[精品]咨詢師工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的咨詢師工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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咨詢師工作總結(jié)1
xxx心理咨詢中心面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理咨詢中心的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為38名學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為52人，其中男生18人，女生34人，其中一年級(jí)新生為10人，二年級(jí)12人，三年級(jí)7人，四年級(jí)9人，社會(huì)來訪者為8人，通過電話書信咨詢者6人。
（一）出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適；三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾；四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑；五是來與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的'問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
（二）采取方式
對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理咨詢中心正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
咨詢師工作總結(jié)2
我于20xx年4月12日成為學(xué)大教育青島分公司的試用員工。從事教育咨詢師工作。在這期間，公司組織相關(guān)老師對(duì)我進(jìn)行一系列培訓(xùn)，包括企業(yè)文化，咨詢師工作流程等。在此過程中加深了我對(duì)學(xué)大教育的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自我業(yè)務(wù)能力。在此我要非常感謝分公司的領(lǐng)導(dǎo)，校區(qū)主任對(duì)我的栽培和悉心教導(dǎo)。
半年的工作歷程中，我學(xué)會(huì)了很多，包括與教育咨詢師息息相關(guān)的青少年心理咨詢，家庭教育咨詢，學(xué)科咨詢。更加深了我對(duì)咨詢師這一職位的理解。雖然每天我都重復(fù)做著一樣的工作就是打陌拜電話邀約家長(zhǎng)，談單。但是每次的感悟都不一樣。都需要不斷總結(jié)歸納，摸清家長(zhǎng)心理，咨詢師的工作真的是一個(gè)挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的工作，怎樣能把學(xué)大的產(chǎn)品結(jié)合家長(zhǎng)和學(xué)生的需求融合在一起？是我每次談單遇到的問題。
半年的工作，我完成業(yè)績(jī)合同額：272530，新簽人數(shù)：23人。相對(duì)單筆較小，這也是我一直以來的缺點(diǎn)。我會(huì)在今后的工作中，不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取有更大的突破。
五個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次給家長(zhǎng)打電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位家長(zhǎng)的需求，站在為幫助他們的'角度上，不要銷售性太強(qiáng)。耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下一次的成功。在此感謝所有幫助過我的同事和老師。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，做好本職工作。
劉超
20xx年10月23日
咨詢師工作總結(jié)3
在做班主任工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生，他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應(yīng)學(xué)校生活，不能與同學(xué)正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況，我起初是利用學(xué)校的.心理咨詢室與他們談話，在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行，其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí)，當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn)，我還不以為然。我那時(shí)以為，心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救，后者則是預(yù)防，預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用，更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何，首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí)，二要借助心理咨詢。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，在暑假里，我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里，我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段，一開始我并不能很好地進(jìn)入角色，但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì)，并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí)，還錄了音進(jìn)行研討。后來，我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊，均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后，對(duì)婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師工作總結(jié)4
我是個(gè)剛畢業(yè)不到一年的小兵，從大三就開始在上班，但沒做過這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著全新的環(huán)境，看見陌生的面孔，我非常的不安與擔(dān)心，但是通過和咨詢主任的交談，其他咨詢師的細(xì)心指導(dǎo)，這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
因?yàn)橹皼]接觸過這類工作，所以對(duì)這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解，與實(shí)物銷售相比，服務(wù)銷售的技巧性和難度相對(duì)比較大，沒有真實(shí)的商品，僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷給家長(zhǎng)和學(xué)生，讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認(rèn)可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力，但是經(jīng)過同事的疏導(dǎo)，我也就沒那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓(xùn)資料，然后看了一天話術(shù)資料，然后聽了兩天同事的陌拜過程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長(zhǎng)和學(xué)生，如何和家長(zhǎng)溝通，如何談價(jià)格和學(xué)校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個(gè)同事都很能干，與陌生家長(zhǎng)打電話很自如，也很能快速回答各個(gè)家長(zhǎng)的各種問題，我想我以后也能做到這樣的應(yīng)變能力。
在教育培訓(xùn)學(xué)校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的，咨詢師團(tuán)隊(duì)的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績(jī)的保障，而它也屬于心理學(xué)里的一種，幫助學(xué)員從心理上調(diào)整，顧問式的幫助要學(xué)習(xí)的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括：電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當(dāng)面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化等，還有就是召開咨詢會(huì)（也有叫報(bào)告會(huì)、招生說明會(huì)），總之就是從市場(chǎng)宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡(luò)的那一頭吸引到培訓(xùn)學(xué)校的電話上或網(wǎng)站上，下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化，到學(xué)員報(bào)名后交到教學(xué)部班主任的手上為止，咨詢師的工作就算完成了，后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護(hù)和學(xué)員升級(jí)、續(xù)費(fèi)工作。每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)，而咨詢師的崗位職責(zé)就是：
1、耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話，給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢；
2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可；
4、制定孩子長(zhǎng)期的`輔導(dǎo)計(jì)劃與方案，與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議；
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。這些內(nèi)容和職責(zé)就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的7天試崗中，讓我對(duì)咨詢師有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、真誠：教育是神圣的，要想在成績(jī)上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案，和孩子共同提高成績(jī)
2、熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會(huì)手到擒來。
3、尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生，把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶，同樣用心的接待，認(rèn)真的咨詢。
我們學(xué)校有很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，凝聚力極高，而且我們部門之間關(guān)系很融洽，同事之間互相尊重，互相關(guān)心，整個(gè)學(xué)校都洋溢著和諧溫暖的氣息，同時(shí)學(xué)校能夠定期培訓(xùn)，能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況，了解同行學(xué)校的具體教育計(jì)劃，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，了解的更多的話，自己也會(huì)變得更加專業(yè)。學(xué)校會(huì)定期開溝通會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復(fù)。學(xué)校的排班也很固定和人性化，對(duì)加班也會(huì)有所補(bǔ)償。學(xué)校同時(shí)也會(huì)經(jīng)常有所福利，比如長(zhǎng)歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時(shí)有獎(jiǎng)有罰，各個(gè)制度很完善和嚴(yán)謹(jǐn)，所以大家都在自覺的遵守學(xué)校的各個(gè)制度。
感恩，試崗這7天來，幫助我的人太多太多。從剛來時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)、人事部對(duì)我的重視與熱情接待，到我們部門主任細(xì)心為我指導(dǎo)我的工作，再到各個(gè)聰明能干的咨詢師，每一個(gè)人，給予了我很大的幫助，促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個(gè)溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。通過7天的實(shí)習(xí)，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)5
面向廣大學(xué)生開展心理咨詢工作，本學(xué)期工作重點(diǎn)主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行咨詢工作，同時(shí)，對(duì)學(xué)生心理的各項(xiàng)制度進(jìn)行完善。
一、咨詢狀況
隨著咨詢制度的規(guī)范化，咨詢?nèi)藬?shù)越來越多，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)接待了52位訪者，為3xxxx學(xué)生和其他人員做了咨詢。分布情況如下，
項(xiàng)目一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)其他電話咨詢
人數(shù)10127986
對(duì)咨詢現(xiàn)狀的分析：由上表可見本學(xué)期前來咨詢的人數(shù)共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級(jí)新生為1xxxx，二年級(jí)1xxxx，三年級(jí)xxxx，四年級(jí)xxxx，社會(huì)來訪者為xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。
(一)出現(xiàn)的主要心理問題
通過這學(xué)期的咨詢活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)我校來咨詢的學(xué)生的問題主要集中在以下幾方面，一是因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學(xué)生為多。二是因日常生活小事產(chǎn)生心理沖突或一時(shí)心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產(chǎn)生心理矛盾;四是對(duì)自我成長(zhǎng)的關(guān)注而產(chǎn)生的心理困惑;五是來與心理咨詢員請(qǐng)教或交流心理學(xué)知識(shí)。
同時(shí)，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：第一、競(jìng)爭(zhēng)加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的表現(xiàn)就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)爭(zhēng)擇業(yè)，整個(gè)社會(huì)始終處在競(jìng)爭(zhēng)中。在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)背景下，有的人就會(huì)感到茫然無所適從，這對(duì)那些剛走出校門踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為如此。特別是有些即將畢業(yè)的大學(xué)生，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，連對(duì)自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因?yàn)榫蜆I(yè)壓力及考研問題產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機(jī)交往所帶來的.心理問題：孤獨(dú)、憂郁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上對(duì)話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。由于辦公自動(dòng)化，教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化、工業(yè)自動(dòng)化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。這種長(zhǎng)期的人與機(jī)器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨(dú)自悶在心里。機(jī)器畢竟是機(jī)器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長(zhǎng)此以往，孤獨(dú)、憂郁就會(huì)自然產(chǎn)生。這種孤獨(dú)、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時(shí)改變，就極容易引發(fā)心理疾病。不可否認(rèn)，學(xué)生工作應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，提供人際接觸的機(jī)會(huì)，增加溝通與交流的渠道。外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)于學(xué)生心理健康是非常必要的。同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)員管理工作。
(二)采取方式
對(duì)以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運(yùn)用自身所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)(特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué))，結(jié)合來詢者提供的個(gè)人感受，針對(duì)結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實(shí)的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個(gè)較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時(shí)則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個(gè)充分表達(dá)內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。然而，在具體的咨詢個(gè)案里，仍然有不少不盡人意的地方。咨詢環(huán)境較為單調(diào)與咨詢手段相對(duì)貧乏，在一定程度上也往往影響到我們咨詢效果。目前，心理正進(jìn)行硬、軟件的建設(shè)，以適應(yīng)我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學(xué)生的要求。
除以面談為主的個(gè)別咨詢過程，網(wǎng)上咨詢也繼續(xù)開展。張日升教授督導(dǎo)全體研究生進(jìn)行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學(xué)廣大學(xué)生解決心理疑惑與心理問題。在網(wǎng)絡(luò)為主的互聯(lián)時(shí)代，這也已成為一種主要的咨詢方式，并充分發(fā)揮出它的作用。
(三)存在不足及遇到困難
本學(xué)期心理咨詢主要面對(duì)主動(dòng)前來求詢的來訪者，這些來訪者相對(duì)來說已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學(xué)生沒有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學(xué)生群體，為更多學(xué)生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。針對(duì)這個(gè)問題，我們可以在新生入學(xué)和老生畢業(yè)之際可以有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢。如新生入學(xué)時(shí)可就入學(xué)后的心理適應(yīng)問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢。同時(shí)，我們也建議各院系應(yīng)適當(dāng)安排一定的心理咨詢課時(shí)，把心理健康知識(shí)教育滲透到日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)生活之中。
同時(shí)，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時(shí)候就想做咨詢，有的甚至從很遠(yuǎn)的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進(jìn)行受理面談，不能進(jìn)行咨詢。在處理這個(gè)問題的時(shí)候很多咨詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進(jìn)行了咨詢。那么導(dǎo)致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學(xué)期，對(duì)咨詢?nèi)藛T值班的安排應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)，切實(shí)為廣大學(xué)生解決困難，帶來方便。
最后，在與來訪者溝通時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足的緣故，咨詢者易于對(duì)來訪者產(chǎn)生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給咨詢者帶來一些不必要的麻煩，以后咨詢的過程中，在進(jìn)行咨詢訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。
二、咨詢制度、軟硬件的完善
心理的一個(gè)重要工作目標(biāo)，就是要求咨詢員充分利用所掌握的心理學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢(shì)，解答學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中所遇到的心理疑問，指導(dǎo)他們以一種健康的心態(tài)去看待并化解這些心理矛盾或心理沖突，避免踏入心理誤區(qū)，使之走出心理困境，促進(jìn)心理平衡與心理健康。因此，咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)必須不斷得到提到。我們采取的方式是定期共同討論，進(jìn)行案例分析，將咨詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足，并請(qǐng)導(dǎo)師作出專業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充心理咨詢知識(shí)。這是心理咨詢軟件的建設(shè)。
關(guān)于硬件設(shè)施，本學(xué)期將未完善的設(shè)施進(jìn)行了部分完善與更新，在接待室進(jìn)行心理知識(shí)的板報(bào)宣傳，并對(duì)學(xué)生心理檔案與心理咨詢記錄進(jìn)行歸類整理。購置部分心理咨詢書籍，打印相關(guān)心理咨詢知識(shí)資料，為來訪學(xué)生了解心理學(xué)知識(shí)提供了相應(yīng)材料。
同時(shí)，根據(jù)學(xué)生日益增多的情況，增加咨詢受理時(shí)間，每星期設(shè)置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時(shí)間。
本學(xué)期初同時(shí)擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由于軟件沒有購置，二、三年級(jí)研究生準(zhǔn)備開題與論文答辯，同時(shí)咨詢學(xué)生非常多，沒有足夠的時(shí)間，因此這項(xiàng)工作準(zhǔn)備在新學(xué)期進(jìn)行。
三、以后的工作
新學(xué)期工作主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：
1、咨詢內(nèi)容上要擴(kuò)大咨詢內(nèi)容，咨詢方法上改變?cè)谧稍兪易鹊臓顩r，盡力走入學(xué)生中去。
2、定期舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理、就業(yè)等方面的心理健康系列講座。主要由二年級(jí)研究生負(fù)責(zé)。
3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí)，主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力，幫助學(xué)生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
4、協(xié)助學(xué)校籌建全校新生心理檔案。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對(duì)心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會(huì)著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長(zhǎng)的過程，同時(shí)也是我們成長(zhǎng)的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢師工作總結(jié)6
彈指一揮間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月，心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中，就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容，以及對(duì)未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習(xí)期期間，主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國家政策與規(guī)范，查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件，學(xué)校在校生的規(guī)模，技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員，對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià)，投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法，確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容，對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算，計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資，投資資金來源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解，對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過可研報(bào)告的編制前期工作，學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。
2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國家補(bǔ)助，商業(yè)樓主要資金來源是民間資本，在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審，一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別，在評(píng)審過程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審，會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在，項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求，這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理，所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家，有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作，指正與探討，通過會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在，項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響，建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容，而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn)，是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談，接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目，了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面，項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題，哪些問題是被忽略最多的。更重要的是，通過參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習(xí)期期間，恰逢三八婦女節(jié)，咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì)，帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里，來到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹，三兩人騎上單車在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗，還增進(jìn)了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活，緩解緊張的工作壓力，激發(fā)飽滿的工作熱情，讓中心女職工都過上了一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng)，在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解，增進(jìn)感情，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì)，個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用，通過參與評(píng)審會(huì)議來了解各領(lǐng)域?qū)＜乙约案饔嘘P(guān)行政部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn)，這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過程中，形成一整套的思路，也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的'問題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中，會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，通過每一次的評(píng)審會(huì)議，記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問題，遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國家新政策的認(rèn)識(shí)，了解國家建設(shè)的走向，對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè)，主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中，要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟，考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié)，注意文本中語言文字的表達(dá)，對(duì)每種類型，性質(zhì)不同的項(xiàng)目，需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換，仍然存在許多的不足與缺點(diǎn)，希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢師工作總結(jié)7
—模仿、聚焦、演出
模仿(mimesis)
“模仿”是指用模仿家人的態(tài)度、風(fēng)格、情緒表達(dá)的廣度或溝通的內(nèi)容來“加入”家庭的過程。治療者可說出自己的經(jīng)驗(yàn)或模仿某成員的行為，這常可以拉近與家庭的關(guān)系。治療者要留意家庭所使用的語言，是聽覺性、視覺性、嗅覺性，還是體覺性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動(dòng)作、“家規(guī)”，如“勤儉”、“書香世家”、“吃得苦中苦，方為人上人”、家和萬事興”等。
聚焦(focus)
在治療中，治療者像是照相師，他利用相機(jī)鏡頭呈現(xiàn)他所想呈現(xiàn)的景象，例如，他要呈現(xiàn)一個(gè)房子，他可選景，拍出門鎖、門跟窗，再從另一個(gè)角度來呈現(xiàn)煙囪等等的一組照片。對(duì)同一物體從不同的角度來傳遞多層次的信息，它不僅是在描述，更是在傳達(dá)一個(gè)概念。
治療者在觀察一個(gè)家庭時(shí)，會(huì)被復(fù)雜多樣的信息淹沒。他會(huì)忙于要看出界限、注意權(quán)力、看出問題所在、研究互動(dòng)行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構(gòu)之下選擇及整合這些信息，而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下，以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置，使之與他們之間的互動(dòng)有關(guān)，并與治療相應(yīng)作連結(jié)，也就是說要將他們的癥狀行為與系統(tǒng)做關(guān)聯(lián)。
要做到這些，治療者必須先選擇一個(gè)焦點(diǎn)，再發(fā)展出一個(gè)工作的主題。與此同時(shí)，他必須要篩選掉許多雖然相當(dāng)有趣，但與目前治療計(jì)劃無關(guān)的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作，而不會(huì)被太多的資料所干擾和淹沒。
治療者的基本模式包括結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和欲達(dá)到目標(biāo)的策略。例如，要向情緒相當(dāng)糾結(jié)的家庭結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)，治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個(gè)就取決于治療中出現(xiàn)的內(nèi)容和過程，而許多資料將會(huì)依治療的主題而被摒除或轉(zhuǎn)化變形而加以利用，來達(dá)到治療目標(biāo)。
鎖定主題來探索的治療者象挖井一般，從一個(gè)小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過程有關(guān)，而非僅是家庭史和描述而已，他專注于家庭經(jīng)驗(yàn)的某個(gè)片斷，將得到掌管家庭行為規(guī)則的有用資料。當(dāng)然，治療者必須相當(dāng)明了自己“以管窺天”以偏概全出現(xiàn)危險(xiǎn)的可能性。一旦他自己選定了焦點(diǎn)，就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號(hào)，如果家庭告訴她：“我們無法跟得上你”時(shí)，他必須聽進(jìn)去，因?yàn)槟鞘钦f：“你是在和你的.理論一起閉門造車，而不是和我們?cè)谝黄稹！敝委熣咭惨靼祝劢褂邢萑氡煌奈ｋU(xiǎn)。當(dāng)他順應(yīng)家庭而搜集資料時(shí)，他可能被吸引取得到家庭覺得容易說出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺得舒服。
演出
“演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境，使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據(jù)此可計(jì)劃調(diào)整他們的互動(dòng)和促使結(jié)構(gòu)改變的方法。例如，一位母親抱怨兩歲半的女兒愛發(fā)脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場(chǎng)合讓她受窘。在早期的治療階段，女兒一直表現(xiàn)良好，在第三或第四次的治療時(shí)，女兒要求要吃口香糖，治療者看到這個(gè)機(jī)會(huì)：他要求母親不要給她糖，因?yàn)槲绮蜁r(shí)間快到了。這個(gè)小孩開始哭、鬧和脫衣服，當(dāng)母親快要投降時(shí)，治療者鼓勵(lì)母親堅(jiān)持下去，半小時(shí)后，小孩緩和下來了，盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅(jiān)持己見來管制小孩。用結(jié)構(gòu)取向的說法來說，代間的界限重建了，有效的替代性的交流形態(tài)被介紹了，階層體系建立了，小孩的脾氣減少了，因?yàn)樗滥赣H有能力處理了。
咨詢師工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間，我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護(hù)士職位XX年。在這XX年里，我從一名普普通通的小護(hù)士成長(zhǎng)為今天的護(hù)士二級(jí)心理咨詢師，在這個(gè)過程中，我有著收獲，有著艱辛，也有著喜悅。
今年是20xx年，亦是我從事護(hù)士行業(yè)第XX個(gè)年頭，多年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，亦對(duì)生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個(gè)莽莽撞撞，工作懵懂的小護(hù)士。多年來，在科主任，從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作以來，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，護(hù)師長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步，每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問題和困難時(shí)，各位老師和同事總會(huì)幫助我查找和分析存在的問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順，也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來的努力讓我更加熱愛和堅(jiān)定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè)，也讓我更加懂得對(duì)未來工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作，提升自身的工作能力，彎身自身的工作不足。我對(duì)自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié)：
一、提升自身思想建設(shè)
作為一名護(hù)士人員，我每天要面對(duì)的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我總是會(huì)看到許多疾病和死亡，也會(huì)感受到痛苦與悲傷的氣氛，在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染，而作為一名護(hù)理人員，我的思想與情緒不僅僅影響到我自己，還很容易會(huì)影響到患者的情緒，從而間接影響治療的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建設(shè)，牢固樹立堅(jiān)定的思想理念，嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，堅(jiān)定以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外，在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，時(shí)刻注重自身的黨性建設(shè)，以牢固樹立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價(jià)值觀，開闊自己的視野，從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹立正確的思想價(jià)值觀念，以便于患者的治療。與此同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因?yàn)楣峭饪坪湍X外科的患者都有著“急”“重”的'特點(diǎn)，所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外，還必須具備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù)，幫助患者進(jìn)行治療，在XX年來的工作中，我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極參與各項(xiàng)護(hù)士培訓(xùn)，并在空余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識(shí)，提升自身的實(shí)踐技能。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，在平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中，我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)，另一方面絕不放過任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。
三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護(hù)師，在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識(shí)敘述，護(hù)士的形象與服務(wù)會(huì)直接影響患者的情緒，如患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況，則會(huì)出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此，在日常工作的中，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象，面對(duì)顧客，讓顧客滿意。
咨詢師工作總結(jié)9
“生而永學(xué)，學(xué)而永生”岳陽廣播電視大學(xué)這八個(gè)金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進(jìn)了電大的校園，開始了為期十三天的心理咨詢師培訓(xùn)，炎熱的天氣阻擋不了學(xué)習(xí)的熱情和腳步。我一直對(duì)這門研究人類心理的學(xué)科充滿興趣和向往，能參與這次培訓(xùn)我感到十分榮幸。培訓(xùn)期間，真心感謝三位專業(yè)的心理咨詢老師給我們講解了系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)，深入淺出，帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出，細(xì)心的安排，為我們營造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀、勤奮的同學(xué)們，他們給我的幫助和激勵(lì)讓我非常受益。
在學(xué)習(xí)中，我也有很多的感悟和思考。“學(xué)好心理學(xué)，不僅僅能助人，也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確，學(xué)習(xí)中不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識(shí)，也更加的了解了自己，學(xué)到了正確對(duì)待生活的方式，如怎樣釋放壓力，調(diào)整自己心態(tài)，與他人如何溝通、如何相處的方式，建立積極向上的健康心態(tài)，以健康的`心態(tài)工作、學(xué)習(xí)、生活，碰到問題不消極，想辦法解決。并且通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到心理健康教育是做教育工作、是當(dāng)一名好教師所必不可少的基礎(chǔ)知識(shí)。世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農(nóng)村小學(xué)里有留守兒童，有離異家庭的孩子，有特別頑劣不認(rèn)真學(xué)習(xí)的孩子。了解他們的心理，從他們的角度幫助他們解決困惑，才能真正幫助他們健康快樂
的成長(zhǎng)。在此次的學(xué)習(xí)中，我了解了不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)會(huì)了“非暴力溝通”的方法，不給孩子貼標(biāo)簽，也不斷的開始反思平時(shí)教育工作中出現(xiàn)的問題。一例例血淋淋的中小學(xué)生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等，使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)自身的發(fā)展變化，促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預(yù)防問題發(fā)生、促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標(biāo)。
心理健康問題是每一位學(xué)生在成長(zhǎng)與發(fā)展中都必然會(huì)面臨的挑戰(zhàn)包括那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀、在教師看來是“好”孩子的學(xué)生，也同樣需要心理健康教育。許多研究與實(shí)踐證明，有時(shí)這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因?yàn)橥捎趯W(xué)習(xí)成績(jī)好這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視，得不到教師的重視和及時(shí)的幫助教育。如一些“好”學(xué)生由于長(zhǎng)期被寵、被捧，還有一此家庭條件好的，平時(shí)沒有受到什么挫折的，心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣，有的還采取極端措施進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)，最后甚至走上犯罪道路。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對(duì)失敗和挫折的壓力。可見，心理健康教育是一個(gè)教師的重要課題，它應(yīng)成為我們學(xué)校教育的重要任務(wù)。
心理健康教育任重道遠(yuǎn)。我們知道一個(gè)巴掌拍不響，學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓(xùn)，給我的啟示就是，在學(xué)校開展心理健康教育，應(yīng)該從以下幾方面努力，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視，
要在人力物力方面加大投入，雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計(jì)劃，那只不過是應(yīng)付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育，優(yōu)化學(xué)校、班級(jí)文化心理環(huán)境，開展心理輔導(dǎo)工作、開設(shè)心理輔導(dǎo)課，加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)和心理訓(xùn)練。總之，軟件和硬件兩手都要抓，并且要取得上級(jí)有關(guān)部門的支持和幫助。今后我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī)，我把要傳授的心理知識(shí)寓于工作之中，讓學(xué)校、學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。讓學(xué)校在課堂教學(xué)中，以活動(dòng)課為主淡化理論，強(qiáng)化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練，進(jìn)行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
本次培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我進(jìn)一步了解了心理健康教育的深刻含義，對(duì)我今后的工作具有很大的幫助。同時(shí)，我感覺自己對(duì)很多知識(shí)的了解還很膚淺，我必須不斷地學(xué)習(xí)，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)！
咨詢師工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時(shí)候，因?yàn)榧彝ヘ毨ВN地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個(gè)時(shí)候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無奈的加入打工這個(gè)大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很羨慕的，因?yàn)樵谶^年的時(shí)候會(huì)帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬ぃ冶愫蜖敔斈棠桃黄鹕睿菚r(shí)候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會(huì)在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂的，因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛的大家庭里，我愛他們，他們也愛著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛弟弟，不會(huì)再像以前那樣疼愛我了。因?yàn)榈艿鼙任倚。枰徽疹櫍惶蹛邸１緛硪呀?jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但是她并沒有打我。她對(duì)我說，你和弟弟對(duì)我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛是平等的，不會(huì)偏愛誰。。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn)，我又多了一個(gè)小伙伴，并且我學(xué)會(huì)了照顧她，保護(hù)他，呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里，我和弟弟快樂幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習(xí)都很努力，因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚�(gè)人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中，進(jìn)入高手后，學(xué)習(xí)壓力開始變大，因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)開始下滑，心里也很自卑，開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前，就問我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開口，只是低著頭，默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師，說話也很好聽，很有耐心的詢問我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅，讓人有種窒息的感覺，她像一個(gè)好朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她，他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因，鼓勵(lì)我，高一只是高中的起點(diǎn)，只要你不放棄自己，暫時(shí)的落后是能追回來的，只要認(rèn)真聽課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績(jī)肯定能上升的很快，她的話給我很大的信心。談話后，我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的那樣那個(gè)做，高一結(jié)束時(shí)，我的成績(jī)都提上來了，班主任還在班里表揚(yáng)的我。高二高三過的很快，我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長(zhǎng)大，我很愛他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去，每天都會(huì)難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下，我終于想明白，人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn)，等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開這個(gè)世界，你的爺爺雖然走了，但他還會(huì)愛你，守護(hù)著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個(gè)老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續(xù)著以前的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的.都那么好。心理也很不平衡，后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說的：“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點(diǎn)，常常看見別人穿的衣服很漂亮，就會(huì)想著去買，但是穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮。”不要活在別人的影子里，每個(gè)人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過的非常充實(shí)，甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時(shí)起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是： 1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師，了解學(xué)生的想法，知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個(gè)學(xué)生，和我當(dāng)年遇到的問題一樣，剛進(jìn)入高中，成績(jī)下降的很快，班主任對(duì)他也是無能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長(zhǎng)也很著急。后來，他班主任讓他來找我，我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問題，給他足夠的信心，告訴他，暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后，這僅僅只是一個(gè)開始，一個(gè)起點(diǎn)，只要你不放棄自己，一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯(cuò)的大學(xué)，偶爾還會(huì)給我聯(lián)系，不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好朋友，我很開心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽者，能夠從傾聽中尋找答案，找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生，他在上大三的時(shí)候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣，雖然父母之前也會(huì)吵架，但是從來沒想過會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺得時(shí)間塌了，學(xué)習(xí)沒有了任何動(dòng)力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開始?jí)櫬洌暇W(wǎng)，睡覺，逃課，喝酒。最后，他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后，找到了我，讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)劇：芸欤野堰@個(gè)學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開，開始對(duì)我傾訴，抱怨，對(duì)父母的這個(gè)決定想不通，以后沒人再關(guān)心他了，連家也沒有了，生活對(duì)他沒有任何意義了。聽完以后，我開始開導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對(duì)這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來這個(gè)世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會(huì)愛著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個(gè)更好的未來。后來，這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問題的學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助，能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會(huì)遇到什么樣的難題，我都會(huì)努力的去解決，不放棄，不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓罚屛业纳畈黄椒病Ｔ谖磥淼娜兆永铮乙欢ㄒ鋵?shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師工作總結(jié)11
一、自我成長(zhǎng)分析
我們來到這個(gè)世界上的每一個(gè)人，在一生成長(zhǎng)過程中，都無數(shù)次地追問過自己“我是誰？”。這個(gè)問題看似很簡(jiǎn)單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特，那么神奇，憑借人類目前的智慧，要想絕對(duì)地把握幾乎是不可能的，但這并不妨礙我們盡力去探索，一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近，最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(zhǎng)的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷，社會(huì)環(huán)境，生活事件所決定。回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候，父母由于工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說相距不遠(yuǎn)，一兩百公里，但對(duì)幼小的我來說，似乎隔著千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí)，父母忙于工作，常常加班加點(diǎn)，根本無暇照顧孩子，只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖，更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了，與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來，讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí)，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(zhǎng)，就被造派拉出來，看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭，做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時(shí)參加全國高考，輕松地考上了全國重點(diǎn)大學(xué)，才開始慢慢找到點(diǎn)自信，開始有意識(shí)地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn)，開始用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認(rèn)自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(zhǎng)吧！此后，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任，自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天，當(dāng)自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價(jià)值，相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西，我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些善良、真誠的價(jià)值；沒有那些東西，我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對(duì)周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷，而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長(zhǎng)的空間。”
二、職業(yè)行為分析
坦率地說，我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義，但身處急劇變遷的時(shí)代，面對(duì)生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后，又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后，XX年10月，我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”，并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊，從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)。科學(xué)的'道理是不難理解，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開始對(duì)來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定心理咨詢進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取Ｋ哉f，心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外，心理咨詢的倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷，它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中，這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢，但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的，它相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信，不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理，其實(shí)心理咨詢并非高深莫測(cè)，只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念，為來訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的咨詢環(huán)境，相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來，解決自己?jiǎn)栴}。如此看來，與咨詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系，是對(duì)來訪者的無條件關(guān)注，是對(duì)來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí)，其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外，我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感，有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決，就必然會(huì)影響他助人的能力，甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚贰Ｒ驗(yàn)槭澜缟蠜]有一個(gè)人心理健康是完美無缺的，心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo)，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來訪者。
心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)？有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎？”
咨詢師工作總結(jié)12
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的共同努力下，我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年做了五方面工作:
一，積極參加教研活動(dòng)
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng)，都能提前到達(dá)，并且認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，共同討論，使自己的心里不斷成長(zhǎng)，通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:
心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解的，而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者，不是一件容易的事，要想真正地搞好心理咨詢，特別是想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn)，真正決定問理咨詢進(jìn)程的，不是理論，也不是技巧與方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢。
二，積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》，陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》，西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三，參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，通過學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:
1，尊重、信任孩子，平等地與孩子交流。
2，用良好的家庭氛圍，積極的心態(tài)影響孩子。
3，給孩子獨(dú)立思考，獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4，恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5，合適的教育場(chǎng)合。
6，滿足孩子的'合理需求。
7，培養(yǎng)自尊，自信，獨(dú)立，善良，有責(zé)任感的孩子。
四，普及心理知識(shí)講座
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座，主講內(nèi)容為記憶的概念，遺忘的規(guī)律，記憶的策略，記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響，通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧，一竅不通，少學(xué)幾百，一竅通了，多學(xué)幾百，使知識(shí)學(xué)得快，記得牢，運(yùn)用自如。
五，個(gè)人案例66人次
20xx年5月，某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室，說母女關(guān)系很緊張，緊張到女兒周末不回家，生活費(fèi)家長(zhǎng)通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師，班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生，通過咨詢后，打開了母女之間的心結(jié)，和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能，還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束，城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心，預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生，告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24，結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力，搞好心理知識(shí)普及，個(gè)人案例達(dá)88次以上，更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢師工作總結(jié)13
心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業(yè)，它有自己的理論、方法和技術(shù)，但最大的特點(diǎn)是咨詢師本身是應(yīng)用的部分。這使得對(duì)心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，咨詢師的理念，對(duì)人生的理解，即人生觀與價(jià)值觀的表達(dá)對(duì)咨詢的效果至關(guān)重要。時(shí)刻沉下心來，認(rèn)真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡(jiǎn)要對(duì)自己從開始接觸心理學(xué)到現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)的一些感想和啟發(fā)做總結(jié)。
1、 心理初啟
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會(huì)，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)入大學(xué)之后，我才開始接觸心理學(xué)。那時(shí)候我們以為心理學(xué)家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發(fā)現(xiàn)，心理學(xué)要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、測(cè)量，還有一大堆枯燥的發(fā)展心理學(xué)知識(shí)需要背誦，完全不是我們想象的心理學(xué)。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學(xué)，課堂上老師帶著我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲，要求所有同學(xué)起立，然后向右轉(zhuǎn)，為自己前面的同學(xué)按摩肩膀，在我后面的同學(xué)為我按摩，他當(dāng)時(shí)動(dòng)作很輕，按的有點(diǎn)癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時(shí)，為了報(bào)復(fù)，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。游戲結(jié)束后，老師引出了人際交往中的心理學(xué)“黃金法則（像期待他人對(duì)你那樣的去對(duì)待他人）”并對(duì)我和我同學(xué)進(jìn)行案例分析。他當(dāng)時(shí)指出：我同學(xué)在很認(rèn)真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續(xù)的按摩中只是很隨意的按按。當(dāng)時(shí)，給了我很大的觸動(dòng)，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責(zé)怪自己太自我。課堂結(jié)束后，我對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，驚訝心理學(xué)的神奇力量，一個(gè)小實(shí)驗(yàn)就能直達(dá)人的內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好認(rèn)識(shí)自己，幫助自我成長(zhǎng)。經(jīng)過這次課堂實(shí)驗(yàn)，我一直期待著能夠真正地接觸心理學(xué)。直到大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校為了給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，給我們聯(lián)系了一些小學(xué)，讓我們給學(xué)生做心理咨詢，來咨詢的同學(xué)都是老師或家長(zhǎng)認(rèn)為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個(gè)
小學(xué)生，其中一個(gè)是家長(zhǎng)帶過來的，小孩子沉溺于網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是老師推薦的，有自傷行為，經(jīng)常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時(shí)候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。后來這個(gè)問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關(guān)系，平時(shí)對(duì)孩子的關(guān)心程度，后經(jīng)詢問，果然問題出在家庭，網(wǎng)癮孩子的父母平時(shí)忙于工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網(wǎng)消磨時(shí)間，在游戲里面找到了自己的快樂，不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)世界。自傷的孩子父母長(zhǎng)期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個(gè)人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識(shí)到我的心理咨詢，還有太長(zhǎng)的路要走，我需要積累很多的經(jīng)驗(yàn)，需要從不同的角度去看待事物。
2、 工作感想
目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用，幾乎每天都會(huì)用到。
坦誠地說，我學(xué)心理學(xué)的初衷并非是想成為一個(gè)心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負(fù)擔(dān)過早結(jié)束了自己的生命。這讓我切身感受到一個(gè)人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好，都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活，都能成為一個(gè)完整意義上的人，由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。
當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師，我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué)，也是藝術(shù)。要想真正學(xué)好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創(chuàng)造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí)，邊領(lǐng)悟，逐步提高與完善。
真正決定心理咨詢進(jìn)程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證，心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭取Ｋ哉f，心理咨詢師對(duì)自
己的了解和分析，心理咨詢師的自我成長(zhǎng)，才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后，我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐，為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，我將自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中。在學(xué)習(xí)工作中，我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學(xué)》等書刊，均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長(zhǎng)，我將怎樣去面對(duì)？有句話說得好：“我們已經(jīng)起程，還怕路遠(yuǎn)嗎？”
一路走來，跟心理學(xué)的聯(lián)系從來沒有間斷過，我希望我能成為一個(gè)自我完善，同時(shí)幫助他人的人。蘇曉波說過，每個(gè)對(duì)心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時(shí)候自己也成長(zhǎng)起來，在自己成長(zhǎng)時(shí)候更好的.幫助別人。心理咨詢師職業(yè)在我心目中，正是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善
的高尚職業(yè)。而想成為心理咨詢師，第一是將來養(yǎng)育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養(yǎng)育孩子的過程中可能會(huì)經(jīng)常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長(zhǎng)輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養(yǎng)育水平，但每個(gè)孩子都是一個(gè)特殊的個(gè)體，孩子的每個(gè)年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經(jīng)營婚姻，因?yàn)槊罎M持久的婚姻會(huì)造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會(huì)遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長(zhǎng)是我的職責(zé)。第四是出于對(duì)心理學(xué)的興趣，同時(shí)認(rèn)為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我的真誠、善良，樂于助人的個(gè)性更是心理咨詢工作者必備的品質(zhì)。
心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對(duì)心理咨詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續(xù)充實(shí)自己的理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)省，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，為自己的咨詢師之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢師工作總結(jié)14
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下，我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體，同時(shí)學(xué)到了許多器械：
（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過這一段光陰的咨詢工作，使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更必要客氣請(qǐng)教，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的，而且溝通技術(shù)也很緊張，這正是本身所必要改良的，我相信顛末一段光陰的`熬煉，我必然會(huì)控制好這門溝通的藝術(shù)。
（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢師，耐心和熱情是很緊張的，尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語言表達(dá)才能，正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng)，心里總是有點(diǎn)忐忑，或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理不免有煩躁的情緒，然則光陰久了就習(xí)慣了，也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的，最緊張的是要抓住家長(zhǎng)的心理，讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力，更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
（三）對(duì)工作的計(jì)劃
接下來的工作，我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo)，使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來的光陰多接一些家長(zhǎng)，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤，做好記錄，以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，以進(jìn)步工作效率。
咨詢師工作總結(jié)15
青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同，不僅要有系統(tǒng)的心理咨詢健康教育知識(shí)，高超的心理咨詢咨詢技能，更應(yīng)具備獨(dú)特的人格特質(zhì)。筆者從事心理咨詢輔導(dǎo)工作多年，在學(xué)校咨詢實(shí)踐中，逐漸領(lǐng)悟到一些珍貴的道理，寫出來供大家研鑿。
首先，青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質(zhì)。自私，心胸狹隘的人是不能充當(dāng)未成年人的心理咨詢輔導(dǎo)老師的。在我們公道中學(xué)開展心理咨詢咨詢活動(dòng)時(shí)，我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有針對(duì)性開展心理咨詢健康教育工作，再三斟酌，從精神面貌積極向上，久經(jīng)考驗(yàn)，品德高尚的優(yōu)秀教育工作者中選聘具有一定資質(zhì)的人擔(dān)任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法，體現(xiàn)出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理咨詢咨詢師人格的重視。因?yàn)閷?duì)青少年進(jìn)行心理咨詢健康教育，促進(jìn)學(xué)生的心理咨詢素質(zhì)發(fā)展，特別是未成年人的人格健全，這方面工作是無價(jià)的，無法用數(shù)字?jǐn)?shù)量來測(cè)算、衡量，基本上屬于無私奉獻(xiàn)，心理咨詢疏導(dǎo)的效果也不宜到處張揚(yáng)，心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人，才能是學(xué)生人格健康發(fā)育的楷模，也只有這樣高尚的人，才能塑造起未成年人高尚無私的人格。
咨詢師高尚無私的人格對(duì)順利展開心理咨詢咨詢活動(dòng)具有特殊的魅力。因?yàn)樵谧稍冴P(guān)系形成與建立的過程中，面對(duì)來訪求助的學(xué)生，心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者，以毫不張揚(yáng)的方式悄悄給渴望得到溫暖和關(guān)愛的幼小心靈提供無私的援助。象春風(fēng)春雨，“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。象陽光，無私地釋放光和熱，給需要光明和溫暖的生機(jī)萬物提供能量。
第二，青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具有溫暖的母性。母性，意味著什么，母性意味著真誠的愛，意味著不計(jì)個(gè)人的恩怨得失，意味著無私奉獻(xiàn)，也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性，女教師擔(dān)任這一角色，具有先天的優(yōu)勢(shì)，但是好的男教師在擔(dān)任心理咨詢咨詢師時(shí)同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中，有意無意地把面前的老師視為“母親”，在他們精神上、心靈上最無助的時(shí)候，他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以，咨詢師的母性人格特質(zhì)是必要的。
我在學(xué)校的心理咨詢?cè)L談室里接待過幾位失去母親，失去母愛的孩子，這些孩子容易產(chǎn)生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世，或因父母離異，他們心靈上有無法彌補(bǔ)的空缺和創(chuàng)傷，他們是真正需要母愛的孩子。面對(duì)這些孩子，我作為一名男性心理咨詢咨詢師，用柔情似水般母性的愛充分地關(guān)注他們，幫助他們排查心理咨詢困惑的根源，促進(jìn)他們?nèi)烁窠∪l(fā)展。我充分體驗(yàn)到母性人格的魅力所在，而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質(zhì)是相一致的。
第三，青少年心理咨詢咨詢師的人格還應(yīng)具備充分的彈性。彈性，意味著剛?cè)岵?jì)，能屈能伸，能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量，包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意，甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對(duì)象發(fā)泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生，本以為自己至少能考個(gè)本二，結(jié)果落空。他很失望、沮喪。家長(zhǎng)要求他復(fù)讀再考。他很勉強(qiáng)同意，但情緒很差，總是愁眉苦臉，他的班主任把他帶到心理咨詢?cè)L談室來，想通過我們疏導(dǎo)他的不良心態(tài)。他很不以為然，走進(jìn)訪談室，氣乎乎的，也不肯跟咨詢老師打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他，他一言不發(fā)，然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應(yīng)有充分的心理咨詢準(zhǔn)備，磨練好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態(tài)的學(xué)生不良情緒，尋找有利時(shí)機(jī)，理智地化解目前的'困難。
我們需要理智，需要沉著冷靜。當(dāng)我們遇到很棘手的問題時(shí)，我們是人不是神，我們也會(huì)產(chǎn)生一定的焦慮、緊張，內(nèi)心感到壓抑。這時(shí)我們需要充分的彈性，我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅(jiān)忍的品質(zhì)會(huì)成為未成年人人格完善的推進(jìn)器。
第四，青少年心理咨詢咨詢師的人格應(yīng)當(dāng)具備高度的同一性和適當(dāng)?shù)撵`活性。同一性，要求心理咨詢咨詢師表里如一，言行一致，信念堅(jiān)篤。一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢咨詢師應(yīng)當(dāng)是一位品德高尚，充滿熱忱和母愛，信仰堅(jiān)定不移的人，至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。
在中小學(xué)學(xué)校里，心理咨詢咨詢師的角色最好是專業(yè)專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師，明天變成了科任老師，后天又以校領(lǐng)導(dǎo)的身份出現(xiàn)在學(xué)生面前，會(huì)讓學(xué)生心理咨詢上產(chǎn)生疑惑。在心理咨詢咨詢活動(dòng)中，個(gè)人的同一性對(duì)建立好心理咨詢咨詢關(guān)系是必要的。因?yàn)樾睦碜稍冏稍儙熑烁竦耐恍裕顾麄儞碛邢喈?dāng)?shù)男抛u(yù)，能夠獲得求助者的充分信賴。試想，一個(gè)心理咨詢咨詢師似是而非，表里不一，說話前言不搭后語，行為前后矛盾，你能信任他嗎？你能把心中秘密抖漏給他嗎？顯然你會(huì)戒備森嚴(yán)。這樣，咨詢活動(dòng)就難以深入開展。
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