月度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的月度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

月度工作總結(jié)1
根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排,我校從9月1日至9月30日以來(lái),圍繞“重質(zhì)量,共享美好生活”的活動(dòng)主題展開(kāi)了一系列活動(dòng)。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現(xiàn)將我校活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、精心組織,全面動(dòng)員。
為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神,把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段。召開(kāi)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,9月11日下午召集全體教師討論通過(guò)了本次活動(dòng)實(shí)施方案,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透文件精神,激發(fā)了全體教師參與興趣。
二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo),確保活動(dòng)方案的實(shí)施。
活動(dòng)開(kāi)始,為確保我校“質(zhì)量月”的順利展開(kāi),我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、教師全員參與的活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過(guò)程,確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。
三、主要開(kāi)展的活動(dòng)及效果。
(一)、借助多種載體,大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。
學(xué)校利用校園廣播,宣傳櫥窗等平臺(tái),以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式,向廣大師生宣傳國(guó)家、省對(duì)質(zhì)量工作的決策、部署和要求。通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”,向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性,大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視質(zhì)量的校園氛圍。
(二)、豐富多種形式,開(kāi)展質(zhì)量主題教育活動(dòng)。
1、利用周會(huì)課,舉辦一次“全民重質(zhì)量,共筑中國(guó)夢(mèng)”專(zhuān)題講座。
2、舉行了一次“重質(zhì)量,共享美好生活”征文比賽。
3、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全,學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣(mài)部的食品安全進(jìn)行了檢查,有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。
4、對(duì)學(xué)校的在建工程,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保在校學(xué)生的人生安全。
5、教學(xué)中,圍繞“打造高效課堂,提高教育質(zhì)量”的主題開(kāi)展了一次教學(xué)大練兵。
教學(xué)大練兵活動(dòng)中,在學(xué)校總體部署下,全體教師積極參與,認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備,各部門(mén)各負(fù)其責(zé)。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題:一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué);三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂。做到了教學(xué)有目標(biāo),研究有主題。
根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后,認(rèn)真組織教師開(kāi)展了集體備課,在備課中,教師們討論教材、討論教法、研究學(xué)法、專(zhuān)研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué)。整個(gè)活動(dòng)中無(wú)論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng),本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課,體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。
為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范,打前陣,以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵,引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視,使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行。
總之,通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng),我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了。
一、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,教研組負(fù)責(zé)人高度重視,首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的.主題落實(shí)到實(shí)處,并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
二、交流經(jīng)驗(yàn),共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽(tīng)課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行,這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
三、認(rèn)真教學(xué),勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,就難以達(dá)到共振之效果。因此,我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,延遲判斷,讓學(xué)生思,讓學(xué)生說(shuō),讓學(xué)生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫(xiě)好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)理念,使他們既知道該做學(xué)習(xí),又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,給他們“指點(diǎn)迷津”,減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過(guò)面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,心得交流。
月度工作總結(jié)2
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、x月份實(shí)際工作開(kāi)展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
(一)人員管理方面
1、愛(ài)店思想的樹(shù)立
提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立“以店為家,愛(ài)店視家,建店勝家”的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今,每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。
x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛(ài)店視家,建店勝家’的愛(ài)店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力,店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能的掌握
x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)6步法則》的專(zhuān)題學(xué)習(xí),在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果,通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論,并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去,在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí),并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性,爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng),也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
②處理店員違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí),沒(méi)能?chē)?yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
(二)貨品管理方面
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè),并建立《貨品銷(xiāo)售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。
2、店內(nèi)盤(pán)點(diǎn)工作實(shí)行初盤(pán)和復(fù)盤(pán)的制度,效果也很明顯。
盤(pán)點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤(pán)點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的`不足:
①在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí),仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié):
(一)貨品管理方面
1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法,以秋冬新品的到店的種類(lèi)、數(shù)量情況為參考,組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷(xiāo)售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類(lèi)、系列、數(shù)量多,在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性,發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
(二)掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性?xún)?yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī),從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn),在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成,接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
月度工作總結(jié)3
客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的.接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗,客房部在12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,1月份,相對(duì)于的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整,調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)把自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),本月將20xx年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ),3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
月度工作總結(jié)4
作為銷(xiāo)售員的'導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
月度工作總結(jié)5
一、20xx年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
20xx度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足,到20xx年x月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從20xx下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxxxxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)20xx度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自20xx年x月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在20xx年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信20xx在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
20xx度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
20xx度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的`概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置,使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較20xx有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx營(yíng)運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx的工作計(jì)劃中,提出改善意見(jiàn)。
四、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
20xx采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
月度工作總結(jié)6
在過(guò)去的一個(gè)月里,我努力完成了公司交給我的任務(wù),并取得了一定的成果。
在工作中,我積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用了新的.工作方法和技巧,提高了工作效率和質(zhì)量。我與同事們保持良好的溝通和合作,共同完成了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和推廣。
在這個(gè)月中,我主要負(fù)責(zé)了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和推廣工作,并取得了一定的成績(jī)。我撰寫(xiě)并提交了多篇有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展的文章和報(bào)告,得到了客戶(hù)和公司的認(rèn)可和好評(píng)。
同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,例如需要進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,以及需要更好地管理自己的時(shí)間和任務(wù)。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
月度工作總結(jié)7
一、8月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、x煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積平方米,具體分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去x成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在x跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶(hù)的前期,有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工,(例如:x豐田汽車(chē)廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開(kāi)工,但有些定于x年2月份開(kāi)工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶(hù)前遇到的難題是:有些客戶(hù)如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在x年x亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。
本月的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開(kāi)展思路
1、受x客戶(hù)邀請(qǐng),去x拜訪x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在x年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另 領(lǐng)事管服務(wù)大樓和x亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在x年也能成交。
3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
四、競(jìng)品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場(chǎng)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售情況怎樣?對(duì)我們的影響情況,有應(yīng)對(duì)的.思路嗎?)
本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在x的辦事處不詳。
正在收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給予豐田公司的資料與價(jià)格。
五、問(wèn)題和建議
1、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,本月會(huì)盡快了解其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與付款方式等。
2、在設(shè)計(jì)院是不留樣品,因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師如與該公司的人員關(guān)系較好,拿上一、兩個(gè)別家公司的樣品,去防冒屬正常現(xiàn)象。
建議:
1、在月底或其它時(shí)間開(kāi)工作例會(huì)時(shí),大家一起分享成功項(xiàng)目的現(xiàn)成案例,有助于團(tuán)隊(duì)一起提高信心或展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)大家都會(huì)前進(jìn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是停止不前,的問(wèn)題表面上看是個(gè)人,在最根本的問(wèn)題在于帶頭人,因他是“領(lǐng)頭羊”。公司給予他的培養(yǎng)和受益是最多,錢(qián)克扣不扣是另一回事,業(yè)務(wù)員是在于能否吸收東西,爭(zhēng)取利益化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶(hù),才能與公司一起分享成功果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡”,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會(huì)焦急,能否成功工司都會(huì)付出,故業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)上:“沒(méi)有投入就沒(méi)有收獲”?
2、另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會(huì)停留在門(mén)口,誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,的問(wèn)題是:新手在市場(chǎng)上遇到問(wèn)題是怎樣應(yīng)對(duì)?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問(wèn)題?
3、“誠(chéng)信”問(wèn)題。同事之間,客戶(hù)與業(yè)務(wù)之間,的問(wèn)題在于誠(chéng)信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩! 4、關(guān)于個(gè)人也只能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),真正只有做過(guò),自己才知道,因?qū)τ谛率趾芏鄦?wèn)題(產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)、結(jié)算)等等只有做過(guò)一兩個(gè)工程才能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),下一個(gè)工程對(duì)于公司與個(gè)人才不會(huì)走太多的彎路,紙上談兵和預(yù)測(cè),沒(méi)有一個(gè)人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終能否達(dá)到預(yù)定的效果是堅(jiān)持!故希望公司能支持個(gè)人本能的發(fā)揮。
月度工作總結(jié)8
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
在的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!的`工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在我們會(huì)做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
月度工作總結(jié)9
直播帶貨已成電商發(fā)展新風(fēng)口,為了培育網(wǎng)絡(luò)直播人才,進(jìn)一步拓展農(nóng)特產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道,讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)快車(chē)。
7月23日至25日,由延長(zhǎng)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心聘請(qǐng)明靜、徐超兩位專(zhuān)業(yè)講師,對(duì)全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶(hù)、創(chuàng)業(yè)個(gè)人、服務(wù)站負(fù)責(zé)人等從業(yè)人員進(jìn)行為期3天的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技能培訓(xùn)。
明靜講師講解了農(nóng)副產(chǎn)品賬號(hào)人設(shè)打造,如何拍攝優(yōu)質(zhì)作品及手機(jī)剪輯軟件教學(xué),小店開(kāi)通、商家號(hào)優(yōu)勢(shì)解析,第三方平臺(tái)解析、小店商品類(lèi)目及售賣(mài)方法,快手小店的手機(jī)端操作等內(nèi)容。
明靜:微商千人團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人,直播短視頻拍攝剪輯實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門(mén)作品的六要素,直播準(zhǔn)備商品價(jià)格體系設(shè)計(jì),直播間賣(mài)貨的20種方法,直播腳本、直播復(fù)盤(pán)等內(nèi)容。
徐超:培訓(xùn)優(yōu)秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。
本次培訓(xùn)講師們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的直播及短視頻帶貨技能,以實(shí)戰(zhàn)演練的`方式授課,學(xué)員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實(shí)戰(zhàn)演練等。
各組間相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),在一個(gè)半小時(shí)的直播實(shí)戰(zhàn)演練中實(shí)時(shí)下單量40余件,不僅鼓舞了學(xué)員們的士氣和積極性,也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。
直播演練結(jié)束后,培訓(xùn)老師及工作人員根據(jù)各組的實(shí)戰(zhàn)成績(jī)進(jìn)行排名并分別給予了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),活躍了學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)也營(yíng)造了良好的發(fā)展氛圍。
月度工作總結(jié)10
從離開(kāi)學(xué)校到加入貝貝邦又渡過(guò)了緊張、充實(shí)而繁忙的一個(gè)月。這一個(gè)月雖然有點(diǎn)辛苦但也很扎實(shí),感覺(jué)自己在各方面都成長(zhǎng)不少。在此,要感謝幼兒園給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境和發(fā)展的平臺(tái)。9月份,我正式進(jìn)入中三班做配教老師,在陳老師的帶領(lǐng),我跟彭老師、徐老師和梁老師的配合下,班級(jí)各項(xiàng)工作都開(kāi)展的比較順利,現(xiàn)將工作基本總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作因?yàn)榈搅藢W(xué)期末,本月未開(kāi)展主題教學(xué)活動(dòng),針對(duì)我班幼兒的年齡偏小的特征,在數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、安全、空間智能方面等方面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,增加了一些教學(xué)內(nèi)容,為本班幼兒進(jìn)入大班做準(zhǔn)備。9月26日汪園對(duì)本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測(cè)查,從測(cè)查結(jié)果看,90%的幼兒對(duì)于語(yǔ)言智能、空間智能、安全知識(shí)等都掌握得很好,部分年齡稍小幼兒沒(méi)有完全掌握(例如:孫心怡、譚米家、楊戴鋮等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚)。測(cè)查效果沒(méi)有上一次好,原因在于測(cè)查前沒(méi)有針對(duì)幼兒的年齡特征進(jìn)行復(fù)習(xí),一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。
二、區(qū)域活動(dòng)本月未設(shè)置新的區(qū)角,但在各區(qū)角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標(biāo)簽標(biāo)上價(jià)格,讓幼兒進(jìn)行"購(gòu)買(mǎi)"的角色游戲。在美工區(qū)增添水墨、顏料,讓幼兒進(jìn)行吹畫(huà)、棉簽添畫(huà)、牙刷噴畫(huà)等活動(dòng)。我們還設(shè)置了進(jìn)區(qū)卡和進(jìn)區(qū)牌,幼兒基本能掌握進(jìn)區(qū)插卡,并按規(guī)定的人數(shù)進(jìn)入?yún)^(qū)域。每天進(jìn)入?yún)^(qū)域前,我們會(huì)給幼兒介紹一種新的區(qū)域游戲,給幼兒提供參考。
區(qū)域重點(diǎn)在于鍛煉幼兒的`精細(xì)動(dòng)作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教,所以區(qū)域活動(dòng)基本由陳老師和兩位實(shí)習(xí)老師負(fù)責(zé),區(qū)域規(guī)劃表有時(shí)不能按原計(jì)劃進(jìn)行,我個(gè)人對(duì)幼兒的區(qū)域活動(dòng)觀察也不夠,需要我們努力進(jìn)行調(diào)整。
三、保育工作本月幼兒出勤率有所下降,幼兒服藥現(xiàn)象比上月有所增加,這需要我們老師在孩子養(yǎng)護(hù)方面多關(guān)注,提醒幼兒及時(shí)更換衣服,多喝水。從9月24日起,幼兒開(kāi)始服用涼茶,只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒(méi)有喝。本月新進(jìn)了1個(gè)新生唐夢(mèng),她在情感方面適應(yīng)能力較好,能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)集體生活,但吃飯較慢,不會(huì)拿筷子,需要我們多關(guān)注。
四、家長(zhǎng)工作因?yàn)榈搅藢W(xué)期末,教學(xué)內(nèi)容基本上完,教師之間的調(diào)度較大,所以本月未請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行助教。我們通過(guò)電話的形式與家長(zhǎng)溝通,主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話了解幼兒在家情況,并將幼兒在園情況反饋給家長(zhǎng)。本月家園聯(lián)系手冊(cè)的反饋率比上月有所下降,這需要我們加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,及時(shí)反饋幼兒在園的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時(shí)也需要我們敏銳的觀察力,盡量關(guān)注到每個(gè)幼兒的發(fā)展。班級(jí)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)每一位老師的通力合作與辛勤勞動(dòng),更離不開(kāi)我們和諧環(huán)境的營(yíng)造,在此,要跟我們中三班的老師們說(shuō)一聲:你們辛苦了!希望在今后的工作中,我們還能一如既往地堅(jiān)持這種良好的工作作風(fēng),更投入地開(kāi)展各項(xiàng)工作,開(kāi)創(chuàng)更多的教學(xué)成果。
月度工作總結(jié)11
20xx年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予我們的每項(xiàng)工作,積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)班組成員,定期組織班組內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)不斷充實(shí)我們的專(zhuān)業(yè)技能及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和加強(qiáng)工作中對(duì)儀容儀表、崗位職責(zé)的要求。了解班組內(nèi)成員的思想變化能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)溝通,不把消極思想帶到工作中,努力營(yíng)造一個(gè)積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)向上、嚴(yán)整有序的工作氛圍。
我雖是一名普通的經(jīng)濟(jì)民警,但在我心中,晉開(kāi)集團(tuán)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,公司的事是我自己的事,我明白作為一個(gè)家庭成員,一名經(jīng)濟(jì)民警“守衛(wèi)公司、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
現(xiàn)將我個(gè)人本年度總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)方面。為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,我能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化自己崗位技能。平時(shí)能關(guān)心集團(tuán)大事,廉潔自律,積極參部門(mén)活動(dòng),用自己的實(shí)際工作來(lái)實(shí)踐“把心送給加西亞”的重要思想,
二、工作技能方面。我分管經(jīng)濟(jì)民警隊(duì)一班、負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公區(qū)域安全治理工作,首先在班組管理方面定期每周一次班會(huì)一方面?zhèn)鬟_(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們部門(mén)的工作要求各項(xiàng)會(huì)議精神,另一方面組織大家學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位制度和標(biāo)準(zhǔn)化管理考核方案,從自身開(kāi)始要求我們班組所有成員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注意當(dāng)班過(guò)程中的儀容儀表,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)文明禮貌。其次關(guān)注班組成員的思想變化發(fā)現(xiàn)有消極思想影響工作的個(gè)人及時(shí)溝通及時(shí)處理避免將個(gè)人感情帶到工作中對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響,發(fā)現(xiàn)員工之間有思想矛盾的及時(shí)處理解決把不利于班組團(tuán)結(jié)的因素在源頭遏止住。我知道工作不是一個(gè)人的事,只有大家團(tuán)結(jié)一心才能把工作做好。
在辦公區(qū)安全管理方面,從xx年5.28我們正式接手辦公區(qū)開(kāi)始,北門(mén)黃河鋼構(gòu)的進(jìn)出人員和車(chē)輛管理就一直是我們重點(diǎn)管理的一部分,由于人員和車(chē)輛進(jìn)出頻繁以及人員的不固定性,給我們的管理工作也帶來(lái)了很大困難,期間我從自身做起并要求班組成員嚴(yán)格查車(chē)查證,嚴(yán)防不法分子渾水摸魚(yú)進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū),避免公司財(cái)產(chǎn)在無(wú)出門(mén)證情況下帶出廠區(qū)。做到嚴(yán)格核實(shí)出門(mén)證上的物資清單及審核、批準(zhǔn)人,批準(zhǔn)人與權(quán)限不符的禁止放行。完全無(wú)誤后方可出廠。
辦公區(qū)二號(hào)崗作為員工上下班進(jìn)出廠區(qū)的一個(gè)必經(jīng)之路也是接待來(lái)訪人員較多的一個(gè)崗,一方面要保證員工上下班井然有序的通過(guò)還要嚴(yán)格核實(shí)和記錄來(lái)訪的每一個(gè)人員,嚴(yán)格遵守我部規(guī)定的外來(lái)人員管理制度嚴(yán)格核實(shí)嚴(yán)格登記同時(shí)我也要求包括我在內(nèi)的班子成員都要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),文明禮貌,細(xì)致耐心,有問(wèn)必答。在做好本職工作的同時(shí)給別人留下好的印象
在閆隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到員工、及來(lái)訪人員的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的.工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有周?chē)迕駸o(wú)理鬧事對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行巡邏,把萌芽的事故撤底消滅,確保辦公區(qū)的安全,在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了職業(yè)技能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,崗內(nèi)技能培訓(xùn),儀容儀表培訓(xùn),堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下晉開(kāi)集團(tuán)的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力為做一名成功“送信人”而努力。
月度工作總結(jié)12
這個(gè)月以來(lái),我深刻的知道了我的工作的特點(diǎn)。要以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)在辦公室的工作。這是我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的樞紐部門(mén),不僅是對(duì)于公司外部,對(duì)于公司內(nèi)部來(lái)說(shuō),也有很多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。你除了本職工作以外,還經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃之外的事情,需要我們辦公室的職員去臨時(shí)處理,并且這些計(jì)劃之外的事情,通常來(lái)說(shuō)都是比較緊急的。就讓我們不得不放下自己手中的工作,先去解決這些比較緊急的事情。而且這種事情大多數(shù)都是臨時(shí)性的事情,占用了我們很多的工作時(shí)間,我們經(jīng)常會(huì)忙碌一天,發(fā)現(xiàn)自己原本的日常工作計(jì)劃并沒(méi)有完成,很多事情之后,都會(huì)利用加班的時(shí)間來(lái)完成工作,甚至有的時(shí)候會(huì)將工作任務(wù)帶回家去完成。
我們部門(mén)工作量大,但是人手比較少,特別是公司的快務(wù)工作比較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,在這個(gè)月以來(lái)遇到的各類(lèi)會(huì)議和活動(dòng)比較多,我都積極配合,做好相關(guān)工作,和部門(mén),同事心往一處想,勁往一處是希望能夠?qū)⒒顒?dòng)做的圓滿。最新興慈多好自己的本職工作這一個(gè)月以來(lái)我主要完成了以下的相關(guān)工作對(duì)于文書(shū)工作的嚴(yán)格要求顧問(wèn)論月歸檔即時(shí)文件的流轉(zhuǎn)月半嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證了各種文書(shū)傳閱的時(shí)效性,并且及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)給各個(gè)基層機(jī)構(gòu),確保了政令暢通,等到文件閱辦結(jié)束之后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,保管以及查閱部分。
下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),做好分公司的'發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,修改附件掃描紅文的發(fā)放,接送電子郵箱的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各個(gè)部門(mén)發(fā)文的核稿,因?yàn)楣镜陌l(fā)文量比較大,所以有的時(shí)候一天需要處理多個(gè)文件,我都是仔細(xì)去核對(duì),確保發(fā)文的質(zhì)量。編寫(xiě)辦公材料,整理會(huì)議記錄。今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在工作時(shí)候要以紅文的形式將督辦工作制度化。
月度工作總結(jié)13
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的.工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇公司規(guī)定的為期一個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束,但是這一個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)嶄新的開(kāi)始。
這個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無(wú)所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專(zhuān)業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來(lái)給我經(jīng)行講解的畫(huà)面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),原來(lái)社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來(lái)很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益良多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
月度工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們
大家好:
近幾年來(lái),本人在工作中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身的思想政治水平和業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要述職如下:
一、近年來(lái)工作表現(xiàn)情況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),提高意識(shí)
近幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)來(lái)不斷充實(shí)自己,積極參加單位組織的各項(xiàng)安全行車(chē)教育學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,自覺(jué)用先進(jìn)的理論來(lái)武裝頭腦,做到有理想,有信念、政治可靠、立場(chǎng)堅(jiān)定。同時(shí),我還主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于提高服務(wù)水平的各項(xiàng)知識(shí),努力將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作融會(huì)貫通,不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
(二)認(rèn)真履行職責(zé),立足崗位
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車(chē)輛的性能,在開(kāi)車(chē)途中精力保持高度集中,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證安全行車(chē)。
2、愛(ài)護(hù)車(chē)輛。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理, 時(shí)刻保持車(chē)況良好。對(duì)車(chē)輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的'盡量不大修,維修前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并到指定修理廠進(jìn)行維修。講質(zhì)量、比價(jià)格,盡量降低公司修車(chē)費(fèi)用,
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車(chē)輛干凈整潔,為乘車(chē)者營(yíng)造舒適親切的乘車(chē)環(huán)境。始終做到隨叫隨到從;服從辦公室調(diào)動(dòng),從未私自出車(chē);隨時(shí)做好準(zhǔn)備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車(chē)。
(三)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從管理
作為煙草的一名員工,我樹(shù)立了牢固的服務(wù)意識(shí),不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)本職工作的同時(shí),服從管理,樂(lè)于助人,能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章
制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、今后工作設(shè)想及未來(lái)努力方向
1、本職工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時(shí)知曉周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、增強(qiáng)文化修養(yǎng),多學(xué)習(xí)多思考,注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié),樹(shù)立煙草的良好形象。
總之,在這一年的工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,對(duì)自己的本職工作掌握的還不夠熟練,學(xué)習(xí)積極性不高,吃苦精神和服務(wù)意識(shí)還要提高,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我會(huì)努力的工作,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的成績(jī)。
述職人:
二○xxx年六月七日
月度工作總結(jié)15
本月,車(chē)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅(jiān)決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育。
一、安全管理。
車(chē)隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車(chē)隊(duì)始終堅(jiān)持采取專(zhuān)題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:
1、堅(jiān)持每周開(kāi)安全例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進(jìn)行安全教育,促進(jìn)對(duì)交通法規(guī)的理解,使駕駛員對(duì)交通安全警鐘長(zhǎng)鳴。
2、堅(jiān)持每周對(duì)車(chē)輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3、邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強(qiáng)化安全思想意識(shí),促進(jìn)安全行車(chē)。
4、根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求,堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
5、根據(jù)車(chē)輛使用調(diào)配情況,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
二、日常管理。
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識(shí)是工作重點(diǎn)。
1、根據(jù)車(chē)隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的'規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),
對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車(chē)隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。
2、每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感,確保安全行車(chē)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
3、對(duì)公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
4、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理,各種費(fèi)用采取單獨(dú)記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用,為公司節(jié)省了開(kāi)支。
5、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。
6、嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請(qǐng)用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車(chē)隊(duì)才進(jìn)行車(chē)輛調(diào)配,并按照派車(chē)單路線行駛。
7、隨著車(chē)隊(duì)各項(xiàng)管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn),愛(ài)車(chē)是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
三、存在問(wèn)題。
1、部分車(chē)輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。
2、由于車(chē)隊(duì)車(chē)輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車(chē)輛使用的要求。
3、由于車(chē)輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。下個(gè)月,車(chē)隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
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