經(jīng)營管理工作總結(jié)15篇(精華)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的經(jīng)營管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)營管理工作總結(jié)1
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),縣級主管部門的親切指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,我鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真堅(jiān)持“農(nóng)村經(jīng)營管理工作是黨的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要組成部分,是農(nóng)村一項(xiàng)最基礎(chǔ),也是最關(guān)鍵的工作”的指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營管理對于農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定,對于加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和實(shí)現(xiàn)縣委縣政府建設(shè)中國幸福家園宏偉目標(biāo)都具有十分重要的意義。
黨委政府充分認(rèn)識到農(nóng)經(jīng)管理是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的客觀要求,是維護(hù)農(nóng)民利益的有效措施,是保持農(nóng)村大局穩(wěn)定的基本前提。在黨委政府的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過農(nóng)經(jīng)工作人員的努力工作,本年度我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作取得了較好的成績和成效。主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理
全鎮(zhèn)統(tǒng)一按照縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組審批方案執(zhí)行,計(jì)算收費(fèi),全年應(yīng)收農(nóng)業(yè)水費(fèi)133萬元,抽放水費(fèi)22萬元。通過對17個(gè)行政的農(nóng)民負(fù)擔(dān)審計(jì),全鎮(zhèn)無一例亂集資、亂收費(fèi)、亂攤派和增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)的其他收費(fèi),11份農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡已6月5日前全部發(fā)放到在家務(wù)農(nóng)農(nóng)戶手中。
二、建立健全各項(xiàng)制度、注重農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍建設(shè)
2xx年黨委政府進(jìn)一步補(bǔ)充完善了《**鎮(zhèn)村、社集體經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理制度》。組織鎮(zhèn)、村、組干部和農(nóng)經(jīng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣政府〔2xx〕69號《羅**縣村社集體財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》等農(nóng)經(jīng)管理文件,年內(nèi)加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)管理隊(duì)伍建設(shè),增加農(nóng)經(jīng)管理人員2人,利用審計(jì)工作的開展和各種會議培訓(xùn)村、社農(nóng)經(jīng)財(cái)會人員、民主理財(cái)人員9余人次。
三、認(rèn)真抓好農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理
堅(jiān)持每季度進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支原始憑證審核制度、對集體資金實(shí)行由鎮(zhèn)監(jiān)管,所有村社集體經(jīng)濟(jì)組全部在金融部門設(shè)集體帳戶,預(yù)留村委會公章、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理人員印章,憑印件存取集體資金,村社固定資產(chǎn)通過審計(jì)后逐一登記造冊并落實(shí)了責(zé)任人和管理制度。
四、全面貫徹黨的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策
2xx年落實(shí)兌現(xiàn)農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼773萬元,其中:種糧直補(bǔ)45萬元,綜合直補(bǔ)267萬元,良種補(bǔ)貼53萬元,農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼115萬元、其他各項(xiàng)補(bǔ)貼293萬元。上述款項(xiàng)都在年內(nèi)兌現(xiàn)到享受補(bǔ)貼農(nóng)戶。
五、認(rèn)真加強(qiáng)土地承包、土地流轉(zhuǎn)的'監(jiān)督管理
全鎮(zhèn)對土地承包經(jīng)營權(quán)證發(fā)放后的遺留問題進(jìn)行了解決和處理,對各項(xiàng)土地流轉(zhuǎn)實(shí)行統(tǒng)一合同格式。共流轉(zhuǎn)土地119起,面積54余畝,除農(nóng)戶之間轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包,其他流轉(zhuǎn)土地都做到有合同、實(shí)行公開招標(biāo)的方式。
六、村務(wù)公開、民主理財(cái)、民主監(jiān)督管理
全村除正在進(jìn)行災(zāi)后重建的村級組織活動場所的村,其余村、社均建立了固定的村務(wù)、組務(wù)公開欄,鎮(zhèn)民政、農(nóng)經(jīng)每季度進(jìn)行檢查,村、社全部建立了民主理財(cái)小組。各級理財(cái)、民主監(jiān)督小組人員83余人。
七、實(shí)施內(nèi)部審計(jì)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
2xx年由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)組織對全鎮(zhèn)17個(gè)行政村、229個(gè)村民小組、一個(gè)社居委會及其它重點(diǎn)問題進(jìn)行了全面內(nèi)部審計(jì)。
2xx年完成了黨委、政府交辦的其他工作。
八、存在的問題及今后工作計(jì)劃
農(nóng)經(jīng)管理工作涉及的主要問題存在村、社財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、報(bào)酬偏低、現(xiàn)金管理制度執(zhí)行不力、庫存現(xiàn)金余額過大、基層管理制度不健全等。
2xx年已向黨委、政府提出對村、社財(cái)會人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)的建議,建立健全村、社區(qū)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)“村財(cái)民理、鎮(zhèn)管村用”的具體操作。加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和提高,為全鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理工作取得新的進(jìn)步和成績而勤奮工作,盡職盡責(zé),完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)2
每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、管理困境,走出危機(jī)陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨(dú)特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,極大地增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設(shè)企業(yè)文化推動經(jīng)營管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟(jì)活動貢獻(xiàn)于社會,就如同人有價(jià)值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品,消費(fèi)者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué),很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營哲學(xué):一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項(xiàng),員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標(biāo)準(zhǔn)下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標(biāo),員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標(biāo)由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營管理
20xx年全球金融危機(jī)表明,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機(jī)的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補(bǔ)制度管理的不足。
泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時(shí)候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的`理性與文化的非線性結(jié)合,實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚(yáng)重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛心、誠實(shí)等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個(gè)力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團(tuán)體的作用。
企業(yè)在社會是一個(gè)細(xì)胞,在內(nèi)部卻是一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團(tuán)體的力量,把捕獵成功率由個(gè)體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險(xiǎn),而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨(dú)斗,即使本領(lǐng)無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強(qiáng)到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認(rèn)可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價(jià)值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機(jī)來時(shí),相互抱團(tuán)謀進(jìn)退,而不是樹倒猢猻散,大難來時(shí)各自逃。同時(shí),企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營管理
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個(gè)人的習(xí)慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進(jìn)取精神。對于時(shí)刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險(xiǎn)的事。因?yàn)榄h(huán)境在變,市場在變,機(jī)會也在變。如果停滯,風(fēng)險(xiǎn)加大,困難加重,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動經(jīng)營理念的創(chuàng)新。
企業(yè)需要一個(gè)正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進(jìn)的企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華,是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當(dāng)前進(jìn)步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時(shí)間換空間,促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
2.企業(yè)文化能夠推動經(jīng)營管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當(dāng)成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn),充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補(bǔ)充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對市場,在競爭中找尋獲勝的時(shí)機(jī),在決策中降低經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個(gè)新水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
經(jīng)營管理工作總結(jié)3
20xx年,我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行工作會議精神,緊緊圍繞我行“”的總體指導(dǎo)思想,一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,強(qiáng)化市場營銷,加強(qiáng)內(nèi)控管理,積極開展業(yè)務(wù)營銷;一手抓非典防治,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了前所少有的成績,尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了歷史性突破,實(shí)現(xiàn)封閉盈利,一舉摘掉近xx年來虧損的帽子。截止12月末,各項(xiàng)存款余額x萬元,較年初凈增xx萬元,同比多增xx萬元,在四家國有商業(yè)銀行中余額占比35.38%,排名第1位,凈增額占比36.02%,排名第1位。其中,儲蓄存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的153.25%,同比多增xx萬元,凈增額同業(yè)占比35.60%,排名第2位;對公存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的130%,同比多增xx萬元,凈增額同業(yè)占比37.63%,排名第2位;貸款余額xx萬元,貸款凈投放xx萬元;全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,完成全年任務(wù)xx萬元的102.51%,其中:清收現(xiàn)金xx萬元,完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的100%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成市分行全年任務(wù)xx萬元的108.43%,同比多收xx萬元;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,實(shí)現(xiàn)封閉利潤xx萬元。全年安全無事故,無案件、無重大業(yè)務(wù)差錯。今年8月份被xx省委、省政府命名為“省級文明單位”。
一年來,我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標(biāo),堅(jiān)持“六個(gè)堅(jiān)定不移”,主要做了如下工作:
(一)堅(jiān)定不移抓改革,創(chuàng)新機(jī)制增活力。
1、以市場客戶為中心,改革內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)。
一是對機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了業(yè)務(wù)及職能的優(yōu)化整合,突出業(yè)務(wù)工作中的重中之重,將信貸不良資產(chǎn)管理和清收處置從信貸部單列出來,設(shè)置資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理中心,實(shí)行“四專”管理工作機(jī)制,專司清收、處置、核銷、保全之職。二是重視對公司業(yè)務(wù)的拓展,設(shè)立公司業(yè)務(wù)部,將對公存款和信貸營銷、信貸管理納入到公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,集中對外營銷公司及機(jī)構(gòu)公司。三是將原存款部更名為個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,專門負(fù)責(zé)儲蓄存款及銀行卡營銷、個(gè)人綜合貸款營銷及個(gè)人客戶管理。四是注重將內(nèi)控管理落到實(shí)處,設(shè)立會計(jì)結(jié)算中心,將會計(jì)、出納、儲蓄基礎(chǔ)工作、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。
2、以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,創(chuàng)新用人機(jī)制。
一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部(讓位6名,提拔9名),充實(shí)一線擔(dān)當(dāng)重任,優(yōu)化了我行干部結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了工作活力;二是提倡“從管理看水平、以業(yè)務(wù)論英雄”的觀念,靠工作贏得重視,靠業(yè)績?nèi)〉寐毼唬孔黠L(fēng)鞏固地位。
3、以增加活力為核心,完善考核機(jī)制。
一是以實(shí)干、業(yè)績?yōu)樵瓌t,調(diào)整和完善績效工資考核辦法,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是對二次分配方案加進(jìn)業(yè)務(wù)量的考核權(quán)重,鼓勵員工多辦快辦業(yè)務(wù),促進(jìn)臨柜人員自覺提高業(yè)務(wù)技能,解決柜面服務(wù)效率低下問題;三是對聘任的客戶經(jīng)理直接進(jìn)行績效工資考核,促進(jìn)客戶經(jīng)理努力進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。
通過以上三大機(jī)制的改革創(chuàng)新,有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結(jié)構(gòu)斷層的問題,使干部結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,工作活力得到增強(qiáng),出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面,為全面超額完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)定不移抓營銷,爭戶攬存促發(fā)展。
1、切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,積極開展全員營銷和xx活動。一是通過進(jìn)行“”教育、“十字”行風(fēng)主題教育和管理方法的學(xué)習(xí),促進(jìn)了全員經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。自3月底支行召開全員業(yè)務(wù)營銷動員大會以來,全行全員全方位業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)營觀念逐步確立,市場競爭意識逐步形成,員工經(jīng)營理念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變:即由單一業(yè)務(wù)營銷服務(wù)型向以客戶為中心的綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變,由純粹完成計(jì)劃任務(wù)向市場要份額轉(zhuǎn)變。員工自覺營銷的意識明顯增強(qiáng),尤其是臨柜人員變單一營銷為綜合營銷,做到了兩個(gè)結(jié)合:把營銷與新業(yè)務(wù)品種和中間業(yè)務(wù)營銷相結(jié)合,把走出去營銷與柜面營銷、大堂經(jīng)理營銷相結(jié)合。二是召開全員客戶經(jīng)理動員大會和客戶經(jīng)理聘任會暨客戶經(jīng)理例會等專題會議,讓全員感受到了競爭的氛圍和積極營銷、爭搶業(yè)務(wù)市場的緊迫形勢,使全員由“嘴難開”、“手懶伸”的坐商行為,逐步向“三勤”(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行為轉(zhuǎn)變。三是為了推進(jìn)工作,專門出臺了“”勞動競賽活動的實(shí)施方案,明確專門的部門負(fù)責(zé)工作的推動、督促、監(jiān)督、考核和管理。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位,工作取得實(shí)效。截止12月末,全員xx7x戶,余額xx萬元;機(jī)關(guān)人員業(yè)余攬存2800萬元。
2、落實(shí)六大增存措施,實(shí)施對公存款大會戰(zhàn)。一是機(jī)制增存。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機(jī)制,將每位客戶經(jīng)理的對公存款及其他各項(xiàng)營銷任務(wù)直接與工效掛鉤,真正形成按勞分配、任務(wù)自擔(dān)、整體公關(guān)、多方突破的工作格局。二是“”增存。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門,把手伸向外地,利用“三緣”關(guān)系抓大戶,找小戶,另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷,將“”做成全行性的日常工作,以此來促進(jìn)我行對公存款的穩(wěn)步增長。三是做好招商引資項(xiàng)目的開戶工作,以信息增戶增存。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶,并力促與這些企業(yè)建立長期合作關(guān)系。四是以評級授信為契機(jī),將一批民營企業(yè)網(wǎng)羅到我行,發(fā)揮營銷的整體功能,靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。五是抓大不放小,確保基本戶的穩(wěn)存增存。對公司類客戶,我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調(diào)劑方面做好穩(wěn)存增存工作;對機(jī)構(gòu)類客戶,我們依托重點(diǎn)戶的杠桿作用來做畫龍點(diǎn)睛的文章,通過最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的支持;對中小客戶加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò),發(fā)揮我們支行撿芝麻的精神,從小做起,逐步壯大。六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢,摸清他行增存的路子,尋找我行的增存對策,以競爭增存。正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,才使得我行自9月份以來對公存款增量從原來的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名,對公存款創(chuàng)紀(jì)錄地實(shí)現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。
3、做大做強(qiáng)亮點(diǎn)業(yè)務(wù),不斷爭搶儲蓄市場。一是召開好每月一次的儲蓄存款工作例會,通過同業(yè)占比的分析查找自己的差距,從差距中找市場、從差距中爭份額,追趕同業(yè)。二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用,主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費(fèi)代收等業(yè)務(wù),以此促進(jìn)存款快速增長。三是發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理的作用,我行在各網(wǎng)點(diǎn)聘任了客戶經(jīng)理,明確了目標(biāo)任務(wù),使各網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務(wù),為存款的增長起到了促進(jìn)作用。四是積極發(fā)行卡,為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。五是開展“人包門店所包社區(qū)(街)道”的爭戶攬存活動,開辟個(gè)人金融業(yè)務(wù)的儲源。正是由于我行運(yùn)用“論”和“論”,緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢,積極尋找對策,才不斷縮小與同業(yè)的差距,如兩項(xiàng)存款凈增額(與行相比)由5月份相差xx萬元,追趕縮小到11月份的xx萬元,我行多爭回xx萬元的市場份額,其中儲蓄存款從相差(與x行比)10個(gè)百分點(diǎn)到目前僅相差6個(gè)百分點(diǎn)。至9月末我行兩項(xiàng)存款增量首次超過1億元,提前實(shí)現(xiàn)了行長x月x日來我行現(xiàn)場辦公時(shí)提出的全年兩項(xiàng)存款保萬、力爭xx個(gè)億的奮斗目標(biāo),存款實(shí)現(xiàn)了三超:超歷史、超同期、超同業(yè)。
4、抓住地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化特點(diǎn),做好有特色的信貸營銷工作。一是針對地方民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)較活躍的實(shí)際,我行加大了對民營企業(yè)的投放力度。對全市民營企業(yè)進(jìn)行篩選調(diào)查,確定了xx戶優(yōu)質(zhì)客戶,并全部進(jìn)行了信用等級評定(A級5戶,銀級8戶)。至12月末,已向民營企業(yè)投入貸款xx萬元,發(fā)放個(gè)人綜合消費(fèi)貸款筆,金額xx萬元。二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭他行優(yōu)質(zhì)客戶,我行與股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,對該公司營銷貸款xx萬元,營銷網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品,辦理了貸記卡,目前該戶存款余額已達(dá)xx萬元。三是針對票源少、金額小的實(shí)際,積極開展?fàn)幤痹磼ヂ榛顒樱?2月末,共辦理貼現(xiàn)筆,金額xx萬元,其中:金額最小的5萬元,金額最大的100萬元。
5、全力以赴,打好壓降不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是實(shí)行行長掛帥出征,一方面實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)包戶掛點(diǎn);另一方面采取親自督辦的工作方式,加大清收處置工作力度,確保工作成效。二是主攻大戶清收。如,集中力量處置,共清收現(xiàn)金xx萬元;同時(shí)在上級行的大力支持下,對xx集團(tuán)的破產(chǎn)進(jìn)入程序給予了積極支持。三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。如,對商場進(jìn)行拍賣,收回現(xiàn)金xx萬元。四是抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行訴訟清收。如,起訴4家企業(yè),清收本息多萬元。五是抓劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的清收。如,清收人行劃轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)金xx萬元。至12月末,累計(jì)清收現(xiàn)金xx萬元,不良貸款占比較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
6、強(qiáng)化管理,多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。建立“”的業(yè)務(wù)管理體制和科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)考核體系,將中間業(yè)務(wù)收入作為考核目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入各科室處所的年度承包合同中,每月與績效工資掛鉤考核,同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦是我行中間業(yè)務(wù)取得好成績的重要舉措。我們一是做好電子銀行業(yè)務(wù)營銷工作。二是大力開展卡的營銷活動,重點(diǎn)做好大學(xué)生使用卡的宣傳營銷工作,適時(shí)推出卡折合一的儲蓄帳戶,既滿足大學(xué)生及其家長方便匯款和消費(fèi),又能讓家長及時(shí)了解孩子的消費(fèi)情況,適時(shí)控制孩子在外的消費(fèi)量,深受客戶歡迎。三是開展移動話費(fèi)及固定話費(fèi)代收業(yè)務(wù),在柜面代收的'同時(shí),還積極與聯(lián)通和移動公司協(xié)商代售移動、聯(lián)通充值卡業(yè)務(wù)(手續(xù)費(fèi)為x%—x%),既擴(kuò)大了市場份額,又提高了中間業(yè)務(wù)收入。至12月末,全員代收手機(jī)話費(fèi)金額xx萬元,代收固定話費(fèi)xx戶;營銷分紅保險(xiǎn)xx萬元;代理發(fā)行基金xx萬元;營銷銀行卡張。四是針對代發(fā)工資收費(fèi)難度較大的現(xiàn)狀,一戶一戶地進(jìn)行公關(guān),突破代發(fā)工資由無償服務(wù)向有償服務(wù)的轉(zhuǎn)變。至目前已有xx個(gè)單位實(shí)現(xiàn)了代發(fā)工資的收費(fèi)。五是與自來水公司協(xié)商達(dá)成代收水費(fèi)收費(fèi),在市分行系統(tǒng)率先實(shí)現(xiàn)水費(fèi)代理業(yè)務(wù)收費(fèi)的突破。
(三)堅(jiān)定不移調(diào)目標(biāo),不斷更新勇攀高。
今年年初,我們根據(jù)行長提出的要克服“恐高癥”、“基數(shù)論”、“留一手”的不良傾向,提出了20xx年支行的工作指導(dǎo)思想,即“”,明確制訂今年總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)封閉利潤xx萬元。我們在緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo)開展工作的同時(shí),時(shí)刻注意嚴(yán)峻形勢的分析,在激烈的市場競爭中不斷加快發(fā)展步伐,乘勝前進(jìn),不斷自加壓力,不斷調(diào)整更新目標(biāo),向更高的目標(biāo)乘勝邁進(jìn)。今年以來,我們多次刷新目標(biāo),譬如,兩項(xiàng)存款目標(biāo)一再更新,儲蓄存款任務(wù)從xx萬元到xx萬元,再到xx萬元、xx萬元,至目前已超過xx萬元;公存款任務(wù)從xx萬元到xx萬元,再到xx萬元、xx萬元,至目前已超過xx萬元。我行今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程實(shí)際上是不斷調(diào)整更新目標(biāo)的過程,更是具體運(yùn)用管理方法指導(dǎo)工作實(shí)踐的結(jié)果。年初我們自報(bào)xx萬元封閉利潤目標(biāo)時(shí),感到能否完成任務(wù)心中底數(shù)不大,現(xiàn)在看來,我們大大超額完成了既定任務(wù),回想起來,我們?nèi)绻麅H僅完成既定任務(wù),我們與同業(yè)的差距就會越來越大,與兄弟行的差距就會越來越大。運(yùn)用管理方法最大的收獲,就是我們信心倍增,過去連想都不敢想的事,現(xiàn)在都做到了。至12月末,已我行實(shí)現(xiàn)封閉利潤xx萬元。
(四)堅(jiān)定不移抓落實(shí),督辦到位出效果。
一是在督辦機(jī)制上,實(shí)行行長縱向督辦到底,副行長橫向督辦到邊的督辦工作機(jī)制;二是充分發(fā)揮辦公室整體協(xié)調(diào)督辦作用,全面履行行務(wù)會督辦職能,一月一通報(bào),一季一分析;三是以總支會或行長辦公會、行長周碰頭會、月度行務(wù)例會、月度專業(yè)例會(存款、收息、中間業(yè)務(wù))、客戶經(jīng)理工作例會、月度考評分析會、不定期行長現(xiàn)場辦公會等形式予以督辦,一步一個(gè)腳印,確保月度工作進(jìn)度任務(wù)的完成。
(五)堅(jiān)定不移抓管理,精細(xì)內(nèi)控顯成效。
一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,深入開展“工程”。采取蹲點(diǎn)式幫扶整改措施,使“”網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進(jìn)程,將營銷和管理分開,使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合,競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的清理整改,確保不留死角。四是對綜合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行總會計(jì)委派制,明確總會計(jì)職責(zé),真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
(六)堅(jiān)定不移抓創(chuàng)建,促進(jìn)素質(zhì)大提高。
1、繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果。抓住今年8月份我行被xx省委、省政府評為省級文明單位的契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化員工服務(wù)技能和服務(wù)藝術(shù)的提高,以鞏固我行文明創(chuàng)建成果。
2、抓學(xué)習(xí)促觀念轉(zhuǎn)變。在全行開展“”教育、“十字”行風(fēng)主題教育學(xué)習(xí)和“管理方法”的學(xué)習(xí)、討論活動,促進(jìn)了全員經(jīng)營觀念更新。在“管理方法”的學(xué)習(xí)活動中,我行從三個(gè)層次加強(qiáng)學(xué)習(xí):首先抓好支行中心組的學(xué)習(xí);其次,通過行務(wù)會形式,組織中層干部尤其是部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)管理方法,清除部分中層干部思想上存在的“x癥”、“x論”、“留一手”的錯誤認(rèn)識,解決貫徹實(shí)施管理方法的思想障礙問題;第三,通過職工大會和每周四的學(xué)習(xí)、討論,讓員工真正領(lǐng)會管理方法的深刻涵義及在我行貫徹實(shí)施的重大意義。通過學(xué)習(xí),大部分員工掌握了“方法”的基本精髓和實(shí)質(zhì),為指導(dǎo)工作實(shí)踐奠定了良好的思想理論和群眾基礎(chǔ)。
3、加大對外宣傳力度塑新形象。今年我行在省級以上報(bào)刊(臺)發(fā)表文章x余篇,通過多角度、多途徑、全方位地宣傳報(bào)道,極大地提升了我行社會形象。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)案件防范工作責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀,確保兩個(gè)責(zé)任制得到落實(shí)。
5、充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用,重視職工民主生活建設(shè)。適時(shí)開展喜聞樂見的活動,豐富職工業(yè)余生活。
6、在加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的同時(shí),認(rèn)真做好政治文明建設(shè)。今年在發(fā)生非典疫情的嚴(yán)重時(shí)刻,我行高度重視,認(rèn)真組織落實(shí)防范非典工作措施,確保疫情防治和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤。
存在的主要問題
一是不良資產(chǎn)壓降艱難。老的不良資產(chǎn)如xx廠等清收未解決好,新增不良貸款如等又出現(xiàn),給我行不良資產(chǎn)的壓降工作帶來了很大困難。二是對公存款雖然今年增存形勢較好,但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,對公存款增存的穩(wěn)定性較差。三是信貸營銷受各方面條件的制約比較艱難。
經(jīng)營管理工作總結(jié)4
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼XX年已到了尾聲。在XX年的工作當(dāng)中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)XX年工作總結(jié)如下:
一、XX年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在XX年的工作當(dāng)中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé),在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。
短暫的幾個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)XX年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅(jiān)信我們會堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序,嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理
自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴(yán)格遵照上級公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購規(guī)定的前提下,又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序,同時(shí)經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購工作,確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開、公平、公正、有序的進(jìn)行。
每次的招標(biāo)比價(jià)工作開始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解相關(guān)市場情況,爭取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在XX年7月下旬至今的工作當(dāng)xxxx進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會,進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會議,編寫完成了121份會議紀(jì)要。每次會后都要將會議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標(biāo)比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。
3、規(guī)范合同管理工作,加強(qiáng)合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng),使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、XX年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問題
公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序,沒有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組,容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組,加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、XX年的工作計(jì)劃
1、深入推進(jìn)公司的各項(xiàng)制度建設(shè),基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的基礎(chǔ)上,通盤考慮制度的粗放和細(xì)化的.問題,構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在XX年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作,在XX年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施,使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施,爭取在XX年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細(xì)化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導(dǎo)致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強(qiáng)履行過程的監(jiān)管,嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)反饋,才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次,嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》,加強(qiáng)公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)XX年第一季度完成。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作
上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問題,在XX年計(jì)劃通過嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行,為公司接下來的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本,提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在XX年第一季度基本完成。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門建設(shè),加強(qiáng)與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻(xiàn)部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)5
一、今年工作回顧
(一)農(nóng)經(jīng)總體工作安排部署方面
1、提出工作意見。我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第4期簡報(bào)上印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領(lǐng)性文件,用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、編印《xx農(nóng)經(jīng)》簡報(bào)。借助于《xx農(nóng)經(jīng)》工作簡報(bào),為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個(gè)學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗(yàn)、激勵先進(jìn)、鞭策落后以及營造一個(gè)百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《xx農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面
1、扎實(shí)開展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(1)成立機(jī)構(gòu)。
根據(jù)省、市、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎(chǔ)上單獨(dú)設(shè)立農(nóng)村土地政策落實(shí)情況指導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策指導(dǎo)。
(2)制定方案。
為指導(dǎo)全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的順利進(jìn)行,制定并印發(fā)了《xx縣農(nóng)業(yè)局開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。
(3)下發(fā)表格。
為切實(shí)開展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實(shí)際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實(shí)情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓(xùn)。
為確保我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的規(guī)范運(yùn)作,在全縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實(shí)監(jiān)督檢查工作目的、要點(diǎn)、我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的`填報(bào)等事項(xiàng)作了詳細(xì)講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導(dǎo)。
為避免農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實(shí)實(shí)走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導(dǎo),有效地促進(jìn)了工作進(jìn)度和提升了工作效果。
(6)督促整改。
為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實(shí)可行整改措施并抓好落實(shí),確保農(nóng)村土地承包政策落到實(shí)處,我站在做好及時(shí)反饋的基礎(chǔ)上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責(zé)任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個(gè)大方面,其中權(quán)證、合同、表冊填寫中存在的36個(gè)不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認(rèn)真匯總。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作結(jié)束后,我站及時(shí)將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的自查自糾登記表進(jìn)行審核匯總上報(bào)。
(8)及時(shí)總結(jié)。
為正確指導(dǎo)下一步工作的開展,我站及時(shí)對全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗(yàn)做法、存在問題進(jìn)行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時(shí)匯報(bào)。
為及時(shí)反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅(jiān)持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作進(jìn)展情況,截至到今年7月上旬,共匯報(bào)工作13次。
經(jīng)營管理工作總結(jié)6
20xx年在市農(nóng)委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我站按照制定的工作目標(biāo),緊緊圍繞“貫徹落實(shí)農(nóng)村政策,努力增加農(nóng)民收入”兩大工作重點(diǎn),認(rèn)真開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理等工作,取得了一定成績。
一、認(rèn)真開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)工作
20xx年,按照市委、市政府的工作安排,我縣被列為全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)縣之一,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下,試點(diǎn)工作從3月開始,截至到8月底,較好地完成了試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)度快、質(zhì)量好、農(nóng)村社會穩(wěn)定”三大目標(biāo)。全縣34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、315個(gè)行政村、2512個(gè)村民組、237546戶,均已完成了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證登記簿》手工填寫、電子信息系統(tǒng)錄入、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》打印等工作,并頒發(fā)至承包農(nóng)戶,建立了檔案管理、以其他方式承包的土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁、土地流轉(zhuǎn)管理和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》申請、變更、注銷登記等常態(tài)化工作的相關(guān)制度。保證了我縣農(nóng)村土地承包管理工作走到全市前列。
二、強(qiáng)化對農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)服務(wù)工作
(一)發(fā)展情況。截止今年9月底,全縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織達(dá)241個(gè)。其中,專業(yè)合作社336個(gè),全縣新組建并經(jīng)工商登記的農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)138個(gè),加入農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的農(nóng)戶達(dá)6.93萬戶,帶動農(nóng)戶4.60萬戶,分別比年初增加0.85萬戶和1.92萬戶。農(nóng)戶參合率達(dá)29.2%.
(二)對“股份混合”組建農(nóng)民專業(yè)合作社的模式進(jìn)行了探索。今年3-5月,在縣農(nóng)委的大力指導(dǎo)下,經(jīng)農(nóng)民與業(yè)主多次討論協(xié)商,在梁平縣禮讓鎮(zhèn)川西村組建梁平縣六合水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社。其運(yùn)作模式為:農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權(quán)折價(jià)300/畝入股,由合作社按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)作為土地經(jīng)營權(quán)基本收益支付給入社農(nóng)戶;業(yè)主按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)付給合作社土地租金進(jìn)行土地租賃后,按土地租賃面積每畝500元現(xiàn)金入股;技術(shù)人員以技術(shù)作價(jià)入股;組建“股份混合”型的農(nóng)民專業(yè)合作社。年底再根據(jù)合作社的收益進(jìn)行分紅。該專業(yè)合作社已于6月3日在工商局登記注冊,將成為梁平最大的魚苗和商品魚生產(chǎn)基地。
(三)爭取項(xiàng)目支持,抓好農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動。20xx年,我縣被確定為重慶市農(nóng)民專業(yè)合作社試點(diǎn)縣,先后有梁平仁賢水稻種植、梁平禮讓農(nóng)機(jī)、梁平利農(nóng)果樹種植等3個(gè)合作社創(chuàng)建為農(nóng)業(yè)部部級、重慶市市級示范組織,得到上級財(cái)政資金補(bǔ)助32萬元,現(xiàn)項(xiàng)目正在進(jìn)行中,通過建設(shè)有力地提升了農(nóng)民專業(yè)合作社的整體實(shí)力和示范帶動作用。
三、做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)和規(guī)范工作
農(nóng)村土地規(guī)模經(jīng)營是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當(dāng)前,隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移、二三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,土地流轉(zhuǎn)非常活躍,針對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過程中的實(shí)際問題,按照《農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際制發(fā)了《梁平縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同》的標(biāo)準(zhǔn)文本,明確了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的原則、流轉(zhuǎn)的方式、流轉(zhuǎn)的期限和標(biāo)的計(jì)算及支付的.管理等,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的利益。在流轉(zhuǎn)中堅(jiān)持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,在流轉(zhuǎn)的具體方式上堅(jiān)持以租賃流轉(zhuǎn)方式為主。縣、鄉(xiāng)、村三級建立了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作機(jī)構(gòu),農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)體系進(jìn)一步得到了完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至9月底,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)總面積23.15萬畝,比年初增加4.87萬畝。
四、妥善調(diào)解和處理土地承包的土地流轉(zhuǎn)糾紛。
隨著中央一系列惠農(nóng)政策的出臺,以及縣域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,農(nóng)村土地增值、土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)了一些深層次的矛盾和問題,使糾紛矛盾的處理更加棘手。我們對土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)的一些問題,堅(jiān)持遵照法律、實(shí)事求是、分類指導(dǎo)的原則,積極穩(wěn)妥處理,有效化解農(nóng)村土地糾紛和矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì),縣農(nóng)經(jīng)站共接待上訪農(nóng)戶121人次,電話咨詢55人次,來信4封,未發(fā)生一起集體上訪事件和糾紛激化案件。
五、做好其他日常工作
做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)業(yè)、勞動工資和日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)資料。
六、明年工作打算
(一)配合農(nóng)村戶籍制度改革,做好農(nóng)民退出承包地的管理工作。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化對農(nóng)民專業(yè)合作社的指導(dǎo)服務(wù)工作。
(三)建立和完善農(nóng)村經(jīng)營管理信息平臺。
(四)做好上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和其他經(jīng)營性工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)7
一、指導(dǎo)思想
20xx年全縣農(nóng)經(jīng)工作指導(dǎo)思想是:認(rèn)真落實(shí)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、市農(nóng)經(jīng)工作要點(diǎn)及全縣鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以全面建設(shè)小康社會總攬全局,以黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策、國家法律法規(guī)為依據(jù),以農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo),以“三項(xiàng)管理”為重點(diǎn),以規(guī)范化為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動力,加大審計(jì)工作力度,村立有為才有位,爭先創(chuàng)優(yōu)意識,力爭使全縣農(nóng)經(jīng)工作再上新水平。
二、工作目標(biāo)
一是全面落實(shí)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》,依法保障農(nóng)民土地承包經(jīng)營的各項(xiàng)權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收,保持農(nóng)村社會穩(wěn)定;二是穩(wěn)定合理的農(nóng)稅負(fù)擔(dān),深入開展專項(xiàng)治理,防止農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈,嚴(yán)格依法行政;三是今年農(nóng)民人均純收入增長6%以上;四是農(nóng)村村社財(cái)務(wù)會計(jì)管理是農(nóng)村工作重點(diǎn),是干群關(guān)系的焦點(diǎn),探索與農(nóng)村稅費(fèi)改革相配套的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體制改革的重要任務(wù);五是深化農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織規(guī)范化建設(shè)。
三、主要工作
農(nóng)村土地承包管理工作
一是做好二輪土地承包的后續(xù)完善工作,全縣土地經(jīng)營權(quán)證發(fā)放及承包合同規(guī)范率達(dá)到100%;二是規(guī)范鎮(zhèn)級土地承包合同管理,要求村建立土地承包合同檔案,各村社率達(dá)100%;三是建立土地糾紛咨詢登記、調(diào)查及處置程序;四是開展《農(nóng)村土地承包法》培訓(xùn),組織各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員集中培訓(xùn);五是開展土地流轉(zhuǎn)規(guī)范管理試點(diǎn)工作,以村為單位,在2個(gè)村開展試點(diǎn)工作,擬定試點(diǎn)方案;六是開展農(nóng)村土地管理專題調(diào)研;七是編發(fā)關(guān)于農(nóng)村土地管理工作簡報(bào)2期。
主要措施:
1、開展培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;
2、4月份開展檢查并寫出總結(jié);
3、對農(nóng)民上訪的土地糾紛要及時(shí)調(diào)查、處理,要有記錄和處理意見。
2、負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理及維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和市減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)有關(guān)政策,認(rèn)真落實(shí)“四制”,鎮(zhèn)、村報(bào)刊訂閱限額制的監(jiān)督管理,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決農(nóng)民上訪的加重負(fù)擔(dān)的問題,以穩(wěn)定負(fù)擔(dān)水平,防止負(fù)擔(dān)反彈;二是農(nóng)村教育收費(fèi)專項(xiàng)調(diào)查,全面實(shí)行農(nóng)村地縣中小學(xué)義務(wù)教育“一費(fèi)制”;三是加強(qiáng)對村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)督管理;四是加大專項(xiàng)治理力度;五是切實(shí)履行職責(zé)。
主要措施:
1、3月份起草減負(fù)工作意見;
2、3月份完成20xx年度鎮(zhèn)、村級報(bào)刊訂閱調(diào)查并寫出簡報(bào);
3、8—11月份開展減負(fù)監(jiān)督檢查1次并寫出總結(jié);
4、農(nóng)村教育收費(fèi)專題調(diào)研;
5、編發(fā)農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理工作簡報(bào)2期。
農(nóng)村集體財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理工作
一是繼續(xù)抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)公開工作,確保公開工作的`經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化,提高公開的質(zhì)量和效果,村務(wù)公開率達(dá)到100%;二是推廣實(shí)施《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》,規(guī)范村社財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行村社級財(cái)務(wù)代理制及電算化點(diǎn),在曾家鎮(zhèn)開展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,專門組織力量進(jìn)行一次檢查,要進(jìn)一步做好規(guī)范和完善工作;三是開展農(nóng)村信息化試點(diǎn)工作,建立完善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫,為各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
主要措施:
1、參與縣民政局牽頭的村務(wù)公開檢查,重點(diǎn)指導(dǎo)農(nóng)村財(cái)務(wù)公開工作;
2、開展財(cái)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
3、5月份與財(cái)政局會管科開展村級財(cái)務(wù)檢查并寫出總結(jié)或簡報(bào);
4、開展相關(guān)調(diào)研。
加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)工作
一是積極宣傳發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的重大意義,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想;二是加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作組織的指導(dǎo),提高農(nóng)民專業(yè)合作管理、營運(yùn)水平。
主要措施:
1、農(nóng)民專業(yè)合作組織相關(guān)知識培訓(xùn);
2、指導(dǎo)完善各種管理制度,規(guī)范管理行為;
3、開展專題調(diào)研并編發(fā)簡報(bào)。
農(nóng)業(yè)(農(nóng)經(jīng))統(tǒng)計(jì)工作
一是及時(shí)、準(zhǔn)確、全面完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析;二是20xx年度增加農(nóng)業(yè)季報(bào)匯總工作;三是加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)字真實(shí)可靠。每季度進(jìn)行一次農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況通報(bào)。
加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)信息和調(diào)研工作
主要措施:
1、農(nóng)村承包地保護(hù)及利用;
2、農(nóng)村集體資產(chǎn)管理調(diào)研;
3、農(nóng)經(jīng)體系建設(shè)調(diào)研;
4、村級財(cái)務(wù)代理制調(diào)研。
四、主要措施
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)經(jīng)工作事關(guān)農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,要充分認(rèn)識到,農(nóng)經(jīng)工作是把黨的農(nóng)村政策落到實(shí)處,并使之制度化、經(jīng)常化和長期穩(wěn)定的需要,是解決當(dāng)前農(nóng)村矛盾,保持農(nóng)村穩(wěn)定的需要,是調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性,保護(hù)廣大農(nóng)民和集體經(jīng)濟(jì)組織合法性權(quán)益的需要,因而要努力取得各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)工作的重視,主動地、創(chuàng)造性地開展工作,使農(nóng)經(jīng)工作成為各級黨委、政府的重要參謀助手。
(二)堅(jiān)持農(nóng)經(jīng)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化,建立一套行之有效的工作機(jī)制和考核體系。首先,建立工作責(zé)任制度,根據(jù)工作目標(biāo)和任務(wù),明確崗位責(zé)任和工作職責(zé),將各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)分解到站上每位工作人員。各鎮(zhèn)農(nóng)技中心也要按照縣里的總體安排結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際制定農(nóng)經(jīng)工作計(jì)劃,并要細(xì)化、量化,責(zé)任到人。其次,建立健全考核體系,依據(jù)分配給各鎮(zhèn)和站上每位工作人員的指標(biāo)任務(wù),制定考核細(xì)則,年末對各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,檢驗(yàn)各個(gè)鎮(zhèn)和站上每位工作人員的工作成效。第三,建立健全工作規(guī)章制度。農(nóng)村土地承包、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村財(cái)務(wù)管理已經(jīng)有一整套規(guī)章制度,在今后工作中要不斷完善,加以改進(jìn),使之更加合理有效,逐步形成科學(xué)的操作規(guī)程和有效的工作方法。
(三)加強(qiáng)調(diào)查研究。農(nóng)經(jīng)工作已上了軌道,對一些重大問題和深層問題進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究是非常必要的。要力求在理論和實(shí)踐的結(jié)合上,提出經(jīng)營管理工作的新思想、新措施,探索建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的經(jīng)營管理工作新機(jī)制。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高素質(zhì)。通過每年農(nóng)經(jīng)干部繼續(xù)教育和實(shí)踐鍛煉,使農(nóng)經(jīng)干部掌握并正確運(yùn)用黨的政策,掌握現(xiàn)代管理知識,懂得做群眾工作的本領(lǐng),具備履行職責(zé),做好工作的能力。同時(shí)教育農(nóng)經(jīng)干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)政治理論,提高政治修養(yǎng),在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實(shí)際,深入基層,切實(shí)把農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高到一個(gè)新水平。
(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。農(nóng)經(jīng)工作涉及面廣,工作難度大,需要有關(guān)部門的支持配合,要按照有利于農(nóng)經(jīng)工作發(fā)展的原則,相互尊重,相互協(xié)商,求得共識,形成合力,為農(nóng)經(jīng)工作的順利開展創(chuàng)造好的條件。
經(jīng)營管理工作總結(jié)8
20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761、87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3、按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、存在問題和不足
1、辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項(xiàng),一年少收入1、5萬元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的'工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
經(jīng)營管理工作總結(jié)9
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職***酒店康樂部工作已快滿一個(gè)月了,根據(jù)康體部總監(jiān)的工作安排,主要負(fù)責(zé)康樂部各項(xiàng)對客娛樂設(shè)施的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并對20xx年工作打算作簡要概述。
作為國內(nèi)知名的品牌酒店,酒店的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理理念和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)康樂部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一月以來,主要開展了以下幾方面的工作:
值得總結(jié)與發(fā)揚(yáng)的經(jīng)營管理措施及方法
一. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,加強(qiáng)管理優(yōu)化部門管理制度和工
作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,提高管理水平保障部門各項(xiàng)娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)
1、 建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度,完善監(jiān)督機(jī)制。實(shí)行上、下班
簽到制,并對日常考勤記錄/加班記錄進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),對有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰,保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、部門管理人員每日召開一次晨會,總結(jié)昨天工作和當(dāng)天的工作計(jì)劃.每周一召
開一次部門員工周會,總結(jié)部門上周的工作和下周的工作計(jì)劃,收集員工意見和客人信息;將酒店工作的計(jì)劃和安排傳達(dá)給每一位員工。各部門聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作開展,提高部門管理和工作的`效率。實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位指定專人負(fù)責(zé),完善工作流程。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),提高管理人員水平。針對部門管理人員業(yè)務(wù)知識
不足,工作效率低,缺乏靈活性、整體性等缺點(diǎn),部門先后對領(lǐng)班級以上管理人員進(jìn)行管理理念講解和人際溝通培訓(xùn),部門服務(wù)質(zhì)量得到了較大的改善。 4、 制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和交叉培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行負(fù)責(zé)制進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工認(rèn)識及對工作學(xué)習(xí)的積極性和參與性。組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。針對部分員工服務(wù)不規(guī)范、不到位、酒店意識不強(qiáng)和流動性比較大等問題.部門不定期加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并對員工進(jìn)行檢查和督促.確保整體服務(wù)水平.
4、 酒店管理人員根據(jù)酒店?duì)I業(yè)兩年半以來的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)實(shí)踐,借簽其他
酒店業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本酒店管理的需要,各部門對部份不適于管理的制度進(jìn)行重新修訂,并將具體事項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人,使管理制度得到了進(jìn)一步的完善,為今后加強(qiáng)酒店管理和落實(shí)責(zé)任奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.更新觀念,運(yùn)用一切積極有效的手段擴(kuò)大銷售,。制定和實(shí)施尋找有效的促銷方法和廣告宣傳、爭創(chuàng)品牌的手段,為酒店?duì)幦】驮础U(kuò)大銷售、塑造品牌樹立良好的品牌形象。
1、對經(jīng)常到酒店消費(fèi)的客人辦理vip(貴賓)卡,凡持卡到酒店消費(fèi)的客人可享受優(yōu)惠。
2、尋找合作代理商協(xié)助推廣項(xiàng)目,增加項(xiàng)目使用率,增加部門收益。
并與縣直各單位簽訂友好協(xié)議,爭取更多的客源。
3、采取增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,推出具有特色的酒店產(chǎn)品,增加以兒童為主題的活動項(xiàng)目,吸引家庭消費(fèi)。以活動帶動項(xiàng)目,促進(jìn)消費(fèi)和宣傳,以滿足不同消費(fèi)層次客人的需求和吸引回頭客。
4、強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大知名度。先后在酒店網(wǎng)頁、微博等媒體及各周邊社區(qū)發(fā)布廣告,對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高酒店的知名度。
5、信息收集,定期收集客人和員工意見和建議,對每月部門經(jīng)營狀況進(jìn)行分析討論。改善服務(wù)質(zhì)量,增加對客服務(wù)項(xiàng)目,提高客人滿意度。
加強(qiáng)職工思想教育和員工認(rèn)可。加強(qiáng)對職工的思想教育,使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。對員工加強(qiáng)溝通,收集員工建議意見。讓員工參與制定與工作有關(guān)的工作計(jì)劃,增加員工的認(rèn)可和歸屬感。
遇到的主要問題或困難
1. 酒店設(shè)施設(shè)備老化,更新維護(hù)不到位需要制定相應(yīng)的計(jì)劃安排和實(shí)施。
2. 目前的酒店宣傳資料陳舊推廣過于單一效果較差,項(xiàng)目推廣缺乏創(chuàng)新和投入,
需要酒店重新進(jìn)行制作宣傳資料,周邊環(huán)境局限性較強(qiáng),市場定位較為模糊。
3. 現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施利用率較低,需要針對團(tuán)隊(duì)做出相應(yīng)的活動項(xiàng)目推廣,吸引客
人消費(fèi)。
4. 酒店內(nèi)存在嚴(yán)重的安全隱患,經(jīng)常發(fā)生交通事故,需要限制車輛速度及加強(qiáng)
道路車輛安全管理和區(qū)域限制。增加酒店內(nèi)的電瓶車投入使用,減少機(jī)動車輛量,保障酒店內(nèi)安全無事故的環(huán)境。
5. 人員招聘資源不足,現(xiàn)有員工整體素質(zhì)參差不齊。主動服務(wù)意識較差,專業(yè)
人才較少。培訓(xùn)力度跟不上,員工認(rèn)可不夠,無法達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 物價(jià)上漲,員工福利、工資待遇和消費(fèi)不成正比,造成員工流失率增加。
在充分研究外部環(huán)境及正視經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出下一步經(jīng)營管理策略
1. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,優(yōu)化部門管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),
并監(jiān)督實(shí)施,保障部門各項(xiàng)娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)
2. 分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢,制定相應(yīng)的
計(jì)劃安排,完成預(yù)算指標(biāo)。
3. 審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級
人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4. 根據(jù)市場和客人需求變化,調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式、營業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。配合酒店銷售活動,配合有關(guān)部門組織食品/物品銷售、團(tuán)隊(duì)拓展等銷售活動,適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
5. 做好各設(shè)施項(xiàng)目管理工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時(shí)
做好巡視檢查,保證康樂部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6. 部門各設(shè)施項(xiàng)目人員安排和員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識和銷售意識,
建立員工激勵制度。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
7. 隨時(shí)收集、征求客人意見,及時(shí)處理客人投訴、并分析康樂中心服務(wù)質(zhì)量管
理中帶傾向性的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。
8. 做好康樂部和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合溝通工作。
經(jīng)理:***
20xx年X月X日
經(jīng)營管理工作總結(jié)10
本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項(xiàng)目規(guī)劃編制及執(zhí)行情況、目標(biāo)成本預(yù)測及跟蹤管理、項(xiàng)目合同管理及經(jīng)營活動分析等工作。能夠及時(shí)較好的并且保質(zhì)保量的完成崗位職責(zé),能夠嚴(yán)格按要求完成任務(wù)且能夠較好的推動項(xiàng)目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發(fā)情況
在完成日常工作及已承擔(dān)的工程任務(wù)同時(shí),組織各部門不斷積極開拓后續(xù)市場。項(xiàng)目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進(jìn)度款回收情況
及時(shí)回收進(jìn)度款,解決公司資金流問題
3、項(xiàng)目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標(biāo)。
二、工作中存在的問題及應(yīng)對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)建工程,實(shí)現(xiàn)增加合同收入的目標(biāo)。
2、通過與業(yè)主、監(jiān)理協(xié)商,重點(diǎn)在自有施工范圍內(nèi)增加設(shè)計(jì)變更和簽證工程量,以增加最終結(jié)算的利潤率。
3、雖然項(xiàng)目先行進(jìn)行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項(xiàng)目為滾動開發(fā)項(xiàng)目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項(xiàng)目資金供應(yīng)已經(jīng)無法保障施工進(jìn)度,甚至有些分包商已經(jīng)提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業(yè)管理的建議
項(xiàng)目所遇到的問題及好的經(jīng)驗(yàn)未能及時(shí)進(jìn)行溝通分享。建議部門在進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營檢查指導(dǎo)、各項(xiàng)目有好的.經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)現(xiàn)新的問題等,定期或者不定期的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。在提高項(xiàng)目管理的同時(shí),避免相同的問題發(fā)生在不同的項(xiàng)目。
四、下一年度工作計(jì)劃
20xx年,在做好日常工作的同時(shí),主要進(jìn)行工程驗(yàn)交和經(jīng)營結(jié)算工作。在提升項(xiàng)目利潤率同時(shí)積極開拓后續(xù)建設(shè)市場
面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計(jì)劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時(shí),進(jìn)一步將周邊市場開發(fā)作為項(xiàng)目發(fā)展的重點(diǎn),努力推動已完工工程的盡快驗(yàn)交投產(chǎn),以現(xiàn)場保市場、以現(xiàn)場促市場、實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展,積極承攬更多工程。
未來的工作中,一方面向領(lǐng)導(dǎo)層同事學(xué)習(xí),增加個(gè)人管理水平;另一方面在日常工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí),提高個(gè)人專業(yè)能力及管理經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)11
1、破解農(nóng)村土地承包矛盾糾紛。一是受理農(nóng)民群眾來信來訪5宗,接待來訪人員156人次;二是按《信訪條例》規(guī)定及時(shí)完成市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,辦理率100%;三是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法調(diào)處農(nóng)民土地承包糾紛10宗,調(diào)處率100%。
2、推進(jìn)全市農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。截止6月10日,全市新增注冊農(nóng)民專業(yè)合作社19家,累計(jì)達(dá)到277家;二是組織選推6家合作社納入“全省農(nóng)民專業(yè)合作社示范社項(xiàng)目庫”;三是繼續(xù)開展合作社輔導(dǎo)員聯(lián)系活動,推進(jìn)全市合作社規(guī)范化建設(shè);四是組織專班督查全市推進(jìn)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
3、指導(dǎo)監(jiān)管農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格按照《中共宜都市委宜都市人民政府關(guān)于推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)促進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的意見》(都發(fā)[20xx]8號)和《20xx年度全市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)檢查驗(yàn)收方案》要求,組織專班對全市申報(bào)20xx年度土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的村和市鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)交易中心、申報(bào)農(nóng)田整治貸款貼息和工程補(bǔ)助的經(jīng)營主體以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展土地流轉(zhuǎn)工作的情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,符合“五有”標(biāo)準(zhǔn)的土地流轉(zhuǎn)交易中心11個(gè),符合村組整體流轉(zhuǎn)土地的22個(gè)村20813.1畝。二是審核辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)410本,涉及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)175個(gè)農(nóng)戶。其中,審核辦理新的農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證30本,面積9.7畝,涉及6個(gè)村30個(gè)農(nóng)戶;三是推進(jìn)農(nóng)村土地向大戶流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)土地的適度規(guī)模經(jīng)營。目前,全市200畝以上的流轉(zhuǎn)大戶32戶,流轉(zhuǎn)面積5402.5畝。
4、及時(shí)監(jiān)管全市農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一是全市經(jīng)管系統(tǒng)抽調(diào)骨干力量參加督辦檢查惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策的落實(shí)情況,全市10個(gè)檢查組檢查了10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)123個(gè)村、4個(gè)社區(qū)294個(gè)組1240個(gè)農(nóng)戶,整改糾偏13起不規(guī)范的問題。二是審核全市20xx年“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目。目前已審核各地“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目104個(gè),籌資341.77萬元,籌勞工日143.35萬個(gè);三是開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理。上半年來,市局組織開展了以農(nóng)民建房收費(fèi)、農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、村級公路維修及供水管網(wǎng)改造集資、一事一議籌資籌勞、公安部門辦理身份證、戶口簿收費(fèi)和交警罰款、惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金落實(shí)為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。
5、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作。一是推進(jìn)“三村”集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)。上半年,市局組織專班在陸城街道辦事處中筆社區(qū),枝城鎮(zhèn)梁家畈村開展集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn),目前,兩個(gè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試村的各項(xiàng)工作正在有序開展;二是健全農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。按照有關(guān)法律法規(guī)和《宜都市推行農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源委托代理服務(wù)工作實(shí)施方案》(都辦文[20xx]87號)的'要求,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理、公開招投標(biāo)、合同管理等制度建設(shè)和“三監(jiān)督一追究”(群眾監(jiān)督、代理會計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、責(zé)任追究)工作進(jìn)行了督辦檢查,整改糾正5起不規(guī)范行為。與此同時(shí),按照《宜都市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織資金資產(chǎn)資源管理運(yùn)行規(guī)程》(都政辦文[20xx]128號),進(jìn)一步完善農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管機(jī)制。三是督辦檢查20xx年度村級財(cái)務(wù)預(yù)算、20xx年財(cái)務(wù)決算及其村級財(cái)務(wù)的年度審計(jì)和村級財(cái)務(wù)季度公開情況。
6、大力開展“三萬”和“雙促雙聯(lián)”活動。按照市委“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動的統(tǒng)一部署,市經(jīng)管局出資10000元,完成了松木坪鎮(zhèn)金崗嶺村7個(gè)組10口堰塘的整治。按照市委的安排,市局聯(lián)系點(diǎn)村調(diào)整為王家畈鄉(xiāng)老屋棚村,為此,市班子成員堅(jiān)持每月到村1次工作,協(xié)助村委會制定了村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和8件實(shí)事,聯(lián)系2個(gè)貧困戶和3名貧困黨員,指導(dǎo)村內(nèi)一家合作社規(guī)范創(chuàng)建。與此同時(shí),認(rèn)真開展“百名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶”活動,4名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系20個(gè)科技示范戶,簽訂互聯(lián)協(xié)議20份,送政策法規(guī)和科技資料20套,銷售農(nóng)產(chǎn)品5000多元。
經(jīng)營管理工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實(shí)20xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個(gè)大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長足的進(jìn)步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
一、入職感想
今年四月份我有來到了萬基這個(gè)大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個(gè)集體中所表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個(gè)集體。
二、主要工作回顧
進(jìn)入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進(jìn)行定點(diǎn)監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時(shí)正值6月,驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅(jiān)持對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行每周兩
次以上的檢查,不厭其煩的與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn)化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心[經(jīng)營管理部個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)]情參加了競聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競聘,以副科長的'職位進(jìn)入了經(jīng)營部。
進(jìn)入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄,以及條理清晰、具有明確時(shí)間和目標(biāo)的計(jì)劃管理。后來更是在公司組織的學(xué)習(xí)大會上明白了集體與個(gè)人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個(gè)人興,企業(yè)衰落則個(gè)人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí),以高度的責(zé)任心、積極進(jìn)取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。
三、經(jīng)營部工作回顧
1、本地市場信息搜集
進(jìn)入經(jīng)營部后,我首先負(fù)責(zé)開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進(jìn)行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實(shí)地考察確定項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機(jī)。
2、清欠工作
進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進(jìn)10萬元,經(jīng)統(tǒng)計(jì)核實(shí)已交完管理費(fèi)的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作
八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個(gè)月已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理
10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個(gè)人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施。績效工資方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實(shí)施。
三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足
經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
四、解決出現(xiàn)問題的方案及計(jì)劃
1、對于個(gè)人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅(jiān)階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個(gè)別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計(jì)劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時(shí),了解對方的財(cái)產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時(shí)要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。
經(jīng)營管理工作總結(jié)13
為做好新區(qū)20xx年春節(jié)期間煙花爆竹臨時(shí)零售安全監(jiān)管工作,確保春節(jié)期間煙花爆竹臨時(shí)零售的安全穩(wěn)定,結(jié)合新區(qū)煙花爆竹的監(jiān)管實(shí)際,20xx年1月17日遼東灣新區(qū)應(yīng)急管理部聯(lián)合各街道對新區(qū)五家煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)開展了檢查工作。
根據(jù)《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令455號)、《煙花爆竹經(jīng)營許可實(shí)施辦法》(國家安全監(jiān)管總局令第65號)、《煙花爆竹零售店(點(diǎn))基本安全條件(暫行)》、等相關(guān)規(guī)定,聯(lián)合檢查組成員對經(jīng)營場所的`安全條件,經(jīng)營者培訓(xùn)情況進(jìn)行了排查并向煙花爆竹的業(yè)主們發(fā)放了《致煙花爆竹經(jīng)營(臨時(shí)銷售)業(yè)主的告知書》。經(jīng)排查新區(qū)域內(nèi)五家煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)均嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律銷售、保存煙花爆竹。未發(fā)現(xiàn)銷售“三無”產(chǎn)品,“違禁”產(chǎn)品的現(xiàn)象。
通過此次排查行動的開展,規(guī)范了新區(qū)域內(nèi)煙花爆竹行業(yè)的秩序,排查整治了煙花爆竹經(jīng)營者的安全隱患,夯實(shí)了新區(qū)煙花爆竹經(jīng)營的基礎(chǔ),保障了新區(qū)煙花爆竹經(jīng)營的安全穩(wěn)定。
經(jīng)營管理工作總結(jié)14
時(shí)光如梭,即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就
度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、本年度主要工作:
1、由2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部
(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團(tuán)參加電視臺表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進(jìn)了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個(gè)一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月
8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價(jià),更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。
19、每月
10、
20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)。總共組織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負(fù)責(zé)早會,傳達(dá)公司文件和精神。
二、本年度的思想情況:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,讓員工感受到公司的的`集體榮譽(yù)。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強(qiáng)溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進(jìn),希望在思想認(rèn)識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在以后的工作中,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
即將過去,迎來了滿懷信心的,意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個(gè)人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn),有以下幾點(diǎn)建議:
1、個(gè)別[]文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi),又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時(shí)更新。
3、營造文化氛圍,增強(qiáng)員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進(jìn)銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全
心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作。在,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)15
盈利,是企業(yè)的最終目的。項(xiàng)目通過越來越精細(xì)化的管理,包括質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理等等,以使項(xiàng)目成本最小化、效益最大化,來達(dá)成最終的盈利目標(biāo)。這里主要從成本管理的角度來交流一下項(xiàng)目經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),跟大家共勉,不足之處也請大家指正。
一、投標(biāo)階段經(jīng)營管理
投標(biāo)報(bào)價(jià)是一門學(xué)問,需要詳細(xì)研究圖紙和考察工地現(xiàn)場,然后進(jìn)行必須的不平衡報(bào)價(jià),即:實(shí)際工程量(或?qū)砜梢酝ㄟ^變更達(dá)成)比招標(biāo)清單工程量多的細(xì)目,單價(jià)報(bào)高,反之報(bào)低。這樣無形中就會給項(xiàng)目造成成百萬上千萬的盈利,道理很簡單,不贅述。
二、進(jìn)場初期經(jīng)營管理
項(xiàng)目進(jìn)場后,項(xiàng)目在組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙的技術(shù)審核的同時(shí),必須同時(shí)詳細(xì)復(fù)核工程量,并與中標(biāo)的工程量清單進(jìn)行對比,然后分析各細(xì)目的成本構(gòu)成,找出“盈利”細(xì)目和“虧損”細(xì)目,為變更提供方向。
1、清單單價(jià)調(diào)整。有的項(xiàng)目進(jìn)場后,業(yè)主以平衡報(bào)價(jià)為由調(diào)整工程量清單單價(jià),這時(shí)需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)甚至公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,爭取將實(shí)際工程量(或可能變更增加)比清單工程量大的細(xì)目單價(jià)調(diào)高,反之調(diào)低。這需要建立在對圖紙工程量詳細(xì)復(fù)核的基礎(chǔ)上。
2、變更原則:對于“盈利”細(xì)目,通過變更增加其工程量,對于“虧損”細(xì)目,通過變更減少其工程量。
三、施工過程經(jīng)營管理
1、三個(gè)公開招標(biāo)。三個(gè)公開招標(biāo)是指分包隊(duì)伍、物資采購、機(jī)械租賃三項(xiàng)工作的公開招標(biāo),引入競爭機(jī)制,從而降低成本,公開招標(biāo)的目的是為了在保質(zhì)保量完成工作的前提下降低成本,所以,有時(shí)不具備招標(biāo)條件的,采用詢價(jià)等方式“貨比三家”,也能達(dá)到同樣的目的。
2、分包管理注意事項(xiàng)
(1)一定要選擇有較高組織管理水平的隊(duì)伍,隊(duì)伍的組織管理水平高,它的成本就低,項(xiàng)目成本也才能相應(yīng)地降低;
(2)分包隊(duì)伍的數(shù)量問題,只要隊(duì)伍的數(shù)量能形成制衡(避免扯皮時(shí)全面停工或沒有替代方案),建議隊(duì)伍數(shù)量越少越好,保證分包工程量有一定的規(guī)模(當(dāng)然隊(duì)伍也要有相應(yīng)的實(shí)力),這樣分包有幾個(gè)好處,一是隊(duì)伍可以更有效的調(diào)配資源,這個(gè)部位不能干但別處能干;二是減少項(xiàng)目部配合不好可能導(dǎo)致的窩工;三是隊(duì)伍也能降低單位工作量的管理費(fèi);第四,對項(xiàng)目部而言,進(jìn)度及成本能得到更好的保證。
比如一段路基范圍,有土石方、有涵洞、有防護(hù),擋墻涵洞還有臺(墻)背回填,有的項(xiàng)目就這樣分隊(duì)伍:一個(gè)路基隊(duì)、兩個(gè)涵洞隊(duì)、兩個(gè)防護(hù)隊(duì)、甚至再加個(gè)臺(墻)背回填隊(duì)。這樣分的話,因?yàn)槊總(gè)隊(duì)工程量少,涵洞、防護(hù)、臺(墻)背都招不到好的有實(shí)力的隊(duì)伍,這是其一;其二,隊(duì)伍多,每個(gè)隊(duì)伍都有不少的管理費(fèi)用發(fā)生,累加起來肯定比一個(gè)隊(duì)伍多得多;其三,涵洞隊(duì)伍若因某種原因停工了,工人就閑下來了,不能去做防護(hù)工程;其四,交叉施工,互有影響,不方便協(xié)調(diào)一致。這樣的工程,建議用一個(gè)有實(shí)力的隊(duì)伍就行了,一是便于組織,有先有后,二是能充分利用資源,人員窩工能降到最小,防護(hù)還可能充分利用路基石方,而且上邊坡防護(hù)的片石還可以提前運(yùn)到坡頂,降低施工成本,還有臺(墻)背回填,機(jī)械也便于協(xié)調(diào)安排,甚至可以跟路基同時(shí)填筑,降低成本。
(3)對于分包價(jià)格,最好是合理低價(jià),不能片面追求最低價(jià)格;
(4)要注重合同的簽訂,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),安全文明施工以及零星工作要折價(jià)包含在內(nèi),實(shí)行包干控制。這點(diǎn)相當(dāng)重要,我們項(xiàng)目部的組織管理水平、員工的責(zé)任心以及精力都有限,管的太細(xì),不知不覺
成本會增加很多。這在很多項(xiàng)目中有很痛苦的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比如組織不緊湊、機(jī)械臺班偏多甚至亂簽認(rèn)、零用工的效率極低以及亂簽認(rèn)、油料被偷盜甚至監(jiān)守自盜等等,一單不多,但單子多了,一個(gè)項(xiàng)目算下來,幾百萬上千萬都有可能,比項(xiàng)目進(jìn)場時(shí)預(yù)計(jì)的多多了。
比如:若一座橋梁工程夠一定規(guī)模,雖然是清包工,但也可以把便道維護(hù)、場內(nèi)運(yùn)輸、施工平臺、基礎(chǔ)開挖與回填、墩柱腳手架梯步等輔助工作內(nèi)容包含在分包單價(jià)中,雖然看似單價(jià)高了,但是最終是節(jié)省成本的,而且也便于施工隊(duì)自行組織生產(chǎn),避免項(xiàng)目部給施工隊(duì)造成窩工方面的影響。
(5)按月結(jié)算,完工后及時(shí)清算。及時(shí)結(jié)算能便于全面了解施工隊(duì)的產(chǎn)值情況,配合現(xiàn)場調(diào)查,也能及時(shí)掌握施工隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況,便于支付同時(shí)避免超支付;及時(shí)結(jié)算還能便于項(xiàng)目部的成本歸集和核算,便于項(xiàng)目部及時(shí)掌握項(xiàng)目經(jīng)營狀況。
分包工程完工后應(yīng)立即做清算,并簽訂協(xié)議明確除了欠賬之外合同已終止,防止完工后的合同糾紛。
結(jié)算要以合同為依據(jù),而且每月的材料盤點(diǎn)要體現(xiàn)在結(jié)算中,超耗的必須及時(shí)扣款,一是維護(hù)項(xiàng)目部利益,二是提醒隊(duì)伍注意材料管理。
結(jié)算有個(gè)技巧,必須建立工程量結(jié)算臺帳,是否超計(jì)量一目了然;每期工程量計(jì)算開工累計(jì)數(shù)量,再減去上期結(jié)算的累計(jì)量,這樣就能不斷修正上期可能存在的錯誤或遺漏。
(6)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包。先前要對施工隊(duì)伍進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,在談判中也要要求其不能轉(zhuǎn)包。轉(zhuǎn)包的危害在于,一是我們先前考察的合格的隊(duì)伍換了隊(duì)伍了,不能保證現(xiàn)隊(duì)伍的實(shí)力;二是轉(zhuǎn)包“扒皮”后,現(xiàn)隊(duì)伍的利潤
空間被壓縮,甚至無利潤,施工隊(duì)不盈利,這就是隱患。
3、材料管理注意事項(xiàng)
材料管理說來也簡單,就是一個(gè)“價(jià)差”控制,一個(gè)“量差”控制。
(1)材料“價(jià)差”控制。項(xiàng)目成立詢價(jià)小組,貨比三家,擇優(yōu)購料,對于大宗材料,組織公開招標(biāo),降低材料價(jià)格;控制運(yùn)費(fèi);考慮資金的時(shí)間價(jià)值,降低庫存,減少資金占用;鋼材等周期波動的材料,在調(diào)查
研究的基礎(chǔ)上,當(dāng)價(jià)格處于低位而項(xiàng)目資金寬裕的情況下,可大量備料。
(2)材料“量差”控制。認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收,防止短斤缺兩;確定定額消耗量,實(shí)行限額領(lǐng)料;加強(qiáng)現(xiàn)場管理,合理堆放,減少場內(nèi)操作運(yùn)輸損耗(分包合同中也相信規(guī)定);優(yōu)化施工配合比等。
關(guān)于材料的驗(yàn)收,需要配備兩人同時(shí)驗(yàn)收,互相監(jiān)督,砂石料含水量要控制好,超出部分要扣減。
拌合站材料管理,建議專項(xiàng)管理,制定嚴(yán)格的驗(yàn)收制度和獎懲制度,堅(jiān)決杜絕超定額損耗,這在多個(gè)項(xiàng)目實(shí)踐中都完全控制到位了的。
鋼筋等一般都做零庫存處理,一般情況下都直接轉(zhuǎn)到施工隊(duì)保管,因鋼筋單價(jià)較高,為防止施工隊(duì)盜賣,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃制度,不能想要多少給多少。
對于柴油的用量,除了嚴(yán)格加油制度外,還必須嚴(yán)格填寫機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,依據(jù)機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄反推柴油消耗,基本上能大體控制住,另外,減少自營機(jī)械也是一個(gè)好的途徑(可將有關(guān)機(jī)械包含在分包單價(jià)
中由分包隊(duì)伍負(fù)責(zé))。
嚴(yán)格執(zhí)行月度盤點(diǎn)制度,對于超耗及時(shí)扣款。
4、機(jī)械管理注意事項(xiàng)
(1)組織調(diào)配合理,提高機(jī)械利用率,這需要調(diào)度人員對現(xiàn)場足夠了解;
(2)柴油管理,如上所述;
(3)詳細(xì)填寫運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,便于核算并了解機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,對于經(jīng)常故障的機(jī)械,應(yīng)及時(shí)更換。
5、零用工(機(jī)械)管理注意事項(xiàng)
如上述“分包管理”中所述,零星工作盡可能地包含在分包單價(jià)中有施工隊(duì)自行負(fù)責(zé),但一個(gè)項(xiàng)目往往不可能杜絕零用工的發(fā)生,所以零星工作的管理也很重要,控制的方法如下:
(1)零星工作盡可能現(xiàn)場確定其費(fèi)用,總價(jià)一次性包死,防止計(jì)日工的不規(guī)范和個(gè)人的不負(fù)責(zé)任,控制成本;
(2)必須計(jì)日工時(shí),須填寫申請,并根據(jù)現(xiàn)場提出計(jì)劃用工量,這樣與實(shí)際用工量能對應(yīng)比較,防止計(jì)日工無限制地?cái)U(kuò)大。
6、經(jīng)濟(jì)活動分析
項(xiàng)目至少應(yīng)按季度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,經(jīng)濟(jì)活動分析不是為了給上級一個(gè)交代,其主要目的是明確項(xiàng)目的經(jīng)營狀況以及預(yù)計(jì)的經(jīng)營狀況,找出當(dāng)前的經(jīng)營管理存在的問題并提出解決方案,用以指導(dǎo)下一步的經(jīng)營管理工作。
經(jīng)濟(jì)活動分析需要項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心、支持并主持,否則分析就流于形式,即使分析得很好也找到了原因和改正的措施,但沒有項(xiàng)目經(jīng)理的參與和支持,以后的工作以前怎么干還是怎么干,起不了經(jīng)濟(jì)活動分析應(yīng)有的作用。
經(jīng)濟(jì)活動分析的幾個(gè)要點(diǎn):
(1)當(dāng)前預(yù)計(jì)總收入
(2)當(dāng)前完成的產(chǎn)值(當(dāng)前收入)
(3)各細(xì)目的成本單價(jià)構(gòu)成
(4)成本歸集:材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等等
(5)已完工未結(jié)算的成本(這是重點(diǎn),經(jīng)常遺漏),這需要建表按工程量清單細(xì)目對比分析。
(6)材料盤點(diǎn)(材料成本若已入賬,庫存部分應(yīng)扣減)及盈虧情況
(7)機(jī)械使用情況,效率高不高,費(fèi)用高不高,油料消耗超不超?
(8)分析存在的問題,提出改進(jìn)措施并付之實(shí)施。
(9)大家對開源節(jié)流出主意、想辦法。
四、變更、索賠、調(diào)差
變更、索賠、調(diào)差是項(xiàng)目的主要贏利點(diǎn),可以說,一個(gè)項(xiàng)目效益的好壞,主要決定于它的變更、索賠和調(diào)差工作是否做得好。要做好這方面的.工作,主要從以下幾個(gè)方面著手:
1、認(rèn)真研究招標(biāo)文件,樹立明確的時(shí)間和成本觀念
在招標(biāo)中,使用有效報(bào)價(jià)技巧,以保證報(bào)價(jià)在具有競爭力的條件下,最終獲取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。如在執(zhí)行單價(jià)合同時(shí),使用“不平衡報(bào)價(jià)”的技巧,通過對工程數(shù)量變化趨勢的分析,在維持總價(jià)不變的前提下,相對于正常報(bào)價(jià)水平,策略地降低實(shí)際數(shù)量可能減少的分項(xiàng)工程單價(jià),而抬高實(shí)際數(shù)量可能增加的分項(xiàng)工程單價(jià),以便在計(jì)量時(shí)獲得可觀的額外收入;同時(shí)考慮資金的時(shí)間價(jià)值適當(dāng)提高前期費(fèi)用的報(bào)價(jià),降低后期費(fèi)用的報(bào)價(jià),以便達(dá)到盡早收回資金,加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)的目的。
2、加強(qiáng)變更管理,主動出擊。
(1)詳細(xì)研讀招標(biāo)文件及相關(guān)技術(shù)規(guī)范,尋找變更點(diǎn);
(2)詳細(xì)分析工程量清單的報(bào)價(jià)構(gòu)成,找出“盈利”項(xiàng)目和“虧損”項(xiàng)目;
(3)對于“盈利”項(xiàng)目,要積極尋找機(jī)會變更增加其工程量;
(4)對于“虧損”項(xiàng)目,要積極尋找機(jī)會變更減少其工程量甚至取消;
(5)對于中標(biāo)清單中沒有的項(xiàng)目,可變更增加,有機(jī)會重新報(bào)價(jià)。
(6)對于變更,不要拘泥于傳統(tǒng)思想,要敢想,只要敢想,就有機(jī)會。舉例來說,在陜西安毛10標(biāo)隧道項(xiàng)目,有一斜井,設(shè)計(jì)縱坡44%,需要采用有軌運(yùn)輸,同時(shí)排水困難、便道難修,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理和總工正為怎么寫施工方案而發(fā)愁,我進(jìn)場查看工地后,提出變更斜井的意見,將斜井出口位置調(diào)整,長度增加200米,但縱坡能降低到10%,可采用汽車運(yùn)輸,同時(shí)有現(xiàn)成的村道可利用,粗略估算節(jié)約成本近20xx萬元,最后通過努力,變更比較順利地做成了(當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理說這個(gè)變更想都不敢想);又如,還是安毛項(xiàng)目,由于是世行貸款項(xiàng)目,中標(biāo)價(jià)較全預(yù)算降低了38%,C25二襯單價(jià)為308。02元/m3,分析虧損150元/m3,是個(gè)嚴(yán)重虧損的項(xiàng)目,又因工程較大(11萬方),若能變更成功,產(chǎn)生的效益極大,于是我提出來將C25砼變更為C30 S10級抗?jié)B混凝土,在一般人意識里,砼等級是不可能變更的,但規(guī)范沒有規(guī)定只能采用C25,這個(gè)大膽的變更在懷疑中進(jìn)行,最后通過努力,將部分段落的C25砼變更成了C30 S10級抗?jié)B混凝土和C25 S10級抗?jié)B混凝土,都屬于新增項(xiàng)目,單價(jià)也進(jìn)行了重新報(bào)價(jià),為項(xiàng)目創(chuàng)收近1000萬元。
3、強(qiáng)化索賠觀念,加強(qiáng)索賠管理
在競爭日趨激烈的市場中,施工企業(yè)面臨著施工風(fēng)險(xiǎn),特別是承包國際工程時(shí),更離不開索賠,通過索賠,以彌補(bǔ)承包商不應(yīng)承受的風(fēng)險(xiǎn)損失,使承包工程的合同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)程度趨于合理。在實(shí)際施工項(xiàng)目中,因業(yè)主原因以及不可預(yù)見的原因影響施工進(jìn)度和成本的情況不在少數(shù),要詳細(xì)研讀招標(biāo)文件,準(zhǔn)備充分的索賠資料,及時(shí)索賠,由于國內(nèi)國情,索賠可能不會成功,但至少,有充分資料證明的索賠可以作為其它方面談判的籌碼。
例如,在廣東廣賀高速公路17標(biāo),就做成了兩項(xiàng)索賠,一項(xiàng)是因地方橋梁限制通行導(dǎo)致材料運(yùn)輸成本增加,一項(xiàng)是因16標(biāo)未能提供架梁條件導(dǎo)致17標(biāo)板梁倒運(yùn)并增加存梁場(17標(biāo)預(yù)制16標(biāo)的板梁),兩項(xiàng)索賠最后都取得了不錯的效果。
4、用好調(diào)價(jià)文件,正確計(jì)算價(jià)差,及時(shí)辦理結(jié)算
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,各種價(jià)格要素由市場調(diào)節(jié),有些價(jià)格波動完全出乎一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商所能預(yù)見的,例如20xx年、20xx年工人工資的上漲以及鋼筋價(jià)格的上漲,這直接導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的大幅度增加。有的合同中注明了調(diào)價(jià)規(guī)則,價(jià)格變動后按合同可直接進(jìn)行調(diào)差,但有的合同中沒有調(diào)價(jià)規(guī)則,有的合同甚至規(guī)定不予調(diào)價(jià),這給施工企業(yè)造成巨大的損失,但是,仔細(xì)研讀招標(biāo)文件后,也會找到對施工企業(yè)有利的條款,如“不可預(yù)見的外界障礙或自然條件”、“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無法預(yù)見”等,找到合同中的理由,就有機(jī)會調(diào)價(jià)。例如廣東廣賀17標(biāo)項(xiàng)目,不但材料調(diào)差成功,而且人工也調(diào)了7元/工日(數(shù)量按投標(biāo)的預(yù)算定額計(jì)算),為項(xiàng)目增加了收益。
五、幾個(gè)為什么
經(jīng)營管理中的一些原則和制度,可能有的經(jīng)營管理人員并不一定完全理解,會有可能在執(zhí)行中造成一些偏差。有些東西在我明白之前也有過誤解,這里就一些經(jīng)營管理事項(xiàng)做個(gè)解釋,有些在上文中已經(jīng)提到,這里一并匯總。
1、為什么要進(jìn)行三個(gè)公開招標(biāo)(分包、材料采購、機(jī)械租賃)
●招標(biāo)就是引入競爭機(jī)制,是找到“物美價(jià)廉”供應(yīng)商的有效方式,能保證質(zhì)量、供應(yīng)規(guī)模、價(jià)格低廉;
●公開招標(biāo)應(yīng)廣義理解,詢價(jià)、“貨比三家”也屬于這一范疇;
●避免個(gè)人拍腦門,避免信息不全面導(dǎo)致高價(jià);
●避免個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題,害公家也害了個(gè)人。
2、為什么合同必須嚴(yán)格會簽、審批制度?
●會簽有利于各部門、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)提出本部門的意見,避免起草人員業(yè)
務(wù)的不全面可能導(dǎo)致的合同風(fēng)險(xiǎn);
●會簽?zāi)茏尭鞑块T、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了解合同內(nèi)容,便于以后的工作;
●會簽?zāi)鼙苊饣驕p少個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題。
●公司審批有利于公司級別的各部門及領(lǐng)導(dǎo)提出意見,最大限度地避
免合同風(fēng)險(xiǎn);
●公司審批能有效控制采購價(jià)格(包括分包、租賃等);
●公司審批也便于公司收集合同信息及采購價(jià)格信息,便于指導(dǎo)以后
別的項(xiàng)目的合同;
●公司審批能避免或減少項(xiàng)目個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題的發(fā)生。
3、為什么要把一些相關(guān)輔助工作包含在分包單價(jià)中?
●輔助工作不便于單獨(dú)計(jì)量;
●輔助工作不便于項(xiàng)目管控成本(項(xiàng)目管理能力、責(zé)任心和精力都有限);
●輔助工作包含在單價(jià)中后,便于施工隊(duì)自行組織,一般情況下會比項(xiàng)目部組織更有效;
4、為什么工程量不能分解得太細(xì)太少分包給多個(gè)分包單位?
●工程量太細(xì)太少不便于施工隊(duì)組織流水、均衡、有節(jié)奏的施工,機(jī)械人工的利用率不能得到很好的保證,無形中增加了施工隊(duì)的成本;● “麻雀雖小,五臟俱全”,多個(gè)施工隊(duì)的管理成本總和比一個(gè)大的施工隊(duì)大得多;
●工程量太少不便于找到有實(shí)力分包隊(duì)伍;
●隊(duì)伍太多,相互之間影響和制約,進(jìn)度、質(zhì)量、成本均不好保證,如前文中提到的土石方、涵洞、防護(hù)、臺背的例子;
●隊(duì)伍太多也不便于項(xiàng)目部的協(xié)調(diào)管理,增加項(xiàng)目管理的難度和精力,同時(shí)增加成本。
5、為什么材料驗(yàn)收要實(shí)行兩人簽收制度?
●兩個(gè)人總是不同的,總有不一致的時(shí)候,總有說出秘密的一天,所以兩人簽收制度能有效地防范或減少驗(yàn)收環(huán)節(jié)的計(jì)量問題,提高材料人員的責(zé)任心,防止材料人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題,同時(shí)也能控制住材料“量差”,保證項(xiàng)目成本;
●兩人簽收能有效地給供應(yīng)商一定的心理壓力,避免供應(yīng)商“欺人”;●兩人簽收也能打消或減少供應(yīng)商行賄的想法,從而保護(hù)我們的材料人員。
6、為什么要按月進(jìn)行材料盤點(diǎn)?
●便于材料月度核算,便于成本歸集、經(jīng)濟(jì)活動分析;
●便于控制施工隊(duì)領(lǐng)用或調(diào)撥的材料,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理(如扣款、罰款等),防止問題累積到無法挽回的地步,比如鋼筋,采購4500一噸,分包500元一噸,價(jià)差9倍,如果不按月盤點(diǎn)控制(還有加強(qiáng)計(jì)劃管理),一旦施工隊(duì)有想法(比如跟項(xiàng)目部談不攏、比如跟項(xiàng)目部關(guān)系鬧僵、比如自己本來就有想法),項(xiàng)目部將損失巨大,這樣的例子在以前的很多項(xiàng)目都發(fā)生過,警鐘長鳴。
●有的施工隊(duì)對材料管理比較馬虎,通過月度盤點(diǎn)超耗扣款的方式,能給施工隊(duì)一個(gè)提醒,便于施工隊(duì)加強(qiáng)對材料的管理,防止最終結(jié)算時(shí)材料出個(gè)大窟窿,而施工隊(duì)又賠不起,農(nóng)民工工資還得發(fā),無法挽回。
7、為什么要按月結(jié)算?
●便于成本歸集、經(jīng)濟(jì)活動分析;
●結(jié)算是給施工隊(duì)付款的依據(jù),及時(shí)按月結(jié)算能保證施工隊(duì)的資金;●因有農(nóng)民工工資以及其實(shí)需求資金的情況發(fā)生,有時(shí)候?yàn)楸WC生產(chǎn)正常進(jìn)行不結(jié)算也必須要支付,若不按月結(jié)算,就不能控制支付資金的限度,容易超支付,而超支付的危害是很大的。
8、為什么要嚴(yán)格零用工制度?
●零用工不便于管理、組織和計(jì)量;
●計(jì)日工(計(jì)臺班)不能保證工作效率,“磨洋工”有時(shí)候不是差一點(diǎn),而是差很多倍,白白增加成本;
●零用工(臺班)因?yàn)闆]有圖紙或者詳細(xì)的工程量,我們的管理人員也有可能在里面玩點(diǎn)貓膩。
9、為什么要詳細(xì)填寫機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄(時(shí)間、地點(diǎn)、詳細(xì)工作內(nèi)容、修車、加油情況等)?
●便于實(shí)時(shí)掌握機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況、機(jī)械車況等,車輛狀況不好的需要更換;
●便于分析機(jī)械是否“磨洋工”;
●便于核算柴油消耗;
●便于結(jié)算(如租賃機(jī)械修車時(shí)間的扣款等);
●便于分析機(jī)械的某工作內(nèi)容是否屬于某施工隊(duì)的內(nèi)容,結(jié)算時(shí)予以扣款。
10、為什么要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析?
●便于掌握項(xiàng)目當(dāng)前的收入和成本狀況;
●便于預(yù)計(jì)本項(xiàng)目的總收入和總成本,便于及時(shí)調(diào)整當(dāng)前預(yù)計(jì)總收入和當(dāng)
前預(yù)計(jì)總成本,為財(cái)務(wù)建造合同管理提供依據(jù);
●便于分析當(dāng)前的工料機(jī)費(fèi)用、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、零用工、辦公費(fèi)等是否正常?
是否有潛力可挖?怎么挖(措施)?
●若項(xiàng)目經(jīng)營狀況不好,便于給項(xiàng)目經(jīng)理及其它班子一定的壓力,逼迫大
家開源節(jié)流想辦法提高效益;
●便于大家養(yǎng)成一個(gè)全員成本管理、全過程成本管理的意識;●給項(xiàng)目各部門一個(gè)總結(jié)的機(jī)會,提高部門及自身管理水平。
六、幾點(diǎn)建議
1、公司應(yīng)嚴(yán)格要求項(xiàng)目“先簽合同后進(jìn)場”,即使時(shí)間緊迫必須先進(jìn)場一部分人員和設(shè)備,也必須草簽一個(gè)協(xié)議(也須報(bào)公司),注明若不能簽訂分包合同,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可的進(jìn)場設(shè)備及人員按多少錢支付等等,避免合同上大的糾紛。
2、公司應(yīng)嚴(yán)格要求項(xiàng)目嚴(yán)禁超支付,計(jì)量的規(guī)則可以簡化(如砼不必28天強(qiáng)度等),但絕對不能超支付,超支付就有問題。一個(gè)施工隊(duì)前期一點(diǎn)錢都不能墊,這樣的隊(duì)伍一般也沒有實(shí)力。
3、項(xiàng)目所有簽字權(quán)力應(yīng)收歸項(xiàng)目經(jīng)理,包括零用工單據(jù)等,而且在分包合同中應(yīng)寫明“未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)的任何單據(jù)、白條,甲方(項(xiàng)目部)均不予認(rèn)可”。
4、分包工程太細(xì)太少隊(duì)伍太多的問題,確有管理、協(xié)調(diào)難度存在,而且確實(shí)會增加成本,可適當(dāng)規(guī)模化分包。
5、公司審核項(xiàng)目分包合同時(shí),應(yīng)要求項(xiàng)目提供詳細(xì)的單價(jià)分析和說明,說不明白的就不審批。
6、公司應(yīng)要求項(xiàng)目增加經(jīng)營人員和材料人員,并通過“傳幫帶”或組織培訓(xùn)來提高經(jīng)營人員的質(zhì)量。
7、若時(shí)間允許便于組織,可安排項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理的培訓(xùn)(但有可能會形式化),一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理是靈魂,項(xiàng)目經(jīng)理必須懂經(jīng)營并從骨子里支持經(jīng)營,否則一切都是白談,項(xiàng)目管理也一定會失敗。
8、各項(xiàng)目通過單價(jià)分析并獲得審批的單價(jià)應(yīng)被公司數(shù)據(jù)庫匯總,方便以后項(xiàng)目的單價(jià)審批和借鑒。
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