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醫(yī)療器械工作總結(jié)

時間:2024-12-31 09:40:02 煒玲 工作總結(jié)

醫(yī)療器械工作總結(jié)(精選18篇)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)療器械工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療器械工作總結(jié)(精選18篇)

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 1

  一、主要工作完成情況:

  1、實時關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動向,及時完成信息收集與分析。每天抽出一定的時間關(guān)注國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息,關(guān)注國家對藥品、器械的監(jiān)管方向。將國家新發(fā)布的新法律法規(guī),及時學(xué)習(xí),并將新的知識培訓(xùn)到醫(yī)療器械相關(guān)人員。對于國家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的,我們公司是否存在這方面的問題,做到揚長避短。

  2、積極參加集團、公司組織的培訓(xùn),并且按照培訓(xùn)計劃,及時組織相關(guān)人員培訓(xùn),特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),真正讓培訓(xùn)落到實處。

  3、完成對醫(yī)療器械整個質(zhì)量體系文件的重新修訂,使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性。原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件,一部分是醫(yī)療器械專有的文件,在xx年9月份,藥品進行GSP認(rèn)證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的`文件針對藥品管理進行了優(yōu)化,已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以,在公司進行了醫(yī)療器械企業(yè)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人的變更后,組織對整個醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件,更具有可操作性。

  4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更好的服務(wù)于客戶。截止xx年11月20日,醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶196家,其中xx年新增客戶62家。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差,為減少運輸過程中,對產(chǎn)品的損壞,我們在發(fā)貨前,對每一件要發(fā)出的退熱貼均進行打包處理。

  5、扎實做好基礎(chǔ)工作,以積極的心態(tài)迎接省局檢查。xx年11月9日,省局組成的專家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》對我公司醫(yī)療器械經(jīng)營和質(zhì)量管理情況進行了現(xiàn)場檢查,檢查結(jié)果為嚴(yán)重缺陷項0項,主要缺陷項xx項,一般缺陷項3項。檢查結(jié)束后,xx年11月11日召開了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會議,認(rèn)真總結(jié)和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責(zé)任人。

  我們將這次飛檢,做為提升質(zhì)量管理水平的契機,通過認(rèn)真總結(jié),引起了很深的反思,隨著國家總局對醫(yī)療器械的監(jiān)管越來越嚴(yán),國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化,如何提升整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,成急需解決的問題。

  二、工作計劃如下:

  1、隨著國家的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,醫(yī)療器械產(chǎn)品越來越多,從xx年開始,準(zhǔn)備將我們所經(jīng)營的醫(yī)療器械產(chǎn)品,逐步進入計算機系統(tǒng),做好整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管。

  2、隨著醫(yī)療器械銷售量增加,產(chǎn)品增加,為了做好一個合理的庫存,現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫與經(jīng)營范圍不太相適應(yīng),計劃增加醫(yī)療器械的倉庫面積。

  3、依據(jù)xx年醫(yī)療器械的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn),特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少,銷售量低,醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓(xùn),才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴(yán)的飛檢和跟蹤檢查。

  4、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業(yè)、首營產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作。

  5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作。

  6、根據(jù)國家總局關(guān)于進口醫(yī)療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(xx年第131號)的要求,在我國申請醫(yī)療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應(yīng)當(dāng)使用中文的規(guī)定,與事業(yè)部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

  7、加強整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的質(zhì)量監(jiān)管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經(jīng)營過程中醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時更正,確保整個醫(yī)療器械經(jīng)營過程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營規(guī)范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準(zhǔn)備工作。

  8、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。

  9、緊跟國家政策監(jiān)管走向,參加由國家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識的培訓(xùn),接受新知識,提高質(zhì)量管量水平。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 2

  來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事賜予了我很大的支持和協(xié)助,使我很快了解并熟識了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。

  一、銷售業(yè)績狀況

  在實習(xí)期以及實習(xí)期完畢的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司締造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

  二、工作成果狀況

  1、在產(chǎn)品相識上

  通過這段時間,一切從零起先,熟識適應(yīng)了公司環(huán)境,熟識了解了xxx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的根本狀況。xxx目前在醫(yī)院里沒有普及運用,客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,但是由于

  其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品都比擬感愛好,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將來的合作充溢期盼;

  2、在客戶開發(fā)上

  通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡(luò)找尋客戶信息,網(wǎng)上、電話探望客戶,加強與客戶溝通合作,做好每日客戶探望記錄狀況,客戶資源有了很大的積累,并有局部客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了根底。如海南xxx科技、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;

  3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

  通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參加幫助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,找尋有合作意向的經(jīng)銷商參加投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做打算。如20xx年xx市耗材招標(biāo),xxx和xxx產(chǎn)品已中標(biāo),xx市xxx器械和xxx醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進展中,xxx和xxx已授權(quán)xxxx商貿(mào)參加投標(biāo),對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比擬滿足,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標(biāo)正在進展中,已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感愛好,情愿幫助遞交標(biāo)書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;

  三、銷售工作中存在的主要問題

  經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)覺了自身許多存在的問題。

  1、對產(chǎn)品的熟識程度還不夠

  在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身對公司產(chǎn)品的熟識程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品具體運用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的狀況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)分了解的還不夠;

  2、與客戶溝通技巧不夠成熟

  在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身在與客戶溝通技巧方面須要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的.指引和協(xié)助,這方面也有了明顯的改良和提高;

  四、明年以及今后的打算

  1、努力完成每月銷售任務(wù)

  通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶探望溝通,充分利用好每天珍貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶剛好回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù);

  2、提高業(yè)務(wù)實力

  通過平常與客戶的溝通溝通,發(fā)覺問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)實力;

  3、熟識產(chǎn)品、熟識市場

  在平常的工作中,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟識產(chǎn)品、熟識市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等狀況,隨時能解決客戶提出的任何問題;

  4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場

  目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),對目前有意向的客戶剛好跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標(biāo)進展剛好跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動;

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配,幫助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。

  以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年的銷售工作總結(jié),缺乏之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 3

  我是醫(yī)療器械質(zhì)管部的負責(zé)人,今天很榮幸在這里向大家匯報我們部門過去一年的工作總結(jié)。

  一、工作回顧

  過去一年,醫(yī)療器械質(zhì)管部全體員工團結(jié)協(xié)作,以保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全為己任,共同努力,不斷提高質(zhì)量管理水平,取得了了不起的成績。

  我們在質(zhì)量管理方面取得了顯著進展。我們嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)要求,認(rèn)真落實醫(yī)療器械注冊管理、生產(chǎn)許可、經(jīng)營許可、GMP管理等各項工作,建立健全了各項制度和流程,確保了醫(yī)療器械的安全有效使用。

  我們在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了重大突破。我們注重科研開發(fā),開展了一系列創(chuàng)新性研究工作,提升了我們部門的'核心競爭力。

  我們在服務(wù)質(zhì)量方面得到了大力支持。我們不斷加強對醫(yī)療機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和培訓(xùn)工作,為醫(yī)療機構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、存在問題

  雖然我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽儯俏覀円泊嬖谝恍﹩栴}和不足,需要不斷改進和提高。主要問題如下:

  1、人員結(jié)構(gòu)不合理,人員數(shù)量較少,人才流失嚴(yán)重,影響了部門的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。

  2、質(zhì)量管理工作中,一些細節(jié)方面的問題還需要進一步完善和加強。

  3、醫(yī)療器械的安全性和有效性還需要進一步提高,需要更加嚴(yán)格的監(jiān)管和控制。

  三、未來展望

  未來,我們將繼續(xù)加強質(zhì)量管理,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強服務(wù)質(zhì)量,為保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全貢獻力量。具體工作如下:

  1、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),加強人才培養(yǎng),提高部門整體素質(zhì)。

  2、加強質(zhì)量管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī),提高監(jiān)管效率和控制水平。

  3、注重科研開發(fā),提高核心競爭力,推動醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展。

  4、加強與醫(yī)療機構(gòu)的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)療機構(gòu)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對醫(yī)療器械質(zhì)管部工作的大力支持和關(guān)注。我們將一如既往地努力工作,為保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全作出更大的貢獻!

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 4

  隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)療器械銷售市場也呈現(xiàn)出蓬勃生機。在這一年里,我作為醫(yī)療器械銷售人員,經(jīng)歷了市場的起伏變化,也收獲了寶貴的經(jīng)驗和成長。現(xiàn)在,我將對今年的銷售工作進行總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的工作方向。

  一、銷售業(yè)績與目標(biāo)達成

  今年,我所在的團隊在醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域取得了顯著的業(yè)績。通過深入了解市場需求和競品情況,我們制定了針對性的銷售策略,成功開拓了新的客戶群體,擴大了市場份額。同時,我們還積極跟進現(xiàn)有客戶的維護和深化合作,提高了客戶滿意度和忠誠度。最終,我們順利完成了公司下達的銷售任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績目標(biāo)。

  二、市場分析與競爭策略

  在市場競爭日益激烈的情況下,我們深入分析了市場趨勢和競品情況,制定了相應(yīng)的.競爭策略。我們注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,通過技術(shù)創(chuàng)新和差異化營銷手段,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。同時,我們還加強了與合作伙伴的溝通和協(xié)作,共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)了共贏發(fā)展。

  三、客戶關(guān)系管理與維護

  在客戶關(guān)系管理方面,我們始終堅持以客戶為中心的原則,注重建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們通過定期拜訪、電話溝通、郵件聯(lián)系等方式,保持與客戶的良好溝通,及時了解客戶需求和反饋。同時,我們還為客戶提供了專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù),解決了客戶在使用過程中的問題,提高了客戶滿意度。

  四、個人成長與學(xué)習(xí)

  在這一年的銷售工作中,我也收獲了很多成長和學(xué)習(xí)。我不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和方法,提高了自己的溝通能力和談判技巧。同時,我還參加了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,拓寬了視野和知識面。這些經(jīng)歷讓我更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn)和困難,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  五、未來展望與規(guī)劃

  展望未來,我將繼續(xù)深耕醫(yī)療器械銷售市場,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我將加強與客戶的溝通與聯(lián)系,建立更加緊密的合作關(guān)系;同時,我還將關(guān)注市場動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場的變化和需求。我相信,在公司的支持和團隊的協(xié)作下,我能夠取得更好的銷售業(yè)績和個人成長。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 5

  經(jīng)過一年的不懈努力,在市場部的大力支持和各位經(jīng)理的配合下,我們?nèi)〉昧碎L足的進步。在此,我代表公司安徽區(qū)銷售團隊向一直奮戰(zhàn)在銷售第一線的同仁們、各位經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的感謝和問候:你們辛苦了!同時也衷心感謝市場部、財務(wù)部、前臺及其他部門對我們銷售工作的大力支持和配合。

  在回顧過去的一年中,我們專注于挖掘安徽地區(qū)客戶關(guān)系的潛力,努力提升效益,積極打造以效益為中心的VIP客戶群體。在這個過程中,我們?nèi)〉昧艘豁椫卮蟪删停翠N售系統(tǒng)的內(nèi)外利益感和責(zé)任感得到了顯著增強。然而,受到安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響,我們未能取得理想的業(yè)績,可以說,這一年度是充滿挑戰(zhàn)的。

  一、20xx年銷售業(yè)績狀況

  xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。

  二、一年工作

  1、在過去的一段時間里,安徽區(qū)共接待了7批客戶,其中包括兩次全國性大型會議。在這些接待過程中,我們克服了諸多困難,努力完成了各項工作任務(wù)。尤其是在面臨各種壓力時,我們?nèi)匀槐3至肆己玫墓ぷ鳡顟B(tài),為客戶關(guān)系的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。

  2、公司在人事招聘方面進行了兩輪選拔,最終招聘了8名新員工,而最終留下了6人。雖然這些新員工暫時還沒有為公司創(chuàng)造價值,但他們展現(xiàn)出了明顯的進步,特別是在責(zé)任心方面的提升。相信到了20xx年,他們將會通過實際行動為公司帶來利益,展現(xiàn)自己的價值。

  三、目前銷售工作中存在的主要問題

  1、在上半年,我對費用支出的把控存在較大的盲目性,導(dǎo)致給公司帶來了不利影響。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和提醒,我意識到費用支出的重要性,并在下半年嚴(yán)格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,取得了一定的效果。然而,由于整體大局觀的欠缺,費用控制仍未達到預(yù)期目標(biāo)。例如,在選擇客戶禮品時,我因準(zhǔn)備倉促,未能充分考慮客戶喜好和性價比,導(dǎo)致了不必要的浪費。明年,我將更加注重準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格控制支出,以實現(xiàn)利益最大化。

  2、非常重要的一點是,新員工們在公司工作時一定要認(rèn)真審查所有的書面文件,特別是合同。即使是最微小的細節(jié)也不能放過,要確保文件的準(zhǔn)確性。因為即使是一個小小的錯誤,比如一個小數(shù)點的錯誤,都可能導(dǎo)致公司承擔(dān)巨大的額外費用。比如在選擇軟件配件時出現(xiàn)錯誤,或者醫(yī)院未能提供服務(wù),公司都會面臨額外的巨大支出。因此,第一步是認(rèn)真閱讀文件,第二步是遇到不理解的地方要及時提問并解決,絕對不能讓錯誤傳播出去。

  我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

  a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。

  b、針對VIP客戶,市場競爭日益激烈,一些制藥企業(yè)紛紛進入市場;這些企業(yè)通常與醫(yī)院有長期合作關(guān)系,經(jīng)營成本較低,因此在銷售報告和績效方面表現(xiàn)突出。這對于我公司銷售團隊的高水平表現(xiàn)構(gòu)成了一定影響,需要引起重視。

  c、社會關(guān)系的力量不可小覷。在商業(yè)競爭中,擁有強大的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)意味著更多的商機和資源,可以幫助企業(yè)獲得更多的支持和合作機會。相反,如果缺乏足夠的社會關(guān)系,企業(yè)可能需要投入更多的銷售費用來獲取客戶,競爭壓力也會增大。飛利浦、東芝等企業(yè)之所以能夠在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,除了產(chǎn)品實力之外,強大的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是一個重要因素。他們能夠通過社會關(guān)系來穩(wěn)固客戶關(guān)系,獲取更多商機,并在競爭中脫穎而出。因此,建立和維護良好的社會關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

  d、我在項目投入方面缺乏計劃性,缺少前期必要的分析和判斷,也沒有及時把握項目進展的各個環(huán)節(jié)。往往到了項目后期才發(fā)現(xiàn)存在不少問題,如果不及時糾正就會前功盡棄,導(dǎo)致騎虎難下的局面。有些真正需要投入的項目卻缺乏資金和精力投入。在控制業(yè)務(wù)費用支出方面,我需要更準(zhǔn)確地把握,需要經(jīng)過全面考慮后才做決定。

  四、團隊的問題:

  1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

  2、公司未對失敗項目進行深入總結(jié),導(dǎo)致一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,而另一個業(yè)務(wù)員也重復(fù)了相同的.錯誤,缺乏團隊合作精神。

  3、競爭對手分析較為片面,主要集中在個別項目和個別業(yè)務(wù)員的反饋上,缺乏對整體競爭對手的全面研究。團隊很少有機會進行系統(tǒng)性的研究分析競爭對手的策略和產(chǎn)品。

  3、公司目前存在業(yè)務(wù)員單打獨斗的情況,某個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過于依賴于單個業(yè)務(wù)員的個人能力。這種情況下,一個業(yè)務(wù)員的業(yè)績直接決定了該區(qū)域的市場開發(fā)情況。然而,隨著新同事的加入,公司需要建立更加合作與團隊的市場開發(fā)模式,而不是過度依賴個別業(yè)務(wù)員的個人能力。

  4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

  5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。

  6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

  經(jīng)過這一年的實踐和反思,我們深刻認(rèn)識到團隊和個人銷售工作中存在的諸多問題需要解決。只有正視問題,才能找到解決問題的辦法,為團隊的未來發(fā)展鋪平道路。接下來,我們將以務(wù)實的態(tài)度,一步步解決這些困擾銷售工作的難題,迎接未來的挑戰(zhàn)。

  五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。

  明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。

  市場競爭的激烈程度迫使我們不得不提出更高的目標(biāo)。為了保持甚至提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平,我們必須專注于發(fā)揮品牌和銷售隊伍的優(yōu)勢。明年的主要任務(wù)是專注于3~5個重要的VIP客戶,加強分銷意識并積極尋找新的合作機會。這樣才能通過增加訂單總量和擴大市場份額來實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 6

  一、一周工作總結(jié)

  1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

  2、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析;

  3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

  4、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來很多麻煩;

  5、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

  ①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;

  ②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

  ③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

  二、下周工作重點

  1、努力做好每一件事情,堅持再堅持

  2、平常專心搜集信息并準(zhǔn)時匯總;

  3、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

  4、銷售報表的精確度,認(rèn)真審核;

  5、借物還貨的'準(zhǔn)時處理;

  6、努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 7

  20xx年,xx科在醫(yī)院大力指導(dǎo)和器材科的重視支持下,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,發(fā)掘一切積極因素,努力進取,開拓創(chuàng)新,調(diào)整監(jiān)測思路、改進工作方法,不斷完善監(jiān)測報告機制,使xx科各器械監(jiān)測工作得到了有序推進。20xx年,全科無一例醫(yī)療器械不良事件,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、加強制度建設(shè)

  醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上強調(diào)了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的重要性,進一步明確了目標(biāo)和工作重點,要求各個科室主任、護士長和監(jiān)測管理員必須由一把手親自抓,專人負責(zé),并制定工作實施方案,建立了醫(yī)療器械使用登記本和醫(yī)療器械不良事件學(xué)習(xí)登記本,專人定期檢查、檢測、保養(yǎng)、維修并登記,每次使用和結(jié)束時要登記簽名,責(zé)任層層分解,落實到人;定期學(xué)習(xí)醫(yī)療器械不良事件,并認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高監(jiān)測報告質(zhì)量和報告水平。

  二、加強監(jiān)測建設(shè)

  我科制定了三級監(jiān)管,首先科主任監(jiān)管全科醫(yī)療器械的使用,其次科護士長對科室醫(yī)療器械不定期抽查,并登記,再次科室醫(yī)療器械管理者(專門負責(zé))對科室各個醫(yī)療器械定期進行檢查、檢測、保養(yǎng)、維修、登記,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,是科室各個醫(yī)療器械處于完好、備用狀態(tài)。

  三、加強宣傳培訓(xùn)

  一是醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次在有關(guān)會議上強調(diào)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的重要性,督促各科室按時進行匯總上報;二是定期舉行全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),講授醫(yī)療器械不良法規(guī)知識,宣傳其重要性;三是建立醫(yī)療器械不良事件登記本,傳達會議精神;四是開展醫(yī)療器械使用活動,讓每一個醫(yī)務(wù)人員都會使用各個醫(yī)療器械,讓其發(fā)揮最大作用;五是積極學(xué)習(xí),充實自己的'知識,提高自身的能力。

  四、下一步打算

  20xx年,在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測工作,進一步健全醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測制度,擴大監(jiān)測覆蓋面,完善醫(yī)療器械不良反應(yīng)報告制度,同時加強對各個醫(yī)療器械的檢查,提高報告質(zhì)量。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 8

  一、迅速摸底,全面排查。

  省局發(fā)布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內(nèi)開展摸底調(diào)查工作,對市區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設(shè)備醫(yī)療機構(gòu)的基本情況。經(jīng)過排查,最終確定全市范圍內(nèi)使用分子篩制氧設(shè)備的醫(yī)療機構(gòu)僅“xx縣醫(yī)院”一家。

  二、加強聯(lián)動,督促自查。

  落實聯(lián)絡(luò)員制度,強化與x縣食品藥品監(jiān)督管理局的聯(lián)動,及時傳達專項檢查方案的內(nèi)容和要求,并積極督促x縣人民醫(yī)院做好自查工作,及時上報自查材料。

  三、實地檢查,規(guī)范整改。

  6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫(yī)院進行現(xiàn)場檢查。對分子篩制氧設(shè)備注冊證資料、制氧設(shè)備培訓(xùn)記錄、維修保養(yǎng)記錄、氧濃度監(jiān)測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責(zé)令該院立即整改。

  四、推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)。

  根據(jù)省局醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范培訓(xùn)班的相關(guān)要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)座談會,積極推進醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證工作,為規(guī)范的實施進行宣傳發(fā)動。通過此次會議,全面?zhèn)鬟_了省局和國家局實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范的有關(guān)要求,并對醫(yī)療器械的`產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,未來的發(fā)展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調(diào)了推進質(zhì)量管理規(guī)范的重要性和緊迫性,還對規(guī)范中的條款進行逐條講解分析,向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件,要求各企業(yè)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),提前準(zhǔn)備,特別是做好人員培訓(xùn)、體系完善、硬件改造、設(shè)備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范工作。

  五、強化醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測。

  上半年,我局醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作持續(xù)不懈,一是不斷強化部門聯(lián)動,積極與各縣藥監(jiān)局,各區(qū)衛(wèi)生局、市區(qū)各二級以上醫(yī)療機構(gòu)以及市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心的聯(lián)系,保證不良事件監(jiān)測信息及時傳遞,拓展不良事件監(jiān)測渠道。二是強化培訓(xùn)工作,3月底,我局組織召開了xx年醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作培訓(xùn)座談會,會議通報了xx年度醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作情況,分析上年度監(jiān)測工作存在的問題,部署了xx年度醫(yī)療器械監(jiān)測工作的重點,并對醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)上報送具體方法進行了培訓(xùn),要求各單位一是全面推進不良事件監(jiān)測網(wǎng)上報送工作,實現(xiàn)不良事件報告100%網(wǎng)上報送。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 9

  為了加強xxx轄區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,進一步加強醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品源頭的管理,加大對我轄區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管力度,進一步提升轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量管理水平,確保人民群眾用械安全有效,根據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)日常監(jiān)督管理規(guī)定》的要求,結(jié)合我局20xx年醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)檢查工作方案的部署,我局于20xx年5月6月對xxx轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展了日常監(jiān)督檢查,現(xiàn)將有關(guān)檢查情況匯報如下。

  一、檢查基本情況

  此次檢查我局共出動84人次,檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)28家,檢查覆蓋率達100%,其中,義齒類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)共13家,占轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的48%,其它類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)15家,占轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的52%;截止20xx年6月13日,已取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》(或登記表)28家企業(yè)中,未取得產(chǎn)品注冊證的有9家,占轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的32%;共檢查醫(yī)療器械產(chǎn)品32個,醫(yī)療器械說明書32份,企業(yè)產(chǎn)品包裝、標(biāo)識、說明書規(guī)范,與產(chǎn)品注冊證及登記表內(nèi)容一致,未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)擅自擴大產(chǎn)品適用范圍,產(chǎn)品出廠均具有合格證。無法聯(lián)系的企業(yè)1家xxx醫(yī)療器械有限公司,擅自變更地址未及時辦理變更手續(xù)的企業(yè)2家xxx醫(yī)療器械有限公司、xxx醫(yī)藥器械有限公司,我局對上述2家企業(yè)給予口頭警告,并要求其及時辦理變更手續(xù)。通過這次日常監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)行為,加強了生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量

  管理意識,有力促進企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,排除了個別生產(chǎn)隱患,但是企業(yè)也存在一些問題,如生產(chǎn)環(huán)境、質(zhì)量管理意識、購驗等方面。

  二、存在的主要問題

  (一)有部分義齒類生產(chǎn)企業(yè)雖然具有醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證,但是長時間內(nèi)取得產(chǎn)品注冊證,存在著無注冊證生產(chǎn)產(chǎn)品的隱患。

  (二)部分生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境較差,甚至有個

  別義齒類生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)有生活、居住用品。

  (三)個別義齒類生產(chǎn)所用的高壓氧存放于錛造部等溫度較高的'區(qū)域,且未有加固措施,存在極大的安全隱患

  (四)原材料購進驗收環(huán)節(jié)存在的問題還比較多。從檢查的情況來看,醫(yī)療器械生產(chǎn)單位在購進原材料時不注意查驗對方的資質(zhì)證明,只是義務(wù)性的索要了供貨方的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、產(chǎn)品注冊證和合格證明,而沒有對這些證照進行詳細的審驗;有的甚至少了部分資質(zhì)證明材料。另外就是購進驗收記錄不全,主要表現(xiàn),缺少生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠商,進口資質(zhì)的原材料個別無中文標(biāo)簽、中文說明書及中文外包裝且供貨單位未加蓋印章等問題。

  三、今后工作思路

  (一)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管應(yīng)以義齒類生產(chǎn)企業(yè)為重點,義齒類生產(chǎn)企業(yè)是轄區(qū)內(nèi)最多的生產(chǎn)企業(yè),占總數(shù)的48%,且檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題較多的也是義齒類生產(chǎn)企業(yè),規(guī)范了義齒類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)行為,就規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的行為,就把住器械生產(chǎn)質(zhì)量的源頭。

  (二)加強省、市兩級食藥監(jiān)部門聯(lián)合執(zhí)法,加大對取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》而未取得產(chǎn)品注冊證企業(yè)的檢查頻次和打擊力度,排除無注冊證生產(chǎn)的隱患。

  (三)繼續(xù)加大宣傳培訓(xùn)力度,進一步提高醫(yī)療器械生產(chǎn)人員的素質(zhì)。在以后的工作中我們要加大對醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)知識的宣傳和培訓(xùn)力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫(yī)療器械方面的相關(guān)規(guī)定,從而提高醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的能力和水平。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 10

  經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。

  回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,主動創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感加強了。但,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。

  一、20xx年銷售業(yè)績狀況

  DR1臺, CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。

  二、一年工作

  1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。

  2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。

  三、目前銷售工作中存在的主要問題

  1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次xx總、xx總、會計的提點,我在費用支出上嚴(yán)格要求自己,提升了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。例如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,肯定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!

  2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的`任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標(biāo)記,決不能將錯誤帶出公司。

  我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

  A、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。

  B、對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

  C、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。

  D、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。

  三、團隊的問題:

  1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

  2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。

  3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。

  3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

  4、學(xué)習(xí)認(rèn)識薄弱,未能形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。

  5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。

  6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。

  我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題明確提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。

  四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。

  明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。

  指標(biāo)是明確提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提升,市場份額的擴大來維持或提升公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIP客戶 3~5家,分銷認(rèn)識和尋找工作必須加強。

  過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 11

  醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),加強對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《大竹縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規(guī)范采購、使用行為。

  一、醫(yī)療設(shè)備采購管理

  1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求,提交明年的設(shè)備購置申請,申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。

  2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。

  3、科室臨時急需的設(shè)備申請,由設(shè)備科直接報院領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。 正式組織采購前,要將擬采購設(shè)備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標(biāo)的潛在供應(yīng)商。

  招標(biāo)結(jié)束后,要將招標(biāo)結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標(biāo)價的,在滿足招標(biāo)要求的情況下,按低價采購。

  5、采購方式:根據(jù)購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。

  凡單價在20萬元以上的設(shè)備,在向政府采購中心申報時,其預(yù)算(或最高限價)由我院先行詢價決定。

  6、招標(biāo)參數(shù)的編制:招標(biāo)參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標(biāo)。

  另外我院編制的招標(biāo)參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量

  降低門檻標(biāo)準(zhǔn),擴大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。

  7、招標(biāo)與定標(biāo):屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標(biāo)。

  醫(yī)院自主采購項目,設(shè)備科收齊投標(biāo)文件后,由設(shè)備、器械、衛(wèi)材招標(biāo)采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開標(biāo),在滿足招標(biāo)要求的'前提下,低價中標(biāo)。

  二、醫(yī)用耗材采購與使用管理

  1、我院的醫(yī)用耗材實行招標(biāo)采購,原則上一年招標(biāo)一次。

  2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。

  3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應(yīng)當(dāng)場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫(yī)院使用。

  4、經(jīng)審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,可根據(jù)具體情況,采用公開招標(biāo)采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。

  5、隨著醫(yī)學(xué)和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫(yī)用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫(yī)用耗材,我院專門出臺了《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強對高值醫(yī)用耗材的采購、使用管理。

  《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經(jīng)介入材料、骨科關(guān)節(jié),以及其它單價超過500元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。

  《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購必須按《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,經(jīng)遴選專家評審?fù)獾牟拍軌蜻M入醫(yī)院使用。所有耗材都必須由設(shè)備科自招標(biāo)定點單位統(tǒng)一采購,其它科室不得直接采購和使用。

  《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,應(yīng)向病人詳細講解,充分保證病人

  的知情同意權(quán),并要求病人或家屬簽字。要嚴(yán)格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫(yī)用耗材單價在1000元(含壹仟元)以上的,應(yīng)填寫使用申請單,科室主任負責(zé)審批,設(shè)備科根據(jù)招標(biāo)結(jié)果,通知相關(guān)供貨商送貨,經(jīng)設(shè)備科按有關(guān)規(guī)定驗收合格后,開具高值醫(yī)用耗材使用通知單,手術(shù)室方可安排相應(yīng)手術(shù)。

  三、體會

  1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規(guī)范,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展。到現(xiàn)在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規(guī)可遵。

  2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認(rèn)為:“招標(biāo)前后公示”制度、“20萬以上院內(nèi)詢價”制度、“新的醫(yī)用耗材遴選” 制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。

  3、呼吁國家相關(guān)部門加強對高值醫(yī)用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 12

  為規(guī)范全市醫(yī)療器械市場秩序,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營和使用假劣醫(yī)療器械的違法行為,切實維護群眾的身心健康,根據(jù)《春季食品藥品監(jiān)管百日執(zhí)法活動》的要求,醫(yī)療器械科全面規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為。

  一、百日執(zhí)法”活動聲勢浩大,取得成效

  自年初以來,共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)6家,經(jīng)營企業(yè)220家,醫(yī)療機構(gòu)33家,出動執(zhí)法人員778人次,移交稽查支隊案件33起,扣押物品貨值金額7.3萬元;年初結(jié)案3起,罰沒款1.988萬元。

  在“百日執(zhí)法”活動中,我們一直重視收集、核實、整理醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的綜合信息,并建立了“百日執(zhí)法”信息檔案,有力、有理、有據(jù)、有效地實現(xiàn)了醫(yī)療器械市場的動態(tài)監(jiān)管。

  (一)正本清源,規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)

  為防止企業(yè)在取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》后,擅自降低生產(chǎn)條件,不按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核中的要求管理規(guī)范,我們以“準(zhǔn)入把關(guān)更嚴(yán)格”為原則,把握流向,嚴(yán)守“六關(guān)”。

  一查企業(yè)資質(zhì)、生產(chǎn)證照,嚴(yán)守“生產(chǎn)許可關(guān)”;

  二查人員資質(zhì)、在崗情況,嚴(yán)守“人力保障關(guān)”;

  三查采購渠道、掌握原料購進,嚴(yán)守“原料質(zhì)量關(guān)”;

  四查生產(chǎn)流程、監(jiān)控生產(chǎn)過程,嚴(yán)守“生產(chǎn)管理關(guān)”;

  五查檢驗環(huán)節(jié)、保證產(chǎn)品合格,嚴(yán)守“出廠驗收關(guān)”;

  六查銷售去向,監(jiān)測不良事件,嚴(yán)守“信息反饋關(guān)”。

  針對檢查中發(fā)目前問題的企業(yè)要求限期改正。通過檢查,使一些違法違規(guī)行為得到了有效遏制,加強了企業(yè)的法律意識、責(zé)任意識和質(zhì)量意識。

  (二)整頓市場,規(guī)范醫(yī)療器械流通

  我們以“監(jiān)督檢查更有效”為原則,對經(jīng)營企業(yè)進行了有針對性的檢查。

  首先是查有無《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營醫(yī)療器械;

  第二是查所經(jīng)營產(chǎn)品的資質(zhì)證照是否齊全,是否有超范圍經(jīng)營的行為;

  第三是查所購進的產(chǎn)品是否有購進票據(jù);

  第四是查醫(yī)療器械各項制度是否齊全,質(zhì)量(驗收)購進記錄是否記錄完整。

  在檢查中,發(fā)目前違法行為的進行了立案,移交支隊進行查處,發(fā)目前不規(guī)范的要求其責(zé)令改正,并跟蹤問效,保證責(zé)令整改件件得到落實,從而使醫(yī)療器械市場得到了凈化。

  (三)治理終端,規(guī)范醫(yī)療器械使用

  我們以“規(guī)范使用更安全”為原則,對醫(yī)療機構(gòu)進行了監(jiān)督檢查。主要查產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識是否與注冊批件一致;是否有使用未經(jīng)注冊、無合格證明、過期、失效的醫(yī)療器械行為。

  在檢查中,我們對一次性使用醫(yī)療器械增加監(jiān)管力度,發(fā)目前使用過期醫(yī)療器械行為的,移交稽查支隊進行查處。

  (四)履行職責(zé),樹立執(zhí)法新形象

  首先是加強責(zé)任意識。在醫(yī)療器械監(jiān)管工作中,我們認(rèn)真履行崗位職責(zé),牢記“任其職,盡其責(zé);在其位,謀其政”。要始終保持克服困難、戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,保持堅忍不拔、百折不撓的精神,弘揚“敢于負責(zé)就是能力、戰(zhàn)勝困難就是業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題就是水平”的敢抓敢管的負責(zé)精神。

  第二是樹立執(zhí)法形象。“百日執(zhí)法”活動中,器械科全體人員以“保證全市醫(yī)療器械放心是我們的努力方向,讓廣大市民滿意是我們的最終目標(biāo)”為中心,主管局長親自帶隊,深入企業(yè)進行檢查。無論刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)頭,執(zhí)法人員早出晚歸,有時過了飯時還在辛勤工作,立求檢查工作順利完成。

  二、存在問題及原因

  (一)存在的問題

  首先是部分眼鏡店、藥店有無《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》經(jīng)營醫(yī)療器械的行為。

  第二是有的經(jīng)營企業(yè)醫(yī)療器械制度不齊全,質(zhì)量(驗收)購進記錄填寫的不完整。

  第三是有的經(jīng)營、使用單位現(xiàn)場不能提供部分產(chǎn)品注冊證及供貨企業(yè)資質(zhì)證照的復(fù)印件。

  第四是有的經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人不在檢查現(xiàn)場,也不能提供職稱證的原件。

  第五是有的經(jīng)企業(yè)存在擅自擴大經(jīng)營范圍經(jīng)營醫(yī)療器械的現(xiàn)象。

  第六是有的.藥店存在藥品、醫(yī)療器械和保健品混放的現(xiàn)象。第七是部分醫(yī)療機構(gòu)有使用過期醫(yī)療器械的現(xiàn)象。

  (二)存在問題的原因

  首先是有些經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)人員的法律知識淡薄,不了解相應(yīng)的法律、法規(guī),在醫(yī)療器械管理上疏于防范,從而出現(xiàn)了不能守法經(jīng)營、不能守法使用的現(xiàn)象。

  第二是有的企業(yè)目前條件達不到《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》申辦要求,因此市場上還存在無證經(jīng)營醫(yī)療器械的行為。

  第三是我市地區(qū)廣、幅員遼闊,城區(qū)間分布比較分散,執(zhí)法人員少、車輛緊張,往往出現(xiàn)監(jiān)管過程中鞭長莫及的情況,使檢查不到位、留有死角。

  三、其它工作情況

  (一)加強行政監(jiān)督

  首先是配合省局開展許可證管理工作。到目前為止共受理審查企業(yè)《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》核發(fā)、變更、換發(fā)申報材料106家次(其中肇源34家次),核發(fā)32家,變更33家,換發(fā)4家。

  第二是開展經(jīng)營企業(yè)年度監(jiān)督檢查工作。為防止企業(yè)發(fā)證后各項制度落實不到位、擅自降低經(jīng)營條件等行為的發(fā)生,從年初開始,對242家經(jīng)營企業(yè)進行了的書面檢查,對20xx年新發(fā)證的65家經(jīng)營企業(yè)進行了年度現(xiàn)場監(jiān)督檢查。我們始終本著為企業(yè)服好務(wù),讓企業(yè)滿意為原則,對檢查合格的企業(yè)在《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》副本上記錄現(xiàn)場檢查的結(jié)果,即加蓋年度“監(jiān)督檢查專用章”,對檢查不合格的企業(yè)要求其整改,并在規(guī)定的時限內(nèi)整改完畢。

  (二)加強技術(shù)監(jiān)督

  按照省局《有關(guān)下達20xx年黑龍江省醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃的通知》要求,器械科對9家醫(yī)療機構(gòu)進行了監(jiān)督抽樣及監(jiān)督檢查,共抽取了14個品種,20個批次。在監(jiān)督抽樣過程中,各醫(yī)療機構(gòu)都能積極配合,保證了監(jiān)督抽樣品種的數(shù)量,使我局順利完成了此次醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作。

  (三)加強廣告監(jiān)測

  在《大慶晚報》、《百湖周刊》上監(jiān)測到相關(guān)廣告25起,經(jīng)核實有3起為違法醫(yī)療器械廣告,已移交工商管理部門,工商管理部門對其中2起進行了處罰,對1起下達了責(zé)令改正。

  (四)加強不良事件監(jiān)測

  各醫(yī)療機構(gòu)在器械科的指導(dǎo)下,通過國家藥品不良反應(yīng)中心醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測系統(tǒng)的平臺,構(gòu)建了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測體系,截至到20xx年xx月底我市醫(yī)療器械不良事件上報的數(shù)量在全省處于前列。推動醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測、再評價工作。

  四、下步工作計劃

  (一)增加培訓(xùn)力度,提升企業(yè)的遵紀(jì)守法意識。我們將進一步通過現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)、問卷等方式,使相關(guān)企業(yè)負責(zé)人、管理人員了解相應(yīng)的法律法規(guī),加強法制意識,做到依法經(jīng)營、誠實守信,在行業(yè)內(nèi)筑起一道法規(guī)防線和技術(shù)防線,形成知法、懂法、守法的不錯法制氛圍。

  (二)增加市場規(guī)范力度,使醫(yī)療器械市場得到凈化。在全面檢查的基礎(chǔ)上,增加監(jiān)督檢查的頻次,對“百日執(zhí)法”活動中沒有檢查到的企業(yè)進行全覆蓋式的檢查,重點加強對較大醫(yī)院的監(jiān)督檢查力度。并根據(jù)市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、定制式義齒和一次性使用醫(yī)療器械等專項檢查,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用中的違法行為。

  20xx年上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯泊嬖谥蛔悖瑢Υ宋覀兛隙ㄒ黾邮袌霰O(jiān)督管理力度,保障人民群眾用械安全有效。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 13

  來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

  一、銷售業(yè)績狀況

  在實習(xí)期以及實習(xí)期結(jié)束的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

  二、工作成績狀況

  1、在產(chǎn)品認(rèn)識上

  通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,熟悉了解了xx產(chǎn)品的'用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。xx目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;

  2、在客戶開發(fā)上

  通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有

  了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如xx科技、xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;

  3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上

  通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做準(zhǔn)備。如20xx年xx市耗材招標(biāo),xx和xx產(chǎn)品已中標(biāo),xx市xx器械和xx醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進行中,xx和xx已授權(quán)xx商貿(mào)參與投標(biāo),對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標(biāo)正在進行中,已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標(biāo)書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;

  三、銷售工作中存在的主要問題

  經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。

  1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

  在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;

  2、與客戶溝通技巧不夠成熟

  在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;

  四、明年以及今后的計劃

  1、努力完成每月銷售任務(wù)

  通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù);

  2、提高業(yè)務(wù)能力

  通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;

  3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場

  在平時的工作中,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;

  4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場

  目前xx和xx產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標(biāo)進展及時跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動;

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年的銷售工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 14

  20xx年,醫(yī)療器械監(jiān)管科在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管局長的悉心指導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,按照市局年初工作會議的要求,以日常監(jiān)督為主線,以專項檢查為契機,抓源頭、管流通、控終端,堅持依法行政,增加質(zhì)量抽檢,加強醫(yī)療器械市場監(jiān)管,全市醫(yī)療器械質(zhì)量規(guī)范化水平明顯提升,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:

  一、全年工作完成情況

  (一)規(guī)范審批流程,嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,提升開辦企業(yè)質(zhì)量。

  依法規(guī)范行政許可,是把好市場準(zhǔn)入關(guān),實施有效監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),也是樹立監(jiān)管部門形象的一面窗口。為此,我科重視,在辦理過程中,首先是按程序辦事,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);第二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提升辦事效率。為規(guī)范行政審批流程和行為,提升企業(yè)水平,保證企業(yè)質(zhì)量,我科嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,嚴(yán)把準(zhǔn)入門檻,從硬件、制度、登記、業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容全面落實,保證行政許可工作規(guī)范高效。我科始終堅持“四有”標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)一有公司名稱標(biāo)識,二有上墻懸掛的管理制度;三有完整的文件檔案;四有機構(gòu)人員設(shè)置標(biāo)識。今年,我科依法對48戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了資料審核和現(xiàn)場驗收并發(fā)放《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,對130戶申辦《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》的企業(yè)進行了申報資料的審查并發(fā)放備案憑證,為11戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)辦理延續(xù)許可,為10戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理許可事項變更,為17戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理登記事項變更,為江西青山堂醫(yī)療器x公司生產(chǎn)的2個品種的第1類醫(yī)療器械“一次性使用棉簽”和“醫(yī)用冷敷貼”辦理產(chǎn)品備案,醫(yī)療器械行政審批事項實現(xiàn)了高效、快捷、零投訴、零誤差,群眾滿意率達100%。對新開辦及申請延續(xù)、許可事項變更的企業(yè),我科工作人員嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》的標(biāo)準(zhǔn)要求,在五個工作日內(nèi)對申請新開辦和延續(xù)的第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行現(xiàn)場核查,并作出是否予以發(fā)證的決定,對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的企業(yè)當(dāng)場對其提交資料的完整性進行核對,符合規(guī)定的予以備案和發(fā)放備案憑證,且在備案之日起3個月內(nèi),按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展現(xiàn)場核查,防止缺項開辦、不規(guī)范開辦,保證醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的起步高、規(guī)范好。

  (二)突出重點、全面規(guī)范,積極組織開展專項整治。首先是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監(jiān)督檢查。今年央視“3.15”晚會,曝光了河南省會城市科視視光技x公司違規(guī)驗配角膜塑形鏡事件后,我科重視,按照省局《有關(guān)加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監(jiān)督檢查的通知》,對全市角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品經(jīng)營和使用單位(設(shè)有眼科的醫(yī)療機構(gòu)、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經(jīng)營企業(yè)是否違規(guī)開展角膜塑形鏡驗配活動,經(jīng)營軟性角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品是否符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法、是否留存產(chǎn)品合格證明、是否嚴(yán)格按照角膜塑形鏡產(chǎn)品注冊證及產(chǎn)品說明書等列明的信息開展驗配活動等,全市共出動執(zhí)法人員55人次排查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導(dǎo)消費者合理使用角膜塑形鏡,我科還通過政務(wù)網(wǎng)站及時發(fā)布《有關(guān)角膜塑形鏡的消費提示》,提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡,保障人民群眾用藥用械安全。

  第二是開展了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查。為進一步加強全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和醫(yī)療器械信息服務(wù)的監(jiān)管,遏制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營違法違規(guī)行為,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營秩序,xx月27日,我科安排部署了在全市范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督檢查的工作。本次檢查從xx月初至xx月底,以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和投訴舉報信息為重點線索,以注射用透明質(zhì)酸鈉、軟性角膜接觸鏡(隱形眼鏡)、等為重點品種,監(jiān)督檢查本行政區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和提供醫(yī)療器械信息服務(wù)行為。重點監(jiān)測未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營;未取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營或提供醫(yī)療器械信息服務(wù),未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)注《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的證書編號;經(jīng)營未取得醫(yī)療器械注冊證或第一類醫(yī)療器械備案憑證醫(yī)療器械產(chǎn)品;提供不真實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)的行為。截至xx月底,全市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法車輛86車次,執(zhí)法人員179人次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位186家,其中使用單位28家、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)158家(眼鏡經(jīng)營店18家、成人用品店13家),全市暫未發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械違法違規(guī)行為。

  第三是開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查。為切實加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)管,提升生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保證醫(yī)療器械安全有效,保障人民群眾健康安全,xx月至xx月,我科部署執(zhí)法人員在全市范圍內(nèi)開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,對列入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的一次性使用無菌醫(yī)療器械、植入性醫(yī)療器械、填充材料等高風(fēng)險類產(chǎn)品增多檢查頻次,增加監(jiān)督力度,進一步消除安全隱患。對全市共4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進行全覆蓋醫(yī)療器械生產(chǎn)全項目檢查(其中江西青山堂醫(yī)療器x公司主要經(jīng)營一次性注射穿刺器械,屬于高危醫(yī)療器械產(chǎn)品,實行了每季度一次的生產(chǎn)監(jiān)督巡查)。檢查中,以一次性使用無菌注射器、輸液器、骨板、骨釘?shù)犬a(chǎn)品為著力點,對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查采購環(huán)節(jié)、潔凈室(區(qū))的控制、滅菌過程、產(chǎn)品可追溯性。要求企業(yè)采購產(chǎn)品必須符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,并應(yīng)完備檢驗或驗證記錄;對關(guān)鍵原材料的采購實行備案管理,并建立供貨商評價使用檔案,定期向監(jiān)管部門備案,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管;產(chǎn)品的無菌性能和環(huán)氧乙烷殘留量應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,并要有相應(yīng)的檢驗或驗證記錄。經(jīng)營環(huán)節(jié)重點檢查經(jīng)營場所和儲存設(shè)施、條件是否符合要求,產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全,購銷記錄是否完整規(guī)范,是否滿足可追溯要求,是否在核定的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,企業(yè)的倉庫地址是否與審批一致,是否異地私設(shè)倉庫等。對于使用環(huán)節(jié),重點檢查使用單位是否審核投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)和投標(biāo)品種、規(guī)格資料,是否健全健全使用高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品的可追溯制度及執(zhí)行情況,是否建立高風(fēng)險醫(yī)療器械招標(biāo)、采購和驗收記錄,儲存設(shè)施、條件是否符合要求;是否將無菌和植入性醫(yī)療器械的名稱、關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關(guān)的必要信息記載到病歷等相關(guān)記錄中;手術(shù)醫(yī)師是否將植入體內(nèi)器材、填充材料等名稱、規(guī)格、供貨單位、注冊證號、批號等項目記錄完整;是否將使用過的一次性無菌醫(yī)療器械按照規(guī)定銷毀并建立相關(guān)記錄。全年共出動執(zhí)法人員200余人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)4家,二級、三級醫(yī)院16家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)90家。

  第四是開展了免費體驗類醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查。為進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)行為,規(guī)范以免費體驗方式進行醫(yī)療器械經(jīng)營活動的銷售模式,嚴(yán)厲打擊夸大產(chǎn)品療效、虛假宣傳和非法經(jīng)營活動,我科對轄區(qū)以體驗方式經(jīng)營的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,重點對企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、場地設(shè)施、管理制度、產(chǎn)品資質(zhì),宣傳文件等方面進行監(jiān)督檢查。

  首先是檢查經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營產(chǎn)品的合法性。檢查經(jīng)營企業(yè)是否持有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》;是否超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品;產(chǎn)品《醫(yī)療器械注冊證》或《備案表》、醫(yī)療器械說明書標(biāo)簽和包裝標(biāo)識等記載的性能及適用范圍是否一致。

  第二是檢查免費體驗現(xiàn)場是否存在夸大、虛假宣傳等問題。查看體驗場所張貼、散發(fā)的產(chǎn)品宣傳材料、人員培訓(xùn)材料、向體驗者散發(fā)的學(xué)習(xí)材料與產(chǎn)品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致,是否存在夸大產(chǎn)品療效、虛假宣傳等違法廣告行為。并要求以免費體驗形式銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)在免費體驗場所醒目位置公布食藥監(jiān)部門監(jiān)督電話、顧客意見簿、產(chǎn)品注冊證書、醫(yī)療器械登記表、適用范圍及禁忌癥等,以警示牌形式告知消費者應(yīng)知事宜。截至目前共檢查體驗式醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)6家,制止了商家存在的不規(guī)范、不合法經(jīng)營行為,降低了公眾用械安全風(fēng)險。

  (三)精心組織、增加力度,切實加強醫(yī)療器械日常監(jiān)管。

  為實保障廣大人民群眾用械安全有效,按照年初市局醫(yī)療器械監(jiān)管工作整體安排,我科結(jié)合本轄區(qū)實際,制定了《20xx醫(yī)療器械監(jiān)管日常工作計劃》,今年,我科有計劃、有針對、有側(cè)重點地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督檢查,對經(jīng)營企業(yè)在供貨單位審查、來貨驗收、貯存養(yǎng)護、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)進行嚴(yán)密監(jiān)管,細化現(xiàn)場檢查要求,做到全面檢查不留死角,對醫(yī)療器械經(jīng)營單位建立監(jiān)管檔案,實行一戶一檔,詳細記載企業(yè)人員、地址、培訓(xùn)、變更等基本情況;對醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理上,把著力點放到涉械制度執(zhí)行情況上,加強制度檢查,及時糾正違規(guī)或不作為行為,同時對醫(yī)療機構(gòu)是否落實督查機制作為重點工作進行指導(dǎo)和檢查;建立生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督工作聯(lián)系制度,隨時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、人員變更情況等。對生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的檢查,落實痕跡式檢查制度,建立現(xiàn)場檢查記錄,1式2份,一份留存企業(yè),一份我科存檔備案。從被檢查單位的采購、驗收、入庫、銷售、內(nèi)部人員培訓(xùn)、健康體體、店容店貌、經(jīng)營條件等規(guī)范性制度的落實情況進行全面檢查,不但查處違法違規(guī)行為,也查規(guī)范性落實情況。對規(guī)范性要求落實不到位的,責(zé)令限期整改,再集中進行回頭看落實檢查。今年共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)4家,限期整改4家,經(jīng)營企業(yè)90家,限期整改38家;使用單位16家,限期整改7家。

  二、特色和亮點工作:

  (一)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。繼去年順利推動安源區(qū)康平醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目落地后,今年,城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目也在城郊汪公潭管理處落戶,截止目前,共擁有亨杰、捷邁得、正揚等10家醫(yī)療器械經(jīng)營公司,并正式試點集經(jīng)營、貯存、配送功能于一身的萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物x公司。我科全力為上述兩家產(chǎn)業(yè)園提供行政許可綠色、便捷、快速通道,并引導(dǎo)企業(yè)成立產(chǎn)品自檢、園區(qū)監(jiān)督、監(jiān)管部門遠程監(jiān)控的監(jiān)督管理體系,指導(dǎo)園區(qū)設(shè)置符合法律法規(guī)要求的統(tǒng)一配送倉儲的物流企業(yè),使得園區(qū)管理集約化、監(jiān)管風(fēng)險最小化。目前,安源康平產(chǎn)業(yè)園擁有江西致鑫、江西圣銳、江西慶興等19家北京醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)。今年以來,安源康平醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達13.03億元,繳納稅收1.125億余元,為20名本地待業(yè)人員提供了就業(yè)崗位。城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達2.499億元,繳納稅收3880萬元,解決了20余名人員的就業(yè)問題。今年,我科室人員駐企30余人次,參與技術(shù)指導(dǎo)50余人次,幫助產(chǎn)業(yè)園進行園區(qū)改造,努力打造成智能化管理、潔凈化廠房、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的現(xiàn)代化醫(yī)療器械園區(qū)。今后,我局將堅持尊重企業(yè)自主創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)展本土企業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強。

  (二)對口幫扶,助力企業(yè)騰飛。今年以來,通過我科的一系列駐廠幫扶和指導(dǎo),江西青山堂醫(yī)療器x公司順利完成廠區(qū)改造和廠房擴建工作,廠房面積由2600平方米擴增為3700平方米,新增成品倉庫面積20xx平方米,有效保障在產(chǎn)醫(yī)療器械的倉儲能力與儲存要求。該企業(yè)順利通過生產(chǎn)許可證延續(xù)現(xiàn)場檢查以及成功申報江西省著名商標(biāo)等,產(chǎn)量實現(xiàn)從去年20xx余萬到今年8000余萬元的提升,繳納稅收300余萬,解決就業(yè)崗位130余個,產(chǎn)品銷往歐洲、東南亞等十余個國家和地區(qū),生產(chǎn)逐步邁入正規(guī)化、常態(tài)化,企業(yè)發(fā)展形勢不錯。今年,江西青山堂醫(yī)療器x公司已新增1套“血液透析儀”生產(chǎn)線,2個高端專利項目(婦科介入器材和靜脈留置針)正在辦理批文中,預(yù)計明年產(chǎn)值可達5億余元。

  三、明年工作打算:

  1.繼續(xù)加強醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管。加強對重點企業(yè)、重點單位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行突擊檢查制度,開展各類專項整治,在全面檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場情況,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫(yī)療器械專項檢查。切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、增加執(zhí)法力度,繼續(xù)增加對性保健品店、超市、便利店等可能出現(xiàn)無證經(jīng)營醫(yī)療器械場所的檢查力度,增加對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫(yī)療器械違法行為的'打擊力度,進一步規(guī)范我市醫(yī)療器械市場秩序。

  2.打造醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群。按照“年年有變化、三年大變樣、五年新跨越”的戰(zhàn)略思路,明年,我科室將以安源康平產(chǎn)業(yè)園龍頭引領(lǐng)為契機,在今年園區(qū)總?cè)雸@企業(yè)19家的基礎(chǔ)上,成功再復(fù)制20家左右北京、天津、上海等地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)再進入產(chǎn)業(yè)園。此外,將本土醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)也爭取入園,并相繼打造開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、湘東區(qū)產(chǎn)業(yè)園等醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群,使我市醫(yī)療器械經(jīng)營行業(yè)更加集約化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化。

  3.做大醫(yī)療器械生產(chǎn)行業(yè)。明年將著力推動江西青山堂醫(yī)療器x公司轉(zhuǎn)型升級,研發(fā)新產(chǎn)品血液透析儀,進一步提升產(chǎn)品附加值,我科將在產(chǎn)品注冊的臨床試驗、試生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)編寫、樣品檢驗、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等各方面提供服務(wù),為企業(yè)發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ)提供后勁。

  4.精心扶助第三方物流公司的發(fā)展。多年來,醫(yī)療器械流通領(lǐng)域一直存在著較多不規(guī)范的現(xiàn)象,國家局鼓勵提倡發(fā)展醫(yī)療器械第三方物流,大力推行醫(yī)療器械第三方物流,讓擅長營銷的專心做營銷,擅長物流的專心做物流,既節(jié)約了社會資本,更提升了產(chǎn)品質(zhì)量。上海、廣州、江蘇、四川相繼試點了醫(yī)療器械第三方物流工作,已成為新的行業(yè)趨勢。今年xx月,我市首個醫(yī)療器械物流公司(萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物x公司)在城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園正式試點。明年,我科將全力助推國安公司的發(fā)展,努力將其打造成贛湘邊界的醫(yī)療器械區(qū)域配送中心。

  四、職責(zé)

  一醫(yī)療器械科工作職責(zé):

  醫(yī)療器械科是全院醫(yī)療設(shè)備管理的職能部門,在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,參加醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理全過程。負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的規(guī)劃調(diào)研、立項論證、申報審批、合同簽訂、安裝驗收、維護保養(yǎng)、培訓(xùn)使用、報廢鑒定、配合財務(wù)部門完成醫(yī)療設(shè)備的調(diào)撥使用及報廢報批工作。

  1.負責(zé)醫(yī)療設(shè)備、器械質(zhì)量管理的策劃,并組織具體實施,對醫(yī)用儀器質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和考核;

  2.負責(zé)醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量控制程序文件的歸口管理;3.負責(zé)對所購醫(yī)療設(shè)備在使用中存在的質(zhì)量問題,明確提出糾正和預(yù)防措施,并協(xié)助進行跟蹤驗證;

  4.負責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備的維修、保養(yǎng);

  5.遵照國家法律規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行落實醫(yī)用監(jiān)視計量裝置、計量儀器的強制檢定工作;6.負責(zé)全院醫(yī)用材料的供應(yīng);

  7.建立健全醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)、維修與更新制度,使設(shè)備處于完好狀態(tài);8.加強大中型醫(yī)療設(shè)備合理應(yīng)用情況分析;

  9.對設(shè)備實行科學(xué)管理,購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴(yán)格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設(shè)備,按照規(guī)定申請配置許可。急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要。醫(yī)護人員能熟練、正確使用;

  10.遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程,定期校準(zhǔn)檢測系統(tǒng),并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的設(shè)備。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 15

  20xx年省醫(yī)療器械協(xié)會在省藥監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務(wù)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心,充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務(wù)、維權(quán)”工作職能,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,協(xié)會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和會員單位的充分肯定。

  一、拓展服務(wù)領(lǐng)域,為會員單位搭建服務(wù)平臺。

  1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會與民生銀行西安分行企業(yè)金融部、民生銀行電子城支行、中國銀行西工大支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決萬安藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經(jīng)達成貸款協(xié)議。

  為了解決企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會先后組織上海復(fù)星醫(yī)藥(集團)股份有限公司(投資公司)、西安技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到西安博奧假肢醫(yī)療用品開發(fā)有限公司、陜西瑞盛生物科技有限公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù)。

  協(xié)會與民生銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺,此項工作經(jīng)過反復(fù)調(diào)研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準(zhǔn)備工作。

  2、通過邀請專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,先后為陜西省昱峰醫(yī)療器械公司、西安華亞電子有限責(zé)任公司、西安翼展電子有限公司等單位建立13485認(rèn)證體系、辦理新產(chǎn)品注冊等進行前期輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等。

  協(xié)會為陜西百盛園科技公司等單位開據(jù)相關(guān)遵守法規(guī)、無投訴等的證明,為其參加銷售投標(biāo)起到重要作用。協(xié)會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù)。

  3、為了加強陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,更好地為會員企業(yè)服務(wù),組建了由16人組成的專家委員會,這些專家來自于西交大、四醫(yī)大、西安電子科大、西工大及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》。

  一年來有的專家為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、產(chǎn)品注冊等進行輔導(dǎo)、咨詢,有的專家進行專題講座輔導(dǎo),有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。

  4、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓(xùn)班等共5期,培訓(xùn)人數(shù)達700多人次,開展了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、體系、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  5、協(xié)會組織九家企業(yè)參展xxx中國(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會。由陜西省藥促會主辦,陜西省養(yǎng)生協(xié)會、陜西省醫(yī)療器械協(xié)會、陜西省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的xxx中國(西安)健康產(chǎn)業(yè)博覽會于20xx年10月12日-14日在西安曲江國際會展中心b1館舉行。省醫(yī)械協(xié)會組織威美、歧奧豐、華亞、萬安、眾邦、今通、凱棣、博奧假肢、炙圣堂等九家大眾民用健康、康復(fù)醫(yī)械企業(yè)參加了展出活動,進一步擴大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。

  二、召開了陜西省醫(yī)療器械發(fā)展座談會和高峰論壇,做好企業(yè)與政府的溝通銜接,提供雙向服務(wù)。

  20xx年10月31日,協(xié)會組織23家醫(yī)療器械企業(yè),在西安華海醫(yī)療信息公司召開了陜西省醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展座談會,邀請陜西省工業(yè)和信息化廳消費處王朝暉副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫(yī)械發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造有關(guān)政策及重點扶持的產(chǎn)品類別,并回答了企業(yè)關(guān)心的有關(guān)問題。王朝暉指出20xx年國家將重點支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、新技術(shù)應(yīng)用,對醫(yī)用電子醫(yī)學(xué)影像、體外診斷、植入介入、無菌醫(yī)械、現(xiàn)代生物、人造組織器管、血液凈化、高質(zhì)材料等有一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助。他還向企業(yè)重點介紹了對中小企業(yè)產(chǎn)品升級、技術(shù)創(chuàng)新扶持的渠道。23家與會企業(yè)代表全部發(fā)了言,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,需要政府支持的事項等,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關(guān)建議,大家高度評價協(xié)會舉辦的這次座談會。協(xié)會秘書處介紹了協(xié)會開展的企業(yè)融資、專家咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項目合作、維護權(quán)益及組織省內(nèi)外、國內(nèi)外參觀考察、參展招商等服務(wù)項目。省藥監(jiān)局醫(yī)械處王永禮處長在座談會總結(jié)時,要求各企業(yè)要多了解政府對發(fā)展醫(yī)械行業(yè)支持的相關(guān)信息,與有關(guān)部門多聯(lián)系,爭取更多的支持,加快企業(yè)的發(fā)展。王處長還對協(xié)會換屆以來為會員服務(wù)所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協(xié)會的工作多提意見和建議、更加關(guān)心和支持,并要求協(xié)會與會員單位多聯(lián)系和溝通,多為企業(yè)排憂解難,真正成為“企業(yè)之家”。

  “陜西省醫(yī)療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于20xx年3月30日在省中小企業(yè)服務(wù)平臺多功能廳召開,有80多家企業(yè)參加。省藥監(jiān)局副巡視員小明參加會議并講話,他首先通報了醫(yī)械發(fā)展相關(guān)情況,并要求全省醫(yī)械企業(yè)要緊抓機遇、努力創(chuàng)新、加快發(fā)展。協(xié)會邀請xx三位專家就企業(yè)如何技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)結(jié)合;如何加強醫(yī)械生產(chǎn)現(xiàn)場管理;從醫(yī)械政府采購,談陜西省企業(yè)的差距等專題進行了報告。報告既有理論性、政策性,又有指導(dǎo)性、可操作性,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策。

  三、擴大社會聯(lián)合和交流,提升協(xié)會的知名度和公信力。

  1、四家協(xié)會聯(lián)合發(fā)起成立“陜西省健康大聯(lián)盟”。為了使陜西省各有關(guān)健康行業(yè)協(xié)會資源共享、凝聚合力、優(yōu)勢互補,經(jīng)充分協(xié)商,由省藥品健康產(chǎn)品企業(yè)合作促進會、省養(yǎng)生協(xié)會、省醫(yī)療器械協(xié)會、省中醫(yī)藥協(xié)會等聯(lián)合發(fā)起,于20xx年9月15日召開了“陜西省健康大聯(lián)盟”成立大會,大會確定了大健康聯(lián)盟宗旨、大健康聯(lián)盟自律公約、大健康聯(lián)盟輪值制度等。大健康聯(lián)盟將通過各方面的合作,擴大影響力,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  2、成立陜西省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組。經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意,由省器械協(xié)會負責(zé)組建陜西省工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作組,于20xx年10月17日召開成立大會。醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)化工作組的`主要任務(wù)是為省上制訂行業(yè)產(chǎn)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)提出意見、建議和初步方案,宣傳推廣醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)化工作,推選執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)先進單位,為醫(yī)械標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實施創(chuàng)造條件,推動醫(yī)械產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

  3、協(xié)會還派代表參加了陜西省中醫(yī)藥發(fā)展高峰論壇和兄弟協(xié)會的有關(guān)活動,對于收集信息、學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流情況等有很大促進作用。

  四、加強自身建設(shè),改進工作作風(fēng),提高工作效率

  1、協(xié)會二屆二次會員大會于20xx年3月30日召開。協(xié)會秘書處報告了20xx年協(xié)會工作總結(jié)和20xx年協(xié)會工作要點,大會表彰了20xx年度評出的首批16家陜西省醫(yī)療行業(yè)誠信企業(yè),頒發(fā)了獎牌和證書。省藥監(jiān)局醫(yī)械處王永禮處長在會上傳達了醫(yī)械監(jiān)管工作相關(guān)文件和要求,要求全省醫(yī)械企業(yè)要注重科技創(chuàng)新,抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,依法生產(chǎn)和經(jīng)營,力爭把企業(yè)做強做大做規(guī)范,他對協(xié)會20xx年開展的工作給予充分肯定,并希望各會員企業(yè)對協(xié)會的工作給予關(guān)心和支持。省協(xié)會會長、省結(jié)核病防治院院長劉錦程對協(xié)會今后的工作提出了希望和要求,要求協(xié)會要緊密結(jié)合各會員企業(yè)的實際,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,把協(xié)會的工作做得更有特色,在此之前20xx年1月9日協(xié)會召開了會長、副會長會議,總結(jié)和安排協(xié)會工作,討論并決定了誠信企業(yè)名單,還研討了協(xié)會發(fā)展有關(guān)重大問題。

  2、省協(xié)會年內(nèi)還申請成為了中國醫(yī)療器械協(xié)會理事單位,為進一步提升協(xié)會影響力創(chuàng)造了條件。

  3、協(xié)會在發(fā)展新會員方面做了許多調(diào)查、摸底、溝通、聯(lián)系,20xx年吸收新會員3個,強大了協(xié)會力量,加強了協(xié)會自身建設(shè)。

  4、協(xié)會于年內(nèi)創(chuàng)刊《陜西省醫(yī)療器械信息》,并已發(fā)行五期,刊物有政策法規(guī)、監(jiān)管動態(tài)、專題報道、專家沙龍、行業(yè)動態(tài)、協(xié)會工作、企業(yè)之窗、工作交流、信息集萃等欄目,每期印數(shù)1000冊,發(fā)行對象為醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、有關(guān)部門和專家,刊物內(nèi)容翔實、圖文并茂、版面豐富,受到了企業(yè)的好評和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

  協(xié)會還建立了醫(yī)療器械信息網(wǎng)站,內(nèi)容不斷充實,加強了醫(yī)療器械行業(yè)信息的宣傳和推廣。

  5、協(xié)會秘書處不斷完善內(nèi)部管理制度,理順程序,不斷提高辦事效率。完成了20xx年年審、年鑒和各種報表、資料等。

  20xx年協(xié)會工作雖然取得了很大進展和成績,但仍存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在,為會員服務(wù)的領(lǐng)域還不夠?qū)挘c企業(yè)聯(lián)系還不廣泛,工作和業(yè)務(wù)能力還不夠強,專家委員會的作用發(fā)揮還不夠有力,另外,部分企業(yè)與協(xié)會溝通少,因而繳納會費不積極主動等,制約了協(xié)會工作有序運行。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 16

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切和正確指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實2010年醫(yī)院工作安排計劃,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動,以《醫(yī)院等級評審》工作為重點,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育、建立健全各項管理制度、有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序健康的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在總結(jié)如下:

  一、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

  1、根據(jù)我院指定的綜合目標(biāo)考核辦法和精細化管理考核目標(biāo),以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量為重點,全面考核抓落實,醫(yī)院堅持每月進行4次醫(yī)護質(zhì)量檢查,全年共計檢查48次,處方質(zhì)量檢查12次,病區(qū)及各種護理文書書寫質(zhì)量48次,對查出的問題進行批語通報,并按考核辦法嚴(yán)格考核,同時,堅持開展每周業(yè)務(wù)查房一次,對存在的問題及時糾正處理,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

  2、加強病案質(zhì)量管理,促進醫(yī)療水平的提高。按照醫(yī)療護理文件書寫規(guī)范及新的醫(yī)療事故處理條例的要求,對各科室病歷質(zhì)量進行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,不合格病歷不出科,使我院的住院合格率達80%;處方合格率達90.5%;各種輔助檢查報告單合格率達95.2%。

  3、強化醫(yī)療管理,不斷提高醫(yī)療護理水平。把醫(yī)療質(zhì)量與安全管理納入到各項工作的每個環(huán)節(jié)中去,堅持院科兩級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)管理,抓好基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,重點抓好醫(yī)護質(zhì)量、病歷處方、醫(yī)囑質(zhì)量及三基訓(xùn)練,三嚴(yán)考核等方面的工作。全年舉辦三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座13次。在抓好全院性三基訓(xùn)練的同時,還要求各科室根據(jù)本科室的專業(yè)特點,經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員進行基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練與考核,使“三基”訓(xùn)練的參考率達96%以上,考試合格率達90%以上。

  4、抓好院內(nèi)感染質(zhì)控工作,對重要部門一次性耗材的購進、使用、銷毀情況,嚴(yán)格把關(guān)。按照市局有關(guān)文件精神和我院《醫(yī)療廢物處置過渡時期工作安排》的通知要求,對各科室嚴(yán)格監(jiān)督檢查,從而有效的促進了醫(yī)療安全的健康發(fā)展,確保了人民群眾的`身心健康。

  5、強化醫(yī)療全安防范管理。定期對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境安全、急救消防設(shè)施等進行監(jiān)督檢查,及時消除不安全隱患,對于普遍問題及重點問題應(yīng)及時召開專題會議,進行研究討論,提出解決方案,從而保證了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的平衡發(fā)展與穩(wěn)定。

  二、注重教學(xué)科研,提高技術(shù)水平

  1、社會科學(xué)技術(shù)突飛猛進,日新月異。為了使廣大醫(yī)務(wù)人員不斷了解、掌握新知識和新的管理理念,醫(yī)院先后派出20余名醫(yī)務(wù)人員參加了上級衛(wèi)生行政部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,聘請外院專家教授來院會診手術(shù)30人次。

  2、在現(xiàn)有條件下,鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加自考鼓勵自學(xué)成才,有5人參加了醫(yī)學(xué)專升本入學(xué)考試。2人參加電大高等護理學(xué)習(xí)班,5人參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。參加職稱考試3人,培訓(xùn)新上崗醫(yī)護人員2人。

  3、為了活躍學(xué)習(xí)環(huán)境,開闊視野,拓寬知識面,及時掌握醫(yī)學(xué)發(fā)展新動態(tài)、新技術(shù)、新理論,為廣大醫(yī)務(wù)人員訂閱了《中國實用外科雜志》、《中國實用內(nèi)科雜志》、《中國實用護理雜志》等10余種醫(yī)學(xué)雜志,活躍了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  三、貫徹上級文件,完成組織任務(wù)

  1、三月份,在礦區(qū)舉行了“學(xué)雷鋒義診”活動,免費為礦區(qū)365名群眾測血壓、體重,提供各種保健知識咨詢,受到礦區(qū)群眾的好評。

  2、為了保證廣大女工的身體健康,根據(jù)礦有關(guān)安排,于10月份派出10余各醫(yī)務(wù)人員對我礦女工進行了健康檢查,歷時1月時間,共查體269人,并每人建立一份健康檔案。

  3、在元月份甲型H1N1流感的防治工作中,醫(yī)院組織并成立了預(yù)防甲型H1N1流感工作小組,甲型H1N1流感應(yīng)急處理預(yù)案,設(shè)有發(fā)熱門診、疑似病例隔離室,每天堅持對門診樓、病區(qū)消毒兩次。

  4、認(rèn)真貫徹國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、銅川市衛(wèi)生局關(guān)于下發(fā)甲型H1N1流感防治工作安排,醫(yī)院特別重視此項工作,并立即組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)甲型H1N1流感診療方案,共排查57人次,未發(fā)現(xiàn)一例甲型H1N1流感病毒患者,確保此項工作的順利進行。

  四、發(fā)揮科室能動性,擴大范圍創(chuàng)效益

  1、外科在搶救工作、車禍等突發(fā)事件方面,采取積極措施,為搶救患者的生命贏得了時間。全年接診門診病人547人次;收住院病人72人次;開展各類手術(shù)68人次,搶救危重患者14人次;病案甲級率達60%;處方質(zhì)量合格率達95%。

  2、內(nèi)科在心腦血管病、矽肺及COPD、肝病的診療上也積累了一定經(jīng)驗。全年接診門診病人685人次收治住院病人101人次;搶救危重患者62人次;死亡3人次;搶救成功率95%,病案甲級率達65%,處方質(zhì)量合格率達94%。

  3、婦產(chǎn)科全年接診門診病人379人次;收住院病人12人次;開展各類手術(shù)13人次;搶救危重患者1人次;死亡0人;搶救成功率100%。

  4、五官科開展了斷牙再植、牙齒美容、口腔修復(fù)、小兒弱視治療等工作,全年接治門診病人328人次;收治住院病人7人次;開展手術(shù)11人次;搶救危重患者1人次;搶救成功率100%。

  5、急診科全年接洽門診病人30人次;收住院病人3人次;搶救危重患者2人次。搶救成功率100%。

  6、功能科積極配合臨床工作。全年共做心電圖檢查615人次;其中門診患者385人次;住院患者230人次。全年做B超檢查1023人次;其中門診患者623人次;住院患者400人次;B超陽性率達76%。

  7、放射科不斷學(xué)習(xí)新知識,以提高業(yè)務(wù)水平,使甲級拍片率達36%;診斷符合率93%;全年共拍X線片334人次;胸腹部透視511人次;消化道及特殊檢查16人次。

  8、藥械科在藥品的購進及發(fā)放環(huán)節(jié)上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對臨床用藥合理調(diào)劑,保證了臨床患者用藥的安全。

  9、檢驗科能積極配合臨床做好各項工作。全年共為臨床提供血槳800ML,紅細胞8U;全血400ML。

  10、手麻科采取積極主動措施,為挽救患者生命贏得了時間,全年手術(shù)92例。

  11、預(yù)防科認(rèn)真做好免疫接種工作,積極宣傳,廣泛開展預(yù)防接種等強化免疫工作。全年共接種各種疫苗1816人次;其中接種卡介苗9人次,脊灰糖丸206人次,白百破249人次,流腦345人次,乙肝412人次,麻疹疫苗389人次。

  五、實行綜合考核,努力完成各項指標(biāo)。

  1、全年共接門診病人2153人次,收住院患者165人次,出院患者169人次,死亡3人次,死亡率2%。搶救危重患者76人次,搶救成功率96%,治愈36人次,好轉(zhuǎn)92人次,治愈好轉(zhuǎn)率23%。全年共做各類手術(shù)92例;接種疫苗1816人次,組織健康查體296人次。

  2、全年共輸液5013人次,肌肉注射1186人次,靜脈注射196人次,皮試657人次,輸血6人次,抽血296人次,全年急救藥品齊全,急救設(shè)備完好率100%,要求班班有交接,有記錄,對臨近失效期的藥品及時進行清點、更換。全年無嚴(yán)重護理差錯事故的發(fā)生,確保了患者治療護理的安全。

  回顧一年來的工作,雖然各項工作取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,如:醫(yī)療質(zhì)量管理方面抓得不緊,病歷、處方及各種護理記錄單質(zhì)量距《標(biāo)準(zhǔn)》要求尚有一定距離,“三基”訓(xùn)練個別科室沒有完全到位,醫(yī)療技術(shù)水平上與上級醫(yī)院相差甚遠;醫(yī)護人員服務(wù)意識差,個別人員對待患者態(tài)度生硬等。今后一定要加強管理,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,推進醫(yī)院整體工作的全面民展

  六、20xx年醫(yī)療工作要點

  20xx年,將是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年,也是新醫(yī)改政策出臺的二年,同時又是我院基礎(chǔ)建設(shè)關(guān)鍵的一年,我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù),以建設(shè)王石凹社區(qū)服務(wù)中心作為我們工作的重點,以人文管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,以基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施為動力,加快醫(yī)院的發(fā)展。

  1、進一步加強內(nèi)部管理,確保醫(yī)院收入穩(wěn)定提高。

  2、加強人才培訓(xùn),確造良好的學(xué)術(shù)氛圍,督促尚未取得執(zhí)業(yè)資格人員加強學(xué)習(xí),盡快取得相關(guān)資質(zhì),逐步改變醫(yī)院人才缺乏的不利。

  3、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

  4、設(shè)法提高醫(yī)護人員收入和待遇。

  5、力爭完成二級醫(yī)院達標(biāo)復(fù)審工作。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 17

  為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標(biāo)相關(guān)工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

  一、高度重視,強化管理

  醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標(biāo)工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理人員會議,強化相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),讓醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對醫(yī)務(wù)人員進行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。

  二、明確職責(zé),規(guī)范行為

  1.要求各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,切實履行職責(zé),確保醫(yī)療廢物的.安全管理,防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病傳播

  2.醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。

  3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定專(兼)職人員負責(zé)檢查、督促、落實本機構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構(gòu)加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。

  三、加強監(jiān)督指導(dǎo),嚴(yán)懲違法行為

  縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療廢物處置設(shè)施進行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。

  四、xx年全縣醫(yī)療廢物處置情況

  xx年全年全縣醫(yī)療機構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機構(gòu)處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構(gòu)8家次,其他醫(yī)療機構(gòu)252家次,未發(fā)現(xiàn)各機構(gòu)有違法違規(guī)情況。

  醫(yī)療器械工作總結(jié) 18

  第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊奔巴點的9名隊員走過了1年的援外醫(yī)療歷程。回顧這一年,每位隊員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的醫(yī)療隊精神。在各級領(lǐng)導(dǎo)以及總隊的指導(dǎo)、關(guān)心下,所有隊員以各種制度為綱,團結(jié)協(xié)作,克服了生活、工作上的各種困難,很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。

  一、心系祖國、牢記使命

  當(dāng)我們遠離祖國,身在他鄉(xiāng)時,才真正體會到祖國的含義,雖然遠隔萬里,但是我們的心和祖國貼的更近。大家通過網(wǎng)絡(luò)、電視、及國內(nèi)寄來的雜志及時了解國內(nèi)、國際形勢和動態(tài),對一些重要時事新聞,隊員之間相互交流、相互傳遞,使大家及時了解到國內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾,但時刻心系祖國,每當(dāng)國內(nèi)有了令人振奮的消息,隊員們會激動不已,尤其是看到中國在國際舞臺上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時,驕傲自豪的感覺油然而生。正是因為這樣,所有隊員時刻認(rèn)識到肩上所承擔(dān)的使命和責(zé)任,始終牢記援外醫(yī)療為我國外交服務(wù)的宗旨。隊員們時刻牢記:每個人不僅代表自己,更重要的是代表國家。

  所以不管什么時候,時時注意自己的言行舉止,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,友好相處醫(yī)院同事和當(dāng)?shù)鼐用瘢M力解除每一位患者病痛,樹立中國白衣天使的良好形象和中國醫(yī)療隊良好作風(fēng)以及中國優(yōu)秀的大國風(fēng)范。在管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并且常抓不懈,每位隊員參與管理,各自負責(zé)不同的管理項目,充分調(diào)動各個隊員的積極性,使隊員們的工作、生活有序安排,也強化了紀(jì)律,加強了約束,規(guī)范了每個隊員的行為。為了不斷強化隊員的思想意識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《援外醫(yī)療隊員安全須知》、援外醫(yī)療隊工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件,使隊員全面掌握和嚴(yán)格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關(guān)政策、制度和規(guī)定,使大家意識到自己身上承擔(dān)的使命和責(zé)任,以此來規(guī)范自己的行為,從國家外交戰(zhàn)略高度認(rèn)識到援外工作的重要性,牢固樹立隊員的政治意識和責(zé)任意識,不斷增強責(zé)任感和使命感,以飽滿的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊黨組織開展各項組織生活,學(xué)習(xí)相關(guān)的材料,培養(yǎng)入黨積極分子,在這個過程中,使大家進一步提高了政治思想意識。

  二、盡心盡力、完成工作

  毫無疑問醫(yī)療工作是醫(yī)療隊的工作重心。回顧一年,隊員們以過硬的技術(shù),用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當(dāng)簡陋,雖然在當(dāng)?shù)厥侵行尼t(yī)院,但是和國內(nèi)的醫(yī)院相比,那是不可同日而語:設(shè)備落后、藥品奇缺、當(dāng)?shù)豷taff技術(shù)差,在簡陋的條件下,隊員們開動腦筋,因地制宜開展各項醫(yī)療工作。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院基本沒有正式的醫(yī)生,所有診療工作基本都由醫(yī)療隊承擔(dān),只要在駐地,我們就是24小時備班,全天候隨叫隨到,但是隊員們沒有怨言,只有責(zé)任,每個人充分發(fā)揮各自的技術(shù)特長,切合實際地開展診療工作,并且加強醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,將醫(yī)療安全放在第一位,在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊員之間互相幫忙,遇有疑難病例,大家會診討論,共同手術(shù),發(fā)揮團隊的力量,確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中,為當(dāng)?shù)豷taff幫傳帶教,教給他們正確的操作常規(guī),針對性的為他們開設(shè)講座,并和他們和睦相處,密切配合。

  至20xx年5月,醫(yī)療隊共完成工作量:門診23209人次,住院6240人次,大小手術(shù)(包括骨折復(fù)位石膏、夾板固定,牽引等)1112臺,搶救危重病人635例,麻醉449臺,x片5463份。為擴大醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊懀覀兒彤?dāng)?shù)匦l(wèi)生署商量,由醫(yī)院安排時間和地點,定期進行義診活動,奔巴點醫(yī)療隊共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導(dǎo)下,隊員們共同努力,在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國醫(yī)療隊創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限,創(chuàng)傷中心主要針對骨科病人。

  20xx年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長為創(chuàng)傷中心共同揭牌,標(biāo)志著“中心”正式成立。正像MKASA部長說的那樣:創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平,造福于奔巴人民。半年中,醫(yī)療隊充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設(shè)備,盡可能的處理各種骨科病人,適當(dāng)開展一些新項目(解剖鋼板治療關(guān)節(jié)周圍骨折、對口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等),為當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便,擴大了醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>

  除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢猓瑫r為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)(中水公司)高度贊揚。在奔巴島只有一家何姓華僑,老夫妻兩都已年過70,基礎(chǔ)疾病都比較多,子女們都不在身邊,我們隊員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生,由于長期服用激素,身體抵抗力低下,反復(fù)發(fā)作丹毒,近期又出現(xiàn)消化道出血,隊員們不厭其煩為他上門服務(wù),并特意請國內(nèi)人員帶來他所需要的藥品。醫(yī)療隊和他們一家建立了深厚的感情,也得到了他們子女們的高度認(rèn)可,每次他們回奔巴島看望父母時,總要到我們駐地來,以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作,醫(yī)療隊同樣也出色地完成了其他各項任務(wù)。

  8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊員,給與中國醫(yī)療隊很高的評價,使我們深受鼓舞,隊員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團來訪,雖然在奔巴島只是1天的時間,但是隊員們?nèi)翰呷毫Γ⒅丶毠?jié),精心細致地安排好每件事,同時也展現(xiàn)了隊員們積極進取的精神狀態(tài),贏得了代表團成員的一致好評。不僅是家鄉(xiāng)代表團來訪,包括衛(wèi)計委血吸蟲防治代表團2次來訪,中元公司地質(zhì)勘探人員來訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探,安排在駐地12天),以及近期江蘇建筑工程公司人員來訪(為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作),醫(yī)療隊都給與熱情地接待,并極盡所能給與提供方便和幫助,使他們有賓至如歸的感覺,也贏得了他們衷心的感謝。關(guān)于工作上的事情,我們及時和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門和醫(yī)院溝通,協(xié)商解決,互相幫助和支持,為醫(yī)療隊順利開展各項工作打下良好的基礎(chǔ)。在國內(nèi)各級部門的指導(dǎo)和要求下我們完成了醫(yī)療隊物資的清查,藥械、物資的申請采購,庭院美化工程申請以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過程中醫(yī)療隊的安排等各項任務(wù)。

  宣傳是展示醫(yī)療隊或隊員個人的重要手段,所以隊內(nèi)把宣傳工作作為一項重要工作來抓。網(wǎng)絡(luò)可能是宣傳的最好平臺,所以我們鼓勵大家多寫博文,在總隊的統(tǒng)一安排下,我們每月征集博文編成隊刊,記錄這2年的援外歷程。同時多渠道地和國內(nèi)的相關(guān)部門聯(lián)系,提供我們的博文、照片、視頻,宣傳我們的援外經(jīng)歷,讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣,在當(dāng)?shù)匚覀円沧プC會聯(lián)系媒體,宣傳中國醫(yī)療隊的事跡,擴大醫(yī)療隊在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>

  三、共同努力、改善生活

  奔巴島上生活比較單調(diào),物資匱乏,為了改善我們的生活,隊員們共同努力,營造了一個良好的生活氛圍。民以食為天,首先是解決吃的問題。在島上食材有限,尤其是素菜,市場上能買到的就是幾樣(西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜),為了解決吃菜問題,隊員們除了用原來老隊留下的'菜地繼續(xù)種菜外,

  進一步開荒種菜。通過努力,種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜(同時可以吃上南瓜藤)、蘿卜、刺黃瓜,做出了豆腐(現(xiàn)在黃豆沒了),育出了綠豆芽,現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜,最主要的是能不斷變換品種,不會因為反復(fù)單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材,變換不同的做法,不斷改變口味;隊員幫廚時也是盡心盡力,盡量做自己拿手的菜,以飽大家的口服,所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。

  為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活,隊員們利用節(jié)假日組織外出休閑:海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島,參加當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣幕顒樱ㄈ纾夯槎Y、斗牛)等,了解當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)土人情;以及在國慶、五一長假期間,一些隊員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時鼓勵大家發(fā)掘各自的愛好,以打發(fā)空余的時間。現(xiàn)在大多數(shù)隊員堅持每天體育鍛煉,有的在院子里跑步、快走,有的打乒乓球、臺球、籃球,有的跳有氧操、健身;有的隊員練練字、聽聽評書等。這些活動大大地豐富了隊員們的業(yè)余生活。

  一般每3個月,我們定期進行駐地大掃除,大家分工合作,主要打掃廚房、活動室、會議室和客房;而且平時不定期檢查每個人的房間,督促每個隊員搞好個人衛(wèi)生;囑咐駐地工人每天打掃院子,勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生,一方面是為了讓大家有一個良好的生活環(huán)境,另一方面是為了盡量減少蚊蟲,防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。

  出門靠朋友,在這一年中,醫(yī)療隊和一些相關(guān)的中資公司建立了深厚的友誼,大家互通有無,更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司,他們的員工生病了,隊員們熱情接待,盡力診療,每次和他們領(lǐng)導(dǎo)見面,他們都會說:在有醫(yī)療隊的地方工作,心里就有底多了。每到重要節(jié)日,中水領(lǐng)導(dǎo)就來看望慰問我們隊員,我們有什么需要的,他們?nèi)χС帧__累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人,在我們到達奔巴島沒多久,公司領(lǐng)導(dǎo)特意從達市趕到我們駐地,送來了常州老鄉(xiāng)的親切問候;春節(jié)期間,奔巴島9名隊員去達市時,再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司,為檢修駐地太陽能,多次派專人來到奔巴島,還特意從國內(nèi)運來設(shè)備進行更換。

  兩年的援外醫(yī)療工作已過去一半,在接下來的一年中,著重做好以下幾件事:

  1、全力安排好家屬探親事宜;

  2、聽從總隊的安排,完成庭院美化工程;

  3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間,協(xié)調(diào)、安排好各方面的關(guān)系,克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)療隊精神,再接再厲,努力管理好我們的隊伍,安排好我們的生活,出色完成各項工作,團結(jié)一致,圓滿完成援外醫(yī)療任務(wù)。

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