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車間工人工作總結

時間:2026-01-10 10:25:41 工作總結

車間工人工作總結(匯編15篇)

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的車間工人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

車間工人工作總結(匯編15篇)

車間工人工作總結1

  在車間工作的時候根絕不到時間的流逝,眨眼間一年即將成為過去,實在是然人唏噓。在這一年了我認真努力,在廠領導的帶領下完成了工作。

  一、積極參與工作

  這一年來我來到崗位就一直積極的做好自己該做的事情,車間有什么事情要我做的我都會第一時間做好,不會因為工作量的增加而有所抱怨,也不會因為不會做就怠慢工作,我始終抱有一顆積極的心態(tài)去工作用自己的努力自己的堅持去工作。做的不好就多做幾次,不會就請教,直到自己能夠完成工作未知,全身心的投入到公司,不會有那種身在曹營心在漢的思想,既然來到了之力就要做好,把任務做到讓靈感到滿意才行,不會因為自己做的好就驕傲,也不會因為自己做的不好就沮喪,堅定不移的工作,始終如一的工作態(tài)度。

  二、虛心求教

  在工作中經(jīng)常要請教到其他人,因為自己不會或者是自己有所不足。在這時候,我不會因為其他人能力比我強就認真,能力比我差就不懈一故,對待學習我始終認真,用求學的心態(tài)去工作去請教,每一次我都會朝著解決問題去的,如果我的問題沒有得到解決我就會一直向他們請教知道清楚明白才罷手,想要進步就必須自己努力,同時也要有一個謙虛的態(tài)度,讓人感到舒服,傲慢的`去請教人沒有人愿意教導,他們教導的東西我都是會帶著筆記本或者是錄音,做好復習的準備,多做筆記沒有壞處。請教完了還會自己回去認真復習,了解吃透,只有把這些全部弄明白學會了才會成為自己的,所以堅持一定要那弄懂。

  三、反思改正

  遇到問題,不肯能事事都向被人詢問,更多的是自己思考,自己解決不了才會請教。在工作中我遇到問題時要考慮很多方面,從自身,外在和其他等多個方面考慮,把事情想全面了解清楚弄明白才行,自己思考一遍練習一遍,在其中尋找答案,得到的答案讓我感受非常深刻,考慮問題出在什么地方,考慮解決致辭更是會考慮該怎樣作才好,不會吧問題留在以后。

  四、團結一心

  在工作時經(jīng)常需要大家共同努力一起完成任務,因此我明白工作需要團結,一起做好才是,對于上面安排的任務我都會第一時間做好,因為如果自己在規(guī)定的時間里沒有完成就會拖其他同事的后腿讓工作不能夠順利完成是非常不好的,這樣導致工作節(jié)奏被打亂,讓工作變得非常苦難,非常不好把握。因此我在工作時既注重與同事的關系,也注重自己工作技能的提升,做好自己該做的事情,絕不拖后腿,對待問題認真,遇到問題自己解決不了就尋求幫助共同解決。

  在工作中我學會了很多,時刻在進步,我相信我以后會更加努力做好自己的任務做好自己該做的是事情成為一個優(yōu)秀員工。

車間工人工作總結2

  來到工廠工作了兩年的時間,這兩年的時間一晃而過,仿佛昨天我才剛剛進入工廠,今天我就已經(jīng)在這里工作了兩年的時間。而面對這兩年自己來到工廠的變化和成長,我有很多想說的話,也有很多需要總結的地方。所以,今天就在此做了一個關于我在來到xx工廠工作之后的經(jīng)驗總結。

  很多人都會覺得在工廠車間工作的工人,每天的生活應該都是枯燥而乏味的。但是我想要告訴他們的是,其實也并不全是這樣。雖然,我們每天重復的工作內(nèi)容都是一樣的,但是在每天一樣的工作中我們也會遇到很多其他的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)都會成為幫助我們提高專業(yè)技術的一個機會。就拿我來說,我是生產(chǎn)車間里的一名檢修工人,在每次檢修機械的過程里,我不是每一次都能順利通過的。有時候,總會遇到各種技術上的問題和門檻,所以這個時候對于我們來說,就是工作里的一個個挑戰(zhàn)。在面對這些情況的時候,我們不能產(chǎn)生抵觸和自我放棄的行為,而是要保持著迎接挑戰(zhàn)和戰(zhàn)勝困難的勇氣。等到這個問題得到解決的時候,我們不僅多學習到和積累到了一個工作經(jīng)驗,還能夠在這個過程里找到一份成就感和興奮感。所以在我們這些車間工作的工人,并不是說我們的工作都是沒有任何挑戰(zhàn)性的`。最主要的還是要看自己對這份工作是抱著怎樣的態(tài)度,對這份職業(yè)夠不夠熱愛。而這工作的兩年里,我一直是抱著一顆積極進取的心態(tài),維持著自己對工作和生活的熱愛,才在這里堅持了下來,并且學會了享受其中。

  最后,我任然想表達一下我對工廠的感激。雖然我在工廠里一直都是一個不起眼的存在,且這份工作在很多人眼里看來都很平平無奇。但是我任舊感謝工廠領導給了我這個工作的機會,不管別人怎么看,至少我在這段工作經(jīng)歷收獲到了快樂和成長,所以我覺得這份工作是值得我去付出和努力的。我也會帶著這份感激一直在這里工作下去,一直為工廠服務,一直努力奮斗下去。我相信總有一天我的付出和努力能夠得到回報,我會登上自己想要到達的高峰,看到一道道靚麗的風景,達到“一覽眾山小,會當臨絕頂”的境界。

車間工人工作總結3

  轉眼間20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,在領導的關懷和同事的幫助下。以想干事、會干事、干成事為目標。認真履行職責,圓滿完成各項任務。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務,總結經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結如下:

  一、班組的建設與管理得到加強。

  1、充分利用車間班前班后會,將公司做大做強的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。

  2、加強了自身專業(yè)知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認真學習api標準,使我能真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。

  2、充分利用周x生產(chǎn)例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。

  三、生產(chǎn)、技術管理得到加強。

  質量技術科為班組配備了專職質檢員,加強了對產(chǎn)品的檢查力度,對產(chǎn)品的工藝各項參數(shù)進行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質量異議。

  四、現(xiàn)場管理得到改善。

  制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。

  總之,20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

  1、安全方面:

  安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:

  1)安全管理力度不夠。安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。

  2)違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。

  2、生產(chǎn)、成本方面:

  因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:

  1)交接班不協(xié)調。私自修改加工程序,對設備進行超負荷運行,磨損刀桿,對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。

  2)設備帶病工作。在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障并通知維修工維修,應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。

  3)管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。應加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  3、質量方面:

  1)下料長度不一:原因:管理不到位。

  方案:

  (1)找標準,定量管料長度

  (2)隨時抽查。

  2)產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里:原因:員工沒有責任心。

  方案:

  (1)加強教育及考核力度

  (2)加大巡檢力度,防止漏檢.

  4、現(xiàn)場管理方面:

  定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰。

  5、設備現(xiàn)場管理沒有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣設備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設備鐵屑及切削液清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的`,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當?shù)奶幜P。

  6、培訓方面:

  1)在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。

  2)一般崗位的培訓太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。

  7、個人存在問題:

  1)自身管理水平欠缺,應繼續(xù)加強學習,提升自身素養(yǎng),提高管理能力。

  2)工作力度不夠大,工作細節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細、做到位。

  3)安全工作沒有做到位。在以后我要嚴格落實各項規(guī)章制度,做好安全工作。

  為切實抓好20xx年班組的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:

  1、繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)責任制,重點抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當事人。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

  2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本:

  (1)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質量。

  (2)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量,降低產(chǎn)品消耗。

  3、強化質量管理:

  (1)進一步完善生產(chǎn)工藝,對影響產(chǎn)品質量,如碰傷端面、內(nèi)鏜表面光潔度加大管理力度,防止次品與廢品的出現(xiàn)。

  (2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對不認真執(zhí)行工藝的員工進行通報批評,并上報處理。

  4、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務:

  (1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定用工人員方案,由班組和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。

  (2)合理調度、均衡生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要,協(xié)調好各工序生產(chǎn)進度,合理調配各工序生產(chǎn)任務。

  5、積極做好現(xiàn)場管理:

  (1)對成品或半成品以及廢品區(qū)別存放,加強巡查,對未按要求進行處罰。

  (2)強化設備管理,責任到人,每月對設備管理、使用進行總結。加強產(chǎn)成品的防護措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防碰防撞

  6、加強自身學習,并認真注重崗位培訓。

  綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。

車間工人工作總結4

  光陰似箭,日月如梭,20xx年在不知不覺中已悄悄過去;遲舊迎新,虎去兔來,我們即將迎來新的一年。回顧20xx年工作,雖沒有南非世界杯的激情,沒有上海世博會的精彩;但也不缺少量點,比如公司成功通過iso90001認證。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。現(xiàn)對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結如下。

  一、工作業(yè)績

  1、生產(chǎn)方面

  1)、產(chǎn)量:生產(chǎn)部在公司領導的指示和馬副總的引導下,各車間團結努力配合,生產(chǎn)部門力挑重擔,在公司產(chǎn)品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下,進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。

  2)、銷售計劃完成:人們經(jīng)常說“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產(chǎn)品質量和優(yōu)惠的價格還遠遠不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產(chǎn)的大部分配件都是銷于國內(nèi)市場情況下,因此生產(chǎn)部合理調整生產(chǎn)計劃,生管排出《周生產(chǎn)計劃表》,車間排出《日生產(chǎn)流程表》,每天完成《生產(chǎn)日報表》的統(tǒng)計,經(jīng)常協(xié)調溝通,有效地控制生產(chǎn)進度,利用有限資源,克服訂單數(shù)量小,顏色規(guī)格多等客觀因素,加班加點,及時滿足客戶交期、為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎。從4月—12月統(tǒng)計,生產(chǎn)部銷計劃完成及時率平均90。5%(見附表二)。

  2、產(chǎn)品質量方面

  1)產(chǎn)品質量是公司生存和發(fā)展的基礎,因此保證產(chǎn)品質量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎工作,從本人4月份起擔任生產(chǎn)主管期間,除了對生產(chǎn)計劃的的編排和物料的管控工作,同時參與對產(chǎn)品質量的管理監(jiān)督工作,積極配合品質部和技術部處理現(xiàn)場中出現(xiàn)的質量事故,改進一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質量,例:注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時改用周轉箱裝、制定了注塑機操作規(guī)范、配合技術部對《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調試/雙層卷簾作業(yè)指導書等,做到每月成品入庫合率在99%以上。

  3、設備管理方面

  有句土話叫“人強敵不過家伙硬”,意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設備不但能生產(chǎn)出保質的產(chǎn)品,同時還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設備運轉完好率達到95%,雖然我司很多注塑設備都使用時間比較長,一些相關設備比較陳舊,但在設備組的精心維護下,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產(chǎn)的事故,故障率較低。但我們的設備維護還是按照iso90001設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。

  4、員工管理

  員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動,導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務能順利完成。

  5、安全生產(chǎn)方面

  在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導致全年共發(fā)生了3起人身傷害事故。

  6、現(xiàn)場管理

  20xx年生產(chǎn)部在iso9001的推動下,配合公司“6s小組”積極狠抓現(xiàn)場管理工作,車間現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔在去年基礎上有明顯的提高。主要改變有:對半成品和成品倉庫進行了整體規(guī)劃;對所有倉庫和車間現(xiàn)場的區(qū)域化分歸類,以及設備工具等都制作了相應的標識牌并粘貼;車間進行了電路整改,新添一些相關的工具拉車;配合“6s”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。

  二、存在問題及改善措施

  生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下三方面。

  (一)生產(chǎn)方面

  通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾個問題。

  ①生產(chǎn)計劃的合理性:雖編排了《周生產(chǎn)計劃表》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,心得體會很多都是靠個人經(jīng)驗在編排,無法給車間明確準確的生產(chǎn)任務完成時間,這給生產(chǎn)任務的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的'影響。

  ②外購物料到位不及時:據(jù)不完全統(tǒng)計,生產(chǎn)部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關,雖然要求采購編排了《采購計劃》,但由于對供應商情況的不掌握導致物料不能及時到位。

  ③生產(chǎn)工藝的標準和革新:產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導書和操作標準,造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。20xx年我們現(xiàn)場生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習慣操作方式在安排生產(chǎn),在時代變化、科技技術革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的out了。

  ④生產(chǎn)設備能力不足:我司現(xiàn)有的22臺注塑機,大多數(shù)使用的年限都已比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,有的基本無法使用,導致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上生產(chǎn),這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力,若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時下單量較大,就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。

  ⑤人員流動性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務不充分,導致人員流動性比較大,閑時員工沒活做,忙時員工又不夠。個人簡歷其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個人分析總結,四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。

  針對以上相關問題,20xx年,生產(chǎn)部首先將從生管開始改善:所有訂單下發(fā)都會有《物料分析表》下發(fā)到相關部門,在物料分析表上會注明上線日期和完成日期,同時還分成品和半成品排出周計劃,盡量努力做到日計劃或3日內(nèi)計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應措施,鼓勵員工多提出工藝改進建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。

  (二)質量管理方面

  雖公司在20xx年11月成功通iso認證,但從生產(chǎn)過程中時常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看,我們在質量管理上還存在相當大的問題。

  ①員工質量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質量的生產(chǎn)現(xiàn)象;熱門思想?yún)R報這與員工質量意識的培養(yǎng),樹立質量危機感,落實產(chǎn)品質量責任制做得不好有關,雖我們制定了《質量經(jīng)濟責任制》,但執(zhí)行力度不夠,實施不到位也有很大的關系。

  ②缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產(chǎn)品質量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,把質量問題都往品管和技術部門推,出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法,確先推卸責任。有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,產(chǎn)品質量若光靠某個部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

  ③缺乏質量記錄控制:產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產(chǎn)品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!蔣老師在iso認證時提出的相關問題就能足以說明這一點,我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實問題就出在細節(jié)上。

  ④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質量標準:有的是業(yè)務員沒有完整傳達,明確表達顧客的質量信息要求;有的是產(chǎn)品設計時沒有明確的性能標準質量要要求;有的是品質部沒有具體產(chǎn)品品質判斷標準;有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質量標準,你認為是ok的,我認為是no的;有的是物料采購沒有強調產(chǎn)品質量要求。這導致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質量異常的返工浪費。

  質量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質量意識是新年質量管理的首要工作,生產(chǎn)部將會對增加在這方面的培訓教育;對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)都要求進行質量記錄控制,確保對質量壯況的完全掌握,以便分析改進;將質量責任落實到位,以增強每員位工的質量觀念。

  (3)物料消耗及成本控制方面

  由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如:車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量,造成庫存量增多,原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩,員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。

  導致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個原因:①對車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對數(shù)量的控制不重視;③倉庫的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位,為了節(jié)省時間,沒有按單按量發(fā)放物料,經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。

  要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制,工作總結要求倉庫嚴格按照物料分析表進行收發(fā),實行一些相應獎罰措施,對相關人員進行節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

  三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議

  1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、規(guī)格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議相關部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!

  2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強員工積極性的同時提高生產(chǎn)產(chǎn)能。

  3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設備也越來越多,許多工具設備的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢,不但會增加生產(chǎn)成本而且會影響生產(chǎn)進度,因此建議公司招聘一位工具設備維護方面的專業(yè)人員。

  4、希望盡快落實倉庫相關崗位人員,因為現(xiàn)在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。

  5、希望業(yè)務在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質量要求,包裝要求(彩卡,說明書,外箱規(guī)格材質)等。

  6、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。

  四、20xx展望

  面對二0xx年,我們生產(chǎn)部愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對待每一天,以公司質量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門密切配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,加強生產(chǎn)質量管理,進一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場6s,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

車間工人工作總結5

  20xx年即將結束,我們將迎來新的一年,在過去的一年中包裝車間在上級領導和各部門的協(xié)調配合下,順利的完成了公司及生產(chǎn)科下達的各項生產(chǎn)任務和其它相關的指標。

  主要經(jīng)濟指標及任務指標完成情怳:

  xx—xx月份完成產(chǎn)量xxxxx噸

  完成產(chǎn)值xxxxx萬元

  產(chǎn)品合格率xxx%以上

  員工培訓率100%

  回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質保量完成生產(chǎn)任務為前提主要做了以下幾方面的工作:

  一、合理調整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務

  在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃安排,為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成,特別是在旺季生產(chǎn)的時期,充分調動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度x—xx月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務,及各項生產(chǎn)質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。

  二、嚴把質量關

  1、車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感,對產(chǎn)品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質量關,不管時工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質量,降低了生產(chǎn)成品,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。

  2、在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為100%。

  3、在新產(chǎn)品面膜的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產(chǎn)品質量和產(chǎn)品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。

  三、安全生產(chǎn)

  1、包裝車間在xx年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。

  2、通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車間的指標和要求。

  四、學習、提高

  車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發(fā)揚團結協(xié)作的精神,戰(zhàn)勝了xx給大家?guī)淼腵重重困難,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態(tài),加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產(chǎn)品質量,配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務和各項指標。

  五、20xx年工作計劃

  20xx年到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習,將繼續(xù)調動生產(chǎn)技術骨干和各工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務和各項指標。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn),消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產(chǎn)意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發(fā)生,高標準的完成20xx年的各項工作。

車間工人工作總結6

  一年的工作終于就要結束了,我們這些車間工人總算是能回家好好地休息一段時間了。這一年里面,我們在車間領導、公司領導的正確引領下,完成了一個又一個的生產(chǎn)任務,按時按量地完成了屬于我們的工作任務,現(xiàn)在眼看著新的一年就要來臨了,我自然是得總結一下全年的個人工作情況。

  在車間里面工作,我覺得自己首先要做好的事情就是讓自己每每天都能準時地感到車間里開展工作,并且不出現(xiàn)其它意外情況,這一年里,我只出現(xiàn)過兩次缺勤情況,且都是因為一些無法意料的事情所阻礙,其它的時間里都是正常且認真地待在自己的工位上,像我們這種車間工人,在工作的時候除了要保證自己的工作效率維持在一個較高的水準之外,我們還得時刻注意好自己的安全,車間里面的器械非常多,一旦在工作中走神的話那么極有可能造成生命財產(chǎn)有所損失,所以我在工作的時候嚴格按照車間的操作流程辦事,杜絕在工作中打鬧嬉戲,也拒絕不必要的閑談,正是由于我的敬業(yè)精神,讓我在工作中全年無一起意外事件發(fā)生。

  雖然我在我們車間已經(jīng)工作了幾年了,對于我們車間也算是比較了解了,但是我在工作的時候還是會保持著一顆學習的心態(tài),我知道自己距離優(yōu)秀的工人還差了很多,所以我時刻都在向車間里的那些老前輩們看齊,努力地學習他人的優(yōu)秀經(jīng)驗,爭取讓自己的個人能力得到提升。這個過程注定是一條漫長且枯燥的路,但是我也沒有心急,除了每天把自己的'工作做好以外,我也會在閑暇之際去了解一些和車間工作有關系的資料,另外當上級領導為我們舉辦一些技能培訓和講座時,我都會積極主動地參加,或許有些人會覺得這挺浪費時間的,但是我覺得成長就是靠著這樣一點點的積累才會有顯著的變化,我們無論是在工作中還是生活中都不能眼高手低,一定要以干實事為主,要是沉不下自己的心氣的話,那么也就沒辦法在工作中取得更大的進展。

  新的一年就要來臨了,我在這里提前給大家說一聲新年快樂啦!同時希望大家在新的一年里能爆發(fā)出更多的力量,讓自己干起活來越來越有勁,也讓我們的車間變得更好更完善!

車間工人工作總結7

  經(jīng)過這半年在車間的一個工作,我也是有感受到,有一份好工作來做,在這個時期真的很不容易,而我們也是度過了這艱難的一個時期,去讓工廠生存下來了,下半年也是要繼續(xù)的去做好生產(chǎn),來讓車間去盡可能的完成全年的生產(chǎn)任務,對于上半年,我也是個人工作做好了,有得到肯定,也是來總結下。

  受到疫情的影響,我們工廠開工也是比較的遲,在家的那段日子真的很煎熬,不知道自己是否會失去這份工作,不知道工廠能不能撐下去,但是我也是相信總會有辦法,會有路去走的,到了開工的時候,我們也是有著很多的任務,壓力有些大,每日的加班也是讓我們知道,要去完成生產(chǎn),的確要付出很多,不過這半年,我們雖然辛苦,但是也是過得非常的充實,畢竟我們也是看到好多的工廠也是由于受到疫情的影響,沒有那么好的運氣,可以一直支撐下來,而我們工廠能有訂單,能繼續(xù)的做好,也是讓我們感到感激,特別是疫情剛開始那段日子,也是工廠一直支撐著,給予了我們很多的照顧,而今也是到了我們?nèi)セ貓螅グ压ぷ髯龊玫臅r候,生產(chǎn)的勞累,也是讓我們的收入更多,而訂單的持續(xù)也是讓我更加的堅定了信心,在車間一直做下去,沒有出差錯,也是自己的經(jīng)驗有了更多的積累。

  同時生產(chǎn)的過程之中,其實自己也是看到以前做的不夠的地方有一些,我也是去改變提升,每一次的問題發(fā)現(xiàn),都是讓我對于生產(chǎn)有了更加深刻的理解,車間主任也是組織我們?nèi)プ鲆恍⿲W習,去對生產(chǎn)多了解一些,雖然我們是基礎的工人,但是其實要在車間做好,需要掌握的也是有很多,不是隨便就可以做好的,并且生產(chǎn)也是讓我明白,我們這個行業(yè)其實發(fā)展的潛力還有很大,而我工作的.時間還比較的短,很多方面其實都是需要去學,去讓自己不斷的收獲更多,工廠一直以來也是讓我們相信,肯定未來是更好的,我也是打算在工廠繼續(xù)我的職業(yè),想要有所晉升,在工廠有更多的成就,那么自己的基礎不但要打好,同時自己也是需要學到更多,懂得如何去到更高的崗位需要的技能和積累。

  生產(chǎn)繼續(xù)著,我也是不斷的努力,做好工作,掌握技巧,不斷積累之中,我也是對于前景看的更加明朗,會讓自己車間工作做得更有效率出色。

車間工人工作總結8

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家晚上好!

  即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。

  在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

  1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質量。

  2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

  20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產(chǎn)進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“xxx廣告”20xx年的總業(yè)務量已突破26萬,去年19萬,比去年增長了7萬,在公司客戶業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的'成績。

  在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想:

  1、加強理論學習;

  2、加強現(xiàn)場管理力度;

  3、提高溝通能力。

  一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發(fā)展作出自己的貢獻。

  最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!

車間工人工作總結9

  20xx年連鑄車間在公司黨政的正確指導下,堅決貫徹落實降本增效措施,以安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行為中心,積極采取措施改善指標降低消耗、全面完成公司各項生產(chǎn)任務。

  一、生產(chǎn)指標完成情況

  20xx年由于市場原因公司采取減產(chǎn)增效措施,產(chǎn)量、作業(yè)率指標受到影響,由于使用低壽命中間包,包壽有所降低,但消耗指標和質量指標比去年仍有提高,鋼水收得率保持了較高水平,漏鋼事故減少,保證了煉鋼系統(tǒng)生產(chǎn)的穩(wěn)定。

  二、加強安全基礎管理工作實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故

  20xx年車間落實打非治違專項整治活動,結合車間自身實際情況,集中精力抓安全,加大安全宣講力度,落實省安全生產(chǎn)八項制度,從細處著手深入隱患排查,克服違規(guī)操作,習慣性違章和麻痹思想。組織職工定期學背會安全規(guī)程,做好安全防護工作,做到不傷害自己、不傷害他人和不被他人傷害,把安全預防工作落到實處,形成制度化,做到人人監(jiān)督,各負其責,把安全工作貫穿到每個角落,針對不同時期的特點分別開展了煤氣、勞保、火災、吊具專項檢查,全年車間圓滿完成安全生產(chǎn)零事故的目標。

  三、以減少事故為中心提高生產(chǎn)穩(wěn)定水平

  作為生安的重要環(huán)節(jié)連鑄重點抓穩(wěn)定生產(chǎn),降低連鑄機缺流事故。針對連鑄生產(chǎn)的環(huán)節(jié)多、關聯(lián)性強的特點,車間眼睛向內(nèi)找原因,克服粗放型的的管理模式,轉變管理思路,圍繞降低事故將操作細節(jié)管理作為工作重點。一是導向明確開展全員發(fā)動,在各澆鋼組以流為單位開展降低事故競賽,按噸鋼事故率進行排名,重獎無事故澆鋼工。二是以作業(yè)指導書為指針,進一步嚴格工藝標準,減少操作自由度,使生產(chǎn)進一步規(guī)范實現(xiàn)穩(wěn)定可控。三是對重點崗位連鑄澆注工進行工藝培訓,從理論上得以提升水平,深刻理解每項操作對生產(chǎn)順行及質量保證的作用,提高職工整體素質。貫徹連鑄以穩(wěn)定中間包液面、中間包溫度、拉速為重點的管理思路。四是要求機長延伸工作觸角,向上了解轉爐出鋼過程,向下關注軋鋼反饋的信息,做好生產(chǎn)節(jié)奏控制、實現(xiàn)操作的不斷完善。

  緊緊圍繞澆鋼主線對中間包和結晶器強化基礎管理,為生產(chǎn)順行創(chuàng)造條件。對耐火材料進行定置管理,對保護渣采用分鋼種標識,對入廠沖擊杯分廠家分批次存放,將入廠時間建檔成冊,使用過程跟蹤管理。建立中間包永久層修補、烘烤、永久層烘烤、拆包殘余厚度檔案。對每個中間包耐材殘余厚度進行跟蹤動態(tài)了解耐材質量變化趨勢,有預防性地開展工作,殘包剩余厚度由原來的xxmm提高到100mm,為進一步提高中間包壽命提供了保證。制定中間包烘烤制度,規(guī)定了大小火烘烤時間,降低煤氣消耗。結晶器管,帶周轉卡上平臺,澆鋼工根據(jù)鋼種需要選擇使用。每天對下線銅管進行測量反饋使用信息,監(jiān)控質量波動。

  20xx年共生產(chǎn)合格坯xx噸,每月連鑄操作責任缺流事故xx次,比20xx年的同期xx次降低9。23%。漏鋼事故控制在月x次以下。全年全流率提高到xx%,x個月達到100%,為減少事故奠定了基礎,沒有因連鑄事故造成對全公司的生產(chǎn)影響。

  四、嚴細操作進一步改善鑄坯質量

  今年以來連鑄車間總結去年質量問題產(chǎn)生的原因,不斷改進操作質量標準,重點采取去除夾雜物的措施。

  1、通過氬封大包長水口,中間包至結晶器的.長水口保護渣澆注,實現(xiàn)全程無氧化澆注,減少了鋼水的二次污染,提高鋼坯潔凈度。今年以來連鑄堅決貫徹高液面澆注,提升正常澆鋼中間包液面由xxmm提高到xxmm,使鋼水在中間包內(nèi)平均停留時間由xx分鐘提高到9。6分鐘,在溫度得到穩(wěn)定的同時改善夾雜物去除能力。品種鋼堅持開澆七個流,待節(jié)奏滿足時全流操作。

  2、加強操作管理,改善鑄坯表面質量。xx帶鋼生產(chǎn)線由于采用強展工藝,而且用戶冷軋酸洗,對鑄坯質量要求高,今年實現(xiàn)了保護渣系列化,不同鋼種使用專用保護渣,減少了操作上波動的影響。操作上堅決貫徹“勤加、少加、均勻加、黑面操作”的方針,穩(wěn)定結晶器液面,防止卷渣,鑄坯表面質量得到提高,保證了深加工性能,得到市場的認可。

  3、強化結晶器及二冷水的的控制,提高鑄坯內(nèi)在質量。今年以來緊緊圍繞澆鋼主線對結晶器進行精細化管理,為生產(chǎn)順行創(chuàng)造條件。結晶器管理采用分類存放,個個建檔,完善維修更換銅管記錄,帶周轉卡上平臺,澆鋼工根據(jù)鋼種需要選擇使用。每天對下線銅管進行測量反饋使用信息,及時采取措施。

  以x月份x號機大修為契機,對鑄機進行徹底維護。首先,解決了引錠對弧問題,提高對弧精度以完全達到引錠桿自由進出結晶器;其次充分利用大修對二冷室、三冷室雜物、廢鋼進行徹底清理,以保證二冷托輥自由旋轉及三冷室水路暢通。另外由于二冷及三冷水條變形堵塞嚴重,導致鑄坯冷卻不均,制約鑄坯質量的進一步提升,車間集中力量對水調及集水環(huán)進行更換,同時在而令水入口處增加過濾裝置,確保鑄坯冷卻強度均勻,以減少鑄坯質量缺陷。

  4、對品種鋼實行綜合判定,結合冶煉工序的信息將判定結果傳到下道工序,在連鑄坯出廠前針對不同用戶使用。制定了品種鋼等級判定標準,綜合冶煉、精煉、節(jié)奏、更換水口操作等環(huán)節(jié),最終注明優(yōu)良中差隨卡片交到下道工序,軋鋼根據(jù)綜合判定結果進行軋制滿足不同用戶需要。

  5、摸索出不同鋼種不同溫度下的合理拉速,以作業(yè)指導書形式規(guī)范操作,制定了合理的二冷配水制度,對不同鋼種實現(xiàn)了模式化。

  通過質量措施的落實20xx年連鑄坯綜合合格率達到xx%,以均勻的成分控制,優(yōu)質的深加工性能擴大市場,銷量實現(xiàn)了快速提升。通過抓落實唐銀生產(chǎn)優(yōu)質品種鋼xx噸,帶鋼邊裂率降到xx%以下,xx月份以后達到xx%,為今年唐銀效益提升作出了突出貢獻。

  五、內(nèi)部挖潛降成本

  今年以來車間樹立“成本第一”思想不動搖,積極降本增效。車間上下轉變觀念,主動工作,以精細化的管理水平,促進車間成本降低。

  1、頭尾坯控制,頭坯控制在1。5米以內(nèi),尾坯通過分流停澆,是不合定尺尾坯長度數(shù)量減少,提高鑄坯收得率。

  2、加強高溫鋼的調溫,降低中間包溫實現(xiàn)低溫快注。組織好廢鋼坯、廢鋼筋準備,完善加入制度,澆注周期由平均38分鐘,降低到平均37分鐘。

  3、車間制定詳細的用料支領方案,易損件更換詳細記錄,做到每一個備件都要有記錄,有出處,有效的控制了消耗用量。對以前積壓的庫存,集中處理,集中使用,有效的盤活了資金。

  4、杜絕托圈、托架一次性使用,車間每班安排專人,處理托圈、托架上的冷鋼,只要托圈、托架不燒穿就必須重復使用,有效的降低了車間成本。

  5、車間為進一步降低成本,與廠家結合對火切機切割系統(tǒng)進行改造,增加自動點火裝置,取消常明火,僅此一項使車間成本噸鋼輔料消耗xx元/噸。

  六、積極推進黨風廉政

  1、嚴格實行黨風廉政建設責任制。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,統(tǒng)籌安排黨風廉政建設責任制工作,一是根據(jù)黨委要求組織明確班子成員的具體責任及任務要求,體現(xiàn)了“誰主管、誰負責”的原則。二是親自主持召開領導班子專題會議,安排車間黨風廉政建設工作,對廣大職工進行教育。三是傾聽職工呼聲,職工意見能夠及時找有關部門解決,車間操作室配備了空調,連鑄二操室進行了徹底改造,改善了職工工作環(huán)境。

  2、嚴格遵守廉政各項規(guī)定,堅持民主集中制,嚴格執(zhí)行重大決策、重大項目安排必須由領導班子集體決定的規(guī)定。

  3、堅持以制度管理,獎懲公開,確保了獎金發(fā)放的透明度。

  七、20xx年工作重點

  為搞好20xx年工作重點從以下幾方面做工作:

  1、扎實抓好20xx年的安全管理工作,落實好各項應急預案,貫徹省安全會議精神,重點解決基礎管理上的薄弱環(huán)節(jié),確保安全生產(chǎn)無事故。

  2、嚴格抓好品種鋼質量工作,對硬線、焊條鋼、中高碳帶鋼等均堅持大包、中包的保護澆注,特別抓密封效果,減少二次氧化,另外協(xié)調好鋼水節(jié)奏,貫徹高液面操作,堅持值班制度,穩(wěn)定提高品種鋼質量,減少質量異議。同時積極配合開發(fā)新品種。繼續(xù)抓事故率的降低,全員發(fā)動,將提高工作質量的意識貫徹到各崗位,實現(xiàn)全月無非計劃拉下。

  3、加強勞動紀律檢查完善打卡制度,從思想上進一步強化勞動紀律意識。

  4、針對當前的嚴峻經(jīng)營形勢貫徹公司節(jié)能降耗制度,在生產(chǎn)上積極加調溫坯,普通鋼種最大限度降低大塊厚度,鑄坯定尺切割(包括尾坯分流停澆)提高鋼水收得率,在節(jié)能方面杜絕長明燈、電氣設備空載運轉等浪費行為,為公司進一步降耗增效做貢獻。

  5、加強基礎管理工作,搞好現(xiàn)場整治,提高現(xiàn)場管理水平。

車間工人工作總結10

  在過去的××年中,在分廠領導的領導下,在表面工段長的帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績,感謝領導和同事們的信賴和關懷,談一下自己去年的感想和體會。

  開始分到了再制造分廠,先培訓了一段時間,在這一段時間里,我努力學習,經(jīng)過了看錄像,聽領導講話,在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高,再制造的建設項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設好,我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學好再制造發(fā)動機的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎,在進行再制造的基本建設時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設備的卸車,拆箱和就位,安裝調整水平,等大小設備,XXX臺套的工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,XXX多臺套,取得了一定的.成績,在這些工作中,能服從領導的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設法,任勞任怨的干好自己的工作,團結同志,和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務。

  在開始的轉運小車的制造過程中,能起到骨干作用,認真分析圖紙,確定制作方法,比如在小車的手把制作問題上,要計劃買鋼制彎頭來焊接,我和張明吉一商量,制作了一個簡易的彎管器,按照圖紙把小車手把完成了,很美觀,在小車的制作中,我們制作了好幾個小工裝,來加工小車的零件,比如U字形的小車牽引板,掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子,120個,如用乙炔氧氣或者人工彎制,很累又費時,作了一個小工裝,半天時間就彎制成了半圓,在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中,很少出現(xiàn)誤差,使整個小車的制作過程,很順利地完成了,大熱天的,和工友們一起給小車噴漆,各種工作都能干,在卸設備和設備就位,以及安裝,調整的整個過程中,都能起到獨擋一面的作用,在下半年的非標制造過程中,能按時完成領導下達的各項任務,做了翻轉架,X臺,裝烤漆房的吊車,X臺,制造但化爐的吊車立柱和大梁,裝氮化爐的吊車一臺,在這個過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對吊車大梁有一定的技術要求,在焊接完了以后,沒有達到規(guī)定的技術要求,經(jīng)過了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達到了技術多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務,在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項工作的時候,服從領導的分配,積極主動地去想辦法完成各項任務,焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄。遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

  一年的時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行自己應盡的職責,,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說,××年,使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年。我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。

  我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。我建議,再制造正處于轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,管理的好壞,會決定轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。

  好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。歡迎您訪問在去年的工作中,我感到,領導對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責,王楠雁對預算的認真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

車間工人工作總結11

  緊張而充實的xxxx年已經(jīng)過去,1月23日下午,在車間主任肖嘯的精心組織下,合成車間召開了全體干部、班組長、技術員等xxxx年年終總結大會。會議內(nèi)容如下:各個職能人員分別總結了xxxx年內(nèi)工作的閃亮點與不足之處,并提出了xxxx年的工作計劃。會上充分肯定了xxxx年的工作成果。分別從檢修、工藝、安全、環(huán)保等方面進行總結。xxxx年是公司舉步維艱的一年,在非常的這一年中,公司經(jīng)歷了一月份與九月份兩次大修。

  檢修方面:

  在車間沒有動用一名民工的前提下,完成了變壓吸附40于個程控閥的修理與更換,老合成系統(tǒng)高壓機的安裝,高壓機的大修,新系統(tǒng)3高壓機,1、2循環(huán)機、,1、2冰機的大修,新、老系統(tǒng)高壓機所有水冷氣及油冷器的清洗工作等,特別是成立了泵組,徹底的消除了半脫與脫硫系統(tǒng)因泵的頻繁事故而導致的檢修工作滯后。

  工藝方面:

  合成老系統(tǒng)銅塔的揭蓋拆檢,合成塔的拆檢,新系統(tǒng)脫硫塔的清洗等大項目的工作。

  安全方面:

  車間在各項工作中,都嚴格執(zhí)行了相關的安全工作制度,沒有安全事故的發(fā)生。

  環(huán)保方面:

  沒有釀成一點環(huán)保事故。盡管如此,但也認識到工作中出現(xiàn)的一些問題。認真總結并吸取了全年工作中的教訓,把瑕疵部分其當成典范,并組織全體員工學習。

  在合成一車間和合成二車間六月份合并之初,車間主任肖嘯就充分的提出了1+1必然要大于二的口號,并在年終實現(xiàn)這個口號。總結這xxxx年的工作,盡管公司困難重重,但車間的各項工作都開展得比較順利,工資分配,也比較合理。得到了公司和車間員工的充分肯定。會議結束之時,還對車間所評的8位先進員工給予一定的獎勵。肖主任提出了“方向大于速度并決定速度”的.理念。方向是工作和生活中的重心,是首先要考慮的問題,是關于企業(yè)生產(chǎn)過程中效益與速度的定位導航。

  無論是工作,還是生活,都要認清方向,不要盲目是從,沒有什么工具或策略可以確保一個企業(yè)長期生存,在激烈的競爭市場上,只有不斷地發(fā)展和捍衛(wèi)自己的地位,才可能生存下去。這就要求我們在平時的工作中,注重細節(jié),發(fā)揮自己的聰明才智與創(chuàng)造才能,做好自己的本質工作。這正如“逆水行舟,不進則退”,永遠是強者生存。

  xxxx年已經(jīng)過去,xxxx年是充滿期望和等待的一年,合成車間所有員工在公司和車間的領導下,將會本著公司和車間領導的原則,按照自己的步伐,充分做好xxxx年的準備工作。

車間工人工作總結12

  一、生產(chǎn)情況

  1、加工量

  本月公司共加工原油4.6556萬噸,原計劃加工原油3.6萬噸,完成月度計劃的129.32%。與去年同期8.5154萬噸相比下降了45.33%,下降的原因是今年二月份由于引江河船船閘檢修,原油無法運輸至公司碼頭,故裝臵于2月12日-26日停車檢修。由于加工時間短,故本月加工量與去年同期相比大幅下降。本月公司能耗為25.21kg標油/噸原油,與去年同期21.91kg標油/噸原油相比上升了15.06%。主要原因是今年二月份裝臵提前大修所致.

  本月裝臵與公司能耗與上月相比,均有所上升,主要原因是今年二月裝臵大修所致.

  3、產(chǎn)品質量

  瀝青裝臵本月餾出口合格率為%,累計%,工藝指標執(zhí)行率%,累計%。

  4、其他工作

  1、按期組織好大修調度會,并做好記錄,同時按要求做好大修期間吊車工作量的統(tǒng)計工作。

  4、根據(jù)20-年度及20-年度資源配置的實際情況,完成了20-年度瀝青裝臵、污水處理車間、生產(chǎn)部、儲運車間的目標責任書的編制。

  5、協(xié)助營銷部及儲運車間開展月度盤庫數(shù)據(jù)的`核查。

  二、下月工作打算

  1、抓好安全生產(chǎn)管理,做好裝臵大修后的生產(chǎn)管理工作,3月份瀝青裝臵加工原油9萬噸。

  2、組織一次大修后的裝臵收率、能物耗的標定。

  3、做好20-年度裝臵工藝卡片、分析頻次、作業(yè)指導書、操作規(guī)程等技術性文件的修訂和發(fā)放。

  4、編制公司科技成果轉化項目實施方案。

  5、做好自備車的輔修跟蹤工作。

  6、抓好原油調罐工作,合理安排調罐周期;

  7、根據(jù)銷售需要,及時做好營銷部門的協(xié)調工作,抓好產(chǎn)銷平衡。

  8、根據(jù)中海油氣利用公司的要求,做好erp基礎數(shù)據(jù)收集工作。

  9、根據(jù)中海油氣公司的要求,做好迎接20-年節(jié)能減排監(jiān)督監(jiān)測和能源審計的工作。

  10、繼續(xù)抓好統(tǒng)計管理工作,協(xié)助做好盤庫工作。

車間工人工作總結13

  時光飛逝,轉眼進入**公司已經(jīng)九個月了,在這九個月里,我完成了從學生到企業(yè)員工的轉變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收獲的道理。現(xiàn)在的我,心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  記得剛邁入**的大門時候,心情是那么的激動,可經(jīng)過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現(xiàn)在。

  焊裝車間的生產(chǎn)時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業(yè),可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態(tài),要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰(zhàn)勝它,別人能做好的事我們?yōu)槭裁床荒茏龅侥兀恐灰Γ蚁嘈拍阋欢ǹ梢缘摹?/p>

  就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產(chǎn),然后到現(xiàn)在的在保證質量的情況下提前幾個小時干完產(chǎn)量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量。現(xiàn)在這個目標我已實現(xiàn)大半,在以后的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。

  由于剛進班組的時候,我?guī)煾稻徒塘宋液芏啵偌由习嘟M的氛圍比較好,很團結。所以我也養(yǎng)成了爭為班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛(wèi)生,為公共工位的工裝設備做保養(yǎng)、更換電極帽,去不合格區(qū)修理班組不合格件,下班后關閉每臺設備電源等。

  當我為之付出努力之后,我發(fā)現(xiàn)原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這里有時會很累,但它卻可以給我?guī)沓鋵崱?粗约汉附映龅募谎b到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。

  在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、工作總結廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗后,給我一次又一次的.機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。

  回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

  在這九個月里,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里,我從一名不諳世事的學生,成長為一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。

  馬上就要回學校拿畢業(yè)證了,這也標志著我的學生生涯要結束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結自己的優(yōu)點與不足,用一個全新的面貌面對以后的工作。爭做合格的奇瑞人,為奇瑞盡自己的微薄之力,也希望以后的生活因奇瑞而豐富多彩。

車間工人工作總結14

  一、生產(chǎn)情況

  1、加工量

  本月公司共加工原油4.6556萬噸,原計劃加工原油3.6萬噸,完成月度計劃的129.32%。與去年同期8.5154萬噸相比下降了45.33%,下降的原因是今年二月份由于引江河船船閘檢修,原油無法運輸至公司碼頭,故裝臵于2月12日—26日停車檢修。由于加工時間短,故本月加工量與去年同期相比大幅下降。本月公司能耗為25.21kg標油/噸原油,與去年同期21.91kg標油/噸原油相比上升了15.06%。主要原因是今年二月份裝臵提前大修所致。

  本月裝臵與公司能耗與上月相比,均有所上升,主要原因是今年二月裝臵大修所致。

  2、產(chǎn)品質量

  瀝青裝臵本月餾出口合格率為XX%,累計XX%,工藝指標執(zhí)行率XX%,累計XX%。

  3、其他工作

  (1)、按期組織好大修調度會,并做好記錄,同時按要求做好大修期間吊車工作量的統(tǒng)計工作。

  (2)、根據(jù)20xx年度及20xx年度資源配置的實際情況,完成了20xx年度瀝青裝臵、污水處理車間、生產(chǎn)部、儲運車間的目標責任書的編制。

  (3)、協(xié)助營銷部及儲運車間開展月度盤庫數(shù)據(jù)的核查。

  二、下月工作打算

  1、抓好安全生產(chǎn)管理,做好裝臵大修后的生產(chǎn)管理工作,3月份瀝青裝臵加工原油9萬噸。

  2、組織一次大修后的裝臵收率、能物耗的標定。

  3、做好20xx年度裝臵工藝卡片、分析頻次、作業(yè)指導書、操作規(guī)程等技術性文件的.修訂和發(fā)放。

  4、編制公司科技成果轉化項目實施方案。

  5、做好自備車的輔修跟蹤工作。

  6、抓好原油調罐工作,合理安排調罐周期;

  7、根據(jù)銷售需要,及時做好營銷部門的協(xié)調工作,抓好產(chǎn)銷平衡。

  8、根據(jù)中海油氣利用公司的要求,做好erp基礎數(shù)據(jù)收集工作。

  9、根據(jù)中海油氣公司的要求,做好迎接20xx年節(jié)能減排監(jiān)督監(jiān)測和能源審計的工作。

  10、繼續(xù)抓好統(tǒng)計管理工作,協(xié)助做好盤庫工作。

車間工人工作總結15

  舊的一年過去了,對過去一年的工作做一個簡單的回顧,總結一些經(jīng)驗教訓,為過去的工作畫上圓滿的句號。從而能更好的為新的一年的工作做好準備。

  時光飛逝,光陰如梭,××年在忙碌的工作中接近尾聲,新的一年如期而至。回想過去的一年,發(fā)生了很多大事,讓我最高興的是能夠加入東風本田4S店這個積極的團隊,讓我的生活、工作有了新的方向,新的目標。

  在東風本田4S店信息部已經(jīng)工作四個多月了,在這四個月的時間里我對自己的工作有很多的想法和心得,四個月的時間說長不長說短也不短,但已經(jīng)足夠讓我對自己的工作有了深刻的理解,并積極的融入了信息部,充分的適應了這里的工作生活,現(xiàn)在的我對自己的工作也可說是如魚得水,全身心的投入其中。

  首先,在思想上,我對自己的工作和自己所在的團隊有了深刻的認識,我們的公司是一家很有實力的公司,我們的團隊是旨在為汽車提供“終身服務解決方案”的團隊,我們的公司是一種在以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式下運行的團隊,它的工作包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。我們有著自己的工作理念,團隊精神,公司更是以綠色特約店的標準來全面規(guī)范員工的工作。

  而我的工作也是“4S”重要組成部分,我們及時的和客戶做積極的溝通,了解我們的客戶需求和想法,為客戶和公司創(chuàng)造更好的溝通環(huán)境,旨在讓客戶滿意我們服務,創(chuàng)造更友好的供求關系。

  我的工作包括電話回訪,登記客戶信息,為光顧我們店的客戶提供一些更直接的服務,我認為這每一項工作都關系重大,雖然都是一些細節(jié)工作,但正是從這一個個的細節(jié)中,體現(xiàn)出了我們公司真誠的服務態(tài)度,反映出了我們團隊的服務理念“客戶至上,對客戶和汽車提供全面的服務”。我認為只有主動的在思想上先對自己的工作做足夠的認識和重視,才能夠更全身心,更熱情的投入到自己的工作中。

  其次呢,在實際工作中,我也是積極的熱情的工作著。我每天都按時到公司,一到公司都會先將自己的工作環(huán)境做及時的整理,也是為了更好的配合綠色特約店的宗旨,對自己的辦公用品做準確的定位,清理一些衛(wèi)生死角,讓自己每一天的工作都能清爽開心的開始。

  我一天主要的工作就是做一些電話回訪和登記主要客戶信息。在剛到公司的時候做這些工作還是有些生澀的,不過在同事和主管的幫助下,很快就適應了這些工作,并慢慢的領會了其中的一些技巧。我自己也主動地學習了一些有關我們公司車輛的信息和相關知識,一方面讓自己的心中更踏實,更重要的是為了在做回訪時能夠更好的和各戶溝通,能夠更好的.為我們的客戶服務。正式工作這三個多月以來,就電話回訪這一項的累積量已經(jīng)達到2632個,這些工作積累也使的我在這項工作方面更加的得心應手,從而能夠和客戶做較專業(yè)并且友善的交流。現(xiàn)在我應經(jīng)能夠很自信的完成自己的工作,基本都能認真、謹慎且愉快的完成每次的電話回訪,這一點我還是很滿意的,因為這至少證明自己的工作還是得到了客戶的認可的,這也給了我更多工作的動力。

  我的另一項工作就是登記客戶信息,對信息進行收集整理,做這項工作時,我從來也不敢馬虎,因為這些信息都關系到我們以后對客戶的服務,這些都是工作的基礎,我從來都是輸入客戶信息后,再認真核對力求無錯。我知道,自己不僅要對工作負責,更要對我們的客戶負責,只有認真無錯的進行這些客戶信息登記,才能顯示出公司對我們的客戶的尊重和重視。我在這方面的工作還是得到了我們部門主管的肯定的。這也證明我的這些付出是有意義的。

  為了能更好的為我們的客戶服務,我們也會不時的去大廳的客戶休息區(qū)做一些服務,讓我們的客戶能夠在我們的公司得到更好的休息和服務,這時候我們的一舉一動都關系著公司和我們這個團隊的形象,所以,我絲毫都不敢怠慢,從來都是微笑服務,盡量解答客戶的疑問,力求讓我們的客戶滿意、舒心。

  每天到了午飯的時候,我們部門也會輪班去食堂,為客戶做一些引導和備餐工作。這個工作的時間雖然不長,但我們稍有松懈,都可能導致客戶在就餐時的不愉快。所以,在這段時間里我也算是緊張的度過的,時刻注意前來就餐的客戶,主動幫助領餐,力求客戶到時我就上前迎接,就餐過程中也會不斷注意客戶是否需要加餐,旨在讓客戶在不拘束且愉快的環(huán)境下完成就餐。

  除了這些我們平時的常規(guī)工作外,我們還有一些要不時注意的工作,那就是我們對自己部門和自己工作區(qū)的環(huán)境整理工作,一方面為了使公司達到綠色特約店的標準,更重要的一方面是讓我們的客戶,看到我們綠色的環(huán)境,看到我們規(guī)范的管理制度,從而讓我們的客戶更舒心、更安心接受我們的服務。在這方面,我一般都是在平時就注意自己的著裝,注意整理自己的工作區(qū)環(huán)境,每天都會做小的整理,定時做更合理的規(guī)劃,物品都定點放置,從來不亂堆亂放。并且,我也會積極參加主管組織的對我們辦公室的整體的打掃清理,從而創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

  另外,當公司有什么活動的時候,我也會服從分配,努力的完成好自己的臨時工作,就拿最近的積分兌禮品活動,這也算公司對客戶的回報活動,我也是認真的對待,力求讓客戶得到自己滿意的禮品,讓我們的客戶開開心心的步入新的一年。

  回顧了這一段時間的工作,想到自己經(jīng)歷了這么多的事情,心里還是滿足的,因為自己在工作方面還是較圓滿的,沒有出過什么差錯,最重要的是學到了很多有用的經(jīng)驗,從而為以后的工作打下了很好的基礎,并且認識到,只有自己打心里積極地、熱情的為客戶服務,才能最好的完成自己的工作。

  最后要說的就是,新的一年就要到來了,一年的工作就要畫上句號了,基于上一年的經(jīng)驗教訓,我也要好好的思考自己在接下來新的一年里的工作,我一定要更踏實更認真的工作。以自己的實際行動來體現(xiàn)公司“客戶至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里,為我們的客戶提供更人性化,更熱情的服務。

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