展會(huì)的工作總結(jié)15篇(必備)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的展會(huì)的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

展會(huì)的工作總結(jié)1
一、工作總結(jié):
一年來(lái),在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào):
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn):
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的`各項(xiàng)工作,
2.參與廣告中心6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3.參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過(guò)一個(gè)多月的外出招商,參展商達(dá)到100多家,首屆中國(guó)奇石玉器陶瓷書畫博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開始舉辦,7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入,在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié),通過(guò)前期招商,后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,最終達(dá)成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會(huì)持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會(huì),基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦,摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下,參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況,去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì),參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí),開拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項(xiàng)如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃:
1.首先工作是做好的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程,通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期,在低迷的市場(chǎng)行情下,盡力完成春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過(guò)活動(dòng)來(lái)看,奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目,總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,盡量集中場(chǎng)地,大件小件分開,做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、、大屏等廣告中心資源,在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
展會(huì)的工作總結(jié)2
家具展覽會(huì)即將結(jié)束,這是我第一次參加這樣的活動(dòng),內(nèi)心充滿感慨。看著周圍的同事們和領(lǐng)導(dǎo),個(gè)個(gè)都神情疲憊,雖然沒(méi)有人抱怨,但我知道大家都很辛苦。大家各司其職,互相配合,盡管不是十全十美,但團(tuán)隊(duì)精神和高效率得到了體現(xiàn)。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,我感到非常高興。相信大家的努力一定會(huì)有所收獲。
在此期間,作為后勤保障人員,我的主要工作是負(fù)責(zé)客戶酒店入住和接待工作。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻是一項(xiàng)繁重而細(xì)致的工作。在盡可能滿足客戶需求的同時(shí),我也要注意節(jié)約資源,避免浪費(fèi)。在東莞家具展開始之前,有零散的客戶前來(lái)參觀考察,讓我感到有些手忙腳亂。為了更好地安排客戶的'入住,我提前去拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,咨詢一些細(xì)節(jié)。起初,我感到整天緊張,生怕出錯(cuò)。但隨著工作流程的熟悉,我逐漸感到輕松了許多。我深刻理解到,“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”的道理。不論工作多么簡(jiǎn)單,做到極致都不容易。通過(guò)努力工作,我不僅更加懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也更加懂得尊重和支持同事的勞動(dòng)成果。這些經(jīng)歷讓我獲益良多,將使我受益終生。
在我們的日歷上,20xx年3月16日是一個(gè)特殊的日子。當(dāng)天,我們迎來(lái)了一批富有智慧和能力的業(yè)務(wù)先鋒,他們奮勇向前,而我們?cè)谀缓蠓e極配合。晚上,有五十多位新老經(jīng)銷商聚集在一起,與公司董事、工作人員和客戶共聚一堂。大家邊享用美食,邊暢談,共同期盼未來(lái)能愉快合作。每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的微笑,展現(xiàn)出我們精湛技能和團(tuán)隊(duì)精神。我們并不知道最終結(jié)果如何,但我們無(wú)愧于心,因?yàn)槲覀儽M力做到最好。
林總提前一天晚上召集大家開了一個(gè)緊急會(huì)議,氣氛有些緊張。會(huì)議上,他嚴(yán)肅地向大家說(shuō)明了家具展的重要性,并希望大家能夠全力以赴,確保一切順利進(jìn)行。在緊張的籌備工作之后,期待著即將到來(lái)的豐收喜悅。希望大家能夠在展覽結(jié)束后好好放松一下,恢復(fù)身心。
展會(huì)的工作總結(jié)3
一、背景
成功舉辦是黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各級(jí)黨委政府的高度重視和社會(huì)各界的'積極參與,對(duì)一個(gè)展會(huì)的總結(jié)。
背景是:規(guī)格高、規(guī)模大、時(shí)間緊、任務(wù)重、層次多
二、特點(diǎn):
規(guī)模較大。從布展面積、參展國(guó)家和地區(qū)、出席嘉賓和客商人次等方面數(shù)據(jù)化
層次高端。從主辦單位、指導(dǎo)單位,出席領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)層次等
亮點(diǎn)突出。展示手段和形式,展示內(nèi)容,簽約,合作等
成效顯著。招商引資、招才引智,達(dá)成合作總投資,聘用合同等
三、組委會(huì)各部門
大會(huì)秘書處:統(tǒng)領(lǐng)全局,明確分工,確保各項(xiàng)工作有條不紊。向上級(jí)及有關(guān)部門匯報(bào)籌備情況,與參會(huì)的各地嘉賓客商溝通銜接有關(guān)事宜。細(xì)分為聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組、簡(jiǎn)報(bào)材料組、資金運(yùn)籌組、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)方案組等職能小組,先后完成了總體實(shí)施方案、工作大綱、工作手冊(cè)及領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見和開幕式等。落實(shí)了經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案,協(xié)調(diào)了各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作,開通了官方網(wǎng)站,編寫刊發(fā)了系列工作簡(jiǎn)報(bào)。
展覽展示部:密切配合,主動(dòng)對(duì)接,為各參展單位做好布展服務(wù)工作
投資洽談部:精心謀劃,整合包裝招商項(xiàng)目;細(xì)化流程,做好簽約儀式和推介懇談會(huì)務(wù)工作
人才工作部:聚集高端人才,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科技支撐和人才保障(人才招聘會(huì)、專家論壇)
新聞中心:突出主題,呈現(xiàn)亮點(diǎn),為展會(huì)營(yíng)造良好的輿論氛圍
綜合保障部:做好環(huán)境布置和交通服務(wù)等工作,營(yíng)造熱烈隆重的會(huì)展氛圍(城管、工商、交通),在機(jī)場(chǎng)、高速公路入口顯著位置設(shè)置巨幅宣傳廣告;出租車上張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),主要商業(yè)街區(qū)的LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳片;公交候車亭、市區(qū)各主要路口開展宣傳;展館周邊進(jìn)行環(huán)境宣傳布置。
接待聯(lián)絡(luò)部:明確責(zé)任,主動(dòng)對(duì)接,做好接待工作。重點(diǎn)做好參會(huì)重要領(lǐng)導(dǎo)的借貸方案,制定貴賓接待方安,迎賓接待工作要求,招待酒會(huì)實(shí)施方案等
峰會(huì)論壇部:高層、高端、高智云集,有效宣傳了經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。
衛(wèi)生保障部:全程監(jiān)督、周密部署,做好展會(huì)食品衛(wèi)生安全保障和醫(yī)療救治服務(wù)
安全保衛(wèi)部:嚴(yán)密部署安保措施,有效管控,做好展會(huì)嘉賓駐地賓館、交通、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及消防安全保衛(wèi)工作
展會(huì)的工作總結(jié)4
第XX屆亞洲樂(lè)園廣州國(guó)際電子游戲及娛樂(lè)設(shè)備展覽會(huì)結(jié)束。與XX電子游戲及娛樂(lè)設(shè)備展相比,雖然前些年我沒(méi)有看到公司參展,但我相信我公司在規(guī)模、展會(huì)設(shè)計(jì)、人員配置等方面都有了很大的提升,對(duì)公司品牌的提升起到了很好的作用,讓我們公司在淘寶行業(yè)有一定的知名度,這離不開公司全體員工的努力。展覽中遇到的各種問(wèn)題拓寬了我的知識(shí)面。我對(duì)淘寶行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),從中學(xué)習(xí)到了很多在日常工作中無(wú)法學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。現(xiàn)將本次展覽總結(jié)如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了成功參加本次展會(huì),公司全體員工全力以赴,分工協(xié)作:
1、營(yíng)銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2.公司的每一位同事都以良好的精神面對(duì)每一位客戶,樹立起公司的精神。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析
雖然其他公司在本次展會(huì)上有很多不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但我相信,憑借我們的人氣、創(chuàng)新精神和專業(yè)精神,我們公司一定會(huì)在本次展會(huì)上一躍而起,這將為淘寶行業(yè)掀起不小的浪潮。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀者分為幾類:
1、參展人員
2.其他行業(yè)人員
3、電玩游藝行業(yè)的人
4.希望了解市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的'也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)我們的產(chǎn)品,無(wú)論是包裝設(shè)計(jì)還是質(zhì)量都很滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展示效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹立企業(yè)員工信心
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)全體員工的努力,展會(huì)進(jìn)展順利,公司品牌得到了很好的提升。我學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西,對(duì)淘寶行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到一家公司要想健康有序地運(yùn)作,需要全體員工的共同努力和互助。
展會(huì)的工作總結(jié)5
十年的輝煌,你我共同創(chuàng)造。監(jiān)控系統(tǒng)的輝煌歷史不僅給我們帶來(lái)了巨大的壓力,也沒(méi)有給我們提供足夠的動(dòng)力。在壓力下,我們必須堅(jiān)持監(jiān)測(cè)制度的光榮傳統(tǒng);我們已經(jīng)樹立了許多榜樣。
我們作為環(huán)院第一大系監(jiān)測(cè)系學(xué)生會(huì)里的生活部,為系里奪得團(tuán)體總分第一名,立下了汗馬功勞。
在校運(yùn)會(huì)期間,我們部門設(shè)立了服務(wù)站,以確保運(yùn)動(dòng)員順利參加比賽。同時(shí),我們對(duì)運(yùn)動(dòng)員和工作人員存放在本部門的物品進(jìn)行了妥善保管,以解決他人的后顧之憂。
隨著校運(yùn)會(huì)的進(jìn)行,我部人員深入各個(gè)比賽點(diǎn),為運(yùn)動(dòng)健兒們提供服務(wù)。在為我系運(yùn)動(dòng)員服務(wù)的同時(shí),也照顧到了其他系的運(yùn)動(dòng)員,加深了我系與其他系的關(guān)系,很好的踐行了“環(huán)院一家人”這一思想。
在一步一步完成工作的同時(shí),我部還協(xié)助兄弟部學(xué)習(xí)部編寫加油稿,用我們的話為運(yùn)動(dòng)員加油。
我部工作雖然取得了不錯(cuò)的成績(jī),但還是存在著許多不足,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1.在奧運(yùn)會(huì)上,我司應(yīng)主要與體育部合作,但實(shí)際情況是與體育部溝通較少,導(dǎo)致我司對(duì)一些項(xiàng)目的確切情況缺乏了解,這影響到我們部門工作的.發(fā)展和運(yùn)動(dòng)員的參與。
2.工作人員不到位。我部根據(jù)部門實(shí)際情況,安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過(guò)多時(shí)間脫離了與總部的聯(lián)系,只是運(yùn)動(dòng)員的不到應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.缺乏應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施。例如,由于一些運(yùn)動(dòng)員的疏忽,車牌丟失了。當(dāng)我們向我們求助時(shí),我們似乎很無(wú)助。此外,我們?nèi)鄙僖粋(gè)團(tuán)隊(duì)與學(xué)校體育組織委員會(huì)保持聯(lián)系。我們不能就一些發(fā)生在運(yùn)動(dòng)員身上的事故向組委會(huì)作出回應(yīng)。
針對(duì)以上在校運(yùn)會(huì)中所反映出來(lái)的問(wèn)題,我部必將加以討論,以求改正。我部將對(duì)本部人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。此外,我部也將會(huì)加強(qiáng)與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養(yǎng)默契,是活動(dòng)能更加順利的進(jìn)行。
在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門獲得了很多經(jīng)驗(yàn),讓我們看到了我們工作中的不足,讓我們認(rèn)識(shí)到我們離強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)還有很長(zhǎng)的路要走,同時(shí)也為我們今后的工作指明了方向,提供了動(dòng)力。我們還將把我們的生命部建設(shè)成一個(gè)有凝聚力的集體,作為我們的目標(biāo),并為此而努力。
兩天的時(shí)間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達(dá),但“更高、更快、更強(qiáng)”的口號(hào)與運(yùn)動(dòng)健兒頑強(qiáng)拼搏的精神已經(jīng)深深印在我們的腦海里。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我們也必將發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對(duì)一切困難,勇往直前。
展會(huì)的工作總結(jié)6
展覽前的準(zhǔn)備工作:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來(lái)自助展位的客戶名單。
2.對(duì)于來(lái)自助攤位的老顧客,他們可以準(zhǔn)備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達(dá)你的心意,打動(dòng)你的客戶。
展會(huì)期間的注意事項(xiàng):
1.對(duì)于老客戶:我可以坐下來(lái)聊聊,問(wèn)問(wèn)他對(duì)之前的供貨是否滿意,有沒(méi)有需要改進(jìn)和提高的地方;問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)計(jì)劃;最后送個(gè)小禮物表示心意。
2.對(duì)于新客戶:主動(dòng)接待客戶,盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時(shí),盡量了解對(duì)方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動(dòng)。不要指望客戶主動(dòng)來(lái)找你。看展位外的客戶可以主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)去參觀,并為對(duì)方保留名片。來(lái)展覽會(huì)的人通常來(lái)一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒(méi)有太大的意圖,那么第二天你再見到他時(shí),一定要邀請(qǐng)他坐在里面詳細(xì)討論。
PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個(gè)外國(guó)客戶(暫叫A)來(lái)我們攤位,他只大致看了一下我們的產(chǎn)品,旁邊有個(gè)中國(guó)人(他在國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商,暫叫B)。這次,
兼他的'翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)的工作總結(jié)7
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)公司各部門人員一起努力下完成了,也制定出公司這次展會(huì)的主要目標(biāo)和思路。
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是A731,位于醫(yī)療電子展館最中間靠第8號(hào)位置,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給家用醫(yī)療器械行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了幾年的幾個(gè)廠家,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何拓展客戶,提高品牌知名度。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
展位的設(shè)計(jì)
由于是公司第一次參加展會(huì)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于展位的整體布局沒(méi)有做到更加有效生動(dòng)形象。
公司首部宣傳片的清晰度不夠,缺乏宣傳片
人員配置
由于人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致有些專業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說(shuō),這也是在今后工作中要注意的;
產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的.幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng),見證中國(guó)家庭心電圖機(jī)的崛起!
展會(huì)的工作總結(jié)8
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場(chǎng)舉行。展會(huì)歷時(shí)三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會(huì)各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況
(一)參展規(guī)模。本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤參展,參展樓盤面積145萬(wàn)平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。
(二)交易情況。4天房博會(huì)期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬(wàn)元;車位交易5個(gè),交易面積72平方米,交易金額36萬(wàn)元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬(wàn)元。購(gòu)房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了XX年市場(chǎng)繁榮時(shí)期的接待量。展會(huì)期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬(wàn)余人次。
二、展會(huì)特點(diǎn)
(一)樓盤整體品質(zhì)較高。本次參展樓盤,如萬(wàn)科雙水岸、漢嘉國(guó)際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無(wú)論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn),是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過(guò)安全鑒定。由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì),為消除購(gòu)房者顧慮,區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專家自6月8日起,對(duì)24個(gè)樓盤、145.3萬(wàn)平方米商品房進(jìn)行安全排查,所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)安全,無(wú)隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示,使市民更加了解新都,對(duì)新都的未來(lái)發(fā)展充滿信心。規(guī)劃展受到購(gòu)房者的高度關(guān)注,成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。
(四)配套活動(dòng)豐富多彩。房博會(huì)期間,為營(yíng)造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購(gòu)房游”、“省內(nèi)10城購(gòu)房游”、“購(gòu)房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng),促進(jìn)了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。作為全省震后第一個(gè)房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購(gòu)房?jī)?yōu)惠。房博會(huì)期間,為了吸引購(gòu)房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購(gòu)房直接優(yōu)惠2-3萬(wàn)元,同時(shí)有4-8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤還針對(duì)災(zāi)區(qū)購(gòu)房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、dm單、廣場(chǎng)氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。本次房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會(huì),聽取企業(yè)意見,安排部署展會(huì)籌備工作。開幕式當(dāng)天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng),感染了所有參加開幕式的購(gòu)房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。本次房博會(huì)自4月中旬開始籌劃,歷時(shí)兩個(gè)月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會(huì),充分聽取意見、建議,展會(huì)方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí),加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺(tái)后,新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn),迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作。房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門,各部門在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(四)作風(fēng)過(guò)硬。受地震影響,房博會(huì)籌備工作一度停滯,6月初重新啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)房管局完成了分配、召開新聞通氣會(huì)、開發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各制定和組織實(shí)施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個(gè)小時(shí),順利上完成了各項(xiàng)組織工作。
四、問(wèn)題與不足
(一)時(shí)間倉(cāng)促。5月12日下午,作為房博會(huì)啟動(dòng)標(biāo)志的新聞發(fā)布會(huì)在成都香格里拉大酒店舉行。正在進(jìn)行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項(xiàng)籌備工作也暫時(shí)停止。工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi),直至6月初,籌備工作才重新啟動(dòng),完全打破了原來(lái)的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來(lái)了很大的困難。
(二)招商困難。自XX年11月以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開發(fā)商和購(gòu)房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生,使本來(lái)冷清的市場(chǎng)雪上加霜,許多售房部可以說(shuō)門可羅雀,甚至關(guān)門大吉。開發(fā)商對(duì)短時(shí)間內(nèi)召開房博會(huì)缺乏信心,致使招商工作進(jìn)行得十分困難,原來(lái)劃定的近40個(gè)展位只有24個(gè)樓盤參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和因地震對(duì)原來(lái)工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級(jí)部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯(cuò)誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。本次房博會(huì),因宣傳資金較少,加上目前群眾對(duì)抗震救災(zāi)的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢(shì)還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。但由于新都城市營(yíng)銷長(zhǎng)期以來(lái)散、軟、少,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),成都市民對(duì)新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價(jià)格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。應(yīng)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價(jià)值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
(二)落實(shí)購(gòu)房各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
在本次房博會(huì)上,許多購(gòu)房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實(shí)問(wèn)題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則,樹立政府以人為本、誠(chéng)信高效的良好形象,增強(qiáng)親和力。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加快,按照對(duì)外公布的進(jìn)度千方百計(jì)推進(jìn),言必行,行必果,使新都城市功能進(jìn)一步增強(qiáng),新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會(huì)已落下帷幕,4天展會(huì)創(chuàng)下多個(gè)第一:
1.全省震后首個(gè)房博會(huì);
2.新都時(shí)隔8年后第一屆房博會(huì);
3.第一次在新城區(qū)舉辦大型展會(huì);
4.第一次媒體宣傳全覆蓋;
5.第一次對(duì)商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查; 6.第一次在對(duì)在新都購(gòu)房的業(yè)主進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)助; ……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)的舉辦,使開發(fā)商、購(gòu)房者重新樹立了的信心,迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間創(chuàng)造了有利條件,效果超過(guò)預(yù)期,取得了圓滿成功。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么,這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿,及過(guò)后寄送繳費(fèi)、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí),必須先電話通知后,同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào),過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的,如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō),當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生,同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn),在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展,從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái),翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng),以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問(wèn)題已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng),雖然一點(diǎn)像拼圖,需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的,我的.第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司,一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人,至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí),如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到,在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后,信用程度就在受損;一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴(yán)以律己,寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng),在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),給予彼此正面力量,學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會(huì)覺(jué)得孤單,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅(jiān)定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng),就是為了一個(gè)目標(biāo),做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)!而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么?信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)?通過(guò)這次的歷練,我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶,博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專家說(shuō):“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來(lái),服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重!
不因?yàn)閷?duì)方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因?yàn)樽约菏桥e辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看,人人都有獲得尊重的需要,即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往,對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助,由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧,臨時(shí)決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現(xiàn)場(chǎng),該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝,之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加,因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過(guò)多的言語(yǔ),放肆的宣傳,因?yàn)樾袆儆谘裕?
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活,學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng),社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí),都要花很多時(shí)間,所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了,才會(huì)喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下: (一)會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(zhǎng),由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會(huì)的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳XX0平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高校科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì),對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平,會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后,會(huì)展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排,高校院所派代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說(shuō)明。與會(huì)代表就各自單位的情況對(duì)有關(guān)參展問(wèn)題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與第六屆對(duì)接會(huì),充分利用這個(gè)平臺(tái),做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
(六)展會(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作。10月20日,會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng),開始接收各參展單位送來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工,會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場(chǎng)開展撤展,通過(guò)精心組織,使整個(gè)撤展過(guò)程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。
(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作;積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作;利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣傳,吸引更多的投資商參會(huì),及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問(wèn)題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
展會(huì)的工作總結(jié)9
為了開拓國(guó)外市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)分析測(cè)試儀器、無(wú)損檢測(cè)儀器與裝備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及第三方檢測(cè)服務(wù)的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品與服務(wù)的出口,我公司參加了20xx年9月18日-21日在巴西若因維利展覽中心舉辦的第八屆巴西國(guó)際冶金鑄造鋼鐵展(Metalurgia20xx)。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況:
Metalurgia20xx是巴西乃至拉美地區(qū)最大最專業(yè)的冶金鑄造,金屬加工,鋼鐵及焊接切割,鋁工業(yè)綜合展。該展始辦于1998年,每?jī)赡暌粚谩?0xx年是第8屆。20xx年6月,巴西鑄協(xié)主席希斯特納先生率團(tuán)參觀上海鑄造展,促進(jìn)了兩國(guó)在鑄造領(lǐng)域的交流。
本屆展會(huì)展商400多家(20xx年為356家)展出面積將近30000平米,參展商主要包括來(lái)自中國(guó)、意大利、美國(guó)、德國(guó)和法國(guó)、阿根廷、西班牙等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。展出內(nèi)容涵蓋金屬行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域及技術(shù):包括冶金鑄造,各類鑄件,壓鑄設(shè)備,鑄造材料,鍛壓設(shè)備,鋼鐵及焊接切割,精密鑄件,鋁鑄件、各類鋁工業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)鑄鐵、鑄鋼,設(shè)備制造商,原材料供應(yīng)商以及相關(guān)的咨詢公司。
有來(lái)自世界20多個(gè)國(guó)家的2萬(wàn)多人參觀該展,并參與貿(mào)易和技術(shù)交流。主要展商有:MAGMA,F(xiàn)OSECO,ITESA,EUROAIR,HUNTER,KS CHAPELINS,EKW-ZIEGLER,SCHULZ AUTOMOTIVA,CRA CABOS,RENNER,LAEMPE,VICK MAQUINAS,WHB,B2,BRUKER,GNR BRASIL,THERMOFISHER,SPECTRO,ZIWik等等。
觀眾來(lái)源:來(lái)自巴西、阿根廷、哥倫比亞,玻利維亞,德國(guó),加拿大,墨西哥,智利、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉等26個(gè)國(guó)家工業(yè)鑄造及其主要應(yīng)用行業(yè)(汽車/運(yùn)輸、包裝、機(jī)械與電子、建筑與建造等行業(yè),工業(yè)級(jí)相關(guān)技術(shù)貿(mào)易領(lǐng)域)的決策者、工程及研發(fā)人員等等.
展品范圍:鑄造設(shè)備類:各種熔煉加工處理及澆注設(shè)備、造型及制芯設(shè)備、清理設(shè)備、砂處理及再生設(shè)備、有色及特種鑄造鑄造機(jī)械及設(shè)備,鑄造材料,鑄造技術(shù),各種鑄件,灰口鑄件、球墨鑄件、可鍛鑄件、鑄鋼件、合金鑄件,境保護(hù),相關(guān)服務(wù),相關(guān)配件,技術(shù),冶金設(shè)備,冶金材料,冶金工藝,冶金相關(guān)配件,鍛造設(shè)備,鍛造工藝,鍛造浸滲設(shè)備、自動(dòng)成型系統(tǒng)等鑄造用機(jī)械;壓鑄類:冷、熱室壓鑄機(jī)及周邊設(shè)備與配件;壓鑄模具的設(shè)計(jì)與制造;鑄造、壓鑄材料類:各種原材料、輔助材料、鑄造用焦及鑄造品、涂料、固化劑、膨潤(rùn)土焦炭、復(fù)合脫氧劑、脫模劑、清洗劑、膠合劑、修補(bǔ)劑、耐火材料等鑄造材料;鑄件類:各種用途優(yōu)質(zhì)鑄件(汽車、摩托車用鑄件、鑄閥門、灰口鑄件、球墨鑄件、可鍛鑄件、鑄鋼件、合金鑄件、精密鑄件、壓鑄件、軋輥、鑄鐵管、鋼錠模、藝術(shù)鑄件、耐磨鑄件、有色及特種鑄件),灰鐵、球墨鑄鐵的等;鍛造、沖壓與輔助設(shè)備及鍛件類:各種壓力機(jī)、各種鍛錘、各種剪切機(jī)、盤鋸床、鍛造機(jī)床、成型彎曲機(jī)械、鍛壓沖壓檢測(cè)設(shè)備及儀器儀表等各種優(yōu)質(zhì)鍛件等;工業(yè)爐類:各種鑄造用工業(yè)爐、窯、熱處理設(shè)備及節(jié)能技術(shù);鑄造、鍛造、熱處理及工業(yè)爐行業(yè)檢測(cè)儀器儀表設(shè)備、環(huán)保技術(shù)設(shè)備;各類鋁工業(yè)制品及設(shè)備。
二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片:
技術(shù)業(yè)務(wù)洽談
儀器介紹
三、市場(chǎng)分析:
巴西作為世界主要鐵礦石生產(chǎn)國(guó),其鑄造產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著得天獨(dú)厚的條件。作為世界第七大鑄件生產(chǎn)國(guó),其產(chǎn)量超過(guò)歐洲的西班牙,法國(guó)和意大利等國(guó)。展會(huì)舉辦地圣保羅州是巴西最發(fā)達(dá)的州,聚集著巴西全國(guó)53%的鑄造企業(yè)。在目前金融危機(jī)下,整個(gè)市場(chǎng)日漸萎縮的情況下,中國(guó)企業(yè)都在找出路,想辦法。對(duì)于需要出口企業(yè),開拓新興國(guó)家市場(chǎng)是一種有益的嘗試。
如果能源價(jià)格進(jìn)一步攀升,巴西的市場(chǎng)會(huì)更趨活躍。這對(duì)我們分析儀器產(chǎn)品有一個(gè)很好的出口前景。
我公司展會(huì)位置較好,從主門口至此處的距離較近,參觀者大都經(jīng)過(guò)我公司展位。展會(huì)期間有70多個(gè)客戶與我公司進(jìn)行了技術(shù)及商務(wù)溝通,并要求回國(guó)后進(jìn)一步聯(lián)系,發(fā)送較詳細(xì)技術(shù)資料及商務(wù)細(xì)織。另外,我們與部分國(guó)內(nèi)外的參展商也做了進(jìn)一步的溝通,大約有20多家展商愿意后續(xù)與我們聯(lián)系,對(duì)我們國(guó)家
的產(chǎn)品有了一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。另外有幾個(gè)較為可靠的公司愿意進(jìn)一步合作洽談,成為我公司的可靠代理商,這些都表明我們?cè)趪?guó)外的市場(chǎng)還是很有前景的。下面是展會(huì)的一些具體情況:
1、 參加本次展會(huì)的中國(guó)參展商約有24家,其中參展測(cè)試儀器的單位只有我公司一家,我們與其他公司相互交換了名片,并進(jìn)行了我公司的狀況介紹。據(jù)中國(guó)同行反映,從該次參會(huì)中,獲得了較多的機(jī)會(huì)及信息。
2、 本次展會(huì)中,測(cè)試儀器行業(yè)的參展公司的統(tǒng)計(jì)情況:
光譜儀器:B2 ADVANCED(巴西本地產(chǎn)),GNR,熱電,斯派克,布魯克 力學(xué):紫微克
金相:3家
無(wú)損探傷:意大利GILARDONI、巴西MULTI FLUX
其中,除熱電和斯派克不確定外,其余都是代理商在銷售各家儀器。 島津、熱電和基拉多尼均在會(huì)刊上做了廣告。
3、 參觀的客戶中:由于有樣機(jī),大多數(shù)客戶對(duì)便攜X熒光感興趣,其次對(duì)探傷儀興趣較多。其余產(chǎn)品中,對(duì)火花光譜咨詢的人最多。但是由于巴西可以用英語(yǔ)溝通的人很少,所以很少參觀人員可以使用英語(yǔ)交流。
4、 在巴西參展過(guò)程中,我們聯(lián)系了幾個(gè)當(dāng)?shù)氐娜A人,分別在圣保羅及展覽地若因維利。主要從事翻譯、商務(wù)代理工作。如果我公司希望在巴西進(jìn)行商務(wù)等活動(dòng),可以通過(guò)他們?yōu)槲覀冊(cè)诋?dāng)?shù)刎?fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)。
通過(guò)巴西鑄造展會(huì)來(lái)看,巴西的鑄造業(yè)企業(yè)數(shù)量約為十分之一左右,巴西疆域廣闊,但工業(yè)分布同比疆域面積,略顯稀疏。整體鑄造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起步比較高,沒(méi)有看到較低級(jí)的鑄造企業(yè)。
直讀光譜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈。因?yàn)榘臀髂喜坑写蠖鄶?shù)的意大利后裔,GNR在幾年前市場(chǎng)比較認(rèn)可。
在展會(huì)上,我們發(fā)現(xiàn)巴西本土也生產(chǎn)光譜儀,品牌為ANACOM,型號(hào)為B2 ADVANCED,該公司位于圣保羅,有4個(gè)售后服務(wù),一般交貨期為一個(gè)月。產(chǎn)品尺寸為:800x920x520mm,重量為:1x0kg。
通過(guò)對(duì)巴西展會(huì)的市場(chǎng)調(diào)研,可以總結(jié)出如下結(jié)論:
1. 巴西有市場(chǎng),初步估計(jì)市場(chǎng)總量約為中國(guó)的`一個(gè)江蘇省的總量;
2. 長(zhǎng)時(shí)間的工業(yè)和鑄造積累,已經(jīng)孕育出巴西國(guó)產(chǎn)品牌并大行其道,以后必將成為我們的最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3. 直讀光譜的推廣,CCD取代了光電倍增管;
4. 要想在巴西有市場(chǎng)作為,代理商是必不可少的;
5. 產(chǎn)品定價(jià)一定要準(zhǔn),低價(jià)沖擊這個(gè)最簡(jiǎn)單的市場(chǎng)手段在前期不可避免;
6. 我們需要建立一整套國(guó)際通用的報(bào)價(jià)版本和方式,報(bào)價(jià)不宜過(guò)高;
四、展望:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),出口的進(jìn)一步加大,產(chǎn)品的安全質(zhì)量問(wèn)題、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交的施壓等問(wèn)題無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。因此,我們必須加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量、提高企業(yè)管理、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流、加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在將來(lái)的展會(huì)中更加突出我們的產(chǎn)品技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力。
展會(huì)的工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,猶如白駒過(guò)隙!一個(gè)多月過(guò)去了,隨著時(shí)間的漸漸逼近,我們的工作也開始
正式的忙碌與辛苦起來(lái)。工作狀態(tài)也從一個(gè)多月前的不知所措到現(xiàn)在的漸入佳境,和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來(lái),在一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂(lè)的事兒。同時(shí)也明白真正的挑戰(zhàn)還未到來(lái),但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個(gè)人一定不會(huì)是我。
一、工作總結(jié)
1、統(tǒng)計(jì)核對(duì)特裝展位報(bào)館的'數(shù)量。
2、在組委會(huì)對(duì)接楣板信息及食博會(huì)其他相關(guān)的工作。
二、在工作中存在的問(wèn)題
1、前期的的培訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)了,但是計(jì)劃趕不上變化對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,對(duì)于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。每一項(xiàng)自己不確定的問(wèn)題應(yīng)該向同事或者領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)一下在確認(rèn),不能盲目的回答任何問(wèn)題。
2、通過(guò)在組委會(huì)工作的幾天里,發(fā)現(xiàn)在自己在工作中還存在許多的不足之處,在和除公司同事以外的人討論問(wèn)題時(shí),始終站在為公司爭(zhēng)取最大利益和維護(hù)公司良好形象的原則上思考問(wèn)題。
3、對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)處理的還不夠完善,需要學(xué)習(xí)的東西比較多。
三、工作教訓(xùn)
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事,三人行必有我?guī)煟3謱W(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)工作。
2、多學(xué)習(xí),多練習(xí)以提高工作效率。
3、對(duì)于不確定的事兒不要盲目答應(yīng)。
四、工作心得
總結(jié)在一個(gè)多月的工作中,自己真的改變了很多,和同事一起聚會(huì)的感覺(jué)比較是開心的,工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的幫助,非常的感謝!從而我也適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境,喜歡上了現(xiàn)在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處,正學(xué)習(xí)著去改正。
展會(huì)的工作總結(jié)11
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(那里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的.供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,最后看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們能夠細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)光短、人多,很多時(shí)候都忙但是來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。
展會(huì)的工作總結(jié)12
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深。看著身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,都瘦了。雖然沒(méi)人喊,但我知道大家都覺(jué)得“累”,因?yàn)槲乙灿型小T诒M力做好本職工作的同時(shí),大家都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)。作為其中一員,我覺(jué)得很幸福。努力是有回報(bào)的,相信大家的努力一定會(huì)有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負(fù)責(zé)酒店入住和接待客戶。看似簡(jiǎn)單,實(shí)則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時(shí),要堅(jiān)持節(jié)約原則,不浪費(fèi)酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來(lái)參觀工廠。前兩天兩個(gè)和尚有點(diǎn)不解。我會(huì)提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問(wèn)一些細(xì)節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯(cuò)。我漸漸熟悉了整個(gè)過(guò)程,才覺(jué)得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年”的.道理。工作再簡(jiǎn)單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時(shí),也讓我更明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動(dòng)的成果。我認(rèn)為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們?cè)诤蠓椒e極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個(gè)新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個(gè)人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個(gè)合格的、得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)。雖然最后的結(jié)果難以預(yù)料,但我們問(wèn)心無(wú)愧,因?yàn)槲覀兂删土俗约骸?/p>
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個(gè)非常嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。其實(shí)和動(dòng)員大會(huì)有點(diǎn)類似,只是氣氛有點(diǎn)壓抑,因?yàn)樗抢洗螅惺艿膲毫Ρ任覀兇蟆=?jīng)過(guò)緊張的接待工作,我們很快就會(huì)看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
展會(huì)的工作總結(jié)13
經(jīng)過(guò)兩天的精心籌備和努力,經(jīng)貿(mào)系首屆商品展銷會(huì)圓滿落幕。在此,我們衷心祝賀展銷會(huì)取得了圓滿成功。接下來(lái),我們對(duì)本次展銷會(huì)進(jìn)行了總結(jié),具體如下:
前期:
展銷會(huì)的工作通常以小組合作的形式展開,每個(gè)小組負(fù)責(zé)分工合作、統(tǒng)籌規(guī)劃和共同交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。小組的任務(wù)形式由小組成員共同決定。在展銷會(huì)上,商品的銷售形式多種多樣,可以有商家直接參與銷售、學(xué)生代為銷售、商家與學(xué)生合作銷售等。而展銷會(huì)的資金來(lái)源通常包括商家直接贊助、學(xué)生代為宣傳籌款、商家支付場(chǎng)地使用費(fèi)等方式。為了更好地進(jìn)行展銷會(huì)的籌備工作,市場(chǎng)營(yíng)銷0611班的同學(xué)們將組成小組,每個(gè)小組可以吸納若干名市場(chǎng)營(yíng)銷0711班的學(xué)生,共同分為10個(gè)大組。
在籌備展銷會(huì)之前,我們需要首先確定本組的工作任務(wù)和形式,以及合理分配任務(wù)。經(jīng)過(guò)討論,我們決定采取代銷的形式進(jìn)行商品銷售,贊助作為經(jīng)費(fèi)來(lái)源。在工作分配上,我們選擇人頭制,確保每個(gè)人都能充分參與。活動(dòng)過(guò)程中,我們將采用輪班制,以便更好地組織和執(zhí)行任務(wù)。
商品代銷:和樂(lè)仔玩具有限公司和宏大體育有限公司正在合作,在高校市場(chǎng)探索商機(jī)。他們希望通過(guò)《長(zhǎng)江七號(hào)》和北京奧運(yùn)會(huì)的影響,吸引更多學(xué)生的關(guān)注,從而實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)收益。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他們需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,了解學(xué)生的需求和喜好,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一次重要的商機(jī),同時(shí)也為學(xué)生提供了參與其中的機(jī)會(huì)和體驗(yàn)。市場(chǎng)調(diào)查和分析是實(shí)現(xiàn)雙贏局面的.關(guān)鍵。
經(jīng)費(fèi)來(lái)源:一心一意餐廳XX元,八福書店XX元,奇奧美發(fā)沙龍XX元。
工作形式:商品選購(gòu)和贊助經(jīng)費(fèi)來(lái)源,全部采用人頭制,直接落實(shí)到個(gè)人。
活動(dòng)過(guò)程:采用輪班制,充分利用個(gè)人時(shí)間達(dá)到整體效率的最大化。
展銷會(huì)期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達(dá)到多重利用的效果;
商品的擺設(shè)問(wèn)題:采用最顯眼的地方擺,達(dá)到出售最大化的效果;
商品的存放:通過(guò)關(guān)系,存放在管理員的房間里面,達(dá)到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價(jià)格出售,達(dá)到薄利多銷的效果;
攤位布局:利用兩個(gè)攤位,學(xué)生和商家一起合作,共同利用,達(dá)到資源利用最優(yōu)化;
其間費(fèi)用支出:采用回饋式模式,團(tuán)體訂購(gòu)一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場(chǎng)景布置支出等等;
2號(hào)攤位將提供給八福書店,讓他們可以在現(xiàn)場(chǎng)銷售書籍并進(jìn)行宣傳活動(dòng)。而3號(hào)攤位將分成兩部分使用,一半將由學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)銷售體育用品和七仔產(chǎn)品,另一半則是由奇奧美發(fā)沙龍?zhí)峁┈F(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)和模特現(xiàn)場(chǎng)美發(fā)演示服務(wù)。
意外收獲之一:八福書店和學(xué)生誠(chéng)意邀請(qǐng)了廣東省書法協(xié)會(huì)的書法大家沈漁老師以及本院的古桂高、陳景書法指導(dǎo)老師,為本次展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書法表演,受到了院團(tuán)委宣傳部、書法協(xié)會(huì)、院書法比賽獲獎(jiǎng)學(xué)生們的大力支持。現(xiàn)場(chǎng)共留下了7幅真跡作品,分別送給了院團(tuán)委宣傳部、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系、營(yíng)銷管理協(xié)會(huì)以及本次展銷會(huì),本組留存了3幅。
意外收獲之二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、原飛虎隊(duì)成員,目前從事教育機(jī)構(gòu)工作的古老師參與活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文化交流并進(jìn)行小魔術(shù)表演。
意外收獲之三:奇奧美發(fā)沙龍為學(xué)生提供了價(jià)值XX元的發(fā)型設(shè)計(jì),供XX人免費(fèi)體驗(yàn)。
展銷會(huì)后收益和利用:
最終總結(jié):根據(jù)我們的賬目,除去全部收入和支出,我們有XX元的結(jié)余。在扣除每位主要負(fù)責(zé)人各自所得的XX元后,剩余XX元將由全組共同分享。我們計(jì)劃一起用這部分資金享受一頓美好的晚餐,最終的結(jié)余將由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理。感謝大家的合作和努力!
展銷會(huì)最大收獲:
展銷會(huì)是一個(gè)商業(yè)模式,定位和操作至關(guān)重要。對(duì)于一般學(xué)生來(lái)說(shuō),參與展銷會(huì)可以幫助他們了解推銷學(xué)的原理和實(shí)踐操作;對(duì)于已經(jīng)具有較高推銷能力的學(xué)生,展銷會(huì)則是一個(gè)體驗(yàn)推銷學(xué)理念的機(jī)會(huì);對(duì)于將學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)生來(lái)說(shuō),展銷會(huì)可以幫助他們感受企業(yè)運(yùn)作模式與推銷理念的不同之處,指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際運(yùn)用中取得更高水平的進(jìn)步。展銷會(huì)不僅是一次推銷活動(dòng),更是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程,有助于學(xué)生在銷售領(lǐng)域不斷提升自己。
最好的提議:
第一:組成員和組與組委會(huì)之間存在矛盾是無(wú)法避免的,但可以通過(guò)有效溝通和協(xié)調(diào)來(lái)減少?zèng)_突。同時(shí),在布局方面可以進(jìn)一步優(yōu)化,確保活動(dòng)的順利開展。要充分發(fā)揮人力資源的作用,可以根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)和興趣分配任務(wù),實(shí)現(xiàn)最大化利用。學(xué)生應(yīng)該將學(xué)到的推銷知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,提升自己的能力。另外,個(gè)別人的功利性過(guò)強(qiáng)可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的合作氛圍,需要引導(dǎo)他們樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
展會(huì)的工作總結(jié)14
第xx屆上海玻璃展已經(jīng)圓滿結(jié)束,相較于前幾年的展會(huì),我公司在規(guī)模、展品種類和人員配置方面都取得了顯著進(jìn)步。這次展會(huì)為我們企業(yè)品牌的推廣起到了積極作用,使我們?cè)诓AШ牟男袠I(yè)中獲得了一定的知名度,這離不開全體員工的共同努力。展會(huì)期間遇到的各種問(wèn)題也拓寬了我的知識(shí)面,讓我對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí),從中吸取了寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了很多平時(shí)工作中難以獲取的專業(yè)知識(shí)。現(xiàn)對(duì)本次展會(huì)做一下總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì),企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)企業(yè)的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的企業(yè)為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
我們的展位號(hào)是e7-278,位于耗材館的中心位置,展位規(guī)模和設(shè)計(jì)風(fēng)格都是頂尖水平。我們相信,這次展會(huì)將是我們企業(yè)異軍突起的時(shí)刻,必將給玻璃耗材行業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊。雖然相比那些做了十幾年工具的知名品牌,我們的根基可能不那么深厚,但我們堅(jiān)信通過(guò)全體員工的努力,這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論是作為買家還是賣家,關(guān)鍵在于產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)上同類產(chǎn)品眾多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x擇我們的產(chǎn)品,就需要提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌知名度、質(zhì)量、價(jià)格等方面。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加反映了市場(chǎng)的龐大,如何有效抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),這才是未來(lái)需要思考的重點(diǎn)。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)我們的.產(chǎn)品非常滿意,無(wú)論是包裝設(shè)計(jì)還是質(zhì)量,都給予了高度評(píng)價(jià)。然而,在價(jià)格方面,考慮到我們目前主要以貿(mào)易為主,為了在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商的選擇顯得尤為重要。因此,在后期選擇供應(yīng)商時(shí),務(wù)必要格外注意。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,保持老客戶的忠誠(chéng)度并吸引新客戶是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額,是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。因此,我們需要制定有效的營(yíng)銷策略,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),以滿足客戶需求,贏得客戶的信任和支持。
五、展會(huì)效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
這次展會(huì)我們與東莞博朗合作,共同使用了一個(gè)70平米的展位。考慮到博朗在行業(yè)內(nèi)的知名度較高,我們將比較顯眼的位置留給了他們,這樣一來(lái),一部分參觀者的視線就會(huì)被吸引過(guò)去。雖然這樣做會(huì)影響到我們企業(yè)品牌的推廣,但也能借助博朗的知名度間接提升我們的曝光率。
(2)這是我們第一次制作企業(yè)宣傳片,由于經(jīng)驗(yàn)不足,視頻的清晰度和比例沒(méi)有調(diào)整好,導(dǎo)致宣傳效果不夠理想。在明年的展會(huì)上,我們將會(huì)改進(jìn)宣傳片的制作,確保能夠更好地展示公司形象和產(chǎn)品特色。期待為您呈現(xiàn)更加精彩的宣傳片!
(3)人員配置
企業(yè)產(chǎn)品種類繁多,涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程。同時(shí),新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解還不夠深入,導(dǎo)致在與客戶溝通時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)專業(yè)問(wèn)題。這是我們今后工作中需要注意的地方。
(4)產(chǎn)品展示
展會(huì)之前,我們根據(jù)事先制定的計(jì)劃將展品進(jìn)行了排列,但沒(méi)有考慮到展位位置的影響。結(jié)果導(dǎo)致切割類產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低。幸運(yùn)的是,我們及時(shí)調(diào)整了展品的陳列順序,這樣一來(lái),切割類產(chǎn)品的關(guān)注度得到了明顯提升。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)的廠家大多都準(zhǔn)備了贈(zèng)品,而且這些贈(zèng)品還分為不同的檔次。這種做法不僅能夠吸引參觀者更加積極地了解產(chǎn)品信息,也能夠在遇到重要客戶時(shí),通過(guò)贈(zèng)送一些高質(zhì)量的禮品來(lái)促進(jìn)未來(lái)的合作關(guān)系。
展會(huì)的工作總結(jié)15
參展前的準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng):
1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。
2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為A)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等A走了,我就過(guò)去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排,我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。現(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI,希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。
展會(huì)后的跟蹤:
展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。
參加展會(huì)后的工作總結(jié)范文3
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)在新都芙蓉生活廣場(chǎng)舉行。
展會(huì)歷時(shí)三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會(huì)各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、展會(huì)概況
(一)參展規(guī)模。
本屆展會(huì)共有24家企業(yè)24個(gè)樓盤參展,參展樓盤面積145萬(wàn)平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項(xiàng)目形態(tài)。
另有7家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、交通銀行等四家金融機(jī)構(gòu)以及公積金中心、公證處等機(jī)構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點(diǎn)。
(二)交易情況。
4天房博會(huì)期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬(wàn)元;車位交易5個(gè),交易面積72平方米,交易金額36萬(wàn)元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬(wàn)元。
購(gòu)房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復(fù)了20xx年市場(chǎng)繁榮時(shí)期的接待量。
展會(huì)期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬(wàn)余人次。
二、展會(huì)特點(diǎn)
(一)樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤,如萬(wàn)科雙水岸、漢嘉國(guó)際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無(wú)論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點(diǎn),是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過(guò)安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個(gè)房博會(huì),為消除購(gòu)房者顧慮,區(qū)房管局邀請(qǐng)了中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)房屋安全鑒定委員會(huì)專家自6月8日起,對(duì)24個(gè)樓盤、145.3萬(wàn)平方米商品房進(jìn)行安全排查,所有參展樓盤完全達(dá)到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),主體結(jié)構(gòu)安全,無(wú)隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點(diǎn)。
本次展會(huì)設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進(jìn)行展示,使市民更加了解新都,對(duì)新都的未來(lái)發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購(gòu)房者的高度關(guān)注,成為本次房博會(huì)亮點(diǎn)之一。
(四)配套活動(dòng)豐富多彩。
房博會(huì)期間,為營(yíng)造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進(jìn)行了“房博會(huì)文藝晚會(huì)”、“迎奧運(yùn)挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購(gòu)房游”、“省內(nèi)10城購(gòu)房游”、“購(gòu)房抽獎(jiǎng)”等豐富多彩的配套活動(dòng),促進(jìn)了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個(gè)房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)出臺(tái)了促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財(cái)政補(bǔ)助、個(gè)稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會(huì)人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購(gòu)房?jī)?yōu)惠。
房博會(huì)期間,為了吸引購(gòu)房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購(gòu)房直接優(yōu)惠2-3萬(wàn)元,同時(shí)有4-8%的返點(diǎn)折扣;有的樓盤還針對(duì)災(zāi)區(qū)購(gòu)房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會(huì)的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報(bào)紙、期刊、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動(dòng)傳媒、定點(diǎn)視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場(chǎng)氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會(huì),區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會(huì),聽取企業(yè)意見,安排部署展會(huì)籌備工作。
開幕式當(dāng)天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實(shí)、自信、干練的工作作風(fēng),感染了所有參加開幕式的購(gòu)房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會(huì)自4月中旬開始籌劃,歷時(shí)兩個(gè)月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會(huì),充分聽取意見、建議,展會(huì)方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會(huì)主題。
在展會(huì)各項(xiàng)籌備工作充分準(zhǔn)備的同時(shí),加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的`優(yōu)惠政策出臺(tái)后,新都區(qū)及時(shí)跟進(jìn),迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
房博會(huì)的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財(cái)政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個(gè)部門,各部門在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)協(xié)調(diào),保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(四)作風(fēng)過(guò)硬。
受地震影響,房博會(huì)籌備工作一度停滯,6月初重新啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會(huì)、開發(fā)企業(yè)再次動(dòng)員、對(duì)外宣傳組織、場(chǎng)地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動(dòng)方案制定和組織實(shí)施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個(gè)小時(shí),順利上完成了各項(xiàng)組織工作。
四、問(wèn)題與不足
(一)時(shí)間倉(cāng)促。
5月12日下午,作為房博會(huì)啟動(dòng)標(biāo)志的新聞發(fā)布會(huì)在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進(jìn)行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項(xiàng)籌備工作也暫時(shí)停止。
工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi),直至6月初,籌備工作才重新啟動(dòng),完全打破了原來(lái)的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來(lái)了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開發(fā)商和購(gòu)房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生,使本來(lái)冷清的市場(chǎng)雪上加霜,許多售房部可以說(shuō)門可羅雀,甚至關(guān)門大吉。
開發(fā)商對(duì)短時(shí)間內(nèi)召開房博會(huì)缺乏信心,致使招商工作進(jìn)行得十分困難,原來(lái)劃定的近40個(gè)展位只有24個(gè)樓盤參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和因地震對(duì)原來(lái)工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級(jí)部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯(cuò)誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會(huì),因宣傳資金較少,加上目前群眾對(duì)抗震救災(zāi)的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢(shì)還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營(yíng)銷長(zhǎng)期以來(lái)散、軟、少,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),成都市民對(duì)新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價(jià)格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。
應(yīng)積極推進(jìn)城市營(yíng)銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價(jià)值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
(二)落實(shí)購(gòu)房各項(xiàng)優(yōu)惠政策。
在本次房博會(huì)上,許多購(gòu)房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實(shí)問(wèn)題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實(shí)施細(xì)則,樹立政府以人為本、誠(chéng)信高效的良好形象,增強(qiáng)親和力。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加快,按照對(duì)外公布的進(jìn)度千方百計(jì)推進(jìn),言必行,行必果,使新都城市功能進(jìn)一步增強(qiáng),新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會(huì)已落下帷幕,4天展會(huì)創(chuàng)下多個(gè)第一:
1. 全省震后首個(gè)房博會(huì);
2. 新都時(shí)隔8年后第一屆房博會(huì);
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會(huì);
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對(duì)商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查;
6. 第一次在對(duì)在新都購(gòu)房的業(yè)主進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會(huì)的舉辦,使開發(fā)商、購(gòu)房者重新樹立了的信心,迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間創(chuàng)造了有利條件,效果超過(guò)預(yù)期,取得了圓滿成功。
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