普通自住房?jī)A斜，嚴(yán)格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個(gè)人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動(dòng)性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對(duì)接愛(ài)APP、濟(jì)時(shí)通APP，實(shí)現(xiàn)全部即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長(zhǎng)系統(tǒng)受理時(shí)間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時(shí)受理。二是推進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實(shí)現(xiàn)登記開(kāi)戶、購(gòu)房提取、退休提取、提前還款等8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個(gè)性化的“前置服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進(jìn)一步滿足群眾的服務(wù)需求。
4.增強(qiáng)業(yè)務(wù)互通，推進(jìn)一體化發(fā)展。積極推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、魯南經(jīng)濟(jì)圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機(jī)制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機(jī)制，為人才跨區(qū)域流動(dòng)繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進(jìn)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認(rèn)互貸。推進(jìn)聯(lián)動(dòng)治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展延伸打擊，形成治理合力。
5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高依法行政的意識(shí)和能力。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，進(jìn)一步明確崗位、個(gè)人職責(zé)，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實(shí)現(xiàn)電子稽查工作日常化，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。嚴(yán)格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)崗位不相容機(jī)制要求。建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)制度，采取有效措施，及時(shí)處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對(duì)于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請(qǐng)強(qiáng)制的權(quán)力，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
住房公積金工作總結(jié)2
作為我市住房公積金工作對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)中心始終以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)職工，積極提供便民高效服務(wù)，全力打造職工滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。截至5月底，服務(wù)中心共辦理住房公積金提取17000多筆，辦理公積金轉(zhuǎn)移2600多筆，為單位開(kāi)戶近70戶，共發(fā)放各類公積金宣傳資料5000余份，平均每天接待政策咨詢、業(yè)務(wù)查詢150余人次。職工普遍反映服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，辦理業(yè)務(wù)比過(guò)去更加方便快捷，是我市住房公積金一項(xiàng)“惠民工程”。
優(yōu)化服務(wù)環(huán)境提升服務(wù)形象
市住房公積金服務(wù)中心位于中山東路26號(hào)2樓，服務(wù)總面積近800平方米，主要分為宣傳區(qū)、職工等候區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)三個(gè)區(qū)域。圍繞便民為民，服務(wù)中心設(shè)置了醒目靚麗的辦事指南、政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾專欄，配備了服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、滾動(dòng)電子屏幕、自動(dòng)查詢機(jī)和排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監(jiān)督的意見(jiàn)箱，準(zhǔn)備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來(lái)辦事職工提供了一個(gè)舒適、方便、有序的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步提升了住房公積金的服務(wù)形象。
強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)提高服務(wù)水平
住房公積金服務(wù)中心每天要接待數(shù)百名前來(lái)咨詢或辦理公積金業(yè)務(wù)的職工，每位工作人員服務(wù)的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務(wù)中心按照“以人為本，服務(wù)職工”的'要求，樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事，小事見(jiàn)服務(wù)”的理念，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高住房公積金服務(wù)水平。
一是從制度建設(shè)入手，明確服務(wù)規(guī)范。通過(guò)制定出臺(tái)《住房公積金服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)中心人員崗位職責(zé)》等制度規(guī)范，明確規(guī)定服務(wù)中心工作人員的儀表形象、服務(wù)用語(yǔ)、柜面服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位分工，認(rèn)真執(zhí)行住房公積金服務(wù)承諾制度，主動(dòng)熱情接待服務(wù)對(duì)象，做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”，領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
二是從隊(duì)伍建設(shè)入手，提高服務(wù)能力。通過(guò)定期組織工作人員對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范、禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、檔案管理以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月召開(kāi)公積金業(yè)務(wù)分析討論會(huì)，進(jìn)一步提高服務(wù)中心工作人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
三是從暢通監(jiān)督渠道入手，提升服務(wù)效能。通過(guò)公布公積金投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱、制定投訴處理規(guī)范，對(duì)廣大職工群眾反映的涉及服務(wù)中心及其工作人員在服務(wù)方面的意見(jiàn)建議進(jìn)行及時(shí)登記、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，進(jìn)一步暢通職工信息反饋和服務(wù)監(jiān)督渠道，提升住房公積金的服務(wù)效能。
堅(jiān)持以人為本完善服務(wù)功能
工作中，服務(wù)中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業(yè)務(wù)有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務(wù)準(zhǔn)則，堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，進(jìn)一步完善住房公積金服務(wù)功能，提高服務(wù)窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實(shí)行窗口服務(wù)前移。為維持良好的服務(wù)秩序，服務(wù)中心實(shí)行了窗口前移服務(wù)，將窗口的服務(wù)從柜臺(tái)內(nèi)向柜臺(tái)外延伸，安排專人做好職工群眾來(lái)訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務(wù)時(shí)“等候有位坐，咨詢有人答，服務(wù)有人引”。
二是實(shí)行業(yè)務(wù)初審制。為提高窗口辦事效率，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)辦理初審服務(wù)，即在窗口工作人員正式受理業(yè)務(wù)之前，安排人員在服務(wù)等候區(qū)初步審查職工群眾辦理業(yè)務(wù)所需攜帶的材料，發(fā)現(xiàn)證明材料不齊全的及時(shí)予以提醒，減少了職工等候時(shí)間。
三是實(shí)行操作標(biāo)準(zhǔn)化。為最大限度減少公積金業(yè)務(wù)辦理的環(huán)節(jié)，方便職工辦理業(yè)務(wù)，服務(wù)中心實(shí)行了業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即通過(guò)認(rèn)真梳理窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，細(xì)化辦理程序，設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的操作細(xì)則，確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，是今年我市住房公積金宣傳月活動(dòng)的主題，服務(wù)廣大繳存單位和職工，則是住房公積金工作的永恒主題。在今后工作中，住房公積金服務(wù)中心將進(jìn)一步樹(shù)立以人為本、服務(wù)職工、科學(xué)發(fā)展的服務(wù)理念，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和效能服務(wù)，不斷加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，積極創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)，著力打造“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，為實(shí)現(xiàn)我市住房公積金工作新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
住房公積金工作總結(jié)3
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求，以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體，把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線，努力提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范辦事流程，追求工作突破，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康、持續(xù)發(fā)展，較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
本年計(jì)劃完成歸集數(shù)為xxxxx萬(wàn)元，實(shí)際完成xxxxx.xx萬(wàn)元，在去年xxxxx.xx萬(wàn)元基礎(chǔ)上增加xxxx.xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)了xx.xx%，完成計(jì)劃的xxx.xx%；累計(jì)歸集總額達(dá)xxxxxx.xx萬(wàn)元；繳存余額為xxxxxx.xx萬(wàn)元，xxxx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人，凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務(wù)，本年計(jì)劃完成xxxxx萬(wàn)元，實(shí)際完成xxxxx.xx萬(wàn)元，比去年xxxxx.xx萬(wàn)元，增加xxxx.xx萬(wàn)元，支取xxxxx人次（包括按月提取還貸業(yè)務(wù)），其中xxx人購(gòu)房支取xxxx.xx萬(wàn)元，還貸支取xxxxx.xx萬(wàn)元，離退休支取xxxx.xx萬(wàn)元，極大地減輕了職工的購(gòu)房壓力，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障，累計(jì)支取總額xxxxxx.xx萬(wàn)元。
二、多措并舉，夯實(shí)公積金各項(xiàng)工作開(kāi)展。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署，狠抓源頭建設(shè)，不斷健全便民服務(wù)體系，提升信息化服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度，完善資金調(diào)撥、檔案升級(jí)、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度，確保工作穩(wěn)步開(kāi)展。
二是嚴(yán)格貸款管理，確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對(duì)逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制，做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”，建立貸款責(zé)任追究制度，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過(guò)程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進(jìn)征信設(shè)備，助力服務(wù)升級(jí)。分中心通過(guò)x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào)，在公積金營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置了個(gè)人征信自助查詢?cè)O(shè)備，職工只需持本人身份證，完成身份驗(yàn)證后，即可查詢及打印個(gè)人信用報(bào)告，大大縮短了繳存職工個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。
2.公積金歸集工作持續(xù)發(fā)力。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問(wèn)題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺，想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面，擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn)、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，媒體APP等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策，細(xì)化宣傳點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳“無(wú)證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾。會(huì)同銀行相關(guān)工作人員開(kāi)展“就近辦”業(yè)務(wù)，靈活宣傳公積金個(gè)人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策，推廣浙里辦APP線上業(yè)務(wù)辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng)，認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開(kāi)戶繳存業(yè)務(wù)的'企業(yè)，以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī)，積極開(kāi)展督建促繳工作，擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面。
3.公積金檔案升級(jí)逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級(jí)后，嚴(yán)格按照省級(jí)考評(píng)辦法標(biāo)準(zhǔn)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，細(xì)化檔案管理，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。
一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則，使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度，專人進(jìn)行歸檔及記錄工作，檔案管理做到有章可循，保證檔案管理工作安全有效地開(kāi)展，確保檔案的準(zhǔn)確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng)，把檔案管理工作前移，在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時(shí)把歸集、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
三、真抓實(shí)干，進(jìn)一步深化“重要窗口”建設(shè)。
推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主，窗口兜底”的要求合理布局，實(shí)行“分類受理審批”工作模式，提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是抓好人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)。大廳工作人員在服務(wù)線下辦事群眾過(guò)程中，充分宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)辦事群眾“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，“一對(duì)一、手把手”指導(dǎo)辦事群眾熟悉線上辦理流程，著力提高x.x政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)辦率；
二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口，對(duì)無(wú)法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”，指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理，同時(shí)完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施，合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室，為老年辦事群眾提供老花鏡，讓服務(wù)更精細(xì)更貼心。
2.保障事項(xiàng)無(wú)差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求，全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素，確保完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端、移動(dòng)端、市中心網(wǎng)站等途徑對(duì)外公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布，提高辦事群眾知曉率，打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評(píng)精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評(píng)”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見(jiàn)反饋辦件效率及水平。一是建立差評(píng)即時(shí)響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制，明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員，負(fù)責(zé)“差評(píng)”核實(shí)、協(xié)調(diào)處理和整改反饋，及時(shí)有效處理差評(píng)，精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足。二是針對(duì)涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)問(wèn)題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)展核查，完善數(shù)據(jù)治理工作，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，提升服務(wù)質(zhì)效。
四、提速增效，加強(qiáng)資金管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。
1.公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理。分中心在單位公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理上，嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理的文件要求，按照"公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、效益"的原則，遵照招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)流程，在投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)過(guò)程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督，防止串通投標(biāo)、弄虛作假及其他違法行為，招標(biāo)結(jié)束后及時(shí)通過(guò)縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督，做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金工作總結(jié)4
今年以來(lái)，各處（室）、管理部、分中心積極貫徹落實(shí)中心黨組的工作部署，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“保增長(zhǎng)、促和諧、抓黨建”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，采取有針對(duì)性措施和超強(qiáng)舉措，落實(shí)公積金各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，促進(jìn)沈城房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)過(guò)半，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧的工作，主要呈現(xiàn)出以下亮點(diǎn)：
一是公積金歸集指標(biāo)增速迅猛。管理中心全方位落實(shí)住房公積金制度，維護(hù)職工的合法權(quán)益，通過(guò)抓政策宣傳，抓新開(kāi)戶，抓規(guī)范繳存，抓屬地化管理等措施，使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。
二是個(gè)人住房公積金貸款勢(shì)頭強(qiáng)勁。年初以來(lái)，中心頂住房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷的壓力，采取得力措施，降低了貸款門(mén)檻，提高了貸款額度，積極拉動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)。在落實(shí)市政府25條房地產(chǎn)新政的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施了公積金擴(kuò)大住房消費(fèi)11條新政，并加大政策宣傳力度，經(jīng)過(guò)努力，今年二季度中心個(gè)貸投放量回暖勢(shì)頭明顯。
三是公積金異地貸款工作進(jìn)一步深化，開(kāi)辟了全省公積金異地貸款綠色通道。管理中心設(shè)立了異地貸款專門(mén)窗口，開(kāi)通了貸款“直通車”，主動(dòng)到相關(guān)城市宣傳異地貸款優(yōu)惠政策，吸引周邊城市職工來(lái)沈購(gòu)房，公積金異地貸款逐月大幅度增長(zhǎng)。
四是優(yōu)化“一站式”服務(wù)大廳環(huán)境建設(shè)，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中心進(jìn)一步減少審批手續(xù)，縮短辦理時(shí)限，優(yōu)化服務(wù)流程，得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評(píng)。同時(shí)，繼續(xù)加大對(duì)中低收入家庭、困難群體的政策支持力度，做好低保家庭租賃住房補(bǔ)貼發(fā)放工作，設(shè)立專門(mén)發(fā)放窗口，配備專職工作人員，確保資金及時(shí)足額發(fā)放，使困難群眾切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖。
五是財(cái)務(wù)核算、財(cái)產(chǎn)保全工作成果顯著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的財(cái)務(wù)核算、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費(fèi)管理、報(bào)銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動(dòng)，在集中清理整頓了拍賣行，集中清理了逾期貸款和項(xiàng)目貸款，還起草了《關(guān)于集中清理項(xiàng)目貸款等工作的方案》，設(shè)立了集中清理項(xiàng)目貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了定期調(diào)度會(huì)議制度和激勵(lì)機(jī)制。中心在還加大了稽核工作力度，稽核處在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，制訂了《住房公積金管理中心內(nèi)部稽核工作制度》和5個(gè)辦法及3個(gè)流程，為明年有效開(kāi)展稽核工作奠定了組織制度基礎(chǔ)。
六是各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。中心在加快新系統(tǒng)上線的調(diào)研論證，信息處和其他相關(guān)部門(mén)作了許多建設(shè)性工作，在今天的會(huì)上也布置了明年新系統(tǒng)上線的相關(guān)工作，這是中心明年工作的一件大事，各有關(guān)部門(mén)一定要抓緊、抓實(shí)、抓好。中心的人事培訓(xùn)工作也取得了良好成效，人教處加大了職工培訓(xùn)力度，組織開(kāi)展了中心學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)培訓(xùn)、新進(jìn)員工集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)集中培訓(xùn)等活動(dòng)。此外，在，中心新民管理部營(yíng)業(yè)大廳正式啟用，沈河管理部辦公樓購(gòu)買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設(shè)計(jì)工作也取得了階段性成果。
七是積極推進(jìn)公積金管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化工作。在順利完成鐵路分中心的接受工作之后，今年，中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開(kāi)展調(diào)查研究，詳細(xì)了解其經(jīng)營(yíng)管理情況，為今后的接收工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成果。開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，中心按照市委的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，惠民安居”這一主題，抓住“保增長(zhǎng)、促和諧、抓黨建”這個(gè)最大的實(shí)踐載體，采取各種得力舉措推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)高起點(diǎn)開(kāi)局、高質(zhì)量推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，中心機(jī)關(guān)黨委、辦公室、人事處認(rèn)真研究，密切配合，積極組織，目前，該項(xiàng)活動(dòng)已由學(xué)習(xí)調(diào)研階段轉(zhuǎn)入分析檢查階段，中心做到了規(guī)定動(dòng)作得滿分，自選動(dòng)作得高分，取得了一系列喜人成果。
按照今年年初制定的工作思路和工作目標(biāo)，今年明年的主要工作，突出強(qiáng)調(diào)了“四項(xiàng)重點(diǎn)”、抓好“五項(xiàng)建設(shè)”，其中，“四項(xiàng)重點(diǎn)”是指：
一是強(qiáng)化擴(kuò)面工作，推動(dòng)公積金歸集額實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。明年是歸集工作的黃金季，要深入開(kāi)展公積金普查工作，爭(zhēng)取工商、稅務(wù)和街道辦事處等部門(mén)的支持，擴(kuò)大普查范圍，確保普查效果，為依法進(jìn)行催建、促繳工作奠定基礎(chǔ)。努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)單位建立公積金的試點(diǎn)工作，制訂和完善具體的政策規(guī)定，推動(dòng)三資、民營(yíng)企業(yè)以及進(jìn)城務(wù)工人員、個(gè)體工商戶和自由職業(yè)者建立公積金制度，加速形成新的公積金業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法檢查，切實(shí)抓好指標(biāo)分解落實(shí)和定量考核工作，通過(guò)分層次催繳、督促整改繳存比例和基數(shù)等措施，切實(shí)抓好跟蹤問(wèn)效，全面提高執(zhí)法檢查工作質(zhì)量，促進(jìn)公積金歸集額取得新突破。
二是以個(gè)貸安全為前提，繼續(xù)加大個(gè)貸和異地貸工作力度。擴(kuò)大個(gè)貸和異地貸款規(guī)模和控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，顯然是一對(duì)矛盾，如果處理不好這對(duì)矛盾，很可能導(dǎo)致我們顧此失彼，不利于工作的開(kāi)展。因此，在明年，我們要著力處理好擴(kuò)大個(gè)貸、異地貸款規(guī)模與控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，進(jìn)一步減化貸款手續(xù)，優(yōu)化審貸程序，縮短辦理時(shí)間，真正建立公積金個(gè)貸和異地貸管理有效、靈活務(wù)實(shí)、便民利民的工作機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合住房需求實(shí)際，適時(shí)調(diào)整住房公積金個(gè)貸和異地貸政策，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金貸款力度以及惠及面。通過(guò)扎實(shí)的個(gè)貸、異地貸管理與優(yōu)質(zhì)的個(gè)貸、異地貸服務(wù)，使公積金貸款不僅具有利率優(yōu)勢(shì)，而且具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為群眾的首選和開(kāi)發(fā)商的首推。
三是加大科技投入力度，全力推進(jìn)新系統(tǒng)上線。明年各有關(guān)部門(mén)要通力合作，加速實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)上線，推動(dòng)整個(gè)新系統(tǒng)盡快實(shí)現(xiàn)全面健康平穩(wěn)運(yùn)行。要加強(qiáng)信息處建設(shè)和中心網(wǎng)站建設(shè)，建立開(kāi)通多種公積金查詢方式，增加中心網(wǎng)站的功能，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，密切公積金制度與廣大職工的互動(dòng)關(guān)系。要建立計(jì)算機(jī)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，完善預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
四是多措并舉，在新系統(tǒng)上線前狠抓逾期項(xiàng)目貸款清收和單位、個(gè)人呆死賬戶的清理工作。首先，有關(guān)部門(mén)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要從對(duì)黨和政府負(fù)責(zé)，對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)、保持穩(wěn)定、維護(hù)住房公積金繳存人利益的角度出發(fā)，高度重視住房公積金貸款的清收工作。其次，要加大宣傳力度。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，利用電視、宣傳欄等多種宣傳渠道加大宣傳，提高（項(xiàng)目）貸款單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。第三，要明確責(zé)任。有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)住房公積金逾期貸款清收工作的`檢查督促，對(duì)于清收不力的予以通報(bào)，對(duì)惡意拖欠貸款的要按照規(guī)定采取相應(yīng)措施。第四，要強(qiáng)化清收措施。有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真制定清收方案，督促各欠款單位制定出還貸工作具體步驟，確保還款任務(wù)完成。
“五項(xiàng)建設(shè)”是指：
一是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)。要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨的組織建設(shè)。加大理論武裝力度，著力提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)化、民主化決策水平。繼續(xù)抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員，不斷擴(kuò)大隊(duì)伍。要充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)組織的作用，充分結(jié)合工作需要和年青人的特點(diǎn)，組織有針對(duì)性的創(chuàng)建活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心上下要按照中央要求，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)思想、弘揚(yáng)艱苦奮斗精神、提倡勤儉節(jié)約風(fēng)尚。建立健全密切聯(lián)系群眾的機(jī)制和平臺(tái)，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，努力解決職工的實(shí)際困難和公積金管理工作中的問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展警示教育、思想道德教育和遵紀(jì)守法教育，不斷增強(qiáng)黨員干部的廉政意識(shí)。要拓寬群眾參與廉政建設(shè)的渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕損害群眾利益的事件發(fā)生。
三是加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)干部職工基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德教育，努力提高職工隊(duì)
伍道德水準(zhǔn)。要進(jìn)一步完善“一站式”、“一條龍”聯(lián)合辦公制度，全面推行政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，推動(dòng)窗口服務(wù)水平更上一層樓。要積極推進(jìn)中心的機(jī)關(guān)文化建設(shè)，組織好中心各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富干部職工的業(yè)余生活，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。還要高度重視投訴工作，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
四是加強(qiáng)制度建設(shè)。要繼續(xù)加大制度建設(shè)工作力度，不斷建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范，充實(shí)和豐富管理制度體系，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，努力把制度建設(shè)細(xì)化到公積金管理的每個(gè)崗位和每個(gè)工作環(huán)節(jié)，構(gòu)成覆蓋全方位的“制度網(wǎng)”，促使內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，推進(jìn)公積金管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
五是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深化人事制度改革，通過(guò)實(shí)行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵(lì)的管理機(jī)制。要將建立中心績(jī)效考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制列入工作計(jì)劃，及早制定科學(xué)、有效的評(píng)估考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)干部履行崗位職責(zé)及任期目標(biāo)完成情況的考核，探索和實(shí)行試用期、末位淘汰、待崗轉(zhuǎn)崗以及辭職辭退、降職等辦法，建立干部定期輪崗和崗位定期輪換制度，激勵(lì)職工形成強(qiáng)烈的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)學(xué)歷教育、黨校教育、短期培訓(xùn)、工作交流，以及到管理經(jīng)驗(yàn)比較先進(jìn)城市的公積金中心或銀行等單位跟班學(xué)習(xí)等方式，幫助干部職工開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)才干，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，能說(shuō)能寫(xiě)能挑重?fù)?dān)、敢闖敢試敢于創(chuàng)新的公積金管理隊(duì)伍。
住房公積金工作總結(jié)5
一、今年住房公積金工作情況的簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的一年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，我市住房公積金管理系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了"規(guī)范與歸集年"活動(dòng)，全市住房公積金工作取得了明顯的進(jìn)展和成效，圓滿完成了全年的工作任務(wù)。
今年，我市住房公積金歸集額、貸款發(fā)放額、增值收益、非公企業(yè)擴(kuò)面等四項(xiàng)主要指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。一是住房公積金歸集。全市歸集住房公積金6.07億元，比上年同期增加1.6億元，增長(zhǎng)35.70%，累計(jì)歸集突破21億元，當(dāng)年歸集額超過(guò)前10年歸集總額的三分之一。全市住房公積金余額已達(dá)到14.70億元，比年初增加3.34億元。二是住房公積金貸款。全市向4170戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款5.50億元，貸款發(fā)放戶數(shù)比上年同期增加1243戶，同比增長(zhǎng)42.47%，發(fā)放金額比上年同期增加1.76億元，同比增長(zhǎng)46.96%，住房公積金貸款支持職工購(gòu)買住房55萬(wàn)平方米。全市住房公積金貸款余額已達(dá)到12.60億元，存貸比率為85.17%。其中市區(qū)貸款余額達(dá)到8.41億元，存貸比率達(dá)到97.26%。三是住房公積金增值收益。全市共實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益為2583.24萬(wàn)元，比去年同期增加522.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)25.36%。其中市區(qū)1752.35萬(wàn)元，比去年同期增加338.75萬(wàn)元,增長(zhǎng)25.95 %。四是住房公積金擴(kuò)面工作。20xx年下半年以來(lái)，特別是今年以來(lái)，我市率先在全國(guó)系統(tǒng)地開(kāi)展了非公有制企業(yè)實(shí)施住房公積金制度工作，并取得了突破性進(jìn)展。一年多來(lái)，全市非公企業(yè)住房公積金擴(kuò)面新增2萬(wàn)多人，其中今年完成17900多人，凈增6000人。
歸納起來(lái)，今年工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
㈠歸集擴(kuò)面工作取得了突破性進(jìn)展。通過(guò)認(rèn)識(shí)啟動(dòng)、行政推動(dòng)、政策帶動(dòng)、氛圍促動(dòng)、服務(wù)互動(dòng)，有力地推動(dòng)了非公企業(yè)建立住房公積金制度的工作。在"絲物聯(lián)"、"美欣達(dá)"試點(diǎn)企業(yè)的示范引導(dǎo)下，去年全市有400多家非公有制企業(yè)新建了住房公積金制度，有1.7萬(wàn)名非公企業(yè)職工建立了住房公積金，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去五年歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，使歸集人數(shù)首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。積極探索和扎實(shí)開(kāi)展非公企業(yè)建立公積金制度工作，對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程和構(gòu)建和諧社會(huì)，對(duì)健全住房保障體系，解決職工住房難的問(wèn)題，發(fā)揮了重要的作用。
㈡資金管理更趨規(guī)范化、制度化。針對(duì)湖州市住房公積金工作沒(méi)有綜合性的規(guī)范性文件這一情況，通過(guò)調(diào)研和擬訂，市政府頒發(fā)了《湖州市住房公積金管理辦法》。同時(shí)，制訂了三個(gè)實(shí)施細(xì)則，還出臺(tái)了加強(qiáng)內(nèi)部管理的20多項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公積金歸集、支取、貸款等業(yè)務(wù)政策。規(guī)范了行政管理辦法。一個(gè)用制度管資金、管工作、管人的工作氛圍正在形成。
㈢防范風(fēng)險(xiǎn)的措施更加落實(shí)。防范風(fēng)險(xiǎn)是公積金管理工作的永恒主題。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，進(jìn)一步健全了公積金貸前、貸中、貸后的管理措施，建立健全了貸款風(fēng)險(xiǎn)控制三級(jí)警示制度。發(fā)放那么多貸款，沒(méi)有出現(xiàn)一筆逾期貸款和呆帳，連續(xù)7年保持了優(yōu)良資產(chǎn)率100%的記錄。
㈣良好的工作氛圍正在形成。在市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和協(xié)調(diào)下，理順了公積金管理中心開(kāi)展工作的關(guān)系，解決了我市公積金事業(yè)發(fā)展的主要困難和問(wèn)題。同時(shí)，積極做好宣傳工作。一年來(lái)，報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)和黨委、政府辦公室信息簡(jiǎn)報(bào)已宣傳了100多次，特別對(duì)我市非公企業(yè)和農(nóng)民工建立公積金制度的做法，《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》等國(guó)內(nèi)主流媒體都作了重點(diǎn)報(bào)道。于20xx年11月8日開(kāi)通的"湖州住房公積金網(wǎng)"，已有7萬(wàn)多人登陸觀看，提出各類問(wèn)題800多個(gè)，做到在兩個(gè)工作日內(nèi)有問(wèn)必答，受到了群眾的好評(píng)。一個(gè)有利于做好住房公積金工作的外部工作環(huán)境正在形成。
㈤機(jī)構(gòu)調(diào)整和自身建設(shè)取得成效。經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的努力，我市率先在全
省全面完成了住房公積金機(jī)構(gòu)調(diào)整工作，由于調(diào)整工作的指導(dǎo)思想和工作措施到位，使整個(gè)機(jī)構(gòu)調(diào)整工作有條不紊。一個(gè)單位，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，就有什么樣的精神面貌和工作業(yè)績(jī)。為此，我們十分重視班子自身建設(shè)，做到了"三個(gè)堅(jiān)持"：即堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、堅(jiān)持以身作則。我們經(jīng)常想到，中心是一個(gè)為老百姓管資金的單位，工作上定位應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)，生活上做到盡量低調(diào)、簡(jiǎn)樸。在隊(duì)伍建設(shè)方面，堅(jiān)持抓教育、抓制度、抓管理。在效能建設(shè)中，針對(duì)公積金工作與群眾關(guān)系密切的特點(diǎn)，推出了實(shí)行一柜式服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、對(duì)行動(dòng)不便的貸款戶上門(mén)服務(wù)等為民、便民、利民措施。現(xiàn)在，從班子成員到干部職工，精神狀態(tài)良好，凝聚力、向心力強(qiáng)，形成了積極向上，齊心協(xié)力，勤奮工作的局面。
㈥加大了對(duì)廉租房建設(shè)的支持力度。通過(guò)住房公積金的安全運(yùn)作和增值，在歷年提供廉租房建設(shè)資金1150萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，20xx、今年提供廉租房建設(shè)資金743萬(wàn)元，累計(jì)提供廉租房建設(shè)資金1893萬(wàn)元。
回顧一年來(lái)的工作，我們的主要體會(huì)有：
一是要在服從和服務(wù)全局中找準(zhǔn)自己的定位。我們堅(jiān)持圍繞大局開(kāi)展工作，注意把住房公積金工作放到全局工作中去考慮。譬如：我們把整個(gè)公積金工作，放到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、維護(hù)人民群眾切身利益中去考慮；把非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員建立住房公積金制度的工作，放到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快城市化進(jìn)程中去考慮；把發(fā)放公積金低息貸款，放到解決中低收入職工家庭住房難，構(gòu)建和諧社會(huì)中去考慮，對(duì)引進(jìn)人才公積金貸款實(shí)施優(yōu)惠政策，放到配合貫徹"人才強(qiáng)市"戰(zhàn)略中去考慮，等等。我們體會(huì)到，部門(mén)工作雖然職責(zé)不同，分工有別，但都應(yīng)該懂全局、管本行，象公積金中心這樣相對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、工作單純的部門(mén)，也可以在為全局服務(wù)中找準(zhǔn)自己的定位。
二是本著以人為本、關(guān)注民生的要求完善住房公積金制度。我們?cè)诳紤]問(wèn)題、制訂政策時(shí)，堅(jiān)持維護(hù)最廣大人民群眾的切身利益，設(shè)身處地為中低收入職工著想。如非公企業(yè)職工約占職工總數(shù)的五分之四，是一個(gè)低收入群體。為了讓這部分職工享受公積金制度的優(yōu)惠政策，采取了低門(mén)檻進(jìn)入的政策，同時(shí)為了更好地解決中低收入家庭住房難的問(wèn)題，出臺(tái)了延長(zhǎng)貸款期限到30年、提高貸款限額到20萬(wàn)元、允許五年沖還一次貸款的政策。又如針對(duì)部分國(guó)有企業(yè)非在編職工沒(méi)有建立公積金制度的問(wèn)題，制定了凡要求給正式職工提高繳存額，必須全員建立住房公積金制度的措施。又如針對(duì)特困職工的實(shí)際情況，出臺(tái)了特困職工用住房公積金交納房租的辦法。
三是必須爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和有關(guān)部門(mén)支持。在爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和部門(mén)支持這個(gè)問(wèn)題上，我們注意把握三條：第一、積極爭(zhēng)取；第二、注意方法；第三、關(guān)鍵還是要把自己的事情做好。通過(guò)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，市政府將公積金工作列入政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并與縣區(qū)政府簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)推進(jìn)非公企業(yè)建立公積金制度發(fā)揮了重要的作用。同時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)和溝通，縣區(qū)政府、市總工會(huì)、財(cái)政、審計(jì)、人事、勞動(dòng)保障、建設(shè)、房管、金融等部門(mén)，對(duì)公積金工作給予了充分理解和大力支持。
對(duì)我們所做的工作，市委、市政府和上級(jí)主管部門(mén)給予了充分肯定。市住房公積金管理中心被省建設(shè)廳、省房改辦評(píng)為年度目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)清醒地看到，我市住房公積金制度的.覆蓋面還不廣，住房公積金繳存人數(shù)僅占養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)的40%；行政執(zhí)法工作尚未正常展開(kāi)，影響了住房公積金制度的實(shí)施力度；全市住房公積金管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)滯后，制約了我市住房公積金管理工作的進(jìn)一步提高；班子、隊(duì)伍建設(shè)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，等等。
二、20xx年工作總體思路
㈠突出一個(gè)主題。進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞實(shí)施"456"民生工程，加大實(shí)施住房保障制度的工作力度，提高住房公積金制度的覆蓋面，更好地為大局服務(wù)，更好地解決中低收入職工住房難的問(wèn)題，努力促進(jìn)住房公積金工作再上新臺(tái)階。
㈡實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)目標(biāo)。一是年全市歸集住房公積金6.70億元，增長(zhǎng)10.79%；二是向4000戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款6.2億元，貸款金額增長(zhǎng)12.74%；三是實(shí)現(xiàn)增值收益為3347萬(wàn)元，增長(zhǎng)29.58%；四是全市年計(jì)劃新增非公企業(yè)住房公積金繳存人數(shù)1萬(wàn)人；五是確保全年住房公積金貸款逾期率低于1‰，資產(chǎn)優(yōu)良率保持100%。
㈢狠抓兩個(gè)重點(diǎn)。整個(gè)住房公積金工作，要以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，進(jìn)一步深化"規(guī)范與歸集年"活動(dòng)，把歸集與規(guī)范作為貫穿全年住房公積金業(yè)務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。一是繼續(xù)擴(kuò)面。要站在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、消除二元結(jié)構(gòu)、構(gòu)建和諧社會(huì)和建立企業(yè)職工住房保障制度的高度，進(jìn)一步抓好非公企業(yè)擴(kuò)面工作。最近,建設(shè)部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行發(fā)出通知，要求進(jìn)一步加大住房公積金歸集擴(kuò)面工作的力度。我市擴(kuò)面工作總的工作方針是積極、穩(wěn)妥，保持今年的好勢(shì)頭。已經(jīng)完成擴(kuò)面任務(wù)工作的企業(yè)，要鞏固完善；部分職工建立公積金制度的企業(yè)，要盡快做到全員實(shí)施；尚未建立公積金制度的企業(yè)，要積極推行。二是全面達(dá)標(biāo)。要按照"規(guī)范化管理、高效化運(yùn)轉(zhuǎn)、親和化服務(wù)"的要求，對(duì)照省、市住房公積金工作目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，全面開(kāi)展達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。已經(jīng)進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要提高標(biāo)準(zhǔn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。尚未進(jìn)入先進(jìn)行列的單位，要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)癥下藥。要通過(guò)扎實(shí)有效的工作，努力使全市住房公積金4個(gè)考核單位成為省級(jí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核先進(jìn)單位，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)"滿堂紅"。
㈣強(qiáng)化三項(xiàng)措施。一是強(qiáng)化防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的措施。個(gè)人貸款要從前幾年數(shù)量增長(zhǎng)為主方式，轉(zhuǎn)到質(zhì)量提高為主、風(fēng)險(xiǎn)控制為主，要進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，落實(shí)各項(xiàng)管理措施。在住房公積金制度擴(kuò)面的形勢(shì)下，特別進(jìn)一步要建立防范貸款風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制，貸前要落實(shí)審核責(zé)任制，貸中要健全抵押管理責(zé)任制，貸后要強(qiáng)化催討責(zé)任制。在貸前審核中，不僅要審核借款人身份、繳存公積金時(shí)間，還要審核借款人的還款能力和個(gè)人信用。重視防范二手房貸款風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，要重視和健全內(nèi)控制度。力爭(zhēng)將貸款和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。二是強(qiáng)化"窗口"建設(shè)措施。要盡最大努力為全市3300多個(gè)繳存單位和18萬(wàn)名繳存職工搞好服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。把市中心窗口建設(shè)成為全省住房公積金工作一流的服務(wù)窗口，并帶動(dòng)三縣分中心和南潯區(qū)管理部的窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善為民、利民、便民服務(wù)措施。三是強(qiáng)化信息化建設(shè)措施。要抓好全市公積金系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作，重點(diǎn)抓好中心的公積金監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)集中管理，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
住房公積金工作總結(jié)6
一、上半年主要工作指標(biāo)完成情況
1、歸集
上半年歸集公積金3250.68萬(wàn)元，應(yīng)繳額2270.66萬(wàn)元，公積金歸集率143.2%；比去年同期實(shí)績(jī)2318.44萬(wàn)元增加932萬(wàn)元，增幅為40.21%，超過(guò)年度指標(biāo)增幅30%的序時(shí)進(jìn)度要求。新開(kāi)戶單位13個(gè)，新建公積金人數(shù)695個(gè)，與去年同期相比，開(kāi)戶單位少3個(gè)，新建公積金多192人；全縣累計(jì)開(kāi)戶單位402個(gè)，銷戶58個(gè)，現(xiàn)開(kāi)戶登記單位為344個(gè)；累計(jì)建立公積金人數(shù)為23230人，銷戶4770個(gè)，現(xiàn)建立個(gè)人賬戶為18460人；應(yīng)建公積金人數(shù)為51600人，履蓋率為35.38%；累計(jì)歸集住房公積金20812.24萬(wàn)元。
2、支取
上半年職工支取公積金746.013萬(wàn)元，770人次，人均9688元；支取額占同期歸集額的25.89%；累計(jì)支取4998.83萬(wàn)元，4551人次，支取額占總歸集額的24.02%。現(xiàn)公積金余額為15813.41萬(wàn)元。
3、貸款
上半年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額4259.65萬(wàn)元，407戶，比去年同期發(fā)放1907.8萬(wàn)元增加1862萬(wàn)元，增幅達(dá)123.28%；組合貸款發(fā)放額6236.45萬(wàn)元，比去年同期4140.1萬(wàn)元增加20xx萬(wàn)元，增幅50.64%。我縣已累計(jì)發(fā)放公積金貸款18982.37萬(wàn)元，2437戶，回收10931.35萬(wàn)元，銷戶830戶，現(xiàn)貸款余額為8051.02萬(wàn)元；公積金個(gè)貸比率為50.91%，比去年同期32.1%提高了18.11個(gè)百分點(diǎn)；個(gè)貸逾期額40.26萬(wàn)元，逾期戶27戶，個(gè)貸逾期率0.5%，超過(guò)控制指標(biāo)。
4、收益
委托貸款收入為131.99萬(wàn)元，公積金存款結(jié)算33.36萬(wàn)元，減去利息支出4.64萬(wàn)元，收入為160.71萬(wàn)元。20xx年度給公積金個(gè)人賬戶結(jié)息208.81萬(wàn)元后，現(xiàn)增值收益為98.43萬(wàn)元。
二、主要工作情況
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定跨越式發(fā)展的信心。
今年，是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)和我縣公積金繳存比例低及民營(yíng)企業(yè)處以起步發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)，針對(duì)完成年度工作目標(biāo)的畏難情緒，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論馮主任在年初工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神，找差距，議措施，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立三個(gè)有：一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情，我們雖然暫時(shí)不能在總量上爭(zhēng)先，但我們可以在增幅上爭(zhēng)先，可以在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭(zhēng)先，可以在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先；二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情，以無(wú)畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。思想認(rèn)識(shí)提高了，壓力變成動(dòng)力，大家心往一處想，勁向一處使，咬緊年度工作目標(biāo)不松勁，團(tuán)結(jié)拼搏，上半年完成工作指標(biāo)達(dá)到和超過(guò)年度序時(shí)進(jìn)度要求。
2、擴(kuò)面挖潛并重，歸集工作緊抓不放。
公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個(gè)百分點(diǎn)的情況下，如何確保增幅30%、盡可能縮小與兄弟縣（市）的差距？我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、排查分析的基礎(chǔ)上，做到全員發(fā)動(dòng)，擴(kuò)面挖潛并重。首先，在擴(kuò)面上重點(diǎn)抓鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和有條件建立的企業(yè)，責(zé)任到人，靠上做工作，上半年新開(kāi)戶13個(gè)單位，新建立公積金人數(shù)695人。二是，在已建立單位中進(jìn)行“挖潛”，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位抓“三個(gè)到位”，即：比例到位、基數(shù)到位、應(yīng)交人數(shù)到位，新增月繳額13.3萬(wàn)元；對(duì)條管和中央企業(yè)，動(dòng)員他們及時(shí)調(diào)高繳存比例；三是及時(shí)掌握外資企業(yè)開(kāi)辦信息，對(duì)條件基本成熟的上門(mén)做工作，協(xié)鑫日電公司在籌建階段，就將管理人員建立了公積金，韓商獨(dú)資企業(yè)大望服飾公司6月16日開(kāi)業(yè)，我們6月28日就將公積金管理?xiàng)l例送上門(mén)。四是積極發(fā)展暫存代理戶，新增8戶。通過(guò)不懈努力，上半年歸集3250萬(wàn)元，創(chuàng)歷史同期最高。
3、嚴(yán)格管理要求，確保資金安全規(guī)范運(yùn)作。
主要抓了以下幾項(xiàng)工作：一是按市審計(jì)意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改，使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達(dá)到要求。二是積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查，確保抵押（擔(dān)保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制，對(duì)借款人月還貸信息進(jìn)行微機(jī)管理，對(duì)逾期的“釘子戶”進(jìn)行了清理。通過(guò)協(xié)調(diào)解決了陳四俊借貸由擔(dān)保人以土地抵償問(wèn)題。三是在安全規(guī)范的前提下，積極開(kāi)展了期房按揭貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)了委貸發(fā)放額的提高。上半年發(fā)放的4259萬(wàn)元，就有一半以上是期房按揭貸款。
4、“創(chuàng)樹(shù)”常抓不懈，努力服務(wù)社會(huì)滿意。
根據(jù)市中心的.創(chuàng)樹(shù)活動(dòng)要求，一是認(rèn)真修定了年度創(chuàng)樹(shù)實(shí)施方案做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、措施扎實(shí)、組織落實(shí)；二是認(rèn)真履行了限時(shí)辦結(jié)和服務(wù)承諾，無(wú)論是公積金的歸集開(kāi)戶、支取，還是個(gè)貸的審批，大多做到了即時(shí)辦理。并先后兩次會(huì)同承辦爭(zhēng)銀行到如東縣高級(jí)中學(xué)、拼茶中學(xué)上門(mén)為80戶教師現(xiàn)場(chǎng)辦理個(gè)貸476萬(wàn)元，得到好評(píng)。三是認(rèn)真接待了職工的咨詢和“投訴”，做到熱情耐心，得到了理解和諒解。四是請(qǐng)縣文明創(chuàng)建辦的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)部指導(dǎo)，為下一步的創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。
三、存在的困難和問(wèn)題
1、由于財(cái)政拮據(jù)，我縣行政事業(yè)單位干部職工公積金繳存比例只有8%，低于其它縣（市）2個(gè)百分點(diǎn)，僅縣級(jí)行政事業(yè)單位一塊一年就少歸集近500萬(wàn)元；鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政更困難，有近一半的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)未建立，鎮(zhèn)管學(xué)校、醫(yī)院未啟動(dòng)，嚴(yán)重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。
2、在企業(yè)推行和建立公積金制度更加困難，一方面企業(yè)負(fù)責(zé)人（老板）依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)差，不愿為職工繳存公積金，以減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本，增加利潤(rùn)；另一方面，職工維權(quán)意識(shí)薄弱，本來(lái)老板給的工資就低，不愿扣交公積金。再一方面，一些已建立企業(yè)攀比未建立單位，并由此而停繳。
3、我縣個(gè)貸期限相對(duì)比較短，提前還貸的比較多，雖然有利擴(kuò)大受益面，但對(duì)收益有一定影響；此外，目前個(gè)貸逾期率還高于控制指標(biāo)要求。
四、下半年工作打算
1、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時(shí)間集中，重點(diǎn)單位明確專人負(fù)責(zé)，力求擴(kuò)面挖潛工作有突破，全年歸集超6000萬(wàn)元。二是繼續(xù)做好已建立單位的恢復(fù)繳存工作，鞏固陣地，防止倒退，重點(diǎn)是大東公司、英青公司、交通局工程隊(duì)。三是積極爭(zhēng)取社會(huì)各方面的支持配合，擬在八月上旬通過(guò)新聞媒體作一次宣傳，同時(shí)，印發(fā)公積金政策宣傳指南5000份。七月下旬召開(kāi)一次有縣級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)、總工會(huì)、鎮(zhèn)政府和企業(yè)負(fù)責(zé)人的座談會(huì)。四是研究、探索開(kāi)展執(zhí)法工作。
2、提升委貸量質(zhì)再努力。根據(jù)馮主任在啟東召開(kāi)的個(gè)貸業(yè)務(wù)專題會(huì)議上“確定一個(gè)主題、推進(jìn)兩個(gè)創(chuàng)新、強(qiáng)化三項(xiàng)管理、加快四個(gè)規(guī)范、建立健全五項(xiàng)措施、提升六個(gè)目標(biāo)”的要求，下半年，我部個(gè)貸要發(fā)放4000萬(wàn)以上，在安全、規(guī)范的前提下，抓住四家開(kāi)發(fā)公司陸續(xù)交付商品房的有利時(shí)機(jī)，積極穩(wěn)妥發(fā)放，不惜貸、不濫貸，長(zhǎng)短期結(jié)合，力求受益面和收益率雙提高；同時(shí)，要下大力氣對(duì)逾期戶催交，到年底，逾期率要有明顯下降，確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
3、服務(wù)滿意再加強(qiáng)。認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)樹(shù)方案，重點(diǎn)抓好“零距離工程”建設(shè)，進(jìn)一步精干窗口工作人員，修訂“告知單”，開(kāi)通聲訊查詢，窗口硬件再投入，美化辦事環(huán)境，努力提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)滿意度。
住房公積金工作總結(jié)7
自縣管理部開(kāi)展“宣傳向基層，服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)以來(lái)，縣管理部緊緊抓住有利契機(jī)，全面部署工作，采用分組輪換的方式。深入到各企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和代表進(jìn)行座談，向干部職工宣傳政策，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，派發(fā)宣傳資料。在1個(gè)多月的時(shí)間完成了全縣各企業(yè)的上門(mén)宣傳服務(wù)工作，共計(jì)為14個(gè)企業(yè)做到了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)宣傳。累計(jì)派發(fā)宣傳資料1000多份，宣傳服務(wù)工作取得了階段性成果。
一、政策知曉度顯著提高。
在本次下企業(yè)宣傳服務(wù)中，縣管理部每到一個(gè)單位，都結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況及國(guó)家宏觀政策，生動(dòng)形象地宣傳繳存、提取、貸款政策，使干部職工詳細(xì)充分認(rèn)識(shí)繳存公積金的作用和好處，領(lǐng)會(huì)制度的本質(zhì)屬性。通過(guò)深入宣傳，不少干部職工對(duì)公積金的意識(shí)發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，由知之甚少到比較了解，再到強(qiáng)烈要求參與；意識(shí)的轉(zhuǎn)變?yōu)楣e金的'全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、依法繳存意識(shí)有效增強(qiáng)。
本次活動(dòng)中，住房公積金的強(qiáng)制性是宣傳重點(diǎn)。縣管理部向企業(yè)傳達(dá)了國(guó)務(wù)院的《住房公積金管理?xiàng)l例》和省、市等各級(jí)有關(guān)住房公積金文件精神，加深了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)制度的認(rèn)識(shí)。使其認(rèn)識(shí)到住房公積金制度是國(guó)家強(qiáng)制推行住房貨幣分配方式，單位為職工繳存的住房公積金實(shí)質(zhì)上是職工工資的一部分，拖欠住房公積金，無(wú)異于拖欠職工的工資，從而促使各企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)其繳存公積金責(zé)任意識(shí)和緊迫感。
三、歸集擴(kuò)面工作迅速發(fā)展。
通過(guò)深入開(kāi)展宣傳服務(wù)工作，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)公積金實(shí)施工作的被動(dòng)局面，歸集擴(kuò)面工作呈現(xiàn)了快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，有繳存意向的企業(yè)有珠峰儀表有限公司、奧圖威爾有限公司、天逸皮草有限公司等幾家企業(yè)紛紛前來(lái)索取開(kāi)戶登記表，咨詢開(kāi)戶有關(guān)事宜并提供了人員花名冊(cè)口頭切定繳存比例。為我縣企業(yè)繳存公積金開(kāi)了個(gè)好頭，對(duì)全縣企業(yè)繳存公積金的實(shí)施產(chǎn)生了重大的影響。
住房公積金工作總結(jié)8
20xx年上半年，市物價(jià)局認(rèn)真貫徹市委、市政府各項(xiàng)決策部署，著力穩(wěn)物價(jià)、推改革、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生，價(jià)格工作取得了進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的目標(biāo)要求。
一、上半年重點(diǎn)工作完成情況
(一)守住防通脹上限，物價(jià)漲幅處在合理區(qū)間
認(rèn)真貫徹落實(shí)宏觀調(diào)控政策，把防通脹、穩(wěn)物價(jià)作為我局的首要工作任務(wù)，有針對(duì)性地強(qiáng)化工作措施，市場(chǎng)物價(jià)保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實(shí)施了價(jià)格目標(biāo)調(diào)控責(zé)任制，今年繼續(xù)強(qiáng)化政府調(diào)控價(jià)格責(zé)任，分解落實(shí)到XX個(gè)市政府部門(mén)和各區(qū)、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測(cè)預(yù)警、市場(chǎng)監(jiān)管、惠及民生的20 項(xiàng)價(jià)格調(diào)控措施。堅(jiān)持糧油副食品價(jià)格監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制度，實(shí)現(xiàn)全年365天監(jiān)測(cè)，“一周物價(jià)動(dòng)態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內(nèi)容，上半年累計(jì)上報(bào)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告50期、重要商品價(jià)格動(dòng)態(tài)信息68篇、各類價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)2萬(wàn)余批次;通過(guò)我局門(mén)戶網(wǎng)站和民生商品價(jià)格發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格信息190篇、民生商品價(jià)格425批次。組織實(shí)施了酒店客房?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)制度，設(shè)立價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)40個(gè)。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價(jià)格變動(dòng)情況，多次向市政府報(bào)告。1至6 月份，我市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比累計(jì)平均上漲2.5%，較年度預(yù)期價(jià)格調(diào)控目標(biāo)低1個(gè)百分點(diǎn)。
(二)深入推進(jìn)價(jià)格改革，為促改革調(diào)結(jié)構(gòu)提供保障
抓住當(dāng)前物價(jià)水平總體穩(wěn)定的時(shí)間窗口，積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革。學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)同類城市經(jīng)驗(yàn)做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價(jià)格制度在內(nèi)的市內(nèi)三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價(jià)格改革方案。調(diào)整了市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房?jī)r(jià)格政策，6月初市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)發(fā)布，并依據(jù)新政策，核定了今年第一批計(jì)劃銷售的市區(qū)10個(gè)經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目的基準(zhǔn)價(jià)格。出臺(tái)了我市實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格，共計(jì)21XX項(xiàng);擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范價(jià)格銜接方案，共計(jì)5600項(xiàng)。全面落實(shí)脫硫脫硝電價(jià)、居民階梯電價(jià)、峰谷分時(shí)電價(jià)政策，積極爭(zhēng)取可再生能源電價(jià)補(bǔ)貼政策，我市8個(gè)風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價(jià)補(bǔ)貼2178萬(wàn)元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制，落實(shí)國(guó)家、省放開(kāi)全部電信資費(fèi)、XX項(xiàng)專業(yè)服務(wù)收費(fèi)、醫(yī)保目錄內(nèi)的'低價(jià)藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格政策，更好激發(fā)市場(chǎng)活力。
(三)積極運(yùn)用價(jià)格政策，保基本惠民生取得新成效
組織實(shí)施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價(jià)政策，年可減輕學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)257萬(wàn)元;做好公交票制票價(jià)改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價(jià)制定等前期調(diào)研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺(tái)了XX條世園會(huì)公交和9條世園會(huì)旅游專線票價(jià)政策，制定了世園會(huì)周邊區(qū)域停車場(chǎng)收費(fèi)政策。落實(shí)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電、以及機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價(jià)格，按照居民生活用電中的非居民用戶價(jià)格執(zhí)行政策;對(duì)全市城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶家庭每戶每月設(shè)置XX度免費(fèi)用電基數(shù)，累計(jì)優(yōu)惠金額XX50萬(wàn)元。對(duì)低保戶實(shí)施用水、用氣及冬季取暖補(bǔ)助等價(jià)格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬(wàn)元。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范教育收費(fèi)治理教育亂收費(fèi)的意見(jiàn)，取消了公辦高中擇校費(fèi)、中小學(xué)午休費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目;降低了房屋檔案利用收費(fèi)、保存人事關(guān)系及檔案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān)200萬(wàn)元。組織實(shí)施社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，20xx年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼資金共計(jì)20xx萬(wàn)元。
(四)持續(xù)清費(fèi)減負(fù)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
認(rèn)真貫徹落實(shí)取消、暫停征收行政事業(yè)性收費(fèi)或轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)20項(xiàng)，累計(jì)減免出口法檢商品費(fèi)用5233萬(wàn)元。我市繼續(xù)實(shí)施16項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，年可減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)9000余萬(wàn)元。開(kāi)展進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)、建設(shè)、交通、電信等行業(yè)收費(fèi)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，依法查處了擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。開(kāi)展了收費(fèi)許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實(shí)施收費(fèi)網(wǎng)上監(jiān)管，有效提高了收費(fèi)監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。
(五)推進(jìn)價(jià)格法制建設(shè)，抓好各項(xiàng)制度規(guī)定的落實(shí)
以《XX市價(jià)格條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，搞好學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施工作，通過(guò)大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內(nèi)容;在報(bào)紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內(nèi)容，專門(mén)印制了4000冊(cè)《條例》單行本和明白紙，利用3·XX消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、價(jià)格政策提醒會(huì)等形式，向經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放;擬定了貫徹落實(shí)《條例》的9 項(xiàng)配套規(guī)章制度，開(kāi)展了餐飲服務(wù)業(yè)價(jià)格行為“雙月”專項(xiàng)規(guī)范活動(dòng)，民辦教育機(jī)構(gòu)履行價(jià)格備案手續(xù)專項(xiàng)檢查。出臺(tái)了價(jià)格聽(tīng)證會(huì)專家聘請(qǐng)、消費(fèi)者征集辦法，修訂了價(jià)格違法案件審理審查工作規(guī)則、價(jià)格行政處罰自由裁量基準(zhǔn)、機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法，擬定了經(jīng)營(yíng)者價(jià)格信用檔案和評(píng)價(jià)辦法。
(六)強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)督檢查，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變價(jià)格監(jiān)管理念，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)新興業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，努力為居民營(yíng)造自主消費(fèi)、為市場(chǎng)主體營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購(gòu)價(jià)格舉報(bào)案件，已對(duì)3家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施行政處罰。持續(xù)開(kāi)展世園會(huì)等市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查，制定了世園會(huì)總體價(jià)格監(jiān)管方案和價(jià)格監(jiān)督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)單位2千余次;印制了中、英文雙語(yǔ)價(jià)格政策提醒函，規(guī)范國(guó)際園內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。上半年，共查處價(jià)格違法案件13件，沒(méi)收違法所得2XX萬(wàn)元，罰款近3萬(wàn)元。加強(qiáng) 12358價(jià)格維權(quán)服務(wù)品牌建設(shè)，受理群眾價(jià)格咨詢舉報(bào)5868件，其中咨詢5200件，舉報(bào)668件，舉報(bào)案件辦結(jié)率和咨詢回復(fù)率均為100%。
(七)加大工作力度，拓寬價(jià)格公共服務(wù)領(lǐng)域
著力做好涉紀(jì)、涉案、涉稅、服務(wù)政府價(jià)格認(rèn)定工作，上半年完成各類價(jià)格鑒證案件5895件，鑒證總額XX.39億元。其中，涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定標(biāo)的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)，上半年涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定20件，認(rèn)定金額5.8億元;涉刑事類案件價(jià)格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額69.8萬(wàn)元;涉行政類案件價(jià)格鑒定6件，鑒定金額260萬(wàn)元;涉紀(jì)財(cái)物價(jià)格認(rèn)定1件，認(rèn)定金額84萬(wàn)元;非涉案價(jià)格認(rèn)證 5844件，認(rèn)證金額6.78億元(含車輛抵押認(rèn)證5829件，認(rèn)證金額6.75億元);價(jià)格鑒證援助29件，減免金額1.5萬(wàn)元。推進(jìn)青島橡膠價(jià)格指數(shù)編制工作，制定了橡膠價(jià)格指數(shù)編制方案，目前已基本完成，將組織試運(yùn)行。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
上半年，我市價(jià)格工作取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足,需要在下步工作中進(jìn)一步加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在：今年二季度以來(lái)我市價(jià)格總水平逐月攀升，部分食品類商品、服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格漲幅較高，需要引起高度重視;價(jià)格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制過(guò)程中，統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格秩序比較混亂，經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)和社會(huì)價(jià)格誠(chéng)信體系較薄弱。
下半年，我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準(zhǔn)調(diào)控，努力提高價(jià)格調(diào)控的前瞻性、針對(duì)性、實(shí)效性，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整營(yíng)造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場(chǎng)決定價(jià)格機(jī)制，穩(wěn)妥推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格改革，把握價(jià)格改革的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開(kāi)展清費(fèi)減負(fù)和惠民價(jià)格工作，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格誠(chéng)信制度建設(shè)，整頓規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序，努力實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)任務(wù)。
住房公積金工作總結(jié)9
20xx年以來(lái),市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、實(shí)施利民新政
，支持職工購(gòu)房。為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到50萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑模_(kāi)展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬(wàn)份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開(kāi)戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的`情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見(jiàn)，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金工作總結(jié)10
20xx年,XX市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門(mén)指導(dǎo)下，在XX市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開(kāi)展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)XX市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開(kāi)展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
一、責(zé)任落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)決策情況
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開(kāi)展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
1、依法行政工作年度有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開(kāi)展。
2、積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
3、實(shí)行行政決策前合法性審查制度。一是建立了法律顧問(wèn)制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長(zhǎng)期聘請(qǐng)1名律師擔(dān)任中心的法律顧問(wèn)，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會(huì)議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。
4、開(kāi)展制度建設(shè)工作。20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對(duì)現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開(kāi)展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》；出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對(duì)于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
5、開(kāi)展依法行政考核工作。20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《XX市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開(kāi)、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評(píng)比，對(duì)于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門(mén)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
存在問(wèn)題及說(shuō)明：
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無(wú)法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會(huì)、主任辦公會(huì)決策會(huì)議已形成制度。
2、按要求我們開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門(mén)擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會(huì)審議通過(guò)后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)后制定出臺(tái)。
二、普法宣傳教育工作
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的'要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
1、普法工作年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開(kāi)展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、開(kāi)展形式多樣的法制宣傳教育活動(dòng)。一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開(kāi)網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開(kāi)，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，不斷深化公開(kāi)內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開(kāi)包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長(zhǎng)40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日?qǐng)?bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺(tái)》、《蚌埠廣播電臺(tái)》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開(kāi)示范點(diǎn)”，并被XX市政府評(píng)為全市政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體。
3、落實(shí)干部學(xué)法制度，開(kāi)展依法行政知識(shí)培訓(xùn)。一是落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來(lái)抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺(tái)的《工作規(guī)則》落實(shí)會(huì)議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。二是認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過(guò)了學(xué)習(xí)測(cè)試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識(shí)測(cè)試”，并全部通過(guò)；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作，100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長(zhǎng)座談會(huì)暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門(mén)的法制科長(zhǎng)們共同聆聽(tīng)了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長(zhǎng)華國(guó)慶教授“依法行政與我國(guó)政府信息公開(kāi)法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識(shí)講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽(tīng)了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國(guó)路，六位一體成小康—黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
三、行政許可和審批工作
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院第350號(hào)令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無(wú)行政許可、審批事項(xiàng)。
住房公積金工作總結(jié)11
20xx年以來(lái)，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過(guò)實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金運(yùn)用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮主動(dòng)作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購(gòu)房
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，該中心根據(jù)擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、重民生、保穩(wěn)定的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬(wàn)提高到5萬(wàn)，同時(shí)降低了首付比例，延長(zhǎng)了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問(wèn)題供應(yīng)了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙，網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)詢問(wèn)加強(qiáng)宣揚(yáng)的.基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣揚(yáng)方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦我與住房公積金有獎(jiǎng)?wù)魑模_(kāi)展公積金條例有獎(jiǎng)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展住房公積金服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，發(fā)放市民手冊(cè)、企業(yè)手冊(cè)2萬(wàn)份，使公積金制度更加深化人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。
針對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開(kāi)戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。
今年以來(lái)，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長(zhǎng)、住房公積金貸款需求大幅提升的狀況，仔細(xì)調(diào)查探討、廣泛征求看法，推出了8大便民服務(wù)舉措。根據(jù)科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，留意分析每個(gè)流程中可以簡(jiǎn)化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬(wàn)人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)供應(yīng)復(fù)印服務(wù)等，最近正在探討實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人供應(yīng)一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金平安。
根據(jù)貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，剛好排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率限制在.16%o以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金工作總結(jié)12
20xx年，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我管理中心全年總體工作部署和要求，為了切實(shí)貫徹國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，加強(qiáng)我市住房公積金歸集工作，加大執(zhí)法力度，規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法程序，扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)法工作，把行政執(zhí)法作為今年公積金歸集擴(kuò)面工作的重點(diǎn)，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，強(qiáng)化歸集，突出效應(yīng)。在工作中，我處發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，使行政執(zhí)法工作開(kāi)展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、積極參加，自覺(jué)實(shí)踐創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和七屆四中、五中全會(huì)精神，以及省委七屆五次、市委七屆七次會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)。以加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育為手段，明確開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重大意義。提升思想認(rèn)識(shí)，自覺(jué)投入“活動(dòng)”的實(shí)踐中，自覺(jué)做學(xué)習(xí)的模范，做執(zhí)行政策的模范，做服務(wù)群眾的模范，做愛(ài)崗敬業(yè)的模范，做遵紀(jì)守法的模范。彰顯中心黨組創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、黨員職工的執(zhí)行力、落實(shí)力、自律力，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民、加強(qiáng)組織建設(shè)的實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。
二、加強(qiáng)建設(shè)，鍛煉高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍
面對(duì)今年的工作重點(diǎn)，我中心現(xiàn)有的22名行政執(zhí)法人員，已無(wú)法滿足行政執(zhí)法工作對(duì)人員的需要。為加強(qiáng)行政執(zhí)法工作，加大歸集擴(kuò)大的執(zhí)法力度，擴(kuò)大行政執(zhí)法隊(duì)伍，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意。我處與政府法制辦聯(lián)系，新增執(zhí)法人員24名，并在3月份政府法制辦組織的法制務(wù)實(shí)理論培訓(xùn)中，46人通過(guò)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的掌握了法律、法規(guī)和行政執(zhí)法務(wù)實(shí)技能，強(qiáng)化了依法行政意識(shí)，在工作中樹(shù)立了政府部門(mén)公正、文明和規(guī)范的良好執(zhí)法形象，提高了執(zhí)法水平，形成了一只有戰(zhàn)斗力的執(zhí)法隊(duì)伍。
三、努力推進(jìn)，開(kāi)拓行政執(zhí)法工作新局面
20xx年，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立依法執(zhí)法思想，強(qiáng)力推進(jìn)住房公積金歸集擴(kuò)面工作，加大行政執(zhí)法力度，本共對(duì)370個(gè)單位進(jìn)行執(zhí)法工作，共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》79份、《行政處罰事先告知書(shū)》14份、《行政處罰決定書(shū)》2份、《申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行書(shū)》4份。通過(guò)采取措施，有148個(gè)停繳、少繳公積金的單位，為38088名職工繳存了8379.3萬(wàn)元公積金，有55個(gè)單位新增開(kāi)戶，為2480名職工建立了公積金制度，并繳存公積金668.3萬(wàn)元。行政執(zhí)法工作取得顯著成效，我們的主要做法有：
（一）多措并舉精心組織
住房公積金行政執(zhí)法，是國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》賦予我管理中心的重要公共管理職能，加強(qiáng)行政執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，是做好住房公積金歸集擴(kuò)面工作的有力保證，做好住房公積金歸集擴(kuò)面工作是我管理中心今年管理工作的重頭戲。為了做好這項(xiàng)工作，我們多措并舉，精心組織，篩選準(zhǔn)備催繳催建的單位，為執(zhí)法工作順利開(kāi)展，提供了素材，奠定了基礎(chǔ)。主要通過(guò)以下五種途徑：一是對(duì)全市在我中心信息管理系統(tǒng)中的單位，進(jìn)行了拉網(wǎng)式核查，對(duì)核查出的.1000多個(gè)少繳、停繳單位，進(jìn)行認(rèn)真分析、篩選，最終篩選出140多個(gè)單位，繳存基數(shù)較低59個(gè)單位；二是在全國(guó)組織代碼共享平臺(tái)上篩選出280多個(gè)未建立住房公積金制度的單位；三是在出門(mén)執(zhí)法過(guò)程中，注意觀察其他單位，回來(lái)后及時(shí)查尋找出50多個(gè)單位；四是通過(guò)社保和各種新聞媒體媒介中的新聞或廣告，搜集可以催建的單位60多個(gè)；五是到各管理部調(diào)查研究，組織走訪，排查摸底。
（二）措施得當(dāng)狠抓落實(shí)
在中心黨組高度重視下，配備執(zhí)法車輛，充實(shí)執(zhí)法人員到稽查處，為執(zhí)法工作順利開(kāi)展提供了有力保障，加強(qiáng)了執(zhí)法力量。為了做好歸集擴(kuò)面工作，我們整理修改法律文書(shū)，保證文書(shū)的明確性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性；我們對(duì)篩選出的單位，進(jìn)行由大到小、由易到難排序排查；我們通過(guò)認(rèn)真分析，針對(duì)每個(gè)單位的特殊性，進(jìn)行宣傳、執(zhí)法兩手抓，軟硬兼施；我們通過(guò)發(fā)函，郵寄法律文書(shū)，電話聯(lián)系等多種方式多種途徑，積極主動(dòng)的開(kāi)展工作。通過(guò)以上措施，狠抓落實(shí)，效果明顯。
在第一執(zhí)法順序中，主要針對(duì)對(duì)那些人員多、效益好、實(shí)力強(qiáng)的單位列，我們通過(guò)到單位調(diào)查、走訪、宣傳、執(zhí)法，促使其開(kāi)始著手住房公積金開(kāi)戶建制工作。例如，針對(duì)農(nóng)村信用聯(lián)社（邯鄲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、邯鄲市城郊信用合作聯(lián)社、農(nóng)村信用合作聯(lián)社駐邯鄲辦事處）單位效益好、實(shí)力強(qiáng)，涉及職工達(dá)1000多人，且具有繳存能力，但是還沒(méi)有建立住房公積金制度；第一運(yùn)輸總公司，420余人，進(jìn)行核對(duì)，政策宣傳，促使其變更調(diào)整基數(shù)。
在第二執(zhí)法序列中，通過(guò)深入單位，不厭其煩地進(jìn)行政策宣傳、協(xié)商、催繳、催建。針對(duì)那
些沒(méi)有建制的單位，我們首先深入單位，向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金政策、讓他們明白，建立住房公積金制度，為職工繳存住房公積金是單位的義務(wù)，是職工應(yīng)享受的權(quán)利，繳存公積金是維護(hù)職工的合法權(quán)益，有利于提高職工的工作積極性，有利于事業(yè)的發(fā)展，使部分停繳、少繳單位恢復(fù)了公積金，部分未建制的單位為職工建立了住房公積金制度。針對(duì)那些有能力繳存，未
建立公積金制度，或已建立制度擅自停繳、少繳，通過(guò)宣傳、催繳催建，仍沒(méi)有效果的，按照《條例》規(guī)定，進(jìn)行行政處罰或申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法，重點(diǎn)突破
在公積金行政執(zhí)法中，堅(jiān)持法律面前人人平等，對(duì)任何組織和個(gè)人的違法、違規(guī)行為，都能做到依法處理，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法。在行政執(zhí)法中，我們主動(dòng)深入單位，向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金政策，首先讓他們明白，建立住房公積金制度，為職工繳存住房公積金是單位的義務(wù)，是職工應(yīng)享有的權(quán)利，繳存公積金是維護(hù)職工的合法權(quán)益，有利于提高職工的工作積極性，有利于事業(yè)的發(fā)展。行政執(zhí)法，堅(jiān)持以政策宣傳教育、催繳催建為主，以行政處罰為輔的原則。對(duì)違法單位進(jìn)行行政處罰，嚴(yán)格按照行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)制定處罰數(shù)額，經(jīng)三級(jí)審批（較大數(shù)額處罰經(jīng)集體討論）后執(zhí)行。
針對(duì)事實(shí)清楚，宣傳到位，仍然沒(méi)有改正的單位，我們實(shí)施嚴(yán)格執(zhí)法，重點(diǎn)突破。例如，中心在7月8日，經(jīng)調(diào)查核實(shí)發(fā)現(xiàn)，邯鄲市仁達(dá)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司自單位設(shè)立之日起至當(dāng)日，未按照《住房公積金管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定為本單位職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》第三十七條規(guī)定，住房公積金管理中心于7月8日送達(dá)了《責(zé)令限期改正通知書(shū)》。在其逾期仍未改正的情況下，住房公積金管理中心于12月1日送達(dá)了《處罰事先告知書(shū)》，在超過(guò)規(guī)定的陳述、申辯期后，于20xx年5月25日送達(dá)了《處罰決定書(shū)》。20xx年11月20日，在改單位已經(jīng)超過(guò)行政復(fù)議和訴訟期限后，我們依照?qǐng)?zhí)法程序申請(qǐng)法院對(duì)該單位進(jìn)行了強(qiáng)制執(zhí)行，維護(hù)了職工的合法權(quán)益。
四、存在的不足和建議
本我處行政執(zhí)法工作雖取得了一些成績(jī)、但與中心黨組的要求還有一定距離，還有五點(diǎn)不足。一是對(duì)歸集擴(kuò)面認(rèn)識(shí)不到位，明年應(yīng)該加強(qiáng)與歸集提取處、信貸管理處、信息技術(shù)處、業(yè)務(wù)考核處的工作聯(lián)動(dòng)，形成合力；二是對(duì)少繳、停繳和未建制單位底數(shù)不清，對(duì)不繳公積金的原因分析不透，應(yīng)該加大信息數(shù)據(jù)的研究挖掘和分析工作；三是缺乏強(qiáng)有力的行政執(zhí)法措施，應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法人力物力的配備和相關(guān)法律法規(guī)的知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；四是對(duì)政府其他部門(mén)的聯(lián)系不到位，明年應(yīng)加強(qiáng)與工商，國(guó)稅，地稅，市技術(shù)監(jiān)督部門(mén)，市監(jiān)察局，市審計(jì)局，人民法院等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)；五是政策、法規(guī)宣傳工作不到位，明年應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等宣傳力度。
住房公積金工作總結(jié)13
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是豐收的一年，不但完成了各項(xiàng)任務(wù)，更取得了較好的成績(jī)。回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我認(rèn)真完成了歸集上的錄入工作，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成工作任務(wù)，時(shí)刻保持細(xì)心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項(xiàng)工作，自覺(jué)遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動(dòng)完成任務(wù)。上半年，事情多、任務(wù)重。歸集上完成3319萬(wàn)的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開(kāi)戶單位8個(gè)，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個(gè)單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開(kāi)戶的職工個(gè)人帳號(hào)。全年在協(xié)助歸集股完成4728萬(wàn)元的錄入工作，在細(xì)心核對(duì)后，對(duì)有疑問(wèn)的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時(shí)與單位會(huì)計(jì)聯(lián)系解決，做到了無(wú)誤差錄入。本年新增開(kāi)戶1729個(gè)，對(duì)沒(méi)提供開(kāi)戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開(kāi)戶資料，保證個(gè)人信細(xì)的真實(shí)性。辦理提取業(yè)務(wù)392筆，為職工辦理提取業(yè)務(wù)上，都做到了認(rèn)真審核，對(duì)資料不全的職工耐心解釋，讓每位來(lái)訪人員都是輕松而來(lái)，滿意而回。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)水平
今年，我個(gè)人也取得了較好的成績(jī)，6月份取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的'“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎(jiǎng)。9月份的業(yè)務(wù)考試也為管理部增加了榮譽(yù)。在我看來(lái)榮譽(yù)只是對(duì)前段工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的成績(jī)。在下一步工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自已，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對(duì)新政策，新知識(shí)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識(shí)，逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速、語(yǔ)氣，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
四、20xx年的工作打算
我對(duì)歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫唬詿o(wú)比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)、指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
住房公積金工作總結(jié)14
一、主要工作情況
20xx年至20xx年，市住房公積金工作在市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，在我市住房保障、解決職工購(gòu)房資金需求方面發(fā)揮了重要作用。
業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。五年間，全市住房公積金歸集總額由20xx年初的22.79億元增長(zhǎng)至20xx年底的82.87億元，增長(zhǎng)率為263.62%;歸集余額由20xx年初的19.86億元增長(zhǎng)至20xx年底的50.83億元，增長(zhǎng)率為155.94%;提取總額由20xx年初的2.93億元增長(zhǎng)至20xx年底的32.04億元，增長(zhǎng)率為993.52%;貸款總額由20xx年初的26784戶24.72億元增長(zhǎng)至20xx年底的'47587戶72.42億元，增長(zhǎng)率分別為77.67%和192.96%;貸款余額由20xx年初的15.6億元增長(zhǎng)至20xx年底的33.09億元，增長(zhǎng)率為112.12%。
使用政策不斷拓寬。至20xx年底，我市住房公積金個(gè)人貸款最高額度由20xx年的30萬(wàn)元放寬至60萬(wàn)元;貸款申請(qǐng)最高年限由20年延長(zhǎng)至30年;最低首付比例由30%降低至20%;將繳存住房公積金滿一年可以申請(qǐng)住房公積金貸款縮短至繳存6個(gè)月即可申請(qǐng);將購(gòu)買公寓式住宅、自用車庫(kù)、商住房住宅部分納入提取、貸款申請(qǐng)范圍;將提取、貸款申請(qǐng)人范圍擴(kuò)大至繳存職工夫妻雙方的父母、子女;全面開(kāi)展異地貸款業(yè)務(wù);先后開(kāi)展裝修提取、裝修貸款、租房提取、大病提取等業(yè)務(wù)。基本實(shí)現(xiàn)繳存職工購(gòu)買住房和改善居住條件資金需求全覆蓋。
二、主要工作完成情況
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止20xx年底，全市累計(jì)歸集住房公積金82.87億元，歸集余額50.33億元，其中當(dāng)年歸集14.23億元，完成年度計(jì)劃的101.64%，同比增長(zhǎng)2.74%;全市累計(jì)為職工提取住房公積金32.04億元，其中當(dāng)年提取9.65億元，完成年度計(jì)劃的101.58%，同比增長(zhǎng)3.32%;全市累計(jì)為47587戶家庭發(fā)放貸款72.42億元，貸款余額為33.09億元，其中當(dāng)年放貸3930戶，同比下降29.19%，貸款額10.11億元，完成年度計(jì)劃的77.77%，同比下降19.44%。實(shí)現(xiàn)增值收益6942萬(wàn)元，其中提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金4165萬(wàn)元、提取管理費(fèi)用2600萬(wàn)元、提取廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金176.91萬(wàn)元。
(二)主要任務(wù)進(jìn)展情況
一是適度提高貸款使用范圍。針對(duì)我市住房消費(fèi)的實(shí)際需求，年初召開(kāi)住房公積金管理委員會(huì)全體會(huì)議，將我市購(gòu)買住房最高貸款額度從50萬(wàn)元調(diào)整至60萬(wàn)元，裝修自住住房最高貸款額度從20萬(wàn)元調(diào)整至30萬(wàn)元，最長(zhǎng)貸款年限從20年調(diào)整至30年。通過(guò)提高貸款額度、延長(zhǎng)貸款年限，進(jìn)一步提高我市中低收入群體購(gòu)買住房和改善居住條件能力。二是全面梳理簡(jiǎn)化辦理手續(xù)。住房公積金管理中心對(duì)繳存職工辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)所需提供證明材料進(jìn)行全面梳理，取消租房提取業(yè)務(wù)中租房合同以及裝修提取、貸款業(yè)務(wù)中裝修合同等材料。經(jīng)過(guò)梳理，住房公積金管理中心全部業(yè)務(wù)所需提供證明材料縮減為30項(xiàng)。三是啟動(dòng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更新。20xx年，住房公積金管理中心按照住建部住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)“雙貫標(biāo)”要求開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。目前業(yè)務(wù)系統(tǒng)招標(biāo)采購(gòu)、前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研、軟件研發(fā)等前期工作已全部完成，將于20xx年初開(kāi)始上線試運(yùn)行。
(三)存在的問(wèn)題
20xx年，我市住房公積金歸集業(yè)務(wù)保持繳存覆蓋面不斷擴(kuò)大，歸集總額較快增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì);提取業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，提取總額與往年同期相比基本持平。但受全市房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況及不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)與房產(chǎn)部門(mén)業(yè)務(wù)銜接不暢等因素影響，貸款發(fā)放業(yè)務(wù)方面潛力釋放不足，貸款申請(qǐng)總量明顯下降，貸款發(fā)放額與往年同期相比存在較大差距。
三、工作計(jì)劃
20xx年，住房公積金管理將繼續(xù)以提高住房公積金繳存使用率，擴(kuò)大住房公積金制度受益范圍，提升住房公積金服務(wù)水平作為工作主要任務(wù)，重點(diǎn)做好以下工作：
一是繼續(xù)調(diào)研繳存職工住房消費(fèi)需求，調(diào)整住房公積金使用政策，提高住房公積金貸款政策的宣傳力度，努力保持我市住房公積金貸款總額快速增長(zhǎng)，資金使用率不斷提高的良好局面。
二是積極協(xié)調(diào)公安、民政、人民銀行等部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)部門(mén)間信息共享，確保住房公積金資金使用更加安全，繳存職工辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
住房公積金工作總結(jié)15
20xx年，在市委、市政府的帶領(lǐng)下，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的悉心指導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞市政府的政務(wù)信息公開(kāi)工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市印發(fā)的關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)方面的各類文件精神，積極拓展公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)內(nèi)容、規(guī)范公開(kāi)形式、執(zhí)行公開(kāi)制度，進(jìn)一步推動(dòng)管理中心政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)現(xiàn)深入發(fā)展。
一、主動(dòng)出擊，積極公開(kāi)
我中心始終堅(jiān)定按照市政府網(wǎng)信辦的.要求，加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)力度，及時(shí)更新門(mén)戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達(dá)到每日一次；嚴(yán)格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報(bào)送網(wǎng)站自查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改；加強(qiáng)網(wǎng)站融合力度，建立與XX市政府信息公開(kāi)平臺(tái)、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開(kāi)網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)。
推出微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團(tuán)結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開(kāi)。
20xx年，我中心繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進(jìn)群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù)；走進(jìn)《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑；推行“一趟清、不見(jiàn)面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項(xiàng)惠民利民政策，并召開(kāi)了媒體通報(bào)會(huì)。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
20xx年6月7日早7：00，我中心黨組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)處室長(zhǎng)一同走進(jìn)了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽(tīng)民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問(wèn)題作為大事來(lái)抓。通過(guò)《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開(kāi)住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
20xx年6月26日，我中心在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)科技中心召開(kāi)了住房公積金個(gè)人貸款“一趟清”服務(wù)事項(xiàng)通報(bào)會(huì)。會(huì)上，我中心面向廣大媒體群眾公開(kāi)了“一趟清”、“不見(jiàn)面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對(duì)各開(kāi)發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項(xiàng)問(wèn)題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
20xx年11月7日，我中心在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)科技中心召開(kāi)了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會(huì)。會(huì)上，我中心與中國(guó)銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進(jìn)行簽約合作，實(shí)現(xiàn)了政策制定公開(kāi)透明，政務(wù)公開(kāi)及時(shí)到位。
20xx年，我中心主動(dòng)出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)、加強(qiáng)公開(kāi)，積極推動(dòng)我中心政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)一步進(jìn)行。
二、依托制度，規(guī)范管理
20xx年，我中心成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了中心各項(xiàng)政務(wù)信息公開(kāi)制度。20xx年，我中心繼續(xù)踐行《政務(wù)信息公開(kāi)制度》、《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》等制度的要求，堅(jiān)持執(zhí)行公開(kāi)、決策公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)的“五公開(kāi)”原則，加強(qiáng)依法公開(kāi)、公平公正；全面公開(kāi)、講究時(shí)效；簡(jiǎn)化流程、廉潔高效；求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效；開(kāi)拓創(chuàng)新、不拘形式；方便群眾、便于監(jiān)督的政務(wù)信息公開(kāi)六大方針，規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)形式，豐富政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容，完善政務(wù)信息公開(kāi)程序，加強(qiáng)政務(wù)信息公開(kāi)監(jiān)督檢查。真正做到依托制度，規(guī)范管理，嚴(yán)格審查，加強(qiáng)監(jiān)督。
三、認(rèn)識(shí)不足，加強(qiáng)整改
20xx年，我中心政務(wù)公開(kāi)工作整體水平得到了有效提升，公開(kāi)的信息質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們的政務(wù)公開(kāi)工作還存在諸多問(wèn)題。一是部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)；二是政府信息公開(kāi)的實(shí)用性有待提高，如需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域、重點(diǎn)領(lǐng)域和政策解讀等信息公開(kāi)明顯不足，公開(kāi)內(nèi)容相對(duì)單一；三是門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目設(shè)立不科學(xué)，導(dǎo)致重復(fù)信息較多。
針對(duì)我中心政務(wù)公開(kāi)工作方面存在的不足，我中心會(huì)加強(qiáng)重視，積極調(diào)整對(duì)策進(jìn)行整改。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。全面提升干部職工對(duì)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作機(jī)構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門(mén)處室負(fù)責(zé)、專人落實(shí)“的工作體系，確保工作常態(tài)化；
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處；
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi)；
四是進(jìn)一步做好政務(wù)信息公開(kāi)資料建檔工作，做到政務(wù)信息公開(kāi)有據(jù)可查；
五是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作自查力度，堅(jiān)持“半月一小查，一季一大查”，查漏補(bǔ)缺，不斷完善，真正意義上推動(dòng)我中心政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)步。
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