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網(wǎng)格工作總結(jié)

時間:2025-10-07 11:49:11 工作總結(jié)

網(wǎng)格工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)格工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)格工作總結(jié)

網(wǎng)格工作總結(jié)1

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全

  為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立了組織機構(gòu),并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),根據(jù)村民的.需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員,并對辦理結(jié)果進行記錄。同時做好各項基礎(chǔ)工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調(diào)處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進行統(tǒng)一登記。

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

  (一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識,努力做到家喻戶曉。

  (二)在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。

  三、工作實效

  通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機,促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。

網(wǎng)格工作總結(jié)2

  為暢通人民幣現(xiàn)金流通循環(huán),維護人民幣法定地位,提升人民群眾對現(xiàn)金服務(wù)的獲得感,吉林白城農(nóng)商行緊緊圍繞“我為群眾辦實事”,積極主動對接社區(qū),以整治拒收現(xiàn)金為主題,采取有效措施打造以基層社區(qū)為基礎(chǔ)的治理格局,深化整治拒收現(xiàn)金工作。截至目前,共計進入網(wǎng)格化管理責(zé)任區(qū)域12次,發(fā)放宣傳資料2800份,受眾人數(shù)3080余人。

  壓實責(zé)任,積極落實。堅定依法整治的決心,一手抓違法行為整治,一手抓現(xiàn)金服務(wù)水平提升,確保兩手抓,兩手都要硬。責(zé)任機構(gòu)在責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)揮“監(jiān)測站”“宣傳站”“服務(wù)站”三項職能,實現(xiàn)對周邊經(jīng)營主體的.全覆蓋,認(rèn)真落實工作任務(wù)要求,做好監(jiān)測與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

  強化宣傳,營造氛圍。積極參與整治拒收人民幣現(xiàn)金工作宣傳活動,通過發(fā)放宣傳折頁向廣大商鋪經(jīng)營者宣傳不得炒作“無現(xiàn)金”概念,使廣大公眾充分了解自己的合法權(quán)益。

  認(rèn)真分析,了解需求。綜合分析季節(jié)、行業(yè)等因素可能對現(xiàn)金需求帶來的變化,提前做好應(yīng)對措施,定期對現(xiàn)金需求量較大的企事業(yè)單位、商戶等進行走訪座談,了解現(xiàn)金使用者的需求變化和相關(guān)建議。滿足客戶對不同券別人民幣現(xiàn)金的需求,努力提升小面額人民幣存取、殘損幣兌換等現(xiàn)金服務(wù)工作。

  密切配合,形成合力。在網(wǎng)格化管理工作開展過程中及時進行總結(jié),分析不足,強化舉措。同時加強協(xié)同聯(lián)系,積極配合,共同做好整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化

網(wǎng)格工作總結(jié)3

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和鄉(xiāng)政府工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了39個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員—樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

  二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。自制社區(qū)居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的'開展管理服務(wù)工作。

  三是推進了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

  四是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于我鄉(xiāng)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著我鄉(xiāng)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求我鄉(xiāng)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。

  三是網(wǎng)格長的積極性還需調(diào)動。網(wǎng)格長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心我鄉(xiāng)發(fā)展事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理目的。人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  隨著城市建設(shè)、發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,才能更好的實現(xiàn)服務(wù)型社會。

網(wǎng)格工作總結(jié)4

  隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。

  1、建章立制。我街道以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學(xué)習(xí),并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學(xué)。

  3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的`管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20___年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以

  生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎(chǔ)信息,12月已全面完成。

  二、落實責(zé)任,工作規(guī)范化,以“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。

  1、明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負(fù)責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格員主要負(fù)責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。

  2、制定機制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。

  3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應(yīng)的措施解決問題。

  三、成效顯著,服務(wù)到位。

  1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。

  2、鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。

  3、服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。

  4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。

  當(dāng)然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認(rèn)知度不高。

網(wǎng)格工作總結(jié)5

  為落實好總分行關(guān)于現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的要求,同時提升周邊商戶的.服務(wù)體驗,廣安門支行營業(yè)室對網(wǎng)點周邊商戶進行上門走訪及服務(wù)宣傳工作,同時做好登記造冊、建立聯(lián)系、介紹我行產(chǎn)品等工作,提高銀行營業(yè)網(wǎng)點對周邊商戶的服務(wù)粘性。

  一、上門走訪

  網(wǎng)點對公客戶經(jīng)理通過走訪網(wǎng)點周邊商戶,向商戶普及現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化的政策,另一方面介紹我行的信用卡、現(xiàn)金分期、融e借等產(chǎn)品優(yōu)勢,促進與商戶建立合作關(guān)系。

  二、到店識別

  對于經(jīng)常來網(wǎng)點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,如果客戶為商戶,則進行現(xiàn)金網(wǎng)格化服務(wù)登記,為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關(guān)服務(wù)。

  三、口碑相傳

  對公客戶經(jīng)理加大對管戶的服務(wù)提升,在朋友圈進行宣傳,通過商戶間口碑相傳,資源共享,通過多樣化產(chǎn)品的推廣,與更多的周邊商戶進行合作關(guān)系。

網(wǎng)格工作總結(jié)6

  20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責(zé):

  ①信息采集

  1、網(wǎng)格管理員的七項職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。

  2.20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。

  ②綜合治理

  1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

  2、參加。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  ③勞動保障

  1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。

  2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

  ④民政服務(wù):

  1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

  2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

  ⑤x:

  1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦書。

  2、了解信息采集卡的登記,對于兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。

  3、參與計生檢查工作。

  ⑥城市管理

  1、對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。

  2、對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查

  3、進行了城管的培訓(xùn)。

  二、對社區(qū)工作的認(rèn)識

  我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。孤寡老問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的`,咨詢廉,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學(xué)會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、對于正在進行的創(chuàng)建全國城市積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。

  2、在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

  3、認(rèn)真做好信息采集,對于小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。

  4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5、寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好。

  6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。

網(wǎng)格工作總結(jié)7

  今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任

  鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會綜合治理工作,認(rèn)真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記李某任組長,黨委副書記董明琪擔(dān)任副組長,負(fù)責(zé)綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作,鄉(xiāng)黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書, 把責(zé)任落實到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責(zé)任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標(biāo)落實情況作為各村、各單位年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,對全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。

  二、加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作

  一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報,鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調(diào)處工作,并將調(diào)處工作情況及時向上級匯報。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實領(lǐng)導(dǎo)值班,負(fù)責(zé)處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負(fù)責(zé)日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉(xiāng)黨委堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢進行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。

  三、開展平安建設(shè)工作

  一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動實施方案,明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標(biāo),和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度,強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢,切實開展嚴(yán)打整治工作。全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無邪教組織活動,無治安災(zāi)害事故,無集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個村43個小組,在充實治調(diào)組織的基礎(chǔ)上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。

  四、“網(wǎng)格化”服務(wù)管理工作開展情況

  一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責(zé)任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。

  五、加強法律宣傳教育,提高群眾法律意識

  我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ,深入開展無邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作,調(diào)整和充實了反邪教教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制作展板,懸掛標(biāo)語,深入機關(guān)單位和各村,做到了進村入戶面對面的`教育,深入學(xué)校進行了反邪教宣傳,同時加強了對青少年進行反邪教的教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,從而在全鄉(xiāng)掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭,使廣大人民群眾認(rèn)識到邪教的危害,樹立起崇尚科學(xué)、遠(yuǎn)離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會,全體機關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議,會上首先對邪教的本質(zhì)進行了揭示,介紹了邪教的危害和特征,接著對“創(chuàng)無”工作進行了安排部署:要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標(biāo)語,掛在場鄉(xiāng)和村上醒目位置,村干部走村入戶做好反邪教的宣傳,進一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強調(diào),希望大家深化認(rèn)識,防邪工作是我鄉(xiāng)一項長期性和基礎(chǔ)性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進行法律法規(guī)宣傳、在場鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發(fā)放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。

  六、做好安全防范工作,確保安全穩(wěn)定

  我們認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網(wǎng)絡(luò),加強農(nóng)村治安防范工作,不斷提高全鄉(xiāng)社會治安防控能力。

  一是加強治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全,年初與各村簽定了防火目標(biāo)責(zé)任制,落實責(zé)任。在清明期間,召開防火工作會,認(rèn)真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂場所進行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,。確保了校園和學(xué)生安全,全面推進校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔(dān)負(fù)主要幫教責(zé)任,派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。

  今年以來,我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權(quán)力,也不會通過正當(dāng)途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉(xiāng)營造穩(wěn)定安全的社會治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn),加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。

網(wǎng)格工作總結(jié)8

  網(wǎng)格長要全面熟悉掌握各項社會管理服務(wù)工作,認(rèn)真履行九項工作職責(zé):

  1、上下“聯(lián)絡(luò)”。網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔(dān)著上達社區(qū)、辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務(wù),在遇到超出處置能力范圍的事件,要及時上報。

  2、采集“信息”。網(wǎng)格長要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網(wǎng)點等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息報社區(qū)工作站操作員,確保數(shù)據(jù)信息庫基本信息真實、準(zhǔn)確。要按照真實性、準(zhǔn)確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況,做到底數(shù)清、情況明。

  3、便民“服務(wù)”。網(wǎng)格長在接到電話后,要將各項服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的`計生服務(wù)、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動人口等各項工作業(yè)務(wù)。

  4、安全“監(jiān)管”。網(wǎng)格長要將所轄區(qū)域內(nèi)的機關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,配合相關(guān)部門排查、掌握安全隱患,并協(xié)調(diào)做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護工作,發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要在及時上報社區(qū)和派出所的同時,做好勸告、引導(dǎo)教育工作。

  5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。網(wǎng)格長要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo),經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機關(guān)商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對網(wǎng)格內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告及時督促清理。

  6、維穩(wěn)“接待”。網(wǎng)格長要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意,記好民情日記,做好信訪和社會矛盾穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意。

  7、文明“傳播”。網(wǎng)格長要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)做經(jīng)常性的工作任務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)易俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標(biāo),提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號家庭活動作為自覺行動,弘揚新風(fēng)。

  8、政策“宣傳”。網(wǎng)格長要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導(dǎo)居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。

網(wǎng)格工作總結(jié)9

  “三線一網(wǎng)格”管理模式被員工形象地稱為農(nóng)業(yè)銀行黨建、紀(jì)檢、運營工作和員工行為管理的“責(zé)任田”。從農(nóng)業(yè)銀行黑龍江分行的實踐來看,截至6月末,共有11388名員工在規(guī)定時間內(nèi)完成“三線一網(wǎng)格”管理系統(tǒng)履職任務(wù),生成預(yù)警信息2817條,其中屬實11條、部分屬實20條。“三線一網(wǎng)格”管理模式精準(zhǔn)高效的管理效能正在顯現(xiàn)。

  結(jié)合推廣實施實際經(jīng)驗,要想深耕細(xì)作好“責(zé)任田”,必須提供三個強有力的動力。

  一是發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用,提供組織推動動力。黑龍江分行將推廣實施工作作為“一把手”工程,突出黨委主責(zé)主職和黨委班子成員分管責(zé)任,2月份以來,省分行黨委班子分別在全行性重要會議、培訓(xùn)、基層調(diào)研過程中,部署安排推廣實施工作,保障各項工作穩(wěn)步推進。

  二是加強黨委書記、紀(jì)委書記和運營主管隊伍建設(shè),提供“三線”聯(lián)動動力。黑龍江分行在落實總行關(guān)于重要崗位人員配備政策時,理解到位、執(zhí)行到底。在推進過程中,采取行之有效的措施,克服一系列調(diào)配難題,保障全行基層黨組織體系更趨完善。目前,黨組織書記“一崗雙責(zé)”得到真正落實;紀(jì)委書記專職化,精力更加集中;運營主管“內(nèi)當(dāng)家”“巡檢員”的積極作用得到充分釋放,“三線”聯(lián)動控風(fēng)險的格局初步形成。

  三是夯實制度基礎(chǔ),提供網(wǎng)格化管理動力。黑龍江分行在總行規(guī)定的.7項制度外,補充制定了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”考核辦法和基層紀(jì)檢監(jiān)察日常工作指引2項制度;繪制6張不同類型的網(wǎng)格模版,在IT系統(tǒng)原40項履職事項的基礎(chǔ)上補充錄入“三線”79項工作內(nèi)容,助力員工履職更加清晰便捷。

網(wǎng)格工作總結(jié)10

  xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部,轄區(qū)包括蓬曦園C2區(qū)、C3區(qū)、C5區(qū)、C6區(qū),目前共有動遷房120幢,居民3680戶,約7000人。在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)主要匯報如下:

  一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

  1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,共劃分4個單元網(wǎng)格。

  2、管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、 “四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務(wù);“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實事辦到家。

  3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致,網(wǎng)格責(zé)任人要強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享,共同協(xié)商解決。

  二、特色項目實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化

  為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細(xì)。

  1、民意表達有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺” QQ群等民意表達渠道,建立每月一次的民情研判會、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會,遇重大事項開展不定期的民情懇談會,形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見建議,實行分級 辦理反饋制,確保工作落實出得去。

  2、環(huán)境衛(wèi)生有進步。網(wǎng)格服務(wù)立足居民群眾的.切身感受,以實實在在的服務(wù)凸顯社區(qū)網(wǎng)格化帶來的變化。今年以來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動3次,參與群眾400人次,清理衛(wèi)生死角42處,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。

  3、民生項目有落實。我們在開展普惠工作中,重點關(guān)注特殊群體的服務(wù),針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90歲以上老人8名。

  4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機制,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍大、反應(yīng)快、效果好的防控網(wǎng)。還特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熟、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息、信訪信息等,以便我們能在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實,短時間平息了事態(tài),確保社會和諧。

  三、存在的問題

  從某種程度上說,網(wǎng)格化管理可能比較片面,形式單一,存在不少問題。

  1、如何將網(wǎng)格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法,進一步制定考核細(xì)則。

  2、網(wǎng)格內(nèi)管理人員分工不清,責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長組成,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對蓬苑社區(qū)的特殊情況,樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來,沒有充分調(diào)動樓道長的積極性,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,同時,樓道長對社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。

  3、居民宣教工作需要進一步加強。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民,所以整體文明程度相對較低,要實現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)形成“文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀(jì)守法、保護環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,要扭轉(zhuǎn)這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

  四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算

  1、進一步規(guī)范網(wǎng)格化,建立全盤網(wǎng)格化管理

  蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作,不能局限于單項工作,要將各項工作的責(zé)任人明確,落實制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員、居民小組長的責(zé)任分解,分解到社區(qū)各項工作中,分別調(diào)動網(wǎng)格化人員的積極性。

  2、進一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工,明確職責(zé),強化責(zé)任

  這里所說的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人在固有職責(zé)之外而出現(xiàn)的新問題構(gòu)成的新職責(zé),新問題的責(zé)任主體必須明確,不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞保修等這些問題的責(zé)任主體都必須界定,而且要形成制度,否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調(diào)動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性,制定了各類考核制度,對樓道長的工作實行百分考核,將樓道長的工資與職責(zé)掛鉤,年底按考核結(jié)果給予扣分或獎勵,利用制度保證責(zé)任的落實,樓道長要敢于管理,不推諉,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長的關(guān)系,分清職責(zé),各管其事,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。

  3、進一步完善信息反饋和問題處理機制

  網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,工作存在畏難情緒,因此,需要進一步完善信息反饋和問題處理機制:第一,加強責(zé)任建設(shè),下沉責(zé)任,分解工作任務(wù),建立問責(zé)制度;第二,做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題,社區(qū)要把這些問題集中梳理分類,確定執(zhí)法部門,報告功能區(qū),由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三,跟蹤督查及時到位,建立重大問題督辦制度。

  4、建立和完善考核機制

  蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組,并建立健全考核機制,制定考核細(xì)則,將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制,才能做到考核不留空白,才能促進管理,提升服務(wù)水平。

  5、深入開展宣傳教育活動,在發(fā)動群眾上下真功夫

  廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點,

  一是拓寬宣傳渠道,進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設(shè)施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個主體應(yīng)該包括居委會、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主QQ群宣傳告知等動態(tài)渠道,

  二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,進而形成榮譽感。群眾活動應(yīng)該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,樹立社區(qū)的典型和榜樣,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。

  總之,xx社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū),具有獨特的特點,必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。

網(wǎng)格工作總結(jié)11

  在冷冽的寒冬劃過年尾的那一線,當(dāng)我面對電腦屏幕,用鍵盤敲出“網(wǎng)格員年終工作總結(jié)”,我感到一種深深的滿足和豐富的情感。就像一個喜歡攝影的人在一次次按下快門之后,回顧自己的作品,每一張圖片都是一個完整的故事,每一個故事都充滿了生活的滋味。這一年,作為網(wǎng)格員,我在街巷之間穿梭,為網(wǎng)格化管理的社區(qū)服務(wù),讓我品嘗到了人生的酸甜苦辣,我愿意在這里分享我的故事,并且以此作為對我的工作的一種總結(jié)。

  首先,我要感謝這個讓我全身心投入的工作。我總能在本職工作中找到滿足感和成就感。深入社區(qū),解決居民的實際問題,針對社區(qū)存在的問題,提出解決方案,參與到整個解決過程,我的內(nèi)心充滿了滿足感。背負(fù)起了職業(yè)的責(zé)任,用實際行動踐行公平公正,換來的是那份來自于社區(qū)群眾的贊許和鼓勵,換來的是那份真摯的感謝和厚重的信任。這種滿足感和成就感,是金錢購不來的。

  接下來,我要說說我對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識。社區(qū)服務(wù)不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我沉得住氣,不為名利所動,專注做好每一項工作。在日復(fù)一日的工作中,我不斷深化對社區(qū)服務(wù)和網(wǎng)格化管理的基本理念、基本原則和實務(wù)操作的理解,并且將這些理論知識運用到實踐中,解決好社區(qū)的實際問題,提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。

  我動情的回憶那些與居民的美好瞬間,我們一起為社區(qū)的變化歡呼,一起面對困難,一起找尋問題的'答案,一起尋求更好的生活。這種社區(qū)服務(wù)的熱情和熱愛讓我樂在其中,也讓我明白,“服務(wù)人民”并不是一句口號,而是一種行動,一種堅持,一種信念。

  然而,一年的工作并非完全順利。也有過困惑,煩惱,甚至失望。但這些都不過是人生的調(diào)料。正是這些困擾和挫折,提醒我不可驕傲自滿,要始終保持謙遜的態(tài)度,并且不斷去學(xué)習(xí),去成長,才能更好的服務(wù)于社區(qū),服務(wù)于人民。

  回顧一年的工作,我最大的收獲是成長。我從一個社區(qū)服務(wù)的新手,成長為一個熟練的網(wǎng)格員。在這個過程中,我理解了什么是社區(qū)服務(wù),什么是公平公正,也理解了什么是尊重和人性。我學(xué)會如何面對壓力,如何應(yīng)對挫折,如何保持樂觀,如何優(yōu)雅的生活。也學(xué)習(xí)到,工作不僅是責(zé)任,也需要有熱情和愛心。

  在這個特殊的時刻,我更加深刻的認(rèn)識到,我們的社區(qū)服務(wù)工作,是一個人民的工作,是一個心靈的工作。我們是社區(qū)的守護者,但也是社區(qū)的一份子。每一個被我們服務(wù)的居民,都是我們的親人。

  這份總結(jié)不能包含我一年工作的所有收獲和體會,也無法完全表達我對職業(yè)的熱愛和執(zhí)著。我只能用這1000多字的篇幅,盡力去描述那份感動,描繪那份成長,感謝那份挑戰(zhàn)。

  總的來說,這一年,我收獲滿滿,成長明顯。如同每一個熱愛生活的人,我都會珍惜每一個的現(xiàn)在和未來,就像我珍惜我作為網(wǎng)格員的每一天。不斷學(xué)習(xí),不斷進步,不斷為社區(qū)服務(wù)的我,一直在路上。對于明年的工作,我滿懷期待,我有信心繼續(xù)努力,為社區(qū)帶來更多的變革和進步。

  今天的我,已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接未來的挑戰(zhàn)。明天的我,將在新的工作年度中寫下更燦爛的篇章。感謝這一年的陪伴,期待明年的相遇。我會以更加豁達的心態(tài),更加專業(yè)的精神,更加火熱的熱情,去服務(wù)每一位居民,去寫我的網(wǎng)格員生涯的新篇章。

  在此,感謝所有扶持和關(guān)心我的人,您的支持和鼓勵是我前進的動力。感謝社區(qū)的居民們,是你們給予我無限的勇氣和力量,讓我更好的完成工作,實現(xiàn)自我價值。希望在新的一年里,我能與您們一起創(chuàng)造更多的美好。

  以上便是我這一年作為網(wǎng)格員的工作總結(jié)。我希望我的工作總結(jié)能給您帶來一些啟示和幫助。同時也期待社區(qū)的每一位居民,在新的一年里,能夠健康快樂,家庭和睦,一切順利。

網(wǎng)格工作總結(jié)12

  一、背景

  自從事社區(qū)網(wǎng)格長工作以來,我深感責(zé)任重大,使命光榮。在社區(qū)這個大家庭中,我與同事們共同努力,為構(gòu)建和諧、溫馨的居住環(huán)境奉獻著我們的力量。通過這段時間的工作實踐,我對社區(qū)文化有了更深入的了解,對社區(qū)工作的內(nèi)涵與外延有了更為直觀的體驗。

  二、社區(qū)文化學(xué)習(xí)與實踐

  1、傳統(tǒng)文化的傳承:社區(qū)中不乏年長的居民,他們身上承載著豐富的歷史與傳統(tǒng)。為了更好地與居民溝通,我主動學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)的禮節(jié)與習(xí)俗,比如春節(jié)貼春聯(lián)、端午節(jié)包粽子等。通過這些活動,我不僅拉近了與居民的距離,還使自己對中華文化有了更加深厚的感情。

  2、公益活動的組織:組織了多次社區(qū)清潔活動,號召居民們共同參與。通過大家的共同努力,社區(qū)的環(huán)境得到了明顯的改善,居民的環(huán)保意識也得到了提高。

  3、居民矛盾的調(diào)解:在處理居民之間的矛盾時,我始終堅持公平公正的原則,同時注重溝通與理解,努力化解各種誤會,促進社區(qū)內(nèi)部的和諧。

  三、同事與領(lǐng)導(dǎo)的感激

  1、同事間的默契配合:在日常工作中,同事們的支持與協(xié)助對我至關(guān)重要。無論是組織活動還是處理突發(fā)事件,大家都能迅速形成共識,齊心協(xié)力完成任務(wù)。這種團隊精神是我最為珍視的寶貴財富。

  2、領(lǐng)導(dǎo)的'支持與指導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予了我許多寶貴的建議與指導(dǎo)。每當(dāng)我遇到困惑時,領(lǐng)導(dǎo)都能耐心解答,幫助我找到解決問題的最佳路徑。在此,我要向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。

  四、制度的敬畏與遵守

  1、嚴(yán)格遵守工作制度:我深知作為網(wǎng)格長,自己的一言一行都關(guān)系到社區(qū)的整體形象。在工作中我始終遵守各項規(guī)章制度,確保自己的行為符合要求。

  2、增強制度意識:在日常工作中,我注重加強同事們的制度意識教育,讓大家明白制度的嚴(yán)肅性,共同維護社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。

  五、展望未來

  在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時,我也希望能夠得到更多同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),共同為社區(qū)的美好明天而努力。具體而言,我計劃:

  1、深化社區(qū)服務(wù):進一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足居民日益增長的需求。

  2、加強團隊建設(shè):通過組織培訓(xùn)和團隊活動,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。

  3、創(chuàng)新工作方式:積極探索新的工作方法和技術(shù)手段,提高工作效率和居民滿意度。

  六、結(jié)語

  回首這段時光,我深感自己成長了許多,也更加堅定了為社區(qū)服務(wù)的信念。在未來的日子里,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到工作中去,為構(gòu)建更加美好的社區(qū)貢獻自己的力量。

網(wǎng)格工作總結(jié)13

  一、網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用背景

  20xx年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》,對推動高校思想政治教育工作的改革創(chuàng)新提出了更高的要求和更加具體的目標(biāo)任務(wù)。黨的十八屆三中全會提出,“要改進社會治理方式,創(chuàng)新社會治理體制,以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺”。網(wǎng)格化管理是國家治理能力現(xiàn)代化的具體舉措,隨著信息化、大數(shù)據(jù)等概念的提出,社會對信息的精準(zhǔn)度和更新速率提出了更高的要求。網(wǎng)格化管理是對于網(wǎng)格單元發(fā)生的聯(lián)動反應(yīng)能夠快速的進行處理,具有管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、參與多元化的功效,其依托于信息化。高校的立身之本在于立德樹人,如何將傳統(tǒng)的思政教育工作模式與信息化的發(fā)展相結(jié)合,是高校思政工作者需要探討解決的問題之一。當(dāng)前,網(wǎng)格化管理模式已在各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用,其實踐成果也較為成熟,將網(wǎng)格化管理模式與高校學(xué)生思政教育工作相結(jié)合不外乎是一種積極地創(chuàng)新探索。

  一直以來,國家高度重視高校的思想政治工作,高校的思想政治工作有?l不紊的開展,但隨著信息化、大數(shù)據(jù)時代的到來,信息負(fù)載現(xiàn)象越來越明顯,未經(jīng)篩選的不當(dāng)消息和言論,通過互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體不可避免地被大學(xué)生所接觸,包著華麗外衣的虛假不當(dāng)言論,很容易被本身就缺少社會閱歷的大學(xué)生所接受,高校的思政教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如今,傳統(tǒng)的思政教育工作模式已明顯成為困擾高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的短板,困則求變,變則需要補齊這一短板。

  二、運用網(wǎng)格化管理模式開展高校思政教育工作的`必要性

  (一)是基于學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新探索

  當(dāng)前,我國高校網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用探索,主要體現(xiàn)在黨建、學(xué)生社區(qū)公寓等管理工作。在網(wǎng)格化管理模式下,不再以專業(yè)班級建制為基礎(chǔ),而是以學(xué)生宿舍為子單位,劃分各個層級的網(wǎng)格、片區(qū),通過信息技術(shù)手段,實時關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的各項數(shù)據(jù)并進行分析,以此來體現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)化,服務(wù)內(nèi)容的多樣化,管理模式的人性化等。因此,以學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),進一步拓展工作內(nèi)容,將采集的數(shù)據(jù)進行分析,比如在輿情控制、安全防范、掛科預(yù)警等方面,可以設(shè)定一個閾值,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一網(wǎng)格的數(shù)據(jù)臨近或達到閾值時,思想政治教育工作要立刻精準(zhǔn)跟進,以網(wǎng)絡(luò)為抓手,以網(wǎng)格區(qū)域為工作對象,線上線下管控得當(dāng)。

  (二)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校思政教育工作中的重要實踐

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展,高校的學(xué)生教育管理工作實現(xiàn)了飛速發(fā)展,除了必要的紙質(zhì)文件需要存檔以外,無紙化辦公已成為普遍的工作模式。網(wǎng)格化管理模式正是在此基礎(chǔ)上,逐漸發(fā)展起來的。推進網(wǎng)格化管理模式是高校創(chuàng)新思想政治教育方式方法的重要實踐,目的是達到教育流程優(yōu)化、管理能力提升的工作效能。同時,使被教育者、教育流程及教育決策進行數(shù)字化分析和運作,提高高校大學(xué)生思想政治教育工作的精準(zhǔn)性和時效性。

  (三)是體現(xiàn)“以生為本”理念的重要舉措

  當(dāng)前社會經(jīng)濟不斷發(fā)展進步,高校的招生規(guī)模逐年擴大,高校學(xué)生教育管理工作面臨著很多新的問題和挑戰(zhàn)。如高校輔導(dǎo)員等思政教育人員數(shù)量不足、師生思想交流不夠有效、傳統(tǒng)思政教育模式跟不上時展等問題日益凸顯。網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)點在于能將學(xué)校的眾多資源高效地整合起來,打通師生之間、學(xué)生之間的交流溝通的“最后一公里”,對于高校思想政治工作者來說,可以更直接有效地因材施教,實現(xiàn)教育、服務(wù)、管理三者有效結(jié)合,真正做到“以生為本”。

  三、網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的保障機制

  (一)建立相關(guān)管理制度

  為了保障網(wǎng)格化管理模式下思政教育工作的有效開展,一是要建立和完善網(wǎng)格化管理制度,對各管理網(wǎng)格點的職責(zé)進行明確,制定網(wǎng)格化管理的片區(qū)職責(zé)、公寓樓職責(zé)和網(wǎng)格點職責(zé)等,進一步規(guī)范日常檢查和走訪工作,形成完整的網(wǎng)格化管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和一整套管理運行體系。二是要結(jié)合思政教育工作,制定量化的獎懲制度,并與大學(xué)生的德育成績考評掛鉤,將思政教育工作真正融入大學(xué)生的日常生活點滴,通過網(wǎng)格化管理模式,開展內(nèi)容多樣的活動、比賽等,實時輿情把控,實時政策播報,實時榜樣宣傳,力求形成思想積極向上,學(xué)習(xí)氛圍濃厚的宿舍氛圍。三是要制定相關(guān)信息安全風(fēng)險防控制度,明確信息安全崗位責(zé)任與信息安全報送機制,設(shè)立信息技術(shù)專員,簽訂保密協(xié)議,專門負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的日常運行管理和維護。

  (二)提高風(fēng)險防控水平

  信息化提高了工作效率,使得工作進展越來越高效便捷,但不可避免的,信息安全一直是需要關(guān)注的重點問題。只有在充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢的同時,不斷提高信息安全風(fēng)險防控水平,雙管齊下,才會推動工作又快又穩(wěn)的開展。除了建立相應(yīng)的風(fēng)險防控制度外,還要依托售后,確保信息安全。要積極借助系統(tǒng)開發(fā)公司力量,發(fā)揮“專業(yè)人,做專業(yè)事”的優(yōu)勢,堅持“誰開發(fā),誰運營”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,確保各信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全穩(wěn)定運行。

  (三)加強管理隊伍建設(shè)

  網(wǎng)格化管理模式的正常運行,既需要一支專業(yè)化的網(wǎng)格管理隊伍,又需要制定相應(yīng)的選拔制度來保障。一是根據(jù)網(wǎng)格化管理的需要,可以將網(wǎng)格管理隊伍成員分為信息采集人員和信息處理人員。信息采集人員即為各網(wǎng)格點的負(fù)責(zé)人;信息處理人員又是管理人員,即為學(xué)生宿舍管理委員會、學(xué)校公寓管理中心和各院系輔導(dǎo)員等。上述人員上崗前必須要經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),強化角色定位,明確崗位職責(zé),簽訂保密協(xié)議。二是建立網(wǎng)格管理隊伍的選拔機制,確保學(xué)生組織和管理人員的執(zhí)行力和威信。人員的選拔要遵循公平、公正、公開的原則,通過筆試、推薦、面試、實習(xí)考察等多種形式,還要綜合考察其服務(wù)意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。同時還要夯實好網(wǎng)格管理隊伍的換屆標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證隊伍的整體性和即戰(zhàn)力。

  (四)夯實基礎(chǔ)理論研究

  一項工作的持續(xù)性開展,離不開基礎(chǔ)性理論研究做支撐,基礎(chǔ)理論研究深入了,才會以此為基礎(chǔ)制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo),尤其是網(wǎng)格化管理相關(guān)工作的規(guī)劃和開展必須要夯實基礎(chǔ)理論研究,一是要堅持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的工作思路,以問題導(dǎo)向為根本出發(fā)點,基于網(wǎng)格化管理平臺不斷完善管理系統(tǒng),落細(xì)落小落實地解決與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的各項問題。二是要注重數(shù)據(jù)的積累、匯總、研究總結(jié)和前瞻性分析,隨著工作的深入開展,只有依托數(shù)據(jù)才會發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,從而進行查缺補漏,切實推進基礎(chǔ)理論研究工作,并以此來提高教育管理服務(wù)工作的精準(zhǔn)性和??效性。

  四、基于網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的具體應(yīng)用探討

  (一)結(jié)合黨建工作建立網(wǎng)格化思政教育工作體系

  學(xué)生公寓是開展思想政治工作的重要區(qū)域之一,黨建工作是高校開展思想政治工作的重要依托,結(jié)合高校學(xué)生黨建工作,通過圍繞學(xué)生公寓社區(qū),建立網(wǎng)格化思政教育工作體系,包括院系黨委(黨總支)、學(xué)生黨支部、學(xué)生黨員三個級別,促進工作流程層層遞進,工作實效層層深入,以達到思想上高度統(tǒng)一、形式上靈活多樣、內(nèi)容上覆蓋全面的目的。例如可以根據(jù)實際情況,將二級院系下轄的宿舍公寓,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以1-2個宿舍為一個網(wǎng)格,根據(jù)黨員數(shù)量分配到責(zé)任網(wǎng)格,實現(xiàn)學(xué)生黨員聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)格“一對一”。學(xué)生黨員經(jīng)過上級黨組織的集中培訓(xùn)之后,隨時向所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格線上線下的開展包括思想政治教育在內(nèi)的各項活動,包括黨的基本理論知識普及、國家政策宣講、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。同時,在網(wǎng)格運行過程中,設(shè)立監(jiān)督考核機制,輔導(dǎo)員擔(dān)任具體負(fù)責(zé)人,具體是對輿情把控和學(xué)生黨員工作的監(jiān)督考評,輔導(dǎo)員通過學(xué)生黨員的信息反饋和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)匯總分析,多形式有針對性地開展談心談話、召開主題班會、交流學(xué)習(xí)心得體會等,實現(xiàn)思想政治教育工作的時效性和有效性。

  (二)依托網(wǎng)格化信息管理平臺開設(shè)思想政治理論課

  一直以來,大學(xué)思想政治理論課因為其單一的考核形式、灌輸式的授課方式、老套的學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素,常常給人以“枯燥乏味”的印象,以致學(xué)生興趣不高,出勤率走低。如何革新教學(xué)理念,創(chuàng)新教學(xué)形式,提高教學(xué)內(nèi)容的吸引力,讓思政理論課真正入耳、入腦、入心,成為大學(xué)思政理論課改革過程中必須要解決的問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治理論課是當(dāng)前各個高校普遍選取的革新方式之一。借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,開設(shè)慕課,讓大學(xué)思政課“活”了起來,但是,在運行期間也出現(xiàn)了監(jiān)督機制缺失、網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)載等問題,導(dǎo)致思政理論課的實效性由高走低。如何在此平臺基礎(chǔ)上,進一步探索有效措施,真正把思政理論課融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中,打通思政理論課的“最后一公里”,是每一個思政教育工作者亟需解決的問題。

  依托網(wǎng)格化管理平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政理論課,能夠有效的解決這些問題。一是網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)思政理論課可以有效的強化監(jiān)督,利用監(jiān)管預(yù)警機制,破解出勤率低,抬頭率不高的難題,真正做到思政教育的全覆蓋。二是打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,在網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)相應(yīng)思政理論課程,設(shè)置課程學(xué)分,完善選課系統(tǒng),讓學(xué)生能夠隨時隨地的學(xué)習(xí)討論,強化思政課教師與學(xué)生間的良好互動,同時,思政課教師可以依據(jù)輿情控制系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù),從專業(yè)的角度有針對性的為學(xué)生答疑解惑,配合輔導(dǎo)員、班主任做好輿情控制工作。三是依托網(wǎng)格化管理模式,將思政課教師對應(yīng)固定網(wǎng)格,網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生可以對思政課教師的教學(xué)內(nèi)容提出自己的想法,并對教師進行客觀評價,以此來倒逼思政課教師拓寬教學(xué)思路,革新教學(xué)內(nèi)容。

  (三)線上線下打造網(wǎng)格化品牌實踐活動

  根據(jù)以往舉辦思政教育類學(xué)團活動的經(jīng)驗,宣傳方面的花銷能占到整個活動預(yù)算費用的30%-50%。傳統(tǒng)的學(xué)團活動,大都以現(xiàn)場宣講、報名,專人組織實施并保障活動順利進行為主,整個過程耗費大量的人力財力物力。在網(wǎng)格化管理模式運行下,以網(wǎng)格點為宣傳陣地,通過發(fā)揮共青團、學(xué)生會組織和學(xué)生社團的優(yōu)勢作用,實現(xiàn)特色實踐活動線上宣傳等準(zhǔn)備工作全覆蓋,結(jié)合學(xué)生的關(guān)注點和興趣點,切實提高學(xué)生的參與度,同時擴大公益型活動的比例,增強學(xué)生服務(wù)社會意識。如依托網(wǎng)格化管理模式,共青團組織可以打造網(wǎng)格化品牌實踐活動,具體為學(xué)生會組織或?qū)W生公益性社團牽頭公開招募志愿者,可以設(shè)置圖書館志愿服務(wù)隊、社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊、敬老院志愿服務(wù)隊、愛心支教志愿服務(wù)隊、醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊、科技宣講志愿服務(wù)隊等專項志愿服務(wù)隊伍,各網(wǎng)格點的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好組隊進行網(wǎng)上申請,申請結(jié)束之后,根據(jù)報名情況,后臺進行隊伍整合,網(wǎng)上培訓(xùn)考核,考核通過后,直接下發(fā)具體服務(wù)時間、集合地點和工作流程,各網(wǎng)格點設(shè)置一名聯(lián)絡(luò)員,具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、考勤和監(jiān)督。整個招募培訓(xùn)過程,全部線上完成,線下直接開展志愿服務(wù)活動。

網(wǎng)格工作總結(jié)14

  1、調(diào)整環(huán)境保護網(wǎng)格員及區(qū)域工作開展情況。按市政府統(tǒng)一組織,建立我鎮(zhèn)三級網(wǎng)格,以村(社區(qū))行政區(qū)域為單元建立四級網(wǎng)格16個,村級建制調(diào)整改,及時調(diào)整了三級、四極網(wǎng)格,調(diào)整改網(wǎng)格11個。并且調(diào)整了新的環(huán)保網(wǎng)格員工作信息表,確保工作及時準(zhǔn)確的上傳下達。

  2、明確各網(wǎng)格的區(qū)域、人員、職責(zé)和任務(wù)。制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格監(jiān)督檢查計劃,開展日常檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的或下級網(wǎng)格報送的環(huán)境污染風(fēng)險隱患問題按照權(quán)限處理,對超越權(quán)限的`風(fēng)險隱患進行匯總、梳理,抄告并配合上一級網(wǎng)格的相關(guān)部門進行查處;妥善處理各類環(huán)境初信初訪,及時化解污染糾紛,維護群眾環(huán)境權(quán)益和社會穩(wěn)定;指導(dǎo)督促轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))建立健全四級網(wǎng)格,部署、檢查、指導(dǎo)、考核四級網(wǎng)格的工作,協(xié)調(diào)解決四級網(wǎng)格難以解決的問題;向上一級網(wǎng)格匯總上報生態(tài)環(huán)境保護重要信息和群眾對環(huán)境質(zhì)量的訴求,向四級網(wǎng)格傳達和督促落實上級工作要求。

  3、完善《生態(tài)環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管方案》。20xx年我鎮(zhèn)及時完善《生態(tài)環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管方案》,明確工作目標(biāo),落實工作職責(zé),優(yōu)化工作程序,健全工作制度,保障各項環(huán)境保護工作落實到位,進一步提升轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境保護監(jiān)管成效。

  4、落實生態(tài)環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管工作,加強日常巡查監(jiān)管,強化環(huán)境投訴調(diào)處。迎接20xx年中央環(huán)保督察是我鎮(zhèn)的中心工作之一,為此,我鎮(zhèn)一是將歷年環(huán)保投訴案件進行了梳理,同時各村社區(qū)積極排查轄區(qū)范圍內(nèi)存在的環(huán)保問題,然后逐一進行回頭看檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是對轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)的安全環(huán)保工作進行細(xì)致的檢查,詳細(xì)檢查消防安全、生產(chǎn)安全、固廢處置、廢氣廢水排放情況,并查閱了企業(yè)安全環(huán)保臺賬記錄。三是對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場進行檢查,重點查看糞污處理設(shè)施設(shè)備是否齊備、是否雨污分離、有無直排偷排入溝情況、糞污消納臺賬等。

網(wǎng)格工作總結(jié)15

  按照縣委、縣政府生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作要求,深入貫徹落實中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會議關(guān)于強化環(huán)境保護“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的會議精神,我局有效強化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機制,實施網(wǎng)格化監(jiān)管,形成了“各級政府統(tǒng)一組織、環(huán)境保護部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相關(guān)部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監(jiān)管格局。現(xiàn)將我局環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管運行情況匯報如下:

  一、完善組織建設(shè),分級管理

  為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立了林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保工作人員。建立了栗子坪自然保護區(qū)、貢嘎山自然保護區(qū)管理處、縣王崗坪森林經(jīng)營所以及16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處所轄林區(qū)的一級網(wǎng)格20個,貢嘎山自然保護區(qū)管理處設(shè)置二級網(wǎng)格2個,栗子坪自然保護區(qū)管理局設(shè)置二級網(wǎng)格6個,縣王崗坪森林經(jīng)營所設(shè)置二級網(wǎng)格4個。環(huán)保工作由林業(yè)局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各級網(wǎng)格工作人員各施其職,全面推進環(huán)保建設(shè)。

  二、全面覆蓋、責(zé)任到人

  按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、無縫對接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則,明確環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,建立“劃片包干、定人定崗、定位定責(zé)”的監(jiān)管體系,明確網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的'責(zé)任。同時我局實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、中層干部包鄉(xiāng)包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。

  三、摸清底數(shù),建立臺賬

  為摸清全縣林區(qū)環(huán)境保護工作情況,我局開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管臺賬。

  四、加強日常檢查,確保成效

  按照“三大戰(zhàn)役”要求,我局針對不同時間的突出問題,有針對性的開展大氣、水污染防治和生態(tài)環(huán)境保護宣傳20余次。針對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)開展檢查10次,開展小水電專項檢查30余次,督促小水電企業(yè)落實生態(tài)流量下泄,妥善處置生活污水和生活垃圾。自然保護區(qū)停產(chǎn)整改15家水電站,另對全縣多家水電站督促整改到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、天保管護站、自然保護區(qū)保護站不定期對轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進行巡查、巡護,做好環(huán)保宣傳。

  五、存在問題

  在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,缺乏對監(jiān)管對象的強制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時徹底得到處理。

  六、下一步工作打算

  (一)加大自查自糾力度。針對轄區(qū)污染情況,做好宣傳發(fā)動,仔細(xì)摸排,分類梳理上報,同時開展好自查自糾工作,不等不靠,主動作為,迎難而上,抓好環(huán)境保護。

  (二)加大宣傳氛圍,贏得整治共識。環(huán)保工作是一項長久的攻堅戰(zhàn),要想取得勝利,必須得到群眾的參與支持,凝聚各方共識,形成工作合力,營造良好氛圍。

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